
SaaS significa Software como Serviço. É uma ferramenta baseada em serviços hospedada na nuvem e baseada na Web, na qual seu SaaS ajuda os clientes a resolver um problema ou atender a uma necessidade.
Essa era a definição básica.
Qual é o aspecto mais importante como proprietário ou comerciante de SaaS?
O serviço em si. Se sua ferramenta/serviço não for entregue e sua equipe não for capaz de reter clientes para renovar suas assinaturas, está tudo acabado.
E qual é o segundo aspecto mais importante?
Vendas.
Veja, construir e vender ferramentas SaaS é uma das 3 melhores ideias empreendedoras. Por serem fáceis de gerenciar, não exigem inventário físico, transporte ou gerenciamento de mão de obra.
Tudo que um SaaS exige é uma gestão produtiva e inovadora de uma equipe apaixonada pela ideia e pelo produto.
Os fundadores não são necessariamente os melhores em marketing ou vendas. Eles têm a ideia, as habilidades e a equipe para construir algo. Mas em relação a divulgar sua marca e fechar mais clientes, eles ficam aquém.
Assim, os fundadores e desenvolvedores de SaaS contratam profissionais de marketing e vendedores. Ambos cobram uma quantia considerável de taxas e, na maioria das vezes, o ROI (retorno do investimento) não é significativo.
Você não tem ideia do que esses profissionais de marketing e vendedores estão fazendo com seu dinheiro. Quando você pergunta a eles sobre os resultados, recebe uma longa folha de relatórios, uma conversão aqui e ali e muitos motivos pelos quais seu produto não está convertendo bem.
Já vi isso acontecer várias vezes. E os fundadores de SaaS lutam com isso em seus estágios iniciais todas as vezes, a menos que tenham um profissional de marketing na Internet experiente ou um proprietário de empresa anterior na equipe de nível C.
É por isso que o habilidade mais importante um empreendedor de SaaS deve aprender é Vendas.
Como converter visitantes em clientes – é disso que se trata as vendas. É como você fecha um negócio, transformando uma perspectiva potencial em um cliente.
Comparado a contratar um vendedor competente, encontrar e contratar uma boa agência de marketing é como uma moleza.
Boas campanhas de marketing só podem chamar a atenção do seu público-alvo, mas essa atenção não tem sentido se a conversão não estiver acontecendo.
É aí que entram as vendas — o trabalho mais difícil do mundo.
Pense nisso, o que é mais difícil?
Fazer com que seu amigo confira aquele novo tênis da Nike ou fazer com que ele o compre assim que for lançado?.
Fazer com que as pessoas vejam sua oferta ou fazê-las pegar o cartão de crédito e passá-lo o mais rápido possível?
Vendas é a habilidade final, e não é exagero.
Agora, é hora de olhar para a chave para vendas SaaS eficazes e como usá-lo para obter mais clientes.
A chave para vendas SaaS é…
Compreender o profundo conhecimento de vendas no nível C de negócios, especialmente para os fundadores. A noção de que as vendas estão mortas e é tudo sobre marketing é ridícula.
O melhor vendedor é o fundador. Outros não terão a paixão por isso. - Bill Aulet
Só assim você poderá descobrir os falsos e parceiros legítimos que podem vender seu produto.
Porque é o seu produto, você sabe por que ele foi construído em primeiro lugar e quem exatamente precisa de sua ferramenta. O “PORQUE” é um grande fator aqui.
Por que devo comprar seu SaaS, existem concorrentes?
Por que eu preciso disso? Não sei se tenho algum uso do seu produto.
Ele também permitirá que você visualize o que você precisa dizer, demonstrar e apresentar visitantes para transformá-los em clientes.
A próxima chave é desenvolver parcerias com influenciadores.
Parcerias como o recrutamento de afiliados. Ganhei mais de US$ 140,000 no ano passado em comissões de afiliados, com uma média de 20% a 50%. Isso significa que ajudei meus comerciantes afiliados a ganhar mais de meio milhão de dólares em negócios.
E adivinhe, isso não é comissão de hospedagem. Tudo isso promovendo ferramentas SaaS. Incluindo ferramentas de SEO, ferramentas de conversão, ferramentas de redação de conteúdo, ferramentas de IA, ferramentas de e-learning e muito mais.
As parcerias estratégicas podem ajudá-lo a recrutar vendedores entusiasmados para você sem um custo inicial. O marketing de afiliados é um canal de marketing que recompensa o desempenho.
Se um afiliado indicar uma venda, ele será pago. Você não precisa investir nada adiantado. Basta compartilhar uma porcentagem de sua receita como parte da apreciação e recompensa pelo trabalho duro do afiliado.
O marketing de afiliados para SaaS pode provar ser a maior fonte de receita. Se bem feito, pode ajudá-lo a reduzir o custo inútil do marketing PPC e focar apenas em parcerias.
Veja o ConvertKit, por exemplo. Um e-mail marketing empresa de software que aumentou seu ARR para US$ 10 milhões usando o poder do marketing de afiliados.
A chave aqui é encontrar os parceiros certos. Isso decidirá se a campanha será bem-sucedida ou não.
Eu sugiro encontrar os principais influenciadores do seu setor e recrutá-los como seus afiliados em vez de usar mercados. Uma vez que você construiu um sólido marca, vá para as opções do mercado.
Minha recomendação seria usar pilha de parceiros encontrar parceiros altamente competentes. Um dos melhores plataformas para ferramentas SaaS para recrutar afiliados e influenciadores da indústria.
Será necessário um artigo separado para discutir como utilizar o marketing de afiliados e as parcerias para dimensionar um SaaS.
Por enquanto, saiba disso:
Encontre publicações de autoridade e estabeleça uma parceria com os fundadores. De longe, essa é a melhor maneira de dimensionar o crescimento do seu SaaS.
Apenas certifique-se de que seu produto é sólido e cumpre o que promete.
Qual seria a estratégia única que você usaria para aumentar as vendas de SaaS?
Adoraríamos saber nos comentários abaixo.