20 ferramentas de marketing gratuitas para pequenas empresas

Marketing! O que é isso? Um termo muito usado?

Uma função de negócios específica? Uma ciência complexa?

Bem, para ser sincero, o marketing superou sua própria definição na década anterior.

Você pode ter ouvido várias definições de marketing. Alguns deles são precisos, outros nem tanto.

Às vezes, o marketing é confundido com a publicidade. Este é um grave mal-entendido que enterrou várias pequenas e grandes empresas sob o solo.

Na era digital moderna, o marketing é toda ação que uma empresa realiza para não apenas vender seu produto, mas também sua visão e filosofia para o cliente. Você pode chamar isso de branding ou gerenciamento de relações públicas. Todas essas atividades estão sob o título mais amplo de marketing.

A avenida digital cresceu a extensões que antes eram inimagináveis. Embora isso tenha nos aberto a um mundo de oportunidades, levantou preocupações de gestão para as empresas.

Como gerenciamos nossa presença nessas plataformas amplamente competitivas?

Bem, certamente não é algo que você pode conseguir com um truque único. É, de fato, um processo perene de gestão, crescimento e desenvolvimento.

No entanto, você não precisa necessariamente fazer isso por conta própria. Você sabia que existem infinitas ferramentas que você pode instalar para gerenciar a marca digital do seu negócio? Mais ainda, muitos deles são gratuitos!

Aqui está uma lista de 20 ferramentas tão diversas que, em suas capacidades individuais, ajudam a aumentar o alcance do seu negócio em diferentes plataformas digitais. Vamos analisá-los rapidamente e preparar você para criar um negócio para o futuro.

1. HubSpot

Corrida campanhas de marketing de sucesso em diferentes canais de mídia social é uma tarefa que envolve melhorar constantemente o relacionamento com o cliente e manter seu público engajado.

Isso pode ser alcançado interagindo com seus clientes e fornecendo uma experiência de usuário perfeita em seu site.

Uma ferramenta de CRM pode ajudá-lo com isso, e o que é melhor que o HubSpot?

A HubSpot é líder quando se trata de Software de CRM. Ele fornece uma solução completa para suas necessidades de gerenciamento de clientes e marketing.

Ele ajuda você a criar a melhor experiência de usuário possível e isso, em troca, aumenta a taxa de satisfação do cliente. Em suma, é uma ótima ferramenta para empresas novas ou de pequeno porte que desejam aumentar o reconhecimento da marca e a taxa de retenção.

Características chave

• O banco de dados de CRM automatizado da HubSpot mantém os perfis de seus clientes atualizados
• O recurso de segmentação de lista reúne clientes com base em seus interesses compartilhados em marketing específico para o público-alvo
• Cria páginas de destino otimizadas para SEO para aumentar o engajamento e a taxa de conversão
• A análise de e-mail da HubSpot produz mapas de calor para mostrar o envolvimento do cliente em e-mails
• Com Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais, você pode testar e experimentar diferentes estratégias de marketing simultaneamente

Vantagens

• Um lugar para todos os dados de vendas, marketing e gerenciamento de clientes
• Fornece ecossistema de integração para muitas outras ferramentas
• Uma infinidade de cursos com certificações estão disponíveis na HubSpot Academy

Desvantagens

• Editar modelos de e-mail sem o conhecimento de CSS pode ser difícil
• O teste A/B só está disponível em uma versão paga
• Não fornece dados de navegação dos usuários móveis

2. Hotjar

A otimização de conteúdo tornou-se uma noção muito comum nos últimos tempos. Mas você sabia que todo o seu site precisa ser otimizado para oferecer a melhor experiência ao usuário?

Bem, é verdade, desde a interface básica até a página do menu, seu site precisa se adequar às preferências do usuário de seus visitantes regulares?

Mas como você saberia o que funciona para o seu site? Bem, o Hotjar cuida dessa noção rastreando os mapas de calor e cliques em cada página de destino. O painel fornece um relatório detalhado sobre quais aspectos do seu site estão gerando cliques e quais levam a saídas.

Isso lhe dá uma ideia melhor do que manter e do que mudar.

