Hur man skriver en marknadsföringsplan – steg för steg (med exempel)

Marknadsföring spelar en oumbärlig roll i ditt företags tillväxt. Det är bron som förbinder dina produkter eller tjänster till dina kunder. 

Att fånga din potentiella kunds uppmärksamhet, ge dem skäl att köpa, hjälpa dem att fatta köpbeslut och vårda relationer – allt är marknadsföringens uppgift. Alltså, från forskning till utförande kommer dina marknadsföringsinsatser att involvera många aktiviteter. 

För att inte tala om, marknadsföring är en ständigt pågående process och den påverkar alla andra affärsfunktioner. 

Dessutom kan en oplanerad marknadsföringsinsats resultera i förlorade möjligheter, onödiga utgifter och övergripande affärsmässiga motgångar.

Därför är synlighet i alla aspekter av din marknadsföring avgörande för att ditt företag ska sticka ut. Att skriva en marknadsföringsplan hjälper dig att göra just det.

Vad är en marknadsföringsplan?

En marknadsplan är dokumentation av ditt företags marknadsföringsinsatser med stöd av nödvändiga datapunkter och information för planering och genomförande.

Marknadsplaner inkluderar vanligtvis:

• En översikt över ditt affärsuppdrag, dess mål och nuvarande marknadsposition
• Beskrivningar av ditt företags målmarknad och målkunder
• Konturen av din marknadsföringsstrategi inklusive uppgifter, tidslinjer och nyckeltal
• Andra specifikationer som budget, ansvar, spårning och granskningsmetoder

En robust marknadsföringsplan är nyckeln till att maximera resultatet av dina marknadsföringsinsatser. Det hjälper dig att fatta välgrundade beslut och fokusera dina resurser på att uppnå dina affärsmål.

Saker du behöver göra innan du skriver din marknadsföringsplan

Innan du börjar skriva din marknadsföringsplan måste du samla in viktig information. Denna information är nödvändig för att forma och optimera marknadsföringsplanen. 

Identifiera din marknad och rikta in dig på kunder  

Det grundläggande syftet med marknadsföring är att tillfredsställa dina kunders behov på ett effektivt sätt. 

Vilka dina potentiella kunder är och var du hittar dem styr din marknadsföring avsevärt. Därför är tydlighet på din målmarknad och målkunder avgörande för att bygga en effektiv marknadsföringsplan.

För att samla in första data kan du studera dina befintliga kunders demografi, psykografi och deras övergripande interaktion med ditt företag. Analys av din webbplats, kundrecensioner och ditt företags sidor på sociala medier kan hjälpa dig att kika in i dessa datapunkter.

Verktyg som Google Analytics, Hotjar, Hubspot, Survey Monkey, Survey Sparrow, Question Pro, UserReport är några verktyg som kan hjälpa dig i din kundundersökning. 

Vidare kan du utöka din forskning genom att genomföra undersökningar och intervjua potentiella kunder. 

För att bestämma marknadens storlek kan du undersöka dina konkurrenter, prata med branschexperter och ta ledtrådar från marknadsinformation från källor som Gartner, Statista, Google Trends, Similar Web eller Alexa.

När du har samlat in relevant data bör du skapa kundprofiler eller användarpersonas som kommer att vara en del av ditt marknadsplansdokument. 

En användarperson står för alla relevanta demografiska (ålder, plats, kön, inkomst, etc.) och psykografiska (mål, frustrationer, livsstil, intressen, etc.) faktorer och hjälper så småningom till med inriktning.

Bestäm var ditt företag står just nu

En ärlig bedömning av ditt företags nuvarande marknadsposition är avgörande för att lägga en strategi för dina marknadsföringsinsatser i rätt riktning och överträffa dina konkurrenter.

Två nödvändiga övningar att utföra för att fastställa ditt företags marknadsposition är konkurrentanalys och SWOT-analys.

Att studera dina konkurrenter angående deras positionering, kunders uppfattning och de områden de utmärker sig eller saknar inom kan hjälpa dig att få bättre insikter i din verksamhet. Dessutom kan det lägga till din SWOT-analys. 

SWOT-analys hjälper dig att fastställa ditt företags styrkor , svagheter , hot och möjligheter . Styrkorna och svagheterna är främst interna affärsfaktorer som kvaliteten på din produkt eller tjänst, kundservice, pris, personal, finansiering etc.

Styrkan med ditt företag kan vara bättre kvalitet, snabbare leverans, lägre priser, högre tillgänglighet och så vidare. Svagheter kan vara dåliga kundrecensioner, brist på resurser eller ett oerfaret team. 

Att analysera ditt företags styrkor och svagheter kan hjälpa dig att spela på dina styrkor, kommunicera dina USP:er och förbättra svagheterna. 

Å andra sidan är hot och möjligheter de externa faktorer som kan påverka din verksamhet, såsom konkurrenters strategier, efterfrågan på marknaden, trender, teknikskiften, etc.

Att fastställa hotområdena kan hjälpa dig att forma din marknadsföringsstrategi för att bekämpa hoten bättre. På samma sätt kan synlighet i områden med möjligheter hjälpa dig att utnyttja dem till din fördel.

Sätt tydliga marknadsföringsmål 

Vad du vill uppnå med din marknadsföringsplan är en avgörande fråga att ställa. 

