15 lições incríveis de vida e negócios de Jeff Bezos

Não seria exagero dizer que o comércio eletrônico não estaria onde está hoje se não fosse por Jeff Bezos.

Atualmente a segunda pessoa mais rica do mundo, atrás apenas de Elon Musk , Jeff Bezos construiu sua reputação no mundo dos negócios com a gigante do comércio eletrônico Amazon em 1994.

Hoje, a Amazon é parte integrante da vida de bilhões de pessoas em todo o mundo. Então, sem dúvida, seu sucesso é uma fonte de inspiração.

De origens humildes a se tornar um dos empreendedores mais bem-sucedidos do mundo, sua jornada encapsula muita sabedoria sobre a vida e os negócios.

Continue lendo para 15 incríveis lições de vida e negócios de Jeff Bezos.

1. Nenhuma ideia é muito ultrajante

Todos nós sonhamos, mas a maioria de nós os abandona, pensando que são ultrajantes.

Mas é aqui que Jeff Bezos supera os outros.

Jeff nasceu no Novo México em uma família humilde e cresceu nos EUA. Ele era inventivo e experimental desde muito jovem e se destacou em acadêmicos durante toda a escola e faculdade.

“É difícil lembrar para vocês, mas para mim, é como se fosse ontem que eu mesmo estava levando os pacotes para os correios e esperando que um dia pudéssemos comprar uma empilhadeira.”

Ele até trabalhou com muitas empresas de renome e chegou a posições de topo.

No entanto, a ideia de iniciar um negócio online o dominou, e ele decidiu arriscar nessa ideia de negócio aparentemente maluca.

Então, ele deixou sua lucrativa carreira em Wall Street para iniciar a Amazon em sua garagem.

Todos nós somos testemunhas de como sua aposta valeu a pena!

E não podemos esquecer que ele recentemente transformou seu sonho de infância de ir ao espaço em realidade com a Blue Origin.

2. Concentre-se no valor de longo prazo

Junto com sua inteligência e motivação, um dos maiores contribuintes para o sucesso de Jeff é sua visão de longo prazo.

Antes de começar a Amazon, ele podia visualizar o potencial futuro da Internet.

Na verdade, ele estava tão determinado a iniciar um negócio online porque descobriu que a Internet estava crescendo a uma taxa extremamente rápida de 2300% a cada mês.

“Se pensarmos a longo prazo, podemos realizar coisas que de outra forma não conseguiríamos.”

Seu foco no valor de longo prazo trouxe sucesso incomparável para a Amazon.

Em entrevista à Wired, ele esclareceu como poucas empresas estão dispostas a investir em um horizonte de sete anos, o que faz a diferença.

3. Minimize seus arrependimentos na vida

Uma das lições mais valiosas que se pode aprender com Jeff Bezos é sua abordagem para a tomada de decisões , que ele chama de "estrutura de minimização do arrependimento".

Enquanto pensava em deixar o emprego para iniciar a Amazon, ele usou essa estrutura para chegar à decisão certa.

Ele imaginou se iria se arrepender de deixar o emprego ou perder uma oportunidade de negócio incrível aos 80 anos.

“Eu sabia que, se falhasse, não me arrependeria, mas sabia que a única coisa que poderia me arrepender é não tentar.”

Você sabe o que ele escolheu para ir e como acabou.

Se você está em dúvida sobre alguma coisa, pense se o resultado importaria em 5 anos, 10 anos, 30 anos ou 50 anos no futuro.

Se o resultado não importa, é a sua dica de mergulhar.

No entanto, você pode precisar aceitar pequenos arrependimentos para evitar maiores.

4. Vá passo a passo, corajosamente

Jeff Bezos vive segundo o lema gradatim ferociter , uma expressão latina que se traduz como "passo a passo, corajosamente".

Ao iniciar a Amazon, ele tinha uma visão de longo prazo de se tornar o maior varejista online do mundo, bem como o primeiro a fazê-lo.

Ao mesmo tempo, ele estava ciente de que levaria tempo.

 “As coisas levam tempo. Não há atalhos, mas você quer dar esses passos com paixão e ferocidade.”

Então, ele continuou dando pequenos passos, como reinvestir os lucros de curto prazo de volta no negócio, o que acabou transformando a Amazon na gigante de hoje.

Ir passo a passo é essencial para um negócio e tudo mais na vida.

Para tudo o que você deseja alcançar, faça metas de longo prazo, mas continue enfrentando os pequenos passos que levam ao objetivo final.

5. Experimentos geram invenção

A Amazon foi pioneira em seu tipo de negócio. Internet era um fenômeno novo com pouco conhecido sobre isso.

Não havia como Jeff ou qualquer outra pessoa prever se seu negócio teria sucesso.

Mas, o que funcionou para a Amazon (ainda funciona hoje) é que ele estava procurando inventar o futuro. E, isso só foi possível com a experimentação.

“Para inventar, você tem que experimentar, e se você sabe de antemão que vai funcionar, não é um experimento.”

