9 найкращих альтернатив SurveyMonkey, які варто перевірити

Ви не знаєте, що використовувати замість SurveyMonkey?

У цій статті ми висловимо вам свій вердикт щодо найкращих доступних альтернатив SurveyMonkey.

SurveyMonkey — це веб-інструмент опитування, який дозволяє розробляти та керувати професійними онлайн-опитуваннями. Це відомий і ефективний інтернет-додаток.

Однак у нього є ряд недоліків, і в результаті люди шукають інші ефективні та прості альтернативи опитуванням.

Скажемо чітко: ми не стверджуємо, що SurveyMonkey не є хорошим, але є альтернативи для всіх.

Давайте розпочнемо.

1. Огляд

SurveySparrow є потужною альтернативою SurveyMonkey і ідеально підходить для тих, хто шукає широкі можливості налаштування для розробки своїх опитувань.

За допомогою SurveySparrow ви можете додавати фонові зображення до свого опитування, CSS, кнопки тощо.

Це дозволяє конвертувати опитування в чати. Його розмовний інтерфейс дозволяє користувачеві створювати та публікувати надзвичайно переконливі опитування, які забезпечують дружню розмову.

Повторювані опитування SurveySparrow дозволяють часто проводити опитування, щоб перевірити швидкість роботи ваших клієнтів або співробітників.

Крім того, функція простого обміну даними допомагає надсилати опитування через Інтернет, смартфон, Facebook і пошту, щоб отримати інформацію про вашу основну демографію.

Ви можете розробити вичерпну анкету, комбінуючи відповідні типи питань, де вони потрібні. Ви також можете використовувати аналітику опитувань, щоб фіксувати потенційні клієнти для свого веб-сайту в реальному часі.

Ви можете створювати опитування з на 40% кращим відсотком завершення опитування за допомогою SurveySparrow.

Щоб перетворити опитування на змістовні розмови, тут задається лише одне запитання за раз. За допомогою SurveySparrow користувачі можуть вибирати з різноманітних форматів запитань.

Плюси

• SurveySparrow пропонує відмінну підтримку клієнтів, доступну 24/7 для вирішення ваших запитів.
• Він має матричний тип питання. Ви можете задати кілька запитань респондентам одночасно.
• Він надає багату інформацію, відстежуючи опитування та генеруючи докладні результати в реальному часі.
• Він підтримує функціональність кількох пристроїв, що дозволяє учасникам відповідати на запитання з будь-якого бажаного пристрою за короткий час.

мінуси

• Він має обмежені функції та параметри дизайну, доступні для створення опитувань.
• Тема чату SurveySparrow не підтримує кілька рядків. Для довгих відповідей деякі чати можуть бути невидимими.
• Звіти та аналіз опитувань потребують вдосконалення, оскільки експортовані дані не відображають спеціальних відповідей і їх можна читати лише в Інтернеті.

Ціни

Ціни на SurveySparrow починаються від 19.00 доларів США за елемент на місяць. Доступна базова версія.

SurveySparrow також пропонує пробний період.

Клієнтам пропонується 5 планів, від безкоштовного до елітного. Користувачі можуть вибирати між квартальним або річним виставленням рахунків, а також пропорційним відшкодуванням. Доступні тарифні плани: 

• Базовий безкоштовний план ($0)
• Стартовий план ($19)
• Преміальний план ($49)
• План Enterprise ($149)
• План Elite (спеціальна ціна)

2. Введіть форму

Введіть форму є дуже адаптивною альтернативою SurveyMonkey, яка дозволяє створювати красиві форми для учасників опитування. Він надає велику свободу щодо розробки опитувань, опитувань і анкет.

Наявність попередньо створених шаблонів і привабливий дизайн у Typeform прискорюють і спрощують процес проектування.

Інші варті уваги особливості Typeform включають його інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, інтеграцію HubSpot, відстеження переходів, командну співпрацю, інструменти аналізу та багато іншого.

Плюси

• Typeform має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і гарний дизайн.
• Легко створювати форми, тести, опитування та анкети.
• Доступний неймовірний рівень інтеграції та параметрів налаштування.

мінуси

• Typeform надає лише допомогу електронною поштою, що може бути незручно, оскільки ви повинні спочатку заповнити форму, в якій описується ваша ситуація.
• Компанії бракує задовільного обслуговування клієнтів і затримка з наданням відповідей на більшість запитів. 

Ціни

Хоча Typeform має безкоштовну версію, вона значно обмежена порівняно з платними планами.

Наприклад, ви можете створювати лише три форми за один період, кожна з яких містить максимум десять запитань і без логічних переходів. Крім того, ви обмежені 100 відповідями на місяць.

Вартість платної підписки на Typeform починається від 35 доларів США на місяць за план Essentials, який дає вам доступ до більшості функцій програмного забезпечення.

