10 melhores softwares de gerenciamento de vendas para startups

As ferramentas e o software de gerenciamento de vendas oferecem uma maneira melhor de rastrear seus clientes em potencial e gerar mais receita.

Otimiza seus processos diários para que você possa monitorar facilmente seu pipeline e maximizar suas vendas mensais.

Neste artigo, reuni dez aplicativos de gerenciamento de vendas que são mais adequados para startups e oferecem recursos escaláveis ​​para acomodar os negócios em crescimento.

Todos eles são projetados para ajudá-lo a aumentar o envolvimento do seu cliente. Mas, ao contrário do software de relacionamento com o cliente, eles se concentram exclusivamente em tornar o processo simples para você.

Se você não tem certeza do que difere o CRM da tecnologia de gerenciamento de vendas, deixe-me explicar brevemente a clara distinção entre os dois primeiro.

Diferença entre CRM e software de gerenciamento de vendas

As tecnologias de gerenciamento de vendas e CRM são frequentemente usadas de forma intercambiável para lidar com atividades de vendas e comunicação com o cliente.

Mas enquanto o primeiro é criado para otimizar seu fluxo de trabalho, o último também abrange uma gama mais ampla de outras funções.

O que é um CRM?

CRM é uma solução completa para supervisionar seu funil e o envolvimento do cliente.

Ele permite que você armazene os dados do seu cliente, execute suas campanhas de e-mail, acompanhe as interações do seu lead e dê uma personalizado experiência aos seus compradores.

Embora a maioria de seus recursos envolva gerenciamento de vendas, as empresas o usam principalmente para construir relacionamentos fortes com seus compradores.

O que é um software de gestão de vendas?      

O software de gerenciamento de vendas foi projetado para simplesmente ajudá-lo a vender melhor.

Ele reduz suas tarefas domésticas, rastreia seu progresso e oferece informações sobre as melhores práticas.

Sua função principal consiste principalmente em automatizar seus trabalhos administrativos e resumir seus esforços em gráficos mensuráveis.

Qual completa é a melhor escolha?

Depende dos requisitos do seu negócio.

Se você preferir uma ferramenta para supervisionar tanto suas vendas e contatos, um CRM é a melhor escolha.

Mas se procura uma plataforma exclusivamente para registar as atividades diárias e avaliar o seu desempenho, uma plataforma de gestão de vendas é a solução ideal para si.

Embora as startups precisem de ambos para administrar seus negócios com sucesso, quais funções você deseja melhorar no momento o ajudarão a escolher a opção adequada.

Agora que descobrimos as principais diferenças, vamos mergulhar nos dez softwares de vendas que listei abaixo para explorar seus recursos.

1. Responder.io

Reply.io é um software de engajamento de vendas fácil de usar que oferece vários recursos inteligentes para otimizar seu alcance de vendas.

Você pode criar uma sequência personalizada, agendar horários diferentes para cada etapa e carregar facilmente seus contatos para enviar todo o tópico em massa.

Tem um poderoso funil de vendas construtor que também vem com modelos predefinidos e recursos avançados Conteúdo com inteligência artificial sugestões para ajudá-lo a melhorar sua cópia de e-mail e lançar campanhas multicanal.

Além da automação de campanhas frias, ele oferece a opção de segmentar suas listas de contatos e salvar suas conversas.

Com Reply.io, você pode gerenciar seus contatos, executar uma estratégia de funil bem estruturada, colaborar com sua equipe e medir seu sucesso.

Aqui está um resumo de seus principais recursos.

Recursos

• Modelos de email.
• Construtor de funil de vendas com inteligência artificial.
• Atendimento multicanal.
• Segmentação de contatos.
• Extensão do Chrome.
• Discador e gravação de chamadas.
• Colaboração em equipe.
• Relatórios.
• Integrações.

Preço

A Reply.io cobra entre US$ 50 e US$ 70 por mês.

2. Software de rastreamento de vendas HubSpot

O HubSpot Sales Tracking é um aplicativo gratuito que oferece automação de fluxo de trabalho, gerenciamento de negócios e funções de comunicação.

Você pode usá-lo para criar um pipeline de vendas completo e personalizá-lo para corresponder à estrutura que sua empresa prefere. Com sua função de gerenciamento de tarefas, você pode compartilhar sua opinião com sua equipe sobre a melhor maneira de converter rapidamente leads em clientes.

Ele também oferece uma opção de pontuação inteligente que compara seus leads atuais com seus dados anteriores e os categoriza de acordo para apresentar os negócios mais lucrativos para você.

No geral, o HubSpot compartilha todas as funções essenciais para você começar.

Aqui estão seus principais recursos.

Recursos

• Painel de rastreamento.
• Gestão de negócios.
• Oleoduto.
• Agendamento de reuniões.
• Integração de e-mail.
• Automação de fluxo de trabalho.
• Aplicativo móvel.

Preço

O software de rastreamento de vendas da Hubspot faz parte do CRM e é de uso gratuito. Para desbloquear recursos avançados, você também pode comprar o pacote completo por um mínimo de US$ 45 por mês.

