
Kreiranje strategije generiranja potražnje jedan je od najizazovnijih dijelova marketinga. Ne zato što sadrži skup složenih ciljeva koji bi se teško mogli ispuniti, već zato što je sam koncept previše širok da bi se mogao staviti u jednu kategoriju.
Neki to brkaju sa stvaranjem potencijalnih kupaca, a mnogi misle da je strategija generiranja potražnje samo privlačenje kupaca. Istina, njegova svrha je mnogo više od stvaranja buke ili povećanja prodaje.
Kao marketinški stručnjak, morate imati nesmetan pogled na svoje ciljeve kako biste osmislili kampanje za generiranje potražnje - a to uključuje i razumijevanje metode.
Da bih vam pomogao, podijelit ću šta je stvaranje potražnje i koje strategije možete primijeniti da biste postigli svoje ciljeve.
Počnimo.
Šta je generiranje potražnje?
Stvaranje potražnje u suštini znači razvijanje potrebe za vašim proizvodom i uslugama.
Možda zvuči prilično jednostavno, ali pojam pokriva širok spektar aktivnosti.
Marketer vodi niz kampanja kako bi privukao pažnju svog ciljnog tržišta, stvorio interes za vaše poslovanje i uvjerio ih da djeluju.
Drugim riječima, strategija generiranja potražnje slijedi poznati AIDA princip - Svijest, Interes, Želja, Akcija.

Dozvolite mi da to kažem drugačije.
Ljudi obično vjeruju da startupi koriste strategije generiranja potražnje kako bi stvorili prepoznatljivost svog brenda . Iako je tehnički to tačno, periodično ćete vidjeti i uspješne kompanije koje koriste ovu strategiju uprkos tome što imaju stabilnu bazu kupaca.
Zašto? Jer kao i svaki uobičajeni posao, očekivani životni vijek vašeg proizvoda ima datum isteka.
Doći će vrijeme kada će vaš proizvod na kraju izgubiti privlačnost za vašeg kupca.
Da biste to prevazišli, moraćete da konstruišete dodatne funkcije ili da nastavite da oživljavate naziv svog proizvoda.
Ovo drugo je jednostavno efikasnije.
Gore navedeno objašnjenje je samo jedan aspekt stvaranja potražnje. Služi višestrukim svrhama u različitim fazama kupčevog putovanja. Stoga ćete čuti mnoge njegove verzije iz različitih izvora. Ipak, primarni cilj stvaranja potražnje ostaje isti – tj. razvijanje potrebe za vašim proizvodom.
Ako planirate marketinšku kampanju s tim ciljem na umu, naveo sam vam trinaest efikasnih strategija.

1. Besplatni uzorci
Jednom sam sa drugaricom otišao u poznatu slastičarnicu u blizini moje kuće. Po ulasku, vlasnik mi je ponudio uzorak njihovog novog okusa što me je navelo ne samo da ga kupim, već i podijelim svoje iskustvo s drugima. Da me nije nagovorio da zagrizem, vjerovatno bih prošla.
Predlaganje besplatnog uzorka je isprobana i testirana metoda koju ljudi praktikuju godinama.
Trgovine od cigle i maltera mame svoje kupce malim uzorcima, dok SaaS kompanije pružaju besplatne probne verzije.
Pomoću ovog pristupa možete zajedno predstaviti svoj proizvod i pretvoriti potencijalne klijente.
Dijeljenje primjera za inspiraciju.
primjer

Hootsuite , menadžer za društvene mreže, koristio je promotivne tehnike nagrađivanja kupaca kako bi generirao potražnju za proizvodima. Dodjelom 30-dnevnog besplatnog probnog perioda, kompanija svake godine privlači veliki broj posjetilaca.
Hootsuite je započeo svoje putovanje 2008. godine i sada ima 18 miliona korisnika.
2. Takmičenje
Takmičenje je najbrži način da privučete pažnju publike.
Brendovi održavaju takmičenja kako bi privukli svoje kupce. To je nevjerovatna taktika širenja riječi i privlačenja novih potencijalnih klijenata.
Ovu strategiju možete koristiti za mjerenje potražnje vašeg proizvoda i povećanje konverzije za 34%.
primjer
Starbucks je 2014. godine lansirao svoje održive čaše i želio ih je promovirati generaciji Z. Kada se borio da osvoji tržište, Starbucks je iskoristio popularnost hashtagova i pokrenuo WhiteCupContest na društvenim mrežama.
Takmičenje je ponudilo nagradu od 300 dolara pobjedniku i obećalo da će ponovo kreirati pobjednički dizajn na njihovim šoljama.
Starbucksova pametna taktika je uspjela i u roku od tri sedmice, kafeterija je prodala 4000 šoljica i zaradila široku pokrivenost.

