Як написати маркетингову стратегію – 10 речей, про які слід пам’ятати

Щороку на ринок виходить безліч нових продуктів, але багато з них страшенно падають через погано продумані маркетингові стратегії.

Вам спала на думку геніальна ідея. Схвильовано знайдіть ринок для цього. Розпочніть свій бізнес і швидко представите свій продукт, сподіваючись на позитивну відповідь.

Натомість ви отримуєте тьмяну відповідь, оскільки ваша кампанія не змогла повністю охопити вашу цільову аудиторію.

Маркетингова стратегія несе відповідальність за створення впізнаваності бренду, виділення вашого продукту та збереження вашої компанії на плаву протягом багатьох років.

Щоб це сталося, ваш план гри має бути ретельним і містити відповіді принаймні на десять гострих питань.

• Хто у вас буде купувати? 
• Чому ваш потенційний клієнт обрав би вас?
• Яка ціна вашого товару?
• Яка саме ваша мета?
• Де ви будете проводити свою кампанію?
• У вас є на це бюджет?
• Як довго триватиме ваша кампанія?
• Як дізнатися, чи спрацював ваш план?
• Як зберегти лояльність цільового ринку?
• А якщо не спрацює? У вас є резервний план?

 Якщо у вас це вже вирішено, неодмінно продовжуйте свій проект! Якщо ви цього не зробили, враховуйте наведені вище десять речей під час підготовки своєї маркетингової стратегії.

Давайте коротко розглянемо їх по одному, щоб ви могли почати.

1. Цільовий ринок

«Хто у вас буде купувати? "

Знайти свій цільовий ринок не було б випробуванням, якби всі вони могли чітко потрапити під одну категорію. Але, природно, вони цього не роблять.

Припустимо, ви хочете ввести корисний напій. Чи вважаєте ви достатнім підходом орієнтацію на всіх людей, які піклуються про здоров’я у вашому регіоні?

Якщо так, то як би ви визначили, хто віддає перевагу магазинним напоям, а не домашнім? Які смаки подобаються людям? Або вони мають можливість отримати ваш напій?

95% нових продуктів зазнають невдачі через неадекватні та випадкові дослідження.

Щоб просувати свій продукт, вам може знадобитися більше, ніж загальний опис цільового ринку.

Один Спосіб отримання точних даних полягає в сегментації ринку. Процедура передбачає поділ вашого цільового ринку на основі загальних характеристик.

Почніть із чотирьох основних категорій:

• Демографічна сегментація: вік, стать, купівельна спроможність вашого цільового ринку та все, що має відношення до особистості покупця.
• Географічна сегментація ринку: їх місце розташування, країна, в якій вони живуть, і їхній рівень життя.
• Психографічна сегментація: Їхні особистісні риси, інтереси, спосіб життя, переконання та емоційні тригери.
• Поведінкова сегментація: Їх купівельні звички та взаємодія з іншими брендами.

Ця вправа стане відправною точкою, яка допоможе вам звузити цільовий ринок.

Зізнаюся, сегментація ринку звучить приголомшливо, але дані, керовані ШІ, можуть пришвидшити ваше дослідження.

(Прокрутіть униз, щоб побачити, які інструменти можуть допомогти вам у дослідженні ринку.)

2. цінна пропозиція

«Чому потенційний клієнт обрав би вас?»

Скільки разів ви думали: «Ах, цей товар того не вартий! Я можу отримати це дешевше». після шопінг екскурсії?

Люди обирають бренди на основі цінності, яку забезпечує їхній продукт.

Якщо паритет вартості вашого товару та товару вашого конкурента однаковий, але ціна останнього нижча, очевидно, ваша перевага кинеться до вашого конкурента.

Крім того, для підприємств, які пропонують ідентичні продукти, сильна пропозиція цінності також може виділити їм окреме місце на ринку.

Дозвольте навести приклад.

Udemy — це навчальна платформа для людей, які бажають отримати нові навички або розвинути наявні. Його конкурент Silk share також пропонує подібні послуги, але охоплює невелику ринкову нішу.

Що їх відрізняє?

Хоча технічно обидва мають відповідні бізнес-моделі, їхні ціннісні пропозиції відрізняються.

Дві основні цінності Udemy – «реальні експерти» та «низька вартість».

Шовкова акція, з іншого боку, фокусується на творчості.

Коли ви сідаєте за розробку своєї маркетингової стратегії, ви повинні мати на увазі чітку ціннісну пропозицію.

