చానెల్ మార్కెటింగ్ మ్యాజిక్: విజయానికి 9 అద్భుతమైన వ్యూహాలు

చానెల్ దాని డిజైనర్ దుస్తులు, విలక్షణమైన పరిమళాలు మరియు ఉన్నతమైన హస్తకళా నైపుణ్యానికి విస్తృతంగా ప్రసిద్ధి చెందింది.

ఈ కంపెనీని 1910లో ఫ్రెంచ్ డిజైనర్ కోకో షానెల్ స్థాపించారు మరియు సంవత్సరాలు గడిచేకొద్దీ ఇది క్రమంగా తన పరిధిని విస్తరించుకుంటూ, ప్రపంచవ్యాప్త గుర్తింపును మరియు 15.3 బిలియన్ డాలర్ల నికర విలువను సంపాదించింది. 

చానెల్ తన హాట్ కౌచర్ కలెక్షన్లు మరియు మార్కెటింగ్ వ్యూహాల ద్వారా ఆధునికత, సంస్కృతి మరియు కళల యొక్క విశిష్టమైన సమ్మేళనాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది.

అందుకే, 100 సంవత్సరాలకు పైగా పాతదైనప్పటికీ, దాని ఉత్పత్తులు ఇప్పటికీ ఎంతో ఆదరణ పొందుతూ, ఎల్లప్పుడూ గిరాకీని కలిగి ఉన్నాయి.

ఈ వ్యాసంలో, చానెల్ ఒక ప్రభావవంతమైన బ్రాండ్‌గా మారడానికి మొదట్లో ఉపయోగించిన కొన్ని మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను, అలాగే ప్రస్తుత స్థితిని కాపాడుకోవడానికి ఇప్పటికీ వాటిని ఎలా ఉపయోగిస్తుందో నేను పంచుకోబోతున్నాను.  

ఈ మార్కెటింగ్ పద్ధతులు ఒక బ్రాండ్ విజయానికి దోహదపడే కీలక అంశాన్ని అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు. 

వాటిని అన్వేషిద్దాం!

1. బ్రాండ్ వ్యక్తిత్వం

చాలా బహుళజాతి కంపెనీలలో కనిపించే సాధారణ లక్షణాలలో ఒకటి శక్తివంతమైన బ్రాండింగ్.

విజయవంతమైన వ్యాపారాలు తమ వనరులలో అధిక భాగాన్ని కార్పొరేట్ గుర్తింపు మరియు బ్రాండ్ వ్యక్తిత్వంపై పెట్టుబడిగా పెడతాయి, తద్వారా అవి కొనుగోలుదారులతో సులభంగా భావోద్వేగ సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకొని, తదనంతరం బ్రాండ్ పట్ల విధేయతను సంపాదించుకోగలవు.

చానెల్ కూడా ఇలాంటి లక్షణాలనే ప్రదర్శిస్తుంది. దాని కార్పొరేట్ గుర్తింపు, ప్రకటనల ఇతివృత్తాలు మరియు బ్రాండ్ సందేశాలు; అన్నీ స్త్రీత్వం, విలాసం మరియు ఓర్పు అనే విలక్షణమైన అనుభూతిని కలిగించే కొన్ని లక్షణాలను పంచుకుంటాయి.

లోగో డిజైన్‌ను చూడండి. 

చానెల్ యొక్క ఒకదానితో ఒకటి పెనవేసుకున్న 'C' అక్షరాల లోగో ప్రధానంగా కోకో చానెల్‌ను సూచిస్తున్నప్పటికీ, దాని రంగు కాలాతీతమైన శైలిని తెలియజేస్తుంది మరియు మినిమలిస్ట్ డిజైన్ ఆచరణాత్మకతను, పురోగతిని సూచిస్తుంది. 

కార్పొరేట్ లోగో ఒక్కటే కోకో షానెల్ యొక్క మొత్తం ప్రధాన విలువలను సంగ్రహిస్తుంది, అంటే, విలాసం సౌకర్యవంతంగా ఉండాలి, లేకపోతే అది విలాసం కాదు.