Características principais

• O principal recurso de venda do Hotjar é sua rede exclusiva de mapas de calor. Os números mostram os aspectos ativos do seu site. Essas são as páginas que os clientes estão visitando ou os botões em que estão clicando. Ele resume qual parte do seu site está gerando o tráfego
• Você também pode acessar os mapas de rolagem para ver até onde os visitantes rolam para baixo antes de sair do seu site
• O recurso de sessão de gravação permite que você conduza um passeio virtual de compras misteriosas. Você pode ver como o visitante percorreu a página, quais elementos eles pararam para se concentrar, quais eles ignoraram e onde exatamente eles caíram
• Você também pode incluir pesquisas em sua página da Web para obter feedback sobre quais elementos funcionam para os visitantes e quais aspectos precisam ser alterados

Vantagens

• O painel apresenta uma ampla gama de análises para você trabalhar
• O advento dos dados em tempo real leva à otimização adequada de cada página da web
• Os resultados do Hotjar permitem identificar os problemas em seu site e, assim, economizar tempo e dinheiro

Desvantagens

• O plano gratuito só permite coletar dados de 2000 visualizações de página diariamente

3. pikwizard

Bem, como mencionamos antes, o marketing cresceu para ser muito mais do que apenas anunciar seu produto. Assim, decidir o tema geral e a faixa de cores para suas postagens on-line também faz parte da descrição do trabalho de um profissional de marketing.

Aqui é onde Pikwizard vem em seu socorro. Sites de design e lojas de ações gratuitas cresceram imensamente nos últimos anos. O Pikwizard se destaca entre a longa lista, pois torna muito fácil encontrar sua imagem ou vídeo desejado em sua grande coleção!

Todo o conteúdo é gratuito no site da Pikwizard. É fácil encontrar muitas dessas imagens, mas a qualidade dos vídeos que a plataforma oferece é incomparável.

Características principais

• A coleção do Pikwizard compreende mais de 1 milhão de imagens, tornando-se uma das maiores plataformas de serviços gratuitos
• Você pode acessar vários fundos HD e videoclipes cruciais através de seu site
• O Pikwizard também está vinculado ao DesignWizard, tornando mais fácil para os blogueiros editarem seus downloads imagens de stock
• Você pode pesquisar o conteúdo desejado por meio do layout de amostra; basta navegar pelas categorias ou hashtags relevantes e encontrar a imagem ou videoclipe perfeito para o seu negócio

Vantagens

• A coleção do Pikwizard abrange uma ampla variedade de planos de fundo e temas em uma única plataforma
• O link para a plataforma do DesignWizard adiciona opções extras para os profissionais de marketing acessarem
• A coleção é segura para download sem entrar no incômodo de atribuição

Desvantagens

• Algumas imagens são aplicadas ao licenciamento, tornando vital creditar o artista original

4. canva

O Canva certamente se tornou a ferramenta de design mais acessível e amplamente utilizada para iniciantes e alguns profissionais.

Você pode simplesmente se registrar no Canva usando sua conta do Google ou de mídia social. O Canva destaca-se entre outras ferramentas pela variedade de funções para as quais pode ser utilizado.

Seja uma apresentação complexa para uma reunião de apresentação ou uma simples postagem no Instagram para atrair as massas, a ampla variedade de modelos e temas disponíveis nesta plataforma nunca decepcionará um profissional de marketing.

Você não precisa de nenhum conhecimento complexo como usar o Photoshop. Um iniciante que gerencia uma empresa doméstica pode apenas fazer login e começar a criar sua nova postagem usando modelos, cores, fontes, ícones e aprimoradores de imagem facilmente acessíveis. É uma solução completa para seus problemas diários de design.

Características principais

• O Canva oferece diferentes backgrounds para trabalhar. Você pode usar uma ampla variedade de cores para postagens diárias, gráficos e apresentações de eventos
• O aprimorador de fotos ajuda você a editar vários aspectos de suas imagens e dá ao conteúdo da marca uma sensação mais profissional
• A barra de pesquisa torna extremamente fácil para os iniciantes acessarem a ajuda da plataforma para procurar o design que têm em mente.
•  Você pode manter um planejador de conteúdo em sua conta do Canva. Isso permite que o Canva publique automaticamente na sua conta comercial em uma data e hora especificadas
• Os profissionais de marketing podem manter seus kits de marca para referenciar os temas já usados ​​e, assim, manter uma sensação consistente de suas marcas

Vantagens

• Muitos recursos do Canva estão disponíveis em seu plano gratuito. Como proprietário de uma pequena empresa, você acha que esta versão atende às suas necessidades
• Os processos são extremamente simples. Outras ferramentas, como o Photoshop, exigem níveis mais altos de conhecimento para operar
• O Canva cresceu para ser mais do que software de design, é o gerenciador de conteúdo da sua marca; um serviço extremamente raro de ser acessado gratuitamente

Desvantagens

• O recurso de edição de fotos do Canva não é tão atualizado quanto em outros fóruns profissionais
• Os modelos podem começar a parecer um pouco genéricos depois de um tempo
• Ao contrário do Illustrator, você não pode criar ícones personalizados no Canva

5. Visme

Falando sobre apresentações de negócios e pitches, como podemos perder Visme. Mais conhecida por sua ampla variedade de templates e ícones, a plataforma é composta por diversos infográficos que podem incrementar suas apresentações. Os arremessos de negócios são muito vitais para novos profissionais de marketing.

