12 Softueri dhe platformat më të mira standarde të funksionimit (SOP).

Shumë startup dhe kompani të vogla fillimisht mbajnë shënime manuale të Procedurave Standarde të Operacionit (SOP) për të zbatuar procese të standardizuara në vendin e punës dhe për të krijuar një udhëzues për punonjësit.

Por ndërsa biznesi rritet, e gjithë metoda e dokumentimit bëhet e pamenaxhueshme në një moment, duke shkaktuar probleme operacionale dhe gabime të kushtueshme.

Softueri SOP është një investim i mirë për organizatat që luftojnë për të organizuar dhe përmirësuar procedurat.

Me një mjet të mirë SOP, ata mund të ndërtojnë një bazë të dhënash të centralizuar dhe të krijojnë flukse pune standarde të trajnimit për stafin e ri.

Çfarë është një softuer SOP dhe cilat veçori duhet të kërkoni

Softueri Standard Operating Procedure (SOP) ju ofron mjete për të krijuar, ruajtur dhe ndarë procedurat dhe politikat.

Është një aplikacion shumë efikas përmes të cilit mund të ndërtoni bibliotekën e një kompanie për t'i bërë skedarët SOP të aksesueshëm për punonjësit.

Karakteristikat kryesore për të kërkuar në Softuerin SOP;

• Njohuri baze.
• Redaktor për hartimin e procedurave.
• Opsionet për të ndarë skedarët.
• Rolet e lejes.
• Nëse është e mundur, disa automatizim për të krijuar flukse pune.

Në këtë artikull, unë kam shqyrtuar 12 produktet më të mira të softuerit SOP për ju. Eksploroni veçoritë dhe çmimet e tyre për të gjetur aplikacionin ideal për kompaninë tuaj.

1. Balena e përdorur

Whale ju ndihmon të dixhitalizoni procedurat standarde dhe të automatizoni orientimin dhe trajnimin.

Do të merrni rreth 100+ shabllone të SOP-ve të paracaktuara dhe një regjistrues të integruar të ekranit për të krijuar video të proceseve tuaja të punës.

Për trajnimin e punonjësve , mund të zhvilloni rrjedha hap pas hapi për të ofruar materialin mësimor në mënyrë sistematike dhe për të automatizuar rrjedhat e punës.

Për të organizuar skedarë, mund të kategorizoni SOP-të tuaja dhe të vendosni nivelet e lejeve për të kontrolluar aksesin në përmbajtje.

Softueri lejon integrimet Slack dhe Google, gjë që e bën më të lehtë ruajtjen dhe ndarjen e SOP-ve.

Karakteristikat kryesore

• Documentation.
• Modelet manuale.
• Regjistrues i ekranit.
• Automatizimi i rrjedhës së punës.
• Gamifikimi.
• Rolet e lejes.
• Ndjekja dhe analitika.
• Integrimet e palëve të treta.
• Zgjatja e shfletuesit.

Çmimi

Plani bazë Whale kushton 5 dollarë për përdorues dhe çmimi i planit të Rritjes është 10 dollarë për përdorues.

Mund të kërkoni kuota me porosi dhe të përfshini të gjitha veçoritë në planin tuaj. Organizatat jofitimprurëse mund të përfitojnë gjithashtu 20% zbritje në blerje.

2. Shkrues

Scribe është më e mira për udhëzuesit vizualë.

Ai siguron një regjistrues të ekranit të shfletuesit që kap aktivitetet e desktopit dhe gjeneron automatikisht një udhëzues hap pas hapi për punonjësit.

Kjo do të thotë që ju mund të konvertoni çdo proces në internet në një manual me Scribe.

Ju gjithashtu mund të krijoni automatikisht SOP, politika dhe këshilla të shpejta teknike përmes asistentit të tij të AI.

Softueri është i lehtë për t'u përdorur dhe lejon ndarjen e skedarëve nëpërmjet një lidhjeje ose eksportimi PDF.

Dhe nëse tashmë keni një bazë njohurish, mund t'i futni SOP-të në bibliotekën tuaj. Mbrojtja me fjalëkalim është përfshirë në paketë.

