
E-mails de lembrete gentis são as melhores ferramentas de engajamento.
Eles oferecem uma maneira fácil de permanecer conectado a clientes em potencial e uma excelente oportunidade de aumentar sua taxa de resposta.
Se você está com dificuldades com seu rascunho, compartilhei alguns exemplos de e-mails de lembretes gentis para inspiração. Explore a estrutura de conteúdo deles e adapte-os ao seu marketing por e-mail.
O que é um e-mail de lembrete gentil?
E-mails de lembrete gentis são mensagens de acompanhamento que incentivam os assinantes a tomarem a ação desejada. Eles são normalmente enviados para transmitir uma mensagem específica, mas muitas marcas também os usam em marketing por e-mail.
É uma das táticas mais comuns em marketing por e-mail para permanecer visível e memorável.
Você pode aplicar a técnica do lembrete gentil em qualquer situação. Adicione-a à sua campanha de marketing de eventos, vendas sazonais e lançamentos de novos produtos.
Ele também desempenha um papel importante em fluxos de trabalho de e-mail de rotina. Você pode lembrar assinantes de atualizar suas contas ou notificar alguém sobre um pagamento atrasado.
Abaixo, abordei os e-mails de lembretes gentis mais comuns que as marcas enviam para assinantes novos e antigos.
A lista contém cinco modelos de e-mail padrão e 15 exemplos de lembretes gentis.
Modelos de e-mail de lembrete gentil

1. Lembrete de ação
Assunto: Ação necessária: Conta inativa
Olá, (Assinante),
Percebemos que você não fez login na sua conta ultimamente.
Para continuar usando os recursos do nosso produto, faça login na sua conta em até 10 dias e aproveite (adicione os detalhes do seu produto).
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco pelo endereço ( mencione seus dados de contato ) .
Quer atualizar sua conta?
(Mencione o processo de atualização da conta aqui com um link de inscrição.)
(Você também pode adicionar qualquer outro conteúdo promocional no final. Pode ser um novo recurso de produto, uma oferta de venda ou uma indicação. Verifique o exemplo “Zight/CloudApp” para inspiração.)
Assinatura da marca
2. Lembrete de evento
Assunto: Lembrete: Workshop de treinamento gratuito
Olá, (Assinante),
Estamos chamando todos que perderam a inscrição para o nosso Workshop de Treinamento Gratuito. O evento está marcado para as 03:00 PM, neste sábado, no Marriott Hotel—Hall 1.
(Adicione prova social para fortalecer sua mensagem. Mencione seu anfitrião, palestrantes convidados, patrocinadores e qualquer influenciador que esteja participando do workshop. Verifique os exemplos de e-mail “Reedy Learning” e “Canva” para inspiração.)
Apresse-se e envie sua inscrição (anexe o link do formulário) para reservar sua vaga agora mesmo!
Restam apenas 10 vagas e podemos encerrar as inscrições amanhã. (Adicionar a data)
Até então!
Assinatura da marca
3. Lembrete de oferta de venda
Assunto: Lembrete: Último dia de liquidação de verão
Este é um lembrete amigável para todos os nossos clientes fiéis: aproveitem um desconto exclusivo de 20% em nossa coleção Harry Potter ( seu produto aqui) como parte da nossa Promoção Anual de Verão.
( Mencione os detalhes do evento)
Esta é uma oportunidade empolgante especialmente para nossos membros premium! Você terá acesso antecipado aos nossos produtos mais vendidos com papelaria personalizada gratuita.
Corra e adquira seu livro favorito antes que a promoção acabe!
Não é um membro Premium?
Faça login em (Adicionar link) e atualize sua assinatura agora mesmo.
(Atraia destinatários com recursos de associação. Explore o exemplo “Trabalhamos remotamente” para inspiração.)
Assinatura da marca
4. Lembrete de promoção
Assunto: Lembrete: Lançamento de novo produto
Olá, (Assinante),
O lançamento do nosso novo produto (mencione o produto e a linha de produtos) está a apenas 02 dias de distância!
(Lembre-se do evento e dos detalhes do produto. Destaque seu ponto de venda exclusivo. Você pode adicionar marcadores para melhorar a legibilidade.)
Última chance de ter acesso total a (mencione seu produto) com preços incríveis. Estamos oferecendo 25% de desconto para nossos assinantes fiéis que têm sido uma grande parte da nossa jornada.
Use o código promocional – ABC para obter o desconto.
Assinatura da marca
( Sinta-se à vontade para reorganizar as frases.)
5. Lembrete de e-mail de construção de links
Assunto: Acompanhamento: Solicitação de Link Building
Olá, (Lead qualificado),
Espero que você tenha tido um ótimo final de semana!
Gostaria de entrar em contato com você caso tenha a oportunidade de analisar minha oferta anterior sobre a possibilidade de adicionar um link para seu site/blog.
Somos (lembre-se dos detalhes sobre sua empresa e sua oferta)
Acredito que essa colaboração seria mutuamente benéfica, pois traria oportunidades de receita para ambos. ( Você pode substituir a segunda parte por qualquer coisa.)
Ansioso para ouvir de volta de você.
Saudações,
John (Marca)
Melhores exemplos de lembretes gentis
Vamos explorar alguns exemplos de lembretes gentis para ver como outras marcas e empreendedores criam e-mails de lembrete.
1 Hubpot
A HubSpot é uma plataforma de marketing bastante conhecida. Ela vende softwares de marketing e vendas para pequenas empresas e oferece contas gratuitas para geração de leads.
No exemplo acima, a HubSpot mirou em membros inativos para melhorar sua taxa de retenção.
O e-mail começa com a mensagem principal, seguida de persuasão para suavizar o tom.
A HubSpot também usou o elemento de urgência para incentivar uma resposta rápida.
Evolução
Para incentivar usuários inativos, siga uma abordagem direta e utilize o FOMO (medo de ficar de fora) para criar senso de urgência. Você pode aumentar sua taxa de abertura em 22% com essa técnica.
2. UpTrabalho

