10 лучших программ для форумов (с открытым исходным кодом, бесплатно и платно)

Если вы существуете столько же, сколько существует Интернет, вы можете понять, что форумы и программное обеспечение для форумов, в некотором смысле, существовали с самого начала. Они всегда были местом, где единомышленники могли собраться вместе и вырастить органичное сообщество.

Несмотря на то, что обычно они анонимны, с сегодняшним бумом социальных сетей все больше брендов теперь стремятся использовать программное обеспечение для форумов на своих веб-сайтах, чтобы лучше способствовать развитию этих онлайн-сообществ.

Программное обеспечение для форума позволяет вам создать пространство, в котором вы можете собрать свою аудиторию и дать им место для общения. Он также используется как средство сбора отзывов и позволяет пользователям предлагать поддержку внутри сообщества.

Хотя программное обеспечение для форумов можно использовать по-разному, основным преимуществом и использованием является его способность создавать и укреплять связь между вашими продуктами/услугами и вашей аудиторией. Мы проанализируем 9 лучших программ для форумов, обсудим их плюсы и минусы и то, как их можно использовать для вашего бизнеса.

Но сначала давайте рассмотрим, на какие функции важно обращать внимание при оценке того, какое программное обеспечение для форумов подходит именно вам.

Важные функции программного обеспечения форума

Удобный интерфейс и опыт

С таким количеством социальных инструментов и программного обеспечения вы хотите убедиться, что ваша аудитория имеет беспроблемный опыт. В противном случае пользователи вашего форума не будут возвращаться и использовать форум для дальнейших вопросов, комментариев и т. д. То же самое касается и вас, как владельца бизнеса, вам нужен интуитивно понятный и простой в использовании интерфейс.

Особенности обмена личными сообщениями

Идея форума заключается в создании сообщества единомышленников для общения друг с другом. В большинстве ситуаций вы хотели бы предоставить пользователям возможность отправлять друг другу личные сообщения.

Это позволяет им создавать более прочные связи, лучше узнавать друг друга и, в конечном итоге, создавать сообщество. Таким образом, обычно это важная функция, которую необходимо иметь при рассмотрении программного обеспечения для форумов.

Широкие возможности настройки

По мере того, как компании создают более представительные бренды, вы захотите настроить интерфейс в соответствии с ними. При оценке различных программ для форумов ищите те, которые предлагают такие функции, как настройка темы вашего бренда, предоставление пользователям возможности редактировать профили, шрифты, изображения профилей и многое другое.

Инструменты для создания и управления сообществом

Когда незнакомые люди взаимодействуют друг с другом, вы должны убедиться, что у вас есть надлежащие инструменты и функции для эффективного управления всем этим из бэкэнда. Программное обеспечение для форумов, которое занимает первое место, предоставляет вам как инструменты управления, так и инструменты для создания сообщества.

Например, возможность помечать неприемлемый контент и разрешать участникам сообщать о нем. А также функции, которые способствуют созданию сообщества, такие как награды или достижения за активное или длительное участие в обсуждениях. Предоставление пользователям преимуществ и стимулов для дальнейшего участия и дальнейшего содействия росту сообщества.

1. Circle.so

Цель

Это программное обеспечение форума разработано с учетом содержания. Компании обычно используют Circle.so при поиске программного обеспечения для форумов, которое поощряет обсуждение их контента и в конечном итоге превращает этих пользователей в платных клиентов.

Circle.so дает своим пользователям возможность создавать различные типы сообществ, в том числе такие, как коучинг, информационные бюллетени, продукты, курсы, членство и многое другое. Все они могут быть настроены с различными настройками, а обсуждения могут быть организованы в частных и публичных пространствах.

По этим причинам Circle.so обычно используется влиятельными лицами и блоггерами, которые хотят установить дальнейшие связи со своей аудиторией, а также открыть дискуссию между собой. Он также популярен среди тех, чья основная цель — создать сообщество вокруг определенного продукта или бренда.

Особенности

Акцент Circle.so на вовлечении сообщества и контенте означает, что соответствующие функции помогут вам в этом. Во-первых, они предлагают интеграцию с вашим текущим сайтом. В то время как программное обеспечение для форумов, такое как Discourse, должно размещаться на поддомене, Circle.so позволяет легко добавить новый форум на существующий веб-сайт.

