7 Strategi & Taktik Pemasaran Inti IKEA

IKEA parantos ngagunakeun sababaraha téknik pamasaran anu pangsaéna pikeun ngukir tempatna dina industri anu kompetitif sareng nyiptakeun identitas anu unik pikeun ngabédakeun dirina.

Merek Swédia ieu kasohor ku desain modérenna sareng salami mangtaun-taun parantos ngawangun bisnisna ngalangkungan iklan anu cerdas , harga anu terjangkau, sareng pangalaman balanja anu teu aya tandinganna.

Kiwari, nalika aya anu ngarencanakeun pikeun balanja perabotan, IKEA mangrupikeun nami anu mimiti muncul dina pikiran. Éta kumaha kuatna ayana di pasar.

Upami anjeun ngajalajah ideu pikeun nyiptakeun kasadaran merek anjeun, IKEA mangrupikeun studi kasus idéal dina strategi pemasaran anu kuat.

Di dieu, kuring geus didaptarkeun ka handap tujuh téhnik na anu balik prestasi utama na.

1. Desain Produk Inovatif

Desain produk IKEA mangrupikeun inti kasuksésan bisnisna.

Éta ngagunakeun modél Démokratik sareng éstétika Nordic asli pikeun nyiptakeun produk anu saé, minimalis, sareng paling sadaya, produk fungsional. Hasilna, homeware na teu ngan visually pikaresepeun tapi dirancang pikeun ngajawab kaperluan target pasar na kahayang.

" Desain parantos janten inti tina pamekaran produk IKEA ti mimiti, sareng kami bangga kana warisan Swédia kami, dimana fungsi sareng kaéndahan damel sacara harmonis dina unggal produk."

- Manajer desain, Eva Lilja Löwenhielm.

Aya, tangtosna, alesan sejen produk na salawasna némbongan has.

IKEA gaduh sumber daya anu ageung pikeun brainstorming ide.

Ayeuna, éta ngahibur 18 désainer in-house sareng damel sareng para ahli pihak katilu pikeun nyusun ideu inovatif sareng teras-terasan ngaluarkeun potongan-potongan seger.

Tapi pikeun sabagéan ageung, éta touch Skandinavia sareng fitur pinter anu ngajantenkeun aranjeunna katingali.

Nyandak

Desain produk anu saé ngagaduhan jumlah daya tarik éstétis sareng utilitas anu pas. Éta kedah nyugemakeun ekspektasi palanggan anjeun sareng nganteurkeun nilai anu dijanjikeun.

Jalma-jalma resep kana parabot IKEA kusabab desain sareng personalisasi anu pikaresepeun . Éta gampang dipasang dina apartemen alit sareng ngajantenkeun kamar anjeun katingali lega sareng modéren.

2. Wawasan Palanggan jero

IKEA geus ngarobah cara urang ngalaksanakeun panalungtikan pasar on konsumén urang.

Nalika merek-merek nganggo chatbot pikeun ngalibetkeun pamiarsa, IKEA ngamangpaatkeun éta pikeun kéngingkeun inpormasi ngeunaan konsuménna. Nalika tim panalungtik nyebarkeun survey anu hambar pikeun pangumpulan data, éta ngabagikeun angkét anu pikaresepeun pikeun ngajantenkeun pangalaman pamiarsa pikaresepeun.

Butuh kauntungan pinuh ku visuals sarta interaksi customer pikeun ngumpulkeun data real-time on panongton target na.

Survei One Shared House 2030 mangrupikeun conto klasik tina pendekatan panalungtikan pasar anu cerdas.

Ieu survey interaktif, IKEA diterbitkeun pikeun manggihan minat jalma dina decor hirup dibagikeun. Éta henteu ngan ukur nampi réspon anu ageung, tapi diajar yén ampir hiji tina tilu jalma anu hirup di kota sigana bakal hirup babarengan ku 2030.

IKEA nganggo média digital, alat pinter, sareng interaksi langsung pikeun ngartos kabutuhan anu mésér dina tingkat anu langkung jero pikeun ningkatkeun produkna.