É o ponto definidor que estabelece novos padrões e rotas para suas configurações. Bem, você pode parar de gastar várias horas projetando os modelos do zero. Com os principais recursos de branding do Visme, você pode criar um modelo que exiba o tema da sua marca em todos os canais.

Características principais

• O Visme fornece dois tipos de modelos pré-projetados; a primeira categoria é para o plano de fundo enquanto a segunda é para os infográficos a serem incluídos no pitch
• Inclui configurações de parágrafo como animações de texto e pop-ups para você projetar e apresentar o conteúdo escrito da maneira que desejar
• Quatro tipos de ícones estão disponíveis para os designers incluirem em seus temas de trabalho. Os ícones podem ser combinados para visualizar os complementos mais criativos dos modelos
• O Visme permite incluir mais de 30 tipos de gráficos estatísticos e fluxogramas. Esses gráficos podem ser editados para corresponder ao seu tema geral
• Um kit de marca pode ser usado para colocar seu logotipo de maneira ideal e editar as cores de fundo para chegar a uma exibição centrada na marca

Vantagens

• Visme consiste em um gerenciador de mídia para salvar e organizar todos os arquivos relacionados a um único projeto
• Ele pode gerar links compartilháveis ​​com um clique e analisar os dados dos usuários que visualizam o projeto
• Todos os recursos básicos são de fácil acesso, representando um processo de fluxo de trabalho tranquilo

Desvantagens

• A interface não é atraente
• A capacidade de armazenamento do Visme é menor em comparação com outras ferramentas do mercado
• Designers profissionais são limitados pela falta de suporte fornecido para telas personalizadas

6. Trello

Os truques de marketing precisam de trabalho em equipe e colaboração. Não há um único projeto em que você estaria trabalhando sozinho. É vital obter a opinião da equipe e fazer edições na tarefa de acordo.

Isso se tornou muito simples com a introdução do Trello. Você pode simplesmente compartilhar o projeto neste painel e convidar a equipe para avaliar seus comentários e fazer edições, se necessário.

Ele traduz a tarefa em um fórum mais produtivo baseado em discussões. As tarefas do projeto podem ser facilmente rastreadas em espaços de trabalho individuais e quadros muito fáceis de criar.

Características principais

• O Trello é uma ferramenta simples que acomoda vários espaços de trabalho e quadros de projetos para compartilhar ideias e revisá-las em equipe
• O bot de automação do Trello é chamado Butler. Ele ajuda você em todo o processo de configuração e torna a configuração do fluxo de trabalho muito simples
• Você pode aumentar a capacidade de seus quadros integrando power-ups que permitem vincular ferramentas comuns, como Slack e Google, à sua conta
• O Trello é uma ferramenta ideal para desenhar cartas e atribuir a cada funcionário as tarefas de acordo. Você pode mencioná-los, enviar notificações e garantir que cada tarefa seja executada com eficiência para contribuir com todo o projeto

Vantagens

• A interface é muito simples, tornando mais fácil para os novos empresários configurarem seus espaços de trabalho
• O Trello tem um aplicativo móvel incrível que facilita o acesso
• Dá um novo toque a cada projeto, ajudando a gerenciar os recursos disponíveis da melhor maneira possível

Desvantagens

• As visualizações do projeto se tornam muito limitadas para projetos maiores que precisam de maior iteração
• Não são fornecidas informações sobre o desempenho das tarefas atribuídas

7. Hootsuite

A mídia social é certamente o novo centro de marketing. Embora o conteúdo e o marketing na web tenham tido seu quinhão de crescimento, os últimos anos foram dominados pelo Facebook e Instagram.

Todas as empresas, independentemente de sua natureza e tamanho, têm uma presença nas mídias sociais que é vital para moldar suas comunicações digitais com seus clientes existentes e potenciais. Planejar o tom dessa comunicação entre os canais enquanto gerencia quando e o que postar pode ser uma tarefa demorada.

Assim, o Hootsuite vem em seu socorro e ajuda a exibir todas as suas contas em um único painel.

Você pode responder a todas as menções nos canais a partir de um único painel. Além disso, os principais insights ajudam você a decidir o que e quando postar em cada plataforma para obter o máximo de engajamento. O Hootsuite é certamente uma ferramenta que está ajudando novos negócios a conquistar as mídias sociais!