Их варианты настройки элегантны и дают вам возможность выбрать цвета, характерные для вашего бренда. Они позволяют вам использовать собственные доменные имена, а также предоставляют базовые функции, на которые мы должны обращать внимание, такие как обмен личными сообщениями.

Кроме того, поскольку многие коучинговые компании используют это программное обеспечение для форумов, им оно нравится из-за удобства обмена контентом, созданным на онлайн-платформах для курсов, таких как Teachable и Thinkific.

Плюсы Circle.so

• Интеграция с существующим сайтом
• Микрошколы
• Информационные бюллетени и сообщества
• Членские сообщества
• Возможности персонализации и брендинга

Минусы Circle.so

• Нет бесплатной версии, только платные месячные планы
• Не предлагает версии для собственного хостинга

Цена

Пакеты варьируются от 39 до 199 долларов в месяц.

2. Могучие Сети

Цель

Mighty Network создана для масштабируемых сообществ участников. Он предоставляет предприятиям единую платформу для создания сетей своих брендов, не отвлекаясь на ненужные отвлекающие факторы, характерные для популярных бесплатных социальных каналов, таких как Facebook.

Большинство его клиентов — создатели контента, которым нужно гибкое решение, с помощью которого они могут привлекать пользователей, монетизировать свои цифровые продукты и предоставлять своим клиентам лучший опыт общения с сообществом. Форум легко настраивается и имеет широкий набор функций, позволяющих лучше контролировать группу.

Почти 50 тысяч компаний используют Mighty Networks, включая крупные компании, такие как TED и Fortune.

Особенности

Mighty Network фокусируется на предоставлении первоклассного опыта участникам. Его основные функции включают прямую трансляцию, конструктор курсов, несколько мероприятий по взаимодействию и групповое модерирование.

Его функции роста довольно продвинуты, что позволяет брендам запускать реферальные программы для расширения списка участников и интегрировать аналитику для отслеживания прогресса.

Форум также популярен своей доступностью. Его фирменное приложение делает вход в сообщество невероятно удобным для пользователей.

Плюсы могучих сетей

• Широкий спектр инструментов обучения и взаимодействия.
• Универсальные функции.
• Масштабируемые параметры сообщества.
• Эксклюзивное фирменное приложение.
• Интеграция с известным программным обеспечением.

Минусы могучих сетей

• Вам может потребоваться время, чтобы ознакомиться с его функциями.
• Ограниченные платежные шлюзы.

Цена

Бесплатные пробные версии. Двухмесячный период разведки с годовым планом.

Премиум-планы начинаются с 39 долларов в месяц.

3. PHPBB

Цель

Как мы уже говорили ранее, программное обеспечение для форумов существует уже некоторое время, и phpBB является одним из истинных оригиналов. Впервые запустив свою компанию в 2000 году, они процветают и сегодня и постоянно обновляют свое программное обеспечение и функции, чтобы идти в ногу с цифровыми тенденциями.

Это программное обеспечение для форумов является популярным выбором среди предприятий, поскольку это программное обеспечение с открытым исходным кодом. Это означает, что существует огромная база данных расширений, которые были созданы и бесплатно предоставлены другим пользователям.

Это обеспечивает широкие возможности настройки, и вся платформа полностью бесплатна для использования. Для бесплатного программного решения для форума они предоставляют пользователям широкий спектр функций на выбор.

Особенности

Они предлагают основные важные функции, которые мы обсуждали ранее, такие как инструменты управления и модерация пользователей. Функции создания сообщества, такие как информационные бюллетени сообщества и специальные разрешения ролей.

Поскольку программное обеспечение форума размещается самостоятельно и имеет открытый исходный код, сообщество постоянно добавляет новые расширения и инструменты для бесплатного использования.

Плюсы phpBB

• Полностью бесплатно, без скрытых платежей и комиссий
• Широкий набор функций и расширений
• Высоко настраиваемый
• Активное сообщество поддержки с пользователями phpBB для советов, подсказок и т. д.

