15 лучших POS-программ и инструментов для ресторанов

POS-система для ресторана — это основа вашего бизнеса. 

Он позволяет вам принимать заказы, обрабатывать транзакции по продажам, управлять сотрудниками и реализовывать стратегии удержания клиентов.

С хорошей POS-системой вы сможете не только управлять продажами, но и оптимизировать ежедневные операции. 

В этой статье я рассмотрел некоторые из лучших программных продуктов POS, которые идеально подходят для ресторанов. Ознакомьтесь со списком, чтобы изучить их основные функции и цены.

Что такое программное обеспечение POS для ресторанов и какие инструменты лучше всего подойдут вам?

Программное обеспечение POS для ресторанов — это цифровой регистр, который регистрирует ваши торговые операции и генерирует счета для клиентов. Он поставляется с виртуальными терминалами для онлайн-продаж и оборудованием для личных платежей.

Современные POS-системы также предлагают несколько дополнительных функций, помогающих владельцам ресторанов контролировать ключевые операции и отслеживать прибыль. Они могут создавать рабочие процессы управления заказами, следить за своими запасами, создавать программы лояльности и даже отслеживать тенденции продаж.

Основные функции, на которые следует обратить внимание при выборе программного обеспечения для POS-терминалов в ресторанах;

• Сделки купли-продажи.
• Управление заказами.
• Отслеживание запасов.
• Привлечения клиентов.
• Отчетность.

Если вы ищете рекомендации, ознакомьтесь с 15 лучшими программами POS для ресторанов. Список может помочь вам сравнить продукты и выбрать правильное программное обеспечение для вашего бизнеса.

1. Площадь

Square предлагает программные и аппаратные решения для предприятий сферы услуг. Ее POS-система идеально подходит для небольших и средних ресторанов, предлагая гибкие варианты оплаты и надежный операционный пакет.

Вы можете использовать Square для обработки транзакций продаж, управления заказами на вынос и онлайн-доставками. Вы получите мобильное приложение для заказов со стола и приложение киоска для заказа еды на вынос.

На Square доступно множество других интересных функций для повышения эффективности. Например, вы можете создать домашний счет для постоянных клиентов, чтобы предоставить удобные платежные решения.

В целом, это хорошее приложение, которое стоит рассмотреть для вашего ресторана.

Основные особенности

• Личные и онлайн продажи.
• Оффлайн платежи.
• Заказы у столика и в киосках.
• Управление этажами.
• Особенности сотрудника.
• Привлечения клиентов.
• Отчеты о запасах и продажах в режиме реального времени.
• Поддержка нескольких мест.
• Мобильное приложение.

Цена

Square предлагает бесплатную версию с платными планами от $60 в месяц. Комиссия за обработку составляет 2.6% + 10¢ за транзакцию.

2. Aloha

ALOHA — еще одно ведущее ПО для POS. Многие предпочитают его из-за его устоявшейся репутации и универсальности.

Программное обеспечение обеспечивает как локальные, так и облачные POS-системы с аппаратной поддержкой для front-end и back-end операций. Вы можете легко управлять своим кассовым аппаратом, кухонным дисплеем, столами и резервированием. Вы также можете настроить рабочие процессы доставки на вынос и онлайн.

Системы оплаты и отчетности здесь надежны. Вы также получите несколько удобных функций, таких как взаимодействие с клиентами и отчетность в реальном времени, чтобы улучшить свои продажи.

Основные особенности

• Локальные и облачные POS-терминалы.
• Гибкая оплата.
• Решения для бэкэнда и фронтэнда.
• Подача к столу.
• Управление персоналом.
• Мобильный заказ.
• Киоски самообслуживания.
• Привлечения клиентов.
• Отчетность.

Цена

Цены на акции ALOHA по запросу. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы получить расценки.

3. SpotOn

SpotOn идеально подходит для всех видов предприятий, связанных с продуктами питания и напитками. Вы можете купить пакеты для касс и POS с полным спектром услуг и масштабировать свой план для сложных рабочих процессов.

Программное обеспечение просто в использовании и поставляется с базовыми и расширенными функциями. Вы получите бесшовную платежную систему, надежную аналитику, управление персоналом и управление несколькими подразделениями. 

Одной из примечательных особенностей SpotOn является его сотовое резервное копирование. Ваша система остается в сети, когда сигналы Wi-Fi прерываются.

