Шағын бизнеске арналған 15 қуатты электрондық коммерция стратегиясы

Жыл сайын мыңдаған компаниялар мен кәсіпкерлер электронды коммерция нарығына кіретіндіктен, интернет-дүкендер теңізінде ерекшелену қиын болуы мүмкін. Сатып алушылар дүкен сөреңізден бірінші рет келгенде, қанша ақша жұмсағаныңызға қарамастан сатып алмайды. 

Бұл сіздің онлайн дүкеніңіз тұтынушыларыңызбен қайта-қайта байланыс орнатуы керек дегенді білдіреді. Электрондық коммерция платформасына арналған жақсы маркетингтік стратегия, сіз жаңадан келген болсаңыз да, танымал бренд болсаңыз да, оның табысты болуына көмектеседі.

Интернетте күшті қатысуыңыз болса да, дұрыс маркетингтік стратегияның болуы маңызды. Сіз өзіңіздің бизнесіңізді (немесе өніміңізді) бәсекелестерден ерекше етуіңіз керек. Бұл сіздің маркетингтік күш-жігеріңіз – веб-сайтыңызда және одан тыс – бұл талпыныс үшін өте маңызды екенін білдіреді.

Сіз Интернетте пайда табуды мақсат етесіз және егер сізде дұрыс жоспар мен стратегиялар болса, мұның бәрін жүзеге асыра аласыз.

Шағын бизнеске арналған электрондық коммерция маркетингінің стратегиялары

Нашар маркетингтік стратегиялар интернеттегі қатысудың төмендеуіне әкеледі, ал жақсысы сатылымдар мен көрінудің жоғарылауына әкеледі. Бірақ уайымдама. Маркетингтік стратегиялар арқылы біз сізге ненің жұмыс істейтінін және не істемейтінін көрсетеміз.

Мұнда шағын бизнеске арналған электрондық коммерцияның ең жақсы 15 маркетингтік стратегиясын қарастырыңыз, олар сіздің интернет-дүкеніңізден барынша пайда әкеледі.

Сіз жаңадан бастап жатсаңыз немесе бірнеше жыл бойы сатылып жатсаңыз, бұл стратегиялар сізге бәсекелестіктен озып кетуге көмектеседі.

1. Электрондық пошта маркетингі:

Электрондық пошта маркетингі - жаңа тұтынушыларды тарту, кірісті арттыру және веб-сайтыңызға трафикті тартудың ең сенімді және табысты маркетингтік стратегияларының бірі. Дегенмен, көптеген адамдар әлі де бұл идеяны түсінбейді және тұтынушыларыңыздың пошта жәшіктерінде барлық жерде болу маңызды екенін түсінбейді.

BuzzFeed сенімді түрде дәл қазір жоғары деңгейде және олардың әлеуметтік сайттары ең үлкен себеп деп саналады. Алдағы есеп, алайда, олардың ақпараттық бюллетеньдері BuzzFeed үшін трафиктің ең жақсы көздерінің бірі екенін көрсетеді. BuzzFeed-те электрондық пошта мекенжайыңызға айырбас ретінде жазылуға болатын көптеген түрлі ақпараттық бюллетеньдер бар.

Электрондық пошта маркетингіне инвестиция салу арқылы сіздің брендіңіз ұзақ мерзімді пайда көреді. Бұл сіздің салаңыздағы сарапшы ретіндегі беделіңізді арттырады және тұтынушылармен сенімділікті арттырады.

Электрондық пошта маркетингі сонымен қатар керемет ROI береді және көбірек тұтынушыларды тартудың, тұтынушылардың ауыратын жерлерін шешудің, сатылымдарды арттырудың және тұтынушыларды ұстап тұру жылдамдығын арттырудың тамаша тәсілі.