3. Gongo

Gong é uma poderosa plataforma de inteligência de receita que rastreia suas interações com o cliente para ajudá-lo a identificar a melhor maneira de lançar seus produtos e serviços.

Ele grava todos os seus e-mails e chamadas em um formato de linha do tempo, então toda vez que você acompanha os leads, ele fornece um histórico rápido do que você discutiu com eles.

Junto com a trilha de conversa, ele compartilha estatísticas valiosas sobre as atividades de sua equipe para avaliar seu desempenho e descobrir quem oferece o melhor argumento de venda que você pode duplicar para outras pessoas.

Você também pode criar uma biblioteca de todos os registros de chamadas bem-sucedidos para o desenvolvimento de sua equipe.

Em geral, Gong se concentra principalmente em melhorar suas vendas.

Aqui estão seus principais recursos.

Recursos

• Linha do tempo da conversa.
• Registro de chamadas e notação.
• Transcrição.
• Estatísticas.
• Visibilidade das ofertas.
• Biblioteca de recursos.
• Integrações.

Preço

A Gong oferece propostas de preços personalizadas de acordo com o tamanho e nicho de sua empresa.

4. Sala de vendas

O Salesloft é um forte concorrente do Outreach e oferece três pacotes principais para cobrir os diferentes estágios do seu funil.

Seu pacote de prospects fornece funções de automação para gerenciar com eficiência seus compromissos e leads.

Seu produto de vendas compartilha um placar para cada prospect para avaliar se o negócio é lucrativo o suficiente para continuar. Além disso, possui seções de análise que fornecem métricas valiosas para prever a melhor estratégia para converter seus leads.

Seu pacote de engajamento oferece ferramentas para personalizar seus serviços e melhorar a experiência do usuário.

Combinados, eles ajudam você a acompanhar suas vendas, identificar oportunidades e fechar negócios mais rapidamente.

É uma excelente suíte para empresas que estão no setor de serviços e dependem principalmente de seus representantes de vendas para atrair mais negócios.

Aqui estão seus principais recursos.

Recursos

• Automação de fluxo de trabalho.
• Painel de tubulação.
• Discador.
• Opção de e-mail.
• Gravação e transcrição de chamadas.
• Na notação local.
• Otimização de chamadas frias.
• Analytics.
• Integração com CRM.

Preço

Salesloft fornece cotações personalizadas com base em suas necessidades.

5. Extensão

O Outreach é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda as empresas a aumentar a visibilidade do pipeline e aumentar a eficiência do trabalho.

Ele organiza seus clientes em potencial em uma lista digerível para que você possa acompanhar facilmente os negócios abertos e detectar em tempo hábil os leads que exigem nutrição.

Você pode mesclar o Outreach com o seu Gmail conta e iniciar o processo de vendas diretamente de seus e-mails. Ele também permite que você adicione automaticamente uma nova tarefa à sua sequência de e-mail no meio do seu negócio se as coisas derem errado e você precisar improvisar.

Mas o que torna o Outreach especificamente atraente é sua Kaia bot de inteligência.

O Kaia avalia suas conversas de chamadas e exibe os melhores pacotes na hora, para que você não perca tempo voltando atrás para obter as informações da página do produto.

Além disso, ele registra e destaca suas promessas verbais para lembrá-lo mais tarde quando você iniciar seu processo de vendas.

Deixe-me resumir os principais recursos do Outreach.

Recursos

• Análise orientada a dados.
• Sequências de engajamento predefinidas.
• Plataforma de conversação com inteligência artificial.
• Visibilidade do pipeline.
• Linha do tempo de trabalho.
• Gerenciamento de tarefas.
• Integração Gmail.

Preço

O Outreach cita preços personalizados. Você pode ter que entrar em contato com o atendimento ao cliente para saber mais sobre isso.

6. Zendesk

O Zendesk é um software de atendimento ao cliente especializado em automação e suporte pós-venda.

Ele extrai seus tickets de plataformas externas e os organiza em uma lista para ajudá-lo a gerenciá-los facilmente.

Você pode rastrear a origem de sua consulta, usar vários canais para se conectar com seus clientes e definir respostas predefinidas para respostas instantâneas. Ele fornece um chatbot para reduzir seu tempo e oferece automação de fluxo de trabalho para criar uma sequência de e-mail.

O Zendesk também possui um discador integrado para ligar diretamente do seu painel e gravar simultaneamente suas conversas.

Se você deseja otimizar seu processo de vendas e melhorar significativamente a experiência do cliente, é uma excelente ferramenta para você.

Aqui estão suas funções principais.

Recursos

• Suporte de helpdesk.
• Automação de e-mail.
• Rastreamento de boletos.
• Registro de chamadas.
• mensagem SMS.
• Integrações.
• Analytics.
• CRM Móvel.

Preço

A Zendesk compartilha diferentes planos na faixa de US$ 19 a US$ 99 por usuário.

