15 melhores softwares e ferramentas de PDV para restaurantes

Um sistema POS para restaurantes é a espinha dorsal do seu negócio. 

Ele permite que você receba pedidos, processe transações de vendas, gerencie funcionários e execute estratégias de retenção de clientes.

Com um bom sistema POS, você pode gerenciar não apenas suas vendas, mas também otimizar suas operações diárias. 

Neste artigo, analisei alguns dos melhores produtos de software POS que são ideais para restaurantes. Confira a lista para explorar seus principais recursos e preços.

O que é software de PDV para restaurantes e quais ferramentas são melhores para você?

Um software POS de restaurante é um registro digital que registra suas transações de vendas e gera faturas de clientes. Ele vem com terminais virtuais para vendas online e hardware para pagamentos presenciais.

Os sistemas POS modernos também oferecem várias funções secundárias para ajudar os donos de restaurantes a supervisionar as principais operações e rastrear seus lucros. Eles podem criar fluxos de trabalho de gerenciamento de pedidos, ficar de olho em seu inventário, criar programas de fidelidade e até mesmo monitorar tendências de vendas.

Principais recursos a serem procurados em um software de PDV para restaurantes;

• Transações de vendas.
• Gestão de pedidos.
• Rastreamento de inventário.
• O envolvimento do cliente.
• Relatórios.

Se você está procurando recomendações, confira os 15 melhores softwares de POS para restaurantes. A lista pode ajudar você a comparar produtos e escolher o software certo para o seu negócio.

1. Quadrado

A Square oferece soluções de software e hardware para empresas baseadas em serviços. Seu sistema POS é ideal para restaurantes de pequeno e médio porte, fornecendo opções de pagamento flexíveis e um conjunto de operações robusto.

Você pode usar o Square para processar transações de vendas, gerenciar retiradas e lidar com entregas online. Você terá um aplicativo móvel para pedidos na mesa e um aplicativo de quiosque para drive-thru.

Toneladas de outros recursos interessantes estão disponíveis no Square para melhorar a eficiência. Por exemplo, você pode criar uma conta de casa para clientes fiéis para fornecer soluções de pagamento convenientes.

No geral, é um bom aplicativo para considerar para seu restaurante.

Principais recursos

• Vendas presenciais e online.
• Pagamentos off-line.
• Pedidos nas mesas e quiosques.
• Gestão de piso.
• Recursos do funcionário.
• O envolvimento do cliente.
• Relatórios de estoque e vendas em tempo real.
• Suporte para vários locais.
• Aplicativo para celular.

Preço

O Square oferece uma versão gratuita com planos pagos a partir de US$ 60 por mês. As taxas de processamento são de 2.6% + 10¢ por transação.

2. Aloha

ALOHA é outro software POS líder. Muitos o preferem devido à sua reputação estabelecida e versatilidade.

O software fornece sistemas POS locais e na nuvem com suporte de hardware para operações front e back-end. Você pode gerenciar facilmente sua caixa registradora, exposição da cozinha, mesas e reservas. Você também pode configurar fluxos de trabalho de entrega para viagem e online.

Os sistemas de pagamento e relatórios aqui são robustos. Você também terá vários recursos convenientes, como engajamento do cliente e relatórios em tempo real, para melhorar suas vendas.

Principais recursos

• POS local e na nuvem.
• Pagamento flexível.
• Soluções de back-end e front-end.
• Serviço à mesa.
• Gerenciamento de equipe.
• Pedidos pelo celular.
• Quiosques de autoatendimento.
• O envolvimento do cliente.
• Relatórios.

Preço

ALOHA compartilha preços mediante solicitação. Entre em contato com vendas para obter cotações.

3. SpotOn

O SpotOn é perfeito para todos os tipos de negócios de alimentos e bebidas. Você pode comprar pacotes de balcão e POS de serviço completo e dimensionar seu plano para fluxos de trabalho complexos.

O software é fácil de usar e vem com recursos básicos e avançados. Você terá um sistema de pagamento perfeito, análises robustas, gerenciamento de equipe e gerenciamento de várias unidades. 

Um dos recursos notáveis ​​do SpotOn é seu backup celular. Seu sistema permanece online quando os sinais de Wi-Fi são interrompidos.

Principais recursos

• POS em nuvem com hardware.
• Pedidos e entregas on-line.
• Gerenciamento de back-end e front-end.
• Pedidos à mesa.
• Marketing e Programas de fidelidade.
• Gerenciamento de equipe.
• Reservas.
• Analytics e relatórios.
• Integração.

Preço

A SPOTON cobra $99 pelo pacote de balcão e $135 pelo pacote completo. O plano básico é gratuito.

Ofertas especiais estão disponíveis para novos restaurantes.

4. Trevo

Clover é um processador de cartão e sistema POS. Ele tem recursos para restaurantes de serviço rápido e completo.

Você terá opções de pagamento flexíveis com dispositivos móveis para pedidos na mesa. O software suporta dinheiro, cheques, carteiras e contas sem fronteiras como o PayPal.

A assinatura também cobre outras ferramentas de gerenciamento de operações, como pedidos on-line, gerenciamento de menu omnicanal, rastreamento de vendas em tempo real e agendamento de funcionários. Além disso, você pode criar programas de fidelidade e cartões-presente para clientes.