Letar du efter mer försäljning? Vill du förbättra ditt varumärkes rykte? Strävar du efter att öka mun till mun?

Att sätta upp specifika och mätbara mål och mål hjälper dig att definiera aktiviteterna och planera dina resurser väl.

Dessutom kan tydliga långsiktiga och kortsiktiga mål hjälpa dig att hålla dig på rätt spår och spåra resultaten på ett konstruktivt sätt. För att inte förglömma måste dessa mål vara realistiska och uppnåeliga. 

All forskning som du har gjort relaterad till dina målkunder, konkurrenter och din SWOT-analys kan hjälpa dig att sätta upp effektiva marknadsföringsmål. 

Skapa marknadsföringsfärdplan och upprätta resurskrav

När du väl vet var din verksamhet står och vad du vill uppnå genom marknadsföring är du på god väg att utveckla marknadsplanen. 

Nu kan du bestämma aktiviteterna och mediet för att uppnå dina mål. Det kan inkludera innehållsmarknadsföringsstrategi , strategi för sociala medier, säljtaktiker, annonsering och så vidare.

Dessutom kommer du nu att vara i en bra position för att visualisera de resurser du behöver för att genomföra din marknadsplan inklusive personalstyrka, budget, arbetsflöden, verktyg och programvara.

Översikt över ett marknadsplandokument (med exempel)

Låt oss nu gå mot utförandedelen. Vi ska ta en titt på hur din marknadsföringsplan kommer att se ut (i stort sett).

Du kan skriva din marknadsföringsplan helt enkelt i ett Word-dokument. Om du vill att det ska vara mer interaktivt och visuellt rikt kan du använda lämpliga mallar från verktyg som Venngage, Infogram, Canva eller Visually. 

Exemplet här jag tar är ett företag som säljer hudvårdsprodukter gjorda av ekologiska naturliga ingredienser. Låt oss kalla det Org care. 

Innehållsförteckning

Börja med att lägga ut strukturen för dokumentet. Genom att skriva innehållsförteckningen kan du enkelt skissera resten av dokumentet.

Sammanfattning

Att skriva en sammanfattning hjälper dig att sätta din marknadsplan i perspektiv. Den består av en kort översikt över ditt företag, inklusive dina mål, mätvärden på hög nivå, viktiga milstolpar, varumärkesstyrkor och annan kontextuell information.

Att sätta rätt sammanhang är nödvändigt så att läsarna av din marknadsföringsplan kan ta bort rätt information. 

Observera att sammanfattningen ska vara kortfattad och passa på en sida. Undvik att skriva sammanfattningen längre än två till fyra stycken. 

Och, viktigast av allt, skriv sammanfattningen när du är klar med resten av avsnitten för att fånga sammanhanget effektivt.

företagsöversikt

Nästa sak att lägga till i din marknadsföringsplan är översikten av ditt företag för att lyfta fram dess uppdrag, mål, produkter eller tjänster och resultaten av SWOT-analysen.

Se till att dina mål är datadrivna, realistiska, specifika och mätbara.

Marknadsöversikt

Efter affärsöversiktsavsnittet kan du flytta för att markera din målmarknad, kundpersonlighet och några detaljer om dina konkurrenter.

Observera att antalet kundpersoner kan vara fler beroende på ditt företag. Men försök att bara hålla dig till de mest relevanta personaserna. Om du går efter för många kan det driva dig bort från själva syftet med att skapa personas, dvs riktad kommunikation.

Marknadsföringsstrategi

Det här avsnittet är själen i din marknadsföringsplan. Det ger ett fågelperspektiv på hur du ska uppnå affärsmål genom marknadsföring.

Inkludera målet för din marknadsföringsstrategi, taktiken och aktiviteterna du kommer att genomföra och vad som kommer att vara framgångsmått för detsamma. 

Lägg också till schemat eller tidslinjen för granskning eller spårning och budgeten för dessa initiativ. 

Stödjande dokument 

Slutligen, glöm inte att lägga till länkarna till stödjande dokument. Du bör länka de dokument som har bidragit till marknadsföringsplanen samt kommer att ta planen vidare till genomförandet.

Genom att lägga till dessa länkar kommer du eller alla läsare av ditt dokument att enkelt få tillgång till detaljerna för varje aspekt av planen.

Nyckelhämtning 

Att skriva en marknadsplan är viktigt för att stödja ditt företags tillväxt. Marknadsplanen hjälper dig att visualisera, organisera och fokusera dina marknadsföringsinsatser för att uppnå dina affärsmål.

Några av de viktiga komponenterna i marknadsföringsplanen är:

• Marknadsundersökningar
• Kundpersona
• Konkurrenter forskning
• SWOT-analys av din verksamhet
• Affärsmål och marknadsföringsmål
• Marknadsföringsstrategi

Kom dock ihåg att exemplet layout jag har gett inte är något hugget i sten. Helst bör du inkludera alla ovan nämnda komponenter, men deras beställning och informationspaket kan ändras.

Så länge informationen du skriver är logisk och begriplig kan du skräddarsy din marknadsföringsplan som passar just ditt företag.

Om du är på väg att skriva en marknadsföringsplan, dela den här artikeln med ditt team för att börja samarbeta. Glöm inte att prenumerera på Squeeze Growths nyhetsbrev för mer användbar affärskunskap.