
هل تبحث عن طرق لزيادة المبيعات؟
يُعدّ توليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين الهدف الأسمى لأي استراتيجية تسويقية . إلا أن الحفاظ على هذه الاستراتيجية لفترة طويلة مكلف.
سيتعين عليك القيام بحملات ترويجية مرة أخرى لجذب الزوار، ناهيك عن استثمار المزيد في رعاية العملاء المحتملين لإقناعهم بشراء منتجاتك وخدماتك.
يوفر لك البيع المتقاطع فرصة فريدة لتجاوز كل ذلك واستهداف عملائك الحاليين لزيادة إيراداتك.
إنها استراتيجية مبيعات تتضمن التوصية بالمنتجات التكميلية للمشترين عندما يتسوقون أو يكونون على استعداد للشراء. لا تؤدي هذه التقنية إلى زيادة مبيعاتك الإجمالية بنسبة 35٪ فحسب ، بل تعمل أيضًا على تحسين تجربة التسوق لدى عميلك.
لقد جمعت قائمة بأفضل 20 مثالاً للبيع العابر في الوقت الفعلي للإلهام. سوف يساعدونك في اكتشاف الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها عرض منتجاتك لزيادة ظهورها.
1. زالاندو

Zalando هو موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية للأزياء الألمانية يتميز بعلامات تجارية مشهورة ، بما في ذلك Nike و Ted Baker و Levi's. للترويج لعلاماتها التجارية وكسب المزيد من الإيرادات ، تبيع Zalando بائعين متعددين متعددين على صفحات منتجاتها.
لقطة الشاشة مأخوذة من صفحة قميص طاقم الطيران الأردني.
إذا لاحظت أن عرض الشرائح يعرض ملابس الأردن ونايكي.
تجمع Zalando عناصر مماثلة من العلامات التجارية التي تستضيفها وتحولها إلى منتجات مميزة على الصفحات ذات الصلة.
مطعم الوجبات الجاهزة
يؤدي إدراج عناصر مماثلة إلى استجابة أفضل لأن المشتري مهتم بالفعل بمنتجاتك. سيغريهم ذلك بالتصفح أكثر وشراء المزيد من العناصر.
2. ماكدونالدز

تعتمد استراتيجية البيع المتبادل لماكدونالدز على تصميمها بما يتناسب مع صناعتها وتفضيلات جمهورها المستهدف.
تشتهر سلسلة الوجبات السريعة متعددة الجنسيات بالبرغر اللذيذ وعلامات الأسعار المعقولة. ولكن نظرًا لأن السعر المنخفض يمثل هامشًا منخفضًا ، فإن ماكدونالدز تحرض العملاء على إبرام صفقات ومجموعات لزيادة إيراداتها - كما هو موضح في المثال أعلاه.
كما يقدم موظفو ماكدونالدز إضافات لعملائهم لبيع منتجاتهم بشكل متقاطع عند استلام الطلب.
إنه نهج كلاسيكي بين مطاعم الوجبات السريعة ويعمل طوال الوقت.
مطعم الوجبات الجاهزة
تعرف على ما يجذب عملائك واعرضه في حزمة بسعر منخفض قليلاً. سوف يساعدك على بيع العناصر منخفضة الطلب الخاصة بك.
3. ناتشيراليزر

Naturalizer هي علامة تجارية للأحذية تقدم الصنادل وأحذية الحفلات اليومية. يطبق استراتيجية البيع المتقاطع لتوصية المنتجات الشائعة التي يستخدمها عادةً معظم تجار التجزئة عبر الإنترنت.
الق نظرة على صفحة المنتج.
الصورة المرفقة هي لصندل عباد الشمس من مجموعة "أمل الزهور".
هنا ، قام Neutralizer بتضمين قائمة مقترحة بعد الوصف ، تعرض تصميمات متعددة الاستخدامات لمنحك المزيد من الخيارات.
مطعم الوجبات الجاهزة
تُسهّل توصيات المنتجات على زوار موقعك استكشاف منتجات جديدة دون الحاجة إلى تصفح الموقع بأكمله، مما يُحسّن تجربة التسوق لديهم، وبالتالي يزيد من تفاعل العملاء.
4. Amazon

