Oribi проти Google Analytics: який інструмент аналітики кращий?

Майже кожен фахівець з маркетингу знає про Google Analytics , який є стандартним інструментом для веб-аналітики, аналітики, аналізу структури сайту та досліджень. Він побудований на платформі Urchin, яка була незалежною програмою веб-аналізу на початку 2000-х років.

Хоча Google Analytics була єдиною програмою для аналітики на той час, робота з нею стикалася з багатьма труднощами. Сьогодні маркетолог залежить від програмного забезпечення, щоб зменшити технічні труднощі та встигати за аудиторією.

Oribi — це одне з таких рішень, яке працює подібно до Google Analytics, але без зайвих проблем. Завдяки значно меншій кривій навчання, Oribi допомагає вам збирати цінну інформацію в одному місці, без нескінченного пошуку певної інформації.

Oribi може бути новим конкурентом на ринку, але пропонує зручні аналітичні рішення.

Але чи може він замінити Google Analytics як кращий вибір аналітичних інструментів?

Який з них є кращим рішенням для аналізу даних?

Давайте з'ясуємо це в цьому порівняльному аналізі.

Відстеження воронки продажів в Oribi проти Google Analytics

Воронка продажів – це своєрідний напрямок для ваших відвідувачів, намічений із певною кількістю етапів, яких, на вашу думку, вони мають дотримуватися для досягнення ваших бізнес-цілей.

Це допомагає вам відстежувати їхні дії та оптимізувати досвід, щоб вони довше залишалися в маркетинговій воронці та зрештою досягали етапу конверсії.

Наприклад, на ваш веб-сайт зайшло близько 100 відвідувачів. З них 50 підписалися на розсилку; 30 відвідувачів повторно відвідували ваш сайт; 20 відвідувачів активно натискали на рекламні кампанії, і зрештою 10 з них пройшли далі по воронці продажів і здійснили продажі.

Як Google Analytics, так і Oribi пропонують різні способи оптимізації вашої маркетингової кампанії за допомогою функції відстеження воронки продажів.

Відстеження воронки продажів Oribi надає багаті візуальні дані про ваших відвідувачів , які входять у вашу воронку продажів, та їхню активність на вашому вебсайті.

Натиснувши кнопку «Створити нову воронку продажів», ви можете легко створити практичні кроки, які, на вашу думку, мають виконати відвідувачі вашого сайту.

Oribi дозволяє створювати міждоменні воронки продажів. Це означає, що ви можете створювати воронки не лише для одного домену, а й для кількох доменів.

Далі ви можете створити всі необхідні кроки вашої воронки продажів за кілька кліків.

Це також дозволяє налаштувати «Фільтрувати відвідувачів», щоб спостерігати, як ваша аудиторія відвідує ваш сайт, наприклад, через мобільні платформи, канали соціальних мереж тощо.

Ця схема допомагає звузити вашу воронку продажів і показати маркетингові канали, які можуть заглибити відвідувачів у неї. Вона надає унікальну аналітику окремих відвідувачів, таку як кліки закликів до дії, навігація або час, витрачений на конверсію.

Отже, ви можете розробляти стратегії, зосереджуючись на певному маркетинговому каналі. Ви також можете розрізняти ефективність воронки продажів на основі різних джерел, кампаній, геолокації тощо та порівнювати коефіцієнт конверсії.

Тепер давайте розглянемо відстеження воронки продажів у Google Analytics.

Відстеження воронки продажів у Google Analytics може здаватися не таким зручним, як в Oribi. Вам потрібно приділити чимало уваги налаштуванню воронки конверсії.

Щоб відстежувати будь-які кліки кнопок або відвідування сторінок, вам потрібно розуміти Google Tag Manager. Навички програмування стануть у пригоді під час налаштування воронки продажів. Але якщо ви просто аналітик без досвіду програмування, вам може бути важко розібратися з Google Tag Manager.

Звичайно, є функція «Фільтр», яка допомагає сортувати відповідні підмножини трафіку та сегментувати інформацію на менші частини, видаляючи небажану інформацію. Але тут, здається, вона має обмеження.

