20 qualidades e habilidades de liderança que definem grandes líderes

O papel de uma liderança forte tem sido, repetidamente, reconhecido como o fator número um que contribui para o sucesso de reinos, revoluções e negócios.

Da mesma forma, a má liderança foi responsável pela queda dos maiores impérios.

Portanto, não é surpresa que a liderança seja uma das qualidades mais valorizadas para alcançar o sucesso e deixar uma marca em nível de massa.

Mas, o que é liderança? E quais são as qualidades que diferenciam os líderes?

Liderança é uma habilidade que todos podem aprender

O charme, o comportamento e a influência dos rostos da liderança levaram a profundas discussões filosóficas e científicas. Consequentemente, as percepções e definições de “o que significa liderança” são muitas. No entanto, cada um aponta para a capacidade de influenciar ou orientar os outros para alcançar um objetivo.

Em relação às qualidades de liderança, a liderança tem sido frequentemente associada a atributos pessoais, como carisma, sociabilidade, habilidades de oratória e atributos sociais, como poder, posição ou antiguidade.

Além disso, acreditava-se ser inato a um indivíduo. Além disso, qualidades contrastantes, como sensibilidade e reserva, são muitas vezes vistas como não conducentes a uma liderança eficaz.

Ao contrário dessas crenças populares, existem inúmeros exemplos de líderes nos espectros de qualidades extrovertidas e introvertidas.

Sem falar no fato de que os resultados adversos de uma liderança caracterizada pela força e dominação muitas vezes levantam as questões de boa e má liderança.

Assim, muitos cientistas sociais e psicólogos têm realizado extensos estudos em contextos organizacionais para determinar o que torna a liderança boa ou ruim e se é inerente ou adquirida.

A boa notícia é que agora está cientificamente estabelecido que a liderança é uma habilidade, e qualquer pessoa pode desenvolvê-la, independentemente de sua natureza e criação.

Hoje, toda organização coloca grande ênfase nas qualidades de liderança ao contratar funcionários. Para as empresas, a liderança não é mais sobre controle e comando. Trata-se de gerenciar equipes para liberar seu potencial e maximizar sua produtividade.

Há mais na liderança bem-sucedida do que “influenciar” ou “orientar” os outros. Envolve também um grande desenvolvimento pessoal. Para liderar com proficiência, você precisa encontrar um equilíbrio entre inteligência emocional, inteligência social e habilidades técnicas.

Vamos explorar as habilidades que levam à liderança eficaz e como você pode cultivá-las.

1. Auto-conhecimento

A menos que você possa liderar a si mesmo, você não será capaz de liderar os outros. E para poder liderar a si mesmo a autoconsciência é indispensável.

A autoconsciência é a capacidade de focar e avaliar objetivamente nossos pensamentos, ações e emoções, e como eles afetam a nós e aos outros.

A Dra. Tasha Eurich, uma psicóloga organizacional, diferencia a autoconsciência em dois tipos – autoconsciência interna e autoconsciência externa.

A autoconsciência interna refere-se à clareza com que vemos nossos próprios valores, paixões, aspirações e reações (incluindo pensamentos, sentimentos, comportamentos, pontos fortes e fracos) e seu impacto sobre os outros.

A autoconsciência externa representa nossa compreensão de como os outros nos veem nos parâmetros acima.

Como o autoconhecimento ajuda?

O conhecimento de si mesmo não só pode ajudá-lo a alinhar suas ações, comportamento e objetivos de forma eficaz, mas também é conhecido por torná-lo mais feliz, encontrar maior satisfação no trabalho, melhores relacionamentos e melhor controle pessoal e social.

Agora a pergunta importante, como aumentar sua autoconsciência?

O autoconhecimento é um trabalho contínuo.

Você é obrigado a olhar para dentro de si mesmo e se concentrar em seus pensamentos, sentimentos, ações e comportamento no dia-a-dia. Além disso, você precisa continuar buscando críticas e feedback de outras pessoas, independentemente de seu poder e posição.