أمازون موقع تجارة إلكترونية شهير تابع لجهات خارجية، يستضيف عددًا هائلاً من البائعين ويستقطب ملايين الزوار سنويًا. ولزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء والحفاظ على تفاعل زواره، يستخدم الموقع تقنيات بيع متقاطع متعددة على صفحة منتجاته.
تعرض الصورة أعلاه إحدى طرقها الشائعة.
هنا ، قامت أمازون بتخصيص التوصيات بناءً على الصفحات التي اكتشفها الزائر على الموقع. لقد استفادت من تاريخ التسوق لدى الأشخاص لطرح العناصر ذات الصلة للبيع العابر.
مطعم الوجبات الجاهزة
استخدم رؤية العميل لتتبع ما يهتم به السوق المستهدف واقتراح عناصر مماثلة على صفحة منتجك.
5. جينا تريكو

جينا تريكو هي علامة تجارية للأزياء تلهم التسوق المندفع بملابسها وإكسسواراتها العصرية. تتضمن إستراتيجيتها في البيع المتقاطع صورًا لجذب انتباه المشتري.
إذا قمت باستكشاف صفحات منتجاتها ، ستلاحظ أن جينا تريكو تسلط الضوء على العناصر ذات الصلة باستخدام صور كبيرة ، وتضم فساتين بألوان مختلفة.
ما يجعل هذا الهيكل مثيرًا للاهتمام هو المساحة المخصصة لـ "التوصيات". يخصص ما يقرب من 60٪ من الصفحة للعناصر ذات الصلة التي تحقق أقصى استفادة من العناصر المرئية.
مطعم الوجبات الجاهزة
الصور ومقاطع الفيديو هي أدوات إقناع قوية تجعل منتجاتك أكثر جاذبية. إنهم يلفتون انتباهك على الفور ويحثونك على إجراء عملية شراء دافعة.
6. ابل

ابتكرت شركة آبل، العلامة التجارية التقنية ذات التصميم البسيط، منظومة متكاملة تضمن لعملائها العثور على كل ما يحتاجونه داخل متاجرها. وهذا يُسهّل على آبل بيع منتجاتها بشكل متبادل وزيادة مبيعاتها.
اسمحوا لي أن أشارك تجربتي.
لقد أظهرت اهتمامًا بشراء لوحة مفاتيح iPad وضغطت على المنتج. بناءً على اختياري ، اقترحت Apple الملحقات ذات الصلة التي قد أجدها مفيدة.
نظرًا لأن التوصيات الثلاث تعمل على تحسين تجربة المستخدم على وجه التحديد ، إذا كنت عميلًا حقيقيًا ، فقد فكرت في شراء عنصر واحد على الأقل من القائمة. هذه هي الطريقة التي تبيع بها Apple منتجاتها.
مطعم الوجبات الجاهزة
إضفاء الطابع الشخصي على اقتراحات المنتجات الخاصة بك لجعلها قابلة للتوافق.
7. IKEA

تحظى إيكيا بشعبية واسعة بفضل استراتيجيتها في البيع المتبادل. تمتلك علامة الأثاث التجارية نموذج عرض فريدًا يسمح لها بإنشاء صالات عرض لعرض منتجاتها بأفضل صورة.
في الصورة أعلاه ، نظمت ايكيا الغرفة بأكملها وأوصت بجميع العناصر المجانية أدناه للوصول السريع.
من خلال هذا التكتيك ، تسلط ايكيا الضوء على منتجاتها منخفضة الطلب وتجعلها أكثر وضوحًا لعملائها.
مطعم الوجبات الجاهزة
استخدم نماذج بالأحجام الطبيعية لزيادة جاذبية منتجك. فهي لا تجعل عناصرك مميزة فحسب ، بل إنها تحسن أيضًا تجربة تسوق الزائر.
8. وول مارت