Электрондық коммерция веб-сайттарына арналған ең жақсы электрондық пошта маркетинг бағдарламалық жасақтамасы және шешімі - Drip . Drip - өте танымал және қуатты электрондық коммерция электрондық пошта маркетинг бағдарламалық жасақтамасы. Шын мәнінде, бұл онлайн дүкендерге конверсияны және NPS-ті барынша арттыруға арналған жалғыз eCRM (олар бұл терминді ойлап тапты).

Егер Drip сіз іздеген құрал болмаса, Keap (InfusionSoft) қолданып көріңіз . Екеуі де бірдей күшті.

Электрондық пошта маркетингі бизнес иелері үшін де, олардың клиенттері үшін де таптырмас құрал болуы мүмкін. Және бұл аудиториямен байланыста болудың ең жақсы тәсілдерінің бірі, бұл адамдар желідегі мазмұнға толы және әлеуметтік медиа арналары арқылы үнемі жылжып жатқан қазіргі уақытта маңызды болуы мүмкін.

2. Нейромаркетинг:

Нейромаркетинг термині маркетологтарға тиімдірек жарнама жасауға, өнімді әзірлеуге, позициялау мен баға белгілеуге көмектесу үшін тұтынушылардың мотивациялары, қалаулары және әдеттер туралы ақпарат жинау үшін физиологиялық және нейрондық сигналдарды өлшеуді білдіреді.

Дүние жүзіндегі дәретхана қағазының жетекші бренді Charmin қалай көңіл көтеру керектігін біледі. Әрине, ванна бөлмесінің әзілі мүлдем жаңа емес, бірақ оны пайдалану тәсілі керемет. Чарминнің әзіл-оспақ қолдану және нейромаркетинг арқылы аудиторияның эмоцияларына тікелей әсер етуді қамтитын бәсекелестіктен ерекшелену әдісі бар.

Нейромаркетингтің негізгі мақсаты тұтынушыларға олардың қажеттіліктерін жақсырақ түсіну арқылы сапалы өнімдер мен маркетинг тәжірибесін ұсыну болып табылады.

Нейромаркетинг компанияларға тұтынушылардың белгілі бір маркетингтік ынталандыруларға ұшыраған кезде қалай әрекет ететінін, сезінетінін, ойлайтынын және әрекет ететінін түсінуге мүмкіндік береді. Маркетологтар тұтынушылардың санадан тыс қажеттіліктерін, сезімдерін және эмоцияларын білу арқылы олардың күтулерінен асып түсетін жақсырақ өнімдер мен қызметтерді ұсына алады.

NeuroMarketing - бұл тұтынушылардың шешімдерін қабылдау, тұтынушылық мінез-құлық және бренд имиджі, сондай-ақ тұтынушылардың өмір салтын түсіну туралы айтатын нарықты зерттеуге заманауи көзқарас. Сіз нейромаркетингтің күшін пайдалану арқылы маркетингіңізді жаңа деңгейге көтере аласыз.

Сіз сондай-ақ ең жақсы машиналық оқыту және AI-мен жұмыс істейтін құралдар туралы біздің мақаланы оқып шығуыңыз керек.

3. Мазмұнды оңтайландыру:

Мазмұнды оңтайландыру электрондық коммерция сайтын өсірудің тиімді тәсілі және келушілерге әлеуетті клиенттерге оңай түрлендіруге мүмкіндік береді.

Өнімдеріңіз қаншалықты жақсы болса да, мазмұныңыз оңтайландырылмаған болса, сіз ешқашан бірінші Google рейтингін көре алмайсыз.

Электрондық коммерциядағы мазмұнды оңтайландыру - көп сатылымдарды арттырудың кілті және сіздің веб-сайтыңыздағы әрбір егжей-тегжей пайдаланушыларды осы мақсатқа жетелеу үшін мұқият ойластырылуы керек. Электрондық коммерция веб-сайтын оңтайландыру пайдаланушы тәжірибесі, сайт дизайны және мазмұны сияқты факторларды қарауды қамтиды.

