
Wenn wir als Analysten und Strategen für UX-Optimierung erfolgreich sein wollen, müssen wir erkennen, dass die Generierung von Nutzen für den Benutzer das ultimative Ziel aller UX-Aktivitäten ist.
Die Generierung von Wert ist jedoch nicht so einfach, wie es sich anhört – es ist ein ziemlich wissenschaftlicher Prozess, der hervorragende analytische Fähigkeiten und die richtigen Tools erfordert, um eine im Internet beispiellose Benutzererfahrung zu schaffen.
Sie benötigen Datensätze, die leistungsschwache Seiten, Benutzeraktivitätsmuster und sogar bestimmte Abschnitte Ihrer Webseiten anzeigen, die beim Benutzer Wünsche hinterlassen
Wie sonst sollen Sie die Schwachstellen Ihrer Webseiten erkennen?
Wie würden Sie entscheiden, was geändert werden muss, wenn es keinen Indikator oder keine Metrik gibt, die leistungsschwache Webseitenabschnitte identifizieren kann?
Wenn wir alle erkennen, dass ein Mangel an Daten ein großes Hindernis für eine effektive Optimierung der Benutzererfahrung ist, was letztendlich die UX-, CRO- (Conversion Rate Optimization) und SEO-Ziele beeinträchtigt, dann müssen wir die Tools finden, die diese Lücke schließen können.
Hier kommen Heatmaps ins Spiel.
Was ist eine Heatmap?
Vereinfacht gesagt ist eine Heatmap eine Art Datenvisualisierung , die Bereiche mit hoher und niedriger Aktivität mithilfe von Farbcodes unterscheidet. Warme Farbtöne deuten auf hohe Aktivität hin, kühle Farbtöne auf niedrige – ein Hinweis darauf, was auf Ihren Webseiten geändert werden muss.
Sie fragen sich vielleicht, welche Art von Aktivität eine Heatmap misst. Das hängt davon ab, welches Heatmap-Tool Sie verwenden. Im Allgemeinen können Sie jedoch Werkzeuge finden, die Folgendes produzieren:
- Scroll-Karten – Diese zeigen, wie weit jeder Benutzer im Durchschnitt auf Ihrer Seite nach unten scrollt.
- Konfetti-Berichte – Hochdetaillierte Heatmaps, die einzelne Klicks auf Ihren Seiten zeigen.
- Karten verschieben – Diese zeigen an, wo auf Ihrer Webseite Benutzer mit dem Mauszeiger schweben.
- Aufmerksamkeitskarten – Dies misst, welche Abschnitte auf einer bestimmten Webseite die meiste Aufmerksamkeit erhalten.
Dies ist keine vollständige Liste der Funktionen, die ein Tool bieten kann, aber wir gehen die besten Heatmap-Tools der Reihe durch, damit Sie wissen, welches für Sie am besten geeignet ist. Unabhängig davon, welches Heatmap-Tool Sie wählen, erhalten Sie in jedem Fall wichtige Daten zur Benutzeraktivität, mit denen Sie mehr Wert für Ihre Benutzer generieren können.
Es gibt kein einzelnes Heatmap-Tool, das für alle funktioniert – verschiedene Tools bieten einzigartige Vorteile, die für bestimmte Zwecke geeignet sind.
Es liegt an Ihnen, zu sehen, welches Tool für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist. Sehen wir uns also einige der besten Heatmap-Tools auf dem Markt an:
1. Mouseflow