Основные особенности

• Облачный POS с оборудованием.
• Онлайн заказ и доставка.
• Управление бэк-эндом и фронт-эндом.
• Заказ со стороны стола.
• Менеджер по маркетингу программы лояльности.
• Управление персоналом.
• Бронирование.
• Аналитика и отчетность.
• Интеграция.

Цена

SPOTON взимает $99 за пакет счетчика и $135 за полный пакет. Базовый план бесплатный.

Для новых ресторанов действуют специальные предложения.

4. Клевер

Clover — это процессор карт и POS-система. Имеет функции как для ресторанов быстрого обслуживания, так и для ресторанов полного обслуживания.

Вы получите гибкие варианты оплаты с мобильных устройств для заказов на стороне стола. Программное обеспечение поддерживает наличные, чеки, кошельки и безграничные счета, такие как PayPal.

Подписка также включает в себя другие инструменты управления операциями, такие как онлайн-заказ, управление меню в многоканальной сети, отслеживание продаж в режиме реального времени и составление графиков работы сотрудников . Кроме того, вы можете создавать программы лояльности и подарочные карты для клиентов.

Уникальным преимуществом CLOVER является его услуга по управлению денежными потоками. Если вам когда-нибудь понадобится аванс, вам не придется искать наличные где-то еще.

Основные особенности

• Программное и аппаратное обеспечение.
• Личные и онлайн-платежи.
• Управление меню и заказами.
• Онлайн заказ.
• Привлечения клиентов.
• График работы сотрудников.
• Отслеживание и отчетность.
• Интеграция заработной платы.
• Мобильное приложение.
• Денежный аванс.

Цена

Цены на Clover начинаются от $105. За систему с полным набором услуг придется заплатить от $165 до $330.

5. Lightspeed

Lightspeed оснащен рядом действительно хороших POS-функций.

Вы можете управлять заказами со стола и онлайн, внедрять бесконтактные заказы, строить план этажа и принимать онлайн и офлайн платежи. Более того, вы можете запускать несколько устройств на вашем POS и настраивать свою систему.

Для организации внутренних рабочих процессов вам будут предоставлены система отображения заказов на кухне и система управления запасами.

На платформе доступны дополнения для расширения функциональности программного обеспечения. Например, вы можете интегрировать LightSpeed ​​с PMS отеля и вашим бухгалтерским инструментом.

Основные особенности

• Индивидуальный POS-терминал.
• Аппаратные средства.
• Онлайн и офлайн платежи.
• Заказы у столика и онлайн.
• Управление кухней и этажами.
• Отслеживание запасов.
• Поддержка нескольких мест.
• Привлечения клиентов.
• Отчетность и аналитика.
• Интеграция.
• Мобильное приложение.

Цена

Lightspeed стоит от $189 до $399 в месяц. Вы можете получить корпоративный пакет.

6. Оракл МИКРОС 

Oracle MICROS лучше всего подходит как для обычных посетителей, так и для ресторанов высокого класса. Это глобальная POS-система, которая предоставляет локальные и облачные системы корпоративного класса, а также ряд аппаратных средств, включая портативные POS-системы.

Основные возможности MICROS — обработка платежей, интеграция front-end и back-end, обслуживание столиков и отчетность. Кроме того, вы можете запускать онлайн-заказы, услуги самовывоза и киоски самообслуживания.

MICROS работает более чем в 180 странах.

Основные особенности

• Локальные и облачные POS-терминалы.
• Интеграция фронтенда и бэкенда.
• Онлайн заказ и доставка.
• Программа лояльности.
• Отслеживание запасов.
• Управление персоналом.
• Глобальный охват.
• Интеграция с ПМС.
• Мобильное приложение.

Цена

Цены на акции Oracle по запросу. Свяжитесь с отделом продаж для получения подробной информации.

7. Heartland

Heartland POS хорошо подходит для баров, неформальных закусочных и растущих ресторанов с несколькими филиалами. Он предоставляет цифровой кассовый аппарат с мобильным POS для легкого заказа.

Некоторые из его примечательных функций — обработка платежей, заказы со стола, система отображения на кухне и управление запасами. Вы можете соединить свои внутренние и внешние рабочие процессы, а также запустить программы лояльности.

В Heartland доступно более 75 вариантов интеграции, а также сторонние продукты для дополнительных функций.

В целом, это удобный инструмент для малого и растущего бизнеса.

Основные особенности

• Программное и аппаратное обеспечение.
• Процесс оплаты.
• Заказ со стороны стола.
• Онлайн заказ.
• Система отображения кухни.
• Программа лояльности.
• Отслеживание запасов.
• Управление персоналом.
• Интеграция.
• Мобильное приложение.