Você encontrará verdades inconvenientes sobre si mesmo.

Você encontrará preconceitos pessoais se infiltrando.

Você achará difícil receber feedback negativo. Este é o ponto principal da autoconsciência. Você precisa continuar se esforçando para se conhecer e se entender melhor.

2. Empatia

Assim como a autoconsciência é vital para entender a si mesmo, a empatia é necessária para entender os outros. É uma habilidade cada vez mais reconhecida como um núcleo de boa liderança.

A empatia nos permite compreender as necessidades, comportamentos e ações dos outros, colocando-nos no lugar dos outros para entender suas experiências, sentimentos e perspectivas.

Como líder, você está lidando com indivíduos de diversas origens, mentalidades e habilidades. Como cada indivíduo é único, um líder deve estar atento a esses aspectos para nutrir os membros de sua equipe, para aproveitar seu potencial para alcançar objetivos coletivos.

Uma abordagem empática permite que os líderes estabeleçam confiança, um ambiente de crescimento e resulte em melhor desempenho.

Cultivar a empatia é um esforço consciente. Mostrar interesse genuíno na vida dos outros, ouvir ativamente, praticar compaixão e meditação pode ajudá-lo a aumentar sua empatia.

3. Autodisciplina

De Gandhi a Gates, todos os líderes enfatizaram a importância da disciplina para atingir seus objetivos. A autodisciplina é uma qualidade imperativa para alcançar o sucesso em qualquer área da vida.

A autodisciplina é o seu impulso interno para fazer escolhas pessoais e profissionais persistentemente conducentes aos seus objetivos.

De seguir um regime saudável para evitar tentações como binging de mídia social, essas pequenas coisas podem fazer uma enorme diferença para sua liderança.

A disciplina não apenas ajuda você a manter o foco e a motivação em relação ao seu trabalho, mas também o ajuda a gerenciar seu tempo para coisas além do trabalho, como família, saúde e lazer.

Melhorar a autodisciplina requer um esforço diário. Mudanças simples em sua rotina diária ajudam você a estabelecer bons hábitos, quebrar os maus e melhorar o controle de sua vida.

4. Integridade

Liderar pelo exemplo é a verdadeira essência da liderança. Portanto, a integridade é um atributo que um líder deve demonstrar.

Integridade é a qualidade de ser honesto e aderindo consistentemente a uma forte moral e ética. Quando um líder age por suas palavras e assume seus erros, isso abre a porta para a confiança e a comunicação honesta dentro da equipe.

Além disso, cria uma cultura de honestidade e responsabilidade, levando a um maior comprometimento e satisfação no trabalho dentro da organização. Por outro lado, se houver uma desconexão entre as palavras e as ações de um líder, isso pode levar a uma cultura de trabalho tóxica e à insatisfação dos funcionários.

Manter seus compromissos, manter suas crenças, dar aos outros o devido crédito, ser justo e tratar as pessoas com respeito testemunham sua integridade.

5. Curiosidade

Uma das características mais desvalorizadas da liderança é a curiosidade pelo aprendizado constante.

Aprender coisas novas ajuda os líderes a ampliar seus pensamentos, ideias e percepções e encontrar novas maneiras de resolver problemas.

Como líder, a curiosidade não é apenas valiosa para o seu próprio crescimento. É uma habilidade que pode transformar sua equipe e organização ao quebrar as barreiras de comunicação, medo e rejeição.

Ser genuinamente curioso sobre os membros de sua equipe, seu trabalho e suas necessidades pode ajudá-lo a obter as informações necessárias para tomar decisões corretas, reduzir conflitos de grupo e melhorar o desempenho da equipe.

Além disso, a curiosidade pode ajudá-lo a reduzir seus preconceitos e estereótipos sobre as pessoas ao seu redor.

