15 migliori software e strumenti POS per ristoranti

Un sistema POS per ristoranti è la spina dorsale della tua attività. 

Consente di ricevere ordini, elaborare transazioni di vendita, gestire i dipendenti e attuare strategie di fidelizzazione dei clienti.

Con un buon sistema POS puoi gestire non solo le vendite, ma anche ottimizzare le tue operazioni quotidiane. 

In questo articolo ho recensito alcuni dei migliori prodotti software POS ideali per i ristoranti. Dai un'occhiata all'elenco per scoprire le loro caratteristiche principali e i prezzi.

Cos'è il software POS per ristoranti e quali sono gli strumenti più adatti a te?

Un software POS per ristoranti è un registratore digitale che registra le tue transazioni di vendita e genera fatture per i clienti. È dotato di terminali virtuali per le vendite online e hardware per i pagamenti di persona.

I moderni sistemi POS offrono anche diverse funzioni collaterali per aiutare i proprietari di ristoranti a supervisionare le operazioni chiave e a monitorare i loro profitti. Possono creare flussi di lavoro di gestione degli ordini, tenere d'occhio il loro inventario, creare programmi fedeltà e persino monitorare le tendenze delle vendite.

Principali caratteristiche da ricercare in un software POS per ristoranti;

• Operazioni di vendita.
• Gestione degli ordini.
• Monitoraggio dell'inventario.
• Il coinvolgimento del cliente.
• Segnalazione.

Se stai cercando consigli, dai un'occhiata ai 15 migliori software POS per ristoranti. L'elenco potrebbe aiutarti a confrontare i prodotti e a scegliere il software giusto per la tua attività.

1. Quadrata

Square offre soluzioni software e hardware alle aziende basate sui servizi. Il suo sistema POS è ideale per ristoranti di piccole e medie dimensioni, offrendo opzioni di pagamento flessibili e una suite operativa solida.

Puoi usare Square per elaborare transazioni di vendita, gestire asporto e consegne online. Riceverai un'app mobile per ordini al tavolo e un'app chiosco per drive-thru.

Sono disponibili tonnellate di altre interessanti funzionalità su Square per migliorare l'efficienza. Ad esempio, puoi creare un account di casa per i clienti fedeli per fornire soluzioni di pagamento convenienti.

Nel complesso è una buona app da prendere in considerazione per il tuo ristorante.

Caratteristiche principali

• Vendite di persona e online.
• Pagamenti offline.
• Ordinazioni al tavolo e chioschi.
• Gestione del piano.
• Caratteristiche dei dipendenti.
• Il coinvolgimento del cliente.
• Reportistica in tempo reale su inventario e vendite.
• Supporto multi-sede.
• App mobile.

Prezzo

Square offre una versione gratuita con piani a pagamento a partire da $ 60 al mese. Le commissioni di elaborazione sono del 2.6% + 10¢ per transazione.

2. Aloha

ALOHA è un altro software POS leader. Molti lo preferiscono per la sua reputazione consolidata e la sua versatilità.

Il software fornisce sistemi POS sia on-premise che cloud con supporto hardware per operazioni front-end e back-end. Puoi gestire facilmente il tuo registratore di cassa, il display della cucina, i tavoli e le prenotazioni. Puoi anche impostare flussi di lavoro per asporto e consegne online.

I sistemi di pagamento e reporting qui sono solidi. Otterrai anche diverse funzionalità comode, come il coinvolgimento del cliente e il reporting in tempo reale, per migliorare le tue vendite.

Caratteristiche principali

• POS on-premise e cloud.
• Pagamento flessibile.
• Soluzioni back-end e front-end.
• Servizio al tavolo.
• Gestione del personale.
• Ordinazione tramite dispositivo mobile.
• Chioschi self-service.
• Il coinvolgimento del cliente.
• Segnalazione.

Prezzo

Prezzi delle azioni ALOHA su richiesta. Contattare il reparto vendite per ottenere preventivi.

3. SpotOn

SpotOn è perfetto per tutti i tipi di attività di ristorazione. Puoi acquistare pacchetti POS da banco e full-service e adattare il tuo piano a flussi di lavoro complessi.

Il software è facile da usare e include sia funzionalità di base che avanzate. Otterrai un sistema di pagamento fluido, analisi affidabili, gestione del personale e gestione multi-unità. 

Una delle caratteristiche degne di nota di SpotOn è il backup cellulare. Il tuo sistema rimane online quando i segnali Wi-Fi vengono interrotti.

