Squeezegrowth.com

ประเภท: การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

Learn how to optimize your marketing campaigns, landing pages, lead forms and develop new strategies to convert more visitors from your website into subscribers, customers and life-long fans.

Here you will find everything you need to start converting more visitors. This section is only updated by our CRO authors.

  • วิธีการเขียนอีเมลที่มีการแปลงจริง – กลยุทธ์ที่ดีที่สุดของเรา

    วิธีการเขียนอีเมลที่มีการแปลงจริง – กลยุทธ์ที่ดีที่สุดของเรา

    การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ

    สร้างผลตอบรับจากแคมเปญ PPC มากขึ้นสองเท่าและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกัน

    ปัญหาคือ ผู้ทำการตลาด 1 ใน 3 คนใช้อีเมลเพื่อโปรโมต และการดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายกลายเป็นเรื่องยากอย่างยิ่งในทุกวันนี้

    ในบทความนี้ ฉันได้แบ่งปันเคล็ดลับและเทคนิคบางอย่างเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้ศิลปะของการเขียนบทความและให้เครื่องมือแก่คุณในการเริ่มเขียนอีเมลที่ จริง แปลง.

    มาเริ่มกันเลย

    การแปลงอีเมลคืออะไร และจะเขียนอีเมลที่สามารถแปลงได้อย่างไร

    การตลาดอีเมล

    Statista

    การแปลงอีเมลหมายถึงการสร้างการตอบสนองที่ต้องการจากคุณ กลุ่มเป้าหมาย ผ่านทางอีเมล หากผู้รับอ่านอีเมลของคุณและคลิกที่ CTA หรือลิงก์ใดๆ ที่แนบมา เราจะถือว่าอีเมลเหล่านั้นมีอัตราการแปลงสูง

    โดยทั่วไปนักการตลาดจะวัดความสำเร็จของแคมเปญของตนผ่านอัตราการแปลงอีเมล ซึ่งก็คือจำนวนคนที่เปิดและคลิกบน CTA 

    อัตราการแปลงเฉลี่ยของแคมเปญอีเมลโดยทั่วไปอยู่ที่ 2% ถึง 5% แต่ในทางปฏิบัติ คุณสามารถสูงถึง 15% ขึ้นอยู่กับประเภทของแคมเปญ ตัวอย่างเช่น การละทิ้งรถเข็น โดยทั่วไปแคมเปญจะได้รับการตอบรับที่ดีกว่าอีเมลต้อนรับ

    อัตราดังกล่าวอาจได้รับผลกระทบจากอุตสาหกรรมด้วย 

    แบรนด์ B2B อาจมีอัตราการแปลงที่ต่ำกว่าแบรนด์ B2C เนื่องมาจากปริมาณผู้ชม ในทำนองเดียวกัน บริษัทเครื่องดื่มก็มีแนวโน้มที่จะมีการแปลงที่สูงกว่าบริษัทผลิตรถยนต์

    แต่ส่วนประกอบหลักที่ส่งผลต่ออัตราการแปลงของคุณคือเนื้อหาอีเมลของคุณ ด้วยเนื้อหาที่มีอัตราการแปลงสูง คุณสามารถโน้มน้าวผู้คนให้คลิกอีเมลของคุณและดำเนินการตามที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

    มาสำรวจเทคนิคการเขียนบทความทั้ง 7 ประการเพื่อช่วยคุณเขียนอีเมล จริง แปลง ด้วยคู่มือนี้ คุณสามารถร่างอีเมลที่น่าสนใจและปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้ 

    7 เทคนิคที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลที่มีอัตราการแปลงสูง

    การเขียนสำเนาที่มีอัตราการแปลงสูงต้องอาศัยกระบวนการคิดทีละขั้นตอน

    ในทางการตลาด เราเรียกสิ่งนี้ว่าสูตรการเขียนบทโฆษณาขั้นพื้นฐาน นั่นก็คือ รู้จักกลุ่มเป้าหมาย ระบุปัญหาของพวกเขา และเสนอวิธีแก้ไขปัญหาให้กับพวกเขา 

    คุณจะพบสูตรนี้ในแคมเปญเกือบทุกแคมเปญ รวมถึงการตลาดทางอีเมลด้วย จุดประสงค์และการร่างอาจแตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้วกระบวนการจะเหมือนกัน

    ฉันแบ่งสูตรนี้ออกเป็น 7 ขั้นตอนปฏิบัติเพื่อช่วยคุณสร้างเทมเพลตสำหรับอีเมล แน่นอนว่าไม่ใช่กระบวนการที่เข้มงวด แต่สามารถให้คำแนะนำคุณในการปรับแต่งแคมเปญของคุณได้

    1. สร้างเป้าหมาย

    อีเมล์เจตนา

    ขั้นตอนแรกในการร่างอีเมลคือการระบุวัตถุประสงค์ 

    จุดประสงค์ของแคมเปญของคุณคืออะไร? 

    คุณต้องการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ดูแลสมาชิกของคุณ รักษาลูกค้าเป้าหมายที่หายไป หรือเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าหรือไม่

    หรือเพื่อให้เจาะจงมากขึ้นอีก คุณต้องการให้ผู้คนสมัครจดหมายข่าวของคุณ อัพเกรดแผนการสมัคร หรือกลับไปที่รถเข็นและทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์หรือไม่

    การสร้างเป้าหมายที่วัดผลได้จะช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญอีเมลและวัดผลการแปลงของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการรักษาลูกค้าที่สูญเสียไป คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นได้ เช่น เสนอส่วนลดในการซื้อครั้งแรก

    ตัวอย่างข้างต้นเป็นกรณีศึกษาที่ดีเยี่ยม

    หากดูเผินๆ อาจดูเหมือนเป็นจดหมายข่าว แต่คุณจะสังเกตเห็นว่าเนื้อหาจะแนะนำคุณให้เข้าไปดูหลักสูตรฟรีโดยอ้อม 

    จุดประสงค์ของอีเมลฉบับนี้คือเพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมาย

    เจาะลึกลงไปเพื่อทำให้เจตนาของคุณชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เป้าเป้าหมายของคุณคือทำให้สำเนาของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากขึ้นเท่านั้น

    2. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

    การแบ่งกลุ่มเป้าหมาย

    เอดรอปมายด์

    แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าที่หลากหลายเพื่อขยายธุรกิจของตน ทำให้สามารถเพิ่มฐานลูกค้าและสร้างช่องทางรายได้ที่หลากหลาย 

    ตัวอย่างเช่น Procter & Gamble เป็นแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคยอดนิยม โดยมีผลิตภัณฑ์หลากหลายตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนตัวและเด็กไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายและทำความสะอาด

    คุณคิดว่า P&G สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายได้อย่างไร ผ่านแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย

    หากคุณอยู่ในหมวดหมู่เดียวกันและขายสินค้ามากกว่าหนึ่งรายการ การรู้ว่าควรเจาะกลุ่มใครสามารถเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณได้ถึง 77%!

    วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือการสร้างรายการแยกต่างหากสำหรับแต่ละแคมเปญ 

    ในทางอุดมคติ คุณควรมีรายชื่อแบบแบ่งกลุ่มสำหรับการตลาดทางอีเมลแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างกลุ่มและส่งอีเมลเป็นกลุ่มไปยังกลุ่มเป้าหมาย

    แต่หากนี่เป็นแคมเปญแรกของคุณ ไม่ต้องกังวล เพราะมีเทมเพลตสำหรับการแบ่งกลุ่มบนอินเทอร์เน็ต แพลตฟอร์มการตลาด เช่น HubSpot มีแหล่งข้อมูลฟรีดีๆ มากมาย คุณยังสามารถรับเทมเพลตจากเครื่องมือการทำงานร่วมกัน เช่น เอดรอปมายด์ และ Miro

    โดยทั่วไปแล้ว คุณควรแบ่งกลุ่มเป้าหมายตามอายุ รายได้ ที่ตั้ง และความสนใจ จากนั้น คุณสามารถแยกกลุ่มบุคคลตามรูปแบบการเรียกดู ความเชื่อ ประวัติการซื้อ และอื่นๆ

    3. เขียนหัวข้อข่าวที่น่าสนใจ

    ผู้ทดสอบบรรทัดหัวเรื่อง

    เมื่อคุณเตรียมการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะร่างบรรทัดหัวเรื่องของคุณ

    บรรทัดหัวเรื่องเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของอีเมล เป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นและเป็นสิ่งที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะอ่านหรือลบอีเมล

    47% ของผู้คนเปิดอีเมลโดยพิจารณาจากบรรทัดหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว และบรรทัดหัวเรื่องแบบปรับแต่งส่วนตัวก็ยังให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าด้วย

    บรรทัดหัวเรื่องที่ดีไม่ควรยาวเกิน 60 ตัวอักษร คนส่วนใหญ่ตรวจสอบอีเมลบนสมาร์ทโฟน และหน้าจอขนาดเล็กจะแสดงเพียงไม่กี่คำในบรรทัดหัวเรื่อง

    ทำให้ข้อความของคุณสั้นและน่าสนใจ ใช้คำที่ทรงพลังหรือคำกระตุ้นความสนใจเพื่อดึงดูดความสนใจ 

    สิ่งสำคัญที่สุดคือ หลีกเลี่ยงคำสแปมที่อาจทำให้เกิดการตอบสนองเชิงลบจากผู้รับ

    จะทราบได้อย่างไรว่าควรใช้คำใดและควรหลีกเลี่ยงคำใด มีเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์บรรทัดหัวเรื่องของคุณ ตัวอย่างเช่น เมล์ดาวตก ช่วยให้คุณวิเคราะห์บรรทัดหัวเรื่องของคุณได้ฟรี

    หรือคุณสามารถใช้วิธีเก่าและทดสอบด้วยตัวเองได้ 

    ไปที่กล่องจดหมายของคุณและแท็กอีเมลที่คุณสนใจ แยกหัวข้ออีเมลออกเพื่อดูว่าอะไรดึงดูดความสนใจของคุณในตอนแรกและจดบันทึกเพื่อใช้ในอนาคต

    นี่คือสามบรรทัดหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ ฉันคัดลอกมาจากอีเมลที่ได้รับ my ความสนใจ

    • ฮับสปอต–โปรไฟล์ HubSpot ของคุณจะถูกลบออกภายใน 7 วัน – มีการใช้เทคนิค FOMO เพื่อกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ เมื่อฉันอ่านหัวเรื่องนั้น ฉันก็คลิกไปที่อีเมลทันที แม้ว่าจะไม่ได้ใช้บัญชี HubSpot มาสองปีแล้วก็ตาม ซึ่งเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพมาก

     

    • เคลลี่ ภัททาจารี-แม่พิมพ์ฟักทองฟรี!  คำว่า "ฟรี" เป็นดาบสองคม มันสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอ่านหรือกระตุ้นตัวกรองสแปมได้ ในกรณีของฉัน มันเป็นอย่างแรก ฉันชอบสะสมสเตนซิล

     

    • เราทำงานจากระยะไกล–สิ่งนี้จะช่วยคุณหาสมดุลระหว่างงานกับชีวิต – หัวข้ออีเมลที่เน้นความอยากรู้แบบนี้มักจะทำให้มีอัตราการแปลงสูง อีเมลนี้ทำให้ฉันอยากรู้ด้วยเช่นกัน เพราะสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของฉันแย่มาก

    4. เขียนเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

    อีเมล์ที่แปลง

    ขั้นตอนถัดไปคือการร่างเนื้อหาหลัก 

    อีเมลที่ดีจะต้องอ่านง่าย ชัดเจน และเกี่ยวข้อง 

    โดยทั่วไปแล้วผู้คนมักเป็นคนใจร้อน และส่วนใหญ่ใช้เวลากับอีเมลเพียงไม่ถึงเก้าวินาที 

    คุณมีช่วงเวลาสั้นๆ ที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถส่งข้อความของคุณและกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจตามแรงกระตุ้นได้

    หลีกเลี่ยงการใช้คำนำที่ยาวเกินไป และเข้าประเด็นหลักให้เร็วที่สุด คุณสามารถเริ่มอีเมลด้วยคำนำสั้นๆ เพียงบรรทัดเดียวหรือเขียนข้อความโดยตรงก็ได้ ทั้งสองวิธีนี้เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

    สิ่งที่สองที่ต้องพิจารณาคือการปรับแต่งส่วนบุคคล

    อีเมลเป็นเครื่องมือสื่อสารส่วนบุคคล โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนคาดหวังว่าอีเมลจะถูกส่งไปยังพวกเขา และจะตอบสนองได้ดีขึ้นหากข้อความนั้นให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัว

    มีเคล็ดลับหลายประการที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ 

    คุณสามารถเพิ่มชื่อผู้รับในเนื้อหาอีเมล ใช้คำว่า “คุณ” อย่างเต็มที่ หรือเชื่อมโยงข้อความกับพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลของผู้รับ

    นี่คือตัวอย่างจริงของอีเมลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว

    เฮ้ ซาร์กูน

    ต้องการให้เนื้อหาของคุณโดดเด่นในผลการค้นหาหรือไม่

    เราได้จัดทำคำแนะนำขั้นสุดยอดเกี่ยวกับมาร์กอัปโครงร่างซึ่งเป็นกุญแจสำคัญสู่ SEO ที่ดีขึ้น

    ภายในคุณจะพบกับ:

    • มาร์กอัปโครงร่างคืออะไร (ไม่มีศัพท์เทคนิค)
    • วิธีดำเนินการทีละขั้นตอน
    • เครื่องมือสำหรับสร้างและตรวจสอบโครงร่างของคุณ
    • เคล็ดลับขั้นสูงสำหรับการสร้าง “กราฟความรู้”
    • ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด เราได้แบ่งขั้นตอนออกเป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่สามารถดำเนินการได้

     อ่านคู่มือฉบับเต็มได้ที่นี่

    ไชโย

    อีเมลนี้มีส่วนประกอบทั้งหมด 

    เป็นการสนทนา มีความเกี่ยวข้องและส่วนตัว

    5. ทำข้อเสนอ

    ทำข้อเสนอ

    สำเนาการขายมักมาพร้อมกับข้อเสนอบางประเภทเสมอ เป็นวิธีที่นักการตลาดใช้ดึงดูดความสนใจของลูกค้าเป้าหมายและโน้มน้าวให้ลูกค้าดำเนินการ

    ยกตัวอย่างเช่น เทโม

    Temo เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซออนไลน์เช่นเดียวกับ AliExpress และจำหน่ายผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคของบริษัทอื่นๆ มากมาย 

    สินค้าและราคาบน Temo ดึงดูดความสนใจและสร้างอัตราการแปลงสูง แม้ว่าสินค้า 80% จะมีคุณภาพแย่ก็ตาม

    ฉันรู้ได้อย่างไร? พูดง่ายๆ ก็คือ ฉันมีช่วงเวลาสั้นๆ ของการช้อปปิ้งและสั่งซื้อสินค้าหลายรายการจาก Temo 

    การซื้อครั้งแรกน่าจะเพียงพอที่จะลบแอป แต่ฉันยังคงซื้อจาก Temo หลายครั้ง

    เพราะเหตุใด? เพราะมีข้อเสนอที่น่าดึงดูด 

    91% ของผู้คนถูกดึงดูดด้วยของขวัญและส่วนลดฟรี และเทคนิคนี้ทำให้เกิด Conversion เพิ่มขึ้น 38%นอกจากนี้ Temp ยังดึงดูดลูกค้าด้วยของขวัญฟรี ของขวัญลึกลับ และส่วนลด

    นี่คือตัวอย่างข้อเสนอในชีวิตจริง

    • ส่วนลดพิเศษสำหรับสินค้าในรถเข็นของคุณ ช้อปเลย–Temo
    • รับสิทธิ์ฟังออฟไลน์ 1 เดือนด้วย Premium ในราคา $0–Spotify
    • นี่เป็นโอกาสสุดท้ายของคุณในการรับ Grammarly Pro เป็นเวลา 72 ปีในราคาเพียง XNUMX ดอลลาร์–Grammarly

    หากคุณต้องการลดขนาดการนำเสนอส่งเสริมการขายของคุณลงเล็กน้อย มีวิธีที่ดีในการเพิ่มข้อเสนอลงในเนื้อหาอีเมลของคุณได้อย่างราบรื่น เช่นตัวอย่างด้านล่าง

    คุณมีรูปถ่ายของตัวเองที่พิมพ์ออกมาไหม? นั่นจะดีมาก

    จากนั้นลองใช้แอป Clickworker สำหรับโปรเจ็กต์สนุกๆ ใหม่นี้ “ถ่ายวิดีโอรูปถ่ายพิมพ์ต่างๆ ของตัวเองสูงสุด 7 ภาพ!” และให้รางวัลตัวเองด้วยเงินสด

    เราได้เปิดตัวแคมเปญโบนัสและจะจ่ายเงิน 1.20 เหรียญสหรัฐสำหรับแต่ละวิดีโอที่ผ่านการอนุมัติ

    การบันทึกของคุณใช้เพื่อการฝึกอบรมปัญญาประดิษฐ์และจะไม่ถูกเผยแพร่อย่างแน่นอน!

    อีเมลฉบับนี้ค่อนข้างก้าวร้าว แต่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและเป็นการสนทนา

    6. สร้างความไว้วางใจด้วยหลักฐานทางสังคม

    การป้องกันทางสังคม

    ด้านที่ท้าทายที่สุดด้านหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือการแปลงลูกค้าเป้าหมายทั่วไปให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม 

    โดยปกติแล้วผู้คนมักไม่เชื่อถืออีเมลส่งเสริมการขาย แน่นอนว่าพวกเขาอาจเปิดอีเมลของคุณและอ่านมัน แต่การเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าต้องใช้มากกว่าแค่การโน้มน้าวใจเล็กน้อย

    นั่นคือที่มาของหลักฐานทางสังคม

    หลักฐานทางสังคมหมายถึงการตัดสินใจซื้อโดยอิงจากประสบการณ์ของผู้อื่น หากแบรนด์ X อ้างว่าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคุณได้ กำหนดการประชุมแต่เพื่อนของคุณบอกว่าแบรนด์ Z ทำงานได้ดีกว่า คุณจึงน่าจะเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ Z 

    นั่นเป็นสิ่งที่เรียกกันโดยพื้นฐานว่าการพิสูจน์ทางสังคม

    คุณสามารถเพิ่มการแปลงอีเมล์ของคุณได้ถึง 34% ด้วย หลักฐานทางสังคม คนเดียว 

    มีเทคนิคมากมายที่สามารถนำมาใช้เพื่อรวมหลักฐานทางสังคมลงในสำเนาอีเมลของคุณ

    หากคุณต้องการตัวอย่าง ต่อไปนี้คือสามวิธีที่คุณสามารถใช้ได้ หลักฐานทางสังคม เพื่อเพิ่มการแปลง

    • คำรับรองคุณสามารถแนบคำติชมของลูกค้าที่มีอยู่หรือแบ่งปันหมายเลขฐานลูกค้าของคุณ ธุรกิจ B2B จำนวนมากใช้เทคนิคนี้เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของตน 

     

    • เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้–นักการตลาดเกือบ 93% ใช้ USG เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์

     

    • การตลาดแบบมีอิทธิพล– การเอ่ยชื่อผู้อื่นเป็นเทคนิคเก่าแก่ในการสร้างความประทับใจให้กับผู้อื่น คุณสามารถลองใช้วิธีนี้กับการตลาดผ่านอีเมลได้เช่นกัน

    ด้านล่างนี้คืออีเมลที่ฉันได้รับจาก Flowrite คุณจะสังเกตเห็นว่ามีการใช้การพิสูจน์ทางสังคมในบรรทัดหัวเรื่อง

    หัวข้อ:มีผู้คนมากกว่า 50,000 คนกำลังรอใช้ส่วนขยายของเรา และคุณสามารถเข้าถึงได้

    อีเมลร่างกาย:ทุกวันนี้ การสื่อสารในชีวิตประจำวันของเราไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงอีเมลเท่านั้น เราส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น LinkedIn, Twitter และ WhatsApp ทุกวัน…

    และ Flowrite พร้อมให้บริการทุกที่ที่คุณต้องการ

    ด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ของเรา คุณสามารถใช้ Flowrite ในการเขียนข้อความบนเว็บไซต์ยอดนิยมกว่า 20 แห่งได้

    สำรวจการรวมระบบของ Flowrite

    ที่ดีที่สุด

    aaro

    CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Flowrite

    7. เขียน CTA ที่ดี 

    อีเมล CTA

    องค์ประกอบสุดท้ายของอีเมลที่มีอัตราการแปลงสูงคือปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ

    CTA คือข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่นำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บที่คุณต้องการ โดยทั่วไปคุณจะเห็น CTA ในรูปแบบปุ่มที่คลิกได้ที่ท้ายอีเมล โดยมีพื้นหลังที่เน้นสีและแบบอักษรตัวหนาเพื่อให้โดดเด่น

    สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากอีเมลทั้งหมดนำไปสู่ ​​CTA คุณต้องการให้ผู้อ่านดำเนินการบางอย่าง และคุณดำเนินการผ่าน CTA

    ข้อความเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณควรชัดเจนและกระชับ เพื่อให้ผู้อ่านทราบว่าลิงก์จะนำพวกเขาไปที่ใด หากเป้าหมายของอีเมลของคุณคือการเพิ่มสมาชิก CTA ควรสื่อถึงเป้าหมายเดียวกัน 

    สิ่งที่สองที่ต้องพิจารณาคือวัตถุประสงค์ หน้าที่หลักของ CTA คือการโน้มน้าวให้ผู้คนดำเนินการ นั่นหมายความว่า CTA ไม่ควรมีเพียงความกระชับเท่านั้น แต่ต้องตรงไปตรงมาด้วย

    ลองคิดดู ถ้าคุณเห็น “ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม” และ “สมัครรับข้อมูล” คุณจะเลือกอันไหน 

    ข้อที่สอง ทำไม? เพราะมันเจาะจงและตรงไปตรงมา คุณรู้ว่าคุณจะได้รับอะไร และการเลือกที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้ 

    CTA เช่น "เรียนรู้เพิ่มเติม" และ "ค้นพบ" กระตุ้นความอยากรู้และได้ผลดีในการบ่มเพาะแคมเปญ เช่น จดหมายข่าวและบล็อก สำหรับสำเนาที่มีอัตราการแปลงสูง CTA โดยตรงถือเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ

    คุณสามารถทำให้น่าเชื่อถือมากขึ้นได้โดยเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วน เช่น "สมัครสมาชิกทันที" หรือ "รับของขวัญลึกลับฟรี"

    สรุปแล้ว CTA ที่ดีสามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงเป็นลูกค้าได้อย่างมาก ลองดู บล็อกนี้ เพื่อดูประเภทข้อความที่คุณสามารถใช้กับปุ่ม CTA ได้

    สรุป

    การเขียนอีเมลไม่ใช่เรื่องยาก มีเทมเพลตและคำแนะนำมากมายบนอินเทอร์เน็ตที่ช่วยให้คุณเขียนอีเมลที่น่าสนใจได้

    แต่อีเมลที่ดีไม่ได้รับประกันว่าจะมีอัตราการแปลงสูง หากต้องการให้เป็นเช่นนั้น คุณต้องรู้ว่าอะไรดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายและอะไรที่สามารถรักษาพวกเขาไว้ได้

    ใช้คู่มือนี้ในการร่างอีเมลฉบับแรกของคุณและทดสอบ A/B รูปแบบต่างๆ เพื่อวัดผลการตอบสนองของกลุ่มเป้าหมายของคุณ 

    ฝึกฝนสักหน่อยแล้วคุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์เชิงบวก ขอให้โชคดี!

  • กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ 15 อันดับแรกเพื่อรับ Conversion มากขึ้น

    กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ 15 อันดับแรกเพื่อรับ Conversion มากขึ้น

    การดึงดูดความสนใจของลูกค้าในโลกดิจิทัลที่แออัดยัดเยียดก็เหมือนกับการทำสงคราม ผลิตภัณฑ์และบริการหลายร้อยรายการต่อสู้กันเพื่อเรียกร้องความสนใจเพียงไม่กี่วินาทีในกล่องจดหมาย ฟีดโซเชียลมีเดีย ผลการค้นหา และแม้แต่การโทร

    สถานการณ์ดังกล่าวจะเพิ่มภาระทางปัญญาของบุคคล ดังนั้นพวกเขาจึงไปหาข้อมูลที่ให้ความรู้สึกส่วนตัวเท่านั้น สำหรับธุรกิจ จะนำไปสู่การแข่งขันที่มากเกินไป

    ดังนั้น ธุรกิจจึงต้องมีความพร้อมในการจัดการกับปัญหานี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกลวิธีที่ทรงพลังอย่างหนึ่งที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าใคร นอกจากนี้ ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น 

    กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งผ่านการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายตามความต้องการและความต้องการเฉพาะของผู้ชมของคุณ 

    การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะสร้างสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งลูกค้าและธุรกิจของคุณ ด้านหนึ่ง ผู้ชมของคุณจะรู้สึกได้รับการรับฟังและเอาใจใส่ ในทางกลับกัน ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น ประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า และ ROI ที่สูง

    จากการศึกษาของ McKinsey การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 10-15% และความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 20%

    การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณคือกุญแจสำคัญในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

    สาระสำคัญของกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือการมอบประสบการณ์ที่สัมพันธ์กับผู้ใช้ปลายทาง เป็นไปไม่ได้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร ต้องการอะไร และคาดหวังอะไรจากคุณ

    สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องเข้าใจสำหรับผู้ชมของคุณคือข้อมูล (ข้อมูลประชากรและจิตวิทยา) ตามด้วยข้อมูลเชิงลึกที่คุณดึงมาจากข้อมูลนี้

    การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณ ความคิดเห็นของลูกค้า การศึกษาคู่แข่ง และการวิจัยลูกค้าสามารถช่วยให้คุณรู้จักผู้ชมของคุณดีขึ้น 

    นอกจากนี้ สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณคือการเข้าใจเส้นทางของผู้ซื้อด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ที่นี่ คุณต้องระบุจุดสัมผัสที่สำคัญและช่องว่างที่ส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ

    วัตถุประสงค์ของการฝึกหัดข้างต้นคือเพื่อ:

    • เรียนรู้ว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายของคุณและแบ่งกลุ่มพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
    • ค้นหาสิ่งที่สอดคล้องกับผู้ชมของคุณและปรับแต่งการสื่อสารของคุณให้เหมาะสม
    • ระบุโอกาสในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณผ่านจุดติดต่อลูกค้าของคุณ เช่น เว็บไซต์ อีเมล บริการลูกค้า โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
    • ค้นพบช่องว่างที่คุณต้องกรอกเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
    • ทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ตัวอย่างเช่น, ซอฟต์แวร์ CRM จัดเก็บ แยก และดำเนินการกับข้อมูลลูกค้าของคุณ

    เมื่อคุณได้ทราบข้อมูลทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณสามารถวางแผนการดำเนินการ เรียกใช้แคมเปญ ติดตามผลลัพธ์ และเปลี่ยนแนวทางหากจำเป็น

    กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ลูกค้าของคุณพบความสัมพันธ์ส่วนตัวกับแบรนด์ของคุณในทุกขั้นตอน

    ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การปรับให้เป็นส่วนตัวอันดับต้นๆ ที่คุณควรนำมาใช้เพื่อให้เป็นที่สังเกตและสร้างความสัมพันธ์ที่มีผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันของคุณ

    1. ใช้มุมมองของบุคคลที่ XNUMX

    วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งแต่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างการเชื่อมต่อแบบทันทีกับลูกค้าของคุณคือการใช้ “คุณ” เพื่อจัดการกับพวกเขา

    คุณ ของคุณ และตัวคุณเอง เป็นคำสรรพนามที่บ่งบอกถึงมุมมองของบุคคลที่สอง การใช้สิ่งเหล่านี้จะนำผู้ชมของคุณมาสู่เวทีกลาง วิธีนี้จะช่วยดึงพวกเขาให้เข้าใกล้เรื่องราวของคุณมากขึ้นเมื่อพวกเขากลายเป็นตัวละคร 

