15 beste gereedskap om jou teikengehoor te vind

Dit is van kardinale belang om 'n begrip van jou teikengehoor te hê vir die suksesvolle bekendstelling van jou handelsmerk. Om die behoeftes en eise van jou kliënte te ontdek is die pad na die bou van 'n effektiewe bemarkingstrategie.

Maar hoe vind jy jou teikengehoor?

Om 'n deeglike kennis van jou teikengehoor te kry, is een van die beste maniere om die regte hulpmiddel te vind wat jou kan help om met jou kliënte-navorsingsreis te begin en jou waardevolle insigte in hul keuses en terugvoer te gee.

Die volgende is 15 van die beste hulpmiddels om te oorweeg om vir jou handelsmerk of produk te gebruik om 'n idee van jou potensiële teikengehoor te kry:

1. Google Analytics

Google Analytics is 'n gratis besigheidsintelligensie-instrument wat besighede van alle groottes help om 'n diepgaande blik op hul webwerf- of toepassingsprestasie te kry.

Deur die Google Analytics-instrument te gebruik, kan jy die besoekers wat vir 'n sekere tydperk na jou werf kom, opspoor en monitor, sowel as diegene wat een keer besoek het sonder om enige beduidende aksie te neem.

Dit wys ook jou gehoor se demografie (geslag, ouderdom en belangstelling) om jou te help verstaan ​​watter streke meer in jou produk of diens belangstel.

Met behulp van hierdie inligting kan jy maklik 'n prentjie maak van jou ideale kliënte - waarvan hulle hou, waar hulle koop en wat hulle koop.

Kenmerke: 

• Terwyl u die teikengehoor vir u handelsmerk bepaal, kan u die gedrag van die gebruikers wat u webwerf besoek, verstaan.
• Met die 'Rapportering'-afdeling van die platform kan jy jou bemarkingspogings in die regte rigting lei deur te verstaan ​​op wie jy moet fokus (jou beste aanlyn kliënte).
• U kan u webwerf-teikening verder verbeter om aan u gekose teikengehoor te voldoen deur die demografiese dimensies.

2. SEMrush

SEMrush is 'n volledige gereedskappakket wat jou help om uitgebreide marknavorsing te doen en uitvoerbare insigte te verken. Die Sleutelwoordanalise-funksie help jou om die presiese sleutelwoorde te bepaal wat jou teikengehoor werklik aanlyn soek om jou webwerf op te spoor.

Op hierdie manier kan jy jou teikengehoor definieer en 'n strategie ontwikkel om seker te maak dat jy vir hulle sigbaar is wanneer hulle na jou soek.

Met SEMrush se Audience Insights kan jy ook weet watter sosiale mediakanale , blogs en webwerwe jou kliënte meestal gebruik en watter tipe inhoud hulle verbruik. Deur voortdurend hul interaksie met handelsmerke, produkte en dienste te monitor, kan jy hul waardes, begeertes en behoeftes beter verstaan.

Kenmerke: 

• Die 'Onderwerpnavorsing'-nutsding help jou om neigingsonderwerpe in jou bedryf te vind saam met gewilde vrae wat jy in jou inhoud kan beantwoord om na jou gehoor uit te reik.
• Met die SEMrush 'Mark Explorer'-instrument kan u die demografie vir enige bemarkingsgehoor ken met die uiteensetting van 'mans en vroue, hul ouderdom, ligging' ens.
• SEMrush Mededingersanalise-instrument help jou om te bepaal hoe jou mededingers hul verkeer aandryf en gee jou 'n skatting van jou markaandeel.

SEMrush se betaalde plan begin by $119.95 per maand en gee jou volledige toegang tot hul sleutelwoorde, SEO en verkeersdata.

3. Sosiale Melding

Social Mention is 'n maklik-om-te gebruik sosiale media sagteware-instrument wat gebruiker-gegenereerde inhoud van regoor die wêreldwye web konsolideer in 'n standaard datastroom. Nie net dit nie, maar dit gee jou ook die vermoë om op 'n intydse basis in die wêreld op te spoor hoe kliënte jou handelsmerk sien.

Sosiale vermelding is 'n subtotaal van die handelsmerkvermeldings, wat spesifiek ontwerp is om intyds aan 'n aanlyngesprek deel te neem. Die instrument laat jou enige tyd en wanneer iemand aanlyn oor jou handelsmerk praat.