Google Optimize бүкіл әлем бойынша маркетологтармен мазмұнды оңтайландыру және келушілерді қызықтыратын және қуантатын онлайн тәжірибелер жасау үшін қолданылады. Google Optimize қосымша келушілер электрондық пошта ақпараттық бюллетеніне жазылу, сатып алу немесе т.б. сияқты қажетті әрекеттерді орындайтынына көз жеткізуге мүмкіндік береді.

Сондай-ақ, электрондық коммерция дүкенінің блогына мазмұн жасау үшін StoryChief сияқты құралдарды пайдаланып көруге болады . Бұл аз уақытты алады және сізге ауқымды мазмұн жасауға мүмкіндік береді. Ол сізге электрондық коммерция блогыңызды басқаруға, әлеуметтік медиа жазбаларын түрлендіретін электрондық пошталар жазуға және басқаруға және т.б. мүмкіндік береді.

Осы нұсқаулықтан мазмұнды оңтайландырудың қосымша құралдарын табыңыз.

Электрондық коммерция SEO-ге қатысты сіз мазмұнды оңтайландыруға назар аударуыңыз керек. Мазмұн сіздің бизнесіңізді арттырып, мақсаттарыңызға жетуге көмектесетін жалғыз нәрсе. Клиенттеріңіздің веб-сайтыңызбен қалай әрекеттесетінін түсіну және бұл білімді оңтайландырылған тұтынушы саяхатын жасау үшін пайдалану.

4. Drip Marketing:

Тамшылау маркетингі – белгілі бір уақыт аралығында бір тұтынушыға сатылым туралы хабарламалар ретімен жіберілетін маркетинг әдісі. Электрондық пошта маркетингі бұл хабарларды жеткізудің ең кең тараған тәсілі болып табылады, дегенмен басқа байланыс формаларын да қолдануға болады.

Классикалық мысалдардың бірі - iMDB редакторларының таңдау хабарламалары, олар апта сайын оның барлық пайдаланушыларына жіберіледі. Маркетингтің бұл түрі оларға пайдаланушылармен қалағанша қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік береді.

Drip электрондық пошта науқандары бизнеске уақыт өте келе тұтынушылардың дерекқорын құруға және дамытуға мүмкіндік береді. Мақсат - сатылымдарды арттыратын және бизнесті қайталайтын перспективаларды тәрбиелеу арқылы тұтынушылардың адалдығын дамыту.

Тамшылатып маркетинг арқылы маркетологтар тұтынушылармен пайдалы және үздіксіз диалог орнатады. Бұл әлеуетті тұтынушылардың құнды клиенттерге айналуына әкеледі. Тамшылатып маркетингті пайдалану арқылы сіз қызығушылықты арттырып, сенімді арттырып, сайып келгенде, мақсатты беттеріңізге немесе веб-сайтыңызға трафик тарта аласыз.

5. Кеңейтілген қайта таргетинг:

Сіз кеткен веб-сайтта болдыңыз ба, содан кейін сіз кірген басқа сайттарда осы сайттың жарнамаларын таптыңыз ба? Бұл қайта таргетингтің немесе қайта маркетингтің мысалы. Негізінде, қайта таргетинг компанияларға олардың сайттарында бұрын болған адамдарға қол жеткізуге көмектеседі.

Келесі күні мен YouTube басқару құралдарын тексеріп жатыр едім, мен бұл жарнаманы TubeBuddy-ден барған жерімнің барлығында дерлік ала бердім, ақыры оны басып, оны таңдадым. Қайта бағыттау жұмыстары, иә?

Ремаркетинг және қайта таргетинг концепциясы тұтынушыларға Интернетте бұрын көрген нәрселеріне және келесіде қайда баратынына негізделген онлайн маркетинг стратегиясы болып табылады.

Қайта таргетинг стратегиясы тұтынушыларды олардың брендпен немесе веб-сайтпен бұрынғы өзара әрекеттесулеріне негізделген қайта тартуға негізделген.