Características principais

• O principal recurso da Hootsuite continua sendo o gerenciamento de conteúdo nas plataformas de mídia social. Você pode usar todas as informações em tempo real para agendar várias postagens nos canais
• O recurso “streams” permite que você visualize uma tendência/hashtag específica em várias plataformas de mídia social. Você pode usar isso para visualizar preocupações/dúvidas sobre seu produto ou obter uma visão geral das tendências recentes do mercado
• O painel de análise mostra os principais KPIs, como engajamento de postagens, menções e análise de sentimentos
• Você pode facilmente atribuir tarefas aos membros da equipe e criar um espaço colaborativo para gerenciar a presença de mídia social da empresa de forma eficaz

Vantagens

• Você pode economizar tempo e esforço gerenciando várias contas de uma plataforma
• Os insights são coletados em tempo real e ajudam a planejar campanhas eficazes em todos os canais
• Hoot-suite fornece respostas pré-escritas para diferentes situações

Desvantagens

• A biblioteca de conteúdo está disponível apenas para usuários pagos
• A Hootsuite foi relatada como menos eficaz em relação ao alcance e às conversões do Facebook

8. Followerwonk

Enquanto uma parte do marketing de mídia social é agendar seu conteúdo, o outro aspecto trata do planejamento. Cada negócio tem um conjunto distinto de objetivos.

Alguns desejam maior engajamento, enquanto outros buscam o máximo de conversões. Bem, você pode parar de basear essas decisões no instinto agora e maximizar o uso de insights analíticos por meio do Followeownk.

Projetado especificamente para analisar a presença de uma empresa no Twitter, o Followerwonk categoriza seus seguidores por várias métricas. Esses insights são usados ​​para sugerir qual abordagem de conteúdo ajudaria a obter o máximo de engajamento e crescimento de seguidores.

Características principais

• Followerwonk liga à sua conta do Twitter e mostra a localização de todos os seus seguidores
• Ele mostra as tendências nos tweets de seus seguidores e ajuda a planejar seu conteúdo de acordo
• Você também pode pesquisar nas biografias do Twitter e encontrar as contas mais influentes em relação ao seu campo de negócios relevante
• Diferentes alças podem ser comparadas para ver como os concorrentes posicionam suas vozes e, assim, possibilitam que o novo negócio defina seu tom e voz
• As empresas também podem classificar seus seguidores por pontuações de autoridade e, assim, conectar-se com aqueles que têm uma pontuação mais alta

Vantagens

• Followerwonk é uma das ferramentas analíticas mais simples para iniciantes
• Você pode ver que tipo de seguidores está ganhando/perdendo todos os dias e, assim, planejar seu conteúdo de acordo
• O Followerwonk permite que você pesquise determinadas palavras-chave na biografia e, assim, direcione os identificadores relevantes

Desvantagens

• O plano gratuito analisa no máximo 5000 seguidores
• Não pode analisar seguidores em outras plataformas de mídia social

9. Google Analytics

O Google Analytics é a nossa escolha número um para uma ferramenta de marketing gratuita. É um ferramenta analítica da web que ajuda as empresas a rastrear seu tráfego on-line e fornecer informações abrangentes sobre o desempenho de seus aplicativos e web. É especialmente útil se você estiver comercializando sua empresa em outros serviços do Google Run.

Com o Google Analytics, você pode descobrir coisas sobre seus sites que você apenas imaginou.

Ele fornece dados abrangentes sobre o comportamento do consumidor, qual conteúdo do seu site está classificado entre o público e qual não está, o que as pessoas gostam em seus sites e aplicativos, de onde e o que está gerando tráfego, taxa de conversão etc.

Esses relatórios aprofundados sobre os dados do consumidor são cruciais para o crescimento de qualquer empresa. Usar esses dados para planejar e avaliar estrategicamente sua estratégia de marketing é fundamental para expandir seus negócios online.

O Google Analytics vem em versões pagas e gratuitas. Em uma empresa de pequena escala, a versão gratuita é mais do que suficiente para iniciar seu jogo de marketing.

Características principais

• Ele gera relatórios abrangentes que incluem relatórios de comportamento do consumidor, publicidade, tempo real, conversão e características do público.
• Com o recurso de visualização, você pode comparar e contrastar diferentes relatórios de dados em forma de gráficos em um painel para uma análise eficaz e rápida.
• Com análise de funil como funis multicanal e compras e checkout funis, você pode acompanhar toda a jornada do consumidor e planejar estrategicamente seu investimento para mais conversões.
• O Gerenciador de tags do Google economiza tempo adicionando automaticamente o código de rastreamento ao seu aplicativo ou site.
• O recurso 'Metas inteligentes' permite que você defina uma meta e avalie efetivamente seu progresso ao longo do tempo.
• Você pode gerenciar várias análises de marketing, ROI, ROAS etc. no Google Analytics junto com outros serviços do Google.

Vantagens

• Melhora o tráfego e a otimização do site
• Melhora o engajamento do usuário
• Produz relatórios de informação precisos que podem ser compartilhados por toda a organização com um clique
• Marketing eficaz devido a estatísticas e aprendizado de máquina
• Você pode atingir o público certo para aumentar a taxa de conversão

Desvantagens

• Aprender os detalhes intrincados pode ser um esforço de conversa e demorado sem conhecimento prévio
• A versão gratuita não é adequada se o tráfego do site for alto
• Os dados estão disponíveis apenas de forma resumida
• A versão gratuita rastreia apenas dados de até 10 milhões de acessos

10. Yoast SEO

O WordPress é uma das ferramentas gratuitas mais comuns usadas para projetar e desenvolver um novo site. No entanto, projetar um site não é a parte desafiadora.