Hiermee kan u 'n beter begrip hê van hoe kliënte met u handelsmerk omgaan en hoe om produkte te skep wat aan hul presiese behoeftes en eise voldoen.

Kenmerke: 

• U kan maklik al die meldings van u handelsmerk op die internet hersien met behulp van Social Mention.
• Jy kan ook leer oor die aantal mense wat op enige spesifieke tydstip oor jou sleutelwoord praat.
• Die instrument integreer met groot sosiale media-toepassings om meer betekenisvolle data te bestuur.

4. SurveyMonkey

SurveyMonkey, 'n baie gewilde kliënte-opname-instrument, kombineer 'n forum van ondernemingsvlak met 'n stel gevorderde bemarkings- en kliënteterugvoerstelsels om besighede te help om kliënte-opnameverslae te skep en te evalueer om betekenisvolle insigte daaruit te kry.

Dit stel besighede in staat om opnames van verskillende groottes te skep, of dit nou vinnige twee-vraag opnames is of groot, omvattende opnames wat aan groot getalle gehore gestuur word.

Die instrument is uiters maklik om te gebruik, met meer as 230 aanpasbare sjablone wat die opname-ontwerpproses moeitevry maak. Die vrae en antwoorde in die opname is op so 'n wyse geraam dat dit jou volle beheer gee om die opname volgens jou behoeftes aan te pas.

Kenmerke: 

• 'n Hoogs pasgemaakte vraagbank met 13 vraagtipes, insluitend kort antwoorde, MCQ's, graderingskale, interaktiewe skuifbalke en beeldgebaseerde vrae.
• Gebruik 'n KI-aangedrewe analitiese model om deskundige terugvoer oor die vraelyskonsep te verkry.
• Dit ondersteun die logiese funksie wat jou in staat stel om sekere vrae te wys of te versteek op grond van die deelnemer se vorige antwoorde.
• Die instrument laat jou ook weet hoe lank dit sal neem om jou ontwerpte opname te voltooi en punte aan jou vorm op grond van hoe waarskynlik gebruikers jou vorm sal invul.

Met SurveyMonkey gratis plan kan jy onbeperkte opnames kry, insluitend 10 vrae per opname. U kan gebruik maak van sy premieplan wat $35 per maand kos vir onbeperkte vrae.

5. Typeform

Gepersonaliseerde bemarking is die sleutel om elke poging te laat tel, en dit is waar Typeform ter sprake gekom het.

Typeform , wat uitsluitlik handel oor verstommende, insiggewende opnames, help bemarkers om hul teikengehoor se demografie te ken en 'n bemarkingsbenadering te bou wat die regte gehoor aantrek en direkte terugvoer van hulle kry.

Typeform se intuïtiewe bouer maak die opname maklik. Al wat jy hoef te doen is om jou voorkeur-vraetipe-katalogus te kies, wat gebou is vir besigheidsgerigte doeleindes soos loodgenerering of klantterugvoer en dit aantreklik maak om meer antwoorde en gedetailleerde insigte in te samel.

Kenmerke:

• Die sleep-en-los-funksies stel gebruikers in staat om vinnig vorms met verskeie persoonlike kenmerke te bou.
• MCQ's, resensies, skattingsmaatreëls, vryvormboodskappe en ander vraagopsies is beskikbaar.
• Integreer met ander gewilde nutsgoed soos Google Sheets, Slack, Salesforce, ens.

Typeform bied 'n gratis plan, maar jy kan toegang tot die betaalde kenmerke van die instrument kry vir so laag as $25 per maand.

6. AnswerThePublic

AnswerThePublic is inderdaad 'n robuuste marknavorsingsinstrument wat jou insig gee in waarna jou potensiële kliënte op die internet soek.

Jy kan enige sleutelwoord direk invoer en sien watter werklike vrae daaroor gevra word in die twee bekendste soekenjins – Google en Bing. Hiermee kan bemarkers maklik die kliënt se behoeftes en emosies agter die vrae wat hulle vra verstaan.

Of jy nou marknavorsing doen vir jou eie besigheid of vir jou kliëntewerk, die instrument help jou om jou bestaande kliënte en jou mededingers te verstaan ​​om meer effektiewe bemarkingsvoorstelle te skep.