Primjer je klasičan slučaj uspjeha na takmičenju.
3. Blogging Blogging
Kompanije preferiraju gostujuće bloganje kako bi uspostavile autoritet svojih brendova. Objavljivanjem gostujućeg bloga na renomiranoj stranici, dobijate pristup publici vašeg domaćina , predstavljate se kao pouzdan resurs i usmjeravate ih na svoju odredišnu stranicu.
Nevjerojatno, možete postići zapanjujuće rezultate i snositi niže troškove akvizicije kupaca.
53% marketera smatra da je blogovanje gostiju najbolja strategija, a mnogi uspješno stvaraju potražnju za svojim proizvodima iz sponzoriranih postova.
Evo jedne priče koju biste željeli čuti.
primjer
Help Scout se od svog početka oslanja na marketing sadržaja kako bi proširio svoje poslovanje. Kompanija prodaje softver za korisničku podršku, a pedeset posto svojih prihoda ostvaruje putem ovog načina oglašavanja. Ali, upravo im je gostujući blog donio veliki promet, u poređenju s ostalima.
Gregory Ciotti, jedan od članova tima, koristio je gostujuće blogovanje da osigura 36,733 pretplatnika e-pošte i do danas Help Scout slijedi metod.

Isprobajte gostujuće bloganje na vrhu faze vašeg prodajnog toka kako biste pretvorili svoje posjetioce u kvalificirane potencijalne klijente.
4. Korisnički video sadržaj
Video je, nesumnjivo, moćan marketinški alat i gotovo svaki poduzetnik ga preferira kako bi educirao gledatelje o svom poslovanju.
Ali postoji jedna vrsta koja može brzo generirati vašu potražnju za proizvodima. To je korisnički generirani video.
Ljudi uživaju u video zapisima u stvarnom vremenu i više vjeruju svojim vršnjacima nego profesionalnim.
Uključite njihovo iskustvo u svoje video zapise kako biste se povezali sa svojim potencijalnim klijentima.
primjer
GoPro kamere su na tržištu od 2001. godine, ali njihova popularnost je porasla posljednjih godina.
Koja je njihova tajna?
Kompanija je ciljala sportske entuzijaste i pretvorila ih u ambasadore brenda. Daredevili su počeli objavljivati svoje video zapise sa GoPro koristeći hashtagove.

Do kraja 2014. GoPro je proglašen za 5. najpraćeniji YouTube kanal, a njegova Hero5 Black akcijska kamera postala je najprodavaniji artikal.
5. E-mail marketing
Marketinški stručnjaci ulažu sve napore da izgrade listu e-pošte, i za to imaju dobar razlog. To je efikasna, mjerljiva i isplativa strategija generiranja potražnje.
E-pošta vam omogućava da ostanete u kontaktu sa svojim potencijalnim klijentima putem personaliziranih poruka i omogućava vam da stalno promovirate svoj proizvod. Polovina vaših vjernih kupaca raduje se vašim mejlovima.
Optimizirajte sadržaj svoje e-pošte da pokrenete bolne tačke vašeg kupca.
Dozvolite mi da podijelim primjer s vama.
primjer
CloudApp vješto koristi kolokvijalni jezik u svom email marketingu kako bi reklamirao svoj proizvod od samog početka.
U trenutku kada se prijavite, dobit ćete laskavu e-poruku dobrodošlice zbog koje ćete se osjećati posebno, nakon čega slijedi kratak vodič za instaliranje CloudApp-a.

Kasnije, dok budete istraživali uslugu, oni će vam poslati još jednu e-poštu tražeći recenzije uz besplatnu probnu verziju CloudApp pro za pokretanje.