Atrair tráfego relevante é o que coloca o último prego no caixão. Para fazer isso, você precisa de um site com joias conteúdo otimizado. Isso não apenas ajudará a tornar seu domínio mais confiável, mas também permitirá que navegadores como o Google classifiquem seu site. Todas as empresas devem, idealmente, segmentar o destino na primeira página do Google.

Isso atrairia mais tráfego e, por sua vez, levaria a melhores conversões. O plug-in Yoast SEO ajuda sua empresa nesse processo de otimização.

Características principais

• Yoast recomenda o comprimento e a estrutura ideais de cada parágrafo. Garante que o conteúdo seja fácil de ler e visualmente atraente para os visitantes
• Ele também recomenda quantas vezes uma palavra-chave específica deve ser usada, isso ajuda a evitar excessos que podem afetar negativamente a classificação do seu site
• O Yoast se concentra em todos os links externos adicionados ao conteúdo, sejam eles suficientes em quantidade e apropriados em termos de qualidade
• O plug-in permite que você compartilhe diretamente conteúdo visual e escrito em suas plataformas de mídia social

Vantagens

• Otimiza efetivamente seu site ou aplicativo para mecanismos de pesquisa
• Também revisa o conteúdo e destaca os erros
• Ele mantém seu conteúdo protegido contra scrappers de conteúdo

Desvantagens

• Ele anuncia alguns anúncios no back-end do WordPress, o que pode ser irritante
• Às vezes, enfrenta dificuldade em compreender a intenção do conteúdo
• Não leva em consideração palavras-chave LSI ao otimizar para uma determinada palavra-chave
• Alguns recursos da ferramenta exigem aprendizado técnico antes que você possa usá-los

11. Grammarly

A mídia social empoderou os consumidores como nunca antes. Um pequeno erro gramatical pode levar a uma grande variedade de comentários negativos e trolls prejudicando todo o conteúdo que você planejou e executou após várias horas de trabalho.

Bem, por que não apenas evitar o incômodo instalando o Grammarly. A ferramenta executa uma verificação em todo o seu post/artigo e o destaca para todos os erros gramaticais, tornando-o o mais conciso e envolvente possível.

Características principais

• Grammarly pode ser instalado e adicionado como um plug-in ao seu navegador normal. Você pode executá-lo em todos os tipos de conteúdo, incluindo postagens de mídia social, blogs e até e-mails.
• Dá sugestões para cada erro, ajudando a acelerar o processo
• O detector de tom ajusta a peça da maneira mais adequada ao seu propósito
• O recurso de concisão garante que nenhum conteúdo seja infinitamente longo e monótono

Vantagens

• Grammarly é muito simples de usar; tudo o que você precisa fazer é adicioná-lo como um plug-in ao seu navegador
• As explicações são simples e fornecidas no local para economizar tempo e esforço
• Ao contrário de outras ferramentas, as correções do Grammarly são principalmente precisas e centradas na conversão

Desvantagens

• Muitos recursos que ajudam a tonificar seu conteúdo não estão incluídos na versão gratuita

12. Responda o público

Já falamos sobre títulos de conteúdo e polimento. Mas e a peça principal em si?

O conteúdo real que você está entregando não importa? Como descobrir o tópico que traria o maior engajamento e conversões para o seu negócio?

Bem, Answer the Public é a sua solução.

Essa ferramenta de palavras-chave permite que o proprietário de uma empresa visualize uma variedade de tópicos que estão em alta e são pesquisados ​​ocasionalmente. Você só precisa colocar o tópico principal em que está lidando, por exemplo, fone de ouvido.

A ferramenta de nuvem agora mostrará diferentes variações dessa palavra-chave com as preposições mais usadas. Percorra os resultados e selecione a opção mais adequada para otimizar o tráfego em sua página da web/identificador de mídia social.

Características principais

• O Answer the public exibe várias modificações de uma única palavra-chave nas guias visual e de dados
• Abre as portas para vários negócios com uma ampla gama de opções
• Os fluxos ideais podem ser pré-selecionados e então servir de base para um post ou conteúdo de blog para maximizar o engajamento
• Ferramentas como Semrush e Ubersuggest podem ser usadas para selecionar a escolha ideal entre as opções disponíveis

Vantagens

• Você pode melhorar as conversões da sua página de destino usando palavras-chave ideais
• Responder ao público ajuda você a ver sua palavra-chave de destino de uma ampla variedade de ângulos, levando a ideias de blog melhores e mais diversificadas
• Ao responder às consultas corretas sobre sua palavra-chave principal, seu site de backlinks pode ser apresentado como um snippet do Google

Desvantagens

• A nuvem não pondera/classifica palavras-chave diferentes com base em seu uso e dificuldade

13. Google Trends

As marcas têm suas próprias vozes. Neste mundo cada vez mais conectado, os consumidores têm certas expectativas das marcas. Eles não querem limitar suas interações à natureza do produto ou serviço que estão comprando.