Ви отримуєте нескінченну кількість запитань та опитувань, а також можливість приймати платежі за допомогою Typeform разом із персоналізованим брендом форми та до трьох логічних переходів для виконання.

За 50 доларів на місяць ви можете отримувати 5,000 відповідей щомісяця та нескінченну кількість логічних стрибків, які виконуються за допомогою професійного плану.

Якщо вам потрібен більший поріг відповіді, план Premium доступний за 70 доларів США на місяць.

3. Огляд Zoho

Zoho Survey є чудовою заміною SurveyMonkey. 

Запитання Zoho досягають чудового компромісу між більшими можливостями, ніж Google Forms, і простішими у використанні, ніж SurveyMonkey. Крім того, він надає понад 25 типів запитань для створення переконливого опитування для початківців. 

Серед багатьох функцій Zoho Survey має інтуїтивно зрозумілий інструмент перетягування, логіку умовного пропуску, понад 200 настроюваних шаблонів, оцінку запитань, сотні інтеграцій і багатомовну підтримку.

Іншим важливим аспектом Zoho Survey є гнучкість і налаштування, які він надає клієнтам. Ви можете проводити приємні опитування з багатьма настроюваними темами та широко рекламувати свій бренд.

На додаток до цього, він також створює повністю настроювані звіти, які допомагають швидко й точно відстежувати результати опитування. Підводячи підсумок, Zoho Surveys є надзвичайно простим і плідним у використанні.

Плюси

• Він поставляється з 25 типами питань, які є досить вражаючими для початківців.
• Служба підтримки Zoho досить швидко ефективно вирішує проблеми.
• Він поставляється з простим інтерфейсом користувача та конструктором для розробки поглиблених опитувань.
• Інтеграція опитування Zoho з іншими програмами Zoho, включаючи Zoho CRM і Zoho Analytics, чудова.

мінуси

• Логічна функція проста, але заплутана. Логічна функція здається досить безглуздою в порівнянні з більшістю програм для опитування.
• Користувачі сприймають інтерфейс Zoho опитування як виснажливий і нудний у використанні. 

Ціни

Ціни на Zoho Surveys починаються від 20 доларів на місяць, де ви отримуєте необмежену кількість запитань і відповідей.

Він також надає безкоштовну версію, яка обмежена 10 запитаннями та 100 відповідями.

4. Google Форми

Google Forms — це універсальна, безкоштовна, легка та проста альтернатива SurveyMonkey для організації онлайн-опитувань.

Будь-хто з обліковим записом Google може отримати до нього доступ. Завдяки Google-формам кількість опитувань, питань в опитуваннях і відповідей необмежена.

Як наслідок, його вважають найкращою безкоштовною платформою для опитування в галузі.

За допомогою Google Forms ви можете легко створювати тести та миттєво виставляти бали на основі відповідей. Ви можете використовувати спадні меню, запитання з кількома варіантами відповіді або попросити респондентів завантажити файл із запитанням.

Підтримка Google Forms досить обмежена для звичайних користувачів, що зрозуміло, враховуючи, що це безкоштовний сервіс. Користувачі, які купують G Suite, отримають значно більше технічної допомоги. Служба підтримки Google доступна поштою, мобільним телефоном або чат 24 години на добу, сім днів на тиждень, у робочий час.

Важко відмовитися від Google Forms, оскільки вони безкоштовні для особистого користування, без обмежень щодо кількості форм або відповідей, які ви можете отримати.

Він створений якомога простий, але інтеграція з більшим середовищем G Suite є корисною для співпраці та статистичного аналізу.

 Плюси

• Google Forms можна використовувати безкоштовно.
• Розробляти питання для опитування за допомогою форм Google надзвичайно просто.
• Це економить ваш час і зусилля, автоматично зберігаючи ваші форми щоразу на Диску Google.

 мінуси

• Типи питань, які ви можете використовувати у своїх анкетах, на жаль, обмежені у формах Google.
• Ви не можете включати в опитування питання з графічними матеріалами.
• Набір функцій форм Google відносно простий.
• Він підходить лише для типових питань та опитувань.

Ціни

Це абсолютно безкоштовно!

5. SoGoSurvey

SoGoSurvey — ще одна надійна альтернатива опитування, яка допомагає компаніям розробляти опитування, опитування, тести та форми.

SoGoSurvey, як і його аналогічні альтернативи, ефективно поєднує зручність використання з функціональністю. Він повністю оновив свій користувальницький інтерфейс для створення опитувань, додавши сучасні функції, такі як анімація для кнопок.

Наприклад, можна перевірити типи запитань, вибравши маленький символ «око» на клавішах налаштування запитань. Що стосується функціональних можливостей, то тепер він має інтерфейс перетягування для додавання запитань до розділів.  