Kenmerke: 

• Dit gee aandag aan die nuttigste frases en vrae rondom 'n sleutelwoord of soekterm wat mense vra wat verband hou met jou handelsmerk.
• Dit dien as 'n uitstekende hulpmiddel om klante-analise te verstaan, en die inligting kan gebruik word om uiters nuttige inhoud te genereer waarna u teikengehoor soek.
• Dit hou jou van tyd tot tyd op hoogte van jou kliënte se soekneigings en gedrag rakende jou sleutelwoorde.

Die gratis weergawe van AnswerThePublic voldoen aan die basiese behoeftes van individuele bemarkers en bloggers. U kan egter altyd opgradeer na die betaalde plan vir $ 99 per maand.

7. Google Trends

Google Trends is 'n gratis kliëntenavorsingshulpmiddel wat jou vertel van die gewildheid van 'n spesifieke soekterm in vergelyking met ander soekterme.

Die instrument vertoon inligting en statistieke vir 'n soekterm in die vorm van tendenslyngrafieke vir 'n spesifieke tydraamwerk wat volgens lande, stede, streke en tale afgebreek word.

Hiermee kan u die sleutelwoorde wat die meeste gesoek word, uitvind en hul potensiële sukses meet terwyl u u bemarkings- of SEO-strategie beplan.

Op en al, Google Trends is 'n wonderlike hulpmiddel om opkomende neigings of warm onderwerpe te vind om inhoud te skep wat jou teikengehoor wil verbruik.

Kenmerke

• Dit help jou om gewilde onderwerpe of navrae in jou bedryf te ontdek wat jy dalk gemis het.
• Met Google Trend se tuisblad kan jy die nuutste neigings in verskillende lande identifiseer.
• Dit help jou ook om te ontdek hoeveel belangstelling of aksie deur die gebruikers in jou produk of handelsmerk getoon is.
• Jy kan ook Google Trends as jou mededinger-ontledingsinstrument gebruik deur uit te vind hoe gereeld mense wêreldwyd na hul produk, handelsmerk of diens kyk.

8. Audiense

Audiense is 'n betroubare sosiale media-bestuursinstrument vir Twitter wat jou nie net help om jou teikengehoor te identifiseer nie, maar ook jou boodskap te verpersoonlik en aan jou gehoor te stuur.

Met behulp van die sosiale media-data wat deur hierdie instrument verskaf word, kan jy 'n duideliker begrip hê van die belangstellings en gedrag van jou gehoor, op grond waarvan jy die mense wat die geskikste is om kliënte van jou handelsmerk te word, kan kortlys.

Jy kan die inligting verder gebruik om met beter bemarkingstaktieke vorendag te kom en jouself meer sigbaar vir jou teikengehoor te maak. Alhoewel die primêre fokus van die instrument Twitter is, help dit met navorsing oor kopers op die hoogste vlak en bemarkingsegmentering.

Kenmerke: 

• Jy kan die top-beïnvloeders in jou bedryf vind, jou kliënt se ingesteldheid verstaan ​​en ontdek watter onderwerp jou kliënte die meeste interesseer.
• Jy kan jou gehoor ontleed op grond van hul biografie, geslag, ouderdom, ligging, postitels en ander persoonlike besonderhede.
• Die instrument help jou om te ontdek hoe om jou gehore oor verskeie sosiale media-kanale te betrek en te aktiveer.

Audiense het 'n gratis weergawe beskikbaar, maar dit het beperkte kenmerke. Dus, as u meer gevorderde funksies wil gebruik, moet u opgradeer na een van sy premiumplanne.

9. statista 

Statista is 'n wolk-gebaseerde tegnologie wat kommersiële ondernemings in staat stel om statistiese data te visualiseer en te ontleed wat betrekking het op verskeie marksektore en nywerhede. Die instrument het 'n maklik-om-te gebruik koppelvlak - gaan net na hul webwerf en soek 'n term.

Die navraag sal terugkeer met honderde marknavorsingsdata, grafieke en statistiese kontroleskerms wat uit 'n verskeidenheid bronne geskep is.

Die data bly bygewerk met die nuwe inligting en kan gebruik word om verbruikersgedrag te verstaan ​​en koperspersoonlikhede, aanlynvraelyste en selfs vir inhoudbemarkingsveldtogte te skep.

Kenmerke: 

• Dit is 'n wonderlike hulpmiddel om tred te hou met die nuutste neigings, opnames en voorspellings in jou bedryf van meer as 150 lande.
• Elke statistiek wat deur Statista uitgebeeld word, kom met 'n datum wat demonstreer wanneer die data ingesamel is, die aantal deelnemers, hul streek en demografiese besonderhede.
• U kan die instrument met ander bemarkingsinstrumente integreer deur bloot die basiese HTML-kode te kopieer.