Nyandak

Panaliti awal anjeun nyiptakeun dasar pikeun strategi pamasaran anjeun. Éta ngabantosan anjeun ngartos kabutuhan prospek anjeun sareng ngawangun rencana aksi anu didorong ku data.

Sanaos survey tradisional ngumpulkeun hasil anu saé, IKEA parantos nunjukkeun ka urang aya cara anu béda sareng langkung éfisién pikeun mendakan titik-titik palanggan urang.

Tim pamekaran produkna malah nganjang ka bumi masarakat supados tiasa sacara akurat nunjukkeun fitur-fitur anu paling narik panongtonna.

Anjeun bakal nampi réspon anu langkung saé ku ngalibatkeun pamiarsa anjeun ngalangkungan kagiatan anu pikaresepeun sareng paguneman santai. Langkung seueur jalma anu resep kana metode survey anjeun, langkung seueur inpormasi anu bakal disayogikeun.

3. Bungkusan pinter

Upami anjeun kantos balanja ti IKEA, anjeun bakal perhatikeun yén éta nyiptakeun modél hargana pikeun nyayogikeun grup panghasilan anu rupa-rupa.

Naha anjeun ti kelas menengah luhur, anu gaduh bumi anu munggaran, atanapi mahasiswa, anjeun salawasna tiasa nampi tawaran anu saé di toko sareng mawa parabot bumi anu umumna awét mangtaun-taun.

Kumaha ceuk anjeun IKEA ngajaga kualitasna sareng tetep ngajual produkna kalayan harga anu relatif langkung mirah?

Éta ngirangan biaya ngalangkungan bungkusan datar na.

Kusabab éta, perusahaan ngahémat ampir $175,000 pikeun bahan baku sareng $133,000 pikeun biaya transportasi unggal taunna.

Henteu ngan éta, tapi ogé ngamungkinkeun IKEA ngaluarkeun sabagian parobihan pangiriman tina hargana ku nawiskeun para nasabah pikeun ngumpul perabotan sorangan.

"Salah séntiméter aya meureun hartosna 10 euro dina tungtungna dina unggal produk."

- Manajer Desain IKEA. 

Bungkusan datar ogé ngagaduhan tujuan ganda.

Ngurangan biaya overhead, harga per-item anu langkung handap, sareng desain bungkusan ngajantenkeun produkna tiasa dikenal.

Nyandak

Bungkusan produk tiasa janten bagian leutik tina operasi bisnis anjeun, tapi tiasa gaduh dampak anu kuat pikeun kauntungan sareng gambar merek anjeun. Anjeun tiasa ngirangan biaya anjeun, ngamajukeun merek anjeun, sareng ningkatkeun penjualan, sadayana ngalangkungan gaya bungkusan anjeun.

Kawas IKEA.

Perusahaan mimitina ngenalkeun bungkusan datar pikeun ngahémat rohangan sareng biaya, tapi engké janten gaya tandatanganna. Ayeuna nuju ngarencanakeun pikeun nambihan pilihan anu langkung sustainable pikeun ngirangan biaya 50% langkung jauh sareng, dina waktos anu sami, ngangkat gambarna.

4. Pangalaman Dina-Toko Alus

IKEA cemerlang dina tampilan produk sareng terang kumaha nampilkeunana dina lampu anu pangsaéna pikeun ngahasilkeun langkung seueur penjualan.

Éta sacara strategis nempatkeun barang-barang anu paling cocog dina kamar bohongan pikeun mere ilham ide hiasan sareng nyorong mésér dorongan.

Kalawan hiasan visually pikaresepeun tur layanan palanggan unggulan, nyadiakeun pangalaman memorable ka datang na, inciting aranjeunna datang deui pikeun leuwih lengkep.

Desain toko na alesan sejen lokasina sok rame.

Beda sareng toko biasa, struktur IKEA gaduh perenah jalur tunggal anu nyandak anjeun dina léngkah-léngkah ngalangkungan sadaya lini produkna.

Éta ogé ngagaduhan daérah jajanan anu diadegkeun pikeun jalma-jalma pikeun istirahat pondok.