O ponto de venda exclusivo do CLOVER é seu serviço de fluxo de caixa. Se você precisar de um adiantamento, não precisa procurar dinheiro em outro lugar.

Principais recursos

• Software e hardware.
• Pagamentos presenciais e online.
• Gerenciamento de cardápio e pedidos.
• Encomenda online.
• O envolvimento do cliente.
• Agendamento de funcionários.
• Rastreamento e relatórios.
• Integração da folha de pagamento.
• Aplicativo para celular.
• Adiantamento de dinheiro.

Preço

Os preços do Clover começam em US$ 105. Para o sistema de serviço completo, ele cobra de US$ 165 a US$ 330.

5. Lightspeed

O Lightspeed vem com alguns recursos POS muito bons.

Você pode gerenciar pedidos on-line e de mesa, introduzir pedidos sem contato, criar a planta baixa e aceitar pagamentos on-line e off-line. Além disso, você pode executar várias unidades no seu POS e personalizar seu sistema.

Para os fluxos de trabalho de back-end, você obterá um sistema de exibição de cozinha e gestão de inventário sistema. 

Add-ons estão disponíveis na plataforma para estender a funcionalidade do software. Por exemplo, você pode integrar o LightSpeed ​​com o PMS do hotel e sua ferramenta de contabilidade.

Principais recursos

• POS personalizado.
• Hardware.
• Pagamentos online e offline.
• Pedidos na mesa e online.
• Gestão de cozinha e piso.
• Rastreamento de inventário.
• Suporte para vários locais.
• O envolvimento do cliente.
• Relatórios e análises.
• Integração.
• Aplicativo para celular.

Preço

O Lightspeed cobra de US$ 189 a US$ 399 por mês. Você pode obter um pacote empresarial.

6. Oracle MICROS 

O Oracle MICROS é melhor tanto para clientes casuais quanto para restaurantes de alto padrão. É um POS global que fornece sistemas on-premise e em nuvem de nível empresarial, além de uma variedade de hardware, incluindo POS portátil.

Os principais recursos do MICROS são processamento de pagamento, integração front-end e back-end, serviço de mesa e relatórios. Além disso, você pode executar pedidos on-line, serviços de retirada e quiosques de autoatendimento.

A MICROS trabalha em mais de 180 países.

Principais recursos

• POS local e na nuvem.
• Integração front-end e back-end.
• Pedidos e entregas on-line.
• Programa de lealdade.
• Rastreamento de inventário.
• Gerenciamento de equipe.
• Cobertura global.
• Integração PMS.
• Aplicativo para celular.

Preço

A Oracle compartilha preços mediante solicitação. Entre em contato com a equipe de vendas para obter detalhes.

7. Heartland

O Heartland POS é bem adequado para bares, lanchonetes casuais e restaurantes em crescimento com várias filiais. Ele oferece uma caixa registradora digital com POS móvel para facilitar pedidos.

Alguns de seus recursos notáveis ​​são processamento de pagamento, pedidos na mesa, sistema de exibição de cozinha e gerenciamento de inventário. Você pode conectar seus fluxos de trabalho de back e front-end e também executar programas de fidelidade.

Mais de 75 opções de integração estão disponíveis no Heartland, além de produtos paralelos para funções adicionais.

No geral, é uma ferramenta útil para empresas pequenas e em crescimento.

Principais recursos

• Software e hardware.
• Processo de pagamento.
• Pedidos à mesa.
• Encomenda online.
• Sistema de exibição de cozinha.
• Programa de lealdade.
• Rastreamento de inventário.
• Gerenciamento de equipe.
• Integração.
• Aplicativo para celular.

Preço

Os preços do Heartland começam em US$ 89. 

8. Lavu

A Lavu fornece software POS para iPad. Ele suporta mais de uma dúzia de negócios de hospitalidade e todos os recursos essenciais.

O sistema é amigável e permite personalização. Você pode configurar um quiosque de autopedido e integrar o Lavu com aplicativos de terceiros, como o Uber, para executar um serviço de pedidos e entregas on-line.

Com seus recursos de inventário e relatórios, você pode monitorar facilmente seu estoque e tendências de vendas. 

Há também uma opção para gerenciamento de pessoal. Seus funcionários podem registrar entrada e saída e receber pedidos no smartphone.

Um dos seus recursos de destaque é o programa de desconto em dinheiro. Você pode oferecer descontos para clientes que pagam em dinheiro. Isso permitiria que você economizasse taxas de processamento de cartão de crédito.

Principais recursos

• Software de serviço completo e rápido.
• PDV para iPad.
• Encomenda online.
• Modo offline.
• Costumização.
• Rastreamento de inventário.
• Gerenciamento de equipe.
• Programa de desconto em dinheiro.
• Relatórios.
• Integração.

Preço

O Lavu cobra de US$ 59 a US$ 129 por mês.

9. TouchBistro

O TouchBistro oferece uma completa gerência do restaurante solução. Por meio desta ferramenta, você pode gerenciar suas operações de front, operações de back-office, e convidados.

O pacote mensal cobre plