9 melhores alternativas ao SurveyMonkey que valem a pena conferir

Você está confuso sobre o que usar no lugar do SurveyMonkey?

Neste artigo, forneceremos nosso veredicto sobre as melhores alternativas disponíveis da SurveyMonkey.

O SurveyMonkey é uma ferramenta de pesquisa baseada na Web que permite desenvolver e gerenciar pesquisas online profissionais. É um aplicativo de internet bem conhecido e eficaz.

No entanto, ele tem seu próprio conjunto de falhas e, como resultado, as pessoas estão procurando outras alternativas de pesquisa que sejam eficientes e simples.

Sejamos claros: não estamos afirmando que o SurveyMonkey não é bom, mas existem alternativas para todos.

Vamos começar.

1. PesquisaSparrow

O SurveySparrow é uma alternativa poderosa ao SurveyMonkey e é perfeito para quem procura grandes opções de personalização para projetar seus questionários.

Com o SurveySparrow, você pode adicionar imagens de fundo ao seu questionário, CSS, botões e outros enfeites.

Ele permite que você converta pesquisas em chats. Sua interface de conversação permite que o usuário crie e publique pesquisas extremamente atraentes que proporcionam uma conversa amigável.

As pesquisas recorrentes da SurveySparrow permitem que você faça pesquisas com frequência para verificar o ritmo de seus clientes ou funcionários.

Além disso, seu recurso de compartilhamento simples ajuda você a enviar suas pesquisas via Internet, Smartphone, Facebook e e-mail para coletar informações de seu grupo demográfico principal.

Você pode criar um questionário abrangente combinando os tipos de perguntas apropriados onde quer que sejam necessários. Você também pode usar a análise das pesquisas para capturar leads em tempo real para o seu site.

Você pode criar pesquisas com uma porcentagem de conclusão de pesquisa 40% melhor usando o SurveySparrow.

Para transformar pesquisas em conversas significativas, isso apresenta apenas uma pergunta por vez. Com o SurveySparrow, os usuários podem escolher entre vários formatos de perguntas.

Vantagens

• A SurveySparrow oferece excelente suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para resolver suas dúvidas.
• Tem um tipo de pergunta matricial. Você pode fazer várias perguntas dos entrevistados ao mesmo tempo.
• Ele fornece insights ricos ao rastrear pesquisas e gerar resultados detalhados em tempo real.
• Ele suporta a funcionalidade de vários dispositivos que permite que os participantes respondam a perguntas de qualquer dispositivo preferido em pouco tempo.

Desvantagens

• Possui recursos limitados e opções de design disponíveis para criar pesquisas.
• O tema de bate-papo do SurveySparrow não oferece suporte a várias linhas. Para respostas longas, alguns bate-papos podem não estar visíveis.
• O relatório e a análise de pesquisas precisam ser aprimorados, pois os dados de exportação não exibem respostas personalizadas e só podem ser lidos online.

Preços

O preço do SurveySparrow começa em US$ 19.00 por elemento por mês. Uma versão básica está disponível.

A SurveySparrow também oferece um período de teste.

São 5 planos oferecidos ao cliente, variando de Gratuito a Elite. Os usuários podem selecionar entre faturamento trimestral ou anual, bem como reembolsos proporcionais. Os planos de preços disponíveis são: 

• Plano Básico Gratuito ($0)
• Plano Inicial ($ 19)
• Plano Premium ($ 49)
• Plano empresarial ($ 149)
• Plano Elite (preço personalizado)

2. Typeform

Typeform é uma alternativa ao SurveyMonkey muito adaptável que permite criar belos formulários para os participantes da pesquisa. Ele oferece muita liberdade em relação ao desenvolvimento de pesquisas, pesquisas e questionários.

A presença de modelos pré-construídos e um design envolvente no Typeform acelera e simplifica o processo de design.

Outros recursos dignos de nota do Typeform incluem sua interface intuitiva, integração com HubSpot, rastreamento de conversão, colaboração em equipe, ferramentas de análise e muito mais.

Vantagens

• O Typeform possui uma interface altamente intuitiva e um belo design.
• É simples criar formulários, questionários, pesquisas e questionários.
• Um nível incrível de integrações e opções de personalização estão disponíveis.

Desvantagens

• O Typeform fornece apenas assistência por e-mail, o que pode ser inconveniente porque você deve primeiro preencher um formulário descrevendo sua situação.
• A empresa carece de atendimento satisfatório ao cliente e demora em fornecer respostas à maioria das solicitações. 

Preços

Embora o Typeform tenha uma versão gratuita, ela é severamente limitada em comparação com os planos pagos.

Por exemplo, você só pode construir três formulários por vez, cada um com no máximo dez perguntas e sem saltos lógicos. Além disso, você está limitado a 100 respostas por mês.

