12 migliori strumenti e software per gestori di social media

Implementare strategie di social media su più piattaforme e gestirle è un lavoro difficile. Sei responsabile dello sviluppo di pianificatori mensili, dell'esecuzione di campagne multicanale, del coinvolgimento dei fan e molto altro ancora.

Con gli strumenti di gestione dei social media, puoi gestire senza problemi diversi profili ed eseguire con successo le tue strategie.

In questo articolo, ho trattato alcuni dei migliori prodotti software per i gestori di social media. Esploriamo le loro funzionalità per capire come possono aiutarti a migliorare i tuoi flussi di lavoro.

Che cos'è il software di gestione dei social media?

Gli strumenti di gestione dei social media ti consentono di monitorare ed eseguire più profili social da una dashboard centralizzata. Alcuni prodotti software offrono soluzioni all-in-one, mentre altri offrono funzionalità di nicchia per esigenze specifiche come il monitoraggio o il coinvolgimento.

In generale, un'app di gestione dei social media offre le seguenti funzioni;

• Content curation: trovare ispirazioni e idee per argomenti.
• Pianificazione dei post: pianificazione dei contenuti.
• Risposta automatica: risposta a commenti e messaggi.
• Monitoraggio del marchio: analisi del sentiment del pubblico.

Perchè ne hai bisogno?

I manager in genere gestiscono lavori versatili per coinvolgere il loro pubblico e raggiungere i loro obiettivi di marketing. È un lavoro dispendioso in termini di tempo che richiede un monitoraggio costante e le risorse per produrre regolarmente nuovi contenuti.

Gli strumenti di gestione dei social media sono progettati per risparmiare tempo e semplificare il tuo lavoro. Con queste app puoi automatizzare i flussi di lavoro, monitorare in modo efficiente le tue campagne e mantenere attivi i tuoi account.

Di seguito è riportato l'elenco delle 12 migliori app per i gestori di social media. Copre prodotti software per tutti gli usi e di nicchia, offrendo funzionalità dalla cura dei contenuti e pianificazione alle analisi.

1. SocialBee

SocialBee aiuta le piccole imprese a gestire facilmente i propri account sui social media.

Puoi collegare sette canali social, aggiungere fino a 25 profili e pubblicare post in blocco. Ti dà il controllo completo sul tuo pianificatore e ti consente la flessibilità di sviluppare più pianificazioni.

SocialBee è particolarmente adatto per le sue funzionalità di creazione di contenuti. Avrai diversi strumenti per produrre regolarmente nuovi contenuti.

Ad esempio, puoi generare più versioni di un testo per adattarle a canali diversi, creare categorie di post per aggiungere diversità e condividere blog come post sui social media. Puoi anche pubblicare post stagionali con periodi di scadenza per coinvolgere il pubblico senza ingombrare la sequenza temporale.

Oltre alla sua piattaforma digitale, SocialBee offre servizi di portineria. Se hai bisogno di aiuto con la creazione di contenuti o il marketing, puoi reclutarli per il lavoro.

Caratteristiche principali 

• Pianificazione.
• Supporto multicanale.
• Calendario.
• Editore in blocco.
• Automazione.
• Feed RSS.
• Suggerimento hashtag.
• Analytics.

Prezzo

I piani mensili di SocialBee vanno da $ 19 a $ 79.

2. Sprout Social

Sprout Social offre funzionalità scalabili di gestione dei social media.

Puoi centralizzare tutti i tuoi profili, creare pianificatori annuali e condividere automaticamente i post su più piattaforme. Ogni post ha una funzione temporale ottimale che ti consente di pubblicare contenuti quando il tuo pubblico è più attivo.

Se gestisci un team, puoi assegnare lavori, condividere il tuo calendario per tenere tutti aggiornati e sviluppare un sistema di approvazione. Puoi anche offrire al tuo team l'accesso alla posta in arrivo per assicurarti che esaminino ogni commento prima di rispondere.

Sprout Social fornisce anche uno strumento di ascolto. Puoi eseguirlo per monitorare le conversazioni, scoprire nuove opportunità e tenere d'occhio i concorrenti.