Na Amazon, Jeff Bezos garantiu que a experimentação fizesse parte da cultura da empresa.

Em seus discursos e entrevistas, ele sempre enfatiza que a experiência é a chave para a inventividade, a inovação e o sucesso de um negócio a longo prazo.

A experimentação permite testar e provar (até refutar) o que nunca foi feito antes e resolver problemas reais.

No entanto, as experiências acarretam o risco de fracasso , o que me leva à próxima lição.

6. Abrace as falhas para realmente ter sucesso

Falando sobre experimentos, Jeff sempre destaca que muitos deles irão falhar, e que o fracasso é uma parte natural do sucesso.

O importante é continuar tentando coisas novas sem focar muito nos fracassos.

Desde a sua criação, a Amazon viu uma boa parte dos experimentos falharem.

Nos primeiros anos da Amazon, Jeff investiu milhões em Kozmo.com e Pets.com. Ambos terminaram em fracasso.

Vários produtos da Amazon, como Fire Phone, Amazon Tap, Askville, Amazon Local, fracassaram.

“À medida que uma empresa cresce, tudo precisa ser dimensionado, incluindo o tamanho de seus experimentos fracassados.

Se o tamanho de seus fracassos não estiver crescendo, você não estará inventando em um tamanho que possa realmente mover a agulha.”

Mas Bezos abraça todo o seu fracasso e nunca se esquiva de experimentar.

E essa é a maior razão do seu sucesso.

7. Faça dos clientes seu ponto focal

O sucesso de qualquer negócio depende quase inteiramente de seus clientes.

Jeff Bezos sempre foi focado no cliente e se certificou de que está conectado à cultura da Amazon. Ele chama a Amazon de empresa “obcecada pelo cliente”.

Durante a fase de expansão da Amazon, ele enviou um e-mail para mais de 1000 clientes para entender o que eles queriam comprar em seu site.

No início, ele introduziu recursos centrados no cliente, como análises de produtos em seu site.

“A Amazon não é grande demais para falir. Se começarmos a focar em nós mesmos, em vez de focar em nossos clientes, esse será o começo do fim.”

Ainda hoje, o foco da Amazon é entregar os preços mais baixos e uma vasta seleção para seus clientes, porque é isso que os clientes desejam.

Além disso, ele acredita firmemente no poder do boca a boca. A menos que seus clientes estejam satisfeitos, sua empresa certamente se desgastará.

8. Cerque-se das pessoas certas

Seja nos negócios ou na vida, o tipo de pessoa com quem você passa o tempo pode influenciar muito os resultados em sua vida.

Por isso, Jeff Bezos tem sido cauteloso com as pessoas ao seu redor, tanto no trabalho quanto na vida pessoal.

A Amazon é conhecida por ter um dos processos de contratação mais rigorosos. Jeff sempre se certificava de que as pessoas certas estivessem trabalhando para ele.

“Certifique-se de contratar pessoas que não apenas você possa ensinar, mas certifique-se de contratar pessoas que também vão te ensinar coisas.”

Mesmo em sua vida amorosa, ele era específico sobre a mulher com quem compartilharia a vida.

As pessoas certas podem ajudá-lo a alcançar seus sonhos de mais maneiras do que você pode imaginar.

9. Tenha uma mentalidade de estudante

Jeff Bezos é, sem dúvida, um dos empresários mais inteligentes do planeta. E isso desempenhou um papel enorme em seu sucesso.

No entanto, outro fator crítico para seu sucesso é ter uma abordagem de iniciante às coisas e sua vontade de aprender.

“As pessoas mais inteligentes estão constantemente revisando seu entendimento, reconsiderando um problema que pensavam já ter resolvido.

Eles estão abertos a novos pontos de vista, novas informações, novas ideias, contradições e desafios à sua própria maneira de pensar.”

Ele acredita que o crescimento vem quando você está aberto a novas ideias e pronto para abandonar seus sistemas de crenças existentes.

Não importa o quanto você já saiba, isso limitará seu crescimento se você começar a se considerar um especialista e não um estudante.

10. Deixe seus negócios e sua mente vagarem

Toda empresa deseja alcançar a mais alta eficiência e excelência operacional. Inúmeras pessoas também desejam alcançar a máxima produtividade.

Mas, segundo Jeff Bezos, pode não ser a melhor ideia.

Ele acredita que vagar é crucial para um negócio. Ele permite que você invente, itere e lide melhor com contratempos.

“Errar é um contrapeso essencial à eficiência.”

Algumas das melhores invenções da Amazon surgiram de experiências de exploração. Por exemplo, o Fulfillment by Amazon (FBA).

Em suas cartas aos acionistas, Jeff sempre fala sobre a importância de perambular para a Amazon.

Deixar sua mente vagar de vez em quando também pode ser valioso para melhorar sua criatividade, produtividade e aproveitar mais a vida.

11. Fique no Dia 1

Imagine o primeiro dia de escola, o primeiro dia de trabalho ou o primeiro dia de negócios.