Jy kan gratis toegang tot baie data van Statista kry. U kan egter gebruik maak van die premieplan vir $ 39 per maand wanneer u jaarliks ​​gefaktureer word vir meer gedetailleerde nisverslae en -data.

10. Google Sleutelwoordinstrument

As wat jy regtig nodig het is om toegang te hê tot soeknavrae wat jou teikengehoor gebruik, dan is die Sleutelwoordnutsmiddel 'n uitstekende keuse.

Die platform is 'n eenvoudige en effektiewe SEO-instrument om gewilde sleutelwoorde te verken en neem die verskillende sleutelwoordinligting van topwebwerwe soos Google, YouTube, Amazon en ander in ag.

Deur die presiese sleutelwoorde of soekterme te vind wat jou kliënte soek, kan jy die regte potensiële kliënte vir jou produk of besigheid opspoor.

Kenmerke: 

• Dit laat jou toe om soekterme, woorde of frases te filter op grond van geografiese ligging, taal en die toestel wat klante gebruik om te blaai.
• Dit help jou om die verandering in die soekvolume van 'n spesifieke sleutelwoord oor 'n tydperk te ontleed.
• Behalwe om die sleutelwoorde te vind waarna mense soek, help die instrument ook om die sielkunde van die teikengehoor te verstaan.

11. Tableau

Tableau is 'n besigheidsintelligensie-instrument wat bemarkers help om hul bemarkingsdata te koppel, te verken en te visualiseer om waardevolle insigte in hul digitale media-besteding, klantreise, ens.

Die stelsel stel die wêreld se grootste ondernemings in staat om die krag van hul nuttigste bates te ontdek, dit wil sê hul bemarkingsdata en hul mense.

Met 'n gedetailleerde begrip van jou kliënte, produkte, kompetisie en meer, kan bemarkers hul bemarkingsveldtogte beter implementeer en beplan.

Kenmerke: 

• Jy kan die ongewone databronne van Tableau verken en meer nuwe geleenthede vir geteikende bemarking vind.
• Neem inspirasie uit die kontroleskerms van globale organisasies soos KPMG, Spotify en Zillow om jou inhoudbemarkingsveldtogte na die volgende vlak te neem.
• Visualiseer en ontleed die marknavorsingsdata om gladde aksies te fasiliteer en lewensvatbare bemarkingsbesluite te neem.

Tableau werk op 'n intekening-gebaseerde model. Vir Tableau Desktop en Tableau Server begin die pryse by $35 per gebruiker per maand, en vir Tableau se ten volle aangebied aanlyn weergawe begin die pryse by $42 per gebruiker per maand.

12. opgolf

Upwave is nog 'n kliëntnavorsingsinstrument wat bemarkers help om noodsaaklike kliëntenavorsingsopnames van stapel te stuur en waardevolle insigte daaruit te genereer. Die platform laat jou jou bemarkingsdata intyds visualiseer en die sukses van jou bemarkingsveldtogte ontleed.

Die instrument stel jou in staat om kaarte en grafieke te skep om aan jou belanghebbendes voor te hou en help jou om persoonlike opnames vir data-insameling te skep. Die grootste voordeel van Upwave is dat dit data van die regte mense vir jou opname insamel in plaas van iemand wat betaal word om die opnamevorm in te vul.

Kenmerke: 

• Die optimaliseringsaanbevelings daarvan laat jou weet of jou bemarkingsveldtog werk of nie, sodat jy gepaste veranderinge of aanpassings kan maak voor die einde van jou veldtog.
• Dit maak seker dat jou veldtogte die regte stel gehore bereik met volledige data oor hul gedrags- en demografiese besonderhede.
• Dit integreer goed met gewilde instrumente soos Zapier en Zoho.

Upwave-intekening begin by $4 per gebruiker per maand.

13. Qualaroo

Qualaroo is 'n uitstekende vormbouer wat jou help om uitgebreide marknavorsing te doen, kliënte se sienings en gedagtes oor jou produkte te ontleed en hul terugvoer in te samel voordat dit bekendgestel word.

Al hierdie kan gedoen word deur eenvoudig 'n opnamevorm op elke bladsy van u webwerf in te voeg. Dit ondersteun tien sleuteltipes vrae, insluitend merkblokkies, teksgebaseerde antwoorde, en naam en kontakbesonderhede vir loodgenerering in elke opnamevorm.