    การพูดกับผู้ชมเป็นบุคคลที่ XNUMX (ไม่ว่าจะเป็นการเขียน วิดีโอ หรือเสียง) แสดงว่าคุณบอกเป็นนัยว่าข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้การสนทนาข้อมูล 

    ดังนั้น อย่าลืมใช้ "คุณ" ในเนื้อหาเว็บไซต์ อีเมล สคริปต์วิดีโอ หรือแชทเพื่อดึงดูดผู้ชมให้ใกล้ชิดกับเรื่องราวของคุณมากขึ้น

    2. ปรับแต่งเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณตามความต้องการของผู้ชม

    เว็บไซต์ของคุณมักจะเป็นจุดสัมผัสหลักระหว่างธุรกิจและผู้ชมของคุณ ข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ 

    จำเป็นต้องพูด เว็บไซต์ต้องรู้สึกเป็นส่วนตัวต่อผู้เยี่ยมชมเพื่อที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด 

    การจับความต้องการและจุดบอดของผู้ชมในเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงแต่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้อาจย้อนกลับมาหากคุณยังไม่เข้าใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นอย่างดี 

    ไม่ต้องพูดถึง หากคุณมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากกว่าหนึ่งกลุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องกับแต่ละกลุ่ม คุณสามารถตั้งเนื้อหาบนพื้นฐานทั่วไปหรือมีพื้นที่เฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อรองรับลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกัน 

    แนวคิดทั้งหมดคือการทำให้ข้อมูลมีความเกี่ยวข้องกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอย่างมาก ยกตัวอย่างของ Gumroad เว็บไซต์. พวกเขาได้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความเจ็บปวดและความต้องการของครีเอเตอร์ในเนื้อหาของพวกเขา

    กลยุทธ์ส่วนบุคคล2

    3. พูดกับลูกค้าของคุณด้วยชื่อจริง

    ชื่อของเรามีความจำเป็นต่อตัวตนของเรา คำที่เราเรียกว่าช่วยแยกแยะเราจากผู้อื่น การได้ยินหรือเห็นชื่อของเราดึงความสนใจของเราทันที 

    ยิ่งไปกว่านั้น ชื่อของเรามีความสำคัญทางอารมณ์เป็นพิเศษ เนื่องจากผู้คนมักเรียกกันโดยใช้ชื่อจริงในการตั้งค่าส่วนตัว ยังทำให้เรารู้สึกคุ้นเคย 

    ดังนั้น การใช้ชื่อจริงของลูกค้าจะเพิ่มความรู้สึกส่วนตัวที่จำเป็น คุณสามารถใช้ชื่อในจุดติดต่อต่างๆ เช่น อีเมล (ในหัวเรื่อง คำทักทาย หรือเนื้อหา) สถานะการลงชื่อเข้าใช้บนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ หรือการสนทนาทางโทรศัพท์

    ดูว่าอีเมลต้อนรับของ Feedly ระบุชื่อฉันอย่างไรในเนื้อหาอีเมล

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 3

    จุดสำคัญที่ควรทราบคือการได้รับความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของคุณเสมอ 

    4. ส่งอีเมลส่วนบุคคล 

    อีเมลเป็นสื่อที่ทรงพลังอย่างยิ่งสำหรับการสื่อสารส่วนบุคคล มีการกำหนดเป้าหมายอย่างมากเกี่ยวกับปลายทาง (อินบ็อกซ์) และให้โอกาสมากมายในการสร้างปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับผู้รับที่มีความหมาย

    ขอบเขตของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในอีเมลไม่จำกัดเพียงการใช้ชื่อจริงของลูกค้า คุณสามารถไปไกลกว่านั้นและส่งอีเมลตามกิจกรรมเฉพาะสำหรับบุคคล ตัวอย่างเช่น อีเมลวันเกิด อีเมลการละทิ้งรถเข็น อีเมลเตือนความจำ จดหมายข่าว และอื่นๆ อีกมากมาย

    การตลาดอีเมล เครื่องมือเช่น หยด, Aweber, MailChimpและ Convertkit สามารถช่วยให้คุณดำเนินกลยุทธ์การปรับอีเมลให้เป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในการแบ่งส่วน เทมเพลต และออกแบบอีเมล 

    Pinterest Business ส่งอีเมลเพื่อเตือนให้คุณกรอกโปรไฟล์เพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากแพลตฟอร์ม

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 4

    5. ตรวจสอบการกระทำของลูกค้าของคุณ

    การตรวจสอบความถูกต้องหมายถึงการรับรู้และยอมรับความคิด ความรู้สึก หรือพฤติกรรมของผู้อื่นตามที่เข้าใจได้ 

    ในบริบทของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การตระหนักถึงการกระทำของลูกค้ากับธุรกิจของคุณอาจเป็นวิธีที่สร้างผลกระทบในการทำให้พวกเขารู้สึกได้ยินและเข้าใจ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณได้

    การตรวจสอบความถูกต้องสามารถทำได้สำหรับการดำเนินการใดๆ ไม่ว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณหรือไม่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น ข้อความ "ขอบคุณ" ง่ายๆ สำหรับการเยี่ยมชมร้านค้าของคุณหรืออีเมลยืนยันการรับข้อร้องเรียนของลูกค้า

    นอกจากนี้ การตรวจสอบความถูกต้องยังสามารถขยายไปสู่การแจ้งเตือนตามทริกเกอร์ เช่น การต้อนรับลูกค้าที่กลับมา การยืนยันคำสั่งซื้อ การชนะคูปอง และอื่นๆ

    เมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ HubSpot แจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขากำลังตรวจสอบเรื่องนี้อยู่และจะหาวิธีแก้ไข

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 5

    6. แสดงว่าคุณจำลูกค้าได้

    เมื่อมีคนจำบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณได้ คุณรู้สึกพิเศษหรือเปล่า?

    ลูกค้าของคุณรู้สึกดีเช่นกัน เมื่อคุณจำรายละเอียดกิจกรรมของพวกเขากับธุรกิจของคุณได้ นอกจากจะให้ความรู้สึกถึงการดูแลเป็นพิเศษแล้ว ยังให้ความรู้สึกเป็นที่จดจำอีกด้วย 

    นอกจากนี้ยังสามารถให้โอกาสในการลดความพยายามของลูกค้าในการดำเนินการที่ไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซเครื่องแต่งกาย การจดจำขนาดชุดไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าเข้าร่วม แต่ยังช่วยให้พวกเขาไม่ต้องยุ่งยากในการเลือกขนาดอีกด้วย

    แบบฟอร์มที่กรอกไว้ล่วงหน้าเป็นอีกวิธีที่มีประโยชน์ในการแสดงว่าคุณจำผู้ใช้ของคุณได้ และมุ่งมั่นที่จะทำให้การเดินทางของพวกเขากับธุรกิจของคุณง่ายขึ้น

    7. ให้ทางเลือกแก่ลูกค้าของคุณในการปรับแต่ง

    ความปรารถนาของมนุษย์ที่จะแยกตนเองออกจากผู้อื่นโดยการแสดงออกถึงความเป็นตัวของตัวเองถือเป็นโอกาสที่ดีอีกประการหนึ่งสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

    สำหรับสินค้าที่จับต้องได้ เช่น เสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ สามารถเลือกปรับแต่งได้โดยการเลือกสีหรือกำหนดแบบตามใจลูกค้า สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น แอปแชท อาจเป็นตัวเลือกในการปรับแต่งพื้นหลัง

    นอกจากการให้โอกาสในการแสดงความเป็นตัวของตัวเองแล้ว การนำเสนอทางเลือกยังช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์ให้เข้ากับจุดปวดของลูกค้าแต่ละรายได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น แอปการทำสมาธิ Calm จะแนะนำการทำสมาธิที่เกี่ยวข้องตามเป้าหมายที่ผู้ใช้เลือก

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 7

    8. แนะนำเนื้อหาส่วนบุคคล

    เนื้อหาเป็นกระดูกสันหลังของโลกดิจิทัล ไม่ว่าคุณจะอ่านบทความนี้ ดูวิดีโอ หรือเรียกดูผลิตภัณฑ์บนไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณกำลังบริโภคเนื้อหาเป็นหลัก

    ในบรรดาเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุด ความเกี่ยวข้องของข้อเสนอกลายเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของคุณ

    หากคุณมีบล็อก คุณสามารถแนะนำให้อ่านตามหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่ผู้ใช้มักจะอ่าน ถ้าคุณคือ ขายสินค้าออนไลน์คุณสามารถแนะนำรายการตามกิจกรรมของผู้ใช้ได้

    เพื่อให้สามารถแนะนำได้ คุณจะต้องตั้งค่าเครื่องมือแนะนำบนเว็บไซต์ของคุณ ปลั๊กอินเช่น AI-Powered Personalization Engine สำหรับ WooCommerce, Reverb สำหรับผู้จัดพิมพ์ หรือ Context สำหรับคำแนะนำโพสต์อาจมีประโยชน์ 

    นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำแนะนำที่เกี่ยวข้องของกิจกรรม เวิร์กช็อป หรือหลักสูตรไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าได้โดยตรง

    นี่คือตัวอย่างคำแนะนำที่ครอบคลุมโดยสื่อ คุณได้รับคำแนะนำสำหรับบทความ หัวข้อ และผู้คนตามกิจกรรมของคุณ

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 8

    9. ปรับแต่ง CTA ให้เข้ากับขั้นตอนการซื้อของลูกค้า

    CTA หรือ Call to Action มีความสำคัญต่อการเดินทางของลูกค้าทางออนไลน์ คำกระตุ้นการตัดสินใจมีบทบาทสำคัญในการย้ายลูกค้าจากขั้นตอนการซื้อหนึ่งไปยังอีกขั้นตอนหนึ่ง ดังนั้น CTA ไม่ควรเพียงมีประสิทธิภาพ แต่ยังรู้สึกเป็นส่วนตัวเพื่อให้สามารถดำเนินการที่เป็นประโยชน์ได้

    สิ่งนี้หมายความว่าคุณต้องใส่ใจกับกรอบความคิดที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่เพื่อให้สามารถนำเสนอ CTA ที่มีประสิทธิภาพได้ 

    ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผลิตภัณฑ์ SaaS ในขั้นตอนการรับรู้ คุณต้องการผลักดันผู้ใช้สำหรับเซสชันสาธิตมากกว่าขอให้พวกเขาซื้อทันที

    การปรับแต่ง CTA สามารถช่วยให้คุณได้รับความมั่นใจจากลูกค้าโดยให้ความเกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอน

    CTA หลักของ Readable คือการให้ผู้เยี่ยมชมลองใช้ผลิตภัณฑ์ของตน

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 9

    10. ใช้ภาพที่ดึงดูดใจ

    ภาพหนึ่งภาพสามารถสื่อถึงคำได้นับพันคำในหนึ่งภาพ ภาพทำให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรง นอกจากนี้ สมองของเรามักจะเก็บสิ่งที่เราเห็นไว้สูงกว่าสิ่งที่เราอ่านหรือได้ยินอย่างมีนัยสำคัญ 

    ด้วยผลกระทบของการสื่อสารด้วยภาพ มันสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพสูงในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของคุณ 

    ด้วยการใช้ภาพที่มีประสิทธิภาพบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับแคมเปญโฆษณา คุณสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าและชักชวนให้พวกเขาซื้อจากคุณ

    Elementor ใช้ภาพที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เห็นภาพว่าพวกเขาสามารถสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดได้ง่ายเพียงใด

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 10

    11. เสนอการสนับสนุนแบบเรียลไทม์

    การให้การสนับสนุนลูกค้าในทันทีเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเป็นวิธีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีผลกระทบอย่างสูง เมื่อลูกค้าสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาได้ทันที และคุณดูแลพวกเขาอย่างเพียงพอ จะทำให้เกิดความไว้วางใจอย่างมาก

    ทุกวันนี้ การสนับสนุนแบบเรียลไทม์กลายเป็นเรื่องง่ายด้วย ซอฟต์แวร์แชทสด. นอกจากนี้ ลูกค้ายังคาดหวังคุณสมบัติการแชทสดบนเว็บไซต์อีกด้วย 

    คุณสามารถรวมซอฟต์แวร์เช่น Olark, แชทสด, Zendesk หรือ ลอยไป ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณในทันที

    ลูกค้าบางคนอาจชอบการโทรด้วยเสียงมากกว่าการแชท ระบบสนับสนุนลูกค้าของคุณควรมีตัวเลือกสำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์ 

    Saleschat.co แจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยคุณในการสอบถาม

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 11

    12. แสวงหาความคิดเห็นของลูกค้าเป็นครั้งคราว

    ลูกค้าของคุณเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักในธุรกิจของคุณ เห็นได้ชัดว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญ 

    ความคิดเห็นของพวกเขาไม่เพียงแต่มีความสำคัญต่อการปรับปรุงธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณช่วยให้พวกเขาตระหนักถึงคุณค่าของพวกเขาสำหรับแบรนด์ของคุณ 

    ที่สำคัญกว่านั้น คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณต้องการพวกเขาโดยส่งมอบสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง หากคุณได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้แน่ใจว่าได้แจ้งให้พวกเขาทราบถึงบทบาทที่พวกเขาเล่นในลักษณะเดียวกัน

    รับแรงบันดาลใจจากอีเมลของ LinkedIn เพื่อขอคำติชมเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ของพวกเขา

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 12

    13. ให้คำแนะนำที่กำหนดเอง

    ลูกค้าทุกคนกำลังมองหาธุรกิจที่จะช่วยแก้ปัญหาของพวกเขา ดังนั้น การเสนอคำแนะนำที่ปรับแต่งได้เฉพาะตัวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณจึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

    ชั้นเชิงนี้มีประโยชน์มากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ B2B สมมติว่าคุณเป็นหน่วยงานออกแบบ คุณสามารถเสนอการตรวจสอบฟรีเพื่อช่วยให้พวกเขาค้นพบช่องว่างในการออกแบบเว็บไซต์

    คุณยังสามารถใช้กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณนี้เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากมีคนนำชุดเดรสจากแบรนด์ของคุณมา คุณสามารถส่งอีเมลวิดีโอสาธิตความเป็นไปได้ในการจัดสไตล์ของชุดเดียวกันได้

    Contently เป็นตัวอย่างของธุรกิจที่ให้คำแนะนำฟรี (การให้คำปรึกษาด้านเนื้อหา) แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 13

    14. ขับเคลื่อนแคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

    โซเชียลมีเดียนำเสนอการสนับสนุนแบรนด์อย่างมากมายโดยลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแง่มุมนี้และเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    การสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่สนับสนุนให้ผู้ใช้แบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวของพวกเขาสามารถช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้าของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถให้รางวัลพวกเขาสำหรับความพยายามของพวกเขา 

    หากคุณขายขนมเพื่อสุขภาพ คุณสามารถขอให้ลูกค้าแบ่งปันเคล็ดลับในการพัฒนานิสัยการกินเพื่อสุขภาพด้วยแฮชแท็กที่มีแบรนด์ของคุณ

    TheSmartLocal ซึ่งเป็นเว็บไซต์เผยแพร่ในสิงคโปร์ เชิญผู้ติดตามให้ใช้แฮชแท็กเพื่อให้แสดงบนหน้า Instagram ของบริษัท

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 14

    15. สร้างชุมชนพิเศษสำหรับลูกค้าของคุณ 

    มนุษย์ให้คุณค่ากับสิ่งที่หายาก เรายังรู้สึกยินดีเมื่อเรามีสิ่งที่คนอื่นไม่มี นอกจากนี้ เราต้องการที่จะรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งกับผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายคลึงกัน

    แนวโน้มของมนุษย์เหล่านี้เป็นแหล่งเพาะพันธุ์สำหรับแนวทางการปรับให้เป็นส่วนตัวที่มีผลกระทบอีกวิธีหนึ่ง เช่น ความพิเศษเฉพาะตัว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากวิธีการผูกขาดในธุรกิจของคุณได้หลายวิธี 

    แนวทางบางประการในการเสนอการเข้าถึงชุมชนปิดให้กับลูกค้าที่เลือกอาคาร โปรแกรมความภักดีและตอกย้ำความสำเร็จผ่านหอเกียรติยศ 

    การกำหนดค่าส่วนบุคคล startegy 15

    Grubhub บริการจัดส่งอาหารเสนอโปรแกรมสมาชิกพิเศษให้กับลูกค้าซึ่งมอบสิทธิประโยชน์มากมาย 

    และนั่นคือจุดสิ้นสุดของบทความ ความคิดของคุณกำลังดำเนินไปอย่างบ้าคลั่งหรือไม่?

    คุณอาจต้องการอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ เครื่องมือปรับแต่งเว็บไซต์ที่ดีที่สุด

    หากต้องการรับบทความเช่นนี้เพิ่มเติมในกล่องจดหมายของคุณ โปรดสมัครรับจดหมายข่าว

  • 15 เครื่องมือและซอฟต์แวร์ทดสอบ A/B ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

    15 เครื่องมือและซอฟต์แวร์ทดสอบ A/B ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

    หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในด้านการตลาดดิจิทัลและต้องการประสิทธิภาพทางธุรกิจที่ดีขึ้นสำหรับเว็บไซต์ของคุณ การทดสอบ A/B เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

    คุณต้องคิดให้ออกว่าเว็บไซต์ของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมจำนวนสูงสุดได้อย่างไร หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ

    การทดสอบ A / B คืออะไร?

    การทดสอบ A/B เรียกอีกอย่างว่าการทดสอบแยก

    ประกอบด้วยการเปิดเผยหน้าเว็บสองรูปแบบไปยังส่วนต่างๆ ของผู้ชมเว็บไซต์พร้อมกัน และเปรียบเทียบว่าแบบฟอร์มใดทำให้เกิด Conversion สูงขึ้น

    แนวคิดพื้นฐานคือการสร้างรูปแบบต่างๆ และแยกทดสอบโดยการส่งการเข้าชมแบบสุ่มไปยังรูปแบบต่างๆ แบบสุ่ม

    การทดสอบ A/B เป็นสิ่งจำเป็น กลยุทธ์การตลาดดิจิตอล เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแลนดิ้งเพจ แคมเปญการตลาด และช่องทางการขาย

    มีเครื่องมือทดสอบ A/B มากมายในตลาด แต่อันไหนดีที่สุด?

    เมื่อประเมินแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อใช้ในธุรกิจของคุณเอง อาจเป็นเรื่องซับซ้อนที่จะพิจารณาองค์ประกอบทางการตลาดและเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

    นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้ลงรายการเครื่องมือและแพลตฟอร์มการทดสอบ A/B และแพลตฟอร์มเพื่อให้คุณได้ทราบถึงเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดอย่างครอบคลุม

    ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา ตลาดเครื่องมือทดสอบ A/B ถูกแบ่งออกเป็นสองตัวเลือก: Optimizely และ VWO

    ความเป็นไปได้เพิ่มขึ้นด้วยชุดคุณลักษณะขั้นสูงต่างๆ ในปี 2017 Google ได้เปิดตัว Google Optimize และ Optimize 360 ​​ตอนนี้มีเครื่องมือทดสอบ A/B มากมายในตลาด

    โดยไม่ต้องเสียเวลามาก มาดูรายการเครื่องมือทดสอบ A/B ที่เราแนะนำ:

    เราขอแนะนำตัวเลือกต่อไปนี้สำหรับการเรียกใช้การทดสอบ A/B

    1. Optimizely

    ครอบคลุมและแข็งแกร่งแต่ใช้งานง่าย Optimizely เป็นหนึ่งในเครื่องมือทดสอบ A/B ชั้นนำของอุตสาหกรรมที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมการตลาดองค์กร วิศวกรรม และผลิตภัณฑ์

    แพลตฟอร์มการทดลองดิจิทัลนี้มาพร้อมกับการทดสอบ A/B ที่มีประสิทธิภาพและเครื่องมือทดสอบหลายหน้า

    Optimizely ช่วยให้เรียกใช้การทดสอบหลายรายการในหน้าเดียวได้พร้อมกัน เป็นหนึ่งในเครื่องมือและแพลตฟอร์มการทดสอบ A/B ที่ดีที่สุดในตลาด.

    มีโปรแกรมแก้ไขภาพและมีความสามารถแบบฟูลสแตกซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

    Key Features

    ตั้งค่า & สมัครสมาชิก ติดต่อฝ่ายขาย
    การทดสอบ A/B & Split ใช่
    การทดสอบหลายตัวแปร ใช่
    วิธีโหลดหน้า ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือฝั่งไคลเอ็นต์
    Multi-Armed Bandit หรือ Autopilot  โจรหลายแขน
    ห้องสมุดยุทธวิธี ใช่ – Optiverse
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG

    Optimizely ขยายข้อดีบางประการดังต่อไปนี้ มาดูกัน:

    • การเข้าถึงการแก้ไขที่ไม่เจ็บปวดบนแดชบอร์ด
    • แสดงข้อมูลอัตโนมัติ
    • บันทึกผู้ชมแล้ว
    • การเปรียบเทียบเป้าหมายตามสัญชาตญาณ
    • การกรองย้อนหลัง (ที่อยู่ IP)
    • มอบการผสมผสานที่น่าประทับใจกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม

    ข้อเสียของ Optimizely:

    • ไม่มีการตั้งค่าการทดสอบในตัว
    • การกำหนดเป้าหมายที่ยาก
    • ขี้เกียจเล็กน้อยในการอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่บันทึกไว้ใน CDN

    ราคา

    สามารถขอราคาสำหรับ Optimizely ได้ คุณจะต้องติดต่อทีมขายเพื่อค้นหาราคาแพ็คเกจที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

    2. โซโห เพจเซนส์

    Zoho PageSense เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในราคาประหยัดสุดๆ

    มีเครื่องมือทดสอบ A/B ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่เป็นส่วนตัวสูง

    มันมาพร้อมกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและมีโปรแกรมแก้ไขภาพที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องการนักพัฒนา นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ทำการทดสอบ URL แบบแยกส่วนและช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้

    โซโห Pagesense

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก เริ่มต้นที่ $17 ต่อเดือน
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    การทดสอบ A/B/n และการทดสอบแบบแยกส่วน ใช่
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) ไม่
    โหมด Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit ไม่

    ประโยชน์ของ Zoho PageSense:

    • การรายงานที่ยืดหยุ่น
    • การวิเคราะห์ช่องทาง
    • การกำหนดเป้าหมายและการแบ่งกลุ่มขั้นสูง

    ข้อเสียของ Zoho PageSense:

    • ใช้งานไม่ง่าย

    ราคา

    Standard $29 สำหรับ

    ผู้เยี่ยมชม 10,000 คน / เดือน

    - สร้างได้ถึง 3 โครงการ

    - เป้าหมาย

    – การวิเคราะห์ช่องทาง

    – แผนที่ความร้อน

    – การบันทึกเซสชัน

    – การวิเคราะห์แบบฟอร์ม

    – การทดสอบ A/B

    – แยกการทดสอบ URL

    – โพล

    มืออาชีพ $129 สำหรับ

    ผู้เยี่ยมชม 50,000 คน / เดือน

    – สร้าง 5 โครงการ

    – เข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมด

    Enterprise $699 สำหรับ

    ผู้เยี่ยมชม 500,000 คน / เดือน

    – สร้าง 25 โครงการ

    – เข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมด

    3. Unbounce

    Unbounce ประกาศ 'Smart Traffic – ผลิตภัณฑ์หน้า Landing Page ที่ขับเคลื่อนโดย AI' สำหรับการทดสอบ A/B และการทดสอบแยก ย้อนกลับไปในปี 2019

    เทคโนโลยีของ Smart Traffic เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายของ Unbounce ในการขยายสนามเด็กเล่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง Unbounce Smart Traffic มาพร้อมกับเทคโนโลยี AI ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่โดยเฉพาะ

    บูรณาการเข้ากับเครื่องมือส่วนบุคคลมากมาย เช่น Google Analytics, Google Ads, Kissmetrics, Mailchimp และอื่นๆ อีกมากมาย

    เครื่องมือนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ได้ตามปกติจากการทดสอบ A/B ที่สร้างไว้เกิน 20% ทำให้ธุรกิจได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในเวลาที่น้อยลง

    Unbounce

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก $ 99 / เดือน
    วิธีโหลดหน้า ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
    การทดสอบ A/B & การทดสอบแบบแยกส่วน ใช่
    การทดสอบหลายตัวแปร  ไม่
    โหมด Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit ไม่

    ประโยชน์ของ Unbounce:

    • เร่งเวลาสู่ผลลัพธ์
    • ใช้งานง่าย

    ข้อเสียของ Unbounce:

    • เส้นโค้งการเรียนรู้ที่แข็งแกร่ง
    • ไม่ให้รหัสส่งออกไปยังเว็บไซต์ของคุณ

    ราคา

    เริ่มต้นที่ $90/เดือน

    4. Google Optimize

    Google Optimize เป็นเครื่องมือทดสอบ A/B ที่ฟรีแต่มีประสิทธิภาพ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถใช้เพื่อรันการทดสอบ A/B แบบง่าย การทดสอบหลายตัวแปร และการทดสอบแบบแบ่งหน้า

    ตั้งค่าได้ง่ายและมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย มีชุดข้อมูลที่น่าสนใจและคุณลักษณะผู้ใช้และคุณลักษณะการปรับแต่งทางภูมิศาสตร์มากมาย

    คุณสามารถอัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินได้ Optimize 360 ​​เพื่อทำการทดสอบในระดับองค์กร

    Google Optimize

    Key Features

    ตั้งค่า & สมัครสมาชิก ฟรี
    การทดสอบ A/B & Split ใช่
    การทดสอบหลายตัวแปร ใช่ – เบต้า
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    Multi-Armed Bandit หรือ Autopilot  ไม่มี
    ห้องสมุดยุทธวิธี ไม่
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG

    ข้อดีของ Google Optimize:

    • ใช้งานง่าย
    • วิเคราะห์รายงานเชิงลึก
    • เสนอการทดสอบการเปลี่ยนเส้นทาง
    • การทดสอบ A/B/n สำหรับหน้าหลายเวอร์ชัน

    ข้อเสียของ Google Optimize:

    • ไม่สามารถใช้กลุ่ม Google Analytics ได้
    • สามารถเรียกใช้การทดสอบได้เพียงห้าครั้งในเวลาเดียวกัน

    ราคา

    Google ปรับให้เหมาะสมฟรีตลอดไป อย่างไรก็ตาม ใบแจ้งหนี้ Optimize 360 ​​ทุกเดือน แผนชำระเงินสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และมาพร้อมกับฟีเจอร์แฟลชเต็มรูปแบบ

    5. เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ใน Visual

    VWO เป็นเครื่องมือที่คล้ายกับ Optimizely แต่เป็นมิตรกับงบประมาณมากกว่า เป็นโซลูชันบนคลาวด์ระดับแนวหน้าที่ใช้โดยแบรนด์องค์กรหลายแห่ง รวมถึง Target, eBay และ Virgin Holidays

    Visual Website Optimizer เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย พร้อมด้วยคุณลักษณะมากมาย รวมถึงการจัดสรรการเข้าชม การติดตามเป้าหมาย แผนที่หัวใจ เครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคล และแบบสำรวจในหน้า

    คุณสมบัติเด่นอีกประการหนึ่งคือคุณสมบัติ SmartStats ที่ช่วยให้คุณทำการทดสอบได้เร็วยิ่งขึ้น

    VWO

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก $ 199 / เดือน
    โหมด Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit ไม่มี
    การทดสอบ A/B & Split ใช่
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) ใช่
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG
    ห้องสมุดยุทธวิธี ใช่ – โรงงานไอเดีย

    ประโยชน์ที่ได้รับจาก VWO:

    • การตั้งค่าเป้าหมายที่ปราศจากปัญหา
    • การดาวน์โหลดข้อมูลเป็นเรื่องง่าย
    • อัปเดตด่วน
    • การสนับสนุนลูกค้าที่น่าอัศจรรย์

    Visual Website Optimizer ขาดสิ่งต่อไปนี้:

    • ไม่แสดงรายงานเป้าหมายทั้งหมดในครั้งเดียว
    • ระบบจะไม่บันทึกการกำหนดเป้าหมาย ดังนั้นคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ทุกครั้งหากไม่คัดลอก
    • ไม่มีกราฟ CR ที่ต่อเชื่อมหากคุณเจอการจราจรที่ติดขัด