6. Auto-motivação

Para um líder, manter-se motivado é necessário para motivar e inspirar os outros. Quando você é um líder, o ônus de permanecer motivado recai principalmente sobre você.

O impulso interno de um líder para tomar ações e iniciativas para concluir tarefas e perseguir objetivos, mesmo diante dos piores desafios, é o que mantém as equipes à tona. Sua motivação para ter sucesso é o que alimenta os outros a continuar.

A automotivação ajuda você a definir metas claras e planos de ação robustos para atingir essas metas. Além disso, ajuda você a cumprir as responsabilidades do dia-a-dia com o objetivo de evoluir e melhorar continuamente.

7. Resiliência

Desafios e fracassos são companheiros constantes de um líder. Assim como qualquer outro ser humano, contratempos na vida pessoal e profissional são naturais.

Mas para um líder, a resiliência ou a capacidade de se recuperar rapidamente é mais importante, pois grandes responsabilidades estão sobre seus ombros.

A resiliência equipa você com a força para lidar com o estresse e as dificuldades quando a vida não é justa com você.

Para construir resiliência e gerenciar a si mesmo com eficiência durante situações adversas, você deve ter uma visão positiva e buscar apoio social.

Manter contato com pessoas que o impulsionam, ter uma visão positiva de si mesmo e de suas habilidades e comunicar suas necessidades aos outros são alguns dos fatores que contribuem para você se tornar resiliente.

8. Flexibilidade

A flexibilidade é outra qualidade crucial da boa liderança que ajuda o líder a lidar com mudanças e circunstâncias desafiadoras de maneiras novas.

Ter uma perspectiva flexível permite que os líderes adotem mudanças, estejam abertos a novas ideias e se adaptem facilmente.

Para melhorar suas habilidades de liderança, você precisará desenvolver flexibilidade em um nível cognitivo, adotando o pensamento divergente, e em um nível emocional, abordando suas próprias emoções e as dos outros de maneira otimista.

9. Comunicação Forte

A menção de grandes líderes parece incompleta sem o reconhecimento de suas excelentes habilidades de comunicação. Sua capacidade de influenciar multidões com seus discursos sempre se torna um ponto de discussão.

No entanto, é importante perceber que você não precisa ter habilidades de oratória para se comunicar de forma eficaz. Comunicação forte é transmitir sua mensagem com clareza, transparência e empatia.

Adaptar sua mensagem aos humores, dinâmicas, atitudes e preocupações das pessoas com quem você está se comunicando é vital para uma comunicação impactante. Além disso, o desenvolvimento de fortes habilidades de comunicação acompanha a escuta ativa e a observação.

10. Humildade

A palavra “líder” imediatamente traz à tona a imagem de uma pessoa cheia de confiança. Por mais contra-intuitivo que possa parecer, a humildade é um atributo igualmente significativo da boa liderança, ainda mais do que a confiança.

A humildade permite que um líder aceite que pode não ser a pessoa mais inteligente da sala, nem precisa ser.

Os líderes humildes têm a mente aberta e aproveitam o melhor das pessoas, incentivando-as a expressar suas opiniões, independentemente de seu poder ou posição.

Cultivar a humildade não é uma tarefa fácil, mas pode ser aprendida. É preciso muita auto-reflexão, atenção plena e escuta ativa para confrontar seus preconceitos e combater seus vícios.

11. Prestação de contas

Assumir a responsabilidade pelos resultados de suas ações e decisões é uma qualidade essencial de um bom líder.

Os líderes devem ser modelos que incutem uma cultura de responsabilidade entre os membros de sua equipe para melhorar seu desempenho.

Quando você se responsabiliza pelas ações em vez de culpar os outros, isso incentiva sua equipe a ser mais aberta sobre suas opiniões, feedback e preocupações, aumentando ainda mais a produtividade e a transparência.