Karakteristikat kryesore

• Kapja në ueb.
• Gjenerimi automatik i PSV-ve, politikave dhe manualit.
• Redaktimi i tutorialit.
• Eksportimi i PDF dhe lidhjet e ndashme.
• Hapësirat e punës.
• Rrjedha e punës së miratimit.
• Marka me porosi.
• Kontrolli i administratorit.
• Integrimet e palëve të treta.

Çmimi

Ju mund të regjistroheni në Scribe falas. Çmimi i paketës së saj premium është 25 dollarë për individë dhe 15 dollarë për përdorues për ekipe.

Ju mund të kërkoni një zgjidhje të ndërmarrjes.

3. ZOHO mëso

Nëse kompania juaj përdor ZOHO për operacione dhe financa, nuk keni pse të kërkoni diku tjetër për menaxhimin e SOP.

ZOHO ofron një aplikacion të quajtur "ZOHO Learn" që ju ndihmon të ndërtoni një bazë njohurish për të ruajtur SOP-të dhe kurset e trajnimit.

Ju mund të publikoni procedura hap pas hapi për çdo punë dhe të konfiguroni nivelet e lejeve për të lejuar qasjen për njerëz të kufizuar.

Nëse punoni shpesh me palë të treta, mund të krijoni një lidhje të përbashkët me një datë skadimi dhe t'i dërgoni manuale ose udhëzime palës së jashtme.

Me mjetet bashkëpunuese të ZOHO, mund të punoni me shumë njerëz në hartimin e politikave dhe të krijoni modele të personalizuara për departamente të ndryshme.

Karakteristikat kryesore

• Njohuri baze.
• PSV-të hap pas hapi.
• Bashkautor.
• Templates.
• Lidhje të përbashkëta.
• Kontrolli i administratorit.
• LMS për kurse trajnimi.
• Ndjekja dhe analitika.
• Integrimet.
• Aplikacionet Android dhe iOS.

Çmimi

ZOHO tarifon 1 deri në 3 dollarë për përdorues.

Ju mund të regjistroheni falas.

4. Trajnues

Trainual është një zgjidhje me një ndalesë për orientimin dhe dokumentimin e procesit.

Ofron shabllone falas, një regjistrues ekrani dhe një gjenerator teksti me inteligjencë artificiale për të thjeshtuar menaxhimin e SOP-ve dhe për t'ju ndihmuar të dixhitalizoni rrjedhat e punës së integrimit.

Ju mund të ruani të gjitha politikat dhe procedurat e kompanisë suaj në një vend dhe t'i shndërroni SOP-të në materiale mësimore për të përmirësuar shkallën e përfundimit.

Për t'u siguruar që punonjësit tuaj të ndjekin udhëzimet, mund të përfshini teste vlerësimi në procesin e orientimit.

Ju gjithashtu mund të ndërtoni tabela organizative dhe drejtori të ekipeve.

Kjo ju mundëson të përcaktoni rolet dhe përgjegjësitë e punonjësve tuaj, në mënyrë që të mund të identifikoni në kohë nevojat e punësimit dhe promovimit.

Trainual vjen me një shtesë të shfletuesit dhe një aplikacion celular.

Karakteristikat kryesore

• Documentation.
• Regjistrues i ekranit i integruar.
• Modelet dhe një gjenerator i tekstit AI.
• Grafiku i organeve dhe drejtoria e punonjësve.
• Nënshkrimet elektronike për miratimin e politikës.
• Trajnimi, gjurmimi dhe raportimi.
• Ndarja e përmbajtjes.
• Rolet për ekipet.
• Integrimet.
• Zgjatja e shfletuesit dhe aplikacioni celular.

Çmimi

Çmimet e aksioneve Trainual janë me kërkesë. Mund të rezervoni një demo.

5. nocion

Notion ka shumë karakteristika të dobishme për menaxhimin e projekteve dhe dokumenteve.

Këtu mund të trajtoni dhe monitoroni detyrat e ekipit tuaj, të bashkëpunoni në dokumente për të grumbulluar ide dhe të ruani skedarë për punonjësit.

