Kullanıcı Geri Bildirimi Toplayacak En İyi 15 Araç ve Yazılım

Bir işletme sahibi olarak geri bildirimin ne kadar önemli olduğunu bilirsiniz.

Geri bildirim olmadan sizin veya kuruluşunuzun iyileştirmesi mümkün değildir.

Ve iyileştirme ile müşterileriniz ve çalışanlarınız mutlu olur, bu da işinizin fırlayacağı anlamına gelir.

Ancak, geri bildirim almayı olabildiğince basit hale getirmek için, bunun için bazı araçlar edinmeniz gerekir.

Bu makalede, en iyi on beş kullanıcı geri bildirim aracı, uygulaması ve yazılımı hakkında bilgi edineceksiniz.

1. Hotjar

Anketler ve değerlendirmelerin yanı sıra, geri bildirim almanın daha birçok yolu var. Hotjar ile ise ısı haritaları ve ekran kayıtları aracılığıyla daha da fazla veri elde edebilirsiniz . Bu da birkaç nedenden dolayı mükemmel bir araç.

Hotjar size birden fazla geri bildirim seçeneği sunar. Anket yapmanın yanı sıra başka yollarla da bilgi alabilirsiniz. Örneğin, web sitenizin ziyaretçilerinin nereye tıkladığını gösteren bir ısı haritası yükleyebilirsiniz.

Ayrıca ayrıntılı bir analiz sayfanız var. Bununla birlikte, iyi kararlar vermek için gerekli tüm verileri alabilirsiniz. Ve en iyi kısmı? İstatistiklerinizi görmek kolay olduğu için son derece iyi tasarlanmıştır.

Hepsinden önemlisi, Hotjar'ın ücretsiz bir sürümü var. Bu nedenle, bugün kullanmaya başlayabilir ve yalnızca alıştıktan ve kullanmanın keyfini çıkardıktan sonra ödemesini yapabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Kayıtlar, müşterinizin tam olarak nerede sinirlendiğini görmenizi sağlar
• Doğrudan hedef kitlenizden geri bildirim almak için anketler oluşturun.

Artıları:

• Ücretsiz Sürüm Mevcut
• Çoklu Geri Bildirim Seçenekleri
• Ayrıntılı Analiz Araçları

Eksileri:

• Hafif Bir Öğrenme Eğrisi

2. SurveyMonkey

SurveyMonkey eğlenceli testler oluşturmak için bir araç olsa da bu, geri bildirim almak için işe yaramayacağı anlamına gelmez.

Bize inanmıyor musun? İşte neden:

Aralarından seçim yapabileceğiniz 230'dan fazla anket var. Her biri farklı amaçlar için oluşturulmuştur, bu da anket oluşturma hızınızı önemli ölçüde artırmanıza yardımcı olur.

SurveyMonkey, istediğiniz kadar karmaşık anketler oluşturmanıza olanak tanır. Bu, 13 farklı soru türü ve mantık atlamaları ve çok daha fazlasını ekleyebilme sayesindedir.

Ancak beni en çok etkileyen, SurveyMonkey'in kullanımı zorlaştırmadan nasıl bu kadar çok işlev ekleyebildiğidir. Bunun nedeni, arayüzün son derece iyi yapılmış olmasıdır!

Ana Özellikler:

• Aralarından seçim yapabileceğiniz 230'dan fazla anket, anket oluşturmayı kolaylaştırıyor.
• 13 Soru türleri, ihtiyacınız olan geri bildirimi alan gelişmiş anketler oluşturmanıza olanak tanır.
• Veri raporlama araçları, anketlerinizin ne kadar iyi performans gösterdiği konusunda size paha biçilmez bilgiler sağlar.

Artıları:

• Kullanımı Kolay Arayüz
• 230'dan fazla anket şablonu
• Karmaşık Anketler Oluşturma Yeteneği

Eksileri:

• Kullanımı Kolay Arayüz
• 230'dan fazla anket şablonu
• Karmaşık Anketler Oluşturma Yeteneği

3. HubSpot'un Müşteri Hizmetleri Merkezi

HubSpot, geri bildirim konusunda uzmanlaşmış bir araç değildir. Bunun nedeni, öncelikle bir CRM işlevi görmesidir.