Минусы phpBB

• Базовые знания в области кодирования, необходимые для полноценного использования программного обеспечения.
• Плохая SEO-поддержка по сравнению с конкурентами.
• Не так визуально привлекательна, как другие платформы
• Отсутствие интеграции с социальными сетями

Цена

Бесплатное загружаемое программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом

4. Форумы Vanilla

Цель

Vanilla Forums — это программное обеспечение для форумов, которое широко известно своей простой в использовании панелью управления, широким набором функций и расширенными возможностями маркетинговой интеграции. Предлагает больше пользовательских функций на панели инструментов по сравнению с конкурентами.

Это программное обеспечение для форумов широко используется благодаря своим функциям геймификации, хорошо продуманным шаблонам тем и бизнес-инструментам. Платный план Vanilla обычно используется средним и крупным бизнесом, поскольку он предлагает всестороннюю маркетинговую интеграцию и инструменты.

Тем не менее, Vanilla также предлагает пользователям бесплатно загрузить свое программное обеспечение с открытым исходным кодом. Он прост, гибок и обычно используется небольшими предприятиями, которым не нужны обширные деловые и маркетинговые услуги.

Особенности

Эти подробные функции направлены на улучшение взаимодействия с пользователем и помогают компаниям повысить вовлеченность через онлайн-форумы. Эти функции включают в себя такие вещи, как интеграция с социальными сетями, уведомления участников, автоматическое курирование контента, беспрепятственный процесс адаптации и настраиваемые профили.

Эти функции обеспечивают гораздо более полный опыт, поскольку Vanilla предлагает пользователям возможность создавать группы участников и личные / групповые чаты для обмена сообщениями. Поскольку обычно общение заканчивается между пользователем и брендом, Vanilla позволяет сообществам расти еще больше, предоставляя им пространство для общения друг с другом и создания подсообществ через эти чаты.

Его функции также делают его популярным инструментом, используемым предприятиями, которым нужна система продажи билетов. Включая системы баз знаний и статьи, в которых пользователи могут искать часто задаваемые вопросы и ответы на свои проблемы.

Все эти функции делают его одним из наиболее интегрированных программ для форумов на сегодняшний день. Масштабы их функций трудно сравнить, но они облагаются высокой ежемесячной стоимостью.

Плюсы ванили

• Несравненный и очень обширный список функций и интеграций
• Высокие возможности геймификации
• Расширенные инструменты администрирования и управления
• Инструменты настройки для обсуждений, вопросов, голосования за идеи и опросов

Минусы ванили

• Высокая ежемесячная стоимость бизнес-планов и доступ ко всем функциям
• Ограниченные возможности настройки в бесплатной версии

Цены

Бесплатная загружаемая версия их программного обеспечения с открытым исходным кодом

Бизнес-планы начинаются с 690 долларов в месяц.

5. Речь

Цель

Это программное обеспечение форума взяло технологию и модернизировало ее, так как оно удобно, быстро и очень интуитивно понятно в использовании. В отличие от другого программного обеспечения для форумов, интерфейс предлагает такие же удобства, как и в крупных социальных сетях. Например, вы можете легко упоминать людей по их @имени, вставлять изображения и ссылки, быстрые ответы и цитаты.

Это также платформа с открытым исходным кодом, позволяющая пользователям настраивать ее с помощью различных интеграций и расширений. Предлагая пользователям возможность бесплатно размещать платформу самостоятельно и настраивать ее по своему усмотрению. А также решение для хостинга с ежемесячной оплатой для тех, кто хочет готовое решение. 

Особенности

Discourse предлагает современные функции, такие как списки рассылки, длинные чаты, функции геймификации и многое другое. Одной из наиболее заметных и известных функций является уникальная система ранжирования, в которой пользователям предоставляются определенные возможности модерации в зависимости от их активности и опыта в сообществе.

Эта функция популярна среди брендов, поскольку она способствует росту сообщества и самомодерации, когда пользователи могут быть вознаграждены за сотрудничество и честное участие.

Плюсы дискурса

• Интуитивно понятная панель управления и отличный пользовательский интерфейс
• Простой процесс регистрации и настройки
• Бесплатная загружаемая версия с открытым исходным кодом
• Интегрированные функции модерации и маркетинга

Минусы дискурса

• Должен размещаться на поддомене

Цена

Бесплатная загрузка программного обеспечения с открытым исходным кодом

Бизнес-планы начинаются с 100 долларов в месяц.