Mouseflow ist mit Abstand der Anführer auf dieser Liste.
Mouseflow bringt Heatmaps tatsächlich auf die nächste Stufe; Es ist ein dynamisches Tool, das die Leistung Ihrer Website sowohl auf Makro- als auch auf Mikroebene analysiert.
Mouseflow bietet nicht nur verschiedene Heatmaps für Ihre Website, sondern erstellt auch geografische Heatmaps, die in standortspezifische Heatmaps unterteilt werden können.
Diese Heatmap-Aufschlüsselung ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit zu analysieren, wie Nutzer an bestimmten Standorten mit Ihrer Website interagieren, um die Website-Personalisierung weiter zu optimieren. Diese zusätzliche geografische Dimension der Heatmaps macht Ihre Strategie zur Conversion-Rate-Optimierung deutlich präziser.
Die Funktionalitäten von Mouseflow umfassen:
- Klicken Sie auf Karten
- Karten scrollen
- Aufmerksamkeitskarten – Dies hebt genau hervor, welcher Teil Ihres Inhalts die meiste Aufmerksamkeit von Benutzern erhält.
- Bewegungskarten
- Geografische Heatmaps – Aus welchen geografischen Regionen Ihre Benutzerbasis stammt.
Die Preisspanne reicht von 0 $ bis 299 $ mit steigenden Datenmengen für mehrere Websites, wenn Sie den Preis erhöhen.
2. Lucky Orange

Lucky Orange unterscheidet sich von anderen Tools, indem es einige integrierte Datenanalysetools enthält, um Ihre Heatmaps in leicht lesbaren numerischen Formen zu organisieren.
Jede Heatmap wird in Echtzeit aktualisiert und auch in Benutzersegmente wie Herkunftsland, Gerät und Webbrowser unterteilt, damit Sie den Benutzer besser verstehen können.
Darüber hinaus verfügt Lucky Orange auch über eine großartige Elementanalyse-Heatmap, die eine detaillierte Analyse der Leistung jedes Website-Elements bietet. Folgende Heatmaps finden Sie bei Lucky Orange:
- Klicken Sie auf Karten
- Mausverfolgung
- Scrolltiefenverfolgung
Preisgestaltung: Das Lucky Orange Basispaket ist ab 10 $/Monat erhältlich und bietet in allen Preisstufen die gleichen Tools. Mit den höheren Preisstufen können Sie Analysen und Heatmaps für eine wachsende Anzahl von Websites erstellen und dabei eine höhere Anzahl von Seitenaufrufen für genauere Ergebnisse nutzen.
3. Plerdy

Plerdy bietet eine riesige Auswahl an Heatmap-Tools und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wenn Sie sich in der Preisklasse nach oben bewegen, erhalten Sie Zugriff auf eine zunehmende Zeitachse mit Daten zum Vergleichen – aber wenn Sie nach einem Heatmap-Tool für SEO-Audits suchen, ist Plerdy definitiv das Tool, das Sie in Betracht ziehen sollten.
Das Tool hat folgende Funktionalitäten:
- Beliebte Segmente – Identifizieren Sie die Teile der Webseite mit den höchsten Klickraten.
- Scroll-Karten – gibt an, wie weit Benutzer im Durchschnitt auf der Seite nach unten scrollen; Dies kann auch darauf hinweisen, welche Teile Ihrer Webseite mehr Aufmerksamkeit erhalten als andere.
- Mausbewegungsverfolgung – identifiziert, über welche Teile einer Webseite der Benutzer am häufigsten schwebt; weist auf Bereiche mit hohem CTR-Generierungspotenzial hin.
- Klickkarten – Diese zeigen, auf welche Bereiche ein Benutzer im Laufe der Zeit klickt, die er auf der Website verbracht hat. Dies kann in Kombination mit der Mausbewegungsverfolgung verwendet werden, um Ihnen zu helfen, die CTRs zu verbessern.
- Ereignisverfolgung— Verfolgt die Hover und Klicks auf bestimmte Elemente von Webseiten.
- Ausgewählte Textverfolgung – Verfolgt, welche Textblöcke die meiste Aufmerksamkeit von Benutzern erhalten.
- Automatische Integration mit Google Analytics
Preisgestaltung: Das Plerdy-Basispaket ist kostenlos, beschränkt Ihre Daten jedoch auf einen einzelnen Tag und erstellt drei Heatmap-Berichte pro Tag. Mit den höheren Preisstufen erhalten Sie Daten für bis zu sechs Monate, sodass Sie die Performance Ihrer Seiten nach Optimierungen anhand der gewonnenen Daten verfolgen können.
Die Preisstufen sind 23 $/Monat, 47 $/Monat und 79 $/Monat.
4. Crazyegg