Caratteristiche principali

• POS cloud con hardware.
• Ordinazione e consegna online.
• Gestione back-end e front-end.
• Ordinazione al tavolo.
• Marketing e programmi di fidelizzazione.
• Gestione del personale.
• Prenotazioni.
• Analisi e reportistica.
• Integrazione.

Prezzo

SPOTON addebita $ 99 per il pacchetto counter e $ 135 per il pacchetto completo. Il piano base è gratuito.

Sono disponibili offerte speciali per i nuovi ristoranti.

4. Trifoglio

Clover è un processore di carte e un sistema POS. Ha funzionalità sia per ristoranti fast food che full-service.

Otterrai opzioni di pagamento flessibili con dispositivi mobili per gli ordini al tavolo. Il software supporta contanti, assegni, portafogli e conti senza confini come PayPal.

L'abbonamento copre anche altri strumenti di gestione delle operazioni come l'ordinazione online, la gestione dei menu omnicanale, il monitoraggio delle vendite in tempo reale e programmazione dei dipendentiInoltre, puoi creare programmi fedeltà e carte regalo per i clienti.

Il punto di forza esclusivo di CLOVER è il suo servizio di flusso di cassa. Se mai dovessi aver bisogno di un anticipo, non devi cercare altrove i contanti.

Caratteristiche principali

• Software e hardware.
• Pagamenti di persona e online.
• Gestione menù e ordini.
• Ordinazione in linea.
• Il coinvolgimento del cliente.
• Programmazione dei dipendenti.
• Tracciamento e segnalazione.
• Integrazione del libro paga.
• App mobile.
• Anticipo contanti.

Prezzo

I prezzi di Clover partono da $ 105. Per il sistema full-service, costa da $ 165 a $ 330.

5. Lightspeed

Lightspeed è dotato di alcune funzionalità POS davvero valide.

Puoi gestire gli ordini al tavolo e online, introdurre l'ordinazione contactless, creare la planimetria e accettare pagamenti online e offline. Inoltre, puoi gestire più unità sul tuo POS e personalizzare il tuo sistema.

Per i flussi di lavoro back-end, otterrai un sistema di visualizzazione della cucina e gestione delle scorte . 

Sono disponibili componenti aggiuntivi sulla piattaforma per estendere la funzionalità del software. Ad esempio, puoi integrare LightSpeed ​​con il PMS dell'hotel e il tuo strumento di contabilità.

Caratteristiche principali

• POS personalizzato.
• Hardware.
• Pagamenti online e offline.
• Ordinazioni al tavolo e online.
• Gestione della cucina e del piano.
• Monitoraggio dell'inventario.
• Supporto multi-sede.
• Il coinvolgimento del cliente.
• Reportistica e analisi.
• Integrazione.
• App mobile.

Prezzo

Lightspeed addebita da $ 189 a $ 399 al mese. Puoi ottenere un pacchetto aziendale.

6. Oracle MICRO 

Oracle MICROS è il migliore sia per i clienti occasionali che per i ristoranti di lusso. È un POS globale che fornisce sistemi on-premise e cloud di livello aziendale, oltre a una gamma di hardware, tra cui POS portatili.

Le capacità principali di MICROS sono l'elaborazione dei pagamenti, l'integrazione front-end e back-end, il servizio al tavolo e la reportistica. Inoltre, puoi gestire ordini online, servizi di ritiro e chioschi self-service.

MICROS è presente in oltre 180 Paesi.

Caratteristiche principali

• POS on-premise e cloud.
• Integrazione front-end e back-end.
• Ordinazione e consegna online.
• Programma fedeltà.
• Monitoraggio dell'inventario.
• Gestione del personale.
• Copertura globale.
• Integrazione PMS.
• App mobile.

Prezzo

Prezzi delle azioni Oracle su richiesta. Contattare il reparto vendite per i dettagli.

7. Heartland

Heartland POS è adatto per bar, ristoranti informali e ristoranti in crescita con più filiali. Offre un registratore di cassa digitale con POS mobile per ordinare facilmente.

Alcune delle sue caratteristiche degne di nota sono l'elaborazione dei pagamenti, l'ordinazione al tavolo, il sistema di visualizzazione della cucina e la gestione dell'inventario. Puoi collegare i tuoi flussi di lavoro back-end e front-end e anche gestire programmi fedeltà.

Heartland offre oltre 75 opzioni di integrazione, oltre a prodotti collaterali per funzioni aggiuntive.

Nel complesso, è uno strumento utile per le piccole imprese e quelle in crescita.

Caratteristiche principali

• Software e hardware.
• Processo di pagamento.
• Ordinazione al tavolo.
• Ordinazione in linea.
• Sistema espositivo per cucina.
• Programma fedeltà.
• Monitoraggio dell'inventario.
• Gestione del personale.
• Integrazione.
• App mobile.