దాని ఉత్పత్తి డిజైన్లలో కూడా మీరు చానెల్ బ్రాండింగ్ యొక్క ఆనవాళ్లను కనుగొంటారు . దాని 2.55 ఫ్లాప్ బ్యాగ్ మరియు ట్వీడ్ జాకెట్ల వంటి అత్యధికంగా అమ్ముడయ్యే కొన్ని వస్తువులు, సొగసైన ఇంకా క్యాజువల్ శైలులను ప్రదర్శిస్తాయి.

Takeaway

మీ కార్పొరేట్ గుర్తింపు మీ ఉత్పత్తులను మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులకు తక్షణమే గుర్తించగలిగేలా చేస్తుంది మరియు వాటి మార్కెట్ విలువను మెరుగుపరుస్తుంది.

మరోవైపు, మీ బ్రాండ్ వ్యక్తిత్వం మిమ్మల్ని మీ పోటీదారుల నుండి వేరుగా నిలబెడుతుంది మరియు వినియోగదారుల సంబంధాలను బలోపేతం చేయడానికి సహాయపడుతుంది.

బలమైన బ్రాండ్‌ను రూపొందించడానికి రెండింటినీ ఉపయోగించుకోండి.

2. విప్లవాత్మక డిజైన్లు

తొంభైల దశాబ్దం ప్రారంభంలో కోకో షానెల్ తన దుకాణాన్ని తెరిచినప్పుడు, ఆమె సాధారణ టోపీలతో మొదలుపెట్టింది.

ఆమె తన వ్యాపారాన్ని విజయవంతం చేయడానికి చాలా సమయం మరియు కృషిని వెచ్చించింది, తన టోపీలను ప్రచారం చేయడానికి తన సోదరిని కూడా ఇందులో భాగం చేసింది.

కోకో షానెల్ యొక్క టోపీల దుకాణం మంచి ఆదాయాన్ని సంపాదిస్తున్నప్పటికీ, చివరికి షానెల్ సంస్థ ఆవిర్భావానికి దారితీసిన తక్షణ ప్రజాదరణను ఆమెకు అందించినవి ఆమె విప్లవాత్మకమైన డిజైన్లే.

ఆమె జెర్సీ స్పోర్ట్స్‌వేర్, CCకి ఉన్నత వర్గాల్లోకి ప్రవేశాన్ని కల్పించిన అనేక ఉత్పత్తులలో మొదటిది.

ఆమె తన వినూత్న పరిమళ ద్రవ్యాలతో గుర్తింపు పొందింది, తన టైలర్డ్ ట్వీడ్ సూట్లతో సంచలనం సృష్టించింది, మరియు విప్లవాత్మకమైన లిటిల్ బ్లాక్ డ్రెస్ సృష్టికర్తగా నిలిచింది.

ఆమె తన అసలైన డిజైన్లతో ఫ్యాషన్ పరిశ్రమను బిగుతుగా ఉండే కార్సెట్‌ల నుండి సౌకర్యవంతమైన దుస్తుల వైపు మళ్లించింది. 

CC డిజైన్‌ల ద్వారా చానెల్ బ్రాండ్‌కు లభించిన ప్రాచుర్యం, ఆ సంస్థ తన వ్యాపారాన్ని మరింత విస్తరించుకోవడానికి వీలు కల్పించింది.

క్రమంగా, షానెల్ ఇతర రంగాలకు విస్తరిస్తూ, ప్రతి సంవత్సరం తన సేకరణకు మరిన్ని ఉత్పత్తులను జోడిస్తూ వచ్చింది.

ప్రస్తుతం చానెల్ తన అధునాతన దుస్తులు మరియు యాక్సెసరీలకు ప్రసిద్ధి చెందినప్పటికీ, దాని విజయం దాని వ్యవస్థాపకురాలి తొలి డిజైన్లకే ఆపాదించబడింది. 

