15 estratégias de marketing e negócios da Louis Vuitton para aprender

Você já se perguntou como os designers se tornam tão populares?

As estratégias de marketing e negócios da Louis Vuitton podem dar a você um vislumbre dos truques e táticas que as marcas de designers empregam para estabelecer uma posição forte no mercado e ganhar exposição mundial.

É uma das poucas marcas que passou de uma pequena fabricante francesa de baús a uma empresa de luxo mundial e prevaleceu na indústria conhecida por sua natureza volátil.

Hoje, a Louis Vuitton é admirada globalmente e possui um patrimônio líquido de quase US$ 40 bilhões. Muito do seu sucesso é atribuído ao seu marketing brilhante.

Aqui eu listei 15 estratégias de marketing e negócios da Louis Vuitton para esclarecer seu segredo para o sucesso.

Vamos explorá-los!

1. Proposta de Valor Exclusivo

Louis Vuitton recebeu o nome de um francês que deixou sua origem humilde e viajou para Paris em 1837 para começar uma nova vida.

Naquela época, ele era apenas um garoto de 16 anos sem referências ou financiamento para iniciar seu próprio negócio. Mas ele era um bom artesão e um designer excepcional, e seu ponto de venda único o levou a se tornar um designer de sucesso em poucos anos.

Ao longo dos anos, a Louis Vuitton fez muitas mudanças em seus designs de produtos. Ele introduziu novas linhas, abraçou a experiência externa e infundiu um toque moderno, mas não se desviou de seus designs franceses exclusivos e manteve sua proposta de valor exclusiva.

O bom equilíbrio entre sua herança e modernização é o que diferencia seus designs de outros produtos.

Evolução

Destaque o recurso exclusivo do seu produto e use-o como seu ponto de venda.

2. Qualidade

Onde os designs de produtos da Louis Vuitton o tornam diferente dos outros, sua qualidade de material lhe deu uma posição incomparável no mercado.

A Louis Vuitton usa couro 100% puro e emprega artesãos especializados para fabricar seus produtos. Foi ele que introduziu a lona Trianon para melhorar as qualidades do porta-malas, e é por isso que a lona Damier é agora um material amplamente preferido para bolsas.

A marca é conhecida por seu material superior e sua costura fina não apenas amplia o apelo visual de seus produtos, mas permite que eles resistam ao desgaste. De fato, a durabilidade do material e o artesanato requintado foram as principais características da Louis Vuitton que chamaram a atenção da classe de elite nos primeiros anos de seu crescimento.

Evolução

Foque na qualidade do seu produto. Isso ajudará você a construir a reputação da sua marca e fortalecê-la a longo prazo.

3. Imagem da marca

As pessoas normalmente associam a Louis Vuitton com classe, elegância e conforto. A marca possui certos traços de personalidade que definem seus valores e a distinguem das demais.

Olhe para o seu logotipo, por exemplo.

A Georges Vuitton desenvolveu o popular monograma LV inicialmente para identificar sua marca, mas depois se tornou o símbolo de sofisticação e luxo.

Seu design de loja, paleta de cores e designs de produtos também refletem um tema consistente que cria uma certa percepção dele na mente de seu público.

A LV, além disso, participa de atividades sociais – como o investimento em um museu de arte – que melhor reflete sua marca e desenvolve ainda mais sua reputação.

Cultivou deliberadamente uma imagem de luxo para aumentar o valor de seus produtos.

Evolução

Crie a identidade da sua marca. Você pode aproveitar o conteúdo visual e de texto em sua estratégia de marketing para criar uma personalidade positiva para sua marca.

4. Endosso de celebridade

Se você explorar o site oficial da Louis Vuitton ou meios de comunicação social páginas, você perceberá que se concentra fortemente no endosso de celebridades.

A LV contrata estrelas conhecidas para modelar suas sessões de fotos de produtos e trabalha com atores populares para aumentar a exposição de sua marca. Os endossos de celebridades não apenas atraem grande atenção para seus produtos, mas também levam indivíduos conscientes do status às suas lojas.