Сіз өз веб-сайтыңыздағы сайттағы қайта таргетингті жылдам тексеру үшін Convertful және OptinMonster сияқты құралдарды пайдалана аласыз . Бұл сізге осы маркетингтік стратегияның қаншалықты күшті екендігі туралы түсінік береді.

Күшті тәжірибе үшін Adroll және Outbrain тамаша таңдау болар еді. Бірақ әдетте олар сізге қажет емес.

Жарнама берушілер өздерінің сайттарына бұрын кірген және сатып алу циклінде ықтималдығы жоғары адамдарға - ең жақсы уақытта немесе ең қолайлы жерде ремаркетинг немесе қайта таргетинг арқылы байланыса алады.

6. AI маркетингі:

Маркетологтар уақыт пен күш-жігерді барынша пайдалану арқылы кірісті арттыру үшін жасанды интеллект пен машинаны оқыту мүмкіндіктерін пайдалана алады. Сонымен қатар, ол тұтынушылардың ары қарай не істейтінін болжау арқылы жақсартылған онлайн сатып алу тәжірибесін ұсынады.

BrightEdge маркетологтардың 60%-ы жаңа аудиторияларды тарту және өз бизнесін көтеру үшін AI мен машиналық оқытудың артықшылықтарын көріп жатқанын хабарлады.

Бүгінгі маркетингтік ортада деректер қозғалтқыштардың жұмыс істеуін қамтамасыз ететін отын болып табылады: тұтынушылар туралы ақпарат, әлеуметтік желілердегі жазбалар, сауалнамалар, веб-сайтқа кірушілер , шолулар... тізім жалғаса береді.

Жасанды интеллект арқылы сіз бұл деректерді алып, оны тұтынушы тәжірибесін жақсарту және сатылымды арттыру үшін іс жүзінде қолдануға болатын түсініктерге айналдыра аласыз.

Drift сияқты әңгімелесу маркетинг құралдары жасанды интеллекттің күшін пайдаланады және бизнеске көбірек мазмұн қажет етпей-ақ көбірек келушілерді тартуға көмектеседі.

Машиналық оқыту және жасанды интеллект маркетологтарға жекелендірілген, өзекті және уақтылы тұтынушы тәжірибесін жасаудың жаңа және инновациялық әдістерін ұсынады. Оларды қайталанатын және қызықсыз тапсырмаларды автоматтандыру үшін пайдалануға болады, бұл жоспарлау, бюджеттеу, орындау және тұтынушы тәжірибесі үшін пайдалы. Сізге тұтынушыларға қызмет көрсету үшін автоматтандырудың жаңа деңгейін ұсынады.

7. Анықтамалық маркетинг:

Адамдардың достары немесе жанұясы оларға бірдеңе жасауға нұсқау бергенде әрекет ету ықтималдығы әлдеқайда жоғары, бұл Referral Marketing: әлеуетті тұтынушыларға жоғары сапалы ақпарат беру және оларды әрекет етуге тырысу. Сондықтан референттік маркетинг жаңа тұтынушыларды тартудың ең жақсы тәсілдерінің бірі болып табылады.

AliExpress - әлемдегі ең ірі электрондық коммерция компанияларының бірі және ол осы стратегияны көптеген жылдар бойы қолданып келеді. Досыңызды AliExpress-ке шақырыңыз, олар $19 алады және олар сәтті сатып алған кезде сіз $5 купон аласыз.

Қолданыстағы тұтынушылардан жаңа тұтынушыларды генерациялауға бағытталған маркетингтік әрекеттер референттік маркетинг санатына жатады.

Бұған қол жеткізу үшін әртүрлі жолдарды қолдануға болады, соның ішінде адамдарды достарына сілтейтін тұтынушыларға жеңілдіктер мен бонустар беру, басқаларға сілтеме жасайтын адамдарға тегін қызмет көрсету сияқты ынталандырулар беру.