Një nga funksionet kryesore të Notion përfshin gjithashtu krijimin e faqeve Wiki për SOP.

Ju mund të ndërtoni një bazë njohurish për ekipet dhe të publikoni të gjitha SOP-të, politikat dhe udhëzimet tuaja atje.

Punonjësit tuaj do të kenë gjithashtu një vend për të ndarë njohuritë e tyre të punës me të tjerët.

Me Notion Wikis, ju mund të centralizoni politikat e kompanisë suaj dhe të ndani lehtësisht udhëzimet në një grup.

Karakteristikat kryesore

• Hapësira të hapura dhe private të punës.
• Faqet e WIKI për SOP-të.
• Ruajtja e dokumenteve.
• Bashkëpunimi i ekipit.
• Bordi Kanban për detyrat.
• Integrimet e zbehta.
• Eksportimi PDF.
• Analytics.
• Kontrolli i administratorit.
• AI-asistent.

Çmimi

Plani bazë i Notion është falas dhe paketat e tij premium variojnë nga 8 deri në 15 dollarë.

Mund të kërkoni kuota me porosi.

6. SharePoint

SharePoint është një produkt i Microsoft që ofron një zgjidhje të menaxhimit të përmbajtjes në renë kompjuterike.

Ju mund ta përdorni këtë mjet për të krijuar një bazë të dhënash për punonjësit tuaj për t'u dhënë atyre qasje të lehtë në SOP, materiale mësimore dhe skedarë të kompanisë.

Disa nga aftësitë kryesore të SharePoint janë; organizimi i përmbajtjes, ndarja e skedarëve, kontrolli i aksesit dhe parandalimi i humbjes së të dhënave.

Ju mund t'i lejoni anëtarët të bashkautorojnë procedurat dhe më vonë të bllokojnë përmbajtjen për të kufizuar redaktimin.

Nëse blini planin e tij të avancuar, do të jeni në gjendje të lidhni mbi dy duzina aplikacione të Microsoft.

Kjo do t'ju mundësonte të bashkëpunoni në projekte dhe të automatizoni rrjedhat tuaja të punës.

Karakteristikat kryesore

• Organizimi dhe ruajtja e PSV-ve.
• Ndarja e skedarëve.
• Bashkëautor në kohë reale.
• Sajtet e ekipit për bashkëpunim.
• Filtrat e kërkimit.
• Sinkronizimi i skedarit për pamje jashtë linje.
• Kontrolli i aksesit.
• Versione për desktop dhe celular.
• Integrimi me aplikacionet e tjera të Microsoft.

Çmimi

Çmimet e Sharepoint për përdorues variojnë midis 5 dhe 23 dollarë.

7. Dokument360

Document360 promovon veten si një bazë njohurish për udhëzues ndihmës, por mund të jetë një mjet i shkëlqyeshëm edhe për menaxhimin e SOP-ve.

Mund ta përdorni për të ndërtuar një bazë të dhënash private për kompaninë tuaj për të ruajtur manualet e punonjësve, SOP-të dhe dokumentet teknike në cloud.

Punonjësit tuaj do të jenë në gjendje të aksesojnë informacionin thelbësor nëpërmjet portalit të vetë-shërbimit dhe të eksportojnë skedarë për lexim jashtë linje.

Ata gjithashtu do të kenë mundësinë për të postuar komente dhe për të ndarë informacione shtesë.

Nëse dëshironi të mbroni dokumente të ndjeshme, mund të vendosni kufizime IP për të parandaluar aksesin e paautorizuar.

Karakteristikat kryesore

• Qendra e njohurive për vetëshërbim.
• Redaktues miqësor për përdoruesit.
• Biblioteka e përmbajtjes.
• Privatësia e të dhënave.
• Faqet e uljes dhe markimi.
• Rolet e lejes.
• Eksportimi i skedarëve.
• Analytics.
• Integrimet e palëve të treta dhe API.
• SaaS dhe pritja private.

Çmimi

Document360 ofron shërbime të pritjes SaaS dhe private. Paketat cloud fillojnë nga 159 dollarë, ndërsa shërbimet private të pritjes mund të përshtaten për të përmbushur nevojat e biznesit tuaj.