Ancak, geri bildirim almak da dahil olmak üzere yerleşik birçok pazarlama aracına sahiptir. Peki, ne kadar iyi karşılaştırır? İşte bunu kullanmanın bazı faydaları:

HubSpot Müşteri Hizmetleri Merkezi, çok kanallı mesajlaşma özelliğine sahiptir. Bu, farklı kanallardan ancak tek bir yerden mesaj gönderebileceğiniz anlamına gelir. Bu, sizin ve müşteri hizmetleri ekibinizin daha verimli çalışmasına yardımcı olur.

Ek olarak, geri bildirim aracı bütçeniz ne olursa olsun, şimdi kullanmaya başlayabilirsiniz. Bunun nedeni, bir kuruş ödemeden bu platforma aşina olmanızı sağlayan ücretsiz bir planın olmasıdır.

Ana Özellikler:

• Yardım masası otomasyonu, müşteri hizmetlerinin bazı yükünü hafifleterek kalitesini artırır.
• Müşterilerinizin şirketiniz ve ürünleriniz hakkındaki hisleri hakkında değerli bilgiler edinmek için özel anketler oluşturun.
• Ekibinizin e-postasını, canlı sohbetini ve Facebook Messenger'ını tek bir cihaza bağlayın paylaşılan gelen kutusu artan üretkenlik için.

Artıları:

• Hepsi Bir Arada Pazarlama Aracı
• Ücretsiz Plan Mevcut
• Çok Kanallı Mesajlaşma

Eksileri:

• Müşteri Hizmetleri Merkezi Sınırlıdır

4. TYPEFORM

Listeye devam edersek, Typeform karşımıza çıkıyor . Bu da müşterilerinizden ve çalışanlarınızdan geri bildirim almak için kullanabileceğiniz bir başka test oluşturma aracı . Ve etkileyici özellik listesi sayesinde bunu çok iyi yapıyor!

Oldukça gelişmiş anketler oluşturabilirsiniz. Örneğin, yanıtlayanın yanıtlarına göre soruları otomatik olarak atlayan mantıksal atlamalar oluşturabilirsiniz. Bu, daha ayrıntılı açıklamalar almanıza yardımcı olur.

Typeform ayrıca çeşitli entegrasyonlara sahiptir. Bu, yalnızca verilerinizi başka bir platformda depolamanıza ve düzenlemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda üretkenliğinizi artırmak için otomasyon oluşturmanıza da olanak tanır.

Typeform, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok şablona sahiptir. Her biri iyi tasarlanmış ve farklı amaçlar için yapılmıştır. Bu, anket oluşturma hızınızı artırmanıza yardımcı olur.

Ana Özellikler:

• Kullanımı kolay anket oluşturucu.
• Derinlemesine analitik, iyileştirmeniz gereken yerlerde gerekli verileri elde etmenizi sağlar.
• Slack, Mailchimp ve Zapier dahil olmak üzere çeşitli araçlarla entegre olur.

Artıları:

• Otomatik özelleştirmeyi etkinleştirmek için mantıksal atlamaları kullanın.
• Verilerinizi düzenlemek için Çeşitli Entegrasyonlar
• Geniş Şablon Yelpazesi

Eksileri:

• Kısıtlayıcı ücretsiz plan

5. XM Keşfet

Daha önce Clarabridge olarak bilinen XM Discover, herhangi bir başlangıç ​​için etkileyici bir başka kullanıcı geri bildirim aracıdır. Bu, sahip olduğu birçok harika özellik nedeniyle!

XM Discover, tüm iletişim kaynaklarınızı bir arada bağlamanızı sağlar. Buna çağrılarınız, canlı sohbetiniz, e-postalarınız ve hatta anketleriniz dahildir. Bu, her şey tek bir platformda olduğu için müşteri hizmeti yapmayı kolaylaştırır.

XM Discover, özel bir gösterge panosu oluşturmanıza olanak tanır. Bu uygulamayla, kontrol panelinizin görünümüne ince ayar yaparak ekibinizin üretkenliğini artırmanıza yardımcı olabilirsiniz.

Ama sunduğu tek şey bu değil. Hakkında konuşulacak birçok harika özelliği var.

Örneğin, Efor puanı var. Bu metrik, müşterilerinizin ürünlerinizi araştırmak ve satın almak için ne kadar çaba sarf ettiğini hızlı bir şekilde anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu, daha iyi veri odaklı kararlar vermenizi sağlar.