UpWork é uma plataforma para freelancers. Ela conecta clientes a prestadores de serviços e gera renda por meio de comissões.
A captura de tela acima é um exemplo perfeito de um e-mail de lembrete gentil.
A UpWork lembrou os usuários de sua inatividade e, educadamente, enfatizou a importância disso, alertando-os sobre a mudança de status.
Evolução
Você pode aproveitar seus desafios operacionais para enfatizar a importância da sua mensagem – como fez a UpWork .
3 Visme

Visme é uma ferramenta de visualização com inteligência artificial. Ela permite criar infográficos, apresentações e outros elementos interativos.
Neste exemplo, a Visme usou uma abordagem direta. Há pouco ou nenhum buffer envolvido porque a ideia é encorajar fortemente o destinatário a agir.
No entanto, a Visme suavizou a gravidade ao fornecer uma solução simples.
Essa estrutura de e-mail é chamada de abordagem problema-solução. Você identifica um problema e oferece uma solução. É uma técnica comum, tipicamente usada em argumentos de vendas.
Evolução
Apresente uma solução para o problema. Você obterá uma resposta melhor do seu destinatário.
4. Google

Os e-mails de lembrete do Google geralmente são diretos. Ele escolhe palavras simples e claras para transmitir a mensagem principal.
Este e-mail é direcionado aos usuários do Jamboard para alertá-los sobre o encerramento do aplicativo.
Se você notar a estrutura do e-mail, é quase similar à do HubSpot. A primeira seção entrega a mensagem principal, e o parágrafo seguinte oferece a solução para o problema. Mas o tom é diferente.
Capturei uma pequena parte do conteúdo para mostrar similaridade.
Evolução
E-mails de lembrete para assinantes de longo prazo são mais fáceis de redigir. Eles geralmente não exigem uma abordagem sutil.
5. Reedoso

Reedsy é uma plataforma de escrita independente para romancistas iniciantes. Oferece um espaço gratuito para escritores e os conecta com editores e designers.
O exemplo acima mostra uma técnica de lembrete sutil. A Reedsy queria redirecionar assinantes inativos e usou uma promoção de curso premium para ganhar a atenção deles.
O elemento principal aqui é a prova social. O nome de um especialista é mencionado para adicionar credibilidade.
Evolução
Prova social é uma ferramenta persuasiva poderosa. Você pode usá-la para fortalecer sua imagem de marca e aumentar conversões.
6. Canva

Aqui está outro exemplo do melhor uso da prova social.
O Canva é um software de design bastante conhecido. Inúmeras pequenas empresas criam materiais para web e impressão com este aplicativo.
A captura de tela acima foi um e-mail enviado para lembrar os usuários do próximo webinar, “Explore o ROI do Canva para equipes”.
A Canva mencionou a Marsh McLennan Agency no e-mail para ganhar confiança.
Evolução
Crie credibilidade de marca para inspirar confiança. Isso melhorará sua taxa de resposta.
7. Trabalhamos Remotamente

We Work Remotely é uma plataforma de terceiros para quem procura emprego. Ela ajuda você a encontrar empregos remotos.
O exemplo acima pode parecer um e-mail promocional, mas há um elemento de lembrete gentil envolvido: um lembrete para atualizar minha conta.
No primeiro parágrafo, a WWR destacou a conexão do destinatário com a marca. No segundo parágrafo, usou um elemento persuasivo. No último parágrafo, aplicou a garantia para garantir que os destinatários permaneçam conectados mesmo que não queiram atualizar a conta.
Evolução
Incorporar lembretes em e-mails promocionais é uma boa maneira de transmitir sua mensagem.
8. Arte com fluxo