Қазіргі уақытта бизнес бұрынғыға қарағанда интернеттің арқасында жаңа тұтынушыларды қалай алатынын бақылаудың жоғары дәрежесіне ие, бірақ көпшілігі бұл тапсырманы орындай алмайды, әлі де тек дәстүрлі жарнама түрлеріне сүйенеді.

Серіктестік маркетинг реферал маркетингіне ұқсас. Реферал мен серіктестік арасындағы негізгі айырмашылық мынада, сілтемелерге өніміңіздің ағымдағы пайдаланушылары сілтеме жасайды. Қолданбаңызды пайдалану үшін жолдама несиесін төлей аласыз.

Сіз өзіңіздің жолдама/серіктестік бағдарламаңызды PartnerStack немесе ShareASale платформасын пайдаланып бастай аласыз.

Екінші жағынан, серіктестер кез келген болуы мүмкін, бірақ олар нақты ақшамен төленуі керек. Серіктестік бағдарламасын немесе өніміңіз/қызметіңіз үшін бағыттаушы маркетингтік науқанды орнату үшін PartnerStack, ShareASale немесе Samcart сияқты құралдарды пайдаланыңыз.

8. Әлеуметтік медиа маркетингі:

Электрондық коммерция сайты тұтынушыға айтарлықтай әсер ете алады және әлеуметтік медиа маркетингі арқылы көбірек сатылымдар жасай алады.

Сіздің электрондық коммерция дүкеніңіздің Facebook, Instagram, Pinterest және т.б.-да онлайн болуы сіздің онлайн сатуларыңыздың санына тікелей әсер етеді. Электрондық коммерция брендтері үшін әлеуметтік медиа арқылы маркетинг алтын кені болуы мүмкін.

Beardo Official компаниясы Instagram арнасы арқылы жоғары мақсатты аудиторияға еркектерге күтім жасау құралдарының тауашалық өнім желісін ұсынады.

Әлеуметтік медиа маркетингі сіздің интернет-дүкеніңіздің көрнекілігі мен қолжетімділігін жақсартып қана қоймайды, сонымен қатар бренд туралы хабардарлықты арттыруға, желідегі ізбасарларды тартуға және сатылымдарды жасауға мүмкіндік береді.

Бұл мүмкіндіктерді пайдалануды және брендті, өнімді немесе қызметті желіде жылжытуды жеңілдететін оннан астам әлеуметтік медиа платформалары бар.

Sked Social сияқты әлеуметтік медианы автоматтандыру құралдары барлық негізгі әлеуметтік медиа платформаларында жазбаларды жоспарлауды әлдеқайда жеңілдетеді. Тіпті Instagram қазір үшінші тарап қолданбалары арқылы тікелей жариялауды және жоспарлауды қолдайды.

Маркетингтің болашағы әлеуметтік желілерде. Әлеуметтік медиа сайттарында 4.20 миллиард белсенді пайдаланушы бар, бұл желіде көбірек тұтынушыларға қол жеткізуге тырысатын бизнес үшін үлкен мүмкіндік.

9. Бейне маркетинг:

Бейнелер сіздің тарихыңызды баяндайтын және тұтынушыларды сіздің өніміңізге қызықтыратын және оны сатып алуға деген сенімділікті арттыратын ең жақсы маркетинг құралы болып табылады.

Бейнелер тұтынушылардың пікірлерінен бастап өнім бейнелеріне дейінгі көптеген мүмкіндіктерді ұсынады. Бейнелерді жеке және электрондық пошта науқанының бөлігі ретінде пайдалануға болады.

HubSpot Research талдауы тұтынушылардың жартысынан көбі брендтердің бейне мазмұнын кез келген басқа түрге қарағанда жақсы көретінін көрсетті.

Бейнелер қазір интернетті жаулап алуда. Бейнелер қызықты және адамдар қысқа мерзімде олар арқылы күрделі идеяларды, бөлшектерді немесе кез келген нәрсені оңай түсіне алады.