Eles querem que as marcas que escolheram desempenhem um papel ativo na sociedade em que atuam. Isso torna muito importante que as empresas tenham uma compreensão prática do que as pessoas estão falando antes de desenvolver sua posição sobre isso.

Que plataforma melhor para se deparar com essas tendências do que uma projetada pelo navegador mais usado do mundo?

Características principais

• Você pode usar o Google Trends para ver as quedas e subidas em determinados nichos em um determinado período
• Consultas relacionadas podem ser pesquisadas para encontrar as melhores palavras-chave para sua gama de produtos
• Você pode definir um período de tempo específico e, assim, descobrir as tendências sazonais para capitalizar
• As pesquisas não se limitam apenas a produtos, você pode pesquisar títulos de conteúdo e verificar quando as pesquisas aumentam para seu determinado tópico

Vantagens

• As tendências do Google são facilmente acessíveis; a interface é muito amigável e todos que usam o navegador estão cientes das principais configurações
• Os dados são precisos e coletados provavelmente da maior população acessível navegando online
• Pode ser usado para vários fins, como decidir sobre o lançamento de um novo produto ou iniciar uma campanha de marca

Desvantagens

• O Google Trends fornece números sem graça; o contexto de pesquisa, que é muito importante para certas empresas, não é fornecido
• Apenas itens com uma determinada cota de pesquisa podem ser exibidos

14. BuzzSumo

Entrar em um novo mercado é sempre um desafio. Você não é o melhor conhecedor do cenário e nem tem acesso a tantas informações e conhecimentos quanto seus concorrentes.

Bem, em vez de fazer suposições educadas, por que não apoiar sua abordagem com dados verificados? BuzzSumo é uma ferramenta de marketing projetada especificamente para capacitar novos empresários.

Tudo o que você precisa fazer é pesquisar seu nicho específico. Você não apenas poderá visualizar o conteúdo que está funcionando melhor no nicho específico, mas também acessar as últimas tendências e as abordagens dos concorrentes.

Características principais

• O recurso mais interessante do BuzzSumo é a análise de conteúdo compartilhado. Você pode pesquisar um tópico e encontrar vários artigos/postagens publicados sobre ele. Essas peças são classificadas de acordo com o número de compartilhamentos recebidos em várias plataformas de mídia social.
• Você também pode analisar que tipo de conteúdo funciona melhor para o seu nicho. O BuzzSumo fornece uma análise gráfica comparando o alcance e o engajamento de vários tipos, como infográficos, vídeos e texto.
• Você também pode ver as últimas tendências e hashtags enquanto obtém acesso aos influenciadores mais confiáveis ​​e relevantes no Twitter

Vantagens

• O BuzzSumo é uma ferramenta de solução completa que ajuda os profissionais de marketing a analisar o tipo, a natureza e a escala do conteúdo que funciona
• Você pode monitorar certas tendências, palavras-chave, menções de marca e backlinks usando sua conta BuzzSumo
• Você pode filtrar os resultados com base na localização ou domínio

Desvantagens

• A maioria dos recursos analíticos são limitados na versão gratuita

15. Google Alerts

Os proprietários de pequenas empresas sabem como é vital rastrear seus concorrentes, garantindo que suas relações públicas digitais sejam sempre mantidas sob controle. Revisões virais, capas de notícias e artigos negativos podem desempenhar um papel importante em enterrar seus negócios no subsolo.

Bem, o Google Alerts tornou muito fácil acompanhar tudo isso sem ter que pagar um único centavo.

Você pode visitar a página inicial deles e pesquisar qualquer coisa que precise de alertas! Pode ser uma palavra-chave, uma tendência, a reputação da sua marca ou até mesmo a campanha de um concorrente.

Uma vez que você comece a descobrir o tópico através de vários ângulos, ele desenvolverá uma compreensão mais profunda do tópico, permitindo que você construa sua estratégia atualizada de acordo.

Características principais

• Você pode usar os alertas do Google para rastrear vários influenciadores que cobrem tópicos relacionados ao seu negócio. Você pode facilmente entrar em contato com eles e ajudar a gerenciar as relações públicas digitais da empresa.

• Os alertas também podem ser definidos para avaliações sobre a gama de produtos/serviços com a qual sua empresa está lidando. Isso pode levar você a visitar esses sites de avaliação e fazer parceria com eles ou responder a uma consulta de cliente, gerando novos negócios e mais backlinks.