Crazyegg bietet eine größere Auswahl an Integrationen direkt für E-Commerce-Plattformen . Wenn Sie die Conversion-Rate, die UX oder die SEO für WordPress- , Shopify-, Wix- oder AWeber-basierte Websites optimieren, können Sie Crazyegg integrieren, um Heatmaps für Ihre gesamten Plattformen zu erstellen.
Im Vergleich zu Plerdy bietet Crazyegg einzigartige Funktionen wie A/B-Tests und die Aufzeichnung von Kundensitzungen für eine detailliertere Analyse der Online-Aktivitäten. Die angebotenen Funktionen sind:
- Heatmaps
- Karten scrollen
- Konfetti-Bericht – zeigt an, welche Elemente die meisten Klicks erhalten.
- Overlay-Berichte – diese schlüsseln auf, mit wie viel Prozent Ihrer anklickbaren Elemente interagiert wurde, um beliebte CTAs zu identifizieren.
- Listenberichte – numerische Zusammenfassungen der verschiedenen Aktionen, die von Benutzern auf Ihrer Website durchgeführt wurden.
- Aufzeichnungen von Benutzeraktivitäten
- A / B-Tests
Preisgestaltung: Keine Version von Crazyegg ist kostenlos, das Basispaket kostet ab 24 US-Dollar pro Monat. Sie erhalten Zugriff auf einen stetig wachsenden Umfang an Datenspeicherung und historischen Daten.
5. Sitzungskamera

SessionCam ist auch ein Spitzenreiter in der Liste der Heatmaps, aber das Tool unterscheidet sich von den anderen durch seinen Schwerpunkt auf Aufzeichnungen und integrierten Vergleichsfunktionen. Das Tolle an SessionCam ist, dass es mit diesen kleinen Funktionen ausgestattet ist, die die Verbesserung der Website-Erfahrung viel einfacher machen als mit anderen Tools.
Zu diesen Funktionen gehören:
- SessionCam – ermöglicht es Ihnen, Echtzeit-Heatmaps der Benutzeraktivität anzuzeigen, um zu prüfen, ob der Benutzer auf beabsichtigte Weise interagiert.
- Mausbewegungskarten – verfolgt Mausbewegungen, um zu sehen, auf welchen Bereichen der Webseite der Benutzer schwebt oder mit denen er am meisten interagiert.
- Side-by-Side-Analyse – Sie können sogar zwei verschiedene Heatmaps vergleichen, um festzustellen, welche Webseite besser abschneidet als die anderen. Dazu gehören auch plattform- und geräteübergreifende Heatmaps.
Sie sollten auch wissen, dass das SessionCam-Tool mit einer Vielzahl von SEO- und UX-Analysetools ausgestattet ist, mit denen brillante Benutzererlebnisse geschaffen werden können. Wenn Sie sich für ihre Lösung anmelden, erhalten Sie ihre gesamte Palette an Analysetools, von denen Heatmaps ein Teil sind.
Preisgestaltung : Die Preise wurden nicht veröffentlicht. Um ein Abonnement abzuschließen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden.
6. HeißJar

Hotjar ist eine wirklich praktische und kompakte Lösung, die nicht mit Daten überhäuft . Es eignet sich hervorragend für grundlegende Analysen des Nutzerverhaltens und präsentiert alle Heatmaps übersichtlich an einem Ort sowie Zusammenfassungen der verschiedenen generierten Heatmap-Typen.
Das Basispaket bietet Ihnen Heatmaps basierend auf den Daten von 500 verschiedenen Sitzungen, während das Scale-Paket Heatmaps und die daraus resultierenden Zusammenfassungen kontinuierlich aktualisiert. Die verschiedenen Heatmaps auf HotJar umfassen:
- Click-and-Hover-Heatmaps
- Karten scrollen
- A / B-Tests
- Conversion-Bericht
Wenn Sie ein einfaches Layout suchen, das die Analyse erleichtert und Daten in übersichtlichen Kategorien bereitstellt, ohne dabei unübersichtlich zu werden, dann ist Hotjar genau das Richtige für Sie.
Preisgestaltung : Allerdings ist es etwas teuer, da das Basispaket 99 US-Dollar pro Monat und das Scale-Paket 389 US-Dollar pro Monat kostet.
7. Inspectlet

