15 migliori strumenti e piattaforme di analisi dei social media

L'analisi dei social media svolge un ruolo fondamentale nella tua strategia di content marketing. 

Aiuta i marchi a comprendere il proprio pubblico e a misurare l'impatto delle loro campagne di marketing.

Diverse app basate sul cloud offrono buone funzionalità di analisi. 

Puoi acquistare software completi per la gestione dei social media che centralizzino tutto, oppure acquistare app di analisi esclusive; la scelta è tua.

Che cos'è uno strumento di analisi dei social media e quali sono le app più adatte a te?

Il software di analisi dei social media raccoglie dati dai profili dei social media e genera metriche chiave per riassumere le prestazioni del tuo marchio. 

In sostanza, ti fornisce dati misurabili per migliorare la tua strategia di content marketing e identificare opportunità di crescita.

Principali caratteristiche da ricercare in un'app di analisi dei social media;

• Valutazione della prestazione.
• Ascolto sociale.
• Analisi comparativa.
• Avvisi.

Ho esaminato le 15 migliori app che offrono funzionalità di analisi dei social media. Troverai riassunti delle loro funzionalità principali e prezzi per il confronto.

1. Statusbrew

Statusbrew ti aiuta a creare e misurare campagne sui social media. Puoi usarlo per coinvolgere il tuo pubblico e ottenere metriche chiave per prendere decisioni strategiche.

Alcune delle informazioni che puoi generare tramite Statusbrew includono la reputazione del marchio, l'analisi della concorrenza, le tendenze del settore e le prestazioni post. Puoi anche confrontare le tue campagne organiche e a pagamento e trovare il momento migliore per pubblicare.

Sono disponibili tonnellate di altri report su Statusbrew. Puoi esportare i dati in un formato pronto per la presentazione e condividere i report con altri.

Altre funzionalità principali di Statusbrew sono la pianificazione dei contenuti, la programmazione, la pubblicazione e l'automazione. Riceverai una posta in arrivo social per gestire le conversazioni e funzioni di collaborazione per aggiungere più utenti.

Caratteristiche principali

• Ascolto sociale.
• Revisione del coinvolgimento.
• Valutazione della prestazione.
• Analisi dei concorrenti.
• Tendenze del settore.
• Pianificazione e pubblicazione dei contenuti.
• Posta in arrivo sociale.
• Automazione del flusso di lavoro.
• Integrazione.
• Compatibile con i dispositivi mobili.

Prezzo

I prezzi di Statusbrew partono da $ 69. Puoi usufruire di una prova gratuita di 14 giorni.

2. Insider sociale

Il prossimo in lista è Social Insider. È uno strumento di benchmarking e ascolto che fornisce informazioni sulle performance del tuo brand.

Qui puoi controllare la presenza sui social media del tuo concorrente e fare un'analisi competitiva per misurare la portata della tua azienda. Puoi anche monitorare i sentimenti del tuo pubblico per valutare la reputazione del tuo marchio.

Grazie alla funzione di ascolto di Instagram, puoi scoprire gli argomenti preferiti dal tuo pubblico e trovare idee per il content marketing.

Social Insider supporta cinque canali principali. Puoi analizzare i tuoi account Twitter, Instagram, TikTok, Facebook e YouTube.

Caratteristiche principali

• Analisi comparativa.
• Strumento di ascolto di Instagram.
• Misurazione delle prestazioni della campagna.
• Analisi cross-network.
• Rapporti automatici.
• Dati storici dei post.
• Funzionalità dell'intelligenza artificiale.
• Integrazione.

Prezzo

Social Insider costa da $ 99 a $ 239 al mese. Puoi usufruire di una prova gratuita di 14 giorni.

3. Brandwatch

Brandwatch vende una suite di strumenti per i social media. La sua linea di prodotti include analisi dei consumatori, approfondimenti sui media, gestione dei social media e influencer marketing.

Puoi scegliere il suo prodotto di gestione dei social media e ottenere tutte le funzionalità essenziali di pubblicazione e analisi dei contenuti in un unico posto. Oppure, puoi optare per il suo prodotto di consumer insights per ottenere un'analisi approfondita del tuo pubblico.

Con lo strumento di gestione dei social media di Brandwatch puoi monitorare diverse aree chiave. 

Ad esempio, puoi osservare le citazioni del marchio per controllare la tua reputazione, controllare i tuoi concorrenti e misurare le prestazioni della tua campagna.

Caratteristiche principali

• Ascolto sociale.
• Analisi comparativa.
• Dashboard di monitoraggio.
• Posta in arrivo sociale.
• Collaborazione.
• Calendario dei contenuti.
• Integrazione.