Ana Özellikler:

• XM Discover'ın Çaba Puanı, müşterilerinizin ürünleri araştırırken veya satın alırken ne kadar çaba sarf ettiğini hızlı bir şekilde anlamanızı sağlar. Bu, veriye dayalı daha iyi kararlar vermenize yardımcı olur.
• Üstün doğruluk için müşteri verilerinizi kolayca kategorilere ayırın.
• Clarabridge'in yapay zeka destekli anlamsal analiz modeli sayesinde müşterilerinizin nasıl hissettiğine dair fikir edinin.

Artıları:

• Tüm iletişim kaynaklarını bir arada bağlayın: aramalar, anketler, e-postalar vb.
• Geniş Özellikler
• Özel Gösterge Tabloları

Eksileri:

• Sınırlı Özelleştirme

6. Memnun

Listeye devam ederek, Memnun olduk. Müşterilerinizden ve çalışanlarınızdan eyleme dönüştürülebilir geri bildirim toplamanın en hızlı ve en kolay yolu olmayı hedefleyen bir geri bildirim aracıdır. Bunu size aşağıdaki özellikleri sağlayarak yapar:

Delighted size çok kanallı bir teslimat sunar. Bu, yalnızca web sitenizden geri bildirim almak için kendinizi sınırlamanız gerekmeyeceği anlamına gelir. Bunun yerine e-posta, web sitesi ve bağlantı anketlerinden geri bildirim alabilirsiniz.

Ama onu daha iyi yapan şey, Delighted'ın iyi tasarlanmış olmasıdır!

Basit ve temiz arayüzü sayesinde kullanımı kolaydır. Ve her şeyin üstesinden gelmek için mükemmel bir analiz sayfası elde edersiniz. Bu özellikle, sizin ve ekibinizin nereleri iyileştirebileceğine dair eyleme geçirilebilir bazı bilgiler bulmak kolaydır.

Ana Özellikler:

• Delighted, kimsenin çok fazla anket almamasını sağlayarak markanızı korur.
• Anketi zaman aralığına göre otomatikleştirebilir veya ekibinizin performansını ölçmek için anketleri tetikleyebilirsiniz.
• Geri bildiriminizi etiketlere, anahtar kelimelere, zaman aralıklarına ve puanlara göre filtreleyebilirsiniz.

Artıları:

• Basit ve Kullanımı Kolay
• Çok Kanallı Teslimat
• Harika Analizler

Eksileri:

• Veri Dışa Aktarma

7. Survicate

Sırada Survicate var. Survicate, SurveyMonkey'de olduğu gibi harika anketler oluşturmanıza da olanak tanır. Bunu size bazı etkileyici özellikler sağlayarak yapar:

Survicate, aralarından seçim yapabileceğiniz 125'ten fazla anket şablonuna sahiptir! Bu, şimdi SurveyMonkey'in şablon miktarı kadar etkileyici olsa da, her Survicate şablonu iyi tasarlanmış ve farklı bir amacı yerine getiriyor.

Ek olarak, etkileyici bir şablon koleksiyonuyla Survicate, farklı kanallar için anketler oluşturmanıza olanak tanır. Buna e-postalar, web siteleri, mobil ve hatta bağlantı anketleri dahildir.

Böylece müşteri tabanınız nerede olursa olsun, bunları orada hızlı bir şekilde yerine getirebilirler.

Üstelik Survicate size otomatik raporlar gönderir. Bu şekilde, e-postalarınızı her kontrol ettiğinizde, kontrol paneline giriş yapmak zorunda kalmadan anketlerinizin nasıl performans gösterdiğine dair periyodik olarak fikir edinirsiniz.

Ana Özellikler:

• Atlama mantığı, özel eylemler ve yönlendirmelerle Akıllı anketler oluşturun.
• Anketlerinizin nasıl performans gösterdiğini görmek için posta kutunuza otomatik raporlar alın.
• HubSpot, Slack, Zendesk ve diğerleri gibi birçok iş aracıyla entegre edin.

Artıları:

• 125+ Anket Şablonu
• Birden fazla platformdan anketler: E-posta, bağlantı, Web ve Mobil Anketler
• Otomatik Raporlar

Eksileri:

• Evrensel Anket Yok

8. mopinyon

Sırada Mopinion var. Web siteniz, uygulamalarınız ve hatta geri bildiriminiz gibi birden çok kanal için kolayca anket oluşturmanıza olanak tanıyan bir geri bildirim aracıdır.