Caratteristiche principali

• Pianificazione.
• Calendario.
• Posta in arrivo intelligente e chatbot.
• Avvisi e notifiche.
• Collaborazione in team.
• Flussi di lavoro personalizzati.
• Strumento di ascolto.
• Analytics.
• Integrazioni.
• Supporto mobile.

Prezzo

Il piano base di Sprout Social costa $ 249 al mese.

3. Buffer

Buffer offre una suite di strumenti per la gestione di più account.

Il software supporta circa otto reti, consente fino a 2000 post-programmazione al mese e ti consente di invitare il tuo team a gestire alcuni lavori. Puoi accedere al suo calendario integrato per pianificare la tua strategia di contenuto e impostare campagne multicanale.

Ci sono molte altre cose che puoi fare con Buffer.

Ad esempio, puoi creare code, mescolarle per aggiornare i contenuti, rilevare automaticamente nuovi commenti e impostare promemoria su post indipendenti per sapere quando è il momento di pubblicarli.

Viene inoltre fornito con analisi che ti forniscono informazioni approfondite sul rendimento della tua campagna.

Caratteristiche principali

• Pianificazione.
• Gestione hashtag.
• Avvisi di commento.
• Campagna multicanale.
• Collaborazione in team.
• Analytics.
• Estensione di Chrome.
• Integrazioni.
• Link in biografia pagina (nuova)

Prezzo

Buffer addebita da $ 6 a $ 12 al mese per le sue funzionalità premium. Il suo account di base è gratuito.

4. Hootsuite

Hootsuite è adatto per aziende di medie e grandi dimensioni.

Puoi usarlo per pianificare contenuti mensili, pianificare post in blocco, gestire campagne multicanale e tenere traccia delle conversioni.

La piattaforma è dotata di potenti funzionalità di cura dei contenuti che ti consentono di scoprire le tendenze attuali e creare una libreria di modelli per un rapido accesso.

Per i DM, fornisce una casella di posta condivisa, che raccoglie i messaggi da tutti i canali di social media collegati. Puoi monitorare i commenti, rispondere alle domande e assegnare domande pertinenti ai membri del team per migliorare i tempi di risposta.

Una delle migliori caratteristiche di Hootsuite è la sua analisi post. Utilizza la tecnologia intelligente per dirti il ​​giorno e l'ora specifici in cui dovresti pubblicare per ottenere i massimi risultati.

Caratteristiche principali

• Programmazione della posta in blocco.
• Posta in arrivo.
• Gestione degli annunci a pagamento.
• Libreria di contenuti.
• Monitora le tendenze.
• Analisi potente.
• Collaborazione in team.
• Integrazione.

Prezzo

Gli abbonamenti mensili di Hootsuite costano da $ 49 a $ 739. Puoi anche richiedere soluzioni personalizzate.

5. Campione Sociale

Social Champ, come Buffer, è una piattaforma di marketing all-in-one per startup, le piccole impresee agenzie. Ti fornisce gli strumenti essenziali per comporre, programmare, pubblicare e tenere traccia dei tuoi post sui social media.

Qui puoi caricare file in blocco e utilizzare un calendario dei contenuti per programmare i post. Con le sue analisi del sentiment, puoi regolare il tono della tua voce e ottimizzare il testo prima di pubblicarlo su più canali.

La Posta in arrivo social offre diverse funzionalità di automazione per classificare e salvare le risposte, quindi non è necessario digitare le risposte ripetutamente per le query comuni.

Puoi anche dedicare attività ai membri del team e mantenere l'opzione di approvazione per te per un migliore controllo.

Caratteristiche principali

• Programmazione in blocco.
• Supporta otto canali.
• Posta in arrivo.
• Suggerimenti sui contenuti.
• Inserimento automatico da RSS.
• Collaborazione in team.
• Flusso di lavoro di approvazione.
• Analisi.
• Integrazioni.
• Estensione di Chrome.

Prezzo

Il piano iniziale di Social Champ è gratuito e i suoi piani premium vanno da $ 29 a $ 99.

6. Loomly

Loomly è un'altra buona piattaforma che proveresti per la gestione dei social media. Puoi centralizzare i tuoi post organici e a pagamento con questo strumento e integrare Slack per comunicare con il tuo team.