As celebridades têm uma vida social ativa. Eles normalmente se movem em um determinado círculo e participam de eventos especificamente para serem vistos. Marcas de luxo como a Louis Vuitton aproveitam as imagens públicas desses influenciadores para aumentar a visibilidade de seus produtos e gerar mais vendas.

Evolução

O marketing de influenciadores adiciona credibilidade à sua marca. Se as pessoas virem suas personalidades favoritas usando seus produtos, provavelmente desejarão imitar as escolhas de seus ídolos.

5. Preços Baseados em Valor

A Louis Vuitton é uma das mais marcas de moda caras, superando nomes populares como Gucci e até Chanel.

Seus itens mais baratos começam a partir de US$ 1000, e já vendeu suas bolsas por até US$ 133,430.

Como ela precifica seus itens?

Como marca de luxo, a Louis Vuitton segue uma estratégia de preços baseada em valor. Ela precifica seus itens com base no valor que eles oferecem, e não na quantidade de material e custo de mão de obra incorridos na fabricação deles. Enquanto este último desempenha um papel significativo, a LV constrói sua estratégia de preços principalmente na conveniência de seu produto.

A Bolsa Urbana é um exemplo clássico disso.

Para destacar as questões ambientais, a Louis Vuitton lançou uma bolsa de edição limitada que foi literalmente feita de lixo. Ele custava US$ 150,000 e, apesar de sua aparência adquirida, era procurado por celebridades conhecidas.

Evolução

A Louis Vuitton vende seus produtos a preços exorbitantes porque seus clientes os esperam dela. Use a mesma estratégia baseada em valor para definir seus preços.

6. Modelo de negócios sob encomenda

Feito sob encomenda é uma técnica de produção artesanal que as empresas geralmente adotam quando não têm recursos para fabricar as mercadorias em grande quantidade.

A Louis Vuitton, em vez disso, o emprega como modelo de negócios para atrair seu mercado-alvo.

Uma marca de luxo é praticamente sinônimo de personalização. É o que os diferencia dos produtos convencionais e atrai clientes ricos para suas lojas.

A Louis Vuitton usa serviços feitos sob encomenda pelo mesmo motivo.

A estratégia de personalização ajuda a atrair clientes que desejam exclusividade e estabelecer uma base de clientes fiéis.

Seu salão Haute Maroquinerie, sapatos masculinos sob encomenda e pedidos especiais são alguns de seus serviços que vale a pena explorar para saber mais sobre ele.

Evolução

O Made-to-order é um modelo de negócio ideal para uma marca premium que quer trazer novidades aos seus designs e reduzir o desperdício.

7. Carrinho de compras Personalização

A personalização do carrinho de compras é outra razão pela qual os clientes da Louis Vuitton estão mais do que dispostos a pagar mais por suas bolsas.

A LV é uma das poucas marcas de luxo que permite personalizar sua bolsa original com adesivos bacanas e monograma sob medida no momento da compra.

Sua estratégia de customização online é completamente diferente dos serviços sob encomenda e projetada especificamente para capturar a Geração Z e o grupo de renda média-alta.

Como você sabe, a tendência de compra de artigos de luxo vem mudando nos últimos anos. A classe de elite não é mais a única que compra produtos de alta qualidade. A Geração Z e o grupo de renda média agora estão se inclinando para produtos de grife para melhorar seu status social também.

Deu a marcas como a LV a oportunidade de capturar o novo mercado com personalização simples.

Evolução

Ofereça personalização para aumentar a experiência de compra do seu comprador.

8. Estratégia de Distribuição

A Louis Vuitton usa apenas dois canais para vender seus produtos. As lojas de varejo de propriedade da empresa e seu site oficial.

Não contrata serviços de franquia e mantém sua distribuição de produtos limitada às 500 lojas que opera em todo o mundo.