Você deve se lembrar de que, como líder, você não precisa ter um rosto impecável. Falar sobre suas falhas e restrições só o torna humano e ajuda a construir conexões mais fortes com os outros.

12. Otimismo

A vida humana é construída sobre as bases do otimismo. Uma atitude positiva é tudo o que é preciso para superar as probabilidades intransponíveis e alcançar o sucesso.

O otimismo ajuda os líderes a reconhecer a realidade das situações, vislumbrar um futuro melhor e trabalhar incansavelmente para isso.

Além disso, é uma qualidade que pode ser praticada e melhorada. Os pesquisadores sugerem que dedicar alguns minutos do dia para pensar pensamentos positivos sobre o futuro pode aumentar significativamente seu otimismo.

Juntamente com uma mentalidade positiva, estabelecer limites saudáveis ​​com pessoas negativas e um ambiente tóxico é igualmente importante para manter uma perspectiva otimista.

13. Mentoria

Hoje, equipes e organizações precisam enfrentar mudanças rápidas e muitas vezes disruptivas constantemente. A coragem de um líder é reconhecida em tais circunstâncias.

Em vez de dar instruções, espera-se agora que um líder sirva como uma luz orientadora.

Compartilhar conhecimentos, experiências e conselhos formam um componente crucial da liderança. Um líder fornece suporte e orientação para extrair o melhor das equipes e ajudá-las a superar os obstáculos.

Como líder, você não precisa saber tudo, mas seu aprendizado nunca deve parar. Sua experiência e conhecimento de domínio fornecem um bom ponto de partida que pode mostrar as maneiras de resolver problemas de forma eficaz.

Além disso, você pode obter mais conhecimento e habilidades de coaching aprendendo com pessoas que são especialistas em um determinado domínio.

14. Tomada de decisão

A boa liderança é um conjunto de decisões e o resultante curso de ações que levam equipes e organizações a alcançar um objetivo coletivo.

Aprimorando seu habilidades de tomada de decisão é inevitável se você quiser se tornar um líder de sucesso. Você sempre se deparará com situações (muitas vezes complexas) em que precisará tomar decisões acertadas para lidar com riscos e incertezas e estabelecer prioridades.

O processo de tomada de decisão envolve principalmente intuição e raciocínio. Embora sua intuição e experiências possam ajudar sua tomada de decisão, você não deve confiar completamente nelas.

Sabe-se que uma decisão baseada em fatos, números e lógica produz resultados muito melhores. Portanto, trabalhar para melhorar suas habilidades analíticas e interpretativas pode aumentar suas habilidades de tomada de decisão.

Também é necessário garantir que sua tomada de decisão não seja obscurecida por emoções, preconceitos pessoais e informações não confiáveis.

15. Solução de problemas

Lidar com problemas é fundamental para ser um líder. A própria razão pela qual as organizações procuram pessoas com qualidades de liderança é resolver problemas encontrados em todos os aspectos do negócio, desde o desempenho dos funcionários até a abertura de negócios de investimento.

As habilidades de resolução de problemas são, portanto, um ativo que um líder deve ter. Semelhante a um processo de tomada de decisão, a resolução de problemas requer habilidades analíticas para chegar à raiz do problema, avaliar as possíveis soluções e criar estratégias para superar os problemas.

Flexionar seus músculos mentais por meio de quebra-cabeças e quebra-cabeças, manter as comunicações abertas e buscar mais informações relacionadas ao problema são algumas das maneiras de melhorar suas habilidades de resolução de problemas.

16. Pensamento Estratégico

O pensamento estratégico é outra habilidade obrigatória que exige habilidades analíticas de um líder para garantir o sucesso a longo prazo de uma organização. Isso lhes permite enfrentar desafios, superar obstáculos e planejar realizações futuras.

O pensamento estratégico envolve identificar oportunidades, prever ameaças, contabilizar fatores e variáveis ​​críticas, sintetizar informações, identificar padrões e conectar os pontos.