Desainna ngahaja dibentuk dina labirin pikeun ningkatkeun visibilitas produkna sareng manjangkeun pamondokan anu datang.

Nyandak

panempatan produk, skéma warna, layanan palanggan, jeung atmosfir sakabéh bisa duanana naekeun jeung nolak jualan poean Anjeun.

Jalma-jalma henteu sering nganjang ka toko IKEA kusabab jati na. Aranjeunna datang ka meunang inspirasi pikeun kamar maranéhanana sarta ngarasakeun pangalaman balanja unik.

Investasi dina tampilan produk di toko anjeun. Paling masih resep balanja ritel, sarta hiji perenah pikaresepeun bisa ningkatkeun lalulintas suku anjeun.

5. Nyaluyukeun kana Téhnologi Anyar

IKEA parantos jauh ti toko Swedia anu sederhana dugi ka merek multinasional ku nuturkeun tren sareng gampang ngadopsi téknologi anyar.

Salila sababaraha taun, éta parantos ngarobih pangalaman ritel, ngadigitalkeun operasina pikeun ngajantenkeun produkna langkung diaksés ku pamiarsa.

Candak aplikasi kanyataanana augmented na, contona.

Jalma hususna ngaunduh aplikasi modél 3D na ngan ukur pikeun ngabayangkeun bumi impianna. Ieu mangrupikeun salah sahiji gerakan pamasaran anu paling suksés anu ngamungkinkeun IKEA ngajukeun barang-barang paménta anu rendah ku nyiptakeun kahayang para nasabah pikeun ngarobih kamar.

IKEA ogé parantos ngaoptimalkeun prosés pamariksaan pikeun ngagampangkeun mésér perabotan pikeun konsuménna. Ku ngagunakeun fungsi interaktif anu canggih sareng nawiskeun sababaraha pilihan pangiriman, éta ngagampangkeun pangguna pikeun ngadorong balanja.

Sadaya paningkatanna parantos ditambihan pikeun nampi langkung seueur pesenan sareng pamustunganana ningkatkeun pendapatan taunanna.

Nyandak

Dina jaman digital ieu, ampir satengah dunya ayeuna nganggo internét pikeun mendakan sareng mésér produk. Pikeun ngimbangan paménta ayeuna , anjeun kedah adaptasi kana parobihan supados anjeun tiasa maju dina lingkungan anu kompetitif.

Kalayan fitur téknologi anyar, anjeun tiasa suksés ngalegaan jangkauan anjeun, ngajalankeun langkung seueur lalu lintas ka toko anjeun, sareng ningkatkeun papacangan palanggan.

6. eusi Marketing

IKEA salawasna ngandelkeun strategi pamasaran eusina pikeun ngabédakeun dirina tina merek parabot anu sanés.

Boh éta iklan , iklan cetak, atanapi média sosial, hiji unsur anu nonjol dina sadaya iklanna nyaéta eusina anu narik perhatian.

Ieu ngagabungkeun humor, inovasi, sarta nilai inti brand na pikeun ngahasilkeun Iklan nu narik panon jeung mere ilham jalma mésér produk na.

Tingali kana iklan ieu. Éta gaya pamasaran eusi klasik na.

Video lucu mangrupikeun bagian tina kampanye #furnitureforall IKEA anu diluncurkeun saatos Amérika Serikat ngarilis pidéo ngeunaan panampakan objék anu teu dipikanyaho. Éta nyandak kontéks tina warta trending sareng janten kampanye PR anu ngagaduhan réspon anu ageung ti sakumna dunya.

IKEA ogé investasi pisan dina pamasaran langsung pikeun ngamajukeun merekna. Salah sahiji metodeu anu paling dipikaresep ku éta parantos dianggo salami 70 taun kalayan suksés nyaéta katalog produkna.

Anjeun moal percaya, tapi IKEA baheula investasi 70% tina anggaranana pikeun éta, ngahasilkeun 200 juta kopi unggal taunna di sakumna dunya sateuacan didigitalkeun.

Éta masih mangrupikeun alat pariwara nomer hiji sareng tiasa waé pikeun masa depan anu tiasa diramalkeun.