    ราคา

    ผู้เข้าชม 10,000 คนต่อเดือน ผู้เข้าชม 30,000 คนต่อเดือน ผู้เข้าชม 50,000 คนต่อเดือน >50,000 คนต่อเดือน
    การทดสอบ $ 199 / เดือน $ 284 / เดือน $ 354 / เดือน ติดต่อเพื่อรับข้อเสนอที่กำหนดเอง
    การทดสอบและข้อมูลเชิงลึก $ 368 / เดือน $ 531 / เดือน $ 664 / เดือน ติดต่อเพื่อรับข้อเสนอที่กำหนดเอง
    การทดสอบ ข้อมูลเชิงลึก และการมีส่วนร่วม $ 467 / เดือน $ 714 / เดือน $ 916 / เดือน ติดต่อเพื่อรับข้อเสนอที่กำหนดเอง

    6. เป้าหมายของ Adobe

    Adobe Target เป็นหนึ่งในเครื่องมือทดสอบ A/B ที่แพงที่สุดในตลาด เป็นแพลตฟอร์มส่วนบุคคลสำหรับองค์กรที่นำเสนอการทดสอบและกำหนดเป้าหมาย A/B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

    นอกจากนี้ยังให้การปรับแต่งแบบ Omnichannel และการเพิ่มประสิทธิภาพแอพมือถือ สามารถรวมเข้ากับ Adobe Analytics เพื่อการรายงานขั้นสูง

    แพลตฟอร์มนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ 3 ขั้นตอนสำหรับการสร้างตัวแปร กำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชม และปรับแต่งเป้าหมายการทดสอบและการตั้งค่าของคุณ

    เป้าหมายของ Adobe

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก ไม่แสดงราคา
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG
    Multi-Armed Bandit หรือโหมด Autopilot โจรหลายแขน
    การทดสอบ A/B/n และการทดสอบแบบแยกส่วน ใช่
    วิธีโหลดหน้า ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
    ห้องสมุดยุทธวิธี ไม่
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) ใช่

    ข้อดีของ Adobe Target:

    • AI อัตโนมัติ
    • โปรแกรมแก้ไขภาพ
    • การปรับเปลี่ยนช่องทาง Omni ในแบบของคุณ

    ข้อเสียของ Adobe Target:

    • ทำงานล่าช้า
    • ระบบอัตโนมัติไม่ง่ายที่จะใช้

    ราคา

    สามารถขอราคาสำหรับ Adobe Target ได้

    7. AB อร่อย

    แข็งแกร่งด้วยคุณสมบัติมากมาย AB Tasty เป็นเครื่องมือทดสอบ A/B ขั้นสูงที่เติบโตอย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับนักการตลาด

    นอกจากนี้ยังมีการทดสอบช่องทาง ซึ่งช่วยให้คุณทำการทดสอบในหลาย ๆ หน้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางของคุณ

    มาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและโปรแกรมแก้ไขภาพและโค้ดแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย

    มีคุณลักษณะหลายอย่าง รวมถึงข้อมูลเชิงลึก แผนที่ความหนาแน่น เครื่องมือทางการตลาดและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และคุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงสำหรับการทดสอบเกณฑ์ต่างๆ เช่น URL ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และสภาพอากาศ

    AB อร่อย

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก ไม่แสดงราคา
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) ใช่
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit โจรหลายแขน
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG
    การทดสอบ A/B & Split ใช่
    ห้องสมุดยุทธวิธี ไม่

    ข้อดีของ AB Tasty:

    • ตั้งค่าการทดสอบอย่างง่าย
    • อินเตอร์เฟซที่ตรงไปตรงมาและเข้าใจง่าย
    • มีการผสานการทำงานหลายอย่าง เช่น Google Analytics, Kissmetrics, Clicktale เป็นต้น

    ข้อเสียของ AB Tasty:

    • ผลการทดสอบล่าช้าในบางครั้ง
    • เครื่องคิดเลขเป็นพื้นฐานเล็กน้อย แทนที่จะแสดงค่าตัวเลข จะแสดงแผนภูมิแท่ง

    ราคา

    คุณสามารถขอราคาได้ตามต้องการ—ติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอราคาเดียวกัน

    8. Omniconvert

    Omniconvert เป็นซอฟต์แวร์ CRO ที่เป็นมิตรกับงบประมาณซึ่งมีการทดสอบ A/B การทดสอบ URL แบบแยกส่วน และเครื่องมือสำหรับแบบสำรวจ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การซ้อนทับ และการแบ่งส่วน

    Omniconvert เป็นโซลูชันการทดสอบ A/B ที่ยอดเยี่ยมสำหรับดิจิทัล หน่วยงานการตลาดธุรกิจขนาดกลาง และนักการตลาดออนไลน์ที่ดูแลเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

    ติดตั้งง่ายและเหมาะสมมากสำหรับผู้เริ่มต้น มี CSS ไม่จำกัด และตัวแก้ไข JS มีบายพาสแคช CDN Omniconvert ยังให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

    Omniconvert

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก $ 324 ต่อเดือน
    การทดสอบ A/B & Split ใช่
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    โหมด Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit ไม่
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) ใช่
    ห้องสมุดยุทธวิธี ไม่
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG

    ข้อดีของ Omniconvert:

    • การทดสอบแบบซ้อน
    • ตัวแก้ไข CSS & JS ไม่ จำกัด
    • การผัน CDN
    • การแบ่งส่วนขั้นสูง

    ข้อเสียของ Omniconvert:

    • เส้นโค้งการเรียนรู้ที่ซับซ้อน
    • ออนบอร์ดไม่ดี

    ราคา

    ฉบับที่ รายละเอียดราคา ข้อตกลงและเงื่อนไข
    ผู้เข้าชม 10,000 $59 ต่อเดือน
    ผู้เข้าชม 30,000 $119 ต่อเดือน
    ผู้เข้าชม 50,000 $167 ต่อเดือน
    ผู้เยี่ยมชม 5 ล้านคน $4658 ต่อเดือน

    9. Kameleoon

    Kameleoon เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่แข็งแกร่งและใช้งานง่ายสำหรับการทดสอบ A/B และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับแบรนด์องค์กร มีเอ็นจิ้น AI ที่ทรงพลังและมีความสามารถในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้อย่างทรงพลัง

    Kameleoon นำเสนอความสามารถแบบฟูลสแตกสำหรับการทดสอบเว็บ แอพมือถือ และผลิตภัณฑ์ดิจิทัล พัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว

    มีเครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคลมากมาย รวมถึงการกำหนดเป้าหมายเชิงคาดการณ์ การกำหนดเป้าหมายตามตรรกะทางธุรกิจ การปรับแต่งอีเมล การปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว และการวิเคราะห์กลุ่ม

    Kameleoon

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้
    การทดสอบหลายตัวแปร  ใช่
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG
    การทดสอบ A/B & การทดสอบแบบแยกส่วน ใช่
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit โจรหลายแขน
    ห้องสมุดยุทธวิธี ไม่

    ข้อดีของคาเมลูน:

    • การกำหนดเป้าหมายและการแบ่งกลุ่มขั้นสูง
    • เต็มกอง
    • AI ส่วนบุคคล
    • มีโปรแกรมแก้ไขภาพ

    ข้อเสียของคาเมลูน:

    • พวกเขาสามารถเห็นภาพการนำเสนอไดอะแกรมได้ดีขึ้น

    ราคา

    เว็บไซต์ไม่ได้ระบุราคาสำหรับคาเมลูน ติดต่อฝ่ายขายเหมือนกัน

    10. นักการตลาดสด

    Freshmarketer เป็นระบบการตลาดอัตโนมัติที่สมบูรณ์และแพลตฟอร์ม CRO ที่ให้ฟอรัมภาพสำหรับการสร้างการทดสอบ A/B และการทดสอบ URL แบบแยกโดยใช้ตัวแก้ไข WYSIWYG และอินเทอร์เฟซการรายงาน

    มีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย และมีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ ฮีทแมปที่มีประสิทธิภาพ และคุณสมบัติการแก้ไขหน้าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

    นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถติดตามจำนวนรายได้ที่การทดสอบของคุณสร้างขึ้น ฟีเจอร์การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณตัดสินใจทางการตลาดได้ดียิ่งขึ้นตามการรายงานข้อมูลแบบเรียลไทม์

    นักการตลาดสด

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก $ 49 / เดือน
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    โหมด Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit ไม่
    การทดสอบ A/B & Split ใช่
    ห้องสมุดยุทธวิธี ไม่
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) ใช่
    แก้ไขหน้า ใช่

    ข้อดีของ Freshmarketer:

    • แผนที่ความหนาแน่นแบบไดนามิก
    • การตลาดอัตโนมัติ
    • การวิเคราะห์เว็บแบบบูรณาการ
    • รายงานตามเวลาจริง

    ข้อเสียของ Freshmarketer:

    • ไม่ค่อยเป็นมิตรกับผู้ใช้
    • ข้อบกพร่องในฟังก์ชันต่างๆ ของซอฟต์แวร์

    ราคา

    แผนต้นกล้า – ฟรี

    • ผู้เข้าชมสูงสุด 500 คน
    • การจัดการการติดต่อ
    • แคมเปญอีเมล
    • ให้การวิเคราะห์และการติดตาม
    • การวิเคราะห์ช่องทาง

    แผนสวน – เริ่มต้นจาก $49/เดือน

    • ผู้เข้าชมสูงสุด 1000 คน
    • โดเมนที่กำหนดเอง
    • มีการแบ่งส่วนขั้นสูง
    • แผนที่ความหนาแน่นแบบไดนามิก
    • เส้นทางการตลาด
    • การทดสอบ A/B/n และการทดสอบแยก
    • รีเพลย์เซสชัน
    • การวิเคราะห์แบบฟอร์มและช่องทาง
    • รายงานตามเวลาจริงและโพลแบบกำหนดเอง

    11. Salesforce

    Salesforce เดิมเรียกว่า 'Evergage' คือการทดลองแบบเรียลไทม์และ เครื่องมือปรับแต่งส่วนตัว ขับเคลื่อนโดย AI ที่นำเสนอ A/B ขั้นสูงและคุณสมบัติการทดสอบหลายตัวแปร

    มีเครื่องมือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหลายช่องและสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น Google Analytics

    ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มตามเวลาจริงโดยใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานการค้นหาและการนำทางในแบบของคุณ Salesforce เป็นหนึ่งในเครื่องมือทดลอง การปรับให้เป็นส่วนตัว และการเพิ่มประสิทธิภาพที่ล้ำหน้าที่สุดในตลาด

    Salesforce

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก ไม่แสดงราคา
    การทดสอบหลายตัวแปร  ใช่
    การทดสอบ A/B & การทดสอบแบบแยกส่วน ใช่
    วิธีโหลดหน้า ด้านลูกค้า
    Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit โจรหลายแขน

    ข้อดีของ Salesforce:

    • โปรไฟล์ผู้ชมโดยละเอียด
    • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหลายช่องทาง
    • การวิเคราะห์และการระบุแหล่งที่มา
    • การติดตามพฤติกรรม

    ข้อเสียของ Salesforce:

    • ปฏิบัติยาก
    • การรายงานห่วยบางครั้ง

    ราคา

    ราคาของ Salesforce นั้นสามารถขอได้ แต่สามารถดูเดโมได้ฟรีบนเว็บไซต์ของพวกเขา ดังนั้นคุณจึงสามารถระบุได้ว่าเครื่องมือนี้เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่

    12. HubSpot

    HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดและ CRO แบบครบวงจร มาพร้อมเครื่องมือทดสอบ A/B ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นการทดสอบ A/B

    ประกอบด้วย CRM สำหรับจัดการข้อมูลลูกค้าและฮับการตลาด ซึ่งรวมถึงเครื่องมือสำหรับเรียกใช้การทดสอบ A/B การสร้างเนื้อหา และ เชื่อมโยงไปถึงการจัดการลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ

    นอกจากนี้ยังมีฮับอื่นๆ เช่น ศูนย์กลางการขาย ศูนย์กลางบริการ และฮับ CMS ที่มีเครื่องมือสำหรับธุรกิจ HubSpot เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมสำหรับนักการตลาดมืออาชีพ

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก เริ่มต้น $8.99/เดือน
    ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ใช่
    การทดสอบ A/B & การทดสอบแบบแยกส่วน ใช่
    AI ส่วนบุคคล ไม่
    นำไปสู่​​การจัดการ ใช่
    ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ใช่

    ส่วนที่ดีของ Hubspot:

    • แพลตฟอร์มครบวงจร
    • รวมในแพ็กเกจ CRM
    • การตลาดอีเมล์
    • เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
    • ซอฟต์แวร์บริการลูกค้า

    เลว:

    • สัญญาที่ไม่ยืดหยุ่น
    • ไม่มีการทดสอบ A/B เมื่อเลือกใช้แพ็คเกจที่ต่ำกว่า
    • จำกัดการรายงาน

    ราคา

    ชำระเป็นรายเดือนหรือรายปี แต่คุณต้องการ. มันขึ้นอยู่กับคุณ

    ในทุก ๆ ด้าน คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะการทดสอบ A/B ทั้งหมดที่มีให้โดย Hubspot ในราคาไม่ถึงหรือสูงถึง $50 ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อไม่จำกัด

    13. Oracle Maxymiser

    Oracle Maxymiser เป็นเครื่องมือทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีเครื่องมือทดสอบ A/B ขั้นสูง

    มันมีการปรับเปลี่ยนตามเวลาจริงของ การตลาดแบบ B2B แคมเปญเพื่อเพิ่มความเร็วของตลาดและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

    มีโปรแกรมแก้ไขภาพที่ใช้งานง่ายซึ่งสนับสนุนการทำงานร่วมกันของผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคและทางเทคนิค และทำงานในแอป เว็บไซต์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ทำการทดสอบช่องทางหลายหน้า และจะช่วยให้คุณสร้าง แก้ไข และเปิดใช้แคมเปญการตลาดข้ามช่องทางโดยใช้อินเทอร์เฟซเดียว

    Oracle Maxymiser

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก โปรดแจ้ง
    A/B/n & การทดสอบแบบแยกส่วน ภาพถ่าย
    วิธีโหลดหน้า ฝั่งไคลเอ็นต์/ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
    โหมด Autopilot หรือ Multi-Armed Bandit ไม่มี
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) การทดสอบทั้งมวล
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG

    ดี:

    • การรายงานและการวิเคราะห์จำนวนมาก
    • รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง
    • ให้การวิเคราะห์เชิงทำนาย

    ข้อเสียของ Oracle Maxymiser:

    • UI น่าจะดีกว่า
    • บางครั้งทำงานช้าในเวลาที่เกิดผล
    • ความล่าช้าในการสร้างรายงาน

    ราคา

    ประเพณี

    คุณสมบัติ

    กำหนดค่าส่วนบุคคล

    การกำหนดเป้าหมาย

    การทดสอบ

    ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์

    การเพิ่มประสิทธิภาพแอพมือถือ

    14. อัตราผลตอบแทนแบบไดนามิก

    โดยได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ระดับโลกหลายแห่ง Dynamic Yield เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทดสอบและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีอิทธิพลและปรับขนาดได้มากที่สุดในตลาด

    คุณสามารถทำการทดสอบ A/B ด้วยเครื่องมือแบ่งกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ ซึ่งอนุญาตให้มีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับเว็บไซต์ แอพมือถือ และอีเมล

    มีเครื่องมือหลายอย่าง เช่น ระบบองค์กรอีคอมเมิร์ซ บริการการตลาดผ่านอีเมล และ การวิเคราะห์เว็บ โซลูชั่น

    โดยมีคุณสมบัติหลากหลาย รวมถึงการส่งข้อความตามพฤติกรรม การปรับโฆษณาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คำแนะนำเนื้อหาและผลิตภัณฑ์ และการส่งข้อความแบบเรียลไทม์

    อัตราผลตอบแทนแบบไดนามิก

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก โปรดแจ้ง
    A/B/n & การทดสอบแบบแยกส่วน ภาพถ่าย
    เครื่องมือแนะนำ ใช่
    การใช้งาน คลาวด์, บนเว็บ, SaaS
    การกำหนดเป้าหมายตามบริบท ใช่

    ประโยชน์ของอัตราผลตอบแทนแบบไดนามิก:

    • ทำนายในธรรมชาติ
    • เลฟเวอเรจ เครื่องเรียนรู้
    • นำไปใช้ได้รวดเร็ว
    • คุณสมบัติการแบ่งส่วนที่แข็งแกร่ง

    ข้อเสียของ Dynamic Yield:

    • การผสานรวมกับ Google Analytics มากขึ้นจะดีมาก
    • จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเพื่อทำความเข้าใจคุณสมบัติบางอย่าง

    ราคา

    คุณสามารถใช้ราคาสำหรับ Dynamic Yield ได้ตามคำขอ รับใบเสนอราคาจากทีมงานโดยส่งความต้องการของคุณไปให้พวกเขา

    15. เปลี่ยนประสบการณ์

    Convert Experiences เป็นเครื่องมือที่วางโครงร่างการทดสอบ A/B การรวมการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์ และหน้า Landing Page รองรับการทดสอบหลายตัวแปร

    มีการติดตั้งตัวแก้ไขแบบ WYSIWYG สำหรับการทดสอบการทดลอง Convert Experiences อนุญาตให้เรียกใช้การทดสอบได้ไม่จำกัด และยังให้สิทธิ์คุณในการทดสอบคุณสมบัติต่างๆ ของหน้าเว็บ

    เครื่องมือนี้ยังให้สิทธิ์คุณทดสอบคุณสมบัติหลายอย่างของหน้าเว็บ มีคุณสมบัติที่น่าทึ่งเพื่อรองรับลูกค้าไม่จำกัดในบัญชีเดียว

    Key Features

    ตั้งค่าและสมัครสมาชิก $ 699 (ออกใบแจ้งหนี้รายเดือนและรายปี)
    JavaScript ที่กำหนดเอง ใช่
    การทดสอบ A/B & Split ใช่
    การทดสอบไม่ จำกัด ใช่
    การทดสอบหลายตัวแปร (MVT) ใช่
    แก้ไขหน้า แก้ไขแบบ WYSIWYG
    โดเมนที่ใช้งานสำหรับการทดสอบ A/B เริ่มต้นจาก 5 ถึงไม่ จำกัด

    ข้อดีของการเปลี่ยนประสบการณ์:

    • เสนอการทดสอบและรูปแบบต่างๆ ได้ไม่จำกัด
    • ตัวแก้ไขรหัสตอบสนอง
    • การแทรก Javascript ส่วนบุคคล
    • การทดสอบหน้าเว็บหลายรายการ

    ข้อเสียของการเปลี่ยนประสบการณ์:

    • ข้อจำกัดทางเทคนิคสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้ระดับสูง
    • อินเทอร์เฟซผู้ใช้จะคล่องตัวขึ้น
    • ไม่ได้แบ่งกลุ่มมากนักกับการรายงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการแบ่งส่วนหลังการทดสอบ

    ราคา

    กระตุ้น ผู้เชี่ยวชาญ ผู้นำ
    ผู้ใช้ 10 ถึง 500 คนต่อเดือน ผู้ใช้ 750 คนต่อเดือน ผู้ใช้ 2 ล้านคนต่อเดือน
    $ 699 / เดือน $ 879 / เดือน $ 1899 / เดือน

    คำแนะนำของเราในการเลือกเครื่องมือทดสอบ A/B สำหรับธุรกิจของคุณ:

    • ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่:
    1. Optimizely
    2. Google Optimize 360 ​​(การผสานรวมเพียงอย่างเดียวทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม)
    • ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทีมการตลาด:
    1. VWO (ถ้าคุณมีงบประมาณ)
    2. เปลี่ยนประสบการณ์
    3. นักการตลาดสด
    • สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง:
    1. ปลดล็อกการจราจรอัจฉริยะ
    2. โซโห Pagesense
    3. OmniConvert

    เราหวังว่าคู่มือของเราจะช่วยคุณค้นหาเครื่องมือทดสอบ A/B ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

  • 15 กลยุทธ์การสร้างความผูกพันกับลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและการรักษาลูกค้า

    15 กลยุทธ์การสร้างความผูกพันกับลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและการรักษาลูกค้า

    “แนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง!”

    นี่เป็นคำทั่วไปที่กลายเป็นมนต์สำหรับธุรกิจมากมายทั่วโลก ทุกการเคลื่อนไหว แคมเปญ และกลยุทธ์มีการวางแผนและดำเนินการโดยคำนึงถึงความชอบของลูกค้าเป็นหลัก

    ความพยายามทั้งหมดนี้มีขึ้นเพื่อจุดประสงค์เดียวเท่านั้น ลูกค้าควรกลับไปพอใจ ยิ่งคุณรักษาลูกค้าได้มากเท่าไหร่ ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น

    สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงการแปลงที่สูงขึ้นและการสร้างรายได้ที่ดีขึ้น

    แต่คำถามหลักที่นี่คือคุณจะทำอย่างไร?

    คุณให้คุณค่ากับพวกเขาอย่างไรและแสดงให้ลูกค้าเหล่านี้เห็นว่าพวกเขาสำคัญกับคุณอย่างไร

    นี่คือจุดเริ่มต้นของ "การมีส่วนร่วมของลูกค้า" ถือเป็นพิธีกรรมทางการตลาดที่สำคัญและศักดิ์สิทธิ์ที่สุด หากไม่มีมัน คุณก็แค่ตีไปรอบๆ พุ่มไม้

    ไม่สำคัญว่าคุณจะยังใหม่ต่ออุตสาหกรรมหรืออยู่ในตลาดมาระยะหนึ่งแล้ว ทุกธุรกิจต้องการกลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

    การมีส่วนร่วมของลูกค้าคืออะไร?

    การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณ

    มันเกี่ยวกับการรดน้ำความผูกพันนี้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้มันไม่เสียหาย โดยสรุป การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นศิลปะในการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณเพื่อส่งเสริมการเชื่อมต่อนี้ไปสู่ความภักดีและการรักษาลูกค้า

    การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างชื่อเสียงและการเติบโตของธุรกิจของคุณ ลูกค้าประจำไม่ได้เป็นเพียงผู้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างสม่ำเสมอ แต่ยังเป็นทูตที่มีศักยภาพของแบรนด์ของคุณด้วย

    ลูกค้าที่พึงพอใจมักจะพูดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณกับเพื่อนและครอบครัวและโปรโมตแบรนด์ ดังนั้น KPI นี้จึงกลายเป็นตัวขับเคลื่อนหลักสำหรับทั้งทีมขายและทีมการตลาดของคุณ

    กลยุทธ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

    กลยุทธ์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าคือ แผนการตลาด ที่เน้นวิธีการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการโต้ตอบกับพวกเขาในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นแบบธรรมดาหรือดิจิทัล

    โดยทั่วไปจะหมุนรอบองค์ประกอบพื้นฐานสามประการเหล่านี้:

    • เน้นย้ำลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน
    • ค้นหาความต้องการเฉพาะของพวกเขา
    • เติมเต็มความต้องการเหล่านั้นด้วยช่องทางที่เหมาะสม

    ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมและมุ่งเน้นเป้าหมาย คุณจะสามารถมีส่วนร่วม มีส่วนร่วม และทำให้ลูกค้าของคุณลงทุนในแบรนด์ได้ การทำเช่นนี้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันเริ่มยากขึ้นเรื่อยๆ

    แต่คุณไม่ต้องกังวล!

    เราได้ค้นคว้าข้อมูลในส่วนของคุณและรวบรวมรายชื่อ 15 กลยุทธ์ง่ายๆ ที่คุณสามารถปรับใช้ได้ในวันนี้ และดึงดูดลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับแบรนด์ของคุณ

    1. ใช้ประโยชน์จากแชทสด

    godaddy แชท

    ต้องการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษ?

    ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาผ่าน แชทสด. คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างแท้จริงผ่านการแชทสด

    คุณสามารถทำให้พวกเขารู้สึกว่ามีคนรับฟังด้วยการจัดการข้อกังวลและข้อสงสัยแบบเรียลไทม์ และรับความไว้วางใจและความภักดีจากพวกเขา การโต้ตอบนี้ไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่า แต่ยังช่วยให้คุณระบุแง่มุมที่ต้องดำเนินการเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ

    แชทสดส่งผลในเชิงบวกต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณโดยแสดงความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณตอบกลับทันที

    นอกจากนี้ แชทสดยังให้โอกาสที่สมบูรณ์แบบแก่คุณในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นผู้ซื้อจริง

    ทุกวันนี้ผู้คนคาดหวังการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด มาทำให้เป็นจริงกันเถอะ ในโลกที่เร่งรีบนี้ ไม่มีใครชอบการรอคอย ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดหากคุณตอบกลับลูกค้าของคุณโดยเร็วที่สุด

    หรืออย่างน้อยก็ระบุเวลาตอบกลับพร้อมกับลิงก์ไปยังส่วนคำถามที่พบบ่อย ส่วนคำถามที่พบบ่อยอาจแก้ไขคำถามได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีที่คุณใช้เวลาในการตอบกลับ

    2. ปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณด้วยเซอร์ไพรส์เป็นครั้งคราว

    เดาโปรโมชั่น

    ทุกธุรกิจปฏิบัติต่อลูกค้าด้วยโปรโมชั่นวันหยุดและส่วนลดในโอกาสพิเศษ ไม่มีอะไรใหม่ที่นี่ หากคุณต้องการโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง ให้ทำในสิ่งที่คนอื่นไม่ได้ทำและทำให้ลูกค้าของคุณประหลาดใจ

    มีความคิดสร้างสรรค์และทิ้งผลกระทบที่ยั่งยืนให้กับลูกค้าของคุณด้วยการปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยบัตรของขวัญที่ไม่คาดคิดหรือข้อเสนอโปรโมชั่นสุดพิเศษเป็นครั้งคราว

    คุณสามารถให้ลูกค้าพูดถึงแบรนด์ของคุณได้โดยส่งข้อความขอบคุณที่เป็นนวัตกรรมใหม่ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่เป็นการรับทราบถึงความสนใจของพวกเขาในแบรนด์ แต่ยังสร้างมูลค่าสูงของคุณอีกด้วย

    3. เพิ่มสีสันด้วยการแข่งขันโซเชียลมีเดีย

    ใครในโลกนี้จะไม่อยากได้ของฟรี?

    โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณผสมผสานกับการแข่งขันเพียงเล็กน้อย ดึงดูดลูกค้าของคุณให้มีส่วนร่วมด้วยการจัดแจกของรางวัลสนุก ๆ โดยที่พวกเขาจะต้องแท็กและแชร์โพสต์ของคุณกับเพื่อน ๆ และชุมชนออนไลน์ของพวกเขาเพื่อรับรางวัล

    ด้วยวิธีนี้แบรนด์ของคุณจะเข้าถึงผู้บริโภคได้มากกว่าที่คุณจ่ายไป ดังนั้นจึงส่งเสริมแบรนด์ของคุณไปยังผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

    4. กำหนดบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์ของเสียงแบรนด์ของคุณ

    บุคลิกภาพของแบรนด์ถูกกำหนดโดยวิธีการสื่อสารของแบรนด์นั้นๆ บ่อยครั้งที่แบรนด์ต่างๆ ต้องดิ้นรนเพื่อพัฒนาเสียงที่สัมพันธ์กันและน่าจดจำเพื่อพยายามดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

    ความตระหนักเกี่ยวกับเสียงของแบรนด์ใด ๆ จะได้รับการส่งเสริมเมื่อเสียงจะไม่ซ้ำกัน

    นอกจากนี้ การสร้างโทนเสียงที่เกี่ยวข้องกับ . ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ กลุ่มเป้าหมาย!