6. Сообщество

Цель

Invision Community — популярное программное обеспечение для форумов, используемое средними и крупными предприятиями. Его легко настроить и управлять, он предлагает настраиваемый интерфейс с уникальными инструментами для создания контента и подробный интерфейс администратора.

Хотя он используется такими брендами, как Shutterstock, Evernote, Subaru и другими, он обычно используется крупными предприятиями в качестве форума поддержки. Это означает, что он используется крупными компаниями, которым требуется простое и легко интегрируемое программное обеспечение для форума для управления большими потоками сообщений.

Особенности

Invision Community предлагает различные функции, от приложений для контента до модерации и управления пользователями. Их гибкость в функциях дает вам и членам сообщества возможность создавать и управлять сообществами на основном форуме. Их также называют клубами, где вы можете назначить менеджерам специальный доступ для управления частными форумами, календарями и галереями.

Хотя оно менее настраиваемое, чем программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом, его функции для управления целыми системами поддержки делают его привлекательным для крупных предприятий, которые хотят использовать его именно для этой цели.

Плюсы сообщества Invision

• Комплексные приложения и инструменты для работы с контентом
• Награды за достижения и признание
• Расширенные системы безопасности и настройки
• Минимальная настройка и обслуживание для простых форумов

Минусы сообщества Invision

• Не так настраивается, как программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом.
• Не предназначен для вовлечения сообщества (чаще используется для таких вещей, как поддержка)
• Нет бесплатного варианта, только платные ежемесячные планы

Цена

Бесплатный 14-дневный пробный период

Пакеты от 39 до 199 долларов в месяц.

7. фларум

Цель

В отличие от своих конкурентов, Flarum — это программное обеспечение для форумов, которое не существует уже много лет.

Скорее, это один из новейших, и его интерфейс отражает это. Как более новое программное обеспечение для форумов, это платформа, основанная на предоставлении пользователям современной, простой в использовании и эффективной платформы.

Flarum также является платформой с открытым исходным кодом, что означает, что ее пользователи могут бесплатно загружать и использовать. Поскольку новое программное обеспечение больше ориентировано на дизайн, их настраиваемость внешнего вида форума и функциональность привлекают большое внимание.

Такие компании, как GiffGaff, ведущая британская телефонная сеть, обслуживающая миллионы клиентов, использовали Flarum для создания сообщества поддержки равных, где пользователи могут взаимодействовать друг с другом, что в конечном итоге улучшило поддержку и взаимодействие с клиентами.

Особенности

Одной из самых популярных причин, по которой люди стекаются во Flarum, является его двухпанельный интерфейс. Это предоставляет пользователям среду, в которой они могут участвовать в многочисленных обсуждениях одновременно, не открывая несколько вкладок.

Другие его функции, ориентированные на взаимодействие, которые делают его популярным выбором, — это плавающий композитор, уведомления об обсуждениях, чат среди пользователей и @упоминания. Кроме того, они предоставляют такие функции, как сенсорная оптимизация, расширенные настройки разрешений и расширяемость.

Плюсы фларума

• Удобный и простой в использовании
• Программное обеспечение с открытым исходным кодом и бесплатное скачивание
• Мобильная оптимизация
• Двухпанельный интерфейс

Минусы фларума

• Минимальная служба поддержки клиентов
• Все еще проходят БЕТА-версии, поэтому могут возникнуть сбои.

Цена

Бесплатное программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом

8. Справка

Цель

vBulletin — еще одно программное обеспечение для форумов, которое существует уже некоторое время, если быть точным, более двух десятилетий. Они разработали свою платформу с расчетом на более крупные сообщества, включая функции взаимодействия, основанные на технологии искусственного интеллекта.

Они предлагают как облачный хостинг, так и варианты самостоятельного хостинга, что позволяет им быть доступными для тех, у кого есть технические знания или знания в области кодирования, а также нет. Интерфейс vBulletin прост в использовании и может быть настроен менее чем за 15 минут, независимо от того, какую версию вы выберете.

Особенности

Это программное обеспечение для форума предоставляет пользователям инструменты SEO, функции взаимодействия на основе искусственного интеллекта, расширенную безопасность и мощные инструменты модератора и администратора. vBulletin использует эту технологию вместе с обработкой естественного языка, чтобы повысить органическую вовлеченность сообщества.

