12 melhores softwares e plataformas de gerenciamento de força de trabalho

Supervisão as atividades da equipe manualmente geralmente causam erros de conformidade e erros de cálculo da folha de pagamento.

Trocas de turno, folgas inesperadas e planilhas de horas imprecisas são alguns dos desafios gerais do WFM e podem atrapalhar seriamente sua programação, tornando-o vulnerável a erros.

Com uma plataforma de gestão de força de trabalho, você pode centralizar seus dados e colocar algumas tarefas no piloto automático.

O aplicativo não apenas oferece visibilidade de dados, mas também agiliza seus processos.

O que é um software de gerenciamento de força de trabalho e quais plataformas são adequadas para o seu negócio?

O software de gerenciamento de força de trabalho oferece ferramentas de agendamento, rastreamento e conformidade para alocar e supervisionar seus recursos com eficiência.

Ele é projetado para empresas que executam horários de trabalho flexíveis ou trabalham em projetos específicos e normalmente contratam funcionários temporários ou sazonais.

Principais recursos a serem procurados em um software WFM;

• Um construtor de cronograma de turnos.
• Folhas de ponto para cálculo da folha de pagamento.
• Aplicativo móvel para o relógio de ponto remoto.
• Resumo do painel ou relatório de atividades para monitoramento.

Neste artigo, abordei as 12 melhores plataformas de gerenciamento de força de trabalho, resumindo seus principais recursos e preços. A revisão deve ajudá-lo a escolher o software certo para o seu negócio.

Vamos dar uma olhada!

1. Conecte equipe

O Connecteam é ideal para gerenciamento de força de trabalho remota e local. É um aplicativo para funcionários que permite fazer agendamentos online, registrar horas de trabalho, rastrear tarefas atribuídas e envolver funcionários.

Você pode criar tarefas recorrentes e definir prazos para garantir que cada trabalho seja concluído no prazo. Com listas de verificação, relatórios de status e notificações push, você pode supervisionar cada trabalho e manter um canal de comunicação aberto com a equipe.

Para incentivar a produtividade da força de trabalho e melhorar o moral da equipe, você pode oferecer incentivos e recompensas não monetárias aos seus funcionários.

Outras coisas interessantes que você pode fazer incluem gerenciamento de licenças, integração de folha de pagamento e treinamento de funcionários.

Principais recursos

• Integração e treinamento.
• Programações de turnos e rastreamento de tempo baseado em localização.
• Folhas de ponto, horas extras e dia de folga.
• Gerenciamento de tarefas.
• Bate-papo em equipe e feeds de notícias.
• Diretório e uma base de conhecimento.
• Organização de documentos.
• Ferramentas de engajamento.
• Aplicativo para celular.
• Integrações.

Preço

Os preços da Connecteam variam entre US$ 35 e US$ 120.

Você pode experimentá-lo gratuitamente.

2. Deputado

Deputy é uma plataforma tudo-em-um. Ele contém agendamento de funcionários, relógio de ponto, gerenciamento de PTO e integração de folha de pagamento.

Você pode gerar turnos automaticamente, adicionar intervalos para refeição e descanso entre eles, limitar o horário de trabalho e monitorar as folgas.

Para fornecer várias opções de controle de tempo para sua equipe, você pode instalar relógios no local, mesas, desktops e telefones celulares.

Para comunicação e atualizações, o aplicativo possui um quadro de avisos. Você pode publicar postagens de anúncio, eventos de transmissão e enviar mensagens diretas para funcionários individuais.

O deputado trabalha bem com PDV, folha de pagamento e software de recursos humanos.

Principais recursos

• Planejamento de cronograma e execução.
• Relógio de ponto e folha de pagamento.
• Gestão de ausências e pausas.
• Automação do trabalho.
• Alertas de conformidade.
• Engajamento e comunicação dos funcionários.
• Integrações de terceiros.
• Aplicativo para celular.

Preço

As taxas de deputado começam em US $ 4. Você pode experimentá-lo gratuitamente.

3. Pay Chex

PayChex foi desenvolvido para empresas sediadas nos EUA. Ele permite que as empresas gerenciem, rastreiem e paguem sua força de trabalho online.

Aqui, você pode contratar e integrar novos funcionários, centralizar documentos da equipe, gerenciar horários de trabalho e monitorar horas de trabalho. Além disso, você pode calcular salários e impostos e automatizar a folha de pagamento.