    เพื่อให้เป็นไปได้ จำเป็นต้องไตร่ตรองคุณลักษณะและคุณสมบัติที่ผู้ชมเป้าหมายชื่นชม

    ขั้นต่อไปคือการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ด้วยการปลูกฝังค่านิยมของบริษัท ข้อความเป้าหมาย และค่านิยมของบริษัทในเนื้อหาที่แบรนด์สร้างขึ้น

    สิ่งเหล่านี้จะทำให้ข้อความมีเอกลักษณ์และช่วยให้แบรนด์ของคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชม ผู้ชมจะค่อยๆ ตระหนักว่าบริษัทของคุณไม่ใช่ธุรกิจที่ไร้ตัวตนแต่เป็นความเชื่อมโยงที่เป็นตัวเป็นตน ไม่เหมือนบริษัทอื่นๆ

    5. ปริญญาโทด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย

    สังคมสื่อการตลาด ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับการโพสต์การอัปเดตสถานะเท่านั้น หากบุคคลหรือนิติบุคคลใช้งานบนโซเชียลมีเดีย โอกาสที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะมีปฏิสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้น

    นอกจากนี้ บริษัทควรทำให้ลูกค้ารู้สึกรับฟังด้วยการตอบกลับทุกความคิดเห็นโดยทันที แม้ว่าความคิดเห็นเหล่านั้นจะสะท้อนถึงข้อร้องเรียนก็ตาม

    ในกรณีของการพูดคุยกับลูกค้าโดยตรง คุณจะพบว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท คุณยังค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ

    อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถทำได้โดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียคือการโพสต์เป็นประจำ ความถี่ที่คุณโพสต์จะเป็นตัวกำหนดจำนวนโอกาสที่คุณจะได้รับในการเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของบริษัทของคุณ

    เมื่อโพสต์ ควรพิจารณาว่าเนื้อหาของการโพสต์ต้องเป็นแบบโต้ตอบ ตัวอย่างของ เนื้อหาแบบโต้ตอบอาจรวมถึงโพลและแบบทดสอบฯลฯ เนื้อหาดังกล่าวทำให้สามารถสนทนาแบบสองทางได้ระหว่างบริษัทกับผู้ชม ซึ่งเป็นปฏิสัมพันธ์ที่ผู้ฟังมักจะชอบ

    6. ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า

    ในการได้อะไรจากใครซักคน คุณควรทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับประโยชน์จากการทำธุรกรรมมากขึ้น พูดง่ายๆ ก็คือ อีกฝ่ายจะต้องรู้สึกว่าสิ่งที่พวกเขาได้รับนั้นมีค่ามากกว่าสิ่งที่พวกเขามอบให้คุณเป็นค่าตอบแทน

    สิ่งนี้จะต้องควบคู่ไปกับความรู้สึกที่ว่าบริษัทคือเพื่อนของลูกค้าและพร้อมที่จะแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการหรือความต้องการ บริษัทจะได้เปรียบในใจลูกค้าหากสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมิตรในจินตนาการของลูกค้าได้

    มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับประสบการณ์การโต้ตอบของลูกค้ากับบริษัทให้เป็นส่วนตัว

    บุคคลควรรู้สึกเหมือนกำลังพูดคุยกับเพื่อนขณะโต้ตอบกับตัวแทนของบริษัท แต่การทำสิ่งนี้ให้สำเร็จเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่แบรนด์หรือบริษัทต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าลูกค้าต้องการอะไรและสิ่งที่พวกเขาต้องการคืออะไร

    บางครั้งคุณต้องสร้างความต้องการที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องรับรู้ล่วงหน้า ทั้งหมดนี้เป็นประโยชน์ต่อทั้งบริษัทและลูกค้า ดังนั้น ทุกแบรนด์และบริษัทควรมุ่งมั่นเพื่อสิ่งนี้ในขณะที่ตรวจสอบอย่างระมัดระวัง การเดินทางของลูกค้า และการสังเกตวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์/บริษัท

    7. เนื้อหาคือกุญแจสำคัญ

    การปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับลูกค้าจะง่ายกว่าถ้าคุณรู้จักพวกเขามากขึ้น ในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น อัลกอริทึมของ Amazon แนะนำหนังสือตามสิ่งที่คุณซื้อเมื่อคุณซื้อหนังสือใน Amazon

    ผู้อ่านตัวยงทุกคนจะประทับใจกับคำแนะนำเหล่านี้ เนื่องจากจะช่วยให้ค้นหาหนังสือเล่มต่อไปได้ง่ายขึ้น

    เนื้อหาไม่จำกัดเพียงประโยค วลี หรือถ้อยคำอีกต่อไป คุณยังสามารถสร้างวิดีโอที่เกี่ยวข้องแต่มีส่วนร่วมและโต้ตอบได้

    ความนิยมของเนื้อหาวิดีโอสามารถนำมาประกอบกับพลังของมันในฐานะสื่อการเล่าเรื่อง เรื่องราวเชื่อมโยงมนุษย์กับธุรกิจและสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา คุณในฐานะนักธุรการธุรกิจ พูดคุยกับลูกค้าโดยตรงผ่านเรื่องราวของคุณ

    ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอด้วยเนื้อหาวิดีโอเมื่อเทียบกับสื่ออื่นๆ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในวิธีการผลิตเนื้อหาวิดีโอในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

    การตัดต่อ YouTube และสมาร์ทโฟนเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างวิดีโอคุณภาพ

    8. เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ดิจิทัลของเว็บไซต์ของคุณ

    คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายและดึงดูดสายตา เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์ได้อย่างราบรื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ ปริมาณการใช้เครื่องมือค้นหา ก่อน

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาโดยติดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอยู่เสมอ คุณควรดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างไรเมื่อต้องการเรียกดู

    มีระบบนำทางที่เรียบง่ายหรือไม่?

    เว็บไซต์ของคุณควรช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่าย

    การมีไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน การออกแบบที่สะอาดตาและอ่านง่ายพร้อมพื้นที่สีขาวจำนวนมากและแบบอักษรขนาดใหญ่ก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าการไหลของเว็บไซต์ของคุณสะดวกและราบรื่นที่สุด

    9. ทำการตลาดเชิงสัมพันธ์

    การจะประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ ลูกค้าได้รับการหล่อเลี้ยงและเติบโตผ่านความสัมพันธ์ในด้านการตลาดเชิงสัมพันธ์ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ระยะยาว

    ด้วยแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง มุ่งเน้นที่การสร้างความไว้วางใจและความสามัคคีโดยการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ การส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ

    นอกจากนี้ยังสามารถสร้างความสัมพันธ์โดยการสร้างเนื้อหา ส่งอีเมลโดยเน้นที่แคมเปญการตลาดทางอีเมล และมีส่วนร่วมกับผู้อื่นบนโซเชียลมีเดีย

    10. เน้นความภักดีของลูกค้า

    ทวิตเตอร์ของเอมิเรตส์

    ความสำคัญของความภักดีของลูกค้าในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันไม่สามารถพูดเกินจริงได้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการรักษาลูกค้าที่มีอยู่จะคุ้มค่ากว่าการหาลูกค้าใหม่อย่างไม่ต้องสงสัย

    บริษัทจำเป็นต้องนำเสนอประสบการณ์ที่ดึงดูดใจลูกค้าเพื่อสร้างความภักดีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเสนอสิ่งจูงใจให้ลูกค้าซื้อบ่อยขึ้นและภักดีต่อธุรกิจของคุณ

    สิ่งจูงใจเหล่านี้อาจรวมถึงส่วนลดพิเศษ โปรแกรมความภักดีและคะแนนโบนัส ความภักดีต่อแบรนด์ของคุณยังเพิ่มโอกาสในการแนะนำคุณให้กับเพื่อนและครอบครัวของพวกเขาอีกด้วย

    11. ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เพื่อรวบรวม Insights

    เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณและพฤติกรรมของพวกเขาโดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณรวบรวม

    มีหลายวิธีในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ซึ่งรวมถึง:

    • วิเคราะห์การใช้งานสินค้า/บริการของลูกค้า
    • รู้ความต้องการและความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณ
    • ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะหรือการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการในระหว่างขั้นตอนการออกแบบ
    • คาดการณ์ประสิทธิภาพของแคมเปญก่อนเปิดตัวพร้อมข้อมูล
    • การปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า

    การรวบรวมข้อมูลของคุณสามารถช่วยให้คุณแยกแยะวิธีการทำงานเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าจากวิธีที่ไม่สามารถทำได้

    12. ให้รางวัลลูกค้าสำหรับการมีส่วนร่วม

    Origin PC แจกฟรี

    คุณสามารถจดบันทึกจากอุตสาหกรรมเกมในเรื่องนี้ หมายความว่าคุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณสำหรับการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ บริษัท หรือแม้แต่เว็บไซต์ของคุณ

    ในกรณีนี้ การมีส่วนร่วมอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การใช้ผลิตภัณฑ์จริงๆ การแนะนำในฟอรัม อธิบายวิธีใช้งานบนแพลตฟอร์มดังกล่าว เป็นต้น

    อาจมีระบบคะแนนสำหรับการให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะลูกค้าที่ภักดี

    13. ลูกค้าในฐานะผู้ร่วมสร้างนวัตกรรม

    คุณได้ยินถูกต้อง ทำให้ลูกค้าของคุณเป็นผู้จัดการกลยุทธ์ที่กระตือรือร้น รวบรวมแนวคิดด้านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์โดยตรง ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความคาดหวังของลูกค้า

    การร่วมสร้างนวัตกรรมกับลูกค้าของคุณและร่วมมือกับพวกเขาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและช่วยให้บริษัทของคุณนำหน้าเกมในแง่ของนวัตกรรม

    14. จดจำทีมของคุณ

    จะสามารถให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้ก็ต่อเมื่อคุณมีทีมบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอาจเป็นบุคคลแรกที่ลูกค้าพูดคุยด้วย

    ดังนั้น คุณจึงต้องการบุคลากรเช่นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณซึ่งตรงกับความต้องการและคำอธิบายในลักษณะที่ดีที่สุด และผู้ที่เชี่ยวชาญในสิ่งที่พวกเขาทำอย่างมาก ซึ่งก็คือการรับมือกับลูกค้าทุกประเภท

    ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องทำงานเพื่อสวัสดิการของพนักงานด้วย โดยต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้รับสภาพแวดล้อมการทำงานที่สบายเพียงพอ ที่ซึ่งพวกเขามีทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมด เช่น เทคโนโลยีและเครื่องมือในการทำงานได้อย่างง่ายดายและแม่นยำ

    คุณยังสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีเพื่อสนับสนุนลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ ปล่อยให้พวกเขาเป็นอิสระเพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    และอย่าลืมให้รางวัลแก่พนักงานของคุณเมื่อพวกเขาทุ่มเทให้กับคุณ บริษัท และลูกค้าของคุณ พนักงานที่มีความสุขจะทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข และในทางกลับกัน คุณก็จะโล่งใจ!

    15. ติดตามการแจ้งเตือนแบบพุช

    การแจ้งเตือนแบบพุชคือข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานเบราว์เซอร์ก็ตาม ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ ติดต่อกับลูกค้าผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

    ประสิทธิภาพของพวกเขาอยู่ที่การปรากฏโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องเปิดแอป นอกจากการเตือนลูกค้าถึงกำหนดเวลาและข้อตกลงแล้ว พวกเขายังสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ลูกค้าได้อีกด้วย

    หากคุณส่งการแจ้งเตือนแบบพุชในเวลาที่เหมาะสม ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอแบบจำกัดเวลาของคุณ

    ความคิดสุดท้าย

    เราจะย้อนกลับไปที่มนต์ของเราที่นี่ ธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นเพียงโมเดลเดียวที่ประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ในโลกที่เต็มไปด้วยตัวเลือก ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเหมือนไม่มีที่อื่นให้ไป

    เข้าใจความต้องการ ปฏิบัติตามคำแนะนำ และรับประกันบริการหลังการขายที่ดีที่สุดเพื่อรวบรวมฐานลูกค้าที่ดีที่สุดและมีค่าที่สุด

    กลยุทธ์เหล่านี้ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของกระบวนการอย่างแน่นอน อันที่จริงกระบวนการนี้ไม่มีที่สิ้นสุด

    อย่างไรก็ตาม เป็นแผนงานที่เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่การปฏิบัติที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง!

  • 21 กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเพื่อเพิ่มยอดขายและโอกาสในการขาย

    21 กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเพื่อเพิ่มยอดขายและโอกาสในการขาย

    โดยทั่วไป ในทุกๆ 100 โอกาสในการขาย แทบจะไม่มีการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณสองครั้ง

    ตัวเลขอาจดูน้อยมากเมื่อเทียบกับความพยายามมหาศาลที่นักการตลาดใส่เข้าไป แต่อัตราการแปลง 2% แสดงให้เห็นว่าธุรกิจไปได้ดีทีเดียว เฉพาะเมื่ออัตราดำน้ำต่ำกว่าที่คุณต้องกังวลมาก

    องค์กรที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

    บางคนแบกรับผลกำไร บางส่วนยังคงปานกลาง แต่แต่ละคนมุ่งมั่นที่จะรักษาอัตราการแปลงระหว่าง 2 ถึง 3% ซึ่งเป็นเป้าหมายที่นักการตลาดทุกคนหวังว่าจะบรรลุ

    ในที่นี้ ฉันกำลังแบ่งปัน 21 กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion อันทรงพลังที่ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพสูงและปรับเปลี่ยนได้ง่ายเท่านั้น แต่ยังสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้

    สำรวจทีละรายการเพื่อค้นหาว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

    1. เร่งความเร็วในการโหลดเว็บไซต์

    บอกฉันหน่อยว่าคุณอดทนรอนานเพียงใดเพื่อให้ไซต์โหลดก่อนที่จะละทิ้ง ไม่กี่วินาที?

    ตัวอย่างการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง pagespeed squeezegrowth

    เวลาในการโหลดเป็นสัดส่วนโดยตรงกับอัตราตีกลับ ยิ่งเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเท่าใด อัตราตีกลับก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ในที่สุดคุณสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

    หนึ่งในผู้เยี่ยมชมคนที่ 4 จะออกหากไซต์ใช้เวลาในการโหลดนานกว่า 4 วินาที และ 46% ของผู้ที่มาเยี่ยมชมในท้ายที่สุดก็มักจะไม่ค่อยอยากสัมผัสประสบการณ์นี้ซ้ำ

    เร่งเวลาในการโหลดเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

    2. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์

    ผู้คนมักจะแตะสิ่งของก่อนซื้อ เป็นปฏิกิริยาที่เป็นธรรมชาติอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้ซื้อต้องการสร้างความมั่นใจในการซื้อของตน

    แม้ว่าอิฐและปูนจะไม่มีปัญหาในการเลือกทางเลือกนี้ แต่ร้านอีคอมเมิร์ซก็ไม่มีความหรูหรา

    ในกรณีเช่นนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณคือตัวเลือกที่ดีที่สุดลำดับถัดไป

    การเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ไม่ใช่แค่คำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น คุณสามารถสื่อสารมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างน่าทึ่งผ่านภาพที่ดึงดูดใจ เป็นหนึ่งในห้าการกระทำที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อ

    สังเกตรายละเอียดผลิตภัณฑ์ iPhone พวกเขาใช้การผสมผสานระหว่างภาพถ่าย 3 มิติและภาพถ่ายตัวอย่างเพื่อให้โดดเด่น

    หรือดีกว่า เลื่อนลงไปที่สินค้าอุปโภคบริโภคในชีวิตประจำวันและเรียกดู คนเลื่อยไม้. ไซต์มีวิดีโอสาธิตภายใต้คำอธิบายผลิตภัณฑ์

    วิดีโออธิบายหน้าผลิตภัณฑ์

    ใช้ประโยชน์จากภาพเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

    3. ข้อเสนอมูลค่าการขัดเงา

    อีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นอิ่มตัวอย่างมากในขณะนี้ เลือกรายการและผู้ขายอันดับต้น ๆ อย่างน้อย 10 รายการจะปรากฏขึ้น ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรง คุณคิดว่านักการตลาดจะเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของพวกเขาได้อย่างไร

    โดยนำเสนอคุณค่าให้กับลูกค้า

    CVP เป็นข้อความที่สื่อถึงคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์อย่างชุ่มฉ่ำ เป็นคำมั่นสัญญาถึงประโยชน์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับหากพวกเขาตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

    ในขณะที่ฉันยอมรับ จุดประสงค์หลักของ CVP คือการรักษาความสนใจของผู้เข้าชม หากเขียนอย่างชาญฉลาด กลยุทธ์นี้อาจเพิ่มอัตราการแปลงของคุณแบบทวีคูณ

    คุณสามารถพิจารณา CVP เป็น หน้าที่เชื่อมโยง คัดลอกเช่นกัน ข้อความแรกบนหน้า Landing Page คือการนำเสนอคุณค่า

    ขัดเกลาจุดขายที่ไม่เหมือนใครของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion

    4. เสนอข้อตกลง "ฟรี"

    “ฟรี” เป็นคำที่ทรงพลังที่ไม่อาจต้านทานได้ กระตุ้นความสนใจของผู้ซื้อ ดึงดูดให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

    นักวิจัยเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า ผลกระทบจากราคาเป็นศูนย์ เมื่อคุณได้รับบริการฟรี คุณเชื่อว่าคุณกำลังเสี่ยงกับรายได้เป็นศูนย์ โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือราคา

    ใช้การจัดส่งฟรีเช่น

    บริษัทที่มีตัวเลือกการจัดส่งฟรีจะไม่ลดผลกำไรลงอย่างแน่นอน พวกเขาเพียงแค่เพิ่มค่าจัดส่งให้กับสินค้าหรือทำให้ใช้งานได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ

    เคล็ดลับการจัดส่งฟรี

    ถึงแม้ว่าราคาจะค่อนข้างสูง แต่ 73% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไล่ตามหากมีการจัดส่งฟรีที่เกี่ยวข้อง

    พิจารณาข้อเสนอฟรีเพื่อเพิ่มการแปลง ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งข้อเสนอ freemium ทดลองใช้ฟรี แพ็คสารพัด; นี่เป็นกลอุบายบางอย่างที่นักการตลาดมักใช้

    5. การพัฒนาการสนับสนุนลูกค้า

    เราเป็นคนใจร้อนและต้องการตอบสนองต่อข้อกังวลของเราทันที หากการตอบกลับรอนานขึ้น เราจะย้ายไปยังไซต์อื่น

    เกือบ 78% ละทิ้งการซื้อที่ได้รับการยืนยันเนื่องจากการบริการลูกค้าที่ไม่ดี

    และเนื่องจากพวกเราเกือบหนึ่งในสามมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันบนโซเชียลมีเดีย คุณเสี่ยงที่จะสูญเสีย 36% ของคอนเวอร์ชั่นโดยไม่เน้นที่การบริการลูกค้าของคุณ

    เพิ่มแชทสดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณจะพบเครื่องมือหลายอย่างเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการบริการลูกค้าของคุณ

    ลองดูที่ ชาพอร์ต.

    ซอฟต์แวร์สนับสนุนการแชทฟรีมีคุณสมบัติทั้งหมดของแชทมาตรฐาน ได้แก่ การแจ้งเตือน ประวัติ การวิเคราะห์ และการรวมอีเมล นอกจากนี้ยังมีพื้นที่สำหรับผู้ประกอบการห้าราย

    ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้ พัฒนาเพื่อเพิ่มการแปลง

    7. กำลังดำเนินการทดสอบ A/B

    เลย์เอาต์ของไซต์มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

    ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้เวลา 50 มิลลิวินาทีในการตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อหรือออกไป หากเลย์เอาต์ไม่สวย 38% จะปิดแท็บทันที

    แม้ว่านักออกแบบจะพิจารณาอย่างถี่ถ้วนในการสร้างธีม แต่ความคิดเห็นของผู้นำก็มีความสำคัญ

    ที่นี่ ทดสอบ A / B ช่วยให้คุณเลือกเลย์เอาต์ที่ดีที่สุด แนวคิดคือการวิเคราะห์ว่าธีมใดดึงดูดการเข้าชมได้มากกว่า

    การทดสอบ A/B จะแสดงเค้าโครงสองแบบของไซต์เดียวกันสำหรับกลุ่มต่างๆ และผ่านชุดการทดลองใช้ คุณจะเลือกเวอร์ชันที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด

    ดู Google Optimize เพื่อทำการทดสอบ

    เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายและช่วยให้คุณสามารถรวมเข้าด้วยกันได้ Google Analytics เข้าไปในนั้น

    ดาวน์โหลดส่วนขยายฟรีและเริ่มทดลอง

    การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์ A vs B

    7. ปฏิบัติตามแนวทาง FOMO

    ความกลัวว่าจะพลาดเป็นหนึ่งในแรงกระตุ้นที่ทรงพลังในการกระตุ้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ใครๆ ก็รู้ว่าพวกเขากำลังถูกทิ้งไว้ข้างหลัง และใช้การตัดสินใจอย่างแรงกระตุ้นเพื่อเอาชนะการแข่งขัน

    คิดถึงแบล็กฟรายเดย์ คุณรู้สึกอยากซื้อไอเทมมากไหม?

    ข้อเสนอแบล็กฟรายเดย์ใช้เวลาเป็นตัวกระตุ้นอารมณ์ เมื่อสังเกตเห็นข้อเสนอที่มีเวลาจำกัด คุณจะสัมผัสได้ถึงความจำเป็นในการซื้อก่อนที่หุ้นจะหมด

    นั่นเป็นวิธีที่นักการตลาดใช้ FOMO เพื่อกระตุ้นยอดขาย

    มีหลายเทคนิคในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ตัวอย่างเช่น การทำเครื่องหมายว่าสินค้าบางรายการขายหมดแล้วเพื่อบอกเป็นนัยว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ จะตามมาอย่างแน่นอน ถ้าคุณไม่รักษาความปลอดภัยอย่างรวดเร็ว

    สำรวจเว็บ คุณจะพบตัวอย่าง FOMO มากมาย

    8. การเพิ่มป๊อปอัป

    ป๊อปอัปอาจเป็นเทคนิคทางการตลาดที่น่ารำคาญที่สุดวิธีหนึ่ง แต่ก็มีประสิทธิภาพพอๆ กับกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion อื่นๆ

    ฉันรู้ว่ามันฟังดูเหลือเชื่อ แต่ก็มีหลายบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ตั้งค่าป๊อปอัป อันที่จริงแล้ว เว็บไซต์ Fortune500 นั้นใช้งานมันเอง

    เพิ่มป๊อปอัป

    ป๊อปอัปมีอัตรา Conversion เฉลี่ย 2% ซึ่งสูงกว่ากลยุทธ์อื่นๆ

    บริษัทที่เผยแพร่การวิจัยแบบผุดขึ้นข้างต้น? พวกเขา มีสถิติเป็นตัวเอกในป๊อปอัปการสร้างรายการ

    ลองใช้โฆษณาป๊อปอัปเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือกิจกรรมเฉพาะ

    คำกระตุ้นการตัดสินใจ การสมัครรับข้อมูล ประกาศการขาย ดาวน์โหลด pdf เป็นหนึ่งในป๊อปอัปไม่กี่รายการที่คุณสามารถใช้ปรับปรุงอัตราการแปลงได้

    9. การเผยแพร่วิดีโอแนะนำการใช้งานบนหน้า Landing Page

    วิดีโออธิบายมีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่ง ใส่ไว้ในหน้า Landing Page แล้วคุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้โดย 20% 

    ได้อย่างไร

    วิดีโอช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณได้เยี่ยมชมผลิตภัณฑ์ของคุณแบบเสมือนจริง การรับข้อมูลทั้งหมดในที่เดียวช่วยลดอัตราการตีกลับ

    นอกจากนี้ เนื่องจากผู้คนเก็บข้อมูล 50% ผ่านภาพ นักการตลาดจึงพบว่าวิดีโออธิบายเป็นโหมดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

    บริษัทเทคโนโลยีใช้ประโยชน์จากวิดีโออธิบายโดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณแทบจะไม่พบใครเลยที่ไม่มีบทแนะนำในหน้า Landing Page

    10. การวาง CTA ที่โน้มน้าวใจ

    การเรียกร้องให้ดำเนินการเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ใช้ชักชวนให้ผู้นำของคุณคลิกปุ่ม การที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณจะทำตามนั้นขึ้นอยู่กับว่า CTA ของคุณน่าเชื่อถือเพียงใด

    ตัวอย่างเช่น Amazon ใช้ CTA “หยิบใส่รถเข็น” เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมซื้อ CrazyEgg มี CTA ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น “แสดงแผนที่ความร้อนของฉัน” เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำทางของผู้ใช้

    CTA ที่โน้มน้าวใจ

    เพียงเพิ่ม "ฟรี" หลังจาก "สมัคร" สามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณให้สูงสุด!

    นักการตลาดใช้คำที่น่าสนใจเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CTA

    11. การให้บริการมูลค่าเพิ่ม

    บริการมูลค่าเพิ่มเป็นบริการหลังการขายที่ธุรกิจเสนอเพื่อเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาปรับแต่งประสบการณ์ของลีดให้เป็นส่วนตัว เพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในเชิงบวก

    การสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีเป็นตัวอย่างทั่วไป

    บริการหลังการขายดึงดูดผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคโนโลยีเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย กระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจ

    บางบริษัทยังได้รับบริการจากบุคคลภายนอกเพื่อเพิ่มมูลค่าอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์อาจขยายเวลาให้คำปรึกษาด้านการตกแต่งภายใน

    VAS มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับการขายสินค้าฟุ่มเฟือยหรือราคาแพง

    แนะนำบริการที่มีมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของคุณ

    12. การเริ่มต้นเรียกดูอีเมลที่ถูกละทิ้ง

    เรียกดูอีเมลการละทิ้งทำตามคำที่กล่าวไว้ คุณส่งอีเมล "ทำไมคุณถึงจากไป" ถึงผู้เยี่ยมชมทุกครั้งที่พวกเขาออกจากการท่องเว็บ

    95% ถอนออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องทำการซื้อใดๆ เรียกดูอีเมลการละทิ้งกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่โดยส่งการแจ้งเตือนเพื่อพิจารณาใหม่

    คุณสามารถทำให้อีเมลละทิ้งการเรียกดูหลายรายการโดยอัตโนมัติปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ การเดินทางของผู้ซื้อ ผ่านปลั๊กอินต่างๆ ที่ CRM ของคุณน่าจะมี

    แต่เครื่องมืออิสระก็พร้อมให้ใช้งานเพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วย

    ลองดู Pure360 บริการกู้คืนการละทิ้ง.