Это программное обеспечение для форумов также позволяет пользователям создавать частные группы и форумы, помогая повысить общее взаимодействие друг с другом. Кроме того, vBulletin позволяет создавать блоги прямо на платформе. Это в конечном итоге помогает с такими вещами, как ранжирование SEO для вашего форума, и дает вам возможность предоставлять ценный контент непосредственно на форуме.

Плюсы vBulletin

• Встроенные инструменты SEO и взаимодействия
• Широкие возможности настройки тем
• Маркетинговые и медиа-функции
• Оптимизация для мобильных устройств 

Минусы vBulletin

• Более обширная платная версия, чем у большинства конкурентов.
• Только платные версии, бесплатно скачиваемой версии нет
• Технические знания, так как для установки требуется минимальное кодирование

Цена

Ежемесячные планы начинаются с 249 долларов в месяц.

9. MyBB

Цель

MyBB — еще одна известная платформа с открытым исходным кодом, которую можно использовать и настраивать совершенно бесплатно. Это хорошее программное обеспечение для форума на выбор, если вы ищете дополнительные варианты дизайна. Они предоставляют редактор тем и различные шаблоны, готовые к использованию.

По сравнению со своими конкурентами они предлагают меньше вариантов расширения, но современный дизайн и настраиваемость темы делают его популярным выбором среди предприятий.

Особенности

В дополнение к параметрам настройки тем и шаблонов они также предлагают аналогичные параметры настройки для конечных пользователей. Где они предоставляют им возможность настроить то, как они рассматривают обсуждения, в которых они участвуют.

MyBB предлагает все ключевые функции, на которые обычно следует обращать внимание при оценке различных программ для форумов, от вариантов геймификации до рассылок и поддержки по электронной почте, функций безопасности и многого другого. Они также хорошо известны своей многоязычной поддержкой.

Хотя это может понадобиться не всем компаниям, особенно если вы сосредоточены на одной области с одним основным языком. Но для тех, у кого есть пользователи по всему миру, говорящие на разных языках, эта функция поддержки может улучшить или испортить ваш пользовательский опыт.

Плюсы MyBB

• Бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом
• Интеграция управления базами данных
• Дизайн, ориентированный на возможности настройки
• Электронные рассылки и поддержка
• Поддержка нескольких языков

Минусы MyBB

• Ограниченные функции контроля спама

Цена

Бесплатное загружаемое программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом

10. Simple Machines Forum

Цель

Simple Machines Forum, также известный как SMF, — это еще одно программное обеспечение с открытым исходным кодом, разработанное для больших сообществ. Многим корпоративным предприятиям нравится CMF, поскольку он позволяет избежать тяжелых конструктивных особенностей и обеспечивает чистый, профессиональный вид.

Это программное обеспечение для форумов популярно среди тех, кто технически подкован и хочет получить полный доступ к настройке. Они предоставляют различные плагины и функции, а также структурированную и четкую документацию по коду.

Особенности

Как программное обеспечение с открытым исходным кодом, они предоставляют ценный расширенный менеджер пакетов, который дает пользователям возможность быстро вносить пользовательские изменения в массовом масштабе. Это выгодно для крупных предприятий, которым приходится работать с большими базами данных.

Кроме того, они предоставляют расширенные функции безопасности, чтобы крупные компании могли чувствовать себя в безопасности со своими пользователями на платформе, встроенные функции SEO, многоязычную поддержку и настраиваемые расширения.

Все эти функции делают его популярным выбором среди тех, кто технически разбирается.

Плюсы SMF

• Высоко настраиваемый
• Бесплатное программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом
• Бесчисленные шаблоны и расширения
• Функции платной подписки

Минусы SMF

• Нужна техническая экспертиза для реализации
• Панель администратора и управления не так интуитивно понятна

Цена

Бесплатная загрузка, программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом

Заключение

Лучшее программное обеспечение для форумов — это то, которое отвечает всем вашим требованиям.

Независимо от того, являетесь ли вы малым или крупным бизнесом, ищете собственный хостинг или нет, маркетинговые интеграции или что-то еще, для всех найдется отличное программное обеспечение для форумов!