Коли ви розробите опитування за допомогою SoGoSurvey, його аналітична функція в реальному часі почне відстежувати результати вашого опитування. Ви також можете будь-коли поділитися звітами про ефективність опитування зі своїми співробітниками або колегами.

Плюси

• Інтерфейс користувача дуже простий і сучасний.
• SoGoSurvey надає функцію масового редагування для швидкого редагування ваших опитувань, тестів і форм.
• У SoGoSurvey є розширені варіанти підтримки.

мінуси

• Шаблони електронної пошти обмежені, тому ви можете виявити, що їх бракує.
• У SoGoSurvey менше типів запитань порівняно з іншими альтернативами.
• Логіка опитування може ґрунтуватися лише на одному питанні.

Ціни

SoGoSurvey пропонує 10-денний безкоштовний пробний період разом із трьома преміум-планами — Plus, Pro та Premium за ціною 25, 40 та 99 доларів відповідно.

6. Лаймурвей

LimeSurvey — це альтернатива SurveyMonkey із 100% відкритим кодом, яка надає широкий спектр функцій для створення адаптивного опитування.

Він оснащений простим у використанні редактором, 28 типами запитань, спеціальними функціями звітування, логікою пропуску, анонімними відповідями, багатомовною підтримкою та надійною підтримкою спільноти.

Для опитувань, які потребують перекладу, LimeSurvey пропонує підтримку більш ніж 80 мовами. 28 типів запитань дають вам ширший вибір для створення опитувань, починаючи від простих до складних і семантично диференційованих питань.   

Ще одна фантастична функція LimeSurvey — це функція керування квотами, яка дозволяє користувачам точно націлювати респондентів, щоб переконатися, що ви отримуєте бажаний відгук для своїх опитувань і анкет.

Крім того, функція пропуску логіки дозволить респондентам пропускати непотрібні запитання на основі попередніх відповідей, а вбудований бал оцінки дозволяє відстежувати результати ваших опитувань у реальному часі.

Плюси

• З LimeSurvey легше будувати форми та створювати анкети.
• Інтерфейс користувача простий у використанні та інтуїтивно зрозумілий.
• Зібрані дані або відповіді легко впорядкувати.
• LimeSurvey надає різноманітні типи запитань і великі настроювані параметри.

мінуси

• Офіційний веб-сайт LimeSurvey дуже заплутаний і складний для доступу.
• Підтримка клієнтів обмежена та незадовільна.

Ціни

Ціни LimeSurvey починаються з 11.00 доларів США на місяць.

Він пропонує чотири платні плани — Surveyour Premium, Basic, Expert і Enterprise за ціною 11.00 $, 24 $, 285 $ і 849 $ на місяць. LimeSurvey також пропонує безкоштовний варіант із обмеженими можливостями.

7. Питання

QuestionPro — це передовий інструмент опитування та чудова альтернатива SurveyMonkey, який надзвичайно простий у використанні, незалежно від того, чи ви новачок, чи професіонал.

Він пропонує різноманітні конфігуровані налаштування для створення виняткових онлайн-опитувань для різних цілей.

За допомогою QuestionPro легко налаштувати тему ваших форм і опитувань, а також можливість додати до неї логотипи, кольори та шрифти. Крім того, він має всі очікувані графічні, мультимедійні, звукові функції та функції завантаження, щоб зробити ваші опитування приємними.

Іншою відмінною рисою є безперебійна співпраця, яка дозволяє всій вашій команді співпрацювати та безперебійно працювати. У порівнянні з SurveyMonkey, функція співпраці QuestionPro є високопродуктивною та цінною.

Надзвичайна якість команди обслуговування клієнтів – це те, що відрізняє QuestionPro.

Представники клієнтів добре навчені, обізнані, ефективні та ввічливі. Допомога в реальному часі надається 24 години на добу, сім днів на тиждень, а персонал добре обізнаний із продуктом, що дуже вражає.

Плюси

• QuestionPro надає детальні функції аналітики. Ви можете легко перенести відповіді на графіки та прості для розуміння звіти.
• Це дозволяє кільком користувачам отримувати доступ до даних одночасно, щоб підвищити ефективність вашої роботи.
• Опитування, створені за допомогою QuestionPro, зручні для мобільних пристроїв і сумісні з усіма типами пристроїв.

мінуси

• Інтерфейс користувача досить простий і дуже застарілий порівняно з альтернативами, тому він може бути не таким фантастичним.
• Кілька споживачів також незадоволені мінливими витратами, які зруйнували їх інакше задовільну думку про цю програму. 

Ціни

Розширений план коштує 85 доларів на місяць.