• Vários profissionais de marketing usam os alertas do Google para rastrear seus marca variações e palavras-chave principais. Isso revela o alcance de seu conteúdo e as várias maneiras pelas quais as palavras-chave podem ser usadas para aprimorar o envolvimento do cliente

• Ele também atua como um meio de escuta social. Você pode vincular alertas a determinadas hashtags ou páginas meios de comunicação social para aprimorar seu conhecimento das últimas tendências e usá-las para a vantagem do negócio.

Vantagens

• Os alertas do Google são muito simples de configurar.
• Os resultados são simples e convenientes de interpretar
• Você pode personalizar os alertas para incluir modificações de determinadas palavras-chave e tópicos para reunir uma série de informações

Desvantagens

• Os Alertas do Google não vêm com painéis analíticos para dar mais contexto às informações. Isso o torna uma ferramenta muito básica.
• Como os alertas estão vinculados à sua conta do Gmail, você pode perder muito devido ao preenchimento da caixa de entrada

16. Buffer

O marketing é incompleto sem o marketing de mídia social. Hoje em dia, as pessoas passam mais tempo nas redes sociais do que em qualquer outra fonte de entretenimento.

Um bom profissional de marketing sabe que o marketing eficaz envolve a manutenção de suas contas de mídia social, acompanhando as últimas tendências para gerar conteúdo atraente e publicá-lo de forma consistente. Agora, isso pode ser uma tarefa agitada e demorada quando você está operando em diferentes aplicativos de mídia social e não tem trabalho manual.

Então, como você mantém seu público engajado em suas contas de mídia social sem postar de forma tediosa em todos os aplicativos?

É simples. Tudo que você precisa é de buffer em sua vida. O Buffer economiza seu tempo e esforço, permitindo que você agende suas postagens semanais em três aplicativos de mídia social diferentes. Você pode alinhar 10 postagens toda semana usando o plano sem buffer.

Características principais

• Buffer permite otimizar seu conteúdo para cada canal de mídia social separadamente
• Com o aplicativo móvel Buffer, você pode agendar, planejar e personalizar seu conteúdo em qualquer lugar
• O recurso de visualização de calendário oferece uma visão panorâmica de todas as suas postagens alinhadas para toda a semana ou mês
• Você pode juntar as hashtags mais usadas em um grupo e com um simples clique, você pode implantar todas essas hashtags em qualquer post
• A análise de buffer divide as diferentes métricas de desempenho principais, como taxa de engajamento, crescimento de seguidores, impressões, etc. para facilitar a avaliação.

Vantagens

• Você pode editar facilmente as postagens agendadas dentro do Buffer
• É simples e fácil de usar
• As pontuações de autoridade atuam como uma Estrela do Norte, ajudando você a destacar os fatores apropriados que aumentam essa pontuação

Desvantagens

• A análise de buffer não permite que você veja menções recebidas ou responda a comentários em uma postagem
• Os recursos do Pinterest e Instagram são muito simples

17. Detetive.io

O gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é uma parte importante da descrição do trabalho de um profissional de marketing. Você não pode administrar um negócio de sucesso sem desenvolver relacionamentos eficazes de longo prazo com seus clientes existentes e potenciais.

No entanto, gerenciar cada cliente requer conhecer suas preferências e interesses de antemão. Assim, o detetive.io atua como um catálogo de endereços que acessa informações sobre novos clientes em potencial.

Essas informações ajudam a criar respostas e mensagens apropriadas para o cliente sem horas de longas pesquisas!

Características principais

• Detective.io pode atuar como um construtor de leads. Você pode pesquisar várias empresas e clientes em seu banco de dados e segmentar aqueles que melhor atendem às suas preferências de negócios
• Automatiza o processo de CRM para pequenas e médias empresas
• Ele pode ser vinculado ao seu calendário do Google, fornecendo assim um resumo do que precisa ser preparado para cada reunião

Vantagens

• Você pode automatizar seu processo de prospecção com a ajuda de uma “força de vendas do detetive”
• A interface é amigável e muito simples de operar
• Economiza muito tempo e dinheiro para pequenas empresas

Desvantagens

• O processo de implementação ainda é manual e leva algum tempo para se comunicar com a equipe de vendas disponível

18. SurveyMonkey

Se você perguntar a qualquer empreendedor de sucesso qual foi a única coisa que tornou seu negócio ótimo, ele certamente sugeriria entender e reagir ao feedback do cliente.

Marketing é a linguagem que uma empresa usa para se comunicar com seus clientes em todos os canais. Essa comunicação só pode ser efetiva se for bidirecional!

Enquanto outras ferramentas se concentram em decidir seu tom, tema e eficácia ao conversar com seus clientes, a SurveyMonkey cria um canal apropriado para você ouvi-los.