Takeaway

పోటీ ఎక్కువగా ఉన్న మార్కెట్‌లో మీ ప్రేక్షకుల దృష్టిని ఆకర్షించి, మీ వ్యాపారాన్ని వృద్ధి చేసుకోవడానికి ఉత్పత్తి ఆవిష్కరణ ఒక ఖచ్చితమైన మార్గం. 

చాలా మంది మార్పును ప్రతిఘటిస్తారు, కానీ చాలా మందికి కొత్త విషయాలను ప్రయత్నించాలనే అవచేతన కోరిక ఉంటుంది. 

3. కొరత మార్కెటింగ్

చానెల్ తన ఉత్పత్తులను ప్రపంచవ్యాప్తంగా విక్రయిస్తుంది, కానీ ఆశ్చర్యకరంగా, ప్రపంచవ్యాప్తంగా దీనికి సుమారు 310 క్రియాశీలక బోటిక్‌లు మాత్రమే ఉన్నాయి.

ఇది నిర్దిష్ట ప్రదేశాలలో తన దుకాణాలను కూడా ఏర్పాటు చేసి, ప్రతి సంవత్సరం పరిమిత సంఖ్యలో వస్తువులను విడుదల చేస్తుంది.

అంతేకాకుండా, ఇది ఇటీవల ఒక కోటా విధానాన్ని ప్రవేశపెట్టింది, దీని ప్రకారం ప్రజలు సంవత్సరానికి నిర్దిష్ట సంఖ్యలో వస్తువులను మాత్రమే కొనుగోలు చేయగలరు.

ఈ పంపిణీ వ్యూహం షానెల్ దుకాణానికి వచ్చే వారి సంఖ్యను తగ్గించడమే కాకుండా, భౌతిక దుకాణాలకు తరచుగా వెళ్లకుండా ఆన్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేయడానికి ఇష్టపడే వారికి షాపింగ్ అనుభవాన్ని సవాలుగా మారుస్తుంది.

అయినప్పటికీ, షానెల్ ప్రతి సంవత్సరం ఆ వ్యూహంపై మరింత ఎక్కువగా దృష్టి సారిస్తున్నట్లు కనిపిస్తోంది.

చానెల్ ఏమి సాధించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకుందని మీరు అనుకుంటున్నారు?

ఉత్పత్తి కొరత. 

చానెల్ యొక్క పంపిణీ వ్యూహం దాని వినియోగదారుల సంఖ్యను తగ్గిస్తున్నప్పటికీ, అది దాని నికర లాభాలను పెద్దగా ప్రభావితం చేయదు.

ఉత్పత్తుల కొరతను సృష్టించడం ద్వారా మరియు తన వినియోగదారులకు ఒక ప్రత్యేకమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందించడం ద్వారా, షానెల్ తన ఉత్పత్తుల యొక్క గ్రహించిన విలువను మరియు అంతిమంగా, వాటి ధరలను పెంచుతుంది.

అందుకే, నాలుగు నుంచి ఐదు అంకెల ధర ఉన్నప్పటికీ చానెల్ వస్తువులు తరచుగా అమ్ముడైపోతాయి.

చానెల్ హ్యాండ్‌బ్యాగ్ అమ్మకం ఇందుకు ఒక చక్కటి ఉదాహరణ.

గతేడాది, షానెల్ యొక్క ప్రసిద్ధ ఫ్లాప్ హ్యాండ్‌బ్యాగ్ ధర ఒకే సంవత్సరంలో రెండుసార్లు పెరిగినప్పటికీ, దానికి డిమాండ్ బలంగానే ఉంది.

Takeaway

కొరత మార్కెటింగ్ అనేది విలాసవంతమైన బ్రాండ్లు తమ ఉత్పత్తుల ఆకర్షణను పెంచడానికి ఉపయోగించే ఒక ప్రభావవంతమైన పంపిణీ వ్యూహం.

ఇది వారి ప్రేక్షకుల దృష్టిని ఆకర్షించడానికి మరియు వస్తువులకు అధిక ధరలను నిర్ణయించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

మీ ఉత్పత్తులు విలక్షణంగా, ప్రీమియంగా కనిపించేలా చేయడానికి ఆ వ్యూహాన్ని ఉపయోగించండి.