Bazı harika avantajlarla birlikte gelir:

Mopinion'un harika bir sürükle ve bırak oluşturucusu var. Bu, anketlerinizi kolayca oluşturmanızı son derece kolaylaştırır. Ancak bunu daha da iyi yapan şey, bunları kanalınız, uygulamalarınız ve hatta e-postanız gibi birden çok kanal için oluşturabilmenizdir.

Harika bir oluşturucuya sahip olmanın yanı sıra sevdiğim başka bir şey de bu anketleri nasıl özelleştirebileceğinizdir. Bu sayede marka renklerinizi ve logonuzu ekleyebildiğiniz gibi markanıza uygun olmalarını sağlayabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Birden fazla platform hakkında geri bildirim alın: web siteniz, uygulamalarınız ve e-postanız.
• Slack, Trello ve Asana gibi birçok araçla entegre edin.

Artıları:

• Sürükle ve Bırak Oluşturucu
• markalaşma
• Uyarlanabilir Tasarım

Eksileri:

• Hafif Bir Öğrenme Eğrisine Sahiptir

9. Podyum

İlk olarak, Podyum ile başlayalım.

Size daha fazla müşteri edinmek ve onlara daha iyi bir deneyim sunmak için kullanımı kolay araçlar sunmayı amaçlayan bir platformdur. Ve özellik listesi sayesinde bunu oldukça iyi yapıyor.

Podium, geri bildirim almak için size birden fazla yol sunar. Bunlar arasında web sitenize yorum eklemek ve canlı sohbet özelliği uygulamak yer alır . Bu harika bir özellik çünkü müşterilerinizin birden fazla yolla geri bildirimde bulunmasına olanak tanır.

Ayrıca bazı ödeme araçları da mevcuttur. Bu yazılım ile müşterileriniz siparişlerini yerine getirebilir. Ancak bunu harika yapan şey, web sitenizin ödeme sürecine ekleyerek metin ödemeleri ve daha fazlasını oluşturabilmenizdir.

Ve hepsinden önemlisi, Podium'un kullanımı zahmetsizdir. Bu öncelikle iyi tasarlanmış arayüz sayesindedir, bu nedenle bu platforma günler yerine birkaç saat içinde aşina olmalısınız.

Ana Özellikler:

• Canlı sohbet ve görüntülü sohbet oluşturma yeteneği!
• Ödeme, işinizi büyütmek için sorunsuz bir ödeme süreci oluşturmanıza olanak tanır.
• Basit metin inceleme davetleriyle inceleme bırakmayı zahmetsiz hale getirin.

Artıları:

• İncelemeler ve canlı sohbet yoluyla geri bildirim alın.
• Kullanımı Kolay Arayüz
• Harika Ödeme araçları

Eksileri:

• Üst Düzey Fiyatlandırma

10 TrustPilot

Geri bildirim anketleri ve müşteri hizmetleri dışında geri bildirim almanın daha fazla yolu vardır.

Bununla birlikte, e-ticaret sahipleri incelemeler yoluyla ürünler hakkında geri bildirim alabilir. Ve bunu uygulamanın en iyi yollarından biri TrustPilot'tur ve işte nedeni:

TrustPilot, incelemeler için popüler bir üçüncü taraf aracıdır. Bu, kulağa çok iyi gelmese de, işiniz üzerinde önemli bir etkisi vardır. Bunun nedeni, Trustpilot incelemeleriniz olduğunda markanıza daha fazla güvenilecek olmasıdır.

Ama hepsi bu kadar değil!

Ayrıca dolandırıcılık tespiti ile birlikte gelir. Bu etkinleştirildiğinde, TrustPilot tüm incelemelerinizi kontrol edecek ve kişinin satın alıp almadığını görecektir. Bu, sahte incelemelerden korunmanıza yardımcı olur.

TrustPilot ayrıca bir analiz sayfasıyla birlikte gelir. Bu analiz sayfasıyla, müşterilerinizin ürünlerinizden ne kadar memnun olduğunu ve hala iyileştirmeniz gereken yerleri görebilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Trustpilot, Google Satıcı Derecelendirmelerini destekler.
• Otomatik inceleme hatırlatıcıları, müşteriniz bir şey satın aldıktan sonra müşteri yorumları almayı kolaylaştırır.
• Sosyal paylaşım

Artıları:

• İncelemeler için Popüler Araç
• Sahtecilik Tespit
• Analizleri İnceleyin

Eksileri:

• Sahte İncelemeler yaygındır.