É uma tática clássica que as marcas de luxo empregam para oferecer serviços exclusivos aos seus clientes.

Como um produto de design, a Louis Vuitton se concentra mais na qualidade do que na quantidade. Acredita em oferecer uma experiência personalizada e utiliza esse conceito também em sua estratégia de distribuição. Ela estabeleceu suas lojas físicas em lugares privilegiados para atender à classe de elite, enquanto administra um site online para oferecer à Geração Z acesso fácil aos seus produtos.

Evolução

A localização da sua loja também pode influenciar a decisão do seu comprador. Se você exibir produtos em uma loja de departamentos, as pessoas esperarão que você os precifique de acordo com o local e vice-versa.

9. Estratégia de Mídia Social

A Louis Vuitton, sem dúvida, torna seus canais de distribuição exclusivos para manter sua posição de prestígio, mas não usa tais restrições em suas promoções.

Atualmente, a conta do Twitter de LV tem 9.3 milhões de seguidores e seus seguidores no Instagram ultrapassaram 17 milhões. É altamente ativo nas mídias sociais e publica conteúdo regularmente para manter seu público envolvido.

Dito isso, sua estratégia de mídia social é naturalmente um pouco diferente das outras.

Enquanto outras marcas utilizam as mídias sociais para engajar seu público, a LV as utiliza para promover um determinado estilo de vida. Suas postagens geralmente apresentam eventos de celebridades e anúncios de produtos.

Conta com seu conteúdo visual para entreter seus fãs e manter sua marca visível.

Evolução

Todo mundo está nas mídias sociais hoje em dia, o que dá às marcas acesso fácil ao seu público. Aproveite esta oportunidade para nutrir seus leads e estabelecer sua presença digital.

10. Patrocínio

A Louis Vuitton investe em patrocínios para ganhar exposição instantânea da marca. Ela participa consistentemente de eventos populares para manter sua visibilidade e alcançar facilmente seu mercado-alvo.

Por exemplo. O amfAR Inspiration Gala em 2013 deu-lhe uma posição privilegiada para promover a sua marca junto de celebridades participantes.

O patrocínio do programa cultural em 2016 também é um estudo de caso ideal. Ele trouxe LV na frente de 700 participantes, que compreendiam principalmente seu mercado-alvo.

O interessante é que a LV também usa patrocínios para entrar em um novo mercado.

Em 2019, a Louis Vuitton fez parceria com um desenvolvedor de jogos para projetar um Troféu do campeonato para o League of Legends. 

Foi um movimento que você normalmente não esperaria de uma marca de luxo, mas a LV aproveitou a oportunidade para ampliar seu mercado-alvo.

Evolução

O patrocínio é uma maneira eficaz de aumentar o reconhecimento da sua marca e estabelecer sua autoridade comercial.

11. Desfiles de moda

Os desfiles de moda são o principal local de propaganda da Louis Vuitton.

Eles não apenas atraem um grupo selecionado de pessoas, mas também dão a LV um reinado completo para usar qualquer tática de marketing para obter a atenção exclusiva de seus público-alvo.

Olhe para trás para seus lançamentos anteriores.

Em seu desfile de primavera de 2012, a Louis Vuitton criou um tema de carrossel para acentuar o tom claro que dominava sua coleção na época.

Na primavera de 2014, incorporou todos os temas anteriores para transmitir a saída de seu designer Marc Jacobs.

Em 2019, lançou a coleção de estreia do seu novo estilista Virgil Abloh com o arco-íris fugitivo para representar a mudança radical em seus designs clássicos.

Estes são apenas alguns exemplos.

A LV usa a localização e os temas de seu desfile para destacar as características de seu produto.

Evolução

Descubra qual canal de marketing oferece acesso direto ao seu público e use-o como seu principal local para publicidade.

12. Publicidade impressa

Quando se trata de divulgação da marca, a Louis Vuitton se inclina principalmente para os canais de mídia impressa.

