
Quando se trata de marketing de mídia social, a maioria das marcas geralmente usa o Facebook, Instagram e Pinterest para promoção de produtos e geração de leads. Como essas redes fornecem recursos clássicos de marketing digital, elas os ajudam a aumentar seu alcance com mais facilidade.
O Snapchat funciona um pouco diferente de outras redes sociais. Ele mostra apenas conteúdo de curta duração e se concentra principalmente na captura de momentos atuais.
O período de validade pode ter dificultado a publicidade anteriormente, mas ao longo dos anos, o Snapchat evoluiu significativamente, introduzindo recursos de ponta para aumentar o engajamento.
Esses recursos, que antes eram considerados inconvenientes, agora se tornam ótimas ferramentas de marketing. Hoje, você pode anunciar seus produtos no Snapchat de quatro maneiras diferentes, aproveitar vários filtros para atrair mais tráfego e escolher entre mais de uma dúzia de metas para converter leads.
Aqui, reuni as 12 melhores estratégias de marketing do Snapchat para ajudá-lo a entender como você pode usar seu recurso para expandir seus negócios.
1. Aproveite os Snap Ads para criar reconhecimento da marca
O Snapchat oferece opções de publicidade paga em imagem e vídeo para atrair um grande volume de tráfego para seu perfil ou site.
Esses anúncios oferecem cobertura total, muitos recursos visuais e não puláveis, que aumentam o tempo de visualização de forma indiscutível e tornam seu anúncio altamente memorável. Essa é a razão pela qual um post patrocinado médio no Snapchat recebe duas vezes mais atenção e cinco vezes mais taxa de cliques.
Como esses anúncios geralmente aparecem em seu feed de notícias, eles oferecem exposição máxima, tornando-os excelentes para campanhas de reconhecimento de marca e geração de leads.
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A marca de cosméticos ELF visava ganhar mais participação de mercado e buscava opções que oferecessem alta visibilidade do produto. Ele achou o Snapchat o melhor para seu objetivo e lançou um vídeo de 60 segundos projetado para atrair atenção instantânea.
O anúncio com cores fortes e música alta direcionou o tráfego para o site da ELF e aumentou sua taxa de visitação em 20%.
2. Use lances com base em metas para converter leads
O gerenciador de campanha do Snapchat tem um recurso chamado lance baseado em metas que permite gerar respostas específicas do seu público. Você pode definir metas para obter mais cliques, aumentar as inscrições, direcionar o tráfego para seu site ou incentivar compras por impulso.
Ele oferece dezesseis objetivos diferentes para escolher para sua campanha para ajudá-lo a gerar o máximo de resultados de cada anúncio.
Esse recurso não fornece dados mensuráveis para calcular sua taxa de sucesso, mas fornece uma ideia clara do que exatamente você deseja alcançar com seus esforços de marketing.
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O Wish é um site de comércio eletrônico de terceiros que hospeda produtos com desconto de várias marcas.
A empresa queria aumentar suas instalações de aplicativos com baixo custo e escolheu o Snapchat Dynamic ad para alcançar os resultados desejados.
Ao combinar a história do Snap e o anúncio do catálogo de produtos, a Wish viu um aumento de novos usuários e uma redução de 57% no custo por instalação.
3. Crie campanhas em torno do seu mercado-alvo
O Snapchat normalmente atrai a geração mais jovem entre 13 e 34 anos. Isso o torna uma plataforma ideal para aqueles cujo mercado-alvo compreende a Geração Z e os millennials.
Mas o Snapchat também fornece ferramentas para ajustar sua estratégia de marketing.
Você pode tornar seus anúncios ainda mais segmentados com a persona do comprador e o Snap Pixel. O primeiro é um recurso de segmentação avançado que permite criar seu anúncio com base no comportamento do seu público, enquanto o segundo rastreia e mede o desempenho do seu anúncio.
Eles ajudarão você a conhecer melhor seu público e projetar campanhas otimizadas.
Aproveite ambas as funções para lançar campanhas superdirecionadas e obter insights orientados por dados Quanto mais você estiver familiarizado com seus clientes em potencial, melhor poderá convencê-los a comprar seus produtos.
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Pit Viper é uma marca de óculos de sol que pretendeu captar o mercado da Geração Z no Snapchat e escolheu publicidade patrocinada para começar.
Ele usou uma combinação de seu estilo único e Snap Pixel para criar uma campanha direcionada e gerou uma resposta massiva que rendeu ao Pit Viper 30x mais ROAS.
4. Anuncie sua empresa com códigos instantâneos
Código Snap é um código QR escaneável que lhe permite promover o perfil da sua marca e campanhas lado de fora a plataforma. Ele atua como um URL que direciona seu público para o destino especificado de qualquer lugar que você desejar.
Você pode usá-lo para promover sua marca, colocá-lo em postagens de blog, adicioná-lo à embalagem e colá-lo em revistas para dar acesso instantâneo ao seu site.
Se você se aprofundar, encontrará várias maneiras de capitalizar esse recurso para anunciar seus produtos e serviços.