Prezzo

Prezzi delle azioni Brandwatch su richiesta. Puoi programmare una demo per esplorarlo.

4. Sprout Social

Sprout Social fornisce funzionalità di gestione e analisi. Puoi usare questa app per centralizzare i tuoi flussi di lavoro sui social media.

Puoi aggiungere tutti i profili che desideri e monitorarli in una dashboard interattiva. 

Per misurare le tue prestazioni complessive, puoi controllare il tuo livello di coinvolgimento e fare un'analisi competitiva. Puoi anche vedere separatamente le prestazioni della tua campagna organica e a pagamento.

Grazie allo strumento di ascolto puoi accedere alle tendenze del settore e monitorare le conversazioni.

Puoi ottenere sia report generali che specifici. Puoi aggiungere filtri personalizzati per personalizzare la tua ricerca e generare report su misura. Riceverai oltre 150 metriche e un generatore di report.

Caratteristiche principali

• Analisi premium.
• Rapporti personalizzati.
• Strumento di ascolto.
• Rapporti sulla concorrenza.
• Fidanzamento.
• Marketing influencer.
• Pubblicazione.
• Integrazione.
• App mobili

Prezzo

I prezzi di Social Sprout partono da $249. Puoi provarlo gratuitamente e chiedere la personalizzazione.

5. BuzzSumo

BuzzsSumo ti consente di trovare idee per i contenuti dei tuoi canali social e di monitorarne le prestazioni.

Avrai accesso ai dati di Facebook, Twitter e YouTube per scoprire argomenti di tendenza e contenuti virali.

Puoi impostare avvisi per parole chiave e marchi per monitorare i contenuti dei tuoi competitor. Con l'integrazione di terze parti, puoi inviare avvisi ai canali Slack e supervisionare le tue attività sui social media da lì.

Per semplificarti la vita, BuzzSumo mette a disposizione un'estensione per Chrome che ti consente di analizzare il tuo coinvolgimento sui social media direttamente dal tuo browser. 

Un'altra cosa. Se gestisci un influencer marketing, puoi scoprire influencer per una partnership.

Caratteristiche principali

• Ricerca sui contenuti.
• Monitoraggio della concorrenza.
• Menzioni di marca
• Scoperta dell'influencer.
• Analizzatore di YouTube e Facebook.
• Avvisi sulle parole chiave.
• Rapporto di copertura.
• Estensione di Chrome.
• Integrazione debole.
• API.

Prezzo

I prezzi di BuzzSumo variano tra $ 199 e $ 999. Puoi provarlo gratuitamente.

6. Metricool

Metricool ti fornisce informazioni sulle performance del tuo account social media. Tramite questo strumento, puoi misurare il coinvolgimento del pubblico e trovare il momento migliore per pubblicare.

L'app è dotata di diverse funzionalità di analisi per aiutarti a ottimizzare la tua strategia di contenuti. Puoi scoprire cosa stanno facendo i tuoi concorrenti, tracciare gli hashtag più popolari e analizzare i tuoi contenuti a pagamento e organici.

Grazie alla funzionalità di reporting è possibile raccogliere dati e riassumere i punti chiave.

Il pacchetto include anche la pianificazione e la programmazione dei contenuti. Riceverai un assistente AI per creare post e link intelligenti per indirizzare i tuoi follower sui social media al tuo sito web.

Caratteristiche principali

• Analisi dei social media.
• Monitoraggio della concorrenza.
• Ricerca hashtag.
• Confronto tra campagne a pagamento e organiche.
• Segnalazione.
• Pianificazione e programmazione.
• Link intelligenti.
• Assistente AI.
• Integrazione.

Prezzo

L'account base di Metricool è gratuito, mentre i pacchetti premium costano dai 18 ai 45 dollari al mese.  

Puoi richiedere preventivi personalizzati.

7. Talkwalker di Hootsuite

Talkwalker è un software di analisi di Hootsuite che offre funzionalità di social listening e benchmarking.

Puoi utilizzarlo per monitorare le menzioni del marchio, i sentimenti del pubblico, i concorrenti e i contenuti dei media in generale. 

Avrai accesso a oltre 30 social network e a un assistente AI per i riepiloghi. 

Grazie agli avvisi in tempo reale, puoi tenere d'occhio le tendenze attuali e generare idee per la tua strategia di contenuti.

Una delle caratteristiche uniche di Talkwalker è Customer Feedback Analysis. Puoi raccogliere feedback da oltre 300 fonti e consolidarli per il tuo team di assistenza clienti. 