Você pode simplificar a integração e a papelada com portais de autoatendimento e manter um manual do funcionário para garantir que os novos contratados estejam familiarizados com as políticas do local de trabalho.

Outras coisas que você pode resolver por meio do PayChex incluem custos trabalhistas, administração de benefícios e questões pouco frequentes, como seguro-desemprego.

O software funciona bem em desktops e smartphones e pode ser integrado a ferramentas de terceiros.

Principais recursos

• Integração e papelada.
• Tempo e presença.
• Folha de pagamento e benefícios aos funcionários.
• Gestão de políticas de força de trabalho.
• Distribuição de despesas.
• Analytics e relatórios.
• Portal de autoatendimento compatível com dispositivos móveis.
• Integrações.

Preço

PayChex tem três pacotes de assinatura. Entre em contato com o setor de vendas para obter as cotações.

4. Ondulante

Rippling é uma plataforma global de gerenciamento de força de trabalho. Oferece produtos de RH, TI e Finanças para contratar, gerenciar e pagar funcionários em um só lugar.

Você pode armazenar os dados de sua equipe no sistema e configurar um sistema de aprovação para delegar tarefas.

Usando seus modelos pré-construídos, você pode criar fluxos de trabalho adequados e automatizar ações repetitivas.

Se sua empresa tiver políticas específicas anexadas a algumas funções, você poderá criar fluxos de trabalho de política personalizados para isso. Isso evita que você altere manualmente e aplique políticas toda vez que alguém entra na sua empresa ou recebe uma promoção.

Com sua nuvem financeira, você pode emitir cartões corporativos, lidar com pedidos de reembolso e executar a folha de pagamento.

Principais recursos

• Gestão de talentos.
• Onboarding e offboarding.
• Folha de pagamento global.
• Tempo e presença.
• Automação de políticas.
• Cartões corporativos.
• Sistema de aprovação.
• Gerenciamento de dispositivo.
• Aplicativo para celular.

Preço

Ondulando os preços das ações a pedido. Você pode adquirir a nuvem de RH, TI e Finanças como produtos separados.

5. Cidade de pagamento

A Paylocity fornece um conjunto de produtos de RH para ajudá-lo a gerenciar sua força de trabalho remotamente.

Você pode usá-lo para recrutar funcionários temporários e permanentes, criar cronogramas de turnos, automatizar o tempo e a presença e processar a folha de pagamento.

Com a automação do fluxo de trabalho, você pode armazenar documentos, coletar assinaturas, delegar trabalhos e rastrear tarefas.

Seus funcionários podem acessar suas contas de seus smartphones para cronometrar, enviar solicitações de folga e se conectar com colegas de equipe.

Se você planeja expandir seus negócios e precisa de ajuda com políticas e outros suportes de RH, pode recrutar a equipe interna da Paylocity para serviços de consultoria. O software oferece soluções sob medida para pequenas, médias e grandes empresas.

Principais recursos

• Recrutamento e integração.
• Gerenciamento de documento.
• Agendamento e controle de tempo.
• Folha de pagamento.
• Gerenciamento de desempenho.
• Aprendendo e desenvolvendo.
• Analytics e relatórios.
• Integração de terceiros.
• Aplicativo para celular.

Preço

Paylocity oferece preços personalizados. Entre em contato com vendas para a demonstração.

6. Velocity Global

Velocity Global é uma plataforma completa que permite que você contrate, pague e gerencie funcionários em qualquer lugar do mundo sem precisar criar entidades locais ou navegar por leis trabalhistas complexas em mais de 185 países.

Seu principal ponto forte é o serviço de Empregador Registrado (EOR).

Se você nunca ouviu falar de uma EOR, pense nela como uma estrutura legal que permite que você contrate pessoas internacionalmente sem estabelecer suas próprias subsidiárias estrangeiras.

Mas é aqui que a coisa fica inteligente.

Em vez de juntar diferentes sistemas para folha de pagamento, benefícios e conformidade, a Velocity Global construiu o que eles chamam de Plataforma de Trabalho Global.

É uma interface única que lida com tudo, desde a integração específica do país até o faturamento consolidado.

Ele se integra a ferramentas populares de RH, como BambooHR e Bob, o que significa que você não está adicionando outra peça desconectada ao seu conjunto de tecnologia.

A parte sobre conformidade é particularmente completa.

A Velocity Global incorpora a conformidade em todos os processos, desde a proteção de dados GDPR (eles são certificados pela ISO 27001:2013) até as leis trabalhistas locais.