11 salon.io

Listeye devam ederek, Parlor.io'muz var. Daha fazla gelir elde etmek ve uzun vadeli elde tutmayı garanti etmek için kullanıcılarınızı derinlemesine anlamanıza yardımcı olan bir kullanıcı ilişkileri yönetimi aracıdır. Bunu size aşağıdaki faydaları sağlayarak yapar.

Parlor.io, yazılım şirketleri için hepsi bir arada bir VoU'dur (Kullanıcının Sesi). Bu, Parlour'un tüm kullanıcı geri bildirim döngünüzü desteklediği ve uygulamalarınız hakkında geri bildirim almak için sizi birden fazla araç kullanmaktan kurtardığı anlamına gelir.

Bazı akıllı AI özelliklerine sahiptir. Örneğin, Kullanıcı Niyeti İzleme var. Ekiplerinizi verilerle güçlendirmek ve kullanıcılarını mümkün olan en iyi şekilde anlamak için otomasyon oluşturacak olan kullanıcı davranışınızı izler.

Parlor.io'nun ayrıca bazı harika entegrasyonları var. HubSpot, Slack, Intercom ve daha fazlası gibi favori iş araçlarınızla veri paylaşabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Geri bildirim toplayın, düzenleyin ve Salesforce, Excel, Slack, HubSpot ve daha fazlası gibi farklı kaynaklara aktarın.
• Etki boyutuna göre talebinizi belirlemek ve düzenlemek için Parlour'u kullanın.
• Parlour'un URM'si, gerçek zamanlı olarak nasıl yanıt verdiğinizi otomatikleştirmek için geçmiş verilerden öğrenir.

Artıları:

• Hepsi Bir Arada VoU
• Kullanıcı Niyeti İzleme
• Harika Entegrasyonlar

12 Geri bildirimde bulunun

Sırada, Geribildirim var. Geri bildirim sorununuz için basit ama güçlü bir çözüm. Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayıdır:

İlk olarak, Feedbackify'ın kullanımı son derece basittir. Tek ihtiyacınız olan kurulum için birkaç dakika ve işiniz bitti!

Ardından hızlı bir şekilde geri bildirim almaya başlayabilirsiniz. Ayrıca, geri bildirim anketlerinizi işletmeniz için daha iyi çalışacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Logolarınızı ve marka renklerinizi işletmenize özgü hale getirmek için ekleyebilirsiniz.

Ancak bu araç, diğer geri bildirim çözümlerinden farklıdır çünkü Feedbackify, gizliliği son derece ciddiye alır. Bu araçla, kullanıcılarınızın size iletişim bilgilerini söylemelerine gerek kalmayacak. Bunun yerine, cevaplarını isimsiz olarak gönderebilirler.

Ana Özellikler:

• Sürükle ve bırak form düzenleyici
• Müşteri özel bilgileri korunur
• Kolay ve Hızlı Kurulum

Artıları:

• Kullanımı basit
• Gizlilik
• Kendi Markanızı Ekleyin

Eksileri:

• modası geçmiş görünüm

13 Anında

Sırada InMoment var. Müşterinizi, çalışanınızı ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olan benzersiz bir iş çözümüdür. Bunu size bazı harika avantajlar sağlayarak yapar:

Beni en çok etkileyen şey onların AI destekli Dinlemeleri. Bu özellik ile çalışanınız size en detaylı cevabı verir. Bunu, deneyimleri hakkında otomatik olarak daha fazla soru sorarak yapar.

InMoment, mükemmel bir analiz sayfasıyla birlikte gelir. İyi tasarlanmış, bu da ne kadar iyi performans gösterdiğinizi anlamanızı kolaylaştırıyor.

Ayrıca eylem planlama araçlarıyla birlikte gelir. Bu şekilde, siz ve ekibiniz yalnızca geri bildirim toplamakla kalmayacak, buna göre hareket edeceksiniz. Örneğin en önemli aksiyonları önceliklendirebilir, kişilere atayabilir ve işinizin büyüdüğünü görebilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Yapay zeka destekli çapraz kanal dinleme, daha derin ve ayrıntılı geri bildirim almanızı sağlar.
• InMoment, çeşitli sektörlerde işinizi geliştirmenize olanak tanır: müşteriniz, çalışanınız, pazar araştırmanız ve kullanıcı deneyiminiz.
• Verilerle uğraşmak için daha az, harekete geçmek için daha fazla zaman harcamak için tüm veri kaynaklarınızı tek bir yerde toplayın.