    พวกเขานำเสนอโซลูชันอีเมลสำหรับเกือบทุกสถานการณ์ เช่น อีเมลกู้คืนจากการเรียกดูหน้าที่ละทิ้ง แบบฟอร์มที่ไม่สมบูรณ์ และตะกร้าสินค้า นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตพร้อมรหัสส่วนลด

    13. เสนอการเข้าสู่ระบบทางเลือก

    การเข้าสู่ระบบทางเลือก

    การเข้าสู่ระบบทางเลือกของบริษัทอื่นกำลังได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากข้อดีสองข้อของพวกเขา ผู้เยี่ยมชมของคุณเรียกดูไซต์ของคุณโดยไม่ต้องลงทะเบียนให้ยุ่งยาก และคุณจะได้รับข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขา

    ยกตัวอย่างบริษัทโซลูชั่นการเดินทางนี้

    ก่อนหน้านี้ Easytobook ประสบปัญหาในการสร้างการมีส่วนร่วมแม้ว่าจะมีการเข้าชมหนาแน่น เมื่อพวกเขาแนะนำการเข้าสู่ระบบทางเลือก การมีส่วนร่วมของพวกเขาเพิ่มขึ้น 68% กระตุ้นยอดขาย

    เพิ่มการลงชื่อเข้าใช้อื่นโดยบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ 72% ชื่นชอบการเข้าสู่ระบบโซเชียลโดยไม่คำนึงถึงข้อกังวลด้านความปลอดภัย

    14. การใช้ภาษาอย่างง่าย

    บางคนใช้ศัพท์แสงเพื่อให้ดูเป็นมืออาชีพ ยิ่งธุรกิจอนุรักษ์นิยมมากเท่าไหร่ โครงสร้างประโยคก็จะยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น

    สิ่งที่หลายคนไม่เข้าใจคือผู้ซื้อเป็นคนธรรมดาที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น เมื่อใช้ศัพท์แสง คุณจะสูญเสียความสนใจของโอกาสในการขาย และในที่สุดก็ถึงอัตราการแปลงของคุณ

    โปรดจำไว้ว่า ผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและเข้าใจง่ายเพื่อเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ เหตุใดคุณจึงคิดว่า CRM เช่น WordPress มีคะแนนความสามารถในการอ่าน

    เว้นเสียแต่ว่าตลาดเป้าหมายของคุณเป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ฉันขอแนะนำให้เลิกใช้ศัพท์เฉพาะแทนที่จะใช้น้ำเสียงที่ใช้พูด

    15. ลดทางเลือก

    หลายบริษัทเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

    แม้ว่าความหลากหลายจะดึงดูดความสนใจของสาธารณชน แต่ก็สามารถย้อนกลับมาได้อย่างมาก

    Dan Ariely ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาและพฤติกรรม พิสูจน์ได้อย่างสวยงามในตัวเขา กรณีศึกษา “แจม”

    ขจัดความสับสนในการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

    เขาจัดการทดสอบสองครั้งในร้านขายของชำ โดยนำเสนอรสชาติ Jams 24 รสชาติในรสชาติหนึ่งและอีก 6 รายการ การทดสอบครั้งแรกดึงดูดฝูงชน แต่มีเพียง 3% เท่านั้นที่ทำการซื้อ แต่ในการทดสอบครั้งที่สอง 30% ซื้อ Jam

    ลูกค้าที่มีตัวเลือกมากเกินไป รู้สึกเครียดและจบลงด้วยการไม่มีทางเลือก หากอัตรา Conversion ของคุณไม่ดีแม้ว่าจะมีสายผลิตภัณฑ์ที่ดี คุณอาจต้องการลดสินค้าบางรายการ

    16. การเลือกธีมที่เรียบง่าย

    การจู่โจมผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยสี บริบท และเลย์เอาต์ที่ซับซ้อนทำให้พวกเขาเสียสมาธิจากผลิตภัณฑ์หลัก พวกเขามักจะออกจากไซต์ของคุณอย่างท่วมท้น

    ธีมแบบมินิมอลจะนำพาผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปยังที่ที่คุณต้องการ เลย์เอาต์ที่เรียบง่ายจะกระจายหน้าของคุณ ทำให้ง่ายต่อการไปยังส่วนต่างๆ ด้วยเนื้อหาที่น้อยที่สุด เวลาในการโหลดก็เร็วขึ้นเช่นกัน

    เมื่อรวมกันแล้วจะช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

    เป็นเหตุผลที่ทำให้ธีมมินิมอลเป็นที่นิยม

    นำเนื้อหาที่ไม่จำเป็นออกและเรียกใช้การทดสอบ A/B เพื่อประเมินการจัดวางของคุณ คุณจะแปลกใจว่าการใช้พื้นที่เชิงลบส่งผลต่อการเข้าชมของคุณมากน้อยเพียงใด

    17. การให้นโยบายการคืนสินค้า

    ผู้คนมีความเข้าใจในระดับหนึ่งเมื่อซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่ไม่คุ้นเคย พวกเขาไม่ต้องการเสี่ยงเงินกับสิ่งของที่อาจพิสูจน์ได้ว่าไม่น่าพอใจในภายหลัง

    เสนอทางเลือกนโยบายคืนสินค้าแก่ลูกค้าของคุณเพื่อลดความไม่มั่นคงของพวกเขา พวกเขาจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและอาจแนะนำคุณให้รู้จักกับเพื่อน!

    นโยบายการคืนสินค้ามีข้อเสียโดยธรรมชาติ เนื่องจากทำให้รายได้ของคุณลดลง แต่จากข้อเท็จจริง 92% จะกลายเป็นลูกค้าประจำ จึงควรพิจารณา

    18. การใช้ตราสัญลักษณ์ความน่าเชื่อถือ

    ป้ายความน่าเชื่อถือคือตราประทับขนาดย่อที่แบรนด์แสดงบนเว็บไซต์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ ป้ายแสดงความชอบธรรมและทำให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัยในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา

    ป้ายความน่าเชื่อถือ

    การได้รับป้ายความน่าเชื่อถือสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก

    บริษัทต่าง ๆ แบ่งปันตราประทับหลายอันที่ปรับแต่งให้เข้ากับลักษณะธุรกิจของพวกเขา ไซต์อีคอมเมิร์ซอาจมีป้ายการชำระเงินพร้อมกับใบรับรองความปลอดภัย ในขณะที่แบรนด์ออร์แกนิกอาจใช้ใบรับรองความยั่งยืน

    รับตราที่คุณเชื่อว่าจะสร้างความไว้วางใจในตลาดเป้าหมายของคุณ

    19. การปรับแต่งคำถามที่พบบ่อย

    ส่วนคำถามที่พบบ่อยคือหน้าแรกที่ผู้เยี่ยมชมคลิกเพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา หากคำตอบของคุณสอดคล้องกับปัญหาของลีด ผู้มีแนวโน้มจะรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณในทันที

    ปรับส่วนคำถามที่พบบ่อยของคุณให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มการแปลง

    เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ให้ค้นหาความต้องการของลูกค้าและปรับแต่งคำตอบของคุณเพื่อตอบสนองความอยากรู้ของพวกเขา

    โดยทั่วไป ข้อกังวลของผู้ซื้อเกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงิน รายละเอียดการจัดส่ง นโยบายการคืนสินค้า หรือรายละเอียดความเป็นส่วนตัว ไม่ว่าคุณจะรวมทั้งหมดเข้าด้วยกันหรือแยกเป็นหมวดหมู่ ก็ขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมด

    หากคุณไม่แน่ใจ ตรวจสอบ คำถามที่พบบ่อยของ Nike สำหรับแรงบันดาลใจ

    20. แบ่งปันคำรับรอง

    สินค้าที่มีรีวิวน้อยขายยาก

    การขาดข้อเสนอแนะที่เพียงพอบ่งบอกว่าแบรนด์ยังค่อนข้างใหม่ และเราทุกคนรู้ดีว่าไม่มีใครอยากเป็นคนแรกที่เข้าไปในดินแดนที่ไม่คุ้นเคย ในความเป็นจริง 72% จะซื้อสินค้าก็ต่อเมื่อมีคำวิจารณ์ในเชิงบวก

    ข้อความรับรองสร้างความไว้วางใจ การเพิ่มพวกเขาจะทำหน้าที่เป็น หลักฐานทางสังคมทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสบายใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

    คุณสามารถใช้คำรับรองได้หลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น; Kissmetrics ใช้คำรับรองจากลูกค้าในหน้าแรกในแบบฟอร์มใบเสนอราคา

    คำรับรอง

    แต่คำพูดของผู้มีอิทธิพล ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ภาพหน้าจอของความคิดเห็น หรือเรื่องราวความสำเร็จก็ใช้ได้เช่นกัน

    21.ด้นสดโฆษณา

    ส่วนใหญ่ไม่ใช่แคมเปญหรือคู่แข่งที่ลดอัตราการแปลงของคุณ ข้อเสนอของคุณไม่ดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณ

    เหตุผลอาจง่ายเหมือนสำเนาโฆษณาที่ไม่ดี โฆษณาของคุณอาจไม่กระทบกับปัญหาของผู้นำ หรือเนื้อหาน่าเบื่อ

    ในสถานการณ์เช่นนี้ ฉันแนะนำให้จ้างนักเขียนคำโฆษณาที่เชี่ยวชาญ

    โชคดีครับ!

  • ตัวอย่างอีเมลเตือนความจำที่ดี 20 อันดับแรก

    ตัวอย่างอีเมลเตือนความจำที่ดี 20 อันดับแรก

    อีเมล์เตือนความจำอันสุภาพเป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด 

    พวกเขาให้วิธีง่ายๆ แก่คุณในการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพและเสนอโอกาสที่ดีเยี่ยมในการเพิ่มอัตราการตอบสนองของคุณ

    หากคุณกำลังประสบปัญหาในการร่างอีเมล ฉันได้แบ่งปันตัวอย่างอีเมลเตือนความจำบางส่วนเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ สำรวจโครงสร้างเนื้อหาและปรับให้เข้ากับการตลาดทางอีเมลของคุณ

    อีเมลเตือนความจำที่สุภาพคืออะไร?

    อีเมลแจ้งเตือนแบบสุภาพเป็นข้อความติดตามผลที่กระตุ้นให้สมาชิกดำเนินการตามที่คุณต้องการ โดยทั่วไปแล้วอีเมลเหล่านี้จะถูกส่งไปเพื่อถ่ายทอดข้อความเฉพาะ แต่แบรนด์ต่างๆ หลายแห่งก็ใช้อีเมลเหล่านี้ในการทำการตลาดผ่านอีเมลเช่นกัน

    เป็นหนึ่งในกลวิธีที่นิยมใช้กันมากที่สุดในการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้ยังคงมองเห็นและน่าจดจำ

    คุณสามารถใช้เทคนิคการเตือนอย่างอ่อนโยนในสถานการณ์ใดก็ได้ เพิ่มเทคนิคนี้ลงในแคมเปญการตลาดแบบอีเวนต์ การขายตามฤดูกาล และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

    นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในเวิร์กโฟลว์อีเมลประจำวันอีกด้วย คุณสามารถเตือนสมาชิกให้อัปเกรดบัญชีของตนหรือแจ้งให้ใครบางคนทราบเกี่ยวกับการชำระเงินล่าช้า

    ด้านล่างนี้เป็นอีเมลเตือนความจำทั่วไปที่แบรนด์ต่างๆ ส่งถึงสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า 

    รายการนี้ประกอบด้วยเทมเพลตอีเมลมาตรฐาน 15 แบบและตัวอย่างคำเตือนอย่างสุภาพ XNUMX แบบ 

    เทมเพลตอีเมลเตือนความจำที่อ่อนโยน

    อีเมล์เตือนความจำอย่างอ่อนโยน

    1. การแจ้งเตือนการดำเนินการ

    หัวเรื่อง: จำเป็นต้องดำเนินการ: บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน 

    สวัสดี (ผู้สมัคร)

    เราสังเกตว่าคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเมื่อเร็วๆ นี้

    หากต้องการใช้คุณลักษณะผลิตภัณฑ์ของเราต่อไป โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณภายใน 10 วัน และเพลิดเพลินกับ (เพิ่มรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณ)

    หากคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อเราได้ที่ (กล่าวถึงรายละเอียดการติดต่อ)

    ต้องการอัพเกรดบัญชีของคุณหรือไม่? 

    (กล่าวถึงกระบวนการอัพเกรดบัญชีที่นี่พร้อมลิงค์ลงทะเบียน)

    (คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาส่งเสริมการขายอื่นๆ ลงในส่วนท้ายได้ เช่น คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อเสนอการขาย หรือข้อมูลอ้างอิง ดูตัวอย่าง “Zight/CloudApp” เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ)

    ลายเซ็นแบรนด์

    2. การแจ้งเตือนเหตุการณ์

    หัวข้อ: คำเตือน: การอบรมเชิงปฏิบัติการฟรี

    สวัสดี (ผู้สมัคร)

    เรากำลังแจ้งผู้ที่พลาดการลงทะเบียนเข้าร่วมเวิร์กช็อปการฝึกอบรมฟรีของเรา งานจะมีขึ้นในวันเสาร์นี้ เวลา 03 น. ที่โรงแรม Marriott Hall 00

    (เพิ่มหลักฐานทางสังคมเพื่อเสริมสร้างข้อความของคุณ กล่าวถึงเจ้าภาพ วิทยากรรับเชิญ ผู้สนับสนุน และผู้มีอิทธิพลที่เข้าร่วมเวิร์กช็อป ตรวจสอบตัวอย่างอีเมล “Reedy Learning” และ “Canva” เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ) 

    รีบส่งผลงานของคุณโดยเร็ว (แนบลิงค์แบบฟอร์ม) เพื่อจองที่นั่งของคุณตอนนี้!

    ตอนนี้เรามีการลงทะเบียนเหลืออยู่เพียง 10 รายสุดท้ายเท่านั้น และอาจปิดรับการลงทะเบียนภายในวันพรุ่งนี้ (เพิ่มวันที่) 

    จนถึงตอนนั้น! 

    ลายเซ็นแบรนด์

    3. การแจ้งเตือนข้อเสนอการขาย

    เรื่อง: เตือนความจำ: วันสุดท้ายของการขายฤดูร้อน

    นี่คือคำเตือนที่เป็นมิตรสำหรับลูกค้าที่ภักดีของเราทุกคนเพื่อรับส่วนลดพิเศษ 20% สำหรับคอลเลกชัน Harry Potter ของเรา (สินค้าของคุณที่นี่) เป็นส่วนหนึ่งของการลดราคาฤดูร้อนประจำปีของเรา

    (กล่าวถึงรายละเอียดกิจกรรม)

    นี่เป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นสำหรับสมาชิกระดับพรีเมียมโดยเฉพาะ คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ขายดีของเราก่อนใครพร้อมเครื่องเขียนส่วนตัวฟรี 

    รีบคว้าหนังสือเล่มโปรดของคุณก่อนที่การลดราคาจะสิ้นสุด!

    ไม่ใช่สมาชิกพรีเมี่ยม?

    ลงชื่อเข้าใช้ (เพิ่มลิงค์) และอัพเกรดสมาชิกของคุณตอนนี้ 

    (ดึงดูดผู้รับด้วยคุณลักษณะการเป็นสมาชิก สำรวจตัวอย่าง “เราทำงานจากระยะไกล” เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ)

    ลายเซ็นแบรนด์

    4. การแจ้งเตือนโปรโมชั่น

    เรื่อง: แจ้งเตือน: การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

    สวัสดี (ผู้สมัคร)

    สินค้าใหม่ของเรา (ระบุผลิตภัณฑ์และกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ) เปิดตัวอีกเพียง 02 วันเท่านั้น! 

    (จำรายละเอียดกิจกรรมและสินค้า เน้นจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ สามารถเพิ่มเครื่องหมายหัวข้อเพื่อให้อ่านง่ายขึ้นได้)

    โอกาสสุดท้ายในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในราคาสุดพิเศษ เรามอบส่วนลด 25% ให้กับสมาชิกที่ภักดีของเราซึ่งมีส่วนสำคัญในการเดินทางของเรา 

    ใช้รหัสโปรโมชั่น – ABC เพื่อรับส่วนลด

    ลายเซ็นแบรนด์

    (รู้สึกอิสระที่จะจัดเรียงประโยคใหม่)

    5. อีเมลเตือนการสร้างลิงก์

    เรื่อง: ติดตามผล: คำขอสร้างลิงค์

    สวัสดี (ผู้นำที่มีคุณสมบัติ)

    ฉันหวังว่าคุณจะมีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ดี!

    ฉันต้องการตรวจสอบกับคุณในกรณีที่คุณมีโอกาสดูข้อเสนอครั้งก่อนของฉันเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์/บล็อกของคุณ

    เราคือ (เรียกคืนรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทของคุณและข้อเสนอของคุณ)

    ฉันเชื่อว่าความร่วมมือครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ร่วมกันเนื่องจากจะนำมาซึ่งโอกาสในการสร้างรายได้ให้กับทั้งสองฝ่ายคุณสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนที่สองด้วยสิ่งใดก็ได้)

    รอคอยที่จะได้ยินกลับจากคุณ 

    ความนับถือ,

    จอห์น (ชื่อแบรนด์)

    ตัวอย่างคำเตือนที่อ่อนโยนที่ดีที่สุด

    มาสำรวจตัวอย่างการเตือนความจำแบบสุภาพเพื่อดูว่าแบรนด์และผู้ประกอบการอื่น ๆ จัดทำอีเมลเตือนความจำอย่างไร

    1 HubSpotHubSpot

    HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่มีชื่อเสียง โดยจำหน่ายผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การตลาดและการขายให้กับธุรกิจขนาดเล็ก และเสนอบัญชีฟรีสำหรับสร้างโอกาสในการขาย 

    ในตัวอย่างข้างต้น HubSpot ได้กำหนดเป้าหมายสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้า

    อีเมลเริ่มต้นด้วยข้อความหลัก ตามด้วยการโน้มน้าวใจเพื่อทำให้โทนข้อความนุ่มนวลลง

    HubSpot ได้ใช้องค์ประกอบของความเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ตอบสนองอย่างรวดเร็ว 

    Takeaway

    หากต้องการกระตุ้นผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน ให้ทำตามแนวทางโดยตรงและใช้ FOMO (กลัวว่าจะพลาด) เพื่อสร้างความเร่งด่วน คุณสามารถ เพิ่มอัตราการเปิดของคุณถึง 22% ด้วยเทคนิคนี้

    2. อัพเวิร์ค

    upwork

    UpWork เป็นแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ที่เชื่อมต่อลูกค้ากับผู้รับเหมาและ กำเนิดรายได้จากค่าคอมมิชชั่น

    ภาพหน้าจอด้านบนเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของอีเมลเตือนความจำที่สุภาพ 

    UpWork ได้เตือนผู้ใช้ถึงความไม่มีกิจกรรมของพวกเขาและเน้นย้ำถึงความสำคัญอย่างสุภาพด้วยการแจ้งให้พวกเขาทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสถานะ

    Takeaway

    คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความท้าทายในการดำเนินงานของคุณเพื่อเน้นย้ำความสำคัญของข้อความของคุณได้ เช่นเดียวกับที่ UpWork ทำ

    3 Visme

    visme

    Visme เป็นเครื่องมือสร้างภาพด้วย AI ช่วยให้คุณสร้างอินโฟกราฟิก งานนำเสนอ และองค์ประกอบที่น่าสนใจอื่นๆ ได้

    ในตัวอย่างนี้ Visme ได้ใช้แนวทางโดยตรง แทบจะไม่มีบัฟเฟอร์เลย เนื่องจากแนวคิดคือการสนับสนุนให้ผู้รับดำเนินการอย่างจริงจัง 

    อย่างไรก็ตาม Visme ได้ลดความรุนแรงลงโดยนำเสนอโซลูชันที่เรียบง่าย 

    โครงสร้างอีเมลนี้เรียกว่าแนวทางแก้ปัญหา คุณต้องระบุปัญหาและเสนอวิธีแก้ไข ถือเป็นเทคนิคทั่วไปที่ใช้ในการเสนอขายสินค้า

    Takeaway

    นำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหา คุณจะได้รับคำตอบที่ดีขึ้นจากผู้รับ

    4 Google

    Google

    อีเมลแจ้งเตือนของ Google มักจะเป็นแบบตรงประเด็น โดยเลือกใช้คำที่เรียบง่ายและชัดเจนเพื่อสื่อถึงข้อความหลัก

    อีเมลนี้กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้ Jamboard เพื่อแจ้งเตือนให้ทราบถึงการปิดแอป

    หากคุณสังเกตโครงสร้างอีเมล จะพบว่าเกือบจะคล้ายกับของ HubSpot ส่วนแรกจะนำเสนอข้อความหลัก ส่วนย่อหน้าถัดไปจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหา แต่มีโทนที่แตกต่างกัน

    ฉันได้เก็บเนื้อหาส่วนเล็กๆ มาเพื่อแสดงให้เห็นความคล้ายคลึงกัน

    Takeaway

    การส่งอีเมลเตือนความจำสำหรับสมาชิกระยะยาวนั้นง่ายกว่ามาก โดยทั่วไปแล้ว ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการที่ซับซ้อน

    5. รีดซี่

    การเรียนรู้ของรีดซี่

    รีดซี่ เป็นแพลตฟอร์มการเขียนของบุคคลที่สามสำหรับนักเขียนนวนิยายหน้าใหม่ โดยให้พื้นที่ฟรีแก่บรรดานักเขียนและเชื่อมโยงพวกเขากับบรรณาธิการและนักออกแบบ

    ตัวอย่างข้างต้นแสดงให้เห็นเทคนิคการเตือนความจำที่ละเอียดอ่อน Reedsy ต้องการกำหนดเป้าหมายสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง และใช้โปรโมชันหลักสูตรพรีเมียมเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา

    องค์ประกอบหลักที่นี่คือหลักฐานทางสังคม การกล่าวถึงชื่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ

    Takeaway

    หลักฐานทางสังคมเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวใจ คุณสามารถใช้มันเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณและเพิ่มอัตราการแปลง

    6 Canva

    canva

    นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการใช้หลักฐานทางสังคมที่ดีที่สุด 

    Canva เป็นซอฟต์แวร์ออกแบบที่ได้รับความนิยม ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากสร้างเว็บไซต์และสื่อสิ่งพิมพ์ด้วยแอปนี้

    ภาพหน้าจอที่อยู่ด้านบนเป็นอีเมลที่ส่งเพื่อเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับเว็บสัมมนาที่กำลังจะมีขึ้นในหัวข้อ "สำรวจ ROI ของ Canva สำหรับ Teams" 

    Canva กล่าวถึง Marsh McLennan Agency ในอีเมลเพื่อสร้างความเชื่อมั่น

    Takeaway

    สร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์เพื่อสร้างความไว้วางใจ ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการตอบสนองของคุณ

    7. เราทำงานจากระยะไกล

    เราทำงานจากระยะไกล

    We Work Remotely เป็นแพลตฟอร์มบุคคลที่สามสำหรับผู้หางาน ช่วยให้คุณค้นหางานระยะไกลได้

    ตัวอย่างข้างต้นนี้อาจปรากฏเป็นอีเมลส่งเสริมการขาย แต่มีองค์ประกอบของการแจ้งเตือนอย่างสุภาพด้วย นั่นก็คือการแจ้งเตือนให้อัปเกรดบัญชีของฉัน

    ในย่อหน้าแรก WWR ได้เน้นย้ำถึงความเชื่อมโยงระหว่างผู้รับกับแบรนด์ ในย่อหน้าที่สอง ได้ใช้องค์ประกอบที่น่าเชื่อถือ ในย่อหน้าสุดท้าย ได้ใช้หลักประกันเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับยังคงเชื่อมต่ออยู่แม้ว่าจะไม่ต้องการอัปเกรดบัญชีก็ตาม

    Takeaway

    การฝังคำเตือนในอีเมลส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ดีในการถ่ายทอดข้อความของคุณ

    8. ศิลปะกับการไหล

    ศิลปะ กับ ฟลอ

    ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นการใช้คำเตือนอย่างอ่อนโยนเพื่อการตอบรับอย่างชาญฉลาด

    ฉันได้รับแปรงจาก Art Flow เมื่อระยะหนึ่งก่อน และได้รับอีเมลนี้ขอบคุณสำหรับการดาวน์โหลดทรัพยากรเหล่านี้

    ดูเผินๆ เหมือนเป็นข้อความขอบคุณ แต่ฉันได้รับการเตือนอย่างสุภาพให้เขียนรีวิว 

    ArtFlow ยังใช้โอกาสนี้ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของตนด้วย โดยใช้คำทรงพลัง เช่น “เข้าถึงได้ฟรี” และ “ฟรีอย่างแน่นอน” เพื่อดึงดูดใจผู้รับ

    Takeaway

    โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนจะไม่เขียนรีวิวเว้นแต่ว่าพวกเขาจะพอใจกับผลิตภัณฑ์มากจริงๆ 

    คุณสามารถโน้มน้าวพวกเขาให้แบ่งปันประสบการณ์ของตนเองได้ด้วยการเตือนอย่างสุภาพ หากอัตราการตอบสนองของคุณยังต่ำ ให้เสนอของฟรีเพื่อแลกกับการเขียนรีวิว

    9. โฟลว์ไรต์

    โฟลว์ไรต์

    ตัวอย่างของ Flowrite ยังเป็นคำเตือนให้ทบทวนด้วย อย่างไรก็ตาม รูปแบบและโทนของเนื้อหาจะแตกต่างกันเล็กน้อย

    อีเมลฉบับนี้ใช้แนวทางที่ตรงไปตรงมามากกว่า โดยเริ่มจากการขอคำติชม เพื่อให้เป็นไปอย่างนุ่มนวล Flowrite จึงได้กล่าวถึงเหตุผลในการขอคำติชม

    Takeaway

    ปรับแต่งอีเมลของคุณให้เหมาะกับรสนิยมของผู้รับอีเมล หากคุณเป็นผู้ประกอบการเดี่ยว ให้ใช้ภาษาที่ตรงไปตรงมาเพื่อสร้างความเชื่อมโยง หากคุณบริหารบริษัทเต็มรูปแบบ ให้ใช้โทนที่เป็นทางการเล็กน้อย

    10. อิล มาคิอาเกะ

    อิล มาคิอาเกะ

    IL MAKIAGE เป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่ใช้แนวทาง "ลองใช้ดู" เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เมื่อมีคนแสดงความสนใจในแบบทดสอบการจับคู่รองพื้น การดำเนินการดังกล่าวจะกระตุ้นให้เกิดแคมเปญแบบหยด โดยส่งอีเมลและคำเตือนชุดหนึ่งเพื่อเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

    ตัวอย่างข้างต้นเป็นส่วนหนึ่งของชุดอีเมล ข้อความแต่ละข้อความจะเตือนผู้รับว่า IL MAKIAGE พบอีเมลที่เหมาะกับพวกเขา และพวกเขาควรลองใช้ดู

    เทคนิคพิเศษที่นำมาใช้ในการเตือนอย่างสุภาพนี้คือแรงกดดันในการขาย คุณจะสังเกตเห็นการแจ้งเตือน "LAST CALL" ที่ด้านบน ซึ่งเป็นอีเมลฉบับสุดท้ายของแคมเปญแบบหยดน้ำ ซึ่งมุ่งหวังที่จะดึงดูดความสนใจด้วยภาพ

    Takeaway

    เพิ่มคำเตือนที่สุภาพในแคมเปญการบริจาคแบบหยดของคุณเพื่อช่วยให้ผู้รับตัดสินใจได้ดีขึ้น

    11. ไซท์/คลาวด์แอพ

    คลาวด์แอพพ์เอ็นจี

    CloudApp (ปัจจุบันคือ Zight) เป็นระบบออนไลน์ บันทึกหน้าจอ. ช่วยให้คุณสามารถจับภาพหน้าจอ บันทึกหน้าจอ และใส่คำอธิบายประกอบภาพได้

    ตัวอย่างนี้แสดงอีเมลเตือนความจำแบบมาตรฐานพร้อมการปรับแต่งเล็กน้อย 

    CloudApp แนะนำให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของตนเพื่อรับประโยชน์จากแอป เพื่อให้อีเมลน่าสนใจ จึงมีการรวมกราฟที่มีสถานะต่างๆ ที่น่าสนใจไว้ด้วย

    Takeaway

    ใช้ภาพและสถานะต่างๆ เพื่อให้ผู้ชมของคุณสนใจ 

    12. เซมรัช

    semrush

    การสำรวจเป็นเครื่องมือสำคัญในการรวบรวมข้อมูล แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากใช้การสำรวจเพื่อระบุปัญหาในผลิตภัณฑ์และบริการของตน

    Semrush ได้ทำแบบเดียวกันในตัวอย่างนี้ โดยใช้จิตวิทยาของมนุษย์เพื่อกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ อีเมลเริ่มต้นด้วยการเตือนความจำ ตามด้วยการตลาดเชิงโน้มน้าวใจ 

    คุณจะสังเกตเห็นองค์ประกอบอื่นในเนื้อหาอีเมล การปรับแต่งส่วนบุคคล การเพิ่มชื่อมนุษย์เข้าไปทำให้ Sermush เปลี่ยนโทนของข้อความทั้งหมด

    Takeaway

    การตลาดแบบโน้มน้าวใจเป็นเทคนิคการแปลงข้อมูลที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว นำไปใช้กับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อปรับปรุงอัตราการตอบรับของคุณ

    13 CrazyEgg

    crazyegg

    CrazyEgg เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณวัดระดับการมีส่วนร่วมบนเว็บและระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง

    CrazyEgg เสนอบริการทดลองใช้ฟรี 30 วันเพื่อทดสอบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างด้านบนคือภาพหน้าจอของอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกใหม่

    ที่นี่ CrazyEgg ได้ใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วม (การเพิ่มคำถาม) เพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ชม 

    Takeaway

    คำถามเป็นตัวช่วยขยายการสนทนาที่ดีเยี่ยม ไม่ว่าใครจะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ก็ตาม พวกเขาก็จะรู้สึกอยากตอบกลับ

    14 Grammarly

    ไวยากรณ์

    Grammarly เป็นซอฟต์แวร์แก้ไขเนื้อหา และเอกลักษณ์แบรนด์เฉพาะตัวคือภาษาที่ตรงไปตรงมา 

    ในคำเตือนข้างต้น Grammarly ได้พยายามรักษาเนื้อหาให้สั้น เรียบง่าย และเป็นมิตร 

    นี่คือตัวอย่างที่ดีของโทนแบรนด์ ไม่ได้มีโครงสร้างที่เป็นทางการที่นี่ เพียงแต่มีการแจ้งเตือนในโทนส่วนตัว

    Takeaway

    เพิ่มโทนแบรนด์ของคุณลงในการแจ้งเตือนทางอีเมล์ 25% สามารถจดจำเนื้อหาของแบรนด์ได้จากน้ำเสียงเพียงอย่างเดียว 

    คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามรูปแบบมาตรฐานใดๆ เพียงแค่ให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณอธิบายข้อความของคุณได้ดีเท่านั้น

    15. เอไอเอชอาร์

    AIHR

    AIHR เป็นแพลตฟอร์มการศึกษาที่เสนอเครื่องมือและโปรแกรมรับรองสำหรับมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคลรุ่นใหม่ กลยุทธ์ในการสร้างโอกาสในการขายอย่างหนึ่งคือการจัดเวิร์กช็อป

    ภาพหน้าจอเป็นอีเมลเตือนความจำสำหรับการลงทะเบียนเวิร์กช็อป AIHR ได้รวมหลักฐานทางสังคม สถานะ และเทคนิค FOMO เพื่อเพิ่มการลงทะเบียน 

    Takeaway

    ใช้ประโยชน์จากเทคนิคการขายเพื่อเพิ่มการแปลง

    สรุป

    อีเมลเตือนความจำแบบอ่อนโยนมีความยืดหยุ่นอย่างเหลือเชื่อ คุณสามารถจัดโครงสร้างอีเมลได้ตามต้องการและนำไปใช้ได้หลายวัตถุประสงค์ 

    ด้วยอีเมลที่ร่างอย่างดี คุณสามารถดึงดูดสมาชิกของคุณและมีอิทธิพลต่อการกระทำของพวกเขาได้

    ใช้ตัวอย่าง 20 ประการนี้เป็นแรงบันดาลใจ แล้วร่างอีเมลเตือนความจำแบบมืออาชีพ ขอให้โชคดี!