O sistema de folha de pagamento deles resolve uma das partes mais complicadas do emprego global: pagar as pessoas corretamente e em dia em diferentes países.

Eles cuidam de todos os cálculos de impostos e contribuições locais, o que é mais difícil do que parece quando você lida com diferentes jurisdições e regulamentações em constante mudança.

Principais recursos

• Serviços globais de Empregador Registrado (EOR) em mais de 185 países.
• Integração e gerenciamento de conformidade específicos para cada país.
• Processamento e gerenciamento centralizado de folha de pagamento global.
• Acompanhamento de tempo e despesas em todas as regiões.
• Suporte para imigração e processamento de vistos.
• Integrações de RHIS (BambooHR, Bob, Namely).
• Painel de relatórios e análises em tempo real.

Preço

A Velocity Global fornece preços personalizados com base nas necessidades e requisitos específicos da sua organização. Você precisará entrar em contato com a equipe de vendas diretamente para obter um orçamento detalhado.

7. Verint WFM

O software de força de trabalho da Verint é projetado para gerenciamento de funcionários de contact center. Ele permite que você planeje, execute e gerencie sua equipe de campo online.

Seus agentes de chamadas podem acessar o Verint de seus smartphones para verificar suas agendas, solicitar folgas e obter atualizações. Por meio de seu painel intuitivo, você pode monitorar seus funcionários e ver quem está trabalhando e quem está de folga.

Com a automação, você pode definir acionadores para determinadas ações e automatizar algumas tarefas para economizar tempo, como a aprovação de solicitação de PTO.

Usando a previsão de IA da Verint e os dados dos cartões de pontuação da equipe, você pode prever os melhores cronogramas de turnos, descobrir áreas de melhoria e medir a produtividade da equipe.

Principais recursos

• Horários de turnos.
• PTO, quebra e sai.
• Medição de desempenho.
• Previsão de IA.
• Automação de fluxo de trabalho.
• Portal de autoatendimento.
• Aplicativo para celular.
• Analytics.

Preço

Preços das ações da Verint sob consulta. Solicite uma demonstração para explorar o software.

8. Calabrio (Formalmente Telepoti)

Calabrio também é um software WFM para contact center. Com seu aplicativo, você pode planejar seus orçamentos, criar turnos flexíveis, supervisionar a equipe e supervisionar as folgas.

Calabrio tem alguns dos melhores recursos de agendamento automático.

Você pode definir certos parâmetros e permitir que seus funcionários cuidem de seus turnos para evitar o microgerenciamento. Por meio de seu aplicativo móvel, seus agentes podem compartilhar a disponibilidade, verificar os horários de seus colegas para trocar de turno, alterar o horário de almoço e solicitar licença.

Outros recursos notáveis ​​do Calabrio são previsão, rastreamento de desempenho e geração de relatórios. O software registra todas as atividades de sua equipe e as converte em percepções mensuráveis ​​para ajudá-lo a tomar decisões bem informadas.

Principais recursos

• Gestão de escala de turnos.
• Previsão e planejamento.
• Auto-agendamento.
• Troca de turnos, folgas, horas extras e monitoramento de ausências.
• chatbot.
• Automação de fluxo de trabalho.
• Medição de desempenho.
• Gamificação.
• Analytics e relatórios.
• Aplicativo para celular.

Preço

A Calabrio fornece cotações mediante solicitação. Entre em contato com vendas para saber mais.

9. Clockificar

A força principal do Clockify está no rastreamento e geração de relatórios de tempo. É um software de monitoramento que permite gerenciar os horários de seus funcionários e acompanhar com precisão suas horas de trabalho.

Seu painel resume todas as atividades de sua força de trabalho, incluindo despesas, licenças e horas extras.

Você pode criar cronogramas de projetos, definir taxas horárias e atribuir tarefas à sua equipe. Com a ajuda de seu calendário visual, você pode alocar o tempo pago apropriado para cada membro para garantir que ninguém fique sobrecarregado com o trabalho.

Usando o recurso Kiosk e o rastreador GPS, você pode registrar presença e ficar de olho em seus funcionários.

Clockify também oferece uma opção para gerenciamento remoto de funcionários. Se sua empresa tiver um modelo WFH, os funcionários podem rastrear automaticamente as horas de trabalho e os intervalos em seus navegadores.

No geral, é um produto de software fácil de usar e se integra a aplicativos de terceiros.