Існує також безкоштовна версія, яку ви можете отримати з QuestionPro, і вона дозволяє вам розробляти та розгортати опитування електронною поштою та генерувати результати в реальному часі на основі ефективності вашого опитування.

8. Qualtrics

Qualtrics Research Core — одна з найдосконаліших альтернатив SurveyMonkey, яка може створювати неймовірно прості та детальні анкети для досліджень.

Він постачається з попередньо створеними шаблонами, понад 100 типами запитань і легким інструментом перетягування, щоб легко створювати професійні опитування.

Qualtrics дозволяє легко створювати опитування в режимі реального часу та інтегрувати їх із потужними інтеграціями, такими як Marketo, SalesForce та іншими системами.

Однак одна з приголомшливих особливостей, яка відрізняє Qualtrics від інших альтернатив, — це його експертний огляд. Це інструмент аналізу, який вивчає всі ваші запитання опитування в реальному часі та пропонує персоналізовані пропозиції для ваших запитань, щоб підвищити рівень відповідей.

Плюси

• Він оснащений інтерфейсом, який можна налаштувати, і широким набором інструментів.
• У Qualtrics доступна повна бібліотека готових до використання настроюваних шаблонів.
• Вбудований інструмент штучного інтелекту для моніторингу вашого опитування в режимі реального часу та пропонує пропозиції щодо покращення запитань опитування.

мінуси

• Qualtrics не є остаточною відповіддю на інтеграцію сторонніх розробників. Є лише кілька програм, з якими він інтегрується.
• Це особливо незручно, коли ви втрачаєте важливі дані, оскільки немає способів автоматично зберігати відповіді на опитування.

Ціни

Ви можете створити безкоштовний обліковий запис на Qualtrics і отримати доступ до багатьох функцій, таких як логіка опитування, сім різних типів запитань опитування, онлайн-звітування та багато іншого.

Крім того, ви можете зв’язатися з представником Qualtrics, щоб отримати додаткові преміум-функції та дізнатися про додаткові плани для додаткових преміум-функцій.

9. Survey Gizmo (тепер Alchemer)

Alchemer — це гнучка, зрозуміла та зручна альтернатива SurveyMonkey, яка дозволяє розробляти опитування, збирати відгуки та оцінювати їх результати.

Ви можете отримати 25 типів запитань з Alchemer, щоб створювати унікальні опитування для вашої аудиторії. Він також надає інші унікальні функції, такі як географічне націлювання, розширена логіка, розширена фільтрація звітів, конвеєр сторінок тощо.

Додаток пропонує сторонні інтеграції з Google Analytics, SalesForce, Webhook тощо, щоб пришвидшити вашу роботу.

Подібно до SurveyMonkey, він пропонує багато надзвичайно цінних інструментів для аналізу ефективності та результатів вашого опитування, які відіграють важливу роль у прийнятті кращих маркетингових рішень.

Враховуючи захисний шрифт, Alchemer захищає ваші важливі дані за допомогою шифрування даних на рівні диска. Тож тепер вам не доведеться турбуватися про створення з його допомогою опитувань і захист ваших корисних даних.

Плюси

• Alchemer надійний для професійних досліджень або статистичних опитувань.
• Він може збирати необмежену кількість відповідей на опитування.
• Він захищає ваші дані за допомогою шифрування даних на рівні диска.

мінуси

• Це дорого, тому це не так вже й дивно, головним чином, коли є так багато інших варіантів, які є кращими перед Alchemer.
• Дизайн нудний і незграбний, тому, якщо ви шукаєте щось просте, не вибирайте цей інструмент.
• Користувачі застерігають інших не приєднуватися до SurveyGizmo через жахливе обслуговування клієнтів.

Ціни

Якщо говорити про ціни, Alchemer пропонує ексклюзивні плани найвищої якості. Ціни починаються від $25-$150 на місяць.

Він також поставляється з безкоштовною пробною версією, яка дає вам змогу взяти участь у трьох опитуваннях і зібрати 100 відповідей на кожне опитування та необмежену кількість запитань.

Остаточний вердикт

SurveyMonkey є дорогим у порівнянні з багатьма іншими рішеннями для опитування з майже ідентичними можливостями.

Наприклад, SurveySparrow стягуватиме з вас удвічі менше, ніж SurveyMonkey, навіть із усіма розширеними функціями та варіантами місячної підписки.

Ось чому все більше людей шукають альтернативи SurveyMonkey. Тому ми склали список найкращих альтернатив SurveyMonkey, щоб зробити ваше опитування простішим і ефективнішим.

Подивіться, щоб вибрати той, який має найбільшу кількість функцій, найкраще обслуговування клієнтів і цікавий досвід користувача, який сподобається вашій аудиторії.

Ви також повинні переглянути наш список найкращих конструктори вікторин.