Nyandak

Ngahasilkeun kontén konsistén, khususna pikaseurieun, pasti salah sahiji aspék pamasaran anu paling nangtang. Tapi ogé ngahasilkeun réspon tilu kali langkung seueur tibatan metode iklan anu sanés.

71% jalma asup ka jaringan sosialna khususna pikeun ningali eusi lucu, sareng ampir satengahna tiasa émut naon anu aranjeunna kantos tingali.

Fokus kana pamasaran eusi anjeun. Kalayan éta, anjeun tiasa ningkatkeun jangkauan anjeun sareng ngajantenkeun Iklan anjeun émut.

7. Brand Identity

Nalika anjeun ningali IKEA ayeuna, sesah ngabayangkeun raksasa perabotan ngamimitian perjalananna ku ngajual pulpén sareng dompét. Yakin, lolobana mimitian leutik, tapi teu sadaya jelema bisa skala ti toko alat tulis jauh ka merek multinasional.

Naha anjeun terang kumaha IKEA tiasa ngawangun identitas na?

Ku nempel kana misi aslina sarta tetep konsisten.

Ingvar Kamprad mimitina ngadegkeun perusahaan ieu pikeun ngahasilkeun parabot kualitas luhur anu mampu dibeuli ku saha waé.

Jaman harita, jalma-jalma hemat ku barang-barang bumi, sareng anjeunna hoyong masihan inspirasi pikeun hirup anu langkung saé ku nawiskeun hiasan bumi anu pinter.

Nepi ka ayeuna, IKEA tetep satia kana misi aslina sareng ngajual produk anu murah. Malahan perencanaan ka hareupna pikeun ékonomi sirkular museur kana misi aslina, "pikeun nyiptakeun kahirupan sadidinten anu langkung saé pikeun seueur jalmi."

Bubuka kemasan datar ogé ngagambarkeun nilai-nilai inti merekna. Éta ngaluncurkeun desain anu unik pikeun ngagampangkeun transportasi , sareng masih dianggo pikeun tujuan anu sami.

Branding konsisten IKEA urang ogé naha éta lega recognizable.

Naha anjeun terang skéma warna biru sareng konéng anu biasana urang tingali dina logo sareng halaman wébna?

Éta nyebarkeun desain taun 1967 sareng ngajaga téma sapanjang taun.  

Nyandak

Konsistensi merek ngabantosan anjeun nganteurkeun pangalaman ngahijikeun ka pamiarsa anjeun. Éta ngajantenkeun produk anjeun otentik, ngawangun kapercayaan di perusahaan anjeun, sareng ngabédakeun anjeun tina pesaing anjeun.

IKEA gampang dikenal kusabab gambarna konsisten. Éta parantos nyambut damel pikeun ngawangun identitasna pikeun janten salah sahiji produsén jati panggedéna di dunya.

Kiwari, ngaranna téh naon metot jalma di tempat munggaran saméméh maranéhna ngajajah produk.

kacindekan

IKEA parantos ngajarkeun ka urang kumaha strategi pamasaran anu kuat tiasa ngabantosan anjeun kéngingkeun kasatiaan konsumén anu jero sareng kéngingkeun tempat anu teu aya tandinganna dina industri ieu.

Geus konsistén ngaleuwihan ekspektasi pembeli na kalawan transformasi digital, pangalaman pamaké alus teuing, sarta kampanye ngalakonan.

Ayeuna, éta ngoperasikeun 465 toko di sakuliah dunya sareng nampi lalu lintas langkung ti 650 juta kaki!

Unggal pangusaha, naha ngalakukeun bisnis dina industri ritel atanapi parangkat lunak, tiasa nyandak inspirasi tina strategi pemasaran IKEA anu kabuktian.

Kami gaduh pituduh lengkep ngeunaan kumaha nyerat strategi pamasaran , anu kuring nyarankeun salaku bacaan salajengna.

Abdi ogé nyarankeun maca studi kasus sanés anu parantos kami laksanakeun ngeunaan Nestle , Apple , sareng Coca-Cola.

Sing salamet!