يستخدم Walmart العديد من استراتيجيات البيع المتقاطع لتشجيع الزوار على إضافة المزيد من العناصر إلى عربة التسوق.
يتضمن أحد أفضل الأساليب التي تتبعها عرض خيارات العملاء على صفحات المنتج.
إذا كنت تتسوق لشراء عناصر الإفطار ، فستعرض Walmart منتجات مماثلة ، متبوعة بقائمة بالعناصر التي اكتشفها الآخرون. من خلال إضافة عبارات مثل "يعتبر العملاء أيضًا" يضيف Walmart مستوى من المصداقية ، مما يؤثر على قرارات المشتري.
مطعم الوجبات الجاهزة
عندما يتعلق الأمر بالتسوق ، يميل معظم الناس إلى الوثوق بآراء أقرانهم أكثر من ثقة الشركة. استفد من هذا الدليل الاجتماعي لبيع منتجاتك بشكل متبادل.
9. ريبوك

Reebok هي علامة تجارية لملابس اللياقة ومقرها الولايات المتحدة وتبيع الأحذية والملابس والإكسسوارات الرياضية في المقام الأول.
إنها تستخدم استراتيجية بيع متبادلة مثيرة للاهتمام والتي بصرف النظر عن تحقيق المزيد من الإيرادات للعلامة التجارية ، تعزز تجربة التسوق للزائر أيضًا.
إذا اخترتِ البنطال الضيق من المجموعة، فإن ريبوك ستوصي بالأحذية والإكسسوارات والجزء العلوي لإكمال الإطلالة.
إنه يجمع تلقائيًا الزي المناسب لك حتى لا تضطر إلى الضغط عليه.
مطعم الوجبات الجاهزة
إن انتقاء أفضل الملابس المطابقة لعملائك يقلل من التردد ويجعل المشترين يشعرون بالثقة الكافية للنظر في توصياتك. استخدامه لصالحك.
10. جيليت

تُسوّق علامة جيليت التجارية للرجال منتجات فرعية على صفحة منتجاتها وفي سلة التسوق لزيادة ظهورها. وتعتمد على تجارب المستخدمين لجذب الانتباه، وتعرض فقط المنتجات ذات الصلة لتحقيق أعلى معدلات التحويل.
ألق نظرة على عربة التسوق الخاصة بها ، على سبيل المثال.
أضافت جيليت عبارة تشير إلى أن عملائها عادة ما يشترون هذه العناصر معًا ، وهو دليل اجتماعي كافٍ. كما أن توصيات صفحة المنتج الخاصة بها معدة جيدًا لتسلط الضوء على الملحقات التي قد تميل إلى شرائها.
مطعم الوجبات الجاهزة
اعرض توصيات المنتج بشكل متكرر وربط المشترين بعبارات مقنعة. سيساعدك هذا على التأكد من أن عميلك لا يفوت اقتراحاتك.
11. The Ordinary

يُظهر تكتيك البيع المتقاطع الخاص بـ Ordinary أن هناك أكثر من طريقة لزيادة قيمة طلبك.
كعلامة تجارية للعناية بالبشرة ، تبيع Ordinary مجموعة من الأمصال المضادة للشيخوخة المصممة لتحسين صحة وجهك. في حين أن كل عنصر له فوائده الخاصة ، إلا أنه لا يتعين عليك شراء مجموعته الكاملة للحصول على النتائج المرجوة.
كيف تضمن لك القيام بذلك؟ تقدم Regimen builder لإقناع عملائها بشراء الحزمة الكاملة.
تقنية البيع هذه شائعة جدًا في ماركات الجمال.
مطعم الوجبات الجاهزة
رأي الخبراء مهم جدا لمعظم الناس. استفد من سلوك عميلك لبيع منتجاتك بشكل متبادل.
12. أوريب

تشتهر العلامة التجارية الفاخرة للعناية بالشعر Oribe بتصميماتها الجذابة للزجاجة وتأييد الخبراء. مثل جمالياتها ، فإن هيكلها البيعي فريد أيضًا وملفت للانتباه.
عندما تزور صفحة المنتج ، فإن أول شيء ستلاحظه هو المرئيات المذهلة. أثناء استكشاف الصفحة ، ستلفت انتباهك على الفور الخطوط الغامقة والتوصيات المثالية للعناصر بجوار الصورة.
يلعب Oribe بالكلمات والصور لإثارة الاهتمام ويبيع منتجاته بشكل متبادل.
مطعم الوجبات الجاهزة
عندما تجمع بين العناصر المرئية والكلمات المؤثرة ، فإنها تترك تأثيرًا قويًا على قرار المشتري. استفد منها للفت الانتباه إلى توصية المنتج الخاص بك وتشجيع العمل.
13. سيركولون