Егер сіздің әлеуетті клиентіңізде не ұсынатыныңыз немесе оның қалай жұмыс істейтіні туралы көптеген сұрақтар болса, бейне оларға жауап береді. 

Егер сіз Youtube арнаңыздың статистикасын жақсартқыңыз келсе, Tubebuddy қызметін қолданып көріңіз . Бұл YouTube пайдаланушыларына арналған Chrome кеңейтімі, ол сізге кілт сөздер статистикасын, арна аналитикасын және арнаңызды дамытуға көмектесетін басқа да статистиканы көрсетеді.

Бейнелер өнімді өмірге келтіруде тамаша. Және бұл таңқаларлық емес, өйткені Интернетте заттарды сатып алу кезінде тұтынушылар не алатынын көргісі келеді. Ақыр соңында, бизнесіңізді алға жылжытуға тырысқанда, көздің жауын алатын бейнеден артық не бар?

10. Жарнама:

Бүгінгі күні онлайн нарықтың болуына байланысты бәсекелестіктің көптігі сонша, жарнама әрқашан маркетингтік стратегиялардың маңызды бөлігі болып табылады.

Бүгінгі цифрлық дәуірде жарнама шығармашылық жарнамалық науқандар мен әлеуметтік медиа бөлісу арқылы бренд туралы хабардарлықты арттырады. Жақсы жарнама сіздің брендіңізге және сатылымдарыңызға оң әсер етуі мүмкін.

Осы жоғары деңгейдегі веб-хостинг компанияларының кейбірі өз бизнесін алға жылжыту және кірістерін арттыру үшін Google Adwords пайдаланады. Бұл мүмкіндігінше тиімді.

Жарнама бизнеске өз өнімдерін немесе қызметтерін халыққа сатуға көмектеседі. Жарнама - бұл қандай да бір құндылықты, тауарларды немесе қызметтерді насихаттайтын және аудиторияға хабар беретін хабарландыру.

Google Adwords және Facebook - ең көп қолданылатын жарнамалық арналар. 

Күн сайын Google-да жүргізілетін іздеулердің саны таң қалдырады, ал Facebook-та ай сайын 2.7 миллиардтан астам белсенді пайдаланушы бар. Және бұл қуатты өз бизнесіңіз үшін пайдалана білу сатылымдарыңызды арттырып қана қоймайды, сонымен қатар сайтыңызға трафикті тартады және болашақ маркетингтік науқандар үшін аудиторияны құруға көмектеседі.

11. Қонақтарды жіберу:

Қонақ ретінде жариялау - брендіңізді онлайн жарнамалаудың тиімді стратегиясы , бұл дұрыс жасалған кезде сатылымның артуына әкелуі мүмкін. Бұл стратегия арқылы веб-сайтыңыз көбірек трафик алады және сіздің рейтингіңіз де жақсарады. Сіз неғұрлым көп адамға жетсеңіз, соғұрлым олардың сізден сатып алу ықтималдығы жоғары болады.

Барлығының қонақ блогын іздеуінің негізгі себептерінің бірі - олардың органикалық трафигін жақсарту. Ahrefs мәліметтері бойынша, веб-сайт трафигінің 53.3 пайызынан астамы органикалық іздеуден келеді.

Қонақ жазбалары сіздің мазмұныңызды беделді етеді және веб-сайтыңызға немесе блогыңызға жасалатын трафик көздерін әртараптандыруға көмектеседі.

Сонымен қатар, сіз өзіңіздің брендіңізді, өнімдеріңізді немесе электрондық коммерция дүкеніңізді тікелей жазбаңыздың био бөлімінде немесе жазбаның өзінде жарнамалай аласыз.

Сіз өзіңіздің брендіңізді өз тауашаларыңызда беделді ретінде орнатуға көмектесетін қонақтардың жазбалары арқылы болашақтарыңыздың санасында өзіңіз және сіздің брендіңіз туралы жағымды имиджді дамыта аласыз. Сіздің тауашаңызда беделді мәртебеге ие болу сізге біздің өнімдер мен қызметтерді сатуда артықшылық береді.