Primjećujete li obrazac? Kompanija stvara potražnju za svojim proizvodom tako što povremeno otkriva probleme i pruža laka rješenja.
Proučite njihov sadržaj za ideje.
6. Influencer Marketing
Brendovi se često okreću influencer marketingu kako bi dobili društveni dokaz . Influenceri imaju ogromnu bazu obožavatelja, a njihova jedna pozitivna riječ može poboljšati vaš imidž.
Gotovo 50% eCommerce trgovina koristi influencer marketing da poveća svoje konverzije, a interesovanje raste svakim danom.
Obratite se stručnjacima iz industrije i iskoristite njihov status da uspostavite svoju reputaciju.
Ispod je popularna studija slučaja o tome kako kompanije imaju koristi od uticajnih ljudi.
primjer
Destilerija Lagavulin je 2015. godine sarađivala s američkim glumcem i komičarem Nickom Offermanom i objavila 45-minutni video na svom YouTube kanalu. Cijeli video prikazuje Nicka kako sjedi pored kamina i opušteno pije Lagavulin škotski viski.

Možete li zamisliti nestrpljivu publiku koja izdrži četvrt sata tihog AD?
Lagavulin jeste.
Video je postao viralan i imao 3 miliona pregleda!
To je moć influencer marketinga.
7. freemium
Mnoge SaaS kompanije nude besplatnu verziju kao marketinšku strategiju za privlačenje novih potencijalnih klijenata.
Možda zvuči nevjerovatno smiješno poklanjati svoje proizvode besplatno, ali freemium radi zapanjujuće dobro ako se radi kako treba.
primjer
Grammarly je softver za uređivanje teksta koji se oslanja na svoj freemium plan kako bi ostvario prihod od 73.2 dolara po korisniku godišnje. I ima milione korisnika.
Kompanija stvara potražnju za svojim proizvodom putem besplatnih registracija, ali ograničava pristup nekim funkcijama gostima osim ako ne kupe plaćeni plan.

Poslovni model je bio toliko uspješan da je Grammarly privukao 20 miliona korisnika u roku od jedne decenije.
8. Google Search Ads
Oglasi na pretraživačima su odlični za brendove s ograničenim resursima.
Oglas vam pomaže da dovedete promet na svoju web stranicu bez trošenja sredstava na razrađenu kampanju.
Vi birate svoju publiku na osnovu određenih ključnih riječi, a Google algoritam će automatski prikazati vaš oglas samo određenim gledaocima.
Kako Google dnevno dobije 3.5 milijardi pretraživanja, možete ga praktično koristiti kao poligon za testiranje da biste vidjeli potencijal vašeg proizvoda i istovremeno generirali njegovu potražnju.
primjer
Freelancer.com se igra riječima kako bi privukao potencijalne kupce na svoju stranicu putem plaćenih oglasa.
Svaki put kada unesete novu frazu, Google prikazuje izmijenjeni oglas.
Kada sam tražio "Gdje mogu pronaći pisca?" I pojavio se ovaj oglas.

Kasnije, kada sam promijenio formulaciju u „Gdje mogu pronaći dobrog pisca?“, oglas je izmijenio riječi kako bi odgovarale mojim zahtjevima.

Pogledajte Google oglase i optimizirajte ih kako biste generirali potražnju za svojim proizvodima.
9. Ciljani oglasi na Facebooku
Facebook Ads Manager ima izvanredne karakteristike koje vam omogućavaju da kreirate ciljane oglase.
Ad Manager pruža obrazac ličnosti kupca da suzi vaše potencijalne klijente.
Drugo, Facebook ima sličnu funkciju publike, koja oponaša podatke o ponašanju vaših postojećih pratilaca. Povlači informacije u realnom vremenu od vaših obožavatelja do AD i prikazuje ih samo dvije osobe koje imaju slične karakteristike.
To je sjajna opcija koju treba razmotriti za svoju strategiju stvaranja potražnje. Možete dobiti tačan uvid u svoje potencijalne klijente.
primjer
Ovaj Facebook baner je savršen primjer ciljanog oglasa.