Але на відміну від Google Analytics, Oribi не потребує жодних формальностей з кодуванням для налаштування відстеження. Завдяки меншій кривій навчання ви отримуєте кращу практичну інформацію за допомогою аналітичного інструменту Oribi.

Результат

Коли йдеться про відстеження воронок продажів, Oribi має перевагу над Google Analytics.

Чи пропонує Oribi кращі функції звітності, ніж Google Analytics?

Звітність – це один з ключових аналітичних процесів організації необроблених даних з різних ресурсів та представлення їх у вигляді таблиць, діаграм або графіків.

Як Oribi, так і Google Analytics можуть допомогти вам визначити ефективність взаємодії з аудиторією, одночасно представляючи зведений звіт для вашого бізнесу.

Але на який інструмент варто покладатися більше?

За допомогою Google Analytics ви можете створювати різні звіти для відстеження рівня залученості на вашому веб-сайті або в додатку. Тут я розглянув вісім ключових звітів Google Analytics, які можуть допомогти вам покращити ваші бізнес-кампанії:

• Звіт про канали
• Перегляди сторінок за сеанс
• Звіт про огляд цілей
• Цільова сторінка доповідь
• Звіт про огляд цілей
• Підсумок навігації
• Звіт про швидкість сайту
• Звіт «Огляд мобільних пристроїв»

Але вирішити, з чого почати або знайти корисну інформацію для вашого бізнесу, може бути дещо складно.

Звіти генеруються у вигляді необроблених даних, а також у графічному вигляді, що вимагає значної самоаналізу з боку аналітика. Але тут ви завжди можете налаштувати свої звіти, використовуючи певні показники, які можуть підвищити цінність вашого бізнесу.

З іншого боку, Oribi обробляє такі необроблені дані та представляє їх у графічному форматі, щоб вам ніколи не довелося переглядати нескінченні звіти.

Oribi виділяє корисну інформацію у ваших даних і допомагає вам виявляти тенденції, щоб швидко зрозуміти, що потребує вашої уваги.

Ви можете скористатися функціями налаштування, щоб упорядкувати свої звіти найпростішим способом. Ви навіть можете запланувати автоматичний обмін звітами з колегами чи клієнтами.

Але звіти представлені лише у форматі PDF і не дають чіткого розуміння того, які дані включати, а які виключати. ​​Я вважаю, що також має бути можливість експортувати звіти у формати .xls або .csv на різних сторінках.

Я погоджуюся, що Google Analytics — це більш усталений інструмент, який пропонує більше варіантів панелей інструментів і шаблонів звітів. Але з Oribi ви матимете привабливий та презентабельний звіт, який зрозуміють усі.

Результат

Oribi може й спрощує звітність, але Google Analytics — кращий варіант для отримання комплексних, персоналізованих та детальних звітів.

Який аналітичний інструмент зручний для відстеження кампаній?

Як можна відстежувати ефективність трафіку, коли ви ввімкнули рекламу на своєму сайті?

Використовуємо відстеження кампаній, чи не так!

Без надійного інструменту виникає багато клопоту – якщо не неможливо – збирати та аналізувати цінні дані кампаній, які можуть допомогти в оптимізації бізнесу.

Відстеження кампаній – це, по суті, спосіб з’ясувати, як відвідувачі знаходять ваш веб-сайт. Існує процес додавання деяких параметрів до посилання, що веде на веб-сайт.

Параметри включають джерело кліку, таке як електронна пошта, PPC, органічний пошук, ключове слово або назва кампанії, пов’язаної з URL-адресою.

Залежно від таких параметрів, усі дії та поведінка фіксуються одразу з моменту, коли відвідувач натискає на посилання та починає досліджувати сайт.

Тепер питання полягає в тому, яка з цих двох платформ пропонує зручний спосіб відстеження ваших кампаній?

Незалежно від того, який інструмент аналітики ви використовуєте, UTM – це перший ключовий крок у цьому процесі. Як Google Analytics, так і Oribi допомагають вам створювати URL-адреси для відстеження ваших маркетингових кампаній.