  • 20 ตัวอย่างหน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

    20 ตัวอย่างหน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

    วิดีโอมีบทบาทสำคัญในการสร้างการมีส่วนร่วม อัตราการแปลง เวลาบนไซต์ และการขาย นี่คือเหตุผลที่คุณเห็นพวกเขาทุกที่ในปัจจุบัน

    แทนที่จะสร้างความบันเทิงให้ผู้ดูของคุณเพียงไม่กี่นาที หน้า Landing Page ของวิดีโอจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเปลี่ยนผู้เข้าชมของคุณ

    ด้วยการแข่งขันที่เข้มข้นและใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการโน้มน้าวผู้คนว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีที่สุดสำหรับพวกเขา หน้าที่เชื่อมโยง วิดีโอสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณต้องการ

    ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของธุรกิจที่ใช้หน้า Landing Page ของวิดีโอและสิ่งที่พวกเขาใช้เพื่อสร้างหน้า Landing Page ของวิดีโอที่สมบูรณ์แบบ

    1. ไฟหน้า:

    เรามี Headlime ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือเขียนคำโฆษณาซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าหน้า Landing Page ของวิดีโอสามารถทำได้อย่างไร ดึงดูดผู้เข้าชมให้เปลี่ยน

    หน้า Landing Page ของวิดีโอมีลักษณะตรงไปตรงมาเป็นพิเศษ โดยมีวิดีโอนำเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาของลูกค้าและคำกระตุ้นการตัดสินใจให้คุณทดลองใช้เครื่องมือฟรี

    Headlime หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุด

    แทนที่จะปรากฏด้วยตัวเอง วิดีโอจะปรากฏบนหน้า Landing Page ธรรมดาที่มีองค์ประกอบทั้งหมดของหน้า Landing Page ที่ดึงดูดความสนใจและองค์ประกอบที่ยากจะข้ามไปได้

    แนวทางที่ตรงไปตรงมาเป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสารข้อเสนอด้านคุณค่าอย่างรวดเร็ว และ Headlime จะแบ่งปันประโยชน์ของบริการในภาษาที่เรียบง่าย วิดีโอนี้กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะด้วยข้อความที่น่าสนใจซึ่งมุ่งเน้นไปที่ปัญหาเดียว: การเขียนคำโฆษณา

    2. อาดิดาส:

    อีกตัวอย่างคลาสสิกของหน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีคือตัวอย่างที่เราเห็นในหน้าแรกของ Adidas แบรนด์รองเท้ากีฬาและเครื่องแต่งกายของเยอรมัน

    หน้า Landing Page นี้ยากที่จะโต้แย้งเนื่องจากความเรียบง่ายและความสะอาดที่โดดเด่น พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ประการที่สอง ตัววิดีโอเองถูกฝังอยู่ในหน้า Landing Page ทำให้ยากที่จะพลาดวิดีโอ ซึ่งจะเริ่มเล่นโดยอัตโนมัติ

    หน้า Landing Page วิดีโอที่ดีที่สุดของ Adidas

    ที่นี่ Adidas นำเสนอวิดีโอแอนิเมชั่นหน้าจอเชื่อมโยงไปถึงในวันแม่พร้อมพาดหัวว่า "ถึงเวลาตอบแทนแล้ว" วิดีโอเช่นนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแสดงประโยชน์ของสิ่งที่คุณกำลังทำการตลาดในลักษณะที่ชัดเจน ให้ความบันเทิง และให้ข้อมูล

    ไม่มีลูกเล่นด้านภาพหรือภาพที่ทำให้เสียสมาธิ – เป็นเพียงวิดีโอที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาที่ดึงดูดผู้ซื้อในระดับมนุษย์และนำเสนอแนวทางที่อิงกับโซลูชัน

    3. ทิสโซต์:

    ด้วยวิดีโอที่เล่นบนหน้าแรกโดยอัตโนมัติ แบรนด์หรูของสวิสจึงดึงดูดความสนใจของผู้คนและชี้นำในลักษณะที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงเลือกวิดีโอเป็นสื่อในการแสดงออก

    หน้าแรกของ Tissot พูดเพื่อตัวเองโดยไม่ต้องแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่เว็บไซต์ของตนนำเสนอ นี่แสดงให้เห็นว่าคุณต้องการเพียงหน้า Landing Page ที่บ่งบอกตัวตนได้โดยตรงและตรงประเด็นหากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

    Tissot หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุด

    Tissot รู้ดีว่าพวกเขาต้องแสดงให้เห็นถึงความหรูหราและความสง่างามของตนอย่างดีที่สุด ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างหน้า Landing Page ของวิดีโอที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมต้องอ้าปากค้างในนาทีที่พวกเขาก้าวเข้าสู่หน้าแรก

    4. เฟอร์รารี:

    เฟอร์รารีเป็นชื่อที่มีความหมายเหมือนกันกับรถสปอร์ตระดับแนวหน้า และวิดีโอของพวกเขาช่วยสื่อถึงบุคลิกของพวกเขาและนำเสนอหน้า Landing Page ที่ชวนให้หลงใหล

    หน้า Landing Page ของพวกเขามีวิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจและเป็นไดนามิกซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน ซึ่งจะดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างแน่นอน

    หน้า Landing Page วิดีโอที่ดีที่สุดของ Ferrari

    เมื่อเข้าสู่หน้า คุณจะได้รับข้อเสนอทันทีและสนับสนุนให้เริ่มต้น ด้วยเหตุนี้ แรงเสียดทานจึงถูกขจัดออกไปเมื่อต้องตัดสินใจ ทำให้ผู้คนดำเนินการได้เร็วขึ้น

    มีข้อมูลมากมายและไม่มีเวลาเพียงพอ ดังนั้นหน้า Landing Page ของคุณจึงต้องตัดเสียงรบกวน และนั่นคือสิ่งที่ Ferrari เข้าใจ

    5. โอดู:

    หน้า Landing Page ของวิดีโอสำหรับเครื่องมือการจัดการธุรกิจ Odoo มุ่งเน้นไปที่สามสิ่งเท่านั้น: การดึงดูดความสนใจ ดึงดูดผู้เยี่ยมชม และแปลงพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

    Oddo ใช้ข้อความในปริมาณที่เหมาะสมพร้อมกับวิดีโอบนหน้า Landing Page ซึ่งทำให้ข้อความมีความชัดเจนและมีบริบทเพียงพอที่จะกระตุ้นให้คนที่เหมาะสมดำเนินการบนหน้า

    หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุดของ Odoo

    แทนที่จะเล่นโดยอัตโนมัติ วิดีโอมีปุ่มเล่นเพื่อให้ผู้ใช้เลือกว่าจะดูวิดีโอเมื่อใด เพื่อให้ทันตามต้องการ นอกจากนี้ ไซต์ยังมีคำกระตุ้นการตัดสินใจบางอย่างเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้เมื่อพวกเขาตัดสินใจตัดสินใจในที่สุด

    6. บาคาร์ดี:

    บาคาร์ดีมีแลนดิ้งเพจที่มีครบทุกอย่าง มันมีรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจและ วิดีโอแบบโต้ตอบ ที่ผสานรวมแบรนด์และการส่งข้อความได้อย่างลงตัว

    บาคาร์ดีใช้วิดีโอเป็นองค์ประกอบหลักของหน้า Landing Page และพร้อมกับพาดหัวข่าวที่ระบุว่า "ทำในสิ่งที่คุณเคลื่อนไหว" ไม่มีข้อความหรือคำอธิบายภาพใดๆ เลย มีเพียงวิดีโอเท่านั้น สิ่งนี้ให้ความรู้สึกคล่องตัว

    หน้า Landing Page วิดีโอที่ดีที่สุดของบาคาร์ดี

    วิดีโอมีองค์ประกอบที่มีคุณค่าของ หลักฐานทางสังคม. ที่ทำให้คุณเพลิดเพลินและมีส่วนร่วมตลอด เป็นวิดีโอวนรอบสั้นๆ ที่เล่นซ้ำอัตโนมัติ ดังนั้นจึงใช้เวลาดูไม่นานเกินไปและไม่กวนใจผู้ใช้

    7. ซัมซุง:

    ขอบคุณ Samsung สำหรับตัวอย่างที่ดีของวิธีสร้างหน้า Landing Page ที่แปลง มีบางสิ่งที่ทำให้หน้า Landing Page ของ Samsung ทำงานได้

    ในหน้า Landing Page นี้ เรียบง่ายและตรงไปตรงมา โดยจะแสดงสิ่งที่คุณได้รับในข้อเสนอสุดพิเศษ — ฟรี Buds Pro และอะแดปเตอร์ มันพูดในแง่ธรรมดา ไม่มีลูกเล่น ไม่มีข้อผิดพลาด เป็นเพียงผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ นั่นคือการปฏิบัติที่จะเห็น

    หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุดของ Samsung

    วิดีโอจะเล่นทันทีที่เชื่อมโยงไปถึงหน้าแรกของ Samsung ที่แสดงโทรศัพท์เรือธงของบริษัท วิดีโอยังค่อนข้างน้อยด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน ทำให้วิดีโอนี้เป็นหน้า Landing Page ที่ดี

    8. กบกรีดร้อง:

    ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีที่คุณสามารถปล่อยให้หน้า Landing Page พูดได้โดยไม่ต้องใช้เสียงระฆังและนกหวีดที่ไม่จำเป็นคือ ScreamingFrog

    ข้อดีอย่างหนึ่งของหน้า Landing Page ของวิดีโอคือการอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างละเอียด เพื่อให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลว่าจะซื้อหรือไม่ การได้ดูวิดีโออย่างละเอียดถี่ถ้วนจะช่วยให้พวกเขามีแนวคิดที่ละเอียดยิ่งขึ้นเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ ก่อนที่จะซื้อ

    ScreamingFrog หน้าเชื่อมโยงไปถึงวิดีโอที่ดีที่สุด

    ข้อดีของหน้า Landing Page ของวิดีโอประเภทนี้เหนือหน้า Landing Page อื่นๆ ก็คือ ผู้ชมของคุณสามารถดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีลักษณะอย่างไรอย่างใกล้ชิดและรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว มากกว่าแค่ได้ยินหรืออ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

    9. ช่างเทคนิค:

    อีกตัวอย่างหนึ่งของการออกแบบที่ชาญฉลาดและสวยงามซึ่งมีวิดีโอบนหน้า Landing Page คือ TechSmith บริษัทที่ผลิตซอฟต์แวร์จับภาพหน้าจอ

    พวกเขานำเสนอวิดีโอสั้น ๆ ที่เข้าใจง่ายแก่ผู้เยี่ยมชมซึ่งจะบอกทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการรู้เกี่ยวกับพวกเขาในขณะที่เพลิดเพลินกับกาแฟยามเช้า หน้า Landing Page นี้อธิบายได้อย่างดีเยี่ยมว่าโปรแกรมคืออะไร และคุณควรใช้อย่างไรและทำไม

    Tech Smith หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุด

    TechSmith ใช้พาดหัวข่าวและคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อสร้างชุดค่าผสมที่ชนะ พวกเขายังใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่อยู่ถัดจากวิดีโอเพื่อดึงดูดผู้ดู มันเรียบง่ายอย่างน่าขัน แต่ก็ได้ผล

    10. แอร์เมส:

    Hermes หนึ่งในบริษัทแฟชั่นที่หรูหราที่สุดในโลก อาจมีชื่อเสียงในด้านกระเป๋า นาฬิกา และน้ำหอม แต่ก็มีหน้า Landing Page ของวิดีโอที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการแปลง

    เว็บไซต์ Hermes นำเสนอวิดีโอสั้น ๆ ที่แสดงเฉดสีต่างๆ ของลิปสติกที่พวกเขานำเสนอและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อคุณ มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ

    หน้า Landing Page วิดีโอที่ดีที่สุดของ Hermes

    พวกเขามีหน้า Landing Page ที่ออกแบบมาอย่างดีและข้อความที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะบรรลุกับลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความชัดเจนเกี่ยวกับความตั้งใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ของตน

    11. โรเล็กซ์:

    ถึงเวลาสำหรับช่างซ่อมนาฬิกาสุดหรูอีกคนแล้ว หน้า Landing Page ของ Rolex มีวิดีโอที่แสดงผลงานชิ้นเอกที่เชื่อมโยงจิตใต้สำนึกกับการรับรู้ของผู้ชมที่มีต่อแบรนด์ของตน

    เพื่อไม่พลาดโอกาสในการเพิ่มอัตราการแปลง ประสบการณ์เรื่องราวที่ฝังไว้ วิดีโอที่สวยงาม และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนแทนที่หน้าแรกในตอนท้าย

    หน้าแลนดิ้งเพจวิดีโอที่ดีที่สุดของ Rolex

    พวกเขามีหน้า Landing Page ของวิดีโอที่น่าทึ่งซึ่งแสดงนาฬิกา Rolex คุณภาพของ Rolex โน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นในวิดีโอและกลายเป็นผู้ภักดีต่อแบรนด์ การดูวิดีโอสั้นๆ บนเว็บไซต์ของ Rolex ลูกค้าสามารถสัมผัสประสบการณ์การเป็นเจ้าของนาฬิกา Rolex ได้ด้วยการได้เห็นผู้คนแสดงออกถึงความเป็นตัวเอง

    12. เวิร์ดสตรีม:

    WordStream ใช้วิดีโอบนโฮมเพจเพื่อพูดกับผู้ชมโดยตรงโดยทำการเปรียบเทียบอย่างมากมายระหว่างบุคคลที่ใช้บริการกับบุคคลที่ไม่ได้ใช้บริการ

    วิดีโอที่สั้นและรวดเร็วนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นภาพชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาไม่ใช้ประโยชน์จากบริการของ WordStream ด้วยการเอาใจใส่กับปัญหาและอธิบายให้ผู้ชมฟังก่อนที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหา พวกเขาสามารถแปลงเปอร์เซ็นต์ของผู้ชมได้มากขึ้น

    หน้า Landing Page วิดีโอที่ดีที่สุดของ WordStream

    วิดีโอใช้พื้นที่ทั้งหน้าและเล่นโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณมาถึง พาดหัวบนหน้าจะแซวว่าวิดีโอของพวกเขาเกี่ยวกับอะไร: “การโฆษณาออนไลน์ทำได้ง่าย” WordStream ทำทุกอย่างที่นี่ ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย

    13. AfriBlocks:

    อีกตัวอย่างหนึ่งในรายการหน้า Landing Page ของวิดีโอที่ยิ่งใหญ่ของเรามาจาก AfriBlocks ตลาดงานอิสระในแอฟริกา

    หน้านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ความรู้ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับ Global Pan-African Freelance Marketplace & Collaboration Platform แต่วิดีโอจะไม่เล่นโดยอัตโนมัติ พาดหัวที่เป็นตัวหนากล่าวว่า "เราช่วยคุณ สร้างได้ดียิ่งขึ้น" ด้วยการวางซ้อนปุ่มเล่นที่ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของพวกเขาได้ด้วยการดูวิดีโอ

    Afriblocks หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุด

    AfriBlocks มีแลนดิ้งเพจที่ยอดเยี่ยมที่จะบอกผู้ใช้เกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ที่พวกเขาให้และวิธีใช้ตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในที่นี้ วิดีโอไม่เกี่ยวข้องกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ ช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของพวกเขาได้เพียงแค่คลิกผ่าน

    14. คลิกช่องทาง:

    ต่อไป เรามีหน้า Landing Page จาก Click Funnels ซึ่งเป็นเครื่องมือสร้างช่องทางการขายที่มีเลย์เอาต์แบบคลาสสิกซึ่งมีวิดีโอที่เล่นได้พร้อมข้อความเล็กน้อยประกอบ

    การใช้การซ้อนทับข้อความจะดึงความสนใจไปยังประเด็นสำคัญและสร้างการเรียกร้องให้ดำเนินการสำหรับผู้ใช้ในการลงทะเบียน ตัววิดีโอเองนั้นเป็นสิ่งที่จะแสดงบนหน้าแรกอย่างแท้จริง และขยายมูลค่าของแพลตฟอร์มในใจของผู้เยี่ยมชม

    คลิกหน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุดของช่องทาง

    ในหน้า Landing Page นี้ เราไม่เห็นพื้นที่หายใจมากนัก เนื่องจากวิดีโอใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ โดยการเพิ่มพาดหัวที่ทำให้คุณคิด ทีมงานจึงใช้สิ่งนั้นให้เกิดประโยชน์อย่างชาญฉลาด หากคุณทำให้ผู้คนคิด คุณจะปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณอย่างมาก

    15. ผลกระทบ+:

    Impact+ คือแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่ใช้วิดีโอที่สวยงามบนหน้า Landing Page เพื่อแสดงเซสชันต่างๆ ที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญ

    วิดีโอนี้มีมุมมองที่น่าสนใจของมนุษย์อย่างมาก และนำเสนอเซสชันการเรียนรู้ การสัมมนา การสัมมนาผ่านเว็บ และกิจกรรมต่างๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Impact+ ด้วยหน้า Landing Page ของวิดีโอเช่นนี้ คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราว ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และโน้มน้าวให้พวกเขาพวกเขาต้องการ พวกเขาเก่งในการกระตุ้น Conversion

    ส่งผลกระทบต่อหน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุด

    การเน้นที่คำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงครั้งเดียว หน้า Landing Page ของวิดีโอเช่นนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มอัตรา Conversion ได้ ภาพและข้อความของทั้งหน้ามุ่งเน้นไปที่ CTA เดียวนี้ ซึ่งก็คือการลงทะเบียนฟรี Impact+ และหน้า Landing Page ของวิดีโอที่น่าทึ่งอาจเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ

    16. เป๊ปซี่:

    เป๊ปซี่มีสิ่งที่ดีมากมายสำหรับพวกเขา แต่พวกเขาก็มีหน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดึงดูดใจเช่นกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณเยี่ยมชมหน้าแรก หน้าตาจะประทับใจคุณอย่างไร

    Pepsi ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับการโฆษณา และได้สร้างวิดีโอที่สนุกและมีประสิทธิภาพมาอย่างยาวนานในฐานะบริษัท แบรนด์น้ำอัดลมนำเสนอความบันเทิงบนหน้า Landing Page ด้วยความช่วยเหลือจากวิดีโอความยาวหนึ่งนาทีซึ่งแนะนำรสชาติใหม่ และสีสันที่สดใสและขี้เล่นที่เพิ่มพลังให้กับประสบการณ์โดยรวม

    หน้า Landing Page วิดีโอที่ดีที่สุดของเป๊ปซี่

    น่าแปลกใจที่หน้า Landing Page ของวิดีโอของ Pepsi เรียบง่ายเพียงใด เว็บไซต์ไม่มีแบบฟอร์มลงทะเบียน ข้อความที่รบกวนสมาธิ หรือองค์ประกอบอื่นๆ ที่อาจก่อวินาศกรรมการแปลง นี่เป็นการวนรอบสั้นๆ ที่มีภูมิหลังที่สดใสและสภาพแวดล้อมที่สนุกสนาน ซึ่งบางคนอาจพิจารณาว่าเสียสมาธิ แต่เราไม่ทำ เพราะมันเพิ่มการแปลง

    17. Shopify พลัส:

    วิดีโอเป็นกุญแจสำคัญในการแปลงหน้า Landing Page และวิดีโอที่ลื่นไหลและความบันเทิงของ Shopify Plus ก็ไม่มีข้อยกเว้น

    Shopify มีวิดีโอบนโฮมเพจที่พวกเขาสาธิตแพลตฟอร์ม รวมถึงแบรนด์ต่างๆ ที่ใช้ Shopify ทั่วโลกเพื่อสร้างความไว้วางใจ วิดีโอสั้นและตรงประเด็น พวกเขาไม่ได้ลงรายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติ แทนที่จะปล่อยให้จินตนาการของคุณอยู่ที่ไหนสักแห่ง สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจสาระสำคัญของแพลตฟอร์มของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว

    Shopify Plus หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุด

    การใช้ชื่อแบรนด์ที่มีชื่อเสียงบางแบรนด์ซึ่งใช้ Shopify Plus ที่ส่วนท้ายของวิดีโอทำให้ได้สัมผัสที่พิเศษ วิธีนำเสนอแพลตฟอร์มของ Shopify และเพลงที่ติดหูทำให้เป็นการนำเสนอที่น่าสนใจ นี่คือวิดีโอที่ฉันจะดูอีกครั้ง!

    18. นักการตลาดดิจิทัล:

    มีหลายวิธีในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถจัดสัมมนา งานแสดงสินค้า และวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการสร้างวิดีโออธิบาย

    มีวิดีโออธิบายในหน้า Landing Page ที่อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Elite . ของ DigitalMarketers โปรแกรมการฝึก. นี่เป็นตัวอย่างที่ดีในการดึงดูดผู้เข้าชมโปรแกรมของคุณ

    หน้า Landing Page วิดีโอที่ดีที่สุดของนักการตลาดดิจิทัล

    การใช้วิดีโอเป็นจุดศูนย์กลาง หน้า Landing Page ให้พาดหัวข่าวที่น่าสนใจ รายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมที่อธิบายว่าทำไมคุณถึงต้องการใช้บริการ พร้อมกับคำกระตุ้นการตัดสินใจให้เข้าร่วมโปรแกรมของพวกเขา

    19. ลิงค์ฟลูเอนเซอร์:

    ด้วยผู้บริโภคที่ดูวิดีโอออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ หน้า Landing Page เหล่านี้จึงมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ จากตัวอย่างนี้จาก LinkFluencer

    ตัวอย่างที่ดีของการใช้วิดีโอเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลในปัจจุบันคือการออกแบบเว็บไซต์ ซึ่งรวมวิดีโอไว้ทางด้านขวา โดยมีข้อความทางด้านซ้ายในปริมาณที่เหมาะสม

    Linkfluencers หน้า Landing Page ของวิดีโอที่ดีที่สุด

    ในตัวอย่างนี้ ภาพที่น่าดึงดูดแต่เรียบง่ายจะดึงดูดความสนใจของคุณทันทีด้วยรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม สำเนาประกอบด้วยเหตุผลที่วิดีโออยู่ในหน้า Landing Page และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและรัดกุม นี่แสดงให้เห็นว่าวิดีโอสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไรผ่าน หน้า Landing Page ของวิดีโอ bit.ai, คอนเวอร์ชั่นลูกค้าเป้าหมาย และคอนเวอร์ชั่นโดยรวม

    20. Bit.ai:

    หน้า Landing Page ของวิดีโอของ Bit.ai เป็นตัวอย่างที่ดีของหน้า Landing Page ของวิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้ทันที

    พวกเขามีวิดีโอแนะนำสั้นๆ บนเว็บไซต์ซึ่งแสดงให้เห็นการใช้งานจริงของแพลตฟอร์ม เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เว้นแต่หน้า Landing Page ของคุณจะมีการเคลื่อนไหวหรือวิดีโอ อัตราการแปลงของคุณจะลดลง และผู้คนใน Bit.ai รู้เรื่องนี้

    หน้า Landing Page ของวิดีโอ bit.ai

    ทุกองค์ประกอบของหน้า Landing Page ชี้ไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจ "เริ่มต้นใช้งานฟรี" นี่เป็นตัวอย่างที่ดีของหน้า Landing Page และวิดีโอช่วยดึงดูดความสนใจด้วยหน้านี้ โทนสียังมองเห็นได้ง่ายมาก นั่นเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่เหมาะกับหน้า Landing Page นี้

    สรุป:

    ที่เกี่ยวกับครอบคลุมมันสำหรับโพสต์นี้ ไม่ว่าคุณจะเคยใช้หน้า Landing Page ของวิดีโอมาก่อนหรือสนใจที่จะลองใช้งานในตอนนี้ สิ่งนี้ถือเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยม เหล่านี้คือตัวอย่างที่ดีบางส่วนที่จะช่วยจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณและให้แนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีที่หน้า Landing Page ของวิดีโอสามารถผลักดันให้เกิด Conversion

    โพสต์นี้น่าจะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเมื่อใดควรใช้หน้า Landing Page ของวิดีโอและวิธีใช้ประโยชน์จากพลังของพวกเขาตั้งแต่วินาทีที่ผู้ชมของคุณมาถึงหน้าแรกของคุณ

  • Splash Page คืออะไร? – คู่มือฉบับสมบูรณ์

    Splash Page คืออะไร? – คู่มือฉบับสมบูรณ์

    หน้าสแปลชเป็นหน้าแรกที่เข้ามาดูเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ใดไซต์หนึ่ง

    โดยทั่วไปแล้ว จะปรากฏเป็นหน้าต่างป๊อปอัปที่แชร์ข่าวสารล่าสุดและดึงดูดให้คุณลองดูก่อนสำรวจเว็บไซต์

    แต่บางคนใช้หน้าจอทั้งหน้าจอเพื่อขอให้ดำเนินการเพื่อให้คุณเข้าสู่หน้าแรกได้

    ด้วยเหตุผลดังกล่าวเพียงอย่างเดียว หลายคนจึงถือว่าหน้าสแปลชสร้างความรำคาญให้กับผู้เยี่ยมชมเป็นอย่างมาก ฉันจะเดิมพัน คุณจะพบว่ามันออกอากาศในเว็บไซต์ยอดนิยมหลายแห่ง

    เหตุใดแบรนด์ต่างๆ จึงใช้ Splash Page

    ทำไมไม่เพียงแค่ให้ผู้ชมของพวกเขาทันประกาศผ่านทางของพวกเขา หน้าที่เชื่อมโยง?

    อะไรที่ทำให้หน้าสแปลชแตกต่างจากหน้า Landing Page สำหรับเรื่องนั้น?

    ที่นี่ฉันจะแบ่งปันทั้งหมดเกี่ยวกับหน้าสแปลชเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากหน้าเหล่านี้

    Splash Page คืออะไร และมีจุดประสงค์อะไร?