Una delle sue caratteristiche principali è la cura dei contenuti. Puoi usarlo per trovare idee per argomenti e comporre post visivamente accattivanti. L'editor offre diverse opzioni per aiutarti a ottimizzare il tuo post, come i suggerimenti di hashtag.

Loomly ha anche un'ottima funzione di controllo dell'amministratore. Puoi invitare i tuoi clienti a visualizzare il tuo calendario e ricevere notifiche istantanee quando qualcuno condivide un feedback.

Una cosa in più. Puoi esportare i dati del tuo calendario da Loomly per lavorarci offline. La piattaforma supporta sia i formati PDF che CSV.

Caratteristiche principali

• Comporre e pubblicare.
• Calendario.
• Editore intelligente.
• Biblioteca.
• Ispirazione dei contenuti.
• Suggerimenti per l'ottimizzazione e suggerimenti di hashtag.
• Collaborazione in team.
• Integrazione debole.

Prezzo

Il prezzo mensile di Loomly parte da $ 35.

7. Pilota sociale

Social Pilot offre soluzioni di gestione di facile utilizzo.

Puoi pianificare fino a 500 post, riprogrammare le voci pubblicate e creare gruppi di post direttamente sul calendario per una visualizzazione chiara.

I suoi strumenti per la cura dei contenuti e l'automazione dei feed RSS rendono straordinariamente facile scoprire e condividere continuamente le notizie di tendenza. Con funzionalità come le informazioni sul pubblico e il monitoraggio, puoi anche analizzare le attività dei post e identificare potenziali clienti.

Due delle caratteristiche degne di nota del suo Social Pilot sono il white labeling e la gestione dei clienti. Puoi offrire un'esperienza personalizzata al tuo cliente con link di invito personalizzati, temi del marchio e presentazioni visivamente accattivanti.

Caratteristiche principali

• Supporta otto piattaforme.
• Cura dei contenuti.
• Automazione feed RSS.
• Programmazione in blocco.
• Posta in arrivo sociale.
• Analytics.
• Gestione del team e del cliente.
• Estensione di Chrome.
• Branding.

Prezzo

Social Pilot addebita un minimo di $ 30 al mese per i suoi piani premium.

8. Canva

Canva è uno strumento grafico essenziale per i gestori di social media.

Quasi 75 milioni di persone lo utilizzano per creare progetti versatili, inclusi post di annunci, contenuti di marketing e infografiche. Tutto ciò di cui hai bisogno in breve tempo, puoi rivolgerti a Canva.

Puoi integrarlo con le popolari piattaforme di social media e invitare il tuo team a lavorare insieme su progetti. Inoltre, puoi pianificare e condividere i tuoi post direttamente tramite l'editor. Il pianificatore di contenuti viene fornito con un calendario e una funzione di monitoraggio, entrambi per semplificare il tuo lavoro.

Canva supporta anche diversi formati e funziona su dispositivi mobili.

Caratteristiche principali

• Strumento grafico.
• Libreria di modelli.
• Editor trascina e rilascia.
• Post-programmazione e pubblicazione.
• Mobile friendly.
• Integrazione.

Prezzo

Puoi utilizzare le funzionalità di base di Canva gratuitamente. Gli abbonamenti premium costano $ 55 al mese.

9. Copia AI

CopyAI genera automaticamente copie di vendita e altri testi per i social media.

È uno strumento di scrittura AI che prende la tua idea e la estende in paragrafi ben strutturati e ottimizzati.

Puoi creare didascalie, annunci di prodotti, copie di annunci sponsorizzati e molto altro. Offre circa 90 modelli di copywriting e fornisce testo modificabile per personalizzarlo come meglio credi.

La cosa sorprendente di CopyAI è la sua precisione. Usa frasi colloquiali e quotidiane per mostrare contenuti correlati. Supporta anche 25 lingue e alcuni strumenti gratuiti per titoli e idee per argomenti.

Se usi spesso il testo nei tuoi post sui social media, crea un account su CopyAI.

Caratteristiche principali

• Di facile utilizzo.
• Copie basate sull'intelligenza artificiale.
• Progetti illimitati.
• Strumenti gratuiti per generare titoli.
• Supporto multilingue.
• Mago del blog.