4. సిగ్నేచర్ స్టైల్స్

చానెల్ సాధారణంగా దాని చానెల్ నెం.5 పెర్ఫ్యూమ్‌కు గుర్తింపు పొందింది.

ఆ కంపెనీ సేకరణలో 136కు పైగా సుగంధ ద్రవ్యాలు మరియు ఇతర విభాగాలలో ఎన్నో అత్యధికంగా అమ్ముడయ్యే ఉత్పత్తులు ఉన్నప్పటికీ, ప్రజలు తరచుగా చానెల్‌ను దాని కాలాతీతమైన పెర్ఫ్యూమ్ నెం.5తోనే అనుబంధిస్తారు.

ఎందుకు? ఎందుకంటే అది షానెల్ వారి ప్రధాన ఉత్పత్తి.

ఏ వ్యాపార విజయమైనా ప్రధానంగా వినియోగదారులను నిలుపుకునే రేటుపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కొత్త వినియోగదారులను సంపాదించడం ఖరీదైనదే అయినా, సాపేక్షంగా సులభం.

ఆ కొనుగోలుదారులను నిలుపుకోవడమే కంపెనీ అమ్మకాలను ఎక్కువగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

చానెల్ తన ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తుల ద్వారా తన విశ్వసనీయ వినియోగదారులను కాపాడుకుంటుంది.

N°5 అనేది చానెల్ యొక్క అసలైన ఉత్పత్తులలో ఒకటి, దీనిని 1921లో అప్పటి ప్రఖ్యాత పరిమళ ద్రవ్యాల తయారీదారు ఎర్నెస్ట్ బ్యూక్స్ సహాయంతో CC పరిచయం చేసింది.

ఆ సీసా మొదట్లో దాని ప్రత్యేకమైన సువాసన కారణంగా ప్రజాదరణ పొందింది. ఆ తర్వాత, అది షానెల్ యొక్క ప్రధాన ఉత్పత్తిగా మారింది.

అప్పటి నుండి ఈ N°5 యొక్క అనేక రకాలు విడుదలయ్యాయి, కానీ షానెల్ అసలైన దానిని తన సేకరణలో ఉంచుకుంది.

ఇప్పటి వరకు, ప్రతి సంవత్సరం సుమారు 10 మిలియన్ల అసలైన N°5 అమ్ముడవుతున్నాయి.

Takeaway

సిగ్నేచర్ ఉత్పత్తులు మీ బ్రాండ్ విశ్వసనీయతను పెంచుతాయి. 

అవి మీ కొనుగోలుదారులకు సుపరిచితమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన అనుభూతిని కలిగిస్తాయి, తద్వారా వారు అదే బ్రాండ్‌కు తిరిగి వచ్చి, అదే ఉత్పత్తిని పదేపదే కొనుగోలు చేసేలా ప్రోత్సహిస్తాయి.   

ఆశ్చర్యకరమైన విషయం ఏమిటంటే, ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తులను రూపొందించడానికి మీరు ఒక లగ్జరీ బ్రాండ్‌గా ఉండాల్సిన అవసరం లేదు.

అనేక వినియోగదారు బ్రాండ్‌లు తమ ప్రత్యేకతను నిలుపుకోవడానికి ఇదే సూత్రాన్ని పాటిస్తాయి—ఉదాహరణకు డానిసా బటర్ కుకీస్ గురించి ఆలోచించండి—దాని ప్రత్యేకమైన నీలిరంగు ప్యాకేజింగ్ దాదాపు అందరికీ సుపరిచితమే.

5. ప్రముఖుల ఆమోదాలు

ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ అనేది చానెల్ యొక్క ప్రధాన ప్రచార పద్ధతి. ఇది ఒక ఉన్నత స్థాయి ఫ్యాషన్ హౌస్‌గా తన ప్రతిష్టను కాపాడుకుంటూనే, బ్రాండ్ గుర్తింపును పెంచుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

కోకో షానెల్ బ్రాండ్ ప్రచారం పొందడానికి మరియు కొత్త క్లయింట్‌లను ఆకర్షించడానికి మొదటి నుంచే సెలబ్రిటీల ప్రచారాలను ఉపయోగించుకుంది.