12. Жеке тәжірибе:

Клиенттер сіздің интернет-дүкеніңізге кіргенде, олар іздеген нәрсені табуға көмектесе алатыныңызды білгісі келеді. Сатып алушылардың тәжірибесін жекелендіру осында келеді.

Клиенттер оңай және стресссіз процесс арқылы оларға басшылық жасайтын біреудің болатынына сенімді болғысы келеді.

Жекелендірудің ең танымал үлгілерінің бірі де ең сәтті үлгілердің біріне айналды. 2015 жылы Amazon өнімі бойынша ұсыныстар электрондық коммерция алыбының кірісінің 30% құрады. Бұл бұдан да жеке болуы мүмкін бе?

Жақсы жаңалық - сатып алу тәжірибесін көптеген жолдармен жекелендіруге болады және оның брендті қабылдауға оң әсер ететіні дәлелденді. Сіз өзіңіздің электрондық поштаңызды немесе веб-сайтыңызды перспективаларыңыздың атауларымен жекелендіруге, алдыңғы сатып алулар негізінде өнімдерді ұсынуға немесе маркетингтік күш-жігеріңізді толықтыру үшін басқа осындай жетекші магниттерді пайдалануға болады.

Веб-сайттарға арналған ең жақсы жекелендіру құралдары үшін таңдауларымызды қараңыз.

Клиенттер жекелендірілген электрондық хаттарды алса немесе алдыңғы сатып алулар негізінде жоғары баға алса, олар сіздің дүкеніңіз оларға тамаша өнімді табуға тырысатындай сезінеді. Адамдар болашақта сізден сатып алып, достарына сіздің бизнесіңіз туралы айту ықтималдығы жоғары болады.

13. Пікірлер мен пікірлер:

Электрондық коммерция бизнесі үшін мәмілені жабу немесе сатуды жабу кезінде шолулар мен тұтынушылардың пікірлері өте маңызды. Интернетке кірушілер достары мен туыстарының жарнамаларына немесе ұсыныстарына сенетіні сияқты желідегі шолуларға да сенетіні белгілі.

Codecademy - ең үлкен онлайн білім беру платформаларының бірі және олардың пікірлері беті өзі үшін сөйлейді. Ол өзінің ескі тұтынушыларының пікірлері мен шолуларын көрсетеді және осы қарапайым, бірақ тиімді маркетингтік стратегияны қолдана отырып, мыңдаған адамдарды тартады.

Тұтынушылардың интернетте өнімді шолу кезінде ойларында бірінші нәрсе - бұл басқа адамдар бұл өнім туралы не айтатыны.

Себебі, сапасы тұрақты, ақшасын төлемес бұрын басқалар тексеріп, тексеріп, мақұлдаған нәрсені сатып алғысы келеді.

Пікірлер, рейтингтер және пікірлер сайттың конверсия жылдамдығына әсер ететін маңызды факторлардың бірі болып табылады. Олар сыртқы растауды қамтамасыз етеді, компанияға сенімділікті арттырады немесе сатып алу туралы шешімді растайды.

14. Ынтымақтастық:

Influencers-пен бірлесіп жұмыс істеу - маркетингтің ең танымал түрлерінің бірі, өйткені оны дұрыс, креативті және стратегиялық түрде орындасаңыз, ол кереметтер жасайды. Бұл маркетологтарға әлеуметтік әсер етушілер арқылы өздерінің әлеуетті және бар тұтынушыларымен байланысуға мүмкіндік береді. Сондықтан сіз әсер етушінің қол жетімділігін пайдалана аласыз.

McDonald's хип-хоп жұлдызы Травис Скоттпен ынтымақтастығы, оның ішінде тауарлардың тамшылары мен шектеулі таралымы бар тағам, ең қызықты тағам/музыка жұптасуы болуы мүмкін, бірақ ол жұмыс істейді.