Caratteristiche principali

• Informazioni sul pubblico.
• Misurazione del coinvolgimento.
• Monitoraggio dei media.
• Ascolto sociale.
• Analisi comparativa.
• Analisi del feedback dei clienti.
• Funzionalità dell'intelligenza artificiale.
• Avvisi in tempo reale.
• Dashboard personalizzato.

Prezzo

Talkwalker quota i prezzi su richiesta. Puoi programmare una demo per verificarne le funzionalità.

8. Sprinklr

Sprinklr fornisce strumenti social di livello aziendale. Puoi creare, gestire e analizzare i tuoi contenuti social su larga scala.

Le principali caratteristiche di Sprinklr sono l'ascolto sociale, il benchmarking e gli approfondimenti visivi.

Puoi tracciare sia il testo che i contenuti visivi per ottenere un'analisi accurata della reputazione del tuo marchio e dei tuoi concorrenti. E con gli avvisi, puoi identificare volumi insoliti e individuare post falsi.

Sono disponibili anche numerose funzionalità di automazione per la gestione dei contenuti. Puoi creare flussi di lavoro di approvazione per controllare la pubblicazione dei contenuti e monitorare le prestazioni dal tuo smartphone.

Caratteristiche principali

• Analisi comparativa.
• Approfondimenti visivi.
• Ascolto sociale.
• Rilevamento anomalie.
• Avvisi in tempo reale.
• Pubblicazione e gestione dei contenuti.
• Automazione della conversione.
• Funzionalità dell'intelligenza artificiale.
• Compatibile con i dispositivi mobili.

Prezzo

I prezzi di Sprinklr partono da $249. Puoi usufruire di una prova gratuita di 30 giorni.

9. Whatagraph

Whatagraph riassume gli indicatori chiave delle prestazioni e genera report. Puoi collegare i tuoi canali social a questa app e monitorare tutti i profili in un unico posto.

Il software supporta circa 50 piattaforme di terze parti e fornisce la connessione API.

Puoi personalizzare la tua dashboard e aggiungere il tuo branding. Puoi anche adattare la visualizzazione dei dati per ottenere informazioni specifiche.

Se lavori con un team, puoi invitare fino a 20 persone al tuo account. Puoi aggiungere regole per controllare l'accesso ai dati.

Tutto sommato è una buona app di analisi per i social media.

Caratteristiche principali

• Analisi dei social media.
• Dati storici.
• Segnalazione.
• Dashboard personalizzato.
• Libreria di widget.
• Automazione.
• Personalizzazione.
• Integrazione.

Prezzo

Whatagraph addebita da $ 249 a $ 499 al mese. Riceverai una garanzia di rimborso di 30 giorni.

10 ZOHO sociale

ZOHO fornisce una soluzione di gestione dei social media all-in-one. Puoi utilizzarla per pianificare il tuo calendario dei contenuti e supervisionare più canali.

Il software è conveniente e ha eccellenti funzionalità di analisi. Puoi collegare tutti i principali canali di social media al tuo account e misurarne le prestazioni.

Altri aspetti chiave che puoi analizzare includono il tuo pubblico di destinazione , l'interazione con i post, le impressioni e la copertura.

È incluso anche uno strumento di social listening per tracciare le conversazioni. Puoi vedere le visualizzazioni di pagina, monitorare le menzioni del brand, tracciare gli hashtag e scoprire gli influencer.

Caratteristiche principali

• Informazioni sul pubblico.
• Prestazioni del marchio.
• Monitoraggio del coinvolgimento.
• Ascolto sociale.
• Pianificazione e programmazione dei contenuti.
• Posta in arrivo.
• Assistente AI.
• Estensione di Chrome.
• Integrazione.
• App mobile.

Prezzo

ZOHO Social costa da $ 15 a $ 65 al mese. Puoi usufruire di una prova gratuita di 15 giorni.

11 Foro per Affissione (Keyhole)

Keyhole offre analisi dei social media e funzionalità di ascolto. Con questo strumento, puoi supervisionare le prestazioni dei tuoi account e la reputazione del marchio. 

Sono molte le cose che puoi monitorare tramite Keyhole. 

Puoi vedere che tipo di contenuto piace al tuo pubblico, quale post genera più risposte e qual è il momento migliore per pubblicarlo.

In secondo luogo, puoi confrontare il tuo brand con i competitor per misurare l'engagement. Lo strumento di social listening fornisce anche dati sulle tendenze attuali, parole chiave e hashtag.

La caratteristica unica di Keyhole sono le intuizioni storiche. Puoi studiare il modello di comportamento del tuo pubblico e adattare di conseguenza le tue campagne future.