ఆమె మరణం తరువాత, అలైన్ వెర్ట్‌హైమర్ ఆమె ఆపిన చోట నుండి తిరిగి ప్రారంభించి, ప్రచార ఒప్పందాల కోసం మార్లిన్ మన్రో మరియు ఆడ్రీ టౌటౌ వంటి ప్రముఖులను నియమించుకున్నారు.

కొంతమంది సుప్రసిద్ధ అగ్రశ్రేణి కళాకారులు చానెల్ బ్రాండ్ అంబాసిడర్ పాత్రను పోషించారు, మరియు నికోల్ కిడ్‌మన్, పెనెలోప్ క్రూజ్ వంటి అనేక ప్రముఖ పేర్లు ప్రకటనలలో కనిపించాయి. 

చానెల్ తన భాగస్వాముల కెరీర్ పురోగతిని బట్టి వారిని ఎంచుకుంటుంది మరియు మరింత ప్రచారం పొందడానికి వారి పెరుగుతున్న కీర్తిని సద్వినియోగం చేసుకుంటుంది.

ప్రముఖ నెట్‌ఫ్లిక్స్ సిరీస్ “ది గాసిప్ గర్ల్స్”లో విట్నీ పీక్ పోషించిన పాత్రకు గాను, ఆమె అభిమానులను లక్ష్యంగా చేసుకుని చానెల్ ఆమెతో కుదుర్చుకున్న భాగస్వామ్య ఒప్పందమే, దాని ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్‌కు ఒక ఉత్తమ ఉదాహరణ.

Takeaway

ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు మరియు కళాకారులు తరచుగా వార్తలలో మరియు సోషల్ మీడియాలో కనిపిస్తుంటారు.

వారు ధరించే ప్రతి వస్త్రాన్ని క్షుణ్ణంగా పరిశీలించి, వివరంగా చర్చిస్తారు, దీనివల్ల అవి బ్రాండ్ ప్రచారానికి గొప్ప వనరుగా మారతాయి.

మీ బ్రాండ్‌ను అందరి దృష్టిలో నిలపడానికి మీరు ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. ఇది ప్రకటనలకు ఖరీదైన మార్గం కావచ్చు, కానీ మరింత త్వరగా విశ్వసనీయతను పెంచుకోవడానికి ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.

6. ప్రచార వ్యూహం

చానెల్ యొక్క లక్ష్యిత మార్కెట్ ప్రధానంగా ఉన్నత సమాజంలో తిరిగే వ్యక్తులను కలిగి ఉంటుంది.

వారిని విశ్వసనీయ వినియోగదారులుగా మార్చుకోవడానికి, ఇది ప్రత్యేకమైన వేదికలను సంప్రదింపు కేంద్రాలుగా ఎంచుకుంటుంది మరియు క్రమానుగతంగా ప్రైవేట్‌గా ప్రచార కార్యక్రమాలను నిర్వహిస్తుంది.

దాని ఉత్పత్తుల ప్రచారానికి ఫ్యాషన్ షో ఒక ప్రధాన వనరు. చానెల్ ప్రచారం మరియు ప్రకటనలు రెండింటి కోసం తన రన్‌వే షో ఈవెంట్‌లలో మిలియన్ల కొద్దీ పెట్టుబడి పెడుతుంది. 

గమనించదగ్గ విషయం ఏమిటంటే, ఈ ఈవెంట్‌లు మార్కెటింగ్ కంటెంట్‌ను అందించడమే కాకుండా, సరైన సమయంలో సరైన వ్యక్తికి సరైన సందేశాలను అందించడానికి చానెల్‌కు వీలు కల్పిస్తాయి.

ఉదాహరణకు, ఇటీవలి మహమ్మారి వల్ల ఏర్పడిన ఆర్థిక పరిస్థితిని తీసుకోండి. 