Mund të përdorni një provë 14-ditore falas.

8. Shfaqje

Poka është projektuar posaçërisht për biznesin e ndërtimit. Ju ndihmon të krijoni PSV-të, detyrat e përditshme dhe rrjedhat e punës të menaxhimit të çështjeve.

Ju mund të ndërtoni manuale udhëzuese vizuale për punëtorët e fabrikës dhe të zhvilloni një kurs orientimi dhe mësimi për të ofruar trajnimin bazë.

Me bordin e tij Kanban dhe listën e kontrollit, ju mund të mbani gjurmët e detyrave në vazhdim dhe në pritje dhe të kontrolloni punën e stafit tuaj në internet.

Punonjësit tuaj mund të kenë akses në materialin e trajnimit, të ndajnë problemet operative dhe të ndërveprojnë me të tjerët.

Nëpërmjet furnizimit të fabrikës, mund të postoni njoftime dhe lajme për produktet për t'i mbajtur të gjithë të përditësuar.

Karakteristikat kryesore

• Njohuri baze.
• PSO, manuale dhe kurse trajnimi.
• Bordi Kanban.
• Menaxhimi i çështjeve.
• Kanalet e komunikimit.
• Lejet dhe rolet.
• Listat kontrolluese për inspektime.
• Analytics.

Çmimi

Çmimet e Poka variojnë midis 16 dhe 22 dollarë. Mund të përfshini shtesa për të zgjeruar funksionet tuaja.

9. RuajtjaX

MaintainX është një tjetër aplikacion më i mirë për bizneset prodhuese dhe me ndërrime. Kjo ju lejon të dixhitalizoni detyrat e përditshme, SOP-të dhe listat kontrolluese në mënyrë që gjithçka të shkojë pa probleme çdo ditë.

Ju mund të krijoni urdhra pune të përditshme për punonjës individualë dhe të postoni PSV të paracaktuara për stafin e ri.

Nëpërmjet listës së kontrollit dhe mjeteve të menaxhimit të inventarit, ju mund të vendosni inspektime të përsëritura të mirëmbajtjes dhe të auditoni asetet e faqes suaj.

Nëpërmjet bisedës së tij të integruar, mund të dërgoni udhëzime të ndjeshme ndaj kohës dhe të merrni çështje operacionale.

Një nga veçoritë më tërheqëse të MaintainX është fusha logjike e kushtëzuar. Kjo ju lejon të futni fushën If-then në procedurat tuaja për t'i bërë ato dinamike.

Funksioni është në fazën beta për momentin, por është i disponueshëm në planin falas, kështu që mund ta provoni përpara se të blini abonimet.

Karakteristikat kryesore

• Urdhërat e punës.
• PSV-të, listat kontrolluese dhe procedurat.
• Detyrat e përsëritura.
• Inspektimet e inventarit të pjesëve.
• Modelet e SOP-ve.
• Komunikimi në ekip.
• Nënshkrimet elektronike.
• Ndjekja dhe analitika.
• Aplikacioni celular
• Integrimet e palëve të treta.

Çmimi

Plani bazë i MaintainX është falas dhe planet premium kushtojnë 19 deri në 49 dollarë për përdorues.

10. Mënyra se si ne bëjmë

Way We Do është një softuer ekskluziv SOP. Me këtë mjet, ju mund të shkruani manuale udhëzimi për punonjësit dhe të automatizoni gjurmimin.

Disa nga funksionet kryesore që mund të kryeni me Way We Do, përfshijnë hartimin e politikave, krijimin e listave kontrolluese të hyrjes në bord dhe vendosjen e detyrave ditore për punonjësit.

Stafi juaj do të jetë në gjendje të shohë detyrat e tyre në pritje, udhëzimet dhe përkujtuesit nëpërmjet paneleve të tyre të personalizuara.

Ju mund të futni elemente vizuale në procedura për ta bërë informacionin tërheqës dhe të bashkëpunoni me të tjerët në draftet për të redaktuar përmbajtjen.