Caratteristiche principali

• Monitoraggio del coinvolgimento.
• Rendimento della campagna.
• Analisi comparativa.
• Menzioni, hashtag e parole chiave.
• Monitoraggio degli influencer.
• Approfondimenti storici.
• Segnalazione.
• API.

Prezzo

Prezzi delle azioni Keyhole su richiesta. Prenota una demo per saperne di più.

12 Audiense

Audiense è una piattaforma di consumer intelligence per le aziende. Fornisce analisi approfondite sul tuo pubblico per aiutarti a migliorare la tua strategia sui social media.

Puoi estendere la tua portata a livello globale e raccogliere dati rilevanti per comprendere meglio il tuo pubblico. Audiense segmenta il tuo mercato di riferimento e condensa grandi quantità di dati in un formato leggibile.

Altre informazioni possono essere raccolte anche tramite Audiense. Puoi trovare idee di contenuti, cercare parole chiave e scoprire influencer di nicchia.

Caratteristiche principali

• Segmentazione del pubblico.
• Approfondimenti sui media.
• Creazione del profilo.
• Idee di contenuto.
• Analisi degli hashtag.
• Monitoraggio degli influencer.
• Analisi comparativa.
• Rapporti.

Prezzo

I prezzi di Audiense partono da £ 1199. Puoi effettuare una prova gratuita.

13 Brand24

Brand24 è una buona opzione per l'analisi dei social media. Offre strumenti di ascolto e monitoraggio per rafforzare l'immagine del tuo marchio. 

Puoi osservare le menzioni del brand e i sentimenti del pubblico per identificare il tuo canale social più redditizio. Se stai gestendo una campagna, puoi misurarne la portata e il livello di coinvolgimento.

Anche il rilevamento delle anomalie è la sua funzione principale. Puoi impostare degli avvisi per tenere d'occhio volumi insoliti e reazioni negative. 

Brand24 offre un'app mobile per il monitoraggio remoto.

Caratteristiche principali

• Approfondimenti sull'intelligenza artificiale.
• Monitoraggio del marchio.
• Misurazione del coinvolgimento.
• Analisi del sentimento.
• Monitoraggio di influencer e hashtag.
• Rilevamento anomalie.
• Rapporti.
• App mobile.

Prezzo

Brand24 addebita da $ 149 a $ 499 al mese. Puoi fare una prova gratuita.

14 Sotrender

Sotrender è un software di analisi per Facebook e Instagram . Puoi usarlo per ottimizzare le campagne pubblicitarie a pagamento.

Puoi analizzare oltre tre anni di dati storici per scoprire i contenuti più performanti. 

Grazie al monitoraggio della concorrenza, puoi vedere quale tipo di campagna ottiene più conversioni e utilizzare queste informazioni per pianificare i tuoi futuri post sponsorizzati.

Puoi collegare fino a 40 profili e aggiungere utenti illimitati. Sotrender supporta principalmente Facebook e Instagram, ma puoi anche analizzare i tuoi profili LinkedIn e YouTube.

Caratteristiche principali

• Analisi degli annunci a pagamento.
• Stati del profilo.
• Dati storici.
• Performance dei contenuti.
• Analisi comparativa.
• Collaborazione in team.
• Posta in arrivo sociale.
• Rapporti.

Prezzo

I prezzi di Sotrender variano tra $ 69 e $ 389. Puoi fare una prova gratuita.

15 reputazione

Il software di reputazione fa ciò che promette. Ti fornisce dati chiave per gestire la reputazione del tuo marchio.

Puoi acquistare la sua suite social per supervisionare le tue campagne. È dotato di funzionalità di pubblicazione e analisi per pubblicare e monitorare le campagne in un unico posto.

La suite social contiene anche uno strumento di ascolto per tracciare le conversazioni del pubblico. Riceverai feed in tempo reale per rispondere tempestivamente ai sentimenti negativi.

Caratteristiche principali

• Approfondimenti sociali.
• Menzioni, hashtag e parole chiave di tendenza.
• Feed in tempo reale.
• Analisi competitiva.
• Avvisi.
• Posta in arrivo.
• Rapporti.

Prezzo

Prezzi delle azioni Reputation su richiesta. Puoi usufruire di una prova gratuita di 30 giorni.

Conclusione

La funzionalità di analisi è disponibile nella maggior parte delle app di gestione social. Puoi ottenere funzionalità di base e avanzate per monitorare il contenuto del tuo marchio.

Tuttavia, se non vuoi funzionalità aggiuntive, puoi trovare molte app di analisi. Talkwalker di Hootsuite, Keyhole e Audiense sono buone opzioni da considerare. 

Dai un'occhiata alle app elencate per prendere una decisione consapevole.