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O restaurante americano de fast-food Wendy's encontrou um uso criativo de códigos instantâneos para aumentar sua imagem de marca e receber mais pedidos ao mesmo tempo.
Lançou uma campanha social, adicionando códigos de encaixe nos copos de bebida e instando as pessoas a usá-los para mostrar seu apoio ao programa de assistência social.
Por meio dessa campanha, a Wendy's enviou US$ 5 em cada compra para a Dave Thomas Foundation e ganhou visibilidade da marca.
5. Gere um buzz usando concursos
Se você sempre quis criar conteúdo viral, os concursos quase sempre geram os resultados desejados. Eles oferecem incentivos irresistíveis ao seu mercado-alvo que os incitam a agir.
Com os concursos, você pode criar um grande volume de tráfego em pouco tempo e aumentar sua taxa de engajamento.
Uma ótima maneira de organizar um concurso no Snapchat é pedir aos participantes que enviem capturas de tela ou vídeos especificados no desafio em troca de uma recompensa. Como a rede social é essencialmente popular por sua interface visual, faz sentido aproveitar esses recursos para obter o máximo de resultados.
O estudo de caso abaixo fornece informações sobre o uso eficaz de concursos visuais no Snapchat.
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O parque de diversões Cedar Point organizou um evento durante a temporada de Halloween e queria aumentar o tráfego de pedestres.
Para gerar um burburinho sobre seu evento, a Cedar Point lançou uma campanha “Catch-a-Ghost”, onde criou uma história com um fantasma fugaz e pediu aos fãs que tirassem uma captura de tela como prova.
O desafio não apenas aumentou as visualizações do vídeo, mas também aumentou seu engajamento em 233%.
6. Promova eventos com filtro geográfico
Os Geofiltros do Snapchat são sobreposições que permitem adicionar a área que você está visitando no momento sobre sua imagem ou vídeo. Como eles aparecem quando alguém está perto do local especificado, eles oferecem uma maneira acessível e eficiente de aumentar o reconhecimento da marca ou promover eventos locais.
Você pode usá-lo para divulgar o lançamento da sua loja, promover eventos que sua marca está patrocinando ou destacar seu produto.
Como 50% das pessoas geralmente aprendem sobre os últimos acontecimentos no Snapchat, o filtro Geo traz muitas oportunidades para criar campanhas específicas de localização e ganhar exposição da marca.
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Gary Vaynerchuk, presidente da empresa de mídia VaynerX, aproveitou ao máximo os filtros Geo quando foi lançado inicialmente e gerou publicidade massiva.
Em uma das turnês, ele fez com outro autor best-seller Andy Frisella, Gary gastou apenas US$ 63 em um anúncio de filtro Geo de cinco horas e recebeu 229,713 visualizações.
7. Compartilhe histórias brutas para mostrar transparência
O Snapchat tem uma perspectiva diferente sobre a narrativa.
Ao contrário de vídeos e imagens profissionais que você vê em outras redes, as histórias do Snapchat são cruas, casuais e divertidas.
Isso, surpreendentemente, adiciona mais apelo ao conteúdo porque o tema não refinado faz com que sua postagem pareça genuína e confortável. Isso cria um certo nível de transparência que aumenta a credibilidade do seu negócio e ajuda você a conquistar um cliente fiel.
É por isso que a tendência de vídeos “nos bastidores” cresceu nos últimos anos e todas as marcas tentaram essa tática de transparência pelo menos uma vez.
Aproveite o recurso História e enlouqueça com sua imaginação.
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Taco Bell é um dos primeiros a adotar o Snapchat que ainda aproveita os recursos da história para se conectar emocionalmente com seu público.
Se você observar suas histórias, a maioria envolve apenas imagens rápidas e rabiscos de grafite. No entanto, construiu com sucesso sua marca no Snapchat usando as mesmas imagens divertidas e histórias interativas.
8. Crie um filtro de Snap Chat personalizado para envolver os fãs
O filtro personalizado do Snapchat cria sobreposições personalizadas que seu público pode acessar por meio de um código. É um recurso interativo que permite que seus fãs a adicionem às suas selfies e as compartilhem com os amigos.
Você pode usar links patrocinados para várias atividades promocionais.
Por exemplo. Você pode criar um filtro em torno de eventos atuais ou festividades sazonais para atrair um público local. A geolocalização que acompanha esse recurso facilita a segmentação de eventos esportivos e atrai fãs de esportes.
É uma maneira econômica de aumentar a visibilidade da marca e envolver seus fãs.
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A Netflix, em 2016, relançou Gilmore Girls e criou uma campanha interativa no Snapchat para recapturar o fã da série. Ele compartilhou 1000 copos grátis com um código do Snapchat que deu às pessoas acesso aos seus filtros personalizados.
A campanha publicitária foi extremamente bem sucedida, e a palavra de Gilmore Girls se espalhou para 500 mil pessoas em um dia.
