
Nježni e-mailovi podsjetnika najbolji su alati za angažman.
Oni vam pružaju jednostavan način da ostanete povezani s potencijalnim kupcima i nude odličnu priliku za povećanje stope odgovora.
Ako se mučite s nacrtom, podijelio sam nekoliko primjera nježnih podsjetnika putem e-pošte za inspiraciju. Istražite njihovu strukturu sadržaja i prilagodite ih vašem email marketingu.
Šta je nježan podsjetnik?
Nježne e-poruke podsjetnika su naknadne poruke koje ohrabruju pretplatnike da preduzmu željenu akciju. Obično se šalju da prenesu određenu poruku, ali mnogi brendovi ih koriste i u marketingu putem e-pošte.
To je jedna od najčešćih taktika u email marketingu da ostanete vidljivi i nezaboravni.
Tehniku nježnog podsjetnika možete primijeniti u svakoj situaciji. Dodajte ga svojoj marketinškoj kampanji događaja, sezonskim rasprodajama i novim izdanjima proizvoda.
Takođe igra važnu ulogu u rutinskim radnim tokovima e-pošte. Možete podsjetiti pretplatnike da nadograde svoje račune ili obavijestiti nekoga o kašnjenju plaćanja.
U nastavku sam pokrio uobičajene nježne e-poruke podsjetnika koje brendovi šalju novim i starim pretplatnicima.
Lista sadrži pet standardnih šablona e-pošte i 15 primjera nježnih podsjetnika.
Predlošci e-pošte nježnih podsjetnika

1. Podsjetnik na akciju
Predmet: Potrebna radnja: Neaktivan račun
Zdravo, (Pretplatniče),
Primijetili smo da se u posljednje vrijeme niste prijavili na svoj račun.
Da biste nastavili koristiti funkcije našeg proizvoda, prijavite se na svoj račun u roku od 10 dana i uživajte u (dodajte detalje o proizvodu).
Ako vam je potrebna bilo kakva pomoć, slobodno nas kontaktirajte na ( navedite kontakt podatke ) .
Želite nadograditi svoj račun?
(Ovdje spomenite proces nadogradnje računa uz vezu za registraciju.)
(Također možete dodati bilo koji drugi promotivni sadržaj na kraju. To može biti nova karakteristika proizvoda, prodajna ponuda ili preporuka. Provjerite primjer “Zight/CloudApp” za inspiraciju.)
Potpis brenda
2. Podsjetnik na događaj
Predmet: Podsjetnik: Besplatna radionica za obuku
Zdravo, (Pretplatniče),
Pozivamo sve koji su propustili da se prijave za našu besplatnu radionicu. Događaj je ove subote u 03:00 sati u hotelu Marriott—Hala 1.
(Dodajte društveni dokaz da ojačate svoju poruku. Navedite svog domaćina, gostujuće govornike, sponzore i sve influensere koji prisustvuju radionici. Provjerite primjere e-pošte „Reedy Learning“ i „Canva“ za inspiraciju.)
Požurite i pošaljite svoje prijave (priložite link obrasca) kako biste odmah rezervirali svoje mjesto!
Ostalo nam je još 10 prijava i moguće je da ćemo zatvoriti prijave do sutra. (Dodajte datum)
Do tada!
Potpis brenda
3. Podsjetnik za dogovor o prodaji
Predmet: Podsjetnik: Zadnji dan ljetne rasprodaje
Ovo je prijateljski podsjetnik svim našim vjernim kupcima da ostvare ekskluzivni popust od 20% na našu kolekciju Harry Potter ( vaš proizvod ovdje) kao dio naše godišnje ljetne rasprodaje.
( Navedite detalje događaja)
Ovo je uzbudljiva prilika posebno za naše premium članove! Dobit ćete rani pristup našim najprodavanijim proizvodima uz besplatne personalizirane dopisnice.
Požurite i uzmite svoju omiljenu knjigu prije završetka rasprodaje!
Niste Premium član?
Prijavite se na (Dodaj link) i odmah nadogradite svoje članstvo.
(Privucite primaoce funkcijama članstva. Istražite primjer „Radimo na daljinu“ za inspiraciju.)
Potpis brenda
4. Promotivni podsjetnik
Predmet: Podsjetnik: Lansiranje novog proizvoda
Zdravo, (Pretplatniče),
Lansiranje našeg novog proizvoda (spomenite svoj proizvod i liniju proizvoda) je za samo 02 dana!
(Prisjetite se događaja i detalja o proizvodu. Istaknite njegovu jedinstvenu prodajnu točku. Možete dodati oznake za nabrajanje da biste poboljšali čitljivost.)
Poslednja prilika da dobijete potpuni pristup (spomenite svoj proizvod) po neverovatnim cenama. Nudimo 25% popusta našim vjernim pretplatnicima koji su bili veliki dio našeg putovanja.
Koristite promotivni kod – ABC da ostvarite popust.
Potpis brenda
( Slobodno preuredite rečenice.)
5. Podsjetnik e-pošte za izgradnju linkova
Predmet: Nastavak: Zahtjev za izgradnju linka
Zdravo, (Kvalifikovani potencijalni klijent),
Nadam se da ste proveli sjajan vikend!
Htjela sam se javiti s vama u slučaju da ste imali priliku pogledati moju prethodnu ponudu o mogućnosti dodavanja linka na vašu web stranicu/blog.
Mi smo (podsjetimo se na detalje o vašoj kompaniji i vašoj ponudi)
Vjerujem da bi ova saradnja bila obostrano korisna, jer će oboma donijeti potencijalne prilike za prihod. ( Drugi dio možete zamijeniti bilo čime.)
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdrav,
John (ime robne marke)
Najbolji primjeri nježnih podsjetnika
Hajde da istražimo neke nježne primjere podsjetnika da vidimo kako drugi brendovi i poduzetnici izrađuju e-poruke s podsjetnicima.
1 Hubpot
HubSpot je poznata marketinška platforma. Prodaje softverske proizvode za marketing i prodaju malim preduzećima i nudi besplatne račune za generiranje potencijalnih klijenata.
U gornjem primjeru, HubSpot je ciljao neaktivne članove kako bi poboljšao svoju stopu zadržavanja.
E-mail počinje glavnom porukom, nakon čega slijedi uvjeravanje da se ton ublaži.
HubSpot je također koristio element hitnosti da podstakne brzu reakciju.
Oduzmi
Da biste potaknuli neaktivne korisnike, slijedite direktan pristup i primijenite FOMO (strah od propuštanja) kako biste stvorili hitnost. Ovom tehnikom možete povećati stopu otvaranja za 22% .
2. UpWork