Você pode sentir o entusiasmo?

O Dia 1 de qualquer coisa geralmente é o mais dinâmico e animado.

Portanto, Jeff Bezos quer que a Amazon tenha a perspectiva do “Dia 1” para sempre. Ele quer que seus funcionários tenham o espírito de uma start-up e se concentrem nos clientes, na invenção e no foco de longo prazo.

“Dia 2 é estase. Seguido de irrelevância. Seguido por um declínio excruciante e doloroso. Seguido de morte. E é por isso que é sempre o Dia 1.”

As empresas, à medida que crescem, muitas vezes confiam no que funcionou para elas no passado.

Segundo Jeff, o Dia 2 traz conforto e conteúdo, deixando seu negócio irrelevante.

Então, você precisa ficar no Dia 1 o máximo que puder se quiser um crescimento real.

12. Seja teimoso, mas flexível

Quando você quer alcançar algo, não basta querer isso. Você deve estar determinado a isso, ser teimoso sobre isso.

Nos primeiros dias da Amazon, Jeff Bezos abordou mais de 60 pessoas para obter financiamento. Muitos não viram nenhum potencial na ideia.

Mas isso não o impediu de construir o maior negócio de varejo online do mundo.

Ao longo dos anos, muitos de seus planos não funcionaram. Então, ele tentou várias coisas para alcançar seu objetivo.

“Se você não for teimoso, desistirá dos experimentos cedo demais. E se você não for flexível, vai bater com a cabeça na parede e não verá uma solução diferente para um problema que está tentando resolver.”

Jeff sempre enfatiza ser teimoso sobre sua visão de longo prazo, mas ser flexível nos detalhes.

A fixação em detalhes pode impedir que você encontre rotas diferentes para resolver um problema.

13. Siga a regra de duas pizzas

Outra jóia da lição de negócios de Jeff Bezos é sua regra de eficiência de duas pizzas.

De acordo com essa regra, nenhuma equipe interna deve ter mais membros que duas pizzas não consigam alimentar.

Grandes grupos muitas vezes se deparam com reuniões pouco claras e demoradas, o que acaba afetando a produtividade e os resultados do negócio.

“Essa distribuição descentralizada de invenções em toda a empresa – não limitada aos líderes seniores da empresa – é a única maneira de obter inovação robusta e de alto rendimento.”

Equipes menores com poder de decisão podem fazer muito mais do que equipes maiores.

A regra de duas pizzas garante que as reuniões sejam eficientes e que as ideias de todos sejam apresentadas. Também agiliza a tomada de decisão e a qualidade das decisões.

14. Encontre sua verdadeira vocação

O sucesso de Jeff Bezos não se limita apenas à Amazon.

Com o tempo, ele se aventurou em muitos como Blue Origin e The Washington Post.

Todos os seus empreendimentos têm uma coisa em comum – paixão.

Ele sempre foi apaixonado pelo espaço e percebeu que era sua verdadeira vocação. Então, ele agora dedica a maior parte de seu tempo ao seu empreendimento espacial, Blue Origin.

Ele frequentemente aconselha jovens funcionários e empreendedores a encontrar algo pelo qual sejam apaixonados, algo que seja sua vocação.

“Se você pode de alguma forma descobrir como ter um chamado, você acertou o jackpot, porque esse é o grande problema.”

Perceber seu verdadeiro chamado e seus dons pode acelerar seu caminho para o sucesso.

Perseguir sua paixão mantém você na zona motivada e ajuda você a ter sucesso mais cedo ou mais tarde.

15. Durma o suficiente e não faça nada por algum tempo

Jeff Bezos é uma pessoa ocupada. Se você imaginar a agenda dele, o dia dele deve ser preenchido com reuniões. Ele não teria tempo suficiente para dormir ou gastar em lazer.

Bem, não é exatamente assim.

Jeff jura por 8 horas de sono e passa suas manhãs sem fazer nada para fazer mais ao longo do dia.

Em seu livro, Invent & Wander: The Collected Writings of Jeff Bezos , ele menciona que gosta de fazer pequenas coisas pela manhã e não participa de reuniões antes das 10h. Isso o ajuda a tomar decisões de alta qualidade.

“Meu tempo de puttering é muito importante para mim. É por isso que marquei minha primeira reunião para as dez horas.”

Os empreendedores de hoje estão constantemente em busca de resultados. A dica de produtividade de Jeff pode ajudá-lo a melhorar a qualidade de suas decisões.

Evolução

A jornada de Jeff Bezos é de fato um tesouro de negócios e sabedoria de vida.

Pessoalmente, acho sua abordagem de tomada de decisão incrivelmente valiosa.

Ousar alcançar nossos sonhos e abraçar os fracassos é algo que todos podemos aprender com ele.

Nestas 15 lições, tentei resumir alguns de seus insights mais admirados.

Espero que você tenha algumas dicas úteis que você possa aplicar ao seu trabalho e vida pessoal.