Características principais

• Você deve escolher o design do questionário a partir de um determinado número de modelos
• Esses modelos consistem em várias perguntas sobre um tópico que você deseja pesquisar
• Você pode incluir perguntas abertas e fechadas. As perguntas fechadas podem estar na forma de MCQs e escalas de classificação
• A pesquisa pode ser compartilhada diretamente por meio de um link da Web, e-mail ou por meio de várias plataformas de mídia social
• O back-end do painel trabalha analisando as respostas recebidas a esse respeito

Vantagens

• Pequenas empresas obtêm uma plataforma para ouvir seus clientes e, assim, adotar uma estratégia de acordo
• Você pode pesquisar uma ampla variedade de tópicos
• A análise é realizada automaticamente e você pode acessar diversos relatórios para visualizar os dados

Desvantagens

• A pesquisa não pode incluir mais de 10 perguntas
• Você não pode baixar ou manter uma cópia da pesquisa projetada

19. Espaço de trabalho do Google (Anteriormente G-Suite Apps)

Bem, isso é óbvio, mas a lista está incompleta sem a listagem. Os aplicativos do Google Workspace fazem parte dos projetos de maior sucesso do Google em várias plataformas.

Tudo o que você precisa é de uma conta do Gmail funcional. Este pode ser o seu endereço de e-mail pessoal ou, para fins mais profissionais, pode ser registrado usando um domínio da empresa. A plataforma G-suite permite que você compartilhe um número infinito de documentos, planilhas, slides e convites de calendário entre diferentes usuários.

Torna-se ainda mais conveniente compartilhar esses recursos entre usuários registrados com o mesmo nome de domínio.

Características principais

• Em vez de enviar um documento do Office por e-mail e editá-lo offline, você pode carregá-lo no Google Docs e trabalhar com diferentes usuários ao mesmo tempo
• As planilhas de negócios podem ser compartilhadas com usuários relevantes e edições e melhorias podem ser feitas em tempo real
• Vários usuários podem trabalhar em uma apresentação de uma só vez
• Todos os dados são armazenados em uma unidade baseada em nuvem e também podem ser acessados ​​offline
• Você pode adicionar seus compromissos de trabalho ao Agenda usando o Google Assistente

Vantagens

• O acesso disponível para vários usuários ajuda a economizar muito tempo
• Você não precisa usar o espaço de armazenamento do hardware do sistema
• Todos os funcionários podem se registrar usando o domínio comercial, dando aos arquivos e comunicações relevantes um toque mais profissional e de marca

Desvantagens

• Há limites para os tamanhos de arquivo que você pode enviar para o Google Drive
• As planilhas não são tão fáceis de usar quanto o MS Excel

20. Mailchimp

Não posso encerrar esta lista sem abordar uma ferramenta de e-mail marketing, posso? Mesmo na era desenfreada das mídias sociais e comunicações informais, o marketing por e-mail manteve com sucesso seu espaço e eficácia únicos na avenida digital.

A principal razão por trás disso é a interação pessoal que uma empresa pode ter com seus clientes nessa plataforma. Embora os anúncios digitais tenham ótimas taxas de conversão, E-mail marketing dá à empresa um grande controle sobre como mover o consumidor pelo funil de decisão.

O Mailchimp atua como o assistente ideal ao planejar, executar e monitorar essas campanhas.

Características principais

• O painel permite que você crie seu modelo de e-mail e adicione as cores da sua marca de acordo
• Você pode adicionar vários títulos e subtítulos enquanto usa fontes diferentes para essas camadas de textos
• Diferentes visuais e CTAs podem ser adicionados ao corpo do e-mail
• Mailchimp permite realizar um teste A/B antes de executar a campanha final
• As métricas de conversão, como taxa de abertura e taxa de cliques, são monitoradas e informadas pela plataforma

Vantagens

• O Mailchimp permite que pequenas empresas executem campanhas direcionadas, gerando melhores resultados
• Ele automatiza um processo tedioso
• O recurso de teste A/B permite a comparação de diferentes modelos antes de executar a campanha vencedora final
• As métricas relatadas são fáceis de interpretar

Desvantagens

• A interface do Mailchimp pode parecer um pouco agrupada
• Os modelos prontamente disponíveis são muito claros e simples

Conclusão

Isso foi alguma lista, não foi?

Não há necessidade de ser sobrecarregado por isso, no entanto.

É apenas importante saber quais ferramentas são vitais para suas operações de negócios em mãos. Identifique seus pontos problemáticos e acesse uma dessas ferramentas gratuitas para cuidar do problema para você.

A melhor coisa é que eles estão aqui para ficar de graça!

Portanto, enquanto você está ocupado escalando outras operações para sua start-up, essas ferramentas garantirão que seus consumidores digitais estejam cada vez mais satisfeitos em todos os momentos.