Prezzo

I prezzi di Heartland partono da $ 89. 

8. Lavu

Lavu fornisce software POS per iPad. Supporta oltre una dozzina di attività di ospitalità e tutte le funzionalità essenziali.

Il sistema è intuitivo e consente la personalizzazione. È possibile impostare un chiosco self-ordering e integrare Lavu con applicazioni di terze parti come Uber per gestire un servizio di ordinazione e consegna online.

Grazie alle sue funzionalità di inventario e reporting, puoi monitorare facilmente le tue scorte e l'andamento delle vendite. 

C'è anche un'opzione per la gestione del personale. I tuoi dipendenti possono registrare l'ingresso e l'uscita e prendere ordini sullo smartphone.

Una delle sue caratteristiche distintive è il programma di sconto in contanti. Puoi offrire sconti ai clienti che pagano in contanti. Ciò ti consentirebbe di risparmiare sulle commissioni di elaborazione delle carte di credito.

Caratteristiche principali

• Software di servizio completo e rapido.
• POS per iPad.
• Ordinazione in linea.
• Modalità offline.
• Personalizzazione.
• Monitoraggio dell'inventario.
• Gestione del personale.
• Programma di sconto in contanti.
• Segnalazione.
• Integrazione.

Prezzo

Lavu prevede un abbonamento mensile da 59 a 129 dollari.

9. TouchBistro

TouchBistro offre un servizio completo gestione di un ristorante soluzione. Tramite questo strumento, puoi gestire le tue operazioni frontali, back officee ospiti.

Il pacchetto mensile comprende planimetrie, gestione del menu, ordinazione al tavolo e programmazione del personale. È possibile integrare l'ordinazione contactless e offrire opzioni di suddivisione del conto ai clienti.

La gestione del menu è più semplice su TouchBistro. Puoi creare menu separati per ordini di persona e online e aggiungere opzioni di personalizzazione.

Sono disponibili numerose integrazioni per semplificare i flussi di lavoro.

Caratteristiche principali

• Software e hardware.
• Integrazione tra front e back house.
• Ordinazione in linea.
• Coinvolgimento degli ospiti.
• Personalizzazione del menu.
• Gestione del personale.
• Pagamento senza contatto.
• Ordinazione al tavolo.
• Integrazioni di terze parti.

Prezzo

I prezzi di TouchBistro partono da $ 69 al mese. 

10 Brindare

Toast è un software POS di prima qualità per ristoranti. Le persone lo amano per la sua facilità d'uso, le sue ricche funzionalità e il suo buon supporto.

Il software semplifica le transizioni di vendita, la gestione del menù, le ordinazioni al tavolo e quelle tramite dispositivi mobili. 

È dotato anche di funzionalità offline e online. Puoi facilmente creare il tuo sito Web e ottimizzarlo per Google. Inoltre, otterrai un'app mobile nella suite digitale per tenere d'occhio le tue operazioni da remoto.

La gestione del personale è parte del pacchetto. Puoi supervisionare il tempo, le mance e la busta paga dei tuoi dipendenti tramite Toast.

Caratteristiche principali

• Hardware e software.
• Ordinazione in linea.
• Processo di pagamento.
• Gestione tavoli e ordini.
• Suite di marketing.
• Segnalazione.
• Integrazione.
• App mobile.

Prezzo

Toast ha un piano di avvio gratuito. Il suo abbonamento premium costa 69 $ al mese.

Puoi personalizzare il tuo pacchetto.

11 Corsa alla fame

HungerRush copre il cassetto contanti, il display della cucina, gli ordini online e la consegna di cibo. Per $ 89 al mese, puoi ottenere un sistema POS cloud completo con supporto hardware aggiuntivo.

La piattaforma offre opzioni di pagamento flessibili per ottimizzare l'esperienza di acquisto e numerosi prodotti hardware per impostare le operazioni front-house e back-house.

Sono disponibili anche diverse funzionalità di marketing, come programmi fedeltà e sondaggi di feedback, per aiutarti a coinvolgere i clienti. 

Per la gestione delle consegne. HungerRush fornisce l'integrazione con Uber. Credo che troverai anche altre opzioni, come DoorDash. Contatta il reparto vendite per saperne di più sulle integrazioni.

Caratteristiche principali

• Software e hardware.
• Ordinazione in linea.
• Esposizione della cucina.
• Strumenti di marketing.
• Ordinazione di gruppo.
• Integrazioni per la consegna degli ordini online di terze parti.
• Previsioni di vendita basate sull'intelligenza artificiale.
• Supporto multi-sede.

