Cele mai bune 15 instrumente și platforme de analiză a rețelelor sociale

Analiza rețelelor sociale joacă un rol esențial în strategia dvs. de marketing de conținut. 

Ajută mărcile să-și înțeleagă audiența și să măsoare impactul campaniilor lor de marketing.

Mai multe aplicații bazate pe cloud oferă funcții de analiză bune. 

Poți cumpăra produse software all-in-one pentru gestionarea rețelelor sociale pentru a centraliza totul sau poți achiziționa aplicații exclusive de analiză; depinde de tine.

Ce este un instrument de analiză a rețelelor sociale și ce aplicații sunt cele mai bune pentru tine?

Software-ul de analiză a rețelelor sociale colectează date din profilurile rețelelor sociale și generează valori cheie pentru a rezuma performanța mărcii dvs. 

Practic, îți oferă date măsurabile pentru a-ți îmbunătăți strategia de marketing de conținut și a identifica oportunități de creștere.

Funcții de top de căutat într-o aplicație de analiză social media;

• Măsurarea performanței.
• Ascultarea socială.
• Benchmarking.
• Alerte.

Am trecut în revistă cele mai bune 15 aplicații care oferă funcții de analiză a rețelelor sociale. Veți găsi rezumate ale caracteristicilor lor principale și prețuri pentru comparație.

1. Statusbrew

Statusbrew vă ajută să creați și să măsurați campanii de social media. Îl poți folosi pentru a-ți implica publicul și pentru a obține valori cheie pentru a lua decizii strategice.

Unele dintre informațiile pe care le puteți genera prin Statusbrew includ reputația mărcii, analiza concurenților, tendințele industriei și post-performanța. De asemenea, puteți compara campaniile organice și cele plătite și puteți găsi cel mai bun moment pentru a posta.

O mulțime de alte rapoarte sunt disponibile pe Statusbrew. Puteți exporta datele într-un format pregătit pentru prezentare și puteți partaja rapoarte cu alții.

Alte caracteristici de bază ale Statusbrew sunt planificarea conținutului, programarea, publicarea și automatizarea. Veți primi o căsuță de e-mail socială pentru a gestiona conversațiile și funcțiile de colaborare pentru a adăuga mai mulți utilizatori.

Caracteristici de baza

• Ascultarea socială.
• Revizuirea angajamentului.
• Măsurarea performanței.
• Analiza concurenței.
• Tendințele industriei.
• Planificarea și publicarea conținutului.
• Inbox social.
• Automatizarea fluxului de lucru.
• Integrare.
• Compatibil cu dispozitivele mobile.

Preț

Prețurile Statusbrew încep de la 69 USD. Puteți face o încercare gratuită de 14 zile.

2. Social Insiders

Următorul pe listă este Social Insider. Este un instrument de analiză comparativă și de ascultare care oferă informații despre performanța mărcii dvs.

Aici, puteți verifica prezența concurenței în rețelele sociale și puteți face o analiză competitivă pentru a măsura acoperirea companiei dvs. De asemenea, puteți monitoriza sentimentele audienței pentru a vă evalua reputația mărcii.

Cu funcția de ascultare Instagram, puteți verifica subiectele pe care publicul dvs. le iubește și puteți găsi idei de marketing de conținut.

Social Insider acceptă cinci canale majore. Vă puteți analiza conturile de Twitter, Instagram, TikTok, Facebook și YouTube.

Caracteristici de baza

• Benchmarking.
• Instrument de ascultare Instagram.
• Măsurarea performanței campaniei.
• Analiză între rețele.
• Rapoarte automate.
• Date istorice post.
• Capabilitati AI.
• Integrare.

Preț

Social Insider taxează de la 99 la 239 USD pe lună. Puteți face o încercare gratuită de 14 zile.

3. Brandwatch

Brandwatch comercializează o suită de instrumente pentru social media. Linia sa de produse include informații despre consumatori, informații despre media, managementul social media și marketing prin influenceri.

Puteți alege produsul său de gestionare a rețelelor sociale și puteți obține toate funcțiile esențiale de publicare și analiză a conținutului într-un singur loc. Sau puteți opta pentru produsul său cu informații despre consumatori pentru a obține o analiză aprofundată a audienței dvs.

Cu instrumentul de management al rețelelor sociale de la Brandwatch, puteți monitoriza mai multe domenii cheie. 

De exemplu, puteți observa mențiunile de marcă pentru a vă controla reputația, a verifica concurenții și pentru a măsura performanța campaniei.

Caracteristici de baza

• Ascultarea socială.
• Benchmarking.
• Tabloul de bord de monitorizare.
• Inbox social.
• Colaborare.
• Calendar de conținut.
• Integrare.