As assinaturas pagas do Typeform começam em $ 35 por mês para o plano Essentials, que dá acesso à maioria dos recursos do software.

Você obtém uma quantidade infinita de perguntas e pesquisas e a oportunidade de aceitar pagamentos usando o Typeform junto com a marca de formulário personalizada e até três saltos lógicos para executar.

Por US $ 50 por mês, você pode obter 5,000 respostas por mês e uma quantidade infinita de saltos lógicos realizados com o plano Professional.

Se você deseja um limite de resposta maior, o plano Premium está disponível por US$ 70 por mês.

3. Zoho Survey

O Zoho Survey é um excelente substituto para o SurveyMonkey. 

As perguntas do Zoho estabelecem um excelente compromisso entre ter mais recursos do que o Google Forms e ser mais fácil de usar do que o SurveyMonkey. Além disso, ele fornece mais de 25 tipos de perguntas para criar uma pesquisa atraente para iniciantes. 

Entre os muitos recursos, o Zoho Survey possui uma ferramenta intuitiva de arrastar e soltar, lógica de 'pular' condicional, mais de 200 modelos personalizáveis, pontuação de perguntas, centenas de integrações e suporte multilíngue.

Outro aspecto essencial do Zoho Survey é a flexibilidade e personalização que ele oferece aos clientes. Você pode fazer pesquisas agradáveis ​​com muitos temas personalizáveis ​​e promover amplamente sua marca.

Além disso, ele também gera relatórios totalmente personalizáveis ​​que ajudam você a acompanhar os resultados da sua pesquisa com rapidez e precisão. Para resumir tudo, o Zoho Surveys é extremamente fácil e proveitoso de usar.

Vantagens

• Ele vem com 25 tipos de perguntas, que são bastante impressionantes para iniciantes.
• O suporte Zoho é bastante rápido na solução de problemas de forma eficaz.
• Ele vem com uma interface de usuário simples e um construtor para projetar pesquisas detalhadas.
• A integração da pesquisa Zoho com outros aplicativos Zoho, incluindo Zoho CRM e Zoho Analytics, é excelente.

Desvantagens

• O recurso de lógica é simples, mas desconcertante. O recurso de lógica parece ser bastante bobo quando comparado à maioria dos aplicativos de levantamento de dados.
• Os usuários percebem a interface do usuário da pesquisa Zoho como tediosa e monótona de usar. 

Preços

O preço do Zoho Surveys começa em US$ 20 por mês, onde você recebe perguntas ou respostas ilimitadas.

Ele também fornece uma versão gratuita que é limitada a 10 perguntas e 100 respostas.

4. Formulários do Google

O Google Forms é uma alternativa completa, gratuita, fácil e simples da SurveyMonkey para organizar pesquisas on-line.

Qualquer pessoa com uma conta do Google pode acessá-lo. O número de pesquisas, as perguntas nas pesquisas e as respostas são ilimitadas com os formulários do Google.

Como resultado, é considerada a maior plataforma de pesquisa gratuita do setor.

Com o Google Forms, você pode criar questionários sem esforço e fornecer pontuações imediatas com base nas respostas. Você pode usar menus suspensos, perguntas de múltipla escolha ou pedir aos respondentes que carreguem um arquivo para uma pergunta.

O suporte ao Google Forms é bastante restrito para usuários normais, o que é compreensível considerando que é um serviço gratuito. Para usuários que compram o G Suite, recebem muito mais assistência técnica. O serviço de suporte do Google está disponível por correio, telefone celular ou Bate-papo ao vivo 24 horas por dia, sete dias por semana, dentro do horário de trabalho.

É difícil deixar de usar o Google Forms porque é gratuito para uso pessoal, sem limite para o número de formulários ou respostas que você pode receber.

Ele foi projetado para ser o mais simples possível, mas a integração com o ambiente maior do G Suite é benéfica para colaboração e análise estatística.

 Vantagens

• O Google Forms é gratuito.
• Criar perguntas de pesquisa com formulários do Google é super fácil.
• Economiza tempo e esforço salvando automaticamente seus formulários sempre no Google Drive.

 Desvantagens

• Os tipos de perguntas que você pode usar em seus questionários, infelizmente, são limitados nos formulários do Google.
• Você não pode incluir perguntas com material gráfico em suas pesquisas.
• O conjunto de recursos dos formulários do Google é relativamente básico.
• É adequado apenas para perguntas e pesquisas típicas.

Preços

É totalmente grátis!

5. SoGoSurvey

O SoGoSurvey é outra alternativa robusta de macaco de pesquisa que ajuda as empresas a criar pesquisas, enquetes, questionários e formulários.

O SoGoSurvey, como suas alternativas de estilo semelhante, equilibra com eficiência a conveniência de uso com a funcionalidade. Ele reformulou completamente sua interface de usuário de construção de pesquisas, adicionando recursos contemporâneos, como animações para botões.