Prezzo

HungerRush costa da 99 a 299 dollari. Prenota una demo per scoprirlo.

12 Scoiattolo

Squirrel fornisce sistemi POS per piccole attività, ristoranti multi-sede e hotel. Riceverai un software completo con la capacità di supportare flussi di lavoro complessi.

Il sistema è scalabile e consente l'integrazione con i servizi di ordinazione per la gestione delle consegne. La sua interfaccia è intuitiva e con il software riceverai hardware desktop, tablet e palmare.

La gestione della cucina è integrata nel sistema. Offre aggiornamenti in tempo reale per aiutarti a migliorare il coordinamento. Riceverai anche il modulo per la gestione del personale.

Caratteristiche principali

• Software e hardware.
• Capacità di auto-hosting.
• Gestione della cucina.
• Ordinazione in linea.
• Gestione del personale.
• Reportistica in tempo reale.
• Integrazioni.
• Mobile friendly.

Prezzo

Il cloud POS di Squirrel costa $ 100 al mese. Per i prezzi del sistema on-premise, contattare il reparto vendite.

13 loyverse

Loyverse offre un'app POS gratuita con componenti aggiuntivi e hardware premium. Puoi usarla sul tuo smartphone e registrare le transazioni online e offline.

Puoi gestire più sedi su Loyverse e gestire transazioni con carta di credito e contanti con facilità. Avrai la flessibilità di personalizzare il tuo menu espositivo e offrire sconti ai clienti.

Sono disponibili anche opzioni di inventario, ticketing e gestione del personale. Puoi impostare i permessi per controllare l'accesso.

Caratteristiche principali

• Software e hardware.
• Personalizzazione del menu.
• Gestione della cucina.
• Ordinazione in linea.
• Pagamento flessibile.
• Programma fedeltà.
• Supporto multi-sede.
• Gestione dell'inventario e del personale.
• Integrazione.

Prezzo

Il componente aggiuntivo Loyverse costa da $ 5 a $ 25 al mese. Puoi usufruire di una prova gratuita di 14 giorni.

14 Scheda del cielo

Skytab ti consente di elaborare transazioni di persona e di accettare ordini online. Offre soluzioni di ordinazione flessibili con funzionalità collaterali per coinvolgere i clienti.

Puoi offrire servizi di ordinazione al tavolo, chioschi self-service, pagamenti tramite dispositivi mobili e pagamenti contactless. Otterrai un costruttore di siti web nel pacchetto per configurare la tua presenza online e integrazioni di terze parti per collegare i servizi di consegna.

Le prenotazioni possono essere gestite anche con Skytab. Puoi aggiungere il widget al tuo sito web per le prenotazioni online.

Caratteristiche principali

• Software e hardware.
• Pagamenti di persona e online.
• Ordinazione al tavolo.
• Prenotazioni.
• Costruttore di siti web
• Programma fedeltà.
• Gestione del personale.
• Integrazioni.
• App mobile.

Prezzo

Skytab addebita $30 al mese. Puoi richiedere una demo gratuita.

15 Manifesto POS

Poster POS fornisce un eccellente sistema cloud per la gestione di ordini e pagamenti. Puoi usarlo per prendere ordini, tracciare transazioni in contanti e monitorare le vendite.

Il software consente sia opzioni di servizio completo che rapido. Ha anche un failsafe che ti consente di accettare ordini quando sei offline. 

Riceverai un display da cucina per i flussi di lavoro di back-house, un sito web per gli ordini online e un POS mobile per gli ordini rapidi. C'è un'app mobile separata per i proprietari per supervisionare tutto da remoto. 

Caratteristiche principali

• POS cloud affidabile.
• Ordinazione in linea.
• Modalità offline.
• Gestione del menù.
• Kit da cucina.
• Marketing.
• Rapporto profitti e perdite.
• Integrazioni.
• App mobile.

Prezzo

I prezzi dei poster variano tra $ 29 e $ 69. Puoi provarlo gratuitamente.

Conclusione

La scelta del sistema POS più adatto dipende esclusivamente dalle attività e dal budget del tuo ristorante.

Alcuni sistemi offrono opzioni più economiche ma dispongono di funzionalità limitate, mentre altri potrebbero offrire funzionalità avanzate ma a un costo leggermente più elevato.

Scegli un POS per ristoranti che soddisfi almeno il 50% dei tuoi requisiti. Se vuoi un'opzione sicura, scegli Toast. Tuttavia, ti consiglio di esplorare le tue opzioni e di fare delle prove gratuite prima di prendere la decisione di acquisto. Buona fortuna!