Preț

Prețurile acțiunilor Brandwatch la cerere. Puteți programa o demonstrație pentru a o explora.

4. Sprout Social

Sprout Social oferă funcții de gestionare și analiză. Puteți folosi această aplicație pentru a vă centraliza fluxurile de lucru din rețelele sociale.

Puteți adăuga câte profiluri doriți și le puteți monitoriza într-un tablou de bord interactiv. 

Pentru a vă măsura performanța generală, vă puteți verifica nivelul de implicare și puteți face o analiză competitivă. De asemenea, puteți vedea separat performanța campaniei dvs. organice și plătite.

Cu instrumentul de ascultare, puteți accesa tendințele din industrie și puteți monitoriza conversațiile.

Puteți obține atât rapoarte generale, cât și rapoarte specifice. Puteți adăuga filtre personalizate pentru a vă personaliza căutarea și pentru a genera rapoarte personalizate. Veți primi peste 150 de valori și un generator de rapoarte.

Caracteristici de baza

• Analize premium.
• Rapoarte personalizate.
• Instrument de ascultare.
• Rapoartele competitive.
• Logodnă.
• Marketingul influențatorilor.
• Editura.
• Integrare.
• Aplicații mobile.

Preț

Prețurile Social Sprout încep de la 249 USD. Îl poți încerca gratuit și poți cere personalizare.

5. BuzzSumo

BuzzsSumo vă permite să găsiți idei de conținut pentru canalele dvs. de rețele sociale și să urmăriți performanța.

Veți avea acces la datele Facebook, Twitter și YouTube pentru a descoperi subiecte în tendințe și conținut viral.

Puteți configura alerte pentru cuvinte cheie și mărci pentru a monitoriza conținutul concurenței. Cu integrarea cu terțe părți, puteți trimite alerte către canalele Slack și puteți să vă supravegheați activitățile pe rețelele sociale de acolo.

Pentru ușurința dvs., BuzzSumo oferă o extensie Chrome, care vă permite să vă analizați implicarea în rețelele sociale din browser. 

Încă un lucru. Dacă desfășurați marketing cu influențe, puteți descoperi influenți pentru parteneriat.

Caracteristici de baza

• Cercetarea conținutului.
• Monitorizarea concurenților.
• Mențiuni de marcă
• Descoperirea influencerului.
• Analizor YouTube și Facebook.
• Alerte de cuvinte cheie.
• Raport de acoperire.
• Extensie Chrome.
• Slack integrare.
• API-ul.

Preț

Prețurile BuzzSumo variază între 199 USD și 999 USD. Îl poți încerca gratuit.

6. Metricool

Metricool vă oferă informații despre performanța contului dvs. de social media. Prin acest instrument, puteți măsura implicarea publicului și puteți găsi cel mai bun moment pentru a posta.

Aplicația vine cu mai multe funcții de analiză pentru a vă ajuta să vă optimizați strategia de conținut. Puteți găsi ceea ce fac concurenții dvs., puteți urmări hashtag-uri populare și puteți analiza conținutul plătit și organic.

Cu funcția de raportare, puteți să compilați date și să rezumați punctele cheie.

Planificarea și programarea conținutului sunt, de asemenea, incluse în pachet. Veți primi un asistent AI pentru a crea postări și linkuri inteligente pentru a vă direcționa urmăritorii din rețelele sociale către site-ul dvs. web.

Caracteristici de baza

• Analiza rețelelor sociale.
• Monitorizarea concurenților.
• Căutare de hashtag.
• Comparația campaniilor plătite și organice.
• Raportarea.
• Planificarea si programarea.
• Linkuri inteligente.
• Asistent AI.
• Integrare.

Preț

Contul de bază al Metricool este gratuit, iar pachetele premium costă între 18 și 45 USD pe lună.  

Puteți cere oferte personalizate.

7. Talkwalker de la Hootsuite

Talkwalker este un software de analiză de la Hootsuite care oferă ascultare socială și analiză comparativă.

Îl puteți folosi pentru a monitoriza mențiunile de marcă, sentimentele publicului, concurenții și conținutul media general. 

Veți avea acces la peste 30 de rețele sociale și un asistent AI pentru rezumate. 

Cu alerte în timp real, puteți urmări tendințele actuale și puteți genera idei pentru strategia dvs. de conținut.

Una dintre caracteristicile unice ale Talkwalker este analiza feedback-ului clienților. Puteți colecta feedback din peste 300 de surse și le puteți consolida pentru echipa dvs. de asistență pentru clienți. 