Дозвольте мені поділитися кількома порадами щодо написання вражаючої пропозиції.

• Визначте, які переваги ви можете надати, щоб переконати потенційного клієнта.
• Пов’яжіть їх із проблемними точками потенційних клієнтів
• Коротко поясніть, як ваш продукт вирішить їхню проблему.
• Передайте своє повідомлення простими та зрозумілими словами.

Грайте словами, виконуйте A/B тестування, і попрацюйте зі своєю ціннісною пропозицією.

3. Ціна продукту

«Яка ціна вашого товару?»

Початківці підприємці часто оцінюють ціни на свої продукти на основі трьох припущень;

• Ставка нижче ринкової для збільшення продажів.
• Відповідайте цінам конкурентів, отримуючи перевагу над якістю.
• Розмістіть його десь посередині, щоб залучити аудиторію ціннісною пропозицією.

Наведена вище ринкова структура цін є лише незначною частиною. За ціноутворенням продуктів стоїть ціла наука.

Відкрийте Amazon і подивіться на їхні ціни. Ви помітите дві відмінні риси. По-перше, сума еластична. По-друге, бренди скористалися перевагами людської психології.

Те, як ви оцінюєте свій продукт, впливає на ваші маркетингові кампанії та довгостроково впливає на прибутки вашого бізнесу.

Я пропоную переглянути вашу цінову структуру, перш ніж планувати наступний крок.

4. Конкретні цілі

«Яка саме ваша мета?»

Цілі відокремлюють реальність від бачення.

Не встановивши конкретної мети, ви ризикуєте, що ваші маркетингові кампанії зведуть вас з шляху.

Скажімо, ви плануєте розмістити рекламу на Facebook.

Встановивши тижневий бюджет, ви збільшили свій пост і отримали шквал лайків і замовлень. Наприкінці наступного тижня ваша залученість зведеться до нуля.

що тепер Чи продовжили б ви рекламу протягом невизначеного часу, щоб отримати результати?

Розпливчаста мета є основною причиною того, що 30% проекту стикаються з вищезазначеними сценаріями.

Ефективна стратегія діє як дорожня карта, за якою ви слідуєте чітко визначеним шляхом і досягаєте менших цілей, поки не досягнете кінцевої мети.

Думайте про це як про отримання наукового ступеня. Ваша місія може полягати в тому, щоб закінчити навчання, але вам доведеться пройти низку віх, щоб отримати остаточну нагороду.

Встановіть чіткі та досяжні цілі перед тим, як готувати свою стратегію.

5. Маркетингові канали

«Де ви будете проводити свою кампанію?

Існує кілька маркетингових каналів для просування вашого продукту. Проте не всі добре працюють із кожним бізнесом.

Пам’ятаєте приклад напою, яким я поділився? Якщо ви продаєте здорові напої, ваш клієнт повинен бути фізично присутній, щоб купити їх.

Географія обмежує ваші маркетингові потоки.

Телевізійна реклама та друкована реклама були б занадто дорогими для вашого маленького звичайного магазину напоїв електронний маркетинг створить менше потенційних клієнтів. Вашим найкращим шансом буде пошук бізнес-акаунтів Google, створення присутності в соціальних мережах і пошук друкованих ЗМІ для поширення інформації.

Навпаки, якби у вас був магазин електронної комерції, ви, можливо, пішли б на дещо інші маркетингові майданчики.

Канали маркетингу налаштовані відповідно до характеру продукту. Пам’ятайте про це, готуючи свою стратегію.

6. Обмеження діяльності

«У вас є на це бюджет?"

Основним обмеженням, з яким може зіткнутися будь-який бізнес, є брак коштів.

Звичайно, жоден бренд не запускає свій продукт без належного бюджету. Все ж прорахунки бувають.

Деякі починають з обмеженого бюджету, розраховуючи на надходження продажів для фінансування свого наступного етапу. Багато хто виявляє затримки в отриманні коштів. Численні органи влади в компанії також сповільнили процес затвердження. Дійсно, проблема грошового потоку може виникнути з чого завгодно. Це один причина, через яку 29% компаній зазнають краху.

Встановіть приблизний бюджет для кожного етапу та отримайте необхідні схвалення, перш ніж складати план дій.

Якщо ви знайомі зі схемою грошових потоків вашої компанії, тим краще. Створіть навколо цього свою маркетингову стратегію.

7. Терміни

"Як довго триватиме кампанія?"

Час є ключем до успішної маркетингової стратегії. Це допоможе вам контролювати свої кампанії.