Починаючи з Oribi, ви можете створити свій UTM прямо за цим посиланням , де вам буде запропоновано сторінку, яку ви хочете, щоб ваша аудиторія відвідала, а потім такі засоби, як соціальні мережі, CPC, електронна пошта тощо, де ви розмістите свої кампанії.

Потім вас попросять згадати джерело або платформу, пов’язану із засобом масової інформації, а також назвати вашу кампанію.

Як ви можете бачити вище, згенероване вами посилання виглядає приблизно так. Тепер ви можете додати це посилання до своїх розсилок, публікацій у соціальних мережах, купонів або промо-відео на YouTube.

Від налаштування посилань до аналізу того, куди веде ваша кампанія, Oribi дозволяє вам легко отримувати статистику про ваших відвідувачів, загальний обсяг продажів, вартість замовлень, а також їхню поведінку.

Тепер, щоб налаштувати UTM у Google Analytics, вам потрібно ознайомитися з його налаштуваннями, які не зовсім прості, як Oribi. Можливо, вам доведеться час від часу повертатися до довідкового центру.

На відміну від Oribi, у вас є вбудований синтаксис або методи, які допомагають налаштувати характеристики вашої кампанії. Ці методи є специфічними для ga.js, яка є застарілою бібліотекою JavaScript для відстеження активності на сайті. Тож, якщо ви не дуже добре розбираєтеся в технологіях, вам потрібна спокійна крива навчання.

Але що тут добре, так це те, що інструмент вимірює широкий спектр показників кампанії, яких ви не спостерігатимете на Oribi.

Результат

Якщо ви не хочете вимірювати детальні показники кампанії та одразу заглиблюватися в факти, Oribi — це саме той інструмент, який вам потрібен.

Який інструмент може надати вам глибокий аналіз шляху відвідувачів?

Кожна людина, яка відвідує ваш сайт, є потенційним клієнтом. Але як ваші бізнес-зусилля можуть досягти вашої мети – перетворити їх на платних клієнтів? Одним з ключових аспектів електронної комерції є аналіз цільового відвідувача та його/її шляху.

За допомогою Google Analytics та Oribi ви можете стежити за своїми відвідувачами та їхньою поведінкою щодо ваших пропозицій чи кампаній.

Говорячи про Oribi, платформа пропонує кілька варіантів фільтрації для визначення ключової інформації про відвідувачів, такої як країна їхньої приналежності, використовуваний пристрій, як вони знайшли ваш сайт тощо. Крім того, розумний фільтр дозволяє вам спостерігати за джерелами трафіку, відповідальними за більше лідів або конверсій.

Ви навіть можете відстежувати їхню електронну пошту, щоб зрозуміти їхню поведінку, наприклад, кліки на будь-яку кампанію, або зіставити дії відповідно до вашого профілю покупця. Платформа не лише показує активність з високим рівнем залученості, але й показує відвідувачів, які короткочасно зазирнули на сайт і покинули його.

Тепер, переходячи до Google Analytics, ви можете помітити деякі обмеження щодо відстеження шляху користувача.

В Oribi ви можете отримати інформацію про окремих відвідувачів та їхню подорож різними розділами вашого сайту. Тоді як у Google Analytics ви маєте обмежений доступ до того, як вони відвідують певні сторінки вашого сайту.

Відсутність відстеження електронної пошти є ще одним розчаруванням. Однак ви можете використовувати основні показники фільтрації, такі як середня тривалість сеансу, пошук по сайту, шлях попередньої сторінки та потік поведінки.

Але цей процес здається дещо складним для неознайомих користувачів. Вам потрібно ввімкнути Google Signals , щоб платформа надавала детальні звіти про користувачів та демографічні дані. Ви все одно можете мати цілісне уявлення про шлях відвідувача.

Але зверніть увагу, що аналітика генерує різні ідентифікатори, якщо один і той самий користувач відвідує сайт з різних пристроїв. А відстеження їх на основі ідентифікатора користувача може бути досить складним.

Налаштування ідентифікатора користувача робить процес більш заплутаним, якщо ви не володієте Google Analytics або не отримали сертифікат.