Inspectlet verdankt seine Popularität vor allem der Tatsache, dass es neben der Maus-Tracking-Funktionalität auch Eye-Tracking bietet.
Die Analyseberichte zeigen Ihnen im Grunde, welche Bereiche Ihrer Webseiten die Aufmerksamkeit des Nutzers auf sich ziehen, und präsentieren außerdem Klick- und Scrollkarten.
In Kombination mit den übrigen Tools in ihrem Analysepaket können Sie viel aus den auf InspectLet generierten Besucherverhaltensdaten herausholen.
Hauptmerkmale von Inspectlet:
- Dynamische Heatmaps
- Formanalytik
- Leistungsstarke Heatmap
- Fehlerprotokollierung
Preisgestaltung : Darüber hinaus ist auch die Preisgestaltung hervorragend, weshalb interne CRO- und UX-Teams mit InspectLet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis erzielen können.
Im Vergleich zu den anderen Heatmap-Tools in unserer Liste generiert das InspectLet-Tool weitaus mehr Daten zu deutlich niedrigeren Preisen.
8. Seevolution

Seevolution macht die Analyse viel einfacher als jedes andere Tool auf dieser Liste.
Dieses Heatmap-Tool zeigt Aufschlüsselungen jeder einzelnen Heatmap an, die Details über die Art der Interaktionen enthalten, die Benutzer mit Ihrer Webseite haben. Während die Liste der Heatmaps nicht so umfangreich ist wie viele der anderen, ist die Datenorganisation von Seevolution in dieser Gruppe beispiellos.
Zu den Heatmaps, die Sie auf Seevolution finden, gehören:
- Klicken Sie auf Karten
- Bewegungskarten
- Backstage-Ansichten – detaillierte Aufschlüsselungen der Benutzeraktivitäten, einschließlich Standort, CTRs, neue/alte Besucher.
- Achtung Karten.
Preisgestaltung: Seevolution bietet eine kostenlose Testversion an, wenn Ihnen grundlegende Heatmap-Analysen Ihrer Websites genügen. Für die Nutzung auf mehreren Domains fallen zusätzliche Kosten an, ab 79 $/Monat bis hin zu 499 $/Monat.
9. Heatmap.me

Heatmap.me ist vielleicht nicht das ausgefeilteste der bisher vorgestellten Tools, aber es erfüllt definitiv seinen Zweck.
Das Tool bietet:
- Klicken Sie auf Karten
- Karten scrollen
- Bewegungskarten
Preisgestaltung: Die Datenmenge, die heatmap.me erfasst, ist unglaublich. Die Daten werden sogar in Segmente unterteilt, um die Analyse zu vereinfachen.
Der erste Premium-Plan beginnt mit 100 Millionen Seitenaufrufen für 100 $/Monat.
Fazit
Die Verwendung von Heatmaps ist eine hervorragende Methode, um die Benutzererfahrung zu verbessern und digitale Marketingstrategien zu entwickeln , die Ihnen helfen, Ihre Website-Ziele zu erreichen.
Diese Visualisierungen können in verschiedenen Kontexten verwendet werden; Marketing, UI/UX-Design, SEO und viele andere, um mehr Wert für Ihre Besucher zu generieren.
Während Sie Ihre Websites ständig verbessern, helfen Ihnen diese Heatmaps, in den SERPs einen höheren Rang einzunehmen und die Autorität Ihrer Website zu etablieren, um mehr Verkehr und Conversions zu erzielen.