Enquanto isso, é claro, parece buscar meios de televisão ocasionalmente para veicular campanhas, seus modos preferidos de marketing são outdoors, imprensa nacional e revistas.

A Print Media oferece à LV a oportunidade de promover seus produtos sem perder a exclusividade que muitas vezes distingue a marca de luxo das demais.

Além disso, permite que a Louis Vuitton produza publicações internas econômicas para manter seu relacionamento com seus clientes existentes.

Evolução

A mídia impressa oferece a flexibilidade de promover seu produto para o público relevante e envolver seus clientes. É um ótimo canal promocional e de nutrição de leads.

13. Coleção Limitada

Você já deve ter percebido que as estratégias de marketing da Louis Vuitton são projetadas para aumentar o valor de seus produtos. Seu plano de preços, localização da loja e grife; todos trabalham juntos para aumentar o valor de seu produto.

Mas há uma outra tática de marketing que ela usa especificamente para acelerar as vendas.

A técnica FOMO.

O FOMO é um fenômeno psicológico que incita as pessoas a comprar produtos por medo de perder o negócio. A Louis Vuitton o aplica durante seus lançamentos de produtos, oferecendo uma coleção limitada para incentivar as compras por impulso.

Geralmente é por isso que seus lançamentos de produtos de moda costumam ter muito sucesso e geram receitas instantâneas para a LV.

Evolução

O FOMO é uma estratégia amplamente popular com a qual quase todos os profissionais de marketing estão familiarizados. A maioria costuma usá-lo na forma de um acordo de vendas, mas você também pode seguir a abordagem da Louis Vuitton e lançar uma coleção limitada.

14. Contratando Designers Populares

Uma das estratégias brilhantes da Louis Vuitton para aumentar a autoridade de sua marca é divulgar seus novos contratados e promovê-los amplamente.

A Louis Vuitton costuma trazer designers e artistas conhecidos para a empresa para adicionar versatilidade à sua linha de produtos. Mas se você prestar atenção aos seus contratantes, você notará que ele os escolhe com base no nível de a visão deles popularidade.

Por quê? Porque assim como o nome LV aumenta o valor de seu produto, a reputação de seus funcionários também aumenta sua imagem de marca.

Seu contrato com Virgil Abloh é um exemplo ideal.

Abloh é um indicado do CFDA 2018 para o prêmio Menswear Designer e um dos principais designers americanos. Quando ingressou na empresa, gerou muito buzz e entusiasmo, destacando LV no processo.

Evolução

A contratação de membros socialmente ativos dá a você a oportunidade de alavancar a visão deles reputação para aumentar suas.

15. Estratégia Internacional

Você sabia que a Louis Vuitton faz parte de um grupo maior chamado LVMH, estabelecido em 1987 após sua fusão com a produtora de champanhe Moët Hennessy?

A Louis Vuitton iniciou sua estratégia de crescimento ramificando-se para produtos subsidiários. Ao longo dos anos, comprou várias marcas de luxo, estendendo seu portfólio para espíritos, moda, joias e perfumes.

Uma vez que as marcas subsidiárias eram reputadas por direito próprio, cada aquisição aumentava o valor da LV e reforçava a sua posição no mercado internacional.

Hoje, a Louis Vuitton é considerada uma das empresas multinacionais populares.

Evolução

Adicione diversidade à sua linha de produtos para expandir seus negócios. Isso ajudará a expandir seu horizonte e entrar no mercado global.

Conclusão

Cada marca personaliza sua estratégia com base em seu mercado-alvo. Essa é a razão pela qual o que funciona para uma empresa de alimentos pode não ser o melhor plano para uma loja de roupas.

A Louis Vuitton mostra como marcas de grife devem capturar seu mercado-alvo e expandir seus negócios. Emprega técnicas de marketing clássicas projetadas especificamente para produtos de alta qualidade, como os LV.

Se você vende itens premium, as estratégias acima ajudarão você a estabelecer seu negócio com sucesso. Boa sorte!