Цена

Цены в Heartland начинаются от 89 долларов. 

8. Lavu

Lavu поставляет программное обеспечение для iPad POS. Оно поддерживает более десятка предприятий сферы гостеприимства и все основные функции.

Система удобна для пользователя и допускает настройку. Вы можете настроить киоск самозаказа и интегрировать Lavu со сторонними приложениями, такими как Uber, чтобы запустить службу онлайн-заказов и доставки.

Благодаря функциям инвентаризации и отчетности вы можете легко отслеживать тенденции ваших запасов и продаж. 

Также есть возможность управления персоналом. Ваши сотрудники могут отмечать приход и уход и принимать заказы на смартфоне.

Одной из его выдающихся особенностей является программа скидок за наличные. Вы можете предлагать скидки клиентам, которые платят наличными. Это позволит вам сэкономить на комиссиях за обработку кредитных карт.

Основные особенности

• Полное и быстрое обслуживание программного обеспечения.
• POS-терминал для iPad.
• Онлайн заказ.
• Автономный режим.
• Настройка.
• Отслеживание запасов.
• Управление персоналом.
• Программа скидок при оплате наличными.
• Отчетность.
• Интеграция.

Цена

Стоимость услуг Lavu составляет от 59 до 129 долларов в месяц.

9. TouchBistro

TouchBistro предлагает комплексное решение для управления рестораном . С помощью этого инструмента вы можете управлять работой зала, бэк-офиса и обслуживанием гостей.

Ежемесячный пакет включает в себя планы этажей, управление меню, заказы со стола и расписание персонала. Вы можете включить бесконтактный заказ и предложить клиентам варианты разделения счетов.

Управление меню на TouchBistro стало проще. Вы можете создавать отдельные меню для личных и онлайн-заказов, а также добавлять параметры настройки.

Доступны многочисленные возможности интеграции для оптимизации ваших рабочих процессов.

Основные особенности

• Программное и аппаратное обеспечение.
• Интеграция фронт-хауса и бэк-хауса.
• Онлайн заказ.
• Приглашение гостей.
• Настройка меню.
• Управление персоналом.
• Бесконтактная оплата.
• Заказ со стороны стола.
• Сторонние интеграции.

Цена

Цены на TouchBistro начинаются от 69 долларов в месяц. 

10. Тост

Toast — это высоко оцененное POS-программное обеспечение для ресторанов. Люди любят его за простоту использования, богатые функции и хорошую поддержку.

Программное обеспечение упрощает переходы в продажах, управление меню, заказы у столика и мобильные заказы. 

Он также поставляется с функциями офлайн и онлайн. Вы можете легко создать свой веб-сайт и оптимизировать его для Google. Кроме того, вы получите мобильное приложение в цифровом пакете, чтобы следить за своими операциями удаленно.

Управление персоналом является частью пакета. Вы можете контролировать время, чаевые и заработную плату ваших сотрудников через Toast.

Основные особенности

• Железо и софт.
• Онлайн заказ.
• Процесс оплаты.
• Управление столами и заказами.
• Маркетинговый пакет.
• Отчетность.
• Интеграция.
• Мобильное приложение.

Цена

У Toast есть бесплатный стартовый план. Премиум-подписка стоит $69 в месяц.

Вы можете настроить свой пакет.

11. ГолодРаш

HungerRush охватывает кассовый ящик, кухонный дисплей, онлайн-заказы и доставку еды. За $89 в месяц вы можете получить полноценную облачную POS-систему с дополнительной аппаратной поддержкой.

Платформа предоставляет гибкие варианты оплаты для оптимизации процесса покупки и множество аппаратных продуктов для настройки основных и внутренних операций.

Также доступны некоторые маркетинговые функции, такие как программы лояльности и опросы обратной связи, которые помогут вам привлечь клиентов. 

Для управления доставкой. HungerRush обеспечивает интеграцию с Uber. Я думаю, вы также найдете другие варианты, такие как DoorDash. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать больше об интеграциях.

Основные особенности

• Программное и аппаратное обеспечение.
• Онлайн заказ.
• Кухонная витрина.
• Маркетинговые инструменты.
• Групповой заказ.
• Интеграция сторонних решений по доставке онлайн-заказов.
• Прогнозирование продаж с помощью ИИ.
• Поддержка нескольких мест.