7. Revenue.io (formalmente RingDNA)

O Revenue.io é uma plataforma de telecomunicações com inteligência artificial e oferece recursos de automação de processos e desenvolvimento de equipes.

Ele permite enviar e receber chamadas, gravar suas conversas e redirecionar clientes para o vendedor certo.

Ele possui um guia de conversa integrado que fornece informações sobre seus compromissos e oferece treinamento sobre como tornar seu discurso mais poderoso e eficaz. Você receberá até sugestões durante a ligação para obter as informações corretas para compartilhar com seus clientes.

Se você se comunica frequentemente com clientes locais e internacionais de plantão, vá para o Revenue-io. Funciona bem para qualquer tipo de negócio e suporta vários sistemas.

Aqui estão seus principais recursos.

Recursos

• Aplicativo multiplataforma.
• Conversa AI.
• Guia de produtividade.
• Encaminhamento e disposição de chamadas.
• Discador embutido.
• Integração com Salesforce.
• Extensões do Chrome.

Preço

O Revenue.io fornece planos personalizados para startups.

8. Vanillasoft

A Vanillasoft combina funções de telecomunicações e CRM para aumentar o engajamento de leads e gerar mais vendas para seu negócio online.

Ele compartilha vários locais de conversa e uma opção de roteamento para ajudá-lo a ampliar seu alcance e aproveitar todos os canais possíveis para fechar seus negócios.

Você pode armazenar modelos de voz aqui para respostas instantâneas, deixar notas após cada chamada para revisão posterior e obter atualizações sobre seus leads.

Ele também possui um recurso avançado de agendamento que permite configurar um tópico de lembrete automático para que você não perca nenhum cliente em potencial.

Vanillasoft é melhor para fazer chamadas, criar sequências de e-mails de acompanhamento, agendar compromissos e converter leads.

Aqui estão suas principais características.

Recursos

• Discagem automática e roteamento.
• Gravação de chamadas.
• Acompanhamento de leads.
• E-mail marketing.
• Agendamento de compromissos.
• Automação.
• Roteamento.
• Construtor de scripts.

Preço

A Vanillasoft cobra um mínimo de $ 80 por mês.

9. Vendas internas

O InsideSales oferece um espaço de trabalho virtual para registrar suas atividades diárias e medir seu desempenho.

Ele possui um poderoso conjunto de manuais que coleta dados de clientes potenciais e compartilha soluções inteligentes sobre a melhor forma de abordá-los para aumentar sua taxa de sucesso.

Com essas informações, você pode extrair leads valiosos, criar uma cadência de vendas comprovada e automatizar os acompanhamentos para mantê-lo atualizado sobre tudo.

Ele também compartilha uma função de gamificação para realizar uma competição saudável entre os membros de sua equipe e comparar o desempenho individual.

No geral, o Insightsales oferece uma visão clara do que você conquistou e como pode melhorar.

Se você não tem recursos para coletar informações manualmente sobre o comportamento do seu lead, este é o software ideal para você.

Aqui estão seus principais recursos.

Recursos

• Cadência de vendas e automação.
• Percepção do comprador.
• Pontuação de chumbo.
• Aplicação de regras personalizadas.
• Gamificação.
• Analytics.
• Compartilhamento de relatórios.

Preço

InsightSales cita preços personalizados.

10. MixMax

MixMax é uma plataforma de gestão de vendas ideal para quem interage principalmente com seus clientes no Gmail.

Você pode sincronizar sua caixa de entrada e realizar uma ampla variedade de funções em um único painel, incluindo chamadas frias, rastreamento de leads, engajamento e agendamento.

Ele fornece recursos interativos e visualizações de produtos para personalizar seus e-mails e envolver seus clientes. Ele também possui uma poderosa função de rastreamento para ajudá-lo a prever sua taxa de sucesso para que você possa colocar todos os seus esforços em buscar apenas potenciais compradores.

Com o MixMax, você pode ligar para seus clientes diretamente de sua caixa de entrada, compartilhar seu calendário por e-mail para permitir que eles definam uma data de compromisso e colaborar com sua equipe para discutir estratégias.

Deixe-me resumir suas principais características.

Recursos

• Integração Gmail.
• Rastreamento de e-mail.
• Métricas de conversão.
• Sequência automatizada.
• Registro de chamadas.
• Gerenciamento de tarefas.
• Colaboração em equipe.
• Compartilhamento de calendário.

Preço

A MixMax oferece seu plano inicial gratuitamente e cobra de US$ 10 a US$ 50 para produtos premium.

Conclusão: Por que você deve optar por um software de gerenciamento de vendas?

O software de gerenciamento de vendas ajuda você a criar uma plataforma centralizada para seu departamento de vendas.

Com um procedimento formal em vigor, sua equipe pode automatizar trabalhos tediosos, para que gaste menos tempo em administração e mais em vendas. Além disso, você também estaria em melhor posição para medir as atividades de sua equipe e identificar estratégias fracas.

As empresas que possuem processos bem estabelecidos geram 28% mais receita do que aqueles com um sistema de gestão ineficaz.

Eu recomendo explorar esta opção. Boa sorte!