Los 10 mejores software de gestión de ventas para startups

Las herramientas y el software de gestión de ventas le ofrecen una mejor manera de realizar un seguimiento de sus posibles clientes y generar más ingresos.

Optimiza sus procesos diarios para que pueda monitorear fácilmente su canalización y maximizar sus ventas mensuales.

En este artículo, he reunido diez aplicaciones de administración de ventas que son más adecuadas para nuevas empresas y ofrecen funciones escalables para acomodar el negocio en crecimiento.

Todos están diseñados para ayudarlo a impulsar la participación de sus clientes. Pero a diferencia del software de relación con el cliente, se enfocan exclusivamente en simplificar el proceso para usted.

Si no está seguro de qué diferencia CRM de la tecnología de gestión de ventas, permítame explicarle brevemente la clara distinción entre las dos primeras.

Diferencia entre CRM y software de gestión de ventas

Las tecnologías de administración de ventas y CRM a menudo se usan indistintamente para manejar las actividades de ventas y la comunicación con el cliente.

Pero mientras que el primero se creó para optimizar su flujo de trabajo, el segundo también cubre una gama más amplia de otras funciones.

¿Qué es un CRM?

CRM es una solución todo en uno para supervisar su embudo y compromiso con el cliente.

Le permite almacenar los datos de sus clientes, ejecutar sus campañas de correo electrónico, realizar un seguimiento de las interacciones de sus clientes potenciales y dar una significa experiencia a sus compradores.

Si bien la mayoría de sus características involucran la gestión de ventas, las empresas lo utilizan principalmente para construir relaciones sólidas con sus compradores.

¿Qué es el software de gestión de ventas?      

El software de administración de ventas está diseñado para ayudarlo a vender mejor.

Reduce sus tareas menores, realiza un seguimiento de su progreso y ofrece información sobre las mejores prácticas.

Su función principal consiste principalmente en automatizar sus trabajos administrativos y resumir sus esfuerzos en gráficos medibles.

Cual Un es la mejor opción?

Depende de los requisitos de su negocio.

Si prefieres una herramienta para supervisar tanto tus ventas y contactos, un CRM es la mejor opción.

Pero si está buscando una plataforma exclusivamente para registrar las actividades diarias y evaluar su desempeño, una plataforma de gestión de ventas es la adecuada para usted.

Si bien las empresas emergentes necesitan ambas para administrar con éxito su negocio, las funciones que desea mejorar en este momento lo ayudarán a elegir la opción adecuada.

Ahora que hemos descubierto las principales diferencias, profundicemos en los diez software de ventas que he enumerado a continuación para explorar sus funciones.

1. Responder.io

Reply.io es un software de compromiso de ventas fácil de usar que ofrece toneladas de funciones inteligentes para optimizar su alcance de ventas.

Puede crear una secuencia personalizada, programar diferentes tiempos para cada paso y cargar fácilmente sus contactos para enviar el hilo completo de forma masiva.

Tiene un poderoso embudo de ventas constructor que también viene con plantillas preestablecidas y avanzadas Contenido impulsado por IA sugerencias para ayudarlo a mejorar su copia de correo electrónico y lanzar campañas multicanal.

Además de la automatización de campañas en frío, te brinda la opción de segmentar tus listas de contactos y guardar tus conversaciones.

Con Reply.io, puede administrar sus contactos, ejecutar una estrategia de embudo bien estructurada, colaborar con su equipo y medir su éxito.

He aquí un resumen de sus características principales.

Caracteristicas

• Plantillas de correo electrónico.
• Creador de embudos de ventas impulsado por IA.
• Alcance multicanal.
• Segmentación de contactos.
• Extensión de Chrome.
• Marcador y grabación de llamadas.
• Colaboración en equipo.
• Informes.
• Integraciones.

Precio

Reply.io cobra entre $ 50 y $ 70 por mes.

2. Software de seguimiento de ventas HubSpot

HubSpot Sales Tracking es una aplicación gratuita que ofrece automatización del flujo de trabajo, gestión de acuerdos y funciones de comunicación.

Puede usarlo para crear un canal de ventas completo y personalizarlo para que coincida con la estructura que prefiere su empresa. Con su función de gestión de tareas, puede compartir su opinión con su equipo sobre la mejor manera de convertir rápidamente clientes potenciales en clientes.

También ofrece una opción de puntuación inteligente que compara sus clientes potenciales actuales con sus datos anteriores y los clasifica en consecuencia para mostrarle las ofertas más rentables.

En general, HubSpot comparte todas las funciones esenciales para que comiences.

Aquí están sus características principales.

Caracteristicas

• Tablero de seguimiento.
• Gestión de acuerdos.
• Tubería.
• Programación de reuniones.
• Integración de correo electrónico.
• Automatización del flujo de trabajo.
• Aplicación movil.

Precio

El software de seguimiento de ventas Hubspot es parte de CRM y es de uso gratuito. Para desbloquear funciones avanzadas, también puede comprar la suite completa por un mínimo de $45 al mes.