Este exemplo mostra um uso inteligente de lembretes gentis para feedback.
Comprei alguns pincéis da Art Flow há um tempo e recebi este e-mail me agradecendo por baixar os recursos.
Na superfície, parece uma mensagem de agradecimento. Mas fui educadamente lembrado de deixar uma avaliação.
A ArtFlow também aproveitou a oportunidade para promover seus outros produtos. Palavras poderosas como “acesso livre” e “absolutamente grátis” são usadas aqui para atrair destinatários.
Evolução
As pessoas geralmente não deixam avaliações, a menos que estejam extremamente satisfeitas com o produto.
Com lembretes gentis, você pode persuadi-los a compartilhar suas experiências. Se sua taxa de resposta ainda for baixa, ofereça coisas grátis em troca de avaliações.
9. Flowrite

O exemplo de Flowrewe também é um lembrete de revisão. No entanto, o estilo e o tom do conteúdo diferem um pouco.
Este e-mail segue uma abordagem mais direta, começando com uma solicitação de feedback. Para torná-lo gentil, Flowrew mencionou o motivo da solicitação de feedback.
Evolução
Adapte seu e-mail ao gosto do seu público. Se você é um solopreneur, use uma linguagem franca para estabelecer uma conexão. Se você comanda uma empresa completa, use um tom levemente formal.
10. O MAKIAGE

IL MAKIAGE é uma marca de maquiagem que usa uma abordagem de “experimente-me” para atrair visitantes do site. Quando alguém demonstra interesse no teste de combinação de base, a ação aciona a campanha de gotejamento, enviando uma série de e-mails e lembretes para converter leads.
O exemplo acima faz parte da série de e-mails. Cada mensagem lembra aos destinatários que IL MAKIAGE encontrou uma combinação perfeita para eles, e eles devem tentar.
A técnica única aplicada neste lembrete gentil é a pressão de vendas. Você notará o alerta “ÚLTIMA CHAMADA” no topo. É o último e-mail da campanha de gotejamento, visando atrair atenção com recursos visuais.
Evolução
Adicione lembretes gentis em sua campanha de gotejamento para ajudar os destinatários a tomar melhores decisões.
11. Aplicativo Zight/CloudApp

O CloudApp (agora Zight) é um gravador de tela online . Ele permite que você faça capturas de tela, grave a tela e adicione anotações às imagens.
O exemplo mostra um e-mail de lembrete gentil padrão com um pouco de personalização.
O CloudApp incentiva os usuários a fazer login em suas contas para obter os benefícios do aplicativo. Para tornar o e-mail interessante, ele incluiu gráficos visualmente atraentes com estados.
Evolução
Utilize recursos visuais e estados para manter seu público envolvido.
12. Sem pressa

Pesquisas são ferramentas-chave para coleta de informações. Muitas marcas as usam para identificar problemas em seus produtos e serviços.
Neste exemplo, a Semrush fez o mesmo, aproveitando a psicologia humana para incentivar a ação. O e-mail começa com um lembrete, seguido de marketing persuasivo.
Você notará outro elemento no corpo do e-mail. Personalização. Ao adicionar um nome humano, Sermush mudou o tom de toda a mensagem.
Evolução
O marketing persuasivo é uma técnica de conversão testada e aprovada. Aplique-a aos seus lembretes de e-mail para melhorar sua taxa de resposta.
13. CrazyEgg

CrazyEgg é uma ferramenta de análise. Ela permite medir o nível de engajamento do seu site e identificar áreas para melhoria.
A CrazyEgg oferece um teste gratuito de 30 dias para testar os recursos do produto. O exemplo acima é uma captura de tela do e-mail de lembrete para novos assinantes.
Aqui, o CrazyEgg usou a ferramenta de engajamento (adicionando uma pergunta) para gerar o interesse do seu público.
Evolução
Perguntas são excelentes extensores de conversa. Não importa se alguém está interessado em seus produtos ou não, eles ficarão tentados a responder.
14. Gramaticalmente

O Grammarly é um software de edição de conteúdo, e sua identidade de marca única reside em sua linguagem franca.
No lembrete acima, o Grammarly manteve o conteúdo curto, simples e amigável.
Este é um bom exemplo de tom de marca. Nenhuma estrutura formal foi seguida aqui. Apenas um lembrete foi entregue em um tom personalizado.
Evolução
Adicione o tom de voz da sua marca aos seus lembretes por e-mail. 25% das pessoas conseguem reconhecer o conteúdo de uma marca apenas pelo tom de voz.
Você não precisa seguir nenhum formato padrão. Apenas certifique-se de que seu conteúdo descreva bem sua mensagem.
15. Direitos Humanos

AIHR é uma plataforma educacional que oferece ferramentas e programas de certificação para profissionais de RH emergentes. Uma de suas estratégias de geração de leads é o arranjo de workshops.
A captura de tela é o e-mail de lembrete para inscrição no workshop. O AIHR incluiu prova social, estados e técnicas FOMO para aumentar as inscrições.
Evolução
Aproveite técnicas de vendas para aumentar a conversão.
Conclusão
E-mails de lembretes gentis são incrivelmente flexíveis. Você pode estruturá-los como quiser e usá-los para vários propósitos.
Com um e-mail bem elaborado, você pode envolver seus assinantes e influenciar suas ações.
Inspire-se com esses 20 exemplos e rascunhe um e-mail de lembrete profissional. Boa sorte!