9. Use o Snapchat AR para criar conteúdo viral
A tecnologia de realidade aumentada do Snapchat é um de seus recursos mais promissores que abriu um novo local para as marcas atrairem seu mercado-alvo. Tornou possível para você melhorar a experiência do usuário com animação 3D e elementos interativos.
Quase 200 milhões de pessoas usam AR todos os dias. Ele fornece uma experiência tão memorável que praticamente provoca as pessoas a agirem, transformando sua campanha simples em conteúdo viral.
Explore a lente Snap/AR para nutrição de leads.
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Uma confeitaria, Chupa Chups, ganhou quase 50 mil compartilhamentos com o filtro de lentes do Snapchat.
A marca multinacional queria redirecionar seus clientes existentes e pensou que o dia da amizade seria o melhor momento para realizá-lo. Lançou um anúncio de AR interativo com pirulitos virtuais e instou as pessoas a pegá-los e compartilhar os resultados.
A campanha de 15 dias atraiu toneladas de adolescentes e gerou uma enorme resposta.
10. Busque o Marketing de Influência para Melhorar a Credibilidade
O marketing de influenciadores do Snapchat é uma opção lucrativa para obter o endosso da marca e clientes de longo prazo.
Com ferramentas “divertidas” como filtros e histórias, os influenciadores têm opções versáteis para entreter seus fãs, garantindo que sua marca obtenha o máximo de exposição.
Além disso, a cultura incomum do Snap Takeover – uma prática que permite que os influenciadores assumam temporariamente os perfis da marca – também ajuda você a capitalizar a imagem do seu influenciador.
Quase 4 em cada 10 pessoas aprendem sobre uma nova marca no Snapchat por causa do marketing de influenciadores. É uma estratégia incrível para aumentar seu alcance e melhorar a credibilidade do negócio.
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A Samsung, em 2016, lançou seu novo Galaxy Note7 e empregou diversos canais de mídia digital para divulgação. Uma de suas estratégias de marketing incluiu a parceria com o influenciador do Snapchat CyreneQ para a descompactação para gerar mais buzz sobre o recurso do produto.
CyreneQ visitou o evento de inauguração e gravou toda a jornada em uma série de Snaps, compartilhando sua narrativa. Criou muito engajamento e alcançou o resultado que a Samsung esperava.
11. Oferecer Cupons como Estratégia de Promoção
Os descontos antecipados são uma estratégia promocional comum que as marcas empregam no Snapchat para atrair clientes. Ele não apenas atrai um grande público, mas também nutre seus clientes fiéis.
Você pode usar códigos de cupom para lançamentos de produtos e vendas sazonais. Peça ao seu público para enviar uma foto de si mesmo com seu item e oferecer cupons de desconto em troca. Ganharia seus clientes sem ter que investir muito em publicidade.
É um truque comprovado que nunca deixa de lhe dar mais exposição.
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A campanha de cupons de desconto da famosa cadeia de bebidas 16 Handle é um bom exemplo de como você pode aproveitar os códigos para impulsionar as vendas e aumentar o alcance da sua marca.
Em 2014, a 16 Handle lançou uma campanha, oferecendo aos seguidores um desconto se eles visitassem a loja com seus amigos e tirassem uma foto de sua bebida favorita.
Gerou um grande burburinho, e 16 Handles ganharam 1400 pedidos com isso.
12. Impulsione seus negócios com jogos instantâneos
Em 2019, o Snapchat introduziu uma seção de jogos que permitia aos usuários jogar jogos internos e de terceiros como “Bitmoji Party” sem sair do aplicativo. A ideia era criar uma experiência perfeita para seus usuários, permitindo que eles jogassem e interagissem com amigos simultaneamente nas mensagens.
Embora a iniciativa rendesse muito dinheiro para o Snapchat, também oferecia uma oportunidade de promoção para as marcas.
Agora você pode criar seu jogo Snap personalizado para envolver seus clientes.
Mais de 30 milhões de usuários jogam jogos instantâneos em um mês, e é uma ótima oportunidade para nutrir seus fãs.
Deixe-me lhe dar um exemplo.
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A marca de atletas Under Armour, durante a temporada de futebol de 2016, lançou um jogo com a estrela do futebol Cam Newton correndo pela selva lutando contra obstáculos e perigos à frente.
A Under Armour tinha como objetivo atrair a geração mais jovem, envolvendo-a com campanhas interativas, e sua estratégia foi bem-sucedida. Com esta campanha, a Under Armour conquistou 20% dos usuários apenas no primeiro dia.
Conclusão
O Snapchat percorreu um longo caminho para se tornar um hub de marketing para marcas.
Sua gama diversificada de recursos agora permite que você não apenas aumente seu alcance, mas também gere resultados específicos de cada tática de publicidade.
Mas lembre-se, o Snapchat se promove como uma empresa de câmeras cuja proposta de valor única é viver o momento. Se você tiver isso em mente ao planejar sua estratégia de marketing, poderá expandir seus negócios com sucesso com o Snapchat.
Boa sorte!