Результат

Google Analytics пропонує вам детальні звіти, якщо ви добре знайомі з внутрішніми налаштуваннями, такими як ідентифікатори користувачів, активація Google Signals тощо. Але відстеження шляхів відвідувачів на Oribi може врятувати вам становище.

Чи детальні висновки цінніші за швидкі висновки?

Аналітика допомагає вам бути в курсі тенденцій, одночасно вносячи необхідні зміни у ваші маркетингові зусилля. І це можливо, коли у вас є правильні інструменти, які допоможуть вам залишатися на крок попереду.

Існує багато факторів, які слід враховувати між Google Analytics та Oribi, коли йдеться про отримання аналітики для вашого веб-сайту.

Давайте розглянемо обидва інструменти та подивимося, як вони надають аналітичну інформацію для вашого веб-сайту.

Oribi високо цінується за свої аналітичні дані, що базуються на спеціально розробленій технології штучного інтелекту. На відміну від Google Analytics, ви не знайдете дані розкидані всюди. Якщо ви не знайомі з термінологією та метриками, пошук аналітичних даних у Google Analytics може призвести до розгубленості.

Однак в Oribi ви матимете дані у зведеному та організованому вигляді, так що вам не потрібно буде шукати деталі деінде.

Добре те, що і Google Analytics, і Oribi генерують дані в режимі реального часу, щоб відстежувати всі ключові моменти, на які вам потрібно звернути увагу, такі як залучення лідів, маркетингові канали, найефективніші сторінки, місця розташування та місця, де ваша аудиторія загубилася у воронці конверсії.

Але в Google Analytics немає розширеної опції фільтрації, щоб бачити окремі шляхи відвідувачів у різних розділах веб-сайту. Крім того, відсутня функція відстеження електронної пошти, яка, на мою думку, буде впроваджена рано чи пізно.

Тут потрібно багато ручної роботи, щоб по-справжньому заглибитися в суть справи. Вам потрібно пройти через багато умов та налаштувань, за яких ви можете генерувати тенденції та аналітичні дані, які вам потрібні.

Більше того, це допомагає вам збирати необроблені дані, що надзвичайно корисно для прогнозних досліджень та бізнес-аналітики.

Oribi, навпаки, більше зосереджується на підготовлених даних та тому, що має значення. У вас може бути список корисних ідей, але ви не зможете з'ясувати, що привело трафік до певної кампанії.

Google Analytics добре справляється зі створенням аналітики з нуля, хоча й вимагає від вас знання платформи. На відміну від Oribi, ви можете отримати краще розуміння процесу воронки продажів та факторів, відповідальних за дії відвідувачів.

Завдяки передовим моделям машинного навчання Google, платформа може допомогти вам передбачити майбутні дії ваших відвідувачів, ймовірність відтоку, зростання попиту та багато інших прогнозних показників, які інакше були б неможливі на Oribi.

Результат

Oribi краще підходить, якщо вам потрібна швидка аналітика. Але для детального аналізу Google Analytics здається кращим варіантом.

Варіанти інтеграції: Oribi проти Google Analytics

Обидва аналітичні програми дозволяють інтегруватися з багатьма маркетинговими інструментами, які допоможуть вам досягти ваших бізнес-цілей. Інтегрувавши ці доповнення, ви матимете менше часу на турботи про налаштування всього з нуля та більше часу на відстеження своїх маркетингових стратегій.

Інструменти інтеграції для Oribi:

• Mailchimp
• Salesforce
• Zapier
• HubSpot
• Facebook
• Google Ads
• Google Analytics
• Клавіо

З іншого боку, Google Analytics має ширше охоплення, що означає більше інструментів інтеграції. Ви навіть можете створити власну інтеграцію за допомогою його API звітності.

Ось деякі з ключових інструментів інтеграції в Google Analytics:

• HubSpot
• Аналітика Edge
• Поле даних
• Shopify
• Facebook
• WordPress
• Аналітика Edge
• Callrail
• ActiveCampaign

Результат

Google Analytics пропонує більшу кількість інструментів інтеграції та автоматизації маркетингу , ніж Oribi.

Який аналітичний інструмент легше використовувати?