Primijenjene su demografske informacije i informacije o ponašanju i ciljane su azijske žene koje vode mali kućni biznis.
10. Affiliate marketing
Brendovi se odlučuju za affiliate marketing kako bi suptilno reklamirali svoje usluge. To je isplativo i relativno ima nizak rizik.
Program uključuje uslugu treće strane, koja promovira vaš proizvod u vaše ime.
To je genijalan pristup povećanju konverzija jer se sponzorirani oglasi rijetko pojavljuju kao prodajni motiv. Većinu vremena vaš klijent spominje vaš proizvod u člancima. (Zamislite Amazon blogove s recenzijama.)
Budući da se ljudi u velikoj mjeri oslanjaju na online preporuke, affiliate marketing je odlična strategija za stvaranje potražnje koju treba razmotriti.
primjer
Ako ste entuzijasta šminke, sigurno ste često primijetili da YouTuberi koriste Mac u svojim tutorijalima.
Kozmetički brend radi s influencerima i modnim časopisima na promociji svojih proizvoda.
Ispod je Mac uvod, objavljen u Vogueu.

11. Google Display Campaigns
Ranije sam predložio da stavite Google Ads na tražilicu kako biste privukli posjetitelje na svoju web stranicu.
Google AdWords također nudi brendovima da prikažu svoje banere na web lokacijama trećih strana.
Kampanje na prikazivačkoj mreži, kada su postavljene ispravno, brzo privlače pažnju posjetitelja i povećavaju konverzije.
Možete koristiti opciju upravljanja plasmanom kako biste kontrolisali gdje ćete postaviti svoje oglase, što vam omogućava da ograničite prikaz banera na odabranih nekoliko.
primjer
Rolex, najveći brend luksuznih satova, pokrenuo je 2019. godine kampanju " Perpetual Planet " kako bi pokazao svoju podršku zaštiti morskog života. Da bi promovirao njihovo lansiranje, Rolex je postavio reklamne oglase na određenu stranicu.

Pogodite gdje se nalazi gornji baner?
Na National Geographicu je.
12. PR kampanje
Za vođenje profitabilnog preduzeća potrebno je više od reklamiranja vaših proizvoda. Način na koji brendovi doprinose svijetu utječe na odluku kupca.
Tu dolazi PR.
PR kampanje vas predstavljaju kao kompaniju čija jedina svrha nije ostvarivanje profita, čak i ako jeste, već da postanete dio ekosistema koji pomaže zajednicama – čak i ako nije.
Budite u toku sa aktuelnim problemima i osmislite PR kampanju za promociju vašeg poslovanja.
primjer
Prije deset godina, Dove je započeo PR kampanju kao odgovor na istraživanje koje su proveli o percipiranoj ljepoti.

Shvativši da jedva 2% žena vjeruje da su lijepe, u svojim oglasima angažirale su obične ljude umjesto profesionalnih modela kako bi podstakle samopouzdanje.
Uprkos nebrojenim kritikama, Dove je dobio ogroman publicitet i povećao prihod od prodaje.
13. Marketing događaja
Digitalni marketing može biti veoma efikasan, ali ne postoji zamjena za lični angažman.
Kupci stavljaju dosta materijalnih dokaza.
Sponzoriranjem ili održavanjem događaja dajete ljudima do znanja da vaš brend postoji u stvarnom svijetu, omogućavajući vam interakciju sa svojom publikom.
To, naravno, možete postići i događajima uživo na Facebooku. Ipak, 75% marketinških stručnjaka smatra fizičke događaje odličnim načinom za izgradnju odnosa.
primjer
L'oreal Paris se često udružuje s TIFF-om kako bi sponzorirao filmske festivale.

Brend se uključio u događaj i nije ostavio kamen na kamenu na promociji svojih proizvoda.
Zaključiti
Generisanje potražnje je strategija koja ispunjava više ciljeva u svakoj fazi vašeg toka.
Mnogo stručnjaka kaže da uradite ovo, objavite ono, pošaljite ovaj e-mail, i šta više, ali to nije strategija! — To su taktike koje trebate staviti u strategiju formata.
A kombinacija višestrukih marketinških i prodajnih taktika je ono što je stvaranje potražnje.
Istražite svoje mogućnosti i odaberite najbolji marketinški plan za svoje poslovanje.