تستخدم العلامة التجارية لأجهزة المطبخ Circulon نموذجًا فريدًا للبيع العابر يجذب انتباه المشتري على الفور ويشجع على اتخاذ إجراء. يستخدم ميزة نافذة منبثقة لتوصيات المنتج التي يتم تشغيلها عندما يكون العملاء مستعدين لإجراء عملية الشراء.
ما يجعل الأمر مثيرًا للاهتمام هو أن النافذة تقدم نظرة سريعة وعرض شرائح للصور. يسمح للمشترين بتصفح العناصر المقترحة من Circulon بسهولة دون الحاجة إلى زيارة الصفحات.
مطعم الوجبات الجاهزة
تقوم الصفحات المنبثقة بعمل رائع في جذب انتباه جمهورك الحصري. إنها أداة رائعة لعرض العناصر المجانية الخاصة بك وإشراك المشترين.
14. الدولار الحلاقة نادي

العلامة التجارية للعناية الشخصية Dollar Shave Club على دراية جيدة بنقاط ألم جمهورها وتستفيد منها بالكامل لبيع منتجاتها.
يستخدم عبارات ذكية لجذب أعين الناس نحو المنتجات ذات الصلة ويضيف حوافز لضمان شراء الأشخاص المزيد من العناصر من موقعه.
تحقق من لقطة شاشة عربة التسوق الخاصة بها.
هنا ، عرض Dollar Shave Club شحنًا مجانيًا على كمية معينة من الطلبات واتبعه بإضافات اللحظة الأخيرة لتوفير وصول سريع إلى مجموعته.
إنها خدعة ذكية بشكل لا يصدق تضمن حصولها على أقصى قيمة من كل طلب.
مطعم الوجبات الجاهزة
يفضل 79٪ التسوق من المتاجر التي تقدم خدمة التوصيل المجاني لأنها تجعل طلبهم بسيطًا ومريحًا. إنها طريقة أكيدة للحصول على المزيد من المبيعات وزيادة رضا العملاء.
15. بستان

تشبه طريقة Grove للبيع العابر طريقة Dollar Shave Club ، ولكنها تأخذ خطوة أخرى إلى الأمام وتضيف عناصر ذات صلة إلى العربة نفسها.
لا يبدو الأمر متهورًا ، لكن الهيكل مصمم لمساعدة أولئك الذين لا يستطيعون قضاء الوقت في استكشاف الموقع. يتضمن Grove العناصر والهدايا الأساسية بناءً على سجل التصفح الخاص بك لضمان عدم إضافة أي عنصر غير ذي صلة إلى القائمة.
نظرًا لأنه يوفر شحنًا مجانيًا يتجاوز الحد الأدنى المحدد للطلب ، فإن قوائم الطلبات المحددة مسبقًا تسهل على المشترين الحصول على العناصر التي يحتاجون إليها.
مطعم الوجبات الجاهزة
ضع استراتيجية بيع متقاطع تسهل عملائك لمنحهم أفضل تجربة تسوق.
16. ميسوما

Missoma هي علامة تجارية متعددة الجنسيات للمجوهرات تبيع الإكسسوارات العصرية لكل من الرجال والنساء. إنها إحدى العلامات التجارية القليلة التي تدير صفحات منفصلة خصيصًا للبيع العابر.
قم بزيارة المتجر وتصفح متجر الطبقات الخاص به. أنشأت Missoma محفظة تعرض مزيجًا ومطابقة من الملحقات المختلفة من مجموعتها.
كما أنه يتبع نفس التكتيكات على صفحات المنتج الخاصة به ، ويوضح لك كيف ستبدو مجموعة من الملحقات الموصى بها في الوقت الفعلي.
من خلال عرض أنماط متعددة الاستخدامات ، تقنع Missoma عملائها بشراء الحزمة.
مطعم الوجبات الجاهزة
استخدم الصور لإخبار عملائك لماذا يجب عليهم شراء العناصر التكميلية.
17. تيميكس