Цена

HungerRush стоит от $99 до $299. Закажите демо, чтобы изучить его.

12. Белка

Squirrel предоставляет POS-системы для малого бизнеса, ресторанов с несколькими филиалами и отелей. Вы получите комплексное программное обеспечение с возможностью поддержки сложных рабочих процессов.

Система масштабируема и допускает интеграцию со службами заказа для управления доставкой. Ее интерфейс удобен для пользователя, и вместе с программным обеспечением вы получите настольное, планшетное и карманное оборудование.

Управление кухней встроено в систему. Оно предлагает обновления в реальном времени, чтобы помочь вам улучшить координацию. Вы также получите модуль для управления персоналом.

Основные особенности

• Программное и аппаратное обеспечение.
• Возможности самостоятельного размещения.
• Управление кухней.
• Онлайн заказ.
• Управление персоналом.
• Отчетность в реальном времени.
• Интеграции.
• Мобильный телефон.

Цена

Squirrel's cloud POS стоит $100 в месяц. Чтобы узнать цены на локальную систему, свяжитесь с отделом продаж.

13. Лойверс

Loyverse предлагает бесплатное приложение POS с премиум-надстройками и оборудованием. Вы можете использовать его на своем смартфоне и регистрировать транзакции онлайн и офлайн.

Вы можете управлять несколькими точками на Loyverse и легко обрабатывать транзакции с кредитными картами и наличными. У вас будет возможность настраивать меню дисплея и предлагать скидки клиентам.

Также доступны опции инвентаризации, тикетирования и управления персоналом. Вы можете установить разрешения для контроля доступа.

Основные особенности

• Программное и аппаратное обеспечение.
• Настройка меню.
• Управление кухней.
• Онлайн заказ.
• Гибкая оплата.
• Программа лояльности.
• Поддержка нескольких мест.
• Управление запасами и персоналом.
• Интеграция.

Цена

Дополнение Loyverse стоит от $5 до $25 в месяц. Вы можете воспользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией.

14. Скайтаб

Skytab позволяет обрабатывать личные транзакции и принимать онлайн-заказы. Он предоставляет гибкие решения для заказов с дополнительными функциями для привлечения клиентов.

Вы можете предлагать услуги заказа за столиком, киоски самообслуживания, мобильные платежи и бесконтактную оплату. В пакет входит конструктор сайтов для создания вашего онлайн-представительства, а также интеграция со сторонними сервисами для подключения служб доставки.

Бронированием также можно управлять с помощью Skytab. Вы можете добавить виджет на свой сайт для онлайн-бронирования.

Основные особенности

• Программное и аппаратное обеспечение.
• Личные и онлайн-платежи.
• Заказ со стороны стола.
• Бронирование.
• Создатель веб-сайта.
• Программа лояльности.
• Управление персоналом.
• Интеграции.
• Мобильное приложение.

Цена

Skytab берет $30 в месяц. Вы можете запросить бесплатную демоверсию.

15. Плакат POS

Poster POS предоставляет отличную облачную систему для управления заказами и платежами. Вы можете использовать ее для приема заказов, отслеживания денежных операций и мониторинга продаж.

Программное обеспечение позволяет как полное, так и быстрое обслуживание. Оно также имеет отказоустойчивое решение, позволяющее принимать заказы, когда вы находитесь в автономном режиме. 

Вы получите кухонный дисплей для внутренних рабочих процессов, веб-сайт для онлайн-заказов и мобильный POS для быстрых заказов. Для владельцев есть отдельное мобильное приложение, чтобы контролировать все удаленно. 

Основные особенности

• Надежная облачная POS-система.
• Онлайн заказ.
• Автономный режим.
• Управление меню.
• Кухонный гарнитур.
• Маркетинг.
• Отчет о прибылях и убытках.
• Интеграции.
• Мобильное приложение.

Цена

Цены на постеры варьируются от $29 до $69. Вы можете попробовать его бесплатно.

Заключение

Выбор подходящей POS-системы зависит исключительно от деятельности и бюджета вашего ресторана.

Некоторые системы предлагают бюджетные варианты, но обладают ограниченными возможностями, в то время как другие могут предлагать расширенные функции, но по немного более высокой цене.

Выберите ресторанный POS, который соответствует как минимум 50% ваших требований. Если вам нужен безопасный вариант, выбирайте Toast. Однако я бы рекомендовал изучить ваши варианты и воспользоваться бесплатными пробными версиями, прежде чем принимать решение о покупке. Удачи!