Nëpërmjet një kalendari rishikues, mund të planifikoni përmirësime të përmbajtjes për të mbajtur të përditësuara politikat dhe manualet tuaja.

Karakteristikat kryesore

• Hartimi dhe publikimi i PSV-ve.
• Lista kontrolluese e hyrjes në bord.
• Detyrat e perditshme.
• Rrjedha e punës së miratimit.
• Përkujtuesit e rishikimit.
• Paneli i aktivitetit.
• Grafiku Organizativ.
• Përshtatje.
• Integrimet e palëve të treta.

Çmimi

Çmimet “Wy We Do” fillojnë nga 99 dollarë. Ju nevojiten të paktën dhjetë anëtarë për të filluar.

Ju gjithashtu mund të blini shërbime të brendshme për të marrë ndihmë nga jashtë.

11. Procesi i ëmbël

SweetProcess ofron një platformë dixhitale për të ndërtuar baza të të dhënave publike dhe private.

Këtu mund të hartoni politika dhe SOP, të krijoni flukse pune me shumë hapa, të caktoni detyra dhe të ftoni drejtuesit e departamenteve për procedurat e miratimit.

Për më tepër, ju mund të gjeneroni automatikisht SOP-të nëpërmjet AI-së së SweetProcess dhe më vonë të bashkëpunoni me menaxherët për të redaktuar informacionin.

Nëse ekipi juaj përthith më mirë informacionin vizual, mund të hartoni diagrame dhe të futni video në procedurat tuaja.

Çdo dokument që ruani në SweetProcess mund të eksportohet si PDF dhe të shikohet jashtë linje.

Karakteristikat kryesore

• Baza e njohurive publike dhe private.
• Menaxhimi i SOP.
• Bashkëpunimi ekipor.
• Historia e versionit.
• AI-asistent.
• Elemente vizuale.
• Pamje jashtë linje.
• Sigurimit.
• Integrimet e palëve të treta.

Çmimi

SweetProcess tarifon 90 dollarë për 20 anëtarë dhe 5 dollarë për çdo shtesë.

Ju mund të merrni kuota me porosi për një ekip të vogël.

12. BookStack

BookStack është ideal për pronarët e bizneseve të vogla që duan një mënyrë efektive, por të përballueshme, për të menaxhuar SOP-et.

Është një platformë dokumentacioni me burim të hapur që ofron një redaktues WYSIWYG për të krijuar SOP, politika dhe procese në internet. 

Mund ta ndani përmbajtjen tuaj në kapituj dhe të shtoni mbrojtje me fjalëkalim për të kontrolluar aksesin.

Përdoruesit mund të gjejnë shpejt dokumentet përkatëse përmes filtrave të kërkimit dhe të aktivizojnë modalitetin e errët për ta bërë përvojën e leximit të këndshme.

Nëse punonjësit tuaj flasin gjuhë të ndryshme, ju mund t'i përktheni SOP-të në 40+ gjuhë dhe të shtoni diagrame për t'i bërë ato të tretshme. 

Në përgjithësi, BookStack mund të jetë një softuer i shkëlqyer SOP për dikë me një sfond teknologjik bazë.

Karakteristikat kryesore

• Me burim të hapur.
• faqe Wiki.
• Redaktori i WYSIWYG.
• Vërtetimi me shumë faktorë 
• Përshtatje.
• Tema të errëta dhe të lehta.
• Filtrat e kërkimit.
• Shumëgjuhëshe.

Çmimi

BookStack është falas për t’u përdorur dhe ofron disa opsione instalimi. Shikoni udhëzuesin e konfigurimit për të mësuar më shumë.

Përfundim

Një nga mënyrat më të mira për të gjetur softuerin e duhur SOP për kompaninë tuaj është të vendosni një listë të shkurtër të mjeteve bazuar në përdorshmërinë e tyre.

Shumica e aplikacioneve SOP ndajnë të gjitha veçoritë thelbësore. Disa thjesht ofrojnë funksione më të avancuara.

Zgjidhni mjetet më të rëndësishme dhe provoni provën e tyre falas. Kjo duhet t'ju japë një ide të mirë për të marrë një vendim të shpejtë blerjeje. Paç fat.