Әлеуметтік желілерде үлкен оқырмандары бар тауашаларыңыздағы негізгі әсер етушілерді анықтаңыз, олармен жоғары сапалы мазмұнда жұмыс істеңіз, содан кейін оларға өніміңізді немесе қызметіңізді мақұлдағаны үшін төлеңіз.

Бұл жай ғана сән емес, электрондық коммерция бизнесін дамытудың және жаңа тұтынушыларға қол жеткізудің практикалық тәсілі.

Осындай ынтымақтастықтар сіздің компанияңызға еш қатысы жоқ беделді адамдарға брендіңізді бүкіл әлемге ести алады, олар бұл туралы бәріне айтқысы келеді.

15. Автоматтандырылған қолдау:

Электрондық коммерция сайтында тікелей чат опциясына ие болу арқылы тұтынушыларға қолдау көрсетуді автоматтандыру сатып алушының сатып алу тәжірибесін жақсартуға мүмкіндік береді және олармен байланысу мүмкіндігін ұсынады. Мұны жүзеге асырудың ең оңай жолы - чатботты пайдалану.

Тұтынушыларға қолдау көрсетуді автоматтандыру үшін чатботтарды пайдаланатын бизнестерге Sephora, Lyft және Starbucks, сондай-ақ Facebook, Domino's және басқа да сансыз компаниялар кіреді. Міне , ең танымал мазмұнды оңтайландыру құралдарының бірі MarketMuse ұсынған Тұтынушыларға қолдау көрсету чатботының мысалы .

Чатботтар тәулік бойы тікелей чат арқылы келушілермен өзара әрекеттесу арқылы сатылымдар мен конверсияларды арттыруға көмектеседі.

Бұл сіздің бизнесіңіз үшін көбірек лидтер тарту және сол лидтерді сатылымға айналдыру мүмкіндігі ғана емес . Оларды сонымен қатар брендіңіздің жеке басын көрсету және тұтынушылармен өзара әрекеттесуді жылдамырақ, тиімдірек және қарапайым ету үшін пайдалануға болады.

Алғашқы чатботыңызды жасау үшін Olark -тан бастауды ұсынамыз . Бұл қарапайым, пайдалану оңай, бірақ логикалық автоматтандыру сияқты қосымша мүмкіндіктер қажет болған кезде олар қолжетімді.

Чат-боттар Интернетті жаулап алуда және адамдар чат немесе мәтіндік хабар алмасу арқылы өзара әрекеттесуді ұнатады. Бұл оңай, ыңғайлы және жылдам. Чат-бот клиенттермен немесе перспективалармен өзара әрекеттесуге қосымша жеке жанасуды қамтамасыз ету арқылы одан да көп ыңғайлылықты қамтамасыз ете алады.

Соңғы бір ой:

Егер сіз мұны оқып жатсаңыз, сіз қандай да бір түрде электрондық коммерция бизнесіне қатысасыз және сіз одан көбірек алу жолдарын іздеп жатқаныңызға бәс тігуге болады. Тамаша тағамның әрқашан құпия рецепті болатыны сияқты, электронды коммерция маркетингі үшін де бәрін дұрыс жасайтын бір кішкентай нәрсе бар.

Кейде сәттілік әрқашан қол жетпейтіндей сезінеді, бірақ егер сіз жоғарыдағы стратегиялар жиынтығын орындасаңыз, сіз сәттілікке апаратын дұрыс жолда екеніңізге сенімдісіз. Сіздің бизнесіңіздің өсуі үшін сізге бірнеше түрлі маркетингтік стратегияларды сынап көру керек және олардың қайсысы аудиторияңыз үшін жақсы жұмыс істейтінін білуіңіз керек.

Жауапты болыңыз - электрондық коммерцияның маркетингтік стратегияңызды іске қосыңыз және сатылымдарыңыз бен пайдаңыздың жоғарылағанын бақылаңыз.