تايمكس علامة تجارية أمريكية للساعات، تقدم تشكيلة واسعة من الساعات الأنيقة للرجال والنساء والمراهقين. تتميز استراتيجية البيع المتبادل في سلة التسوق بالبساطة والفعالية، حيث تراعي القدرة الشرائية لعملائها.
عند إضافة عناصر إلى عربة التسوق ، تعرض Timex المنتجات ذات الصلة أسفل ملخص الشراء.
يستخدم لغة مباشرة لتجنب الارتباك ويعرض العناصر التي تقع عادةً ضمن النطاق السعري الخاص بك.
مطعم الوجبات الجاهزة
ضع في اعتبارك ميزانية المشتري أثناء اختيار العناصر للبيع العابر. سينظر عملاؤك في توصياتك فقط إذا كان بإمكانهم تحمل تكاليفها.
18. Vans

يستخدم متجر التجارة الإلكترونية Vans نوعين من استراتيجيات البيع المتقاطع على صفحة المنتج الخاصة به لتحقيق أقصى قدر من التعرض.
أولاً ، يقدم اقتراحات لمساعدتك في استكشاف المزيد من الخيارات. ثانية. يتميز بأفضل الكتب مبيعًا بتصنيف عالٍ لإظهار نوع العناصر التي يفضلها معظم العملاء.
تم تصميم كلا الأسلوبين لزيادة رؤية المنتج ، وتعزيز السلطة ، والحصول على المزيد من المبيعات.
مطعم الوجبات الجاهزة
اعرض أفضل البائعين لديك لبناء الثقة وإبراز الوافدين الجدد للسماح للمشتري بمعرفة "الأشياء الأخرى" التي يمكنك تقديمها لهم.
19. Etsy

Etsy عبارة عن منصة عالمية تابعة لجهة خارجية تعرض مجموعة واسعة من العناصر المصنوعة يدويًا. لديها بنية نموذجية للتجارة الإلكترونية تشبه Amazon ، لكن إستراتيجيتها الخاصة بالبيع المتبادل مختلفة قليلاً ومصممة خصيصًا لجمهورها المستهدف.
على عكس Amazon ، التي تتميز بالعناصر المتعلقة بتاريخ التسوق الخاص بك ، تروج Etsy لمجموعات كاملة من بائع واحد على صفحة المنتج الخاصة بها.
عادة ما يكون الأشخاص الذين يحبون الأشياء اليدوية صعب الإرضاء بشأن البائعين. تعتبر Etsy نفسية المشتري وتخصص اختيار منتجاتها وفقًا لذلك.
مطعم الوجبات الجاهزة
صمم توصيات منتجك بناءً على اهتمامات عميلك.
20. الهدية الترويجية العثور على متجر أمي

تدير Mompreneur Kelly شركة صغيرة قابلة للطباعة لإلهام الآباء لعيش حياة منزلية منظمة.
نظرًا لأن نموذج أعمالها يتضمن تقديم هدايا مجانية من خلال الرسائل الإخبارية لجذب العملاء ، تستخدم كيلي البريد الإلكتروني بشكل فعال لبيع منتجاتها أيضًا.
الصورة هي رسالة البريد الإلكتروني الأخيرة التي تلقيتها من كيلي بخصوص منتجها الجديد. بدأت بإعلانها الجديد القابل للطباعة (المنتج الأساسي)، ثم أتبعته بهدية وتحديات مدفوعة الأجر بعنوان "5 أيام لروتين صباحي مبسط".
مطعم الوجبات الجاهزة
البريد الإلكتروني هو أكثر أشكال الاتصال الشخصية التي تفتح قناة مباشرة بين العلامة التجارية وعملائها. استفد من ذلك لبيع منتجاتك.
خاتمة
البيع العابر هو استراتيجية فعالة تزيد من مبيعاتك وتحفز رضا العملاء.
يمكنك إنشاء تجربة مخصصة للمشترين مع توصيات لجعلهم يشعرون بالتقدير ، وفي الوقت نفسه ، بيع المزيد من المنتجات وتعزيز قيمة طلبك.
احصل على الإلهام من الأمثلة الواقعية وقم ببناء استراتيجية البيع العابر الخاصة بك اليوم. حظ سعيد!