3. gong

Gong es una poderosa plataforma de inteligencia de ingresos que rastrea las interacciones de sus clientes para ayudarlo a identificar la mejor manera de presentar sus productos y servicios.

Registra todos sus correos electrónicos y llamadas en un formato de línea de tiempo, por lo que cada vez que realiza un seguimiento de los clientes potenciales, le brinda un historial rápido de lo que discutió con ellos.

Junto con el seguimiento de la conversación, comparte estadísticas valiosas sobre las actividades de su equipo para evaluar su desempeño y descubrir quién ofrece el mejor discurso que puede duplicar para los demás.

También puede crear una biblioteca de todos sus registros de llamadas exitosos para el desarrollo de su equipo.

En general, Gong se enfoca principalmente en mejorar sus ventas.

Aquí están sus características principales.

Caracteristicas

• Cronología de la conversación.
• Registro y notación de llamadas.
• Transcripción.
• Estadísticas.
• Visibilidad de ofertas.
• Biblioteca de recursos.
• Integraciones.

Precio

Gong ofrece propuestas de precios personalizadas de acuerdo al tamaño y nicho de su empresa.

4. Loft de ventas

Salesloft es un duro competidor de Outreach y ofrece tres paquetes principales para cubrir las diferentes etapas de su embudo.

Su paquete de prospectos le brinda funciones de automatización para administrar de manera eficiente sus citas y clientes potenciales.

Su producto de ventas comparte un marcador para cada prospecto para evaluar si el trato es lo suficientemente lucrativo como para continuar. Además, tiene secciones de análisis que brindan métricas valiosas para pronosticar la mejor estrategia para convertir sus clientes potenciales.

Su paquete de participación le brinda herramientas para personalizar sus servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Combinados, lo ayudan a realizar un seguimiento de sus ventas, identificar oportunidades y cerrar tratos más rápido.

Es una suite excelente para empresas que se encuentran en la industria de servicios y dependen principalmente de sus representantes de ventas para generar más negocios.

Aquí están sus características principales.

Caracteristicas

• Automatización del flujo de trabajo.
• Tablero de oleoductos.
• Marcador.
• Opción de correo electrónico.
• Grabación y transcripción de llamadas.
• Notación puntual.
• Optimización de llamadas en frío.
• Analytics.
• Integración con CRM.

Precio

Salesloft proporciona cotizaciones personalizadas basadas en sus requisitos.

5. Innovación

Outreach es una plataforma de compromiso de ventas que ayuda a las empresas a aumentar la visibilidad de sus proyectos y aumentar la eficiencia de su trabajo.

Organiza a sus posibles clientes en una lista digerible para que pueda controlar fácilmente las ofertas abiertas y detectar a tiempo los clientes potenciales que requieren atención.

Puede fusionar Outreach con su gmail cuenta e iniciar el proceso de venta directamente desde sus correos electrónicos. También le permite agregar automáticamente una nueva tarea a su secuencia de correo electrónico en medio de su trato si las cosas van mal y necesita improvisar.

Pero lo que hace que Outreach sea específicamente atractivo es su Kaia robot de inteligencia

Kaia evalúa sus conversaciones telefónicas y muestra los mejores paquetes en el momento, para que no tenga que perder el tiempo retrocediendo para obtener la información de la página del producto.

Además, registra y resalta tus promesas verbales para recordarte más adelante cuando comiences tu proceso de venta.

Permítanme resumir las funciones principales de Outreach.

Caracteristicas

• Análisis basado en datos.
• Secuencias de participación preestablecidas.
• Plataforma de conversación impulsada por IA.
• Visibilidad del oleoducto.
• Línea de tiempo de trabajo.
• Administración de tareas.
• Integración de Gmail.

Precio

Outreach cotiza precios personalizados. Puede que tenga que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información al respecto.

6. Zendesk

Zendesk es un software de servicio al cliente que se especializa en automatización y soporte postventa.

Extrae sus boletos de plataformas externas y los organiza en una lista para ayudarlo a administrarlos fácilmente.

Puede rastrear la fuente de su consulta, usar múltiples canales para conectarse con sus clientes y establecer respuestas predefinidas para respuestas instantáneas. Proporciona un chatbot para reducir su tiempo y ofrece automatización del flujo de trabajo para crear una secuencia de correo electrónico.

Zendesk también tiene un marcador incorporado para llamar directamente desde su tablero y grabar simultáneamente sus conversaciones.

Si desea optimizar su proceso de ventas y mejorar significativamente la experiencia del cliente, es una excelente herramienta para usted.

Aquí están sus funciones principales.

Caracteristicas

• Soporte técnico.
• Automatización de correo electrónico.
• Seguimiento de boletos.
• Registro de llamadas.
• Mensaje SMS.
• Integraciones.
• Analytics.
• CRM móvil.

Precio

Zendesk comparte diferentes planes en el rango de $19 a $99 por usuario.

7. Revenue.io (anteriormente RingDNA)

Revenue.io es una plataforma de telecomunicaciones impulsada por IA y ofrece funciones de automatización de procesos y desarrollo de equipos.