UpWork je platforma za freelancere. Povezuje klijente s izvođačima radova i ostvaruje prihod od provizije.
Gornji snimak ekrana je savršen primjer nježne e-pošte podsjetnika.
UpWork je podsjetio korisnike na njihovu neaktivnost i uljudno naglasio njenu važnost upozoravajući ih na promjenu statusa.
Oduzmi
Možete iskoristiti svoje operativne izazove kako biste naglasili značaj svoje poruke – kao što je to učinio UpWork.
3 Visme

Visme je alat za vizualizaciju pomoću umjetne inteligencije. Omogućava vam kreiranje infografika, prezentacija i drugih zanimljivih elemenata.
U ovom primjeru, Visme je koristio direktan pristup. Uključen je malo ili nikakav bafer jer je ideja snažno ohrabriti primaoca da preduzme akciju.
Međutim, Visme je ublažio ozbiljnost pružanjem jednostavnog rješenja.
Ova struktura e-pošte naziva se pristupom rješavanja problema. Identificirate problem i nudite rješenje. To je uobičajena tehnika koja se obično koristi u prodajnim prezentacijama.
Oduzmi
Predstavite rješenje problema. Dobićete bolji odgovor od primaoca.
4. Google

Google-ovi podsjetnici su često direktni. Bira jednostavne i jasne riječi za prenošenje glavne poruke.
Ova e-poruka cilja korisnike Jamboarda kako bi ih upozorila na gašenje aplikacije.
Ako primijetite strukturu e-pošte, ona je skoro slična HubSpotovoj. Prvi dio donosi glavnu poruku, a sljedeći paragraf nudi rješenje problema. Ali ton je drugačiji.
Snimio sam mali dio sadržaja kako bih pokazao sličnost.
Oduzmi
E-poruke s podsjetnicima za dugoročne pretplatnike je lakše sastaviti. Oni uglavnom ne zahtijevaju suptilan pristup.
5. Reedsy