Caracteristici de baza

• Perspectivă asupra publicului.
• Măsurarea angajării.
• Monitorizare media.
• Ascultarea socială.
• Benchmarking.
• Analiza feedback-ului clienților.
• Capabilitati AI.
• Alerte în timp real.
• Tabloul de bord personalizat.

Preț

Prețurile acțiunilor Talkwalker la cerere. Puteți programa o demonstrație pentru a-i verifica caracteristicile.

8. Sprinklr

Sprinklr oferă instrumente sociale de nivel enterprise. Puteți să creați, să gestionați și să analizați conținutul din rețelele sociale la scară.

Principalele caracteristici notabile ale Sprinklr sunt ascultarea socială, evaluarea comparativă și informațiile vizuale.

Puteți urmări atât textul, cât și conținutul vizual pentru a obține o analiză precisă a reputației mărcii dvs. și a concurenței. Și cu alerte, puteți identifica volumul neobișnuit și puteți identifica postările false.

O mulțime de funcții de automatizare sunt disponibile și pentru gestionarea conținutului. Puteți crea fluxuri de lucru de aprobare pentru a controla publicarea conținutului și pentru a monitoriza performanța de pe telefonul smartphone.

Caracteristici de baza

• Benchmarking.
• Perspective vizuale.
• Ascultarea socială.
• Detectarea anomaliilor.
• Alerte în timp real.
• Publicarea și managementul conținutului.
• Automatizarea conversiei.
• Capabilitati AI.
• Compatibil cu dispozitivele mobile.

Preț

Prețurile Sprinklr încep de la 249 USD. Puteți face o încercare gratuită de 30 de zile.

9. Whatagraph

Whatagraph rezumă indicatorii cheie de performanță și generează rapoarte. Puteți să vă conectați canalele de socializare la această aplicație și să monitorizați toate profilurile într-un singur loc.

Software-ul acceptă aproximativ 50 de platforme terțe și oferă conexiune API.

Puteți personaliza tabloul de bord și puteți adăuga branding. De asemenea, puteți personaliza vizualizarea datelor pentru a obține informații specifice.

Dacă lucrezi cu o echipă, poți invita până la 20 de persoane la contul tău. Puteți adăuga reguli pentru a controla accesul la date.

Una peste alta, este o aplicație bună de analiză pentru rețelele sociale.

Caracteristici de baza

• Analiza rețelelor sociale.
• Date istorice.
• Raportarea.
• Tabloul de bord personalizat.
• Biblioteca de widget-uri.
• Automatizare.
• Personalizare.
• Integrare.

Preț

Whatagraph taxează între 249 USD și 499 USD pe lună. Veți primi o garanție de returnare a banilor de 30 de zile.

10. ZOHO Social

ZOHO oferă o soluție all-in-one de gestionare a rețelelor sociale. Îl puteți folosi pentru a vă planifica calendarul de conținut și pentru a supraveghea mai multe canale.

Software-ul este accesibil și are funcții de analiză excelente. Puteți conecta toate canalele importante de rețele sociale la contul dvs. și puteți măsura performanța acestora.

Alte domenii cheie pe care le poți analiza includ publicul țintă , interacțiunea cu postările, impresiile și acoperirea.

Un instrument de ascultare socială este, de asemenea, inclus pentru a urmări conversațiile. Puteți vedea vizualizările paginii, puteți monitoriza mențiunile de marcă, puteți urmări hashtag-uri și puteți descoperi influențe.

Caracteristici de baza

• Perspectivă asupra publicului.
• Performanța mărcii.
• Urmărirea interacțiunii.
• Ascultarea socială.
• Planificarea și programarea conținutului.
• Inbox.
• Asistent AI.
• Extensie Chrome.
• Integrare.
• Aplicatie mobila.

Preț

ZOHO Social costă între 15 și 65 USD pe lună. Puteți face o încercare gratuită de 15 zile.

11. gaură cheii

Keyhole oferă funcții de analiză și de ascultare a rețelelor sociale. Cu acest instrument, puteți supraveghea performanța conturilor dvs. și reputația mărcii. 

Există o mulțime de lucruri pe care le puteți monitoriza prin Keyhole. 

Puteți vedea ce tip de conținut îi place publicului dvs., care postare generează cel mai mult răspuns și la ce oră este cea mai bună pentru postare.

În al doilea rând, vă puteți compara marca cu concurenții pentru a măsura implicarea. Instrumentul de ascultare socială oferă, de asemenea, date despre tendințele actuale, cuvintele cheie și hashtag-urile.

Caracteristica unică a Keyhole sunt perspectivele istorice. Puteți studia modelul de comportament al audienței și vă puteți adapta viitoarele campanii în consecință.