    คำอธิบายก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับหน้าสแปลชอาจดูเหมือนไม่เพียงพอ แต่สรุปหัวข้อได้อย่างเหมาะสมทุกประการ

    หน้าสแปลชจะดึงความสนใจไปที่ข้อมูลที่คุณต้องการเน้นให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเห็นเป็นหลัก

    บางทีคุณเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และต้องการแนะนำให้กับผู้ชมของคุณ บางทีคุณอาจหวังว่าจะ สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ และเชื่อว่าหน้าสแปลชจะสร้างการสมัครรับข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจบางแห่งมีข้อจำกัดทางกฎหมายและต้องการการยืนยันอายุจากผู้เข้าชม

    พูดง่ายๆ คือ แบรนด์ต่างๆ ใช้ Splash Page เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

    ผมขอยกตัวอย่าง ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณตอนนี้และเปิดเว็บไซต์ Disney คุณเห็นอะไร?

    ดิสนี่ย์ สแปลช เพจ

    ดิสนีย์เป็นแบรนด์ระดับโลกที่มีสาขาทั่วโลก เพื่อให้ง่ายต่อการนำทาง มีหน้าสแปลชในไซต์ต่างประเทศเพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังเว็บไซต์ดั้งเดิมที่เกี่ยวข้อง

    นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่คุณมักจะเจอ เป็นหน้าสมัครรับข้อมูล M&M ออกแบบมาเพื่อสร้างรายชื่ออีเมล

    หน้าสแปลชป๊อปอัป

    ประเด็นคือ คุณสามารถสร้างหน้า Splash ได้ด้วยเหตุผลหลายประการ

    เช่น;

    • การทำประกาศ.
    • โปรโมทสินค้า
    • กำลังค้นหาการสมัครรับจดหมายข่าว
    • วางข้อจำกัดความรับผิดชอบ
    • หรือเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ย่อย

    แม้ว่าคุณจะสามารถใช้แลนดิ้งเพจหรือหน้าบีบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายข้างต้นได้อย่างไม่ต้องสงสัย แต่หน้าสแปลชก็ทำได้ดีกว่า

    ยังไง? ฉันจะอธิบายในนาทีที่ อันดับแรก ให้ฉันแบ่งปันความแตกต่างระหว่างหน้าสแปลช หน้า Landing Page และหน้าบีบเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน

    หน้า Landing Page กับ Squeeze Page กับ Splash Page 

    ฉันจำได้ว่าครั้งหนึ่งเข้าใจผิดว่าหน้าสแปลชของ Levi กับหน้าบีบและมีปัญหาในการหลบหลีกไซต์

    ฉันไม่แปลกใจเลยที่ฉันทำ เพราะความแตกต่างในหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง การย่อ และ Splash Page นั้นบางครั้งก็ละเอียดอ่อนมากจนดูเหมือนทุกอย่างจะเหมือนกัน แต่ทุกหน้ามีเป้าหมายเฉพาะ และคุณควรมีความเข้าใจพื้นฐานของแต่ละหน้าเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา

    จากสมมติฐานดังกล่าว ต่อไปนี้คือภาพรวมของหน้า Landing Page, Squeeze Page และ Splash Page

    เชื่อมโยงไปถึงหน้า

    หน้าใด ๆ ที่คุณ ลงจอด เป็นหน้า Landing Page ในทางเทคนิค แต่เพื่อให้เจาะจงมากขึ้น หน้า Landing Page เป็นคำที่ใช้อธิบายหน้าทั้งหมดที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย

    แม้ว่าคุณจะสามารถส่งทั้งหน้าบีบและสแปลชไปยังหมวดหมู่หน้า Landing Page ได้ แต่หน้า Landing Page แบบสแตนด์อโลนยังคงมีองค์ประกอบบางอย่างเพื่อแยกความแตกต่างจากบริษัทในเครือ

    สำหรับหนึ่งจะแสดงเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งรายการ หากคุณขายอุปกรณ์ตกปลา หน้าแรกจะแสดงอุปกรณ์ตกปลาทั้งหมด ในขณะที่หน้า Landing Page จะนำคุณไปยังรายละเอียดผลิตภัณฑ์และรถเข็น

    ประการที่สอง มันมี CTA ที่ชัดเจนสำหรับรถเข็นซื้อ

    รวบรัด ใส่หน้า Landing Page ค่อย ๆ ผลักดันให้คุณซื้อสินค้า 

    บีบหน้า

    หน้าบีบเป็นหน้า Landing Page ที่เรียบง่ายโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเท่านั้น นั่นคือข้อมูลการติดต่อ

    หน้าบีบมักจะแสดงข้อความสั้นๆ แบบฟอร์ม และ CTA ที่ชัดเจน

    ไม่มีคำแนะนำเพิ่มเติมหรือเนื้อหาส่งเสริมการขายเพื่อเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ชม อย่างมากที่สุด หน้าบีบจะเสนอเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเพื่อชักชวนให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่งที่อยู่อีเมลของตน

    แบรนด์ใช้หน้าบีบเพื่อ สร้างลีดที่ผ่านการรับรอง เพื่อแปลงในภายหลังผ่านอีเมล

    หน้าสแปลช

    Splash Page มีลักษณะเฉพาะของ Squee Page เท่านั้น โดยมีข้อยกเว้นบางประการ

    ไม่เหมือนกับหน้าบีบ เป้าหมายของหน้าสแปลชคือการดึงดูดผู้ชม ไม่ใช่รวบรวมข้อมูล

    โดยทั่วไปจะขอการดำเนินการเฉพาะเพื่อเข้าสู่ไซต์หรือส่งข่าวบางอย่างเป็นโหมโรงในงานใหญ่

    จริงอยู่ที่ หน้าสแปลชหลายหน้ามี CTA การสมัครรับข้อมูลทางอีเมลซึ่งไม่มีบุคคลที่มีเหตุผลยินดีจะคลิกเข้าชมครั้งแรก แต่ไม่มีใครลดพลังของการตลาดที่ละเอียดอ่อนได้

    งานของ Splash Page คือการสร้างความคาดหวังเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้คน หากในกระบวนการคุณได้รับสมาชิก ทั้งหมดดีกว่า!

    ตัวอย่างสามหน้า

    เพื่อขจัดความสับสนที่หลงเหลืออยู่ ฉันคิดว่าจะยกตัวอย่างแบบเรียลไทม์สองสามตัวอย่างเพื่อระบุความแตกต่างระหว่างทั้งสาม

    ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงไปที่เว็บไซต์ของบริษัทเทคโนโลยีการตลาดชื่อ Wishpond

    หลังจากที่ฉันพิมพ์ URL ของไซต์ได้ไม่นาน หน้าสแปลชก็โผล่ขึ้นมา ทำให้ฉันเชื่อว่าควรตรวจสอบบริการของพวกเขา

    หน้าสแปลชแบบเต็มหน้าจอ

    ถ้าฉันสนใจฉันอาจจะคลิกที่ เริ่มต้นเลย ซีทีเอ. แต่เนื่องจากฉันไม่ใช่ ฉันจึงปฏิเสธข้อเสนอโดยธรรมชาติ

    ทันทีที่หน้าแรกปรากฏขึ้นโดยแสดงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Wishpond ดิ เรียนรู้เพิ่มเติม CTA สำหรับหนึ่งผลิตภัณฑ์นำฉันมาที่หน้า Landing Page นี้

    หน้า Landing Page

    ด้านล่างเป็นหน้าบีบที่ฉันพบขณะอ่านบล็อก ไม่ใช่ตัวอย่างที่ดีที่สุด แต่ป๊อปอัปเป็นหน้าบีบแบบคลาสสิก หากต้องการดูหน้าบีบแบบเต็มหน้าจอ ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้าตัวอย่าง

    หน้าบีบ

    เหตุผลสามประการในการเพิ่ม Splash Page ในเว็บไซต์ของคุณ

    ในความเป็นจริง splash ไม่ได้เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง แต่เป็นกรณีของการตลาดที่เลือก หน้าแรกของคุณก็เพียงพอแล้วสำหรับจุดประสงค์เดียวกัน

    ยกตัวอย่างแพมเพิส

    ข้อความประกาศบนหน้าแรก

    แบรนด์ทารกที่มีชื่อเสียงทำได้อย่างยอดเยี่ยมโดยไม่ต้องสาดหน้า

    ถึงกระนั้น คุณควรเพิ่มหน้าสแปลชในไซต์ของคุณ ทำไม

    เพราะการแข่งขันเริ่มยากขึ้นทุกวัน ในการทำให้ตัวเองโดดเด่น คุณต้องใช้ประโยชน์จากทุกทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อให้ได้รับความสนใจจากตลาดเป้าหมายของคุณ Splash เป็นหนึ่งในเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณให้กลายเป็นลีดที่ผ่านการรับรอง

    หากคุณยังไม่แน่ใจ ให้ฉันให้เหตุผลสามประการที่คุณควรเผยแพร่หน้าสแปลช

    1. Splash Page เพิ่มจุดสัมผัสของลูกค้า

    ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับแบรนด์ของคุณหลายครั้งเพื่อสร้างความไว้วางใจเพียงพอในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ จุดติดต่อเหล่านี้มักจะเรียกว่าจุดสัมผัสของลูกค้า

    ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเชื่อว่าลูกค้าเป้าหมายมักจะดูข้อความแบรนด์ของคุณเจ็ดครั้งเพื่อตัดสินใจซื้อสินค้า

    นั่นหมายถึงยิ่งคุณสร้างจุดสัมผัสมากเท่าไร โอกาสของคุณก็จะยิ่งดีขึ้น เปลี่ยนลีดเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน. การเพิ่มหน้าสแปลชจะเพิ่มจุดติดต่อของคุณ

    2. Splash Page ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมของคุณ

    ผู้คนใช้เวลาเพียง 8 วินาทีในการเรียกดูไซต์ของคุณและไปยังไซต์อื่น ในช่วงเวลาสำคัญเหล่านี้ หน้าสแปลชแบบป๊อปอัปสามารถดึงดูดความสนใจของลีดของคุณได้ทันที

    ร้านค้าเกือบ 76% แสดงป๊อปอัปเพื่อสร้างโอกาสในการขาย BitNinja เพิ่มการสมัครรับข้อมูลได้ถึง 65% โดยเพียงแค่เพิ่มหน้าสแปลชลงในเว็บไซต์

    โดยเฉลี่ยแล้ว คุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 3% โดยการเผยแพร่หน้าสแปลชป๊อปอัปต้อนรับ

    3. หน้า Splash ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

    คุณจำตัวอย่างดิสนีย์ที่ฉันให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ไหม ด้วยการนำเสนอตัวเลือกสถานที่ ดิสนีย์ทำให้การนำทางของผู้ชมง่ายขึ้น ในที่สุดก็บรรลุความพึงพอใจของผู้ใช้

    หน้าสแปลชมีขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ บริษัทที่มีแนวทางการตลาดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางนั้นทำได้ดีกว่าคู่แข่งถึง 60%

    นี่คือเหตุผลหนึ่งที่ป๊อปอัป splash ทำงานได้ดีในความโปรดปรานของคุณ

    หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือสร้างหน้าสแปลชที่ดีที่สุด LeadPages จะเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ ฉันอยากจะแนะนำให้ผู้ที่มีความรู้ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

    Takeaway 

    ตอนนี้คุณได้รวบรวมแนวคิดทั่วไปของหน้าสแปลชแล้ว ฉันกำลังฝากเคล็ดลับสามข้อที่พิสูจน์แล้วเพื่อสร้างสำเนาหน้าสแปลชให้คุณ

    • ใช้ กราฟิกสร้างสรรค์ เพื่อเรียกร้องความสนใจ. ผู้คนถูกดึงดูดเข้าหาภาพที่ดึงดูดสายตา
    • เพิ่มคำพูดที่ทรงพลังเพื่อโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมของคุณ. คำพูดที่ทรงพลังกระตุ้นอารมณ์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
    • กล่าวถึง CTA . ที่ชัดเจน. CTA ที่ตรงไปตรงมาไม่ทำให้คุณสงสัยในความตั้งใจของคุณ

    โปรดระลึกไว้เสมอว่าครั้งต่อไปที่คุณร่างสำเนาหน้าสแปลช โชคดี!

  • 50 วิธีในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้า

    50 วิธีในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้า

    ดังนั้นคุณจึงมีผู้เข้าชมมาที่เว็บไซต์ของคุณ

    ขอแสดงความยินดี

    ไม่ใช่เรื่องง่าย และหมายความว่าคุณอาจลงทุนทั้งเวลาและเงินเพื่อให้ได้การเข้าชมเว็บของคุณทุกประเภท

    อย่างไรก็ตาม ผู้คนอาจทำตัวเหมือนคนซื้อของในหน้าต่างในบางครั้งและทิ้งคุณไว้โดยไม่ซื้อ

    ทั้งหมดที่ใช้งานได้!

    แต่ไม่ต้องกลัว เรารู้วิธีป้องกันคุณ

    ต่อไปนี้คือ 50 วิธีในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นผู้ซื้อ

    1. สร้างช่องทางการขาย

    การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ผู้เข้าชมอาจไม่ต้องการซื้อทันที และก็ไม่เป็นไร

    แสดงว่ายังไม่พร้อม พึงระวังว่าสภาพจิตใจของพวกเขาเป็นอย่างไรเมื่อพวกเขาเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณและปฏิบัติต่อพวกเขาตามนั้น

    คุณอาจต้องทำงานมากหรือน้อยเพื่อให้ได้รับความสนใจ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อทุกอย่างอุ่นขึ้นแล้ว ก็ถึงเวลานำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ

    รูปภาพเด่นของ Sales Funnel คืออะไร

    2. รู้จุดขายของคุณ

    มีบางอย่างที่ทำให้แบรนด์ของคุณไม่เหมือนใคร อาจเป็นเพราะผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือบริษัทของคุณเป็นธุรกิจของครอบครัว เน้นที่ลายเซ็นของคุณ และนำไปใช้กับเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้โดดเด่น

    นี้จะ ทำให้คนจำคุณได้ หากพวกเขาลืมคุณในนาทีเดียว พวกเขาจะออกจากเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาไม่สามารถกลับมาซื้อได้

    3. สร้างบล็อก

    การรักษาบล็อกที่อัปเดตมีข้อดีหลักสองประการ ขั้นแรกให้เนื้อหาที่มีคุณภาพช่วยคุณ ช่องทางการขาย. ประการที่สอง มันสร้างความไว้วางใจ หากคุณบล็อกเป็นประจำ ผู้คนจะเห็นว่าคุณใส่ใจในสิ่งที่คุณทำและมุ่งมั่นที่จะทำเช่นนี้ หากคุณเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ พวกเขาก็จะทำเช่นเดียวกันและมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากขึ้น

    4. แจกของฟรี

    แหล่งข้อมูลรุ่นทดลองใช้หรือฟรีจะทำให้ผู้คนสนใจในตัวคุณและทำความคุ้นเคยกับคุณค่าที่คุณมีให้ เช่นเดียวกับบล็อก การดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ถือเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ ในการเข้าถึงเนื้อหาฟรีนี้ พวกเขาอาจต้องให้อีเมลกับคุณ และคุณสามารถเริ่มการตลาดผ่านอีเมลได้

    5. มีการออกแบบเว็บที่ดี

    ทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย ใช้งานง่าย ใช้งานง่าย สวยงาม คุณต้องการให้คนอื่นใช้เวลาที่นั่น ดังนั้นให้แน่ใจว่าพวกเขาสบายใจ นอกจากนี้ รักษาความเป็นมืออาชีพด้วยรูปแบบตัวอักษรและเลย์เอาต์ที่เหมาะสม

    6. ให้การรักษาส่วนบุคคล

    ให้คำแนะนำตามสิ่งที่พวกเขาเคยดูไปแล้ว หากพวกเขาจากไปและกลับมา ให้เตือนพวกเขาถึงสินค้าที่พวกเขาเกือบซื้อ สิ่งนี้จะคล้ายกับการรักษาที่พวกเขาได้รับในร้านขายอิฐและปูน

    หากคุณขายเสื้อผ้า คุณอาจต้องการปรับแต่ง หน้าที่เชื่อมโยง และมีหนึ่งสำหรับผู้หญิงและผู้ชาย

    7. ตัดภาษาเทคนิค

    ผู้คนจะไม่ซื้อจากคุณหากพวกเขาไม่เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง เป็นเรื่องดีที่คุณรู้จักโพรงของคุณและสามารถใช้ศัพท์แสงที่เหมาะสม แต่เก็บไว้อีกครั้ง ประสบการณ์ของผู้ใช้ควรเป็นไปอย่างราบรื่นไม่ซับซ้อน ใช้คำง่ายๆ เขียนตามที่คุณพูด .

    8. สร้างรายชื่ออีเมล

    ดูแลลูกค้าของคุณอย่างอดทนด้วย การตลาดอีเมล จนกว่าพวกเขาจะพร้อมสำหรับการซื้อ และเมื่อทำสำเร็จแล้ว ให้ส่งอีเมลที่มีค่าและเป็นส่วนตัวซึ่งแสดงว่าพวกเขาต้องการซื้ออะไรอีก

    9. อัปเกรดเว็บไซต์ของคุณสำหรับโทรศัพท์มือถือ

    หากคุณมีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมแต่ไม่ได้ปรับให้เข้ากับทุกหน้าจอ แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากไปแล้ว ทำให้ประสบการณ์การใช้งานมือถือน่าพึงพอใจเหมือนกับการใช้คอมพิวเตอร์ จะไม่มีใครเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณบนโทรศัพท์และรอจนกว่าพวกเขาจะกลับบ้านไปที่คอมพิวเตอร์เพื่อซื้อจากคุณ

    10. กระตุ้นให้ซื้อ

    เมื่อผู้คนตระหนักว่ามีเวลาจำกัดในการซื้อของบางอย่าง พวกเขาก็เต็มใจที่จะตัดสินใจอย่างรวดเร็วมากขึ้น ในยุคที่คิดมาก อย่าให้เวลาลูกค้าตกหลุมกระต่ายนั้น การขายสิ้นสุดวันศุกร์นี้ ซื้อเลย!

    11. ตรวจสอบข้อผิดพลาด

    การสะกดผิดหรือการสะกดผิดสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน อย่างไรก็ตาม มันดูไม่เป็นมืออาชีพ ดังนั้นให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น การเขียนข้อผิดพลาดหรือลิงก์เสีย สิ่งเหล่านี้จะทำลายความน่าเชื่อถือของคุณ

    12. แสดงตัวเอง

    การเห็นคนที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์สร้างความไว้วางใจ คนรู้ว่าพวกเขากำลังซื้อจากใคร แสดงภาพตัวเองและทีมของคุณพร้อมชีวประวัติเล็กๆ น้อยๆ ที่บอกเล่าเกี่ยวกับครอบครัวและงานอดิเรก อาจจะล้อเล่นสักหน่อย

    13. ใช้หลักฐานทางสังคม

    คนชอบแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับทุกสิ่ง แบ่งปันคำรับรองและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อพิสูจน์ว่าผู้ที่ซื้อไปแล้วพึงพอใจเพียงใด บทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยมช่วยฉันตัดสินใจได้เสมอ!

    14. ออกแบบหน้า “เกี่ยวกับเรา” ของคุณใหม่

    แสดงว่าคุณเก่งที่สุดในสิ่งที่คุณทำ เน้นความเชี่ยวชาญของคุณ หน้า "เกี่ยวกับเรา" บางหน้ามีความแปลกใหม่และรวมเหตุผลในการซื้อจากพวกเขาไว้ในเรื่องราวของบริษัท

    15. ติดตามความเคลื่อนไหวของผู้เยี่ยมชมของคุณ

    การติดตามสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมคลิกและสิ่งที่พวกเขาเพิกเฉยคือวิธีการรวบรวมข้อมูล การมีข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่มีประโยชน์ในแง่ของการแปลง และส่วนใดของเว็บไซต์ของคุณควรปรับปรุง

    16. เปรียบเทียบกับการแข่งขัน

    ในด้านอื่น ๆ ของชีวิตของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะไม่เปรียบเทียบตัวเองกับผู้อื่น ไม่ได้อยู่ในการตลาดแม้ว่า ผู้ซื้อได้วิเคราะห์แล้วว่ามีตัวเลือกใดบ้างที่สะดวกกว่า ใช้สิ่งนั้นในความโปรดปรานของคุณ

    ขโมยลูกค้าจากคู่แข่งของคุณด้วยหน้าเปรียบเทียบ แสดงว่าทำไมพวกเขาควรเลือกคุณแทนพวกเขา . นั่นคือสิ่งที่ Sendinblue ทำ และมันก็เป็นอัจฉริยะจริงๆ หากคุณใช้ Google Mailchimp ผลลัพธ์แรกคือโฆษณาแบบชำระเงินสำหรับหน้าเปรียบเทียบของ Sendinblue ผู้ใช้ค้นหาการแข่งขันและรับคุณแทน

    ตัวอย่างการแข่งขัน.

    17. ทำวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์

    ในอีคอมเมิร์ซ ลูกค้าไม่สามารถถือผลิตภัณฑ์ไว้ในมือและสัมผัสได้ แต่นั่นไม่ใช่เหตุผลที่พวกเขาสังเกตอย่างใกล้ชิดไม่ได้ วิดีโอแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณขณะใช้งานจริงและจากมุมต่างๆ ถ้าเป็นไปได้ จ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำให้น่าสนใจจริงๆ

    18. ให้ข้อเสนอที่ดี

    มันไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด ให้ส่วนลดและจัดส่งฟรี สิ่งจูงใจเหล่านี้จะกระตุ้นให้คนซื้อเนื่องจากพวกเขาจะประหยัดเงิน

    19. ลบหรือลดความเสี่ยง

    การซื้อของออนไลน์อาจทำให้คนกลัว กลัวว่าจะไม่ได้สินค้าที่ซื้อหรือมีบางอย่างผิดพลาด

    การรับประกันเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้ผู้ใช้สงบลงและพิสูจน์ว่าคุณจะพึงพอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพียงใด คุณสามารถเสนอความเป็นไปได้ในการคืนสินค้า ให้สินค้าฟรีหากมาถึงช้า หรือชำระเงินตามจำนวนนาทีที่คุณล่าช้า

    20. สื่อสารคุณค่า

    ให้ข้อมูลมากที่สุด เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มีรายละเอียด อธิบายวัสดุ สี ขนาด ฯลฯ โน้มน้าวผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าด้วยการให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการและอื่น ๆ

    21. พบกับความคาดหวัง

    อย่าสัญญาว่าคุณจะไม่รักษา นี่คือเว็บไซต์ ไม่ใช่ลูกค้าของคุณ

    หลังจากอ่านข้อความที่คุณแสดงบนโซเชียลมีเดีย โฆษณา และคำอธิบายเมตาของ Google แล้ว ผู้คน ให้เข้าสู่หน้าของคุณ สิ่งที่พวกเขาพบภายในควรตรงกับสำเนานั้นเสมอ การให้ความคาดหวังเท็จเพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่เว็บไซต์ของคุณนั้นผิด และจะส่งผลให้อัตราการละทิ้ง

    22. ใช้การซ้อนทับทางออก

    คุณเคยเห็น ฉันเห็นมัน ป๊อปอัปปรากฏขึ้นเมื่อคุณกำลังจะออกจากเว็บไซต์และกรีดร้องให้คุณอยู่ต่อ มันอาจจะน่าพอใจมาก แต่ความจริงบางครั้งก็ใช้ได้ผล ไม่ว่าจะเป็นการขออีเมลของคุณ เสนอแหล่งข้อมูลฟรี หรือข้อเสนอดีๆ การวางซ้อนทางออกอาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจ และเปลี่ยนบางคน และนั่นเป็นเหตุผลเพียงพอที่จะนำไปใช้

    23. แสดงโลโก้

    หากคุณเป็นบริษัท B2B ให้แสดงโลโก้ของลูกค้าทั้งเดิมและปัจจุบันโดยได้รับอนุญาตให้สนับสนุนโลโก้ใหม่ หากบริษัทอื่นเลือกคุณ แสดงว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง

    24. ปรับปรุงสำเนา CTA ของคุณ

    เขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ แทนที่จะใช้คำทั่วไปเกินไป ให้ลองใช้สิ่งที่เป็นต้นฉบับมากขึ้นหรือเริ่มทำสำเนาปุ่มของคุณด้วย "ใช่" ตัวอย่างเช่น: “ใช่ ฉันต้องการซื้อ” นั่นจะวาดภาพในแง่บวกและทำให้ผู้คนสนใจมันมากขึ้น

    25. มีโปรแกรมพันธมิตร

    โปรแกรม Affiliate แพร่หลายในทุกวันนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่คนดังทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาเสนอสิ่งจูงใจให้กับพันธมิตร เช่น รายได้หรือผลิตภัณฑ์ฟรี เพื่อแลกกับการส่งเสริมการขาย ดังนั้นจึงเป็นสถานการณ์ที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายและสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณได้

    26. ทำให้ขั้นตอนเริ่มต้นเป็นเรื่องง่าย

    การกรอกแบบฟอร์มขนาดใหญ่อาจทำให้ท้อใจได้ ลองถามเฉพาะอีเมลของพวกเขาในตอนแรก มันตรงไปตรงมาและง่ายดาย เฮ้ ถ้า Netflix ทำได้ ทำไมคุณถึงไม่ทำล่ะ

    27. เพิ่มคำถามที่พบบ่อย

    ใส่เครื่องมือคำถามที่พบบ่อยเพื่อช่วยผู้ใช้และตัวคุณเองในการตอบคำถามที่พบบ่อยและอำนวยความสะดวกในกระบวนการจัดซื้อ

    28. ใช้แชทสด

    แชทสดตอบคำถามลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วและมีความยุ่งยากน้อยที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้บริโภครักมัน และคุณจะหลงรักมันด้วยเพราะมันราคาถูก ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสิบคนเพื่อดูแลลูกค้า เจ้าหน้าที่แชทสองสามคนสามารถจัดการการแชทหลายรายการพร้อมกันได้

    29. ขอคำติชม

    ในบางครั้ง ผู้คนมักอายและไม่บอกคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ ส่งเสริมพวกเขาอย่างแข็งขัน -ไม่ก้าวร้าว แม้ว่า- ให้แบ่งปันการสำรวจระดับความพึงพอใจของพวกเขา แบบสำรวจสามารถปรากฏขึ้นหลังจากการซื้อหรือทางอีเมล

    30. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจของคุณปลอดภัย

    ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Secure Sockets Layer (ใบรับรอง SSL) ของคุณเป็นปัจจุบัน SSL เปิดใช้งานการสื่อสารที่เข้ารหัสระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมของคุณ รับรองผู้ใช้ว่าข้อมูลของพวกเขาปลอดภัยกับคุณ.