2020లో, దాని పోటీదారులు ఖర్చులను తగ్గించుకోవడానికి ప్రణాళికలు రచిస్తున్నప్పుడు, షానెల్ ఫ్యాషన్ షోల కోసం 1.36 బిలియన్ డాలర్లు ఖర్చు చేస్తూ ఉండేది. 

సంస్థను స్వాధీనం చేసుకోబోతున్నారనే వదంతులను ఖండిస్తూనే, వినియోగదారుల అనుభవంపై దృష్టి సారించాలనేది దీని వెనుక ఉన్న ఆలోచన.

ప్రైవేట్‌గా నిర్వహించిన ఈ కార్యక్రమాలు, షానెల్ తన ప్రత్యేకతను కాపాడుకోవడానికి మరియు అమ్మకాల కోసం డిజిటల్ మాధ్యమాలను ఆశ్రయించకుండా ఉండటానికి కూడా వీలు కల్పించాయి.

Takeaway

సమర్థవంతమైన ప్రచార వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి, మీ బ్రాండ్ సందేశాన్ని మరింత కచ్చితంగా అందించడానికి మరియు సరైన ప్రేక్షకులను ఆకర్షించడానికి సహాయపడే వేదికలను మీరు గుర్తించాలి. 

మీ వ్యాపారం సిఫార్సులపై ఆధారపడి ఉంటే, మీ వనరులను మౌఖిక సిఫార్సు మార్కెటింగ్ కోసం వెచ్చించండి.

మీ స్టోర్ ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నట్లయితే, డిజిటల్ మరియు ప్రింట్ ప్రకటనలలో మరింత పెట్టుబడి పెట్టండి.

7. డిజిటల్ మీడియా

చానెల్ తన ప్రత్యేకతను, ఆకర్షణను నిలుపుకోవడానికే ప్రధానంగా అమ్మకాల కోసం ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై అరుదుగా ఆధారపడుతుంది.

అయినప్పటికీ, తన డిజిటల్ ఉనికిని పెంచుకోవడానికి డిజిటల్ మీడియా శక్తిని ఉపయోగించుకోవడాన్ని ఇది చానెల్ ఆపలేదు.

ఈ బ్రాండ్ సోషల్ మీడియా పోస్టులు మరియు యూట్యూబ్ వీడియోల ద్వారా ప్రపంచవ్యాప్తంగా 89.1 మిలియన్ల మంది ఫాలోవర్లను సంపాదించుకుంది. తన ఉత్పత్తుల పట్ల ప్రజలలో ఉత్సుకతను, ఉత్సాహాన్ని నింపడానికి ఇది డిజిటల్ మీడియా ద్వారా ప్రజల దృష్టిలో నిరంతరం ఉంటుంది.

సోషల్ మీడియా వల్ల చానెల్‌కు ఎలా ప్రయోజనం కలుగుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి, ఈ ఉదాహరణతో నేను దాన్ని సంగ్రహంగా వివరిస్తాను.

మీకు ఫ్యాషన్ పట్ల ఆసక్తి ఉంటే, షానెల్ ఇటీవల తన కొత్త క్రూజ్ కలెక్షన్‌లో రేస్‌ట్రాక్‌లు మరియు స్పోర్ట్స్ కారు చిత్రాలతో కూడిన ఒక సాధారణ తెల్లటి టీ-షర్టును విడుదల చేసింది.

ఒక టిక్‌టాక్ ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ F1 టీ-షర్ట్ ధరించి పోజులిస్తూ ఒక వీడియోను పోస్ట్ చేసిన తర్వాత అది సోషల్ మీడియాలో వైరల్ అయింది.

దాని $4,450 రిటైల్ ధర కారణంగా ఆ టీ-షర్టు మరింతగా చర్చనీయాంశంగా మారి, సోషల్ మీడియాలో విస్తృత చర్చకు దారితీసింది.