Le permite enviar y recibir llamadas, grabar sus conversaciones y redirigir a los clientes al vendedor adecuado.

Tiene una guía de conversación incorporada que le brinda información sobre sus compromisos y ofrece asesoramiento sobre cómo hacer que su presentación sea más poderosa y efectiva. Incluso recibirá sugerencias durante la llamada para obtener la información correcta para compartir con sus clientes.

Si se comunica con frecuencia con clientes locales e internacionales de guardia, opte por Revenue-io. Funciona bien para cualquier tipo de negocio y es compatible con múltiples sistemas.

Aquí están sus características principales.

Caracteristicas

• Aplicación multiplataforma.
• Conversación IA.
• Guía de productividad.
• Enrutamiento y disposición de llamadas.
• Marcador integrado.
• Integración con Salesforce.
• Extensiones de Chrome.

Precio

Revenue.io ofrece planes personalizados para nuevas empresas.

8. vainilla suave

Vanillasoft combina las funciones de telecomunicaciones y CRM para impulsar el compromiso de los clientes potenciales y generar más ventas para su negocio en línea.

Comparte múltiples lugares de conversación y una opción de enrutamiento para ayudarlo a ampliar su alcance y aprovechar todos los canales posibles para cerrar sus tratos.

Puede almacenar plantillas de voz aquí para obtener respuestas instantáneas, dejar notas después de cada llamada para revisarlas más tarde y obtener actualizaciones sobre sus clientes potenciales.

También tiene una función de cita avanzada que le permite configurar un hilo de recordatorio automático para que no se pierda ningún cliente potencial.

Vanillasoft es mejor para hacer llamadas, crear secuencias de correos electrónicos de seguimiento, programar citas y convertir clientes potenciales.

Aquí están sus características principales.

Caracteristicas

• Marcación automática y enrutamiento.
• Grabacion de llamada.
• Seguimiento de clientes potenciales.
• Email marketing.
• Programación de citas.
• Automatización.
• Enrutamiento.
• Constructor de guiones.

Precio

Vanillasoft cobra un mínimo de $ 80 por mes.

9. Ventas interiores

InsideSales le brinda un espacio de trabajo virtual para registrar su actividad diaria y medir su desempeño.

Tiene un poderoso conjunto de libros de jugadas que recopila los datos de sus prospectos y comparte soluciones inteligentes sobre la mejor manera de abordarlos para aumentar su tasa de éxito.

Con esta información, puede extraer valiosos clientes potenciales, crear una cadencia de ventas comprobada y automatizar los seguimientos para mantenerse actualizado sobre todo.

También comparte una función de gamificación para ejecutar una competencia sana entre los miembros de su equipo y comparar el desempeño individual.

En general, Insightsales le brinda una imagen clara de lo que ha logrado y cómo puede mejorarlo.

Si carece de los recursos para recopilar inteligencia sobre el comportamiento de sus clientes potenciales de forma manual, este es un software ideal para usted.

Aquí están sus características principales.

Caracteristicas

• Cadencia de venta y automatización.
• Percepción del comprador.
• Puntaje de plomo.
• Aplicación de reglas personalizadas.
• Gamificación.
• Analytics.
• Compartir informe.

Precio

InsightSales cotiza precios personalizados.

10. mezclamax

MixMax es una plataforma de gestión de ventas ideal para quienes interactúan principalmente con sus clientes en Gmail.

Puede sincronizar su bandeja de entrada y realizar una amplia gama de funciones desde un solo tablero, incluidas llamadas en frío, seguimiento de clientes potenciales, participación y programación.

Proporciona funciones interactivas y vistas previas de productos para personalizar sus correos electrónicos y atraer a sus clientes. También tiene una poderosa función de seguimiento para ayudarlo a pronosticar su tasa de éxito para que pueda poner todos sus esfuerzos en buscar compradores potenciales únicamente.

Con MixMax, puede llamar a sus clientes directamente desde su bandeja de entrada, compartir su calendario por correo electrónico para permitirles establecer una fecha de cita y colaborar con su equipo para discutir la estrategia.

Permítanme resumir sus características principales.

Caracteristicas

• Integración de Gmail.
• Seguimiento de correo electrónico.
• Métricas de conversión.
• Secuencia automatizada.
• Registro de llamadas.
• Administración de tareas.
• Colaboración en equipo.
• Compartir calendario.

Precio

MixMax ofrece su plan inicial de forma gratuita y cobra entre $10 y $50 por productos premium.

Conclusión: ¿Por qué debería optar por un software de gestión de ventas?

El software de gestión de ventas lo ayuda a crear una plataforma centralizada para su departamento de ventas.

Con un procedimiento formal implementado, su equipo puede automatizar trabajos tediosos, por lo que dedican menos tiempo a la administración y más a las ventas. Además, también estaría en una mejor posición para medir las actividades de su equipo e identificar estrategias débiles.

Las empresas que tienen procesos bien establecidos generan 28% más de ingresos que aquellos con un sistema de gestión ineficaz.

Recomiendo explorar esta opción. ¡Buena suerte!