Caracteristici de baza

• Monitorizarea implicarii.
• Performanța campaniei.
• Benchmarking.
• Mențiuni, hashtag-uri și cuvinte cheie.
• Urmărirea influențelor.
• Perspective istorice.
• Raportarea.
• API-ul.

Preț

Prețurile acțiunilor Keyhole la cerere. Rezervați o demonstrație pentru a afla mai multe.

12. Audiense

Audiense este o platformă de informare a consumatorilor pentru întreprinderi. Oferă analize aprofundate asupra publicului dvs. pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți strategia de social media.

Vă puteți extinde acoperirea la nivel global și puteți colecta date relevante pentru a vă înțelege mai bine publicul. Audiense segmentează piața țintă și condensează date mari într-un format care poate fi citit.

Alte informații pot fi adunate și prin Audiense. Puteți găsi idei de conținut, puteți căuta cuvinte cheie și puteți descoperi influențători de nișă.

Caracteristici de baza

• Segmentarea publicului.
• Perspective media.
• Clădire de profil.
• Idei de conținut.
• Analiza hashtag-urilor.
• Urmărirea influențelor.
• Benchmarking.
• Rapoarte.

Preț

Prețurile Audiense încep de la 1199 GBP. Puteți face o încercare gratuită.

13. Brand24

Brand24 este o opțiune bună pentru analiza rețelelor sociale. Oferă instrumente de ascultare și urmărire pentru a vă consolida imaginea mărcii. 

Puteți observa mențiunile mărcii și sentimentele publicului pentru a identifica cel mai profitabil canal social al dvs. Dacă desfășurați o campanie, puteți măsura acoperirea și nivelul de implicare a acesteia.

Detectarea anomaliilor este, de asemenea, funcția sa de bază. Puteți configura alerte pentru a urmări volumele neobișnuite și reacțiile negative. 

Brand24 oferă o aplicație mobilă pentru monitorizare de la distanță.

Caracteristici de baza

• Perspective AI.
• Monitorizarea mărcii.
• Măsurarea angajării.
• Analiza sentimentelor.
• Urmărirea influențelor și a hashtagurilor.
• Detectarea anomaliilor.
• Rapoarte.
• Aplicatie mobila.

Preț

Brand24 taxează între 149 USD și 499 USD pe lună. Puteți face o încercare gratuită.

14. Sotrender

Sotrender este un software de analiză pentru Facebook și Instagram . Îl poți folosi pentru a optimiza reclamele plătite.

Puteți analiza peste trei ani de date istorice pentru a descoperi conținutul cu cele mai bune performanțe. 

Cu urmărirea concurenței, puteți vedea ce tip de campanie obține mai multe conversii și puteți utiliza aceste cunoștințe pentru a vă planifica viitoarele postări sponsorizate.

Puteți conecta până la 40 de profiluri și puteți adăuga utilizatori nelimitați. Sotrender acceptă în principal Facebook și Instagram, dar vă puteți analiza și profilurile LinkedIn și YouTube.

Caracteristici de baza

• Analiza anunțurilor plătite.
• Starile de profil.
• Date istorice.
• Performanța conținutului.
• Benchmarking.
• Colaborarea echipei.
• Inbox social.
• Rapoarte.

Preț

Prețurile Sotrender variază între 69 USD și 389 USD. Puteți face o încercare gratuită.

15. reputație

Software-ul de reputație face ceea ce spune. Vă oferă date cheie pentru a gestiona reputația mărcii dvs.

Puteți cumpăra suita sa de socializare pentru a vă supraveghea campaniile. Vine atât cu funcții de publicare, cât și de analiză pentru a posta și urmări campaniile într-un singur loc.

Suita socială conține, de asemenea, un instrument de ascultare pentru a urmări conversațiile publicului. Veți primi fluxuri în timp real pentru a răspunde la timp la sentimentele negative.

Caracteristici de baza

• Perspective sociale.
• Mențiuni, hashtag-uri și cuvinte cheie în tendințe.
• Fluxuri în timp real.
• Analiza competitivă.
• Alerte.
• Inbox.
• Rapoarte.

Preț

Prețurile acțiunilor de reputație la cerere. Puteți face o încercare gratuită de 30 de zile.

Concluzie

Funcția de analiză este disponibilă în majoritatea aplicațiilor de management social. Puteți obține funcții de la bază până la avansate pentru a vă monitoriza conținutul mărcii.

Cu toate acestea, dacă nu doriți funcții suplimentare, puteți găsi o mulțime de aplicații de analiză. Talkwalker de la Hootsuite, Keyhole și Audiense sunt opțiuni bune de luat în considerare. 

Consultați aplicațiile enumerate pentru a lua o decizie bine informată.