Окрім функцій та технічних деталей, кожне програмне забезпечення має певні труднощі з навчанням. Звичайно, не кожен член вашої команди може мати глибоке розуміння маркетингу та аналітики. Тому, що стосується доступності, команда повинна мати можливість аналізувати та ділитися звітами, не плутаючись.

Підсумовуючи всі вищесказані пункти, можна легко сказати, що Oribi набагато простіший у використанні. З мінімальними зусиллями, допомогою та кривою навчання ви можете отримувати ключові аналітичні звіти, витрачаючи набагато менше часу та енергії, ніж Google Analytics.

Кодування справді є однією з вимог до навичок аналітика даних. Але завдяки передовій платформі Oribi для роботи без коду ви можете більше зосередитися на параметрах, які дійсно важливі для маркетингу та продажів.

Результат

Oribi простіший у використанні, має набагато коротшу криву навчання та не вимагає жодних навичок програмування. Крім того, коли йдеться про інтерфейс користувача та параметри навігації, Oribi не лякає вас, як у Google Analytics.

Підтримка клієнтів: Oribi проти Google Analytics

Чим більше функцій має програмне забезпечення, тим більша ймовірність того, що вам знадобиться підтримка. Також це залежить від того, наскільки доступним є програмне забезпечення насправді.

Існує суттєва різниця в службах підтримки клієнтів між Google Analytics та Oribi.

Якщо ви користуєтеся безкоштовним доступом до Google Analytics, ви не матимете привілеїв постійного онлайн-чату та цілодобової підтримки. Натомість вам доведеться чекати на відповідь або шукати свої відповіді на YouTube чи форумах спільноти.

Але щойно ви оформите преміум-план, у вас буде цілодобова служба підтримки.

Тоді як на Oribi ви отримаєте спеціалізованого експерта для будь-яких доступних цінових планів. Крім того, команда підтримки доступна цілодобово та не змусить вас довго чекати на відповідь. Окрім підтримки, вони також допоможуть вам зі стратегіями для покращення ваших аналітичних та маркетингових зусиль.

Результат

Oribi — вигідне програмне забезпечення в цьому аспекті. На відміну від Google Analytics, вам не доведеться платити тисячі доларів за спеціалізовану підтримку.

Ціноутворення: Чи пропонує Oribi кращі плани?

Ціни на Oribi:

Залежно від кількості відвідувачів, у вас є різні ціни для різних планів. Зверніть увагу, що всі ціни, зазначені нижче, вказані в доларах США за місяць, якщо оплата здійснюється щорічно:

* Якщо вам потрібна кількість відвідувачів понад 300 000, зверніться до відділу продажів.

Oribi пропонує 3 різні плани з безліччю функцій, перелічених нижче:

Якщо ви Маркетингове агентство, існують різні плани залежно від кількості клієнтів:

Для управління від 1 до 5 клієнтів: $750/місяць

Для 5-10 клієнтів: 1,200 доларів США/місяць

Якщо у вас більше 10 клієнтів, зверніться до відділу продажів.

Почніть роботу з Oribi безкоштовно

Ціни на Google Analytics:

Google Analytics пропонує безкоштовний сервіс. Ви можете отримати доступ до численних функцій абсолютно безкоштовно, які в іншому випадку коштували б вам дорого на Oribi.

Хоча існує багато обмежень, таких як низький обсяг даних (10 мільйонів звернень на місяць), обмежені користувацькі виміри та метрики, ємність для актуальності даних, кількість рядків даних до 50 000 тощо.

Однак, враховуючи можливості малого та середнього бізнесу, безкоштовна версія містить достатньо функцій для будь-якого малого або середнього бізнесу, щоб отримати максимальну віддачу від маркетингових кампаній.

Ось деякі з ключових функцій, доступних у безкоштовній версії:

• Відстеження пристроїв і програм
• Дані в реальному часі
• Відстеження та експорт даних відвідувачів
• Візуалізація потоку
• Індивідуальна звітність
• Звіти про конверсії
• Звіти про кілька каналів
• Інтеграція AdSense та AdWords
• Розширені налаштування сегментація

Хоча є величезна різниця в ціні, якщо врахувати його преміум-версію: Google Analytics 360. Вам доведеться платити чималу суму в розмірі 150 000 доларів на рік, якщо ви великий бренд електронної комерції або маркетингове агентство.