Reedsy je platforma treće strane za pisanje romanopisaca u usponu. Nudi besplatan prostor piscima i povezuje ih s urednicima i dizajnerima.
Gornji primjer pokazuje suptilnu tehniku podsjetnika. Reedsy je želio ponovo ciljati neaktivne pretplatnike i koristio je promociju premium kursa da privuče njihovu pažnju.
Glavni element ovdje je društveni dokaz. Ime stručnjaka se spominje kako bi se povećao kredibilitet.
Oduzmi
Društveni dokaz je moćno uvjerljivo sredstvo. Možete ga koristiti da ojačate imidž svog brenda i povećate konverzije.
6. Canva

Evo još jednog primjera najbolje upotrebe društvenog dokaza.
Canva je poznati softver za dizajn. Mnoge male firme kreiraju web i štampane materijale pomoću ove aplikacije.
Gornji snimak ekrana je e-poruka poslana da podsjeti korisnike na nadolazeći webinar, “Istražite ROI Canva za timove.”
Canva je spomenuo agenciju Marsh McLennan u e-poruci kako bi stekao povjerenje.
Oduzmi
Izgradite kredibilitet brenda kako biste inspirirali povjerenje. To će poboljšati vašu stopu odgovora.
7. Radimo na daljinu

We Work Remotely je platforma treće strane za osobe koje traže posao. Pomaže vam da pronađete poslove na daljinu.
Gornji primjer se može pojaviti kao promotivna e-poruka, ali tu je uključen element nježnog podsjetnika – podsjetnik da nadogradim svoj račun.
U prvom paragrafu, WWR je istakao vezu primaoca sa brendom. U drugom pasusu koristio je uvjerljivi element. U posljednjem paragrafu je primijenio jamstvo kako bi osigurao da primaoci ostanu povezani čak i ako ne žele nadograditi račun.
Oduzmi
Ugrađivanje podsjetnika u promotivne e-poruke je dobar način da prenesete svoju poruku.
8. Art With Flow

Ovaj primjer pokazuje pametnu upotrebu nježnih podsjetnika za povratne informacije.
Prije nekog vremena dobio sam neke kistove od Art Flow-a i primio sam ovaj e-mail u kojem mi se zahvaljuje što sam preuzeo materijale.
Na površini to izgleda kao poruka zahvalnosti. Ali ljubazno su me podsjetili da ostavim recenziju.
ArtFlow je također iskoristio priliku za promociju svojih drugih proizvoda. Ovdje se koriste riječi kao što su "besplatan pristup" i "apsolutno besplatan" da bi privukli primaoce.
Oduzmi
Ljudi uglavnom ne ostavljaju recenzije osim ako nisu izuzetno zadovoljni proizvodom.
Uz nježne podsjetnike možete ih uvjeriti da podijele svoje iskustvo. Ako je vaša stopa odgovora još uvijek niska, ponudite besplatne stvari u zamjenu za recenzije.
9. Flowrite

Flowrite-ov primjer je također podsjetnik na recenziju. Međutim, stil sadržaja i ton se malo razlikuju.
Ova e-poruka slijedi direktniji pristup, počevši od zahtjeva za povratnu informaciju. Kako bi bilo nježno, Flowrite je naveo razlog zahtjeva za povratnu informaciju.
Oduzmi
Prilagodite svoju e-poštu ukusu vaše publike. Ako ste solopreduzetnik, koristite iskren jezik da uspostavite vezu. Ako vodite punopravnu kompaniju, idite na malo formalan ton.
10. IL MAKIAGE