అసలు పోస్ట్‌కే 2.3 లక్షల వీక్షణలు వచ్చాయి, కాబట్టి షానెల్ తెల్లటి టీ-షర్ట్ ఆ బ్రాండ్ మొత్తం మార్కెట్ విలువకు ఎంతగా దోహదపడిందో మీరు ఊహించవచ్చు.

Takeaway

డిజిటల్ మీడియా చాలా ప్రచార అవకాశాలను అందిస్తుంది. 

ఆన్‌లైన్ ప్రచారాలు, ప్రకటనల మాధ్యమాలు మరియు ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ భాగస్వామ్యాలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు మీ బ్రాండ్‌ను మరింతగా కనిపించేలా మరియు ప్రాసంగికంగా మార్చుకోవచ్చు.

8. కస్టమర్ సేవ

చానెల్ తన ఉత్పత్తులను ఒక ఖర్చులా కాకుండా పెట్టుబడిలా అనిపించేలా చేయడానికి, కస్టమర్ కేర్ మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవల ద్వారా ఒక ప్రత్యేకమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.

ఒక డిజైనర్ బ్రాండ్‌గా, కొనుగోలుదారులకు విలాసవంతమైన అనుభూతిని అందించడమే షానెల్ యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం.

ఈ లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి, అది తన కస్టమర్ సర్వీస్ ద్వారా సంబంధాన్ని పెంపొందించుకోవడం మరియు బలోపేతం చేసుకోవడంపై దృష్టి పెడుతుంది.

చానెల్ యొక్క ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ సేవకు మరో కారణం దాని వినియోగదారులే. దాని బోటిక్‌కు వచ్చే వారిలో ఎక్కువ మంది ఉన్నత శ్రేణి కొనుగోలుదారులు మరియు అంతర్జాతీయ పర్యాటకులే ఉంటారు.

అంతటి జనసమూహాన్ని మెప్పించడానికి, షానెల్ తన కస్టమర్ సర్వీస్‌లో ప్రత్యేక శ్రద్ధ తీసుకుంటుంది, తద్వారా కొనుగోలుదారులు ఆహ్లాదకరమైన కొనుగోలు అనుభవాన్ని పొందగలరు.

మొదటిసారి వచ్చే కస్టమర్లు తరచుగా స్టోర్ అనుభవాన్ని ఆస్వాదించడానికి చానెల్ స్టోర్‌లను సందర్శించడానికి ప్రత్యేకంగా వెళతారు.

Takeaway

కస్టమర్ సర్వీస్ అనేది మీ బ్రాండ్ యొక్క ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ ఛానెల్, అంటే ఇది మీ బ్రాండ్ ఇమేజ్ మరియు కస్టమర్లను నిలుపుకునే రేటుపై నేరుగా ప్రభావం చూపుతుంది.

మీ కస్టమర్ సర్వీస్ వ్యూహంలో పెట్టుబడి పెట్టడం ద్వారా, మీరు కొనుగోలుదారుల సంతృప్తిని పెంచుకోవచ్చు మరియు ఐదు రెట్లు ఎక్కువ సిఫార్సులను పొందవచ్చు.

9. బ్రాండ్ పొజిషనింగ్

చానెల్ 100 సంవత్సరాలకు పైగా ఫ్యాషన్ రంగంలో అద్భుతమైన విజయంతో కొనసాగుతోంది.

ఏదైనా వ్యాపారం మనుగడ సాగించడానికే చాలా కాలం పడుతుంది, ఇక దాని ప్రస్తుత స్థితిని నిలబెట్టుకోవడం గురించి చెప్పనక్కర్లేదు.

కానీ తీవ్రమైన పోటీ మరియు మార్కెట్ సంతృప్తత ఉన్నప్పటికీ, షానెల్ ప్రపంచంలోని అగ్రగామి ఫ్యాషన్ కంపెనీలలో ఒకటిగా నిలిచింది.

ఎలా?

చాకచక్యమైన బ్రాండ్ స్థానీకరణ.

చానెల్ యొక్క పోటీతత్వ ప్రయోజనం ప్రత్యేకత.