Por exemplo, pode-se examinar os tipos de perguntas selecionando o pequeno símbolo de “olho” nas teclas de preferência de pergunta. Em relação à funcionalidade, agora possui uma interface de arrastar e soltar para adicionar perguntas às seções.  

Depois de criar uma pesquisa com o SoGoSurvey, seu recurso de análise em tempo real começará a rastrear os resultados da pesquisa. Você também pode compartilhar os relatórios de desempenho da pesquisa com seus funcionários ou colegas sempre que quiser.

Vantagens

• Sua interface de usuário é muito simples e moderna.
• O SoGoSurvey fornece um recurso de edição em massa para editar suas pesquisas, questionários e formulários rapidamente.
• Existem opções avançadas de suporte disponíveis com o SoGoSurvey.

Desvantagens

• Os modelos de e-mail são limitados, então você pode achar que eles estão em falta.
• Existem menos tipos de perguntas no SoGoSurvey em comparação com outras alternativas.
• A lógica da pesquisa pode ser baseada em apenas uma pergunta.

Preços

O SoGoSurvey oferece um período de teste gratuito de 10 dias, juntamente com três planos premium - Plus, Pro e Premium, com preços de US$ 25, US$ 40 e US$ 99, respectivamente.

6. LimeSurvey

O LimeSurvey é uma alternativa SurveyMonkey 100% de código aberto que fornece uma ampla variedade de recursos para criar uma pesquisa responsiva.

Ele vem com um editor fácil de usar, 28 tipos de perguntas, recursos de relatórios personalizados, lógica de salto, respostas anônimas, suporte multilíngue e suporte robusto à comunidade.

Para pesquisas que precisam de traduções, o LimeSurvey oferece suporte para mais de 80 idiomas. Os 28 tipos de perguntas oferecem uma escolha mais ampla para criar pesquisas que variam de perguntas simples a complexas e diferenciais semânticas.   

Outro recurso fantástico do LimeSurvey é o recurso de gerenciamento de cotas que permite aos usuários manter a segmentação dos respondentes precisa para garantir que você obtenha o feedback desejado para suas pesquisas e questionários.

Além disso, a funcionalidade de lógica de salto permitirá que os respondentes ignorem perguntas desnecessárias com base em respostas anteriores, e uma pontuação de avaliação integrada permite que você acompanhe os resultados em tempo real de suas pesquisas.

Vantagens

• Com o LimeSurvey, é mais fácil construir formulários e criar questionários.
• A interface do usuário é fácil de usar e intuitiva.
• É fácil organizar os dados ou respostas coletados.
• O LimeSurvey oferece vários tipos de perguntas e grandes opções personalizáveis.

Desvantagens

• O site oficial do LimeSurvey é muito confuso e complicado de acessar.
• O suporte ao cliente é limitado e insatisfatório.

Preços

O preço do LimeSurvey começa em $ 11.00 por mês.

Ele oferece quatro planos pagos - premium de agrimensor, básico, especialista e empresarial, com preços de US$ 11.00, US$ 24, US$ 285 e US$ 849 por mês. O LimeSurvey também oferece uma opção gratuita com recursos limitados.

7. QuestionPro

QuestionPro é uma ferramenta de pesquisa avançada e uma excelente alternativa ao SurveyMonkey que é extremamente fácil de usar, seja você iniciante ou profissional.

Ele oferece uma variedade de configurações configuráveis ​​para criar pesquisas online excepcionais para vários fins.

Com o QuestionPro, é fácil personalizar o tema de seus formulários e pesquisas, além da opção de adicionar logotipos, cores e fontes a ele. Além disso, possui todas as funções gráficas, de mídia, de som e upload esperadas para tornar suas pesquisas agradáveis.

Outra característica distintiva é a colaboração perfeita que permite que toda a sua equipe colabore e trabalhe sem problemas. Em comparação com o SurveyMonkey, o recurso de colaboração do QuestionPro é altamente produtivo e valioso.

A excelente qualidade de sua equipe de atendimento ao cliente é o que diferencia a QuestionPro.

Os representantes do cliente são bem treinados, conhecedores, eficientes e educados. A assistência ao vivo é fornecida 24 horas por dia, sete dias por semana, e a equipe tem bastante conhecimento sobre o produto, o que é altamente impressionante.

Vantagens

• QuestionPro fornece recursos de análise detalhados. Você pode facilmente transferir as respostas para gráficos e relatórios de fácil compreensão.
• Ele permite que vários usuários acessem os dados simultaneamente para aumentar a eficiência do seu trabalho.
• As pesquisas criadas com o QuestionPro são compatíveis com dispositivos móveis e com todos os tipos de dispositivos.