Artıları:

• AI Destekli Dinleme
• Son Derece Ayrıntılı Analitik
• Harika Eylem Planlama Araçları

Eksileri:

• Öğrenme eğrisi

14 kullanıcı beyni

Userbrain bir başka etkileyici geri bildirim aracıdır. Bunu özel yapan şey, anketler, ısı haritaları ve incelemeler yerine Userbrain'in size belirli bir şekilde geri bildirim vermesidir.

İşte nasıl çalıştığı ve size sunduğu avantajlar:

Userbrain size en ayrıntılı geri bildirimi verir. Bunun nedeni, belirtilen yollarla geri bildirim almak yerine, nitelikli test uzmanları aracılığıyla geri bildirim almanızdır. Bu şekilde, web sitenizin tam olarak nasıl performans gösterdiğini ve nerede iyileştirileceğini bileceksiniz.

Ve daha da iyi hale getirmek için Userbrain'i kullanmak zahmetsizdir. Bu benzersiz arayüz sayesinde. Bu araçla, testçilerinizin yapması ve geri bildirim vermesi için kolayca görevler oluşturabilirsiniz. Ve hepsinin üstesinden gelmek için, Userbrain dünya çapında mevcuttur.

Ancak, kullanmak istiyorsanız, bir prim ödediğinizden emin olun. Bunun nedeni, her test cihazı için ödeme yapmanız gerekmesidir ve bu da maliyetleri hızla artırabilir. Ama sonra tekrar, en doğru verileri alacaksınız.

Ana Özellikler:

• Kullanıcı kayıtları, onları neyin rahatsız ettiğini tam olarak duymanızı ve görmenizi sağlar.
• Test kullanıcılarınızın denemesi için kolayca görevler oluşturun.
• 85,000'den fazla kalifiye test uzmanı size geri bildirimde bulunmaya hazır.

Artıları:

• En Ayrıntılı Geri Bildirimi Alın
• Küresel Olarak Kullanılabilir
• Kullanımı kolay

Eksileri:

• En Doğru Veriler için Üst Düzey Fiyatlandırma

15 Kullanıcı Raporu

Ve bu listeyi bitirirken, UserReport'umuz var. Müşteri ve çalışan geri bildirimi almak için bir başka etkileyici araçtır. Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayıdır.

UserReport size birden fazla geri bildirim aracı sunar. Buna Geri Bildirim Widget'ları ve Anketler dahildir. Bu, daha iyi iyileştirmeler yapmanızı sağlayan çeşitli yollarla veri almanıza yardımcı olur.

Ayrıca, tüm anketler ve geri bildirim widget'ları markanıza uyacak şekilde özelleştirilebilir. Sadece renkleri değiştirmekle kalmaz, aynı zamanda şirket logonuzu da ekleyebilirsiniz. Bu, kalabalığın arasından sıyrılmanıza ve profesyonel görünmenize yardımcı olur.

UserReport'un ücretsiz bir planı var. Bu şekilde, bunun için bir kuruş ödemeden deneyebilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Net Tavsiye Skoru müşterilerinizin şirketinize ne kadar sadık olduğunu söyler.
• Güzel ve Net Raporlar, iş performansınız hakkında fikir edinmenizi sağlar.
• Geri Bildirim Widget'ı, müşterilerinizin hataları bildirmesine ve ürünlerinizi veya web sitenizi nasıl geliştireceğiniz konusunda fikir vermesine olanak tanır.

Artıları:

• Çoklu Geri Bildirim Araçları
• Ücretsiz Plan Mevcut
• Özel Markalaşma

Sonuç

Ve bunlar en iyi on beş kullanıcı geri bildirim yazılımıydı.

Öyleyse bu bilgiyi boşa harcamak yerine, neden bugün kendi bilginizi eklemiyorsunuz?

Tek yapmanız gereken işinize en uygun olanı seçmek ve ardından işinizi yeni zirvelere taşımanıza yardımcı olacak geri bildirimleri alacaksınız.