ఇది ఉత్పత్తి కొరత, ధరల వ్యూహం మరియు స్టోర్ స్థానాలను ఉపయోగించి ప్రత్యేకత అనే భావనను సృష్టిస్తుంది, అదే సమయంలో ప్రేక్షకుల మనస్సులో బ్రాండ్ పట్ల ఒక నిర్దిష్ట అభిప్రాయాన్ని ఏర్పరచడానికి తన ఫ్రెంచ్ వారసత్వాన్ని స్వీకరిస్తుంది.

ఈ వ్యూహం షానెల్‌కు ప్రపంచ మార్కెట్‌లో ఒక విలాసవంతమైన బ్రాండ్‌గా నిలదొక్కుకోవడానికి మరియు ఉన్నత వర్గాల మహిళలను విజయవంతంగా లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి వీలు కల్పించింది.

VIP కస్టమర్ల కోసం ఆహ్వానాల ద్వారా మాత్రమే ప్రవేశం ఉండేలా ప్రైవేట్ బోటిక్‌లను ప్రారంభించాలని ఇటీవల తీసుకున్న నిర్ణయం, చానెల్ యొక్క బలమైన బ్రాండ్ స్థానీకరణకు ఒక అద్భుతమైన ఉదాహరణ.

ఈ ప్రైవేట్ బోటిక్‌లు కొత్త కస్టమర్ల రాకను తగ్గించి, కొనుగోళ్ల సంఖ్యను కూడా తగ్గించే అవకాశం ఉంది, కానీ అవి షానెల్ బ్రాండ్ స్థానాన్ని బలోపేతం చేసి, దాని మార్కెట్ విలువను పెంచుతాయి.

Takeaway

బ్రాండ్ పొజిషనింగ్ అనేది ఒక శక్తివంతమైన వ్యూహం, దీని ద్వారా మీరు మీ కంపెనీని మీ కస్టమర్లకు మీకు నచ్చిన విధంగా పరిచయం చేస్తారు. ఇది మిమ్మల్ని ఇతరుల నుండి వేరుగా నిలబెట్టి, మీ లక్ష్యిత ప్రేక్షకులను ఆకర్షించడానికి సహాయపడుతుంది.

చానెల్ తనను తాను ఒక స్త్రీల మరియు ప్రత్యేకమైన బ్రాండ్‌గా నిలబెట్టుకోవడానికి తన మార్కెటింగ్ మిక్స్‌ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ బ్రాండ్‌పై సానుకూల అభిప్రాయాన్ని సృష్టించడానికి మీరు కూడా అవే సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు.

చివరి పదాలు

మార్కెటింగ్ పరంగా చూస్తే, షానెల్ యొక్క మొత్తం విజయానికి అనేక అంశాలు దోహదపడతాయి.  

ఇది బ్రాండ్ పొజిషనింగ్ ద్వారా ఇతర లగ్జరీ ఫ్యాషన్ రిటైలర్ల నుండి తనను తాను వేరుగా నిలబెట్టుకుంటుంది, ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ ద్వారా కొనుగోలుదారులను ఆకర్షిస్తుంది మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన షాపింగ్ అనుభవం ద్వారా కస్టమర్ సంతృప్తిని పొందుతుంది.

అంతేకాకుండా, ఇది మరింత ప్రచారం మరియు ఉత్పత్తి ప్రోత్సాహం పొందడానికి సెలబ్రిటీ హోదాను ఉపయోగించుకుంటుంది.

సంక్షిప్తంగా చెప్పాలంటే, చానెల్ యొక్క ప్రధాన బలం దాని దీర్ఘకాలిక వ్యూహాత్మక ఆలోచనా విధానమే. 

చానెల్ సీఈఓ లీనా నాయర్ చెప్పినట్లుగా , “మా 100 ఏళ్ల ప్రతిష్టాత్మక సంస్థ రాబోయే 100 ఏళ్ల పాటు స్ఫూర్తికి ఒక మార్గదర్శకంగా కొనసాగేలా మేము నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాము. మేము ఎల్లప్పుడూ ముందంజలో ఉండాలనుకుంటున్నాము.”