Але завдяки чудовій ціні надається ширший доступ до даних, а також багато інших розширених функцій. Ви отримаєте оптимізовану точність даних (99.9%) з ємністю до 500 мільйонів звернень на місяць.

І, звичайно ж, спеціалізована служба підтримки, яка є чимось більшим, ніж просто підтримка клієнтів. Ви також отримаєте менеджера облікового запису та аналітиків, які навчатимуть вашу команду на кожному етапі процесу.

Результат

Google Analytics пропонує вам море функцій та можливостей, але за досить високу ціну. Якщо ви не є великим бізнесом, безкоштовної версії більш ніж достатньо.

Більше того, Oribi пропонує вам деякі ключові преміум-функції, яких у вас не буде в безкоштовному обліковому записі Google.

Для стартапу або малого бізнесу Google Analytics — кращий вибір. Але для вже існуючої компанії Oribi може бути найкращим варіантом.

За і проти

Що ми цінуємо в Oribi:

• Надає стислий аналіз ваших відвідувачів
• Елегантний інтерфейс користувача та зручний макет панелі інструментів
• Зрозумілі звіти з практичними показниками
• Воронки конверсій набагато простіше налаштувати
• Тарифні плани доступні для необмеженої кількості відвідувачів
• Ідентифіковані дані відвідувачів, щоб знати, хто активний, а хто ні
• Чудова платформа для відстеження користувачів на різних пристроях

Що нам не подобається в Oribi:

• Безкоштовна версія недоступна, лише 14-денний пробний період
• Відсутність базових опцій налаштування відстеження та звітності
• Ви не можете перевірити, що привело трафік на певну сторінку або кампанію
• Нові інструменти та інтеграції досить обмежені
• Немає вихідних даних для поглибленого аналізу
• Недостатня обізнаність у SaaS-індустрії

Що нам подобається в Google Analytics:

• Прості налаштування відстеження та звітності подій
• Безкоштовна версія пропонує багаті аналітичні функції для малого бізнесу
• Дозволяє сегментувати демографічні показники, ефективність та покази, звідки надходить трафік
• Дає вам знати, як відвідувачі взаємодіють з вами та як вони переходять з різних джерел
• Доступний цілий ряд функцій інтеграції
• Надає необроблені дані та глибше розуміння для дослідницьких цілей
• Різні варіанти перегляду доступні для різних даних
• Забезпечує високу точність з гарантією актуальності даних

Що нам не подобається в Google Analytics:

• Платформа є складною та часто вимагає кодування
• Детальні дані відвідувачів та необроблені дані можуть бути приголомшливими
• Інтерфейс та навігація незручні для користувача, вимагає навчання
• Важко правильно налаштувати та використовувати функції
• Відстеження шляхів користувачів не є простим процесом
• Преміум-ліцензія коштує цілий статок і підходить лише для великих підприємств
• У безкоштовній версії немає миттєвої підтримки клієнтів – лише чат або довідкові посібники

Остаточний вердикт

Я не бачу тут явного переможця. Загалом, і Oribi, і Google Analytics пропонують оптимізовані рішення для аналізу даних.

Google Analytics – це надійне ім’я в індустрії програмного забезпечення. Завдяки глибоким та точним можливостям збору даних, Google Analytics дозволяє вам максимально ефективно використовувати ваші бізнес-зусилля.

Однак, для багатьох ця платформа не є легкою прогулянкою. Існує безліч налаштувань, показників та варіантів використання, які потребують багато часу та навчання.

Саме тут Oribi виконує значну частину важкої роботи за вас, надаючи вам підготовлені дані у вигляді практичних кроків, які дійсно важливі для вашого бізнесу.

Враховуючи цінові категорії, я рекомендую безкоштовну версію Google Analytics, якщо ви тільки починаєте.

Або ж, маючи справедливий бюджет і достатню аудиторію, ви можете обрати Oribi залежно від плану, який вам більше підходить.