Оцінюючи терміни, ви можете встановлювати часові рамки, ефективно керувати своєю командою та розгортати підкампанії.

Дослідіть запуск фільму.

Як правило, фільм анонсують приблизно за два роки до його виходу, щоб викликати галас. Виробнича група заздалегідь встановила точні дати, виходячи з робочих днів членів знімальної групи, кліматичних умов і несподіваних затримок. Протягом місяців їхня хронологія охоплює заплановану пре-продакшн, зйомку та пост-продакшн.

Після виходу фільм планомірно вводили в кінотеатри, пам’ятаючи про поточні події. Якщо тема навколо Різдва, хронологія ще більше обмежена.

Так вони успішно запустили свій фільм вчасно.

Широким прикладом можуть бути випуски фільмів. Однак ідея схожа.

Формуючи маркетингову стратегію, враховуйте свій цільовий час доставки. Ваш план працюватиме легше з добре структурованим графіком.

8. Оцінка

«Як ви дізнаєтесь, чи спрацював ваш план?"

Ви, безсумнівно, повинні були провести конкурентний аналіз свого маркетинговий план перш ніж думати про його прийняття, чи не так? Але ви на 100% впевнені, що це спрацює?

Проте перевірені стратегії можуть мати вищу ймовірність успіху. Кожен із них дає різні результати залежно від природи свого бізнесу.

Приймати SEO оптимізація.

Незважаючи на дотримання стандартних кроків SEO, ваш сайт DA, тема сайту, залученість і вміст можуть несподівано відвести вас на крок назад від вашого конкурента.

Вимірювання KPI заощадить ваші зусилля та кошти на непродуктивний метод маркетингу.

Деякі популярні ключові показники ефективності, які варто розглянути, це:

• Трафік сайту
• Повернення відвідувачів
• Відмовний показник
• заручини
• Перетворення
• ROI

Раджу придбати інструменти для оцінки KPI під час підготовки маркетингової стратегії.

9. Утримання

«Як ви утримаєте свій цільовий ринок, щоб залишатися лояльним до вас?»

Припустімо, ви дослідили очікування потенційного клієнта та впевнені, що ваш план дій принесе гідні конверсії.

Але чи залишиться ваш покупець?

Постійні клієнти не тільки складають 68% вашого доходу, але й сприяють зростанню репутації вашого бренду.

Готуючи свою маркетингову стратегію, завжди пам’ятайте про цілі утримання. Зрештою, яка мета залучати потенційних клієнтів, щоб після завершення кампанії залишитися без них?

10. Непередбачені обставини

«А якщо це не спрацює? У вас є резервний план? "

Якою б непогрішною не була ваша стратегія, ви навряд чи зможете передбачити нещастя.

Економічна криза може зупинити проект. Керівництво може передумати в останній момент, або ваш продукт може мати незвичайні збої. Дійсно, трапляються нещастя.

План на випадок надзвичайних ситуацій зменшить ризик, вигравши час для імпровізації ваших методів.

Розробляючи свою маркетингову стратегію, уявіть кілька сценаріїв, запишіть усі потенційні ризики та підготуйте практичні рішення заздалегідь.

Якщо ви готові протистояти викликам, ви будете в кращому становищі, щоб їх вирішити.

Інструменти, які допоможуть вам розпочати роботу

Я залишаю вам три неймовірні інструменти для пришвидшення основної роботи вашої маркетингової стратегії.

1. Statista

Сайт збирає промислові дані з усіх доступних ресурсів і пропонує їх у зрозумілих діаграмах. Ви можете переглянути будь-яку інформацію про свою ринкову нішу в Statista.

Це платний інструмент, але його варто придбати для початкового дослідження ринку.

2. Google Analytics 

Google Analytics є популярним безкоштовним інструментом для сегментації ринку.

У ньому є розділ під назвою сегментація користувачів і сеансів. Вони створюють звіти про демографічні, географічні та поведінкові дані ваших клієнтів.

Використовуйте його, щоб відточити свій цільовий ринок.

Ось підтримка статті щоб дати вам загальне уявлення про те, як це працює.

3. Хаскі маркетинговий планувальник

Розгляньте маркетинговий планувальник Husky як центр маркетингової діяльності.

Планувальник пропонує функції для всіх основних функцій, від планування та виконання до оцінювання. Діяльність видно членам команди, що полегшує спілкування.

Відвідайте їх веб-сайт, щоб дізнатися більше.

Сподіваюся, ця стаття допоможе вам під час підготовки наступної маркетингової стратегії.