Prezzo

CopyAI addebita un minimo di $ 49 al mese per i suoi piani premium. Ma puoi usare fino a 2000 parole gratuitamente.

10 Buzzsumo

Buzzsumo è una piattaforma di marketing che ti dice quali contenuti dovresti pubblicare per ottenere il massimo coinvolgimento.

Dispone di strumenti di ricerca e monitoraggio per vedere gli argomenti di tendenza e scoprire cosa le persone amano leggere. Puoi inoltre scoprire parole chiave ad alto rendimento, generare nuove idee per argomenti e identificare gli influencer chiave.

Ci sono molte altre informazioni che puoi ottenere da Buzzsumo.

Puoi impostare avvisi di parole chiave per ricevere notifiche quando qualcuno menziona il tuo marchio o una frase specificata. Puoi anche analizzare la tua Pagina Facebook per valutare i tuoi punti di forza e di debolezza.

Nel complesso, è una piattaforma utile per la cura dei contenuti.

Caratteristiche principali

• Generazione di idee per argomenti.
• Strumento per le parole chiave.
• Scoperta dell'influencer.
• Analizzatore di canali social.
• Collegamento a ritroso.
• Avvisi sul marchio.
• Segnalazione.
• Estensione di Chrome.
• API.

Prezzo

Buzzsumo consente dieci ricerche al mese gratuitamente. Per aumentare il limite, acquista il suo piano premium per $ 99 al mese.

11 Menzione

Mention è un'app di ascolto sociale per il monitoraggio delle conversazioni, il monitoraggio delle menzioni del marchio e l'invio di avvisi.

Ha un generatore di query che ti consente di personalizzare i risultati di ricerca per monitorare canali, parole chiave e frasi specifici.

Puoi scoprire di cosa parlano le persone del tuo prodotto e dei tuoi servizi e condividere il tuo rapporto con il tuo team per creare idee su nuove strategie. E la cosa migliore? Puoi trasformare queste informazioni in post e pianificarle direttamente dalla dashboard Menzione.

Avrai anche la possibilità di pubblicare commenti sui post che menzionano il tuo marchio.

Caratteristiche principali

• Funzioni di monitoraggio e ascolto.
• Avvisi automatici.
• Analisi e reportistica.
• Post-programmazione.
• Calendario.
• Rispondere alle citazioni.
• Collaborazione in team.
• App mobile.
• Integrazione.

Prezzo

Gli abbonamenti mensili di Mention partono da $ 50.

12 Chatfuel

Se la maggior parte del tuo lavoro riguarda il coinvolgimento degli utenti di Facebook e Instagram sui messenger, troverai Chatfuel incredibilmente utile. È un bot AI che ti consente di automatizzare le domande frequenti e le risposte ripetitive.

Puoi creare flussi automatici per consentire al tuo bot di avviare conversazioni, rispondere ai commenti, inviare messaggi promozionali e raccogliere informazioni di contatto. Tutti i dati preziosi vengono archiviati sul suo CRM per darti accesso alle conversazioni per una revisione successiva.

Chatfuel condivide anche modelli predefiniti per diversi scenari. Puoi modificare i modelli con il suo builder drag-and-drop e impostare parole chiave per personalizzare le conversazioni. Nel caso in cui una query non corrisponda allo scenario; puoi sempre prendere il controllo del bot.

Caratteristiche principali

• Chatbot per Facebook e Instagram.
• Automazione.
• Modelli di conversazione.
• Segmentazione dei clienti.
• Regole personalizzate.
• Chat dal vivo.
• CRM.

Prezzo

Il piano base di Chatfuel è gratuito e i suoi piani premium costano da $ 14 a $ 59.

Una Parola Finale

I social media ti permettono di raggiungere il tuo target di riferimento su larga scala e coinvolgerli per aumentare la visibilità del tuo marchio. Ma per fare in modo che ciò accada, hai bisogno di una serie di strumenti per automatizzare le attività ripetitive in modo da poterti concentrare sui tuoi lavori prioritari.

Puoi fare affidamento su un'app a tutto tondo per gestire gli account o scegliere più strumenti per diverse funzioni. Entrambe le strategie funzionano bene.

Consiglio di provare alcune delle app di cui sopra per ottenere risultati migliori.