Para desenvolver uma mentalidade estratégica, é essencial questionar criticamente a si mesmo e as ideias dos outros, refletir sobre as situações atuais e lutar por decisões baseadas em dados em vez de suposições.

17. Trabalho em equipe

Um líder pode parecer um guerreiro solitário responsável por fornecer visão, unir as pessoas e garantir que elas não se desviem do objetivo comum.

Mas a verdade é que, além de desempenhar o papel de guia ou visionário, um líder também precisa ser um grande jogador de equipe.

Demonstrar cooperação e trabalho em equipe é tão importante para um líder quanto para qualquer outro membro da equipe. Isso os ajuda a estabelecer confiança e credibilidade, entender melhor os membros da equipe, manter as coisas nos trilhos e dar exemplos para os outros.

18. Delegação

A liderança é uma função multifacetada que exige estar sempre no topo de muitos componentes de negócios. Portanto, a capacidade de delegar é uma habilidade crucial para se ter em um líder para maximizar a produtividade dele e de sua equipe.

É importante observar que a delegação não se trata apenas de atribuir tarefas aos membros da equipe. Trata-se de alcançar estrategicamente a máxima eficácia para economizar tempo, evitar futuros inconvenientes e preparar a equipe.

A delegação é uma habilidade que considera muitos fatores, como habilidades, conhecimentos e necessidades dos membros de sua equipe, cronogramas, responsabilidade, comunicação, etc.

19. Gestão de Conflitos

O surgimento de conflitos entre pessoas e conflitos dentro do sistema é comum em ambientes organizacionais. Doravante, as habilidades de prevenção e resolução construtiva de conflitos são valiosas em cargos de liderança.

Identificar os primeiros sinais de conflito, como mudanças comportamentais nos membros da equipe ou redução da qualidade do trabalho, é fundamental para resolver os problemas antes que eles se tornem incontroláveis.

Além disso, escuta ativa, discussões objetivas e abordagem empática ajudam a chegar ao cerne dos problemas e fornecer soluções úteis.

20. Visão e capacidade de inspirar

Mais do que qualquer outra coisa, os líderes são conhecidos e celebrados por sua visão. Suas ideias futuristas únicas e sua abordagem perspicaz para realizar essas são características preciosas de liderança.

Um líder visionário vê o potencial de mudança, ilumina o curso de ação para realizar essa mudança e leva outros a atingir os objetivos desejados.

Sem falar que o futuro é ambíguo e uma mudança nunca é isenta de riscos. Um líder visionário abraça riscos e incertezas, dá passos ousados ​​e se esforça para desafiar o status quo.

Uma abordagem inovadora, desenvolver um senso de propósito, apresentar suas perspectivas, trazer clareza aos seus pensamentos são alguns dos passos para se tornar um líder visionário.

Finalmente, a capacidade de inspirar é a qualidade mais poderosa de um líder. Outros os ouvem porque provocam uma centelha de inspiração por meio de sua visão, seus valores e suas ações.

Um estilo de liderança inspirador tem tudo a ver com influenciar positivamente as pessoas e motivá-las a alcançar mais e a se tornarem melhores.

Capacitar-se absorvendo as qualidades de liderança e, por sua vez, capacitando os outros é o caminho para uma liderança eficaz.

Resumindo …

Líderes não nascem. Eles são feitos - com compromisso e perseverança inabaláveis ​​para inspirar e guiar os outros para o sucesso.

“Em última análise, a liderança não é sobre atos gloriosos de coroação. Trata-se de manter sua equipe focada em um objetivo e motivada a fazer o melhor para alcançá-lo, especialmente quando os riscos são altos e as consequências realmente importam.

Trata-se de lançar as bases para o sucesso dos outros e depois recuar e deixá-los brilhar.”

Nada resume melhor a liderança e suas qualidades do que essas palavras de Chris Hadfield, astronauta canadense e ex-comandante da Estação Espacial Internacional.