Desvantagens

• A interface do usuário é bastante básica e muito desatualizada em comparação com as alternativas, e é por isso que pode não ser tão fantástica.
• Vários consumidores também estão insatisfeitos com os custos de deslocamento, que arruinaram sua opinião de outra forma satisfatória com esta aplicação. 

Preços

O plano avançado custa US$ 85 por mês.

Há também uma versão gratuita que você pode obter com o QuestionPro e permite projetar e implantar pesquisas por e-mail e gerar resultados em tempo real com base no desempenho da pesquisa.

8. Qualtrics

O Qualtrics Research Core é uma das alternativas mais avançadas do SurveyMonkey que pode criar questionários de pesquisa incrivelmente simples e detalhados.

Ele vem com modelos pré-criados, mais de 100 tipos de perguntas e uma ferramenta fácil de arrastar e soltar para criar pesquisas profissionais sem esforço.

A Qualtrics permite que você crie pesquisas facilmente em tempo real e as integre com integrações poderosas como Marketo, SalesForce e outros sistemas.

No entanto, um dos recursos alucinantes que diferencia a Qualtrics das outras alternativas é sua revisão de especialistas. É uma ferramenta de análise que estuda todas as suas perguntas de pesquisa em tempo real e oferece sugestões personalizadas para suas perguntas para aumentar a taxa de resposta.

Vantagens

• Ele vem com uma interface altamente personalizável e uma ampla variedade de ferramentas.
• Uma biblioteca abrangente de modelos personalizáveis ​​prontos para uso está disponível na Qualtrics.
• Ferramenta de IA integrada para monitorar sua pesquisa em tempo real e oferece sugestões para melhorar suas perguntas de pesquisa.

Desvantagens

• A Qualtrics não é a resposta definitiva para integrações de terceiros. Existem apenas alguns aplicativos com os quais ele se integra.
• É particularmente inconveniente quando você perde dados importantes porque não há maneiras de armazenar as respostas da pesquisa automaticamente.

Preços

Você pode criar uma conta gratuita na Qualtrics e acessar muitos recursos, como lógica de pesquisa, sete tipos diferentes de perguntas de pesquisa, relatórios on-line e muito mais.

Além disso, você pode entrar em contato com um representante da Qualtrics para obter mais recursos premium e conhecer os planos avançados para obter mais recursos premium.

9. Survey Gizmo (agora Alchemer)

O Alchemer é uma alternativa ao SurveyMonkey flexível, direta e fácil de usar que permite criar pesquisas, coletar comentários e avaliar seus resultados.

Você pode obter 25 tipos de perguntas com o Alchemer para criar pesquisas com design exclusivo para seu público. Ele também fornece outros recursos exclusivos, como segmentação geográfica, lógica avançada, filtragem avançada de relatórios, canalização de páginas etc.

O aplicativo oferece integrações de terceiros com o Google Analytics, SalesForce, Webhook e muito mais para acelerar seu trabalho.

Assim como o SurveyMonkey, ele oferece muitas ferramentas super valiosas para analisar o desempenho e os resultados de sua pesquisa que desempenham um papel vital na tomada de melhores decisões de marketing.

Considerando a fonte de segurança, Alchemer protege seus dados importantes com criptografia de dados em nível de disco. Portanto, agora você não precisa se preocupar em criar pesquisas com ele e proteger seus dados úteis.

Vantagens

• Alchemer é confiável para pesquisa profissional ou pesquisas estatísticas.
• Ele pode coletar respostas de pesquisa ilimitadas.
• Ele protege seus dados com criptografia de dados em nível de disco.

Desvantagens

• É caro, e é por isso que não é tão incrível, principalmente quando há tantas outras opções que são preferíveis ao Alchemer.
• O design é maçante e desajeitado, então se você está procurando algo simples, não vá com esta ferramenta.
• Os usuários alertam outros para não se juntarem ao SurveyGizmo por causa do péssimo atendimento ao cliente.

Preços

Falando em preços, a Alchemer oferece planos exclusivos de alta qualidade. O preço começa em $ 25 - $ 150 por mês.

Ele também vem com uma avaliação gratuita que permite responder a três pesquisas e coletar 100 respostas para cada pesquisa e perguntas ilimitadas.

Veredicto final

O SurveyMonkey é caro quando comparado a muitas outras soluções de pesquisa com recursos quase idênticos.

Por exemplo, a SurveySparrow cobrará metade do valor da SurveyMonkey, mesmo com todos os recursos avançados e opções de assinatura mensal.

É por isso que mais e mais pessoas estão procurando alternativas ao SurveyMonkey. Por isso, compilamos a lista das melhores alternativas do SurveyMonkey para tornar sua pesquisa mais fácil e eficiente.

Procure escolher aquele com mais funções, o melhor atendimento ao cliente e uma experiência de usuário divertida que seu público goste.

Você também deve conferir nossa lista dos melhores construtores de quiz.