    31. เสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย

    ไม่ใช่ทุกคนที่ใช้บัตรเครดิตเมื่อซื้อของออนไลน์ พิจารณาเพิ่มบริการเช่น Paypal หรือรับเช็คอิเล็กทรอนิกส์ อนุญาตให้ผู้คนเลือกวิธีการชำระเงินที่ต้องการ

    32. คัดค้านการโต้แย้ง

    ป้องกันความลังเลใจ จัดการกับข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้ที่ผู้ใช้อาจมีและตอบกลับ ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพง ให้พูดถึงคุณภาพและความทนทานของผลิตภัณฑ์

    33. กำหนดเป้าหมายใหม่

    ส่งแคมเปญอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือโฆษณาส่งเสริมการขายไปยังผู้ที่ออกไปโดยไม่ซื้อ ช่วยพวกเขาทำการซื้อให้เสร็จ

    34. อย่าบังคับให้ผู้ใช้สมัคร

    แทนที่จะบังคับให้ลูกค้าสมัคร ให้พวกเขาตรวจสอบในฐานะแขก. หรือพิจารณาเพิ่มบริการสมัครใช้งานของบุคคลที่สาม เช่น Google หรือ Facebook สิ่งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ซื้อได้มาก

    35. เพิ่มตัวเลือกการจัดเรียงรายการ

    หากผู้คนสามารถจัดเรียงสิ่งของตามขนาด สี รางวัล และตัวกรองอื่นๆ พวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้รวดเร็วขึ้นและทำการซื้อ มันทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้นมาก

    36. จัดกำหนดการแคมเปญในช่วงวันหยุดยอดนิยม

    ในวันพิเศษ เช่น วาเลนไทน์ , ผู้บริโภคใช้จ่ายมากขึ้น. โฆษณาและกำหนดเวลาแคมเปญในช่วงวันหยุดเพื่อเตือนให้ผู้คนซื้อ

    37. แสดงสถานะสต็อค

    ไม่ใช่แค่เวลาเท่านั้นที่มีจำกัด รายการก็เช่นกัน แสดงสถานะสต็อกเพื่อแสดงสินค้าของคุณกำลังขาย และหากพวกเขาต้องการซื้อ ควรทำตอนนี้ก่อนที่คุณจะหมด ความขาดแคลนสร้างความเร่งด่วน

    38. ขจัดความฟุ้งซ่าน

    ให้วิสัยทัศน์อุโมงค์ของผู้เยี่ยมชมของคุณ นำออกหรือย่อเมนูและย่อสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของผู้ใช้ ยิ่งมีสิ่งรบกวนมากเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะเปลี่ยนใจก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

    39. อย่าขอข้อมูลมากเกินไป

    เก็บฟิลด์ป้อนข้อมูลบางส่วนไว้หรือไม่ก็ได้ มีข้อมูลส่วนบุคคลมากเกินไปอยู่ที่นั่นแล้ว มันค่อนข้างน่าอึดอัดใจ ปล่อยให้ลูกค้าของคุณมีความเป็นส่วนตัวและถามเฉพาะสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เท่านั้น

    40. เพิ่มความเร็วของคุณ

    อย่าทดสอบความอดทนของผู้คน เพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณ จึงไม่ช้าจนน่ารำคาญ ถ้าอย่างนั้นนักท่องเที่ยวก็จะจากไปอย่างแน่นอน

    41. การทดสอบ A/B

    วิธีเดียวที่จะประสบความสำเร็จคือการพยายาม ลองใช้ตัวเลือกต่างๆ สำหรับเว็บไซต์ของคุณและดูว่าตัวเลือกใดทำงานได้ดีกว่า นั่นแหละ ทดสอบ A / B เป็น

    คุณมีเว็บไซต์เดียวกันสองเวอร์ชันที่แตกต่างกันเล็กน้อย สมมติว่าปุ่มหนึ่งมีปุ่ม CTA ที่ระบุว่า "ดูผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม" และอีกปุ่มหนึ่งมีปุ่มเดียวกัน แต่มีปุ่ม "แสดงเพิ่มเติม" คุณนำผู้บริโภค 50% ไปที่เวอร์ชัน A และ 50% สู่เวอร์ชัน B และดูว่ารุ่นใดมีอัตรา Conversion มากกว่า

    คุณสามารถอยู่กับผู้ชนะหรือทำการทดสอบ A/B เพิ่มเติมเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

    เปรียบเทียบรุ่นที่แตกต่างกันเล็กน้อย

    42. จัดแสดงสินค้าขายดีของคุณ

    ใส่หน้าแรกของคุณว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุด เลือกบางรายการเพื่อให้ผู้คนสนใจและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

    43. เปิดเผยข้อมูลติดต่อของคุณ

    มีปัญหาที่แชทสดไม่สามารถแก้ไขได้ และนั่นคือสาเหตุที่ข้อมูลติดต่อของคุณต้องแสดงอยู่ตลอดเวลา ลูกค้ามั่นใจได้ว่าสามารถติดต่อคุณได้

    44. ทำให้พวกเขารู้ว่ามันคือการขาย

    เมื่อคุณลดราคา ให้แสดงข้อตกลงเดิมต่อไป ผู้คนไม่ค่อยสนใจเรื่องราคามากนัก แต่โอกาสและการรู้ว่ามีข้อเสนอที่ดีกว่าเมื่อสองสัปดาห์ก่อนและการประหยัดเงินทำให้พวกเขาต้องการซื้อ

    45. อย่าเสนอตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

    ความหลากหลายนั้นยอดเยี่ยม แต่อาจไม่ชัดเจนนัก ทุกวันนี้ เรามีทางเลือกมากมายที่จะทำให้เป็นอัมพาตได้ อีกครั้ง ตัดสิ่งรบกวนสมาธิและทำให้การตัดสินใจง่ายขึ้น

    46. ​​ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ

    เมื่อคุณปฏิบัติต่อผู้คนอย่างดี พวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะกลับมาอีก ตอบคำถามของพวกเขาในเวลาและรูปแบบ ลูกค้ามีความสุข ธุรกิจก็มีความสุข

    47. เลือกโทนสีที่ดึงดูดใจ

    สีมีพลัง พวกเขามีอิทธิพลต่ออารมณ์ของเรา คำนึงถึงเพศและอายุของกลุ่มเป้าหมายเมื่อตัดสินใจใช้โทนสีของคุณ พื้นหลังสีอ่อนที่มีคอนทราสต์สีเข้มเป็นแบบคลาสสิก และดึงดูดสายตาอย่างมาก การเลือกโทนสีที่สบายตาทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก

    48. มีพาดหัวข่าวที่ดี

    พาดหัวเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ ใช้เวลาในการแกะสลักพาดหัวข่าวที่เฉียบแหลมและน่าดึงดูดซึ่งมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

    49. แนะนำผู้ใช้

    ใส่ลูกศร ป้าย และรูปภาพเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้คนและนำทางพวกเขาไปสู่สิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

    50 พูดขอบคุณ

    กตัญญู. แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณชื่นชมเวลาและเงินของพวกเขามากแค่ไหน เมื่อมีคนทำการซื้อ โปรดส่งพวกเขาไปที่หน้าขอบคุณหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับอีเมล มันจะทำให้พวกเขารู้สึกดี

    ตัดขึ้น

    มีหลายวิธีในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์เป็นผู้ซื้อ

    สิ่งสำคัญคือการเน้นรายละเอียดและใส่ใจกับประสบการณ์ของผู้ใช้เสมอ

    คุณได้นำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้หรือไม่ หรือคุณมีแนวคิดอื่นๆ ที่จะเพิ่มเติมอีกไหม

    แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็น!

  • 13 กลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

    13 กลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

    ในช่วงเริ่มต้นของการเติบโตทางธุรกิจ การสร้างกลุ่มคนที่ภักดีและทุ่มเทซึ่งสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

    วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างฐานลูกค้าหลักนี้คือการใช้รายชื่ออีเมลของบุคคลที่ต้องการรับแจ้งเกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ ส่วนลด และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับบริษัทของคุณ

    รายชื่อส่งเมลมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ ตาม Oberlo81% ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์หลักในการหาลูกค้าใหม่

    นอกเหนือจากนี้ ROI ของ การตลาดอีเมล ตอนนี้อยู่ที่ 42 ดอลลาร์ ซึ่งไม่น่าเชื่อเลยจริงๆ

    แต่เราจะทำให้รายชื่ออีเมลของเราเติบโตแบบออร์แกนิกได้อย่างไรในขณะที่ยังคงกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของเราโดยเฉพาะ

    ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสิบสามข้อที่บริษัททุกขนาดใช้

    1. ปรับแต่ง

    ไม่มีใครชอบถูกขายให้ แต่ผู้คนมักจะตอบสนองได้ดีเมื่อพวกเขารู้สึกว่าได้รับการดูแลเป็นการส่วนตัว มันเหมือนกับความแตกต่างระหว่างคนให้อาหารวัวกับนักช้อปส่วนตัว วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้อีเมลรู้สึกเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องเขียนอีเมลแต่ละฉบับคือการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

    นี่หมายความว่าเนื้อหาที่แสดงต่อสมาชิกแต่ละคนนั้นเหมาะสมกับพวกเขามากกว่า ส่งผลให้ CTR สูงขึ้น

    นอกจากนี้ อีเมลที่ดีขึ้นยังทำให้ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำบริการของคุณให้กับเพื่อนมากขึ้น ซึ่งจะทำให้รายชื่ออีเมลของคุณเติบโตขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ

    ในการแบ่งกลุ่มรายการ คุณจำเป็นต้องทราบจำนวนที่สำคัญเกี่ยวกับประเภทของผู้บริโภคที่พวกเขาเป็น นี่อาจเป็นวิธีง่ายๆ เช่น ประวัติการซื้อหรือวิธีที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประชากรหรือ Psychographics ในแบบฟอร์มการสมัครของคุณ

    เมื่อคุณมีข้อมูลเพียงพอสำหรับแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือ ค้นหาซอฟต์แวร์เพื่อส่งอีเมลแบบแบ่งกลุ่ม

    หยด และ ConvertKit เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับสิ่งนี้ทั้งคู่ การปรับแต่งอีเมลจะลดจำนวนผู้ที่ยกเลิกการสมัครเนื่องจากมีคนจำนวนน้อยรู้สึกว่าได้รับเนื้อหาที่ไม่เหมาะกับพวกเขา

    2. อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

    อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งคือข้อความที่ส่งถึงผู้ที่กำลังดูเว็บไซต์ของคุณและไปถึงขั้นตอนที่พวกเขาได้เลือกรายการที่จะซื้อและใส่ลงในรถเข็น

    ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ลูกค้าเหล่านี้ไม่สามารถจัดการคำสั่งซื้อให้เสร็จได้ แต่ด้วยอีเมลเตือนความจำที่เป็นประโยชน์ พวกเขาอาจทำการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว

    77.24% ของรถเข็นทั้งหมดถูกละทิ้งในปี 2019 ซึ่งหมายความว่าเราพลาดการซื้อ 77% ที่เป็นไปได้ทั้งหมดบนไซต์ของเรา

    แม้ว่าคนเหล่านี้บางคนจะไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นเพียงเบราว์เซอร์เก็งกำไรของผู้เดินทางที่เบื่อที่พยายามจะฆ่าเวลา แต่ CTR ของอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ณ ปี 2021 อยู่ที่ 8.13% ซึ่งมีความสำคัญ

    ซึ่งหมายความว่าเกือบ 10% ของผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าสามารถกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณและดำเนินการสั่งซื้อต่อเมื่อได้รับการเตือน

    2. อีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

    3. การแข่งขัน

    ทุกคนชอบของฟรี และแม้ว่าการแจกผลิตภัณฑ์ของคุณอาจดูเหมือนเป็นการแข่งขันที่ขัดกับสัญชาตญาณด้วยผลิตภัณฑ์ฟรี เนื่องจากรางวัลเป็น win-win สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

    โดยเฉลี่ยแล้ว 33% ของผู้เข้าแข่งขันทั้งหมดที่เข้าร่วมต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ในอนาคต สำหรับทุกพันที่ป้อน 330 จะต้องการเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณทันที

    นอกจากนี้ การแข่งขันยังแพร่ระบาดได้ง่ายมากเพราะผู้คนสนุกกับการพูดถึงพวกเขา หากการแข่งขันไม่ทำอะไรเพื่อส่งเสริม ผู้เข้าร่วมประมาณ 50% จะแบ่งปันของสมนาคุณกับเพื่อน

    อย่างไรก็ตาม หากแบรนด์สร้างแรงจูงใจในการแชร์ของแจก เช่น มีโอกาสชนะมากขึ้นหากคุณแชร์บนโซเชียลมีเดีย ผู้คนกว่า 94% ที่เข้าร่วมจะแชร์กับเพื่อน

    ดังนั้นสำหรับราคาของผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือสองชิ้น บริษัทของคุณอาจเพิ่มการเข้าถึงเป็นสองเท่าและเพิ่มหนึ่งในสามของผู้ที่เข้าสู่รายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

    ตัวอย่างการแข่งขันเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมล

    ตัวอย่างการแข่งขันเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมล

    4 สังคมสื่อ

    โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ ซึ่งสามารถขยายรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างมากเมื่อใช้อย่างถูกต้อง

    สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไซต์โซเชียลมีเดียบางไซต์ เช่น Instagram ไม่สามารถแสดงลิงก์ในโพสต์ได้ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะลองและนำลูกค้าของคุณกลับไปที่หน้า Instagram ของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถดูลิงก์ในประวัติของคุณได้

    วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการรวมโพสต์ Instagram แบบแยกรูปภาพบนเพจของคุณ รูปภาพแยกเป็นรูปภาพที่แสดงทับรูปภาพหลายรูป ดังนั้นคุณจึงสามารถดูรูปภาพทั้งหมดได้โดยไปที่หน้า Instagram ของคุณ

    สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าให้ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลคือการส่งเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นมิตรและน่าเชื่อถือ

    การมีภาพที่ผู้คนสามารถไว้วางใจได้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะส่งอีเมลของพวกเขามากขึ้น เพราะพวกเขามีความเชื่อว่าคุณจะไม่ทิ้งข้อมูลที่ไร้ประโยชน์ไปให้พวกเขา

    วิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตภาพประเภทนี้คือการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณโดยตรงผ่านโพลและคำถามและคำตอบ การเชื่อมต่อกับลูกค้าในลักษณะนี้ทำให้เกิดความไว้วางใจในบริษัท ผลิตภัณฑ์ และรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ

    ตัวอย่างภาพแยก Instagram

    ตัวอย่างภาพแยกบน Instagram

    5. เสนอเนื้อหาฟรี (แม่เหล็กนำ)

    เช่นเดียวกับการแจกของรางวัล เนื้อหาฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจให้ผู้คนเข้าร่วมรายการส่งเมล

    เนื่องจากคุณกำลังเสนอมูลค่าเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา ซึ่งอาจรู้สึกเหมือนเป็นการแลกเปลี่ยนสำหรับลูกค้าที่ทั้งสองฝ่ายได้รับประโยชน์ นอกจากนี้ หากคุณสร้างประเภทเนื้อหาฟรีที่เหมาะสม จะสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจากคุณในอนาคต

    เสนอเนื้อหาฟรีเพื่อแลกกับข้อมูลลูกค้าเรียกว่า แม่เหล็กตะกั่ว และเป็นกลวิธีที่รู้จักกันดีที่ใช้โดยธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

    ขึ้นอยู่กับภาพลักษณ์ของธุรกิจและแบรนด์ของคุณ แม่เหล็กดึงดูดสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่มาสเตอร์คลาส ซอฟต์แวร์ ไปจนถึงส่วนลด 50% ของธุรกิจที่ลองใช้แม่เหล็กดึงดูดรายงานว่าอัตราการแปลงของพวกเขาเพิ่มขึ้น เห็นได้ชัดว่าเมื่อทำอย่างถูกต้องพวกเขาจะมีประสิทธิภาพมาก

    แม่เหล็กนำไม่ได้ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นเท่ากันอย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือจุดสองจุดที่จะช่วยให้คุณสร้างแม่เหล็กนำที่สมบูรณ์แบบ

    ให้มันฟรี Dan Ariely ทำการทดลองในหนังสือของเขา คาดเดาไม่ได้, โดยเขาให้ทางเลือกแก่ผู้คนด้วยบัตรของขวัญมูลค่า 20 ดอลลาร์ มูลค่า 7 ดอลลาร์ หรือบัตรของขวัญ 10 ดอลลาร์ฟรี แม้ว่าบัตรของขวัญมูลค่า 7 ดอลลาร์จะมีมูลค่ามากกว่า 3 ดอลลาร์ แต่มีผู้คนจำนวนมากขึ้นเลือกบัตรของขวัญฟรีมูลค่า 10 ดอลลาร์

    สิ่งนี้เผยให้เห็นอคติตามธรรมชาติของมนุษย์ที่มีต่อของฟรี แม้ว่าจะทำกำไรได้น้อยกว่าตัวเลือกที่ต้องจ่ายเงินก็ตาม ตัวเลือกฟรีมักใช้ความพยายามน้อยกว่าสำหรับผู้บริโภคเนื่องจากไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงิน

    ทำให้สั้นและหวาน หากคุณกำลังแจกเนื้อหาฟรี จะดีกว่าสำหรับคุณและผู้บริโภคหากเนื้อหาใช้เวลาไม่นานในการสร้างและใช้เวลานานเกินไป ในทางปฏิบัติ หมายความว่าคลาสมาสเตอร์ฟรีไม่ควรมีความยาวสี่ชั่วโมง และ ebook ฟรีไม่ควรมีหลายร้อยหน้า

    หากคุณสร้างเนื้อหาอย่างรวดเร็วซึ่งมีข้อมูลหนาแน่น ผู้บริโภคจะเต็มใจให้รายละเอียดมากขึ้นเพื่อให้ได้มาซึ่งคุณค่าจากเนื้อหานั้นง่ายกว่า

    ตัวอย่างแม่เหล็กนำ - ขยายรายชื่ออีเมลของคุณ

    ตัวอย่างแม่เหล็กตะกั่ว

    6. โฆษณาพันธมิตร

    การตลาดแบบ Affiliate เป็นรูปแบบการโฆษณาที่ได้รับความนิยมอย่างมาก แต่การประชาสัมพันธ์รอบ ๆ กลยุทธ์ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ผู้โฆษณาโดยไม่พิจารณาถึงประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจ รูปแบบการโฆษณานี้มีศูนย์กลางอยู่ที่บริษัทที่จ้างนักการตลาดแบบ Affiliate ที่นำลูกค้าเข้ามา

    สำหรับลูกค้าทุกคนที่นักการตลาดนำเข้ามา พวกเขาจะได้รับเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย

    เปอร์เซ็นต์นี้แตกต่างกันอย่างมากระหว่าง 5% ถึง 30% ต่อการขาย การตลาดแบบพันธมิตรไม่ได้ออกแบบมาเพื่อขยายรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณโดยเฉพาะ แต่เป็นการเอาต์ซอร์ซกระบวนการพัฒนารายชื่อผู้รับจดหมายให้กับผู้ที่ช่ำชองในศิลปะของรายชื่อผู้รับจดหมาย

    สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ารายชื่อส่งเมลไม่ใช่วิธีเดียวที่นักการตลาดพันธมิตรจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ แต่นักการตลาดแบบ Affiliate ส่วนใหญ่จะมีรายชื่ออีเมลที่บริษัทของคุณสมควรได้รับ

    7. อัตโนมัติ

    นี่อาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีประสบการณ์มากกว่าบางคน แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ เพื่อให้ได้รายชื่ออีเมลที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการส่งอีเมลหลายร้อยหรือหลายพันฉบับเป็นไปโดยอัตโนมัติ

    หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งที่สามารถทำให้อีเมลเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย การตลาดผ่านอีเมล Hubspot เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

    Hubspot เสนอเครื่องมือทางการตลาดฟรีที่มีตัวเลือกการตลาดผ่านอีเมลรวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ มากมายซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงกับการตลาดผ่านอีเมล แต่จะมีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เช่น การจัดการโฆษณาและ 'แชตสด' คุณสมบัติ

    อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ หากคุณต้องการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณในอนาคต คุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์อื่น เช่น MailChimp. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแบ่งกลุ่มอีเมลสามารถดูได้ที่จุดที่ 4 อีเมลอัตโนมัติหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นในระยะเวลาอันสั้น

    8. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

    คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA เป็นคำแนะนำโดยตรงบนเว็บไซต์หรือบล็อกเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าต้องทำอย่างไร

    ตัวอย่างจะเป็นเว็บไซต์ที่มีป๊อปอัปแจ้งว่า "ลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงการสัมมนาทางเว็บของเรา" และลิงก์วิดีโอด้านล่าง การใช้น้ำเสียงที่ถูกต้องและการนำ CTA ไปใช้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ

    รายการอื่นๆ บางรายการในรายการนี้เกี่ยวข้องกับการนำเสนอเนื้อหาหรือของแถม แต่เราไม่ได้ให้ความสนใจมากนักกับการใช้ถ้อยคำข้อเสนอเหล่านี้ นี่คือเมื่อความเข้าใจใน CTA เป็นสิ่งสำคัญ

    ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสองข้อในการสร้าง CTA ที่สมบูรณ์แบบ

    ทำให้สั้น การเรียกร้องให้ดำเนินการกระชับ ลูกค้าต้องใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการทำความเข้าใจ ความมุ่งมั่นที่ไม่มีเวลานี้จะทำให้ลูกค้าเต็มใจปฏิบัติตามคำแนะนำมากขึ้น

    ให้ผลประโยชน์ชัดเจน ลูกค้ามักจะทำตามคำแนะนำ

    ตัวอย่างนี้จะเป็น Dropbox แทนที่จะพูดว่า "คลิกที่นี่เพื่อลองใช้ Dropbox" CTA กล่าวว่า "ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้น"

    CTA นี้สรุปประโยชน์ต่อผู้บริโภคอย่างชัดเจน

    ตัวอย่าง Dropbox CTA - กลยุทธ์ในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ

    9. ป๊อปอัป

    ป๊อปอัปเป็นปัญหาที่ถกเถียงกันบนอินเทอร์เน็ต

    ผู้บริโภคสมัยใหม่มีประสบการณ์มากมายกับป๊อปอัปที่ดูน่าเกรงขาม น่าขยะแขยง และเป็นเท็จอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม หากใช้อย่างพอเหมาะพอควร ป๊อปอัปบางรายการอาจมีประโยชน์ในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ ประเภทป๊อปอัปที่น่าสนใจคือป๊อปอัปทางออกซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามออกจากหน้า

    เหตุผลที่อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณสำหรับป๊อปอัปก็คือเมื่อผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาอาจจะกำลังจะซื้อผลิตภัณฑ์ และหากป๊อปอัปขัดจังหวะกระบวนการคิดนั้น พวกเขาอาจไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ .

    อีกวิธีหนึ่ง หากมีคนพยายามออกจากหน้า ป๊อปอัปจะไม่ขัดจังหวะการพิจารณาการซื้อของพวกเขา

    ป๊อปอัปทางออกเป็นเหมือน Hail-Mary สุดท้ายที่เปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้า

    ความพยายามครั้งสุดท้ายนี้อาจไม่นานเท่าที่ควร จากการวิจัยของ Wisepops ออกจากป๊อปอัปมีประสิทธิภาพดีกว่าป๊อปอัปปกติ 5% แม้ว่าป๊อปอัปไม่ควรเป็นกลยุทธ์หลักในการเพิ่มรายชื่ออีเมล แต่ก็เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเมื่อใช้ได้ดี เพียงจำไว้ว่าพลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่

    10. ผู้อ้างอิง

    เราได้พูดถึงแง่มุมนี้ของการเพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมายในส่วนการแข่งขันโดยแนะนำว่าคุณควรสร้างแรงจูงใจในการแบ่งปันการแข่งขันเพื่อให้มีการลงทะเบียนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม แนวทางปฏิบัติในการจูงใจลูกค้าให้แชร์ลิงก์ลงทะเบียนกับเพื่อน ๆ นั้นครอบคลุมมากกว่าการแข่งขัน

    แนวคิดในการแนะนำผลิตภัณฑ์ให้เพื่อนไม่ใช่เรื่องใหม่

    Paypal ซึ่งให้เงินคุณห้าดอลลาร์เมื่อคุณแนะนำซอฟต์แวร์นี้ให้เพื่อน แสดงให้เห็นถึงหนึ่งในประโยชน์ที่ดีที่สุดของสิ่งนี้ ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคจะได้รับมูลค่าจากข้อตกลง แต่ Paypal ก็ได้รับมูลค่าจากข้อตกลงเช่นกัน

    คุณสามารถทำได้โดยเสนอบางสิ่งฟรีโดยใช้ CTA ที่สมบูรณ์แบบของคุณ เพื่อเป็นการตอบแทนที่ลูกค้าของคุณแนะนำเพื่อนมายังไซต์ของคุณและป้อนอีเมลของพวกเขา ตามสถิติจาก Annex Cloud ผู้คน 92% จะเชื่อถือการอ้างอิงจากคนที่พวกเขารู้จักในชีวิต สิ่งนี้ทำให้การแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

    11. ช่วย Bot

    คุณอาจเคยเห็นเว็บไซต์ที่ค่อนข้างใหม่นี้ปรากฏขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้

    Chat-bots เป็นศูนย์ช่วยเหลืออัตโนมัติที่ช่วยลูกค้าในการนำทางเว็บไซต์ของคุณ มักจะอยู่ในรูปแบบของไอคอนข้อความขนาดเล็กที่มุมของหน้าจอ ตามสถิติจาก campaignmonior.com แชทบอทเป็นวิธีการสื่อสารที่ผู้บริโภคชื่นชอบถึง 45% ถือเป็นส่วนสำคัญที่คุ้มค่า

    Chatbots จะช่วยรายชื่ออีเมลของคุณเนื่องจากบอทจะขอที่อยู่อีเมลของลูกค้าก่อนที่จะสื่อสารกับพวกเขา

    เมื่อลูกค้าเปิดบอทช่วยเหลือ รูปแบบการส่งข้อความที่คุ้นเคยจะทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจ และหากพวกเขาสื่อสารกับบอทอยู่แล้ว พวกเขามักจะติดตามผ่านการสมัครอีเมลเพื่อค้นหาการสนับสนุนที่พวกเขากำลังมองหาในตอนแรก .

    HubSpot ฮับบอต
    HubSpot ของ ฮับบอต

    12. ลิงค์ลงทะเบียนในอีเมล

    แม้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่ที่เห็นอีเมลของคุณจะอยู่ในรายชื่ออีเมลแล้ว แต่การวางปุ่มสมัครรับข้อมูลที่ด้านล่างของอีเมลยังคงเป็นความคิดที่ดี

    เนื่องจากหากลูกค้าบางรายของคุณส่งต่ออีเมลให้เพื่อน เพื่อนของพวกเขาจะสามารถสมัครเข้าร่วมรายการส่งเมลได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องกลับไปที่เว็บไซต์ของคุณ

    การใช้งานง่ายนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มการเติบโตของรายชื่อส่งเมลของคุณผ่านผู้คนที่แบ่งปัน

    13. ใช้การ์ด CTA บนโซเชียลมีเดีย

    โซเชียลมีเดียควรเป็นส่วนสำคัญของการโฆษณาของบริษัทใหม่ แต่เพื่อเพิ่มการเติบโตของรายชื่ออีเมล สิ่งสำคัญคือต้องใช้การ์ด CTA สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมในวิดีโอของคุณ ซึ่งปรากฏที่ด้านขวาของวิดีโอใต้ไอคอน "ข้อมูลเพิ่มเติม" ซึ่งแสดงข้อมูลและลิงก์ที่เป็นประโยชน์

    หากคุณมีวิดีโอ YouTube เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การ์ดเหล่านี้เป็นโอกาสที่ดีในการนำเสนอคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ YouTube ไม่ใช่เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเพียงแห่งเดียวที่ใช้การ์ด Twitter ยังใช้การ์ดเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมรายชื่ออีเมลของคุณในลักษณะเดียวกัน

    กลยุทธ์นี้จะทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่สนใจมากขึ้นจะค้นหาและลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ CTR ของกลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับอัตราการรักษาผู้ดูของวิดีโอของคุณอย่างมาก เนื่องจากการ์ดมักจะวางไว้ที่ส่วนหลังของวิดีโอ เพื่อไม่ให้ผู้ชมฟุ้งซ่านจากวิดีโอในตอนเริ่มต้นและคลิกปิด

    นี่คือลิงก์ที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ์ด YouTube

    นี่คือลิงค์พร้อมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ์ดบน Twitter

    Takeaway

    ประเด็นสำคัญโดยรวมที่นี่คือ สำหรับผู้ที่จะส่งรายละเอียดที่ละเอียดอ่อนไปยังรายชื่ออีเมล พวกเขาต้องการคุณลักษณะหลักบางประการจากบริษัทของคุณ

    ลูกค้าต้องไว้วางใจธุรกิจของคุณ คุณต้องเสนอมูลค่าบางรูปแบบให้กับลูกค้า และขั้นตอนการสมัครจะต้องรวดเร็วและง่ายดายสำหรับลูกค้า

    หากธุรกิจของคุณมี trifecta อันศักดิ์สิทธิ์นี้ และคุณเริ่มที่จะใส่คำแนะนำที่เจาะจงมากขึ้นของเราเข้าไปด้วย คุณสามารถคาดหวังให้รายชื่ออีเมลของคุณเติบโตขึ้นอย่างทวีคูณในอนาคต