IL MAKIAGE je brend šminke koji koristi pristup „probaj me“ kako bi privukao posjetitelje stranice. Jednom kada neko pokaže interesovanje za kviz o utakmici, akcija pokreće kapanju, šaljući niz e-poruka i podsjetnika za konverziju potencijalnih klijenata.
Gornji primjer je dio serije e-poruka. Svaka poruka podsjeća primatelje da je IL MAKIAGE pronašao savršen spoj za njih i trebali bi ga isprobati.
Jedinstvena tehnika primijenjena u ovom nježnom podsjetniku je pritisak prodaje. Primijetit ćete upozorenje “POSLJEDNJI POZIV” na vrhu. To je posljednji e-mail u kampanji kapanja, čiji je cilj privući pažnju vizualima.
Oduzmi
Dodajte nježne podsjetnike u svoju kampanju kapanje kako biste pomogli primateljima da donesu bolje odluke.
11. Zight/CloudApp

CloudApp (sada Zight) je online snimač ekrana . Omogućava vam snimanje ekrana, snimanje ekrana i dodavanje bilješki na slike.
Primjer prikazuje standardni blagi podsjetnik e-pošte s malo personalizacije.
CloudApp potiče korisnike da se prijave na svoje račune kako bi iskoristili prednosti aplikacije. Kako bi e-mail bio zanimljiv, uključio je vizualno privlačne grafikone sa stanjima.
Oduzmi
Koristite vizuale i stanja kako biste svoju publiku uključili.
12.Semrush

Ankete su ključni alati za prikupljanje informacija. Mnogi brendovi ih koriste za prepoznavanje problema u svojim proizvodima i uslugama.
Semrush je u ovom primjeru učinio isto, koristeći ljudsku psihologiju kako bi potaknuo na djelovanje. E-pošta počinje podsjetnikom, nakon čega slijedi uvjerljivi marketing.
Primijetit ćete još jedan element u tijelu e-pošte. Personalizacija. Dodavanjem ljudskog imena, Sermush je promijenio ton cijele poruke.
Oduzmi
Uvjerljivi marketing je isprobana i testirana tehnika konverzije. Primijenite ga na podsjetnike putem e-pošte da poboljšate stopu odgovora.
13. CrazyEgg

CrazyEgg je alat za analitiku. Omogućava vam da mjerite nivo angažmana na webu i identifikujete područja za poboljšanje.
CrazyEgg nudi 30-dnevnu besplatnu probnu verziju za testiranje karakteristika svojih proizvoda. Gornji primjer je snimka ekrana e-pošte s podsjetnikom novim pretplatnicima.
Ovdje je CrazyEgg koristio alat za angažovanje (dodavanje pitanja) da izazove interesovanje svoje publike.
Oduzmi
Pitanja su odličan produžetak razgovora. Bilo da je neko zainteresovan za vaše proizvode ili ne, doći će u iskušenje da odgovori.
14. Grammarally

Grammarly je softver za uređivanje sadržaja, a njegov jedinstveni identitet brenda leži u iskrenom jeziku.
U gornjem podsjetniku, Grammarly je održao sadržaj kratkim, jednostavnim i prijateljskim.
Ovo je dobar primjer tona brenda. Ovdje nije ispoštovana nikakva formalna struktura. Samo podsjetnik je isporučen u personaliziranom tonu.
Oduzmi
Dodajte ton svog brenda u podsjetnike putem e-pošte. 25% korisnika može prepoznati sadržaj brenda samo po tonu.
Ne morate slijediti nijedan standardni format. Pobrinite se samo da vaš sadržaj dobro opisuje vašu poruku.
15. AIHR

AIHR je obrazovna platforma koja nudi alate i programe certifikata novim HR profesionalcima. Jedna od njegovih strategija za generisanje potencijalnih kupaca je organizovanje radionica.
Snimak ekrana je e-mail podsjetnik za upis na radionicu. AIHR je uključio društvene dokaze, države i FOMO tehnike za povećanje broja upisa.
Oduzmi
Iskoristite tehnike prodaje kako biste povećali konverziju.
zaključak
Nježne e-poruke podsjetnika su nevjerovatno fleksibilne. Možete ih strukturirati kako želite i koristiti u više namjena.
Uz dobro izrađenu e-poštu, možete angažirati svoje pretplatnike i utjecati na njihove postupke.
Uzmite inspiraciju iz ovih 20 primjera i izradite profesionalni podsjetnik e-pošte. Sretno!