Nie net dit nie, Qualaroo het verskeie teikenopsies gebaseer op gedrag, liggings en demografie om seker te maak dat die regte mense jou vorms sien, en sodoende baie tyd bespaar vir jou om die antwoorde wat relevant is vir jou besigheid te filter.

Nog 'n wonderlike kenmerk van Qualaroo is die Qualaroo Nudge-stelsel wat beheer wie die vorms sien opspring, wanneer en waar die vorm opspring, en vir hoe lank dit bekyk is.

Kenmerke

• Sy eenvoudig-om-te gebruik dashboard met 'n eenvoudige ontwerp, eenvoudige uitleg en netjiese voorkoms maak dit maklik om te navigeer.
• Sy gereed-vir-gebruik sjablone is hoogs professioneel om net die regte vrae van u kliënte te vra.
• Die sentimentanalise-funksie laat jou geskrewe antwoorde van klante ontleed en gee jou die algemene klantsentiment wat die terugvoer vertoon.
• Dit laat integrasie van u vorms met baie derdeparty-sagteware, insluitend Google Analytics, Slack, HubSpot, ens.

Qualaroo bied geen gratis plan nie. Dit kom egter met 'n gratis proeftydperk van 14 dae, en die premieplanne daarvan begin vanaf $ 80 per maand.

14. Userlytics

Userlytics is 'n uitstekende hulpmiddel vir afgeleë gebruikertoetsing en -navorsing, wat besighede help om 'n insig te kry in hul kliënt se reis met verskeie kenmerke soos toestelteikening, die definisie van koperspersoonlikhede en die diskwalifikasie van deelnemers op grond van die keuringsvrae.

Toetsing word gedoen op grond van die take wat deur die deelnemers uitgevoer word. Nadat die vrae-gebaseerde toets afgelê is, word die gebruikers gevra oor die moeilikheidsgraad van die vrae. Jy kan die vrae oop hou, graderingskale-navrae of MCQ-gebaseerd hou.

Userlytics het nog 'n uitstekende kenmerk van skermopname en webkamera waarmee u die reaksie van die gebruikers kan verstaan ​​terwyl u die vrae in die opname beantwoord.

Kenmerke: 

• 'n Uitstekende platform wat gebruikerstoetsing van jou mobiele toepassings, video's, vertoonadvertensies en webwerwe doen.
• Dit het 'n skoon en intuïtiewe koppelvlak wat die opstel van die toets, lees en rapporteer 'n briesie maak.
• Die instrument bevat 'n regstreekse gesprekkenmerk waarmee die gasheer regstreekse sessies kan hou en 'n oproep met deelnemers kan skeduleer.

Om toegang tot die Userlytics-instrument te verkry, moet u 'n redelike koste van $49 betaal vir die skep van maklike en vinnige opnames.

15. talkwalker 

Laastens, maar nie die minste nie, kan jy die gratis Talkwalker-kliëntnavorsingsoplossing gebruik om die frases, terme, woorde, konsepte, idees en personas van die kliënte wat jou handelsmerk probeer bereik op 'n intydse basis te ontleed.

Jy kan ook leer oor die besprekingsborde of -forums, asook sosiale media-webwerwe waar jou kliënte aktief is, wat jou sal help om die potensiaal van jou bemarkingsbenadering te maksimeer.

Kenmerke: 

• Genereer Talkwalker-waarskuwings om jou kompetisie, bedryf, neigings, ens.
• Dit monitor al die meldings van jou handelsmerk en sy sleutelwoorde aanlyn.
• Die platform bied verskeie ontledingsinstrumente wat jou help om doeltreffende marknavorsing uit te voer.

Finale woorde

Met die hulp van hierdie pasgemaakte navorsingsinstrumente kan u vermy om u tyd en geld te mors om u produkte aan die verkeerde gehoor bekend te stel. Hierdie instrumente help jou om terugvoer van jou potensiële kliënte vir jou produkte in te samel sodat jy met 'n oplossing vorendag kan kom wat aan die verwagtinge en eise van jou kliënte voldoen.

Ons het jou soektog makliker gemaak met al die 15 beste gereedskap wat hierbo gelys is. Nou is dit aan jou om die instrument te kies wat die beste by jou handelsmerk- en bemarkingsbehoeftes pas.