Principais recursos

• Gerenciamento de projetos.
• Calendário para agendamento.
• Rastreamento de tempo e geração de planilhas.
• Gestão de licenças e despesas.
• Sistema de aprovação.
• Relatórios.
• Integrações de terceiros.
• Quiosque.
• Aplicativo para celular.

Preço

Você pode começar a usar o Clockify gratuitamente. Seus planos premium variam entre US$ 4 e US$ 12 por usuário.

10. Força de trabalho

Workforce oferece uma gama diversificada de ferramentas de rastreamento e automação.

Você pode criar horários flexíveis, usar modelos de política pré-criados para definir taxas de pagamento e permitir que os funcionários gerenciem seus turnos. Para lidar com licenças e ausências não planejadas, você pode automatizar os fluxos de trabalho de substituição de recursos, para que nenhum turno fique vago por muito tempo.

Com a previsão de mão de obra, você pode prever os requisitos de recursos humanos e implementar planos de contingência para evitar falta ou excesso de pessoal.

O software compartilha várias funções de produtividade para ajudá-lo a otimizar seus horários e gerenciar sua equipe com facilidade.

Principais recursos

• Horários, quadros de horários e férias.
• Canais de bate-papo e transmissão.
• Gerenciamento de tarefas.
• Previsão e análise de mão de obra.
• Automação de fluxo de trabalho.
• Políticas e conformidade.
• Integrações.
• Aplicativo para celular.

Preço

Preços de cotas de força de trabalho sob consulta. Solicite uma demonstração para saber mais.

11. Dia de trabalho

Workday é uma plataforma global de RH. Ele oferece um conjunto de produtos para digitalizar várias operações de recursos humanos.

Um de seus produtos abrange o gerenciamento da força de trabalho em campo. Com este software, você pode estabelecer um sistema online para gerenciar turnos, presenças e licenças.

Com ferramentas baseadas em IA, você pode criar um cronograma adaptável para seus funcionários, dando a eles a flexibilidade de escolher os turnos que funcionam melhor para eles. Por meio do portal de autoatendimento, os funcionários podem fazer check-in e check-out, controlar seu tempo, trocar turnos e obter trabalho remunerado adicional.

Se você deseja gerenciar todas as atividades relacionadas de um só lugar, pode optar por o Workday HCM plataforma. É um pacote completo que cobre recrutamento, gerenciamento de força de trabalho, folha de pagamento e planejamento estratégico. 

Principais recursos

• Horários de turnos.
• Tempo e presença.
• Cerca geográfica.
• Gestão de ausências.
• Automação de fluxo de trabalho.
• Análise e previsão.
• Aplicativo para celular.

Preço

O Workday oferece cotações personalizadas. 

12. WFM do Microsoft Teams

O Microsoft Teams é um dos principais aplicativos que as empresas usam para gerenciar equipes remotas. Ele fornece um espaço de trabalho digital e um conjunto de ferramentas para ajudar os gerentes a se manterem conectados remotamente aos funcionários.

A plataforma compartilha um pacote separado exclusivamente para o gerenciamento da força de trabalho da linha de frente. O pacote inclui cerca de duas dezenas de aplicativos e um local central para informações e atualizações.

Alguns dos principais recursos do WFM são horários de turnos, horário e presença e um hub de comunicação para sua equipe. Você pode criar horários flexíveis para sua força de trabalho e permitir que os funcionários escolham seus turnos preferidos.

Por meio de um portal de autoatendimento, sua equipe pode cronometrar seu tempo, trocar turnos e solicitar licenças.

Principais recursos

• Agendamento de turnos.
• Tempo e presença.
• Ferramentas de comunicação.
• Autoatendimento do funcionário.
• Automação de fluxo de trabalho.
• Aprendendo e desenvolvendo.
• Integração.
• Aplicativo para celular.

Preço

O pacote Microsoft Workforce custa de US$ 3 a US$ 4 por usuário.

Conclusão

Ao selecionar a plataforma certa para gerenciamento de força de trabalho, você deve considerar suas operações de negócios, o orçamento de sua empresa e a usabilidade do software.

Alguns aplicativos podem parecer perfeitos para o seu negócio, mas podem não ser tão fáceis de usar. Outros podem ser simples, mas podem fornecer pacotes de preços excelentes.

Liste suas prioridades e compare-as com os aplicativos selecionados para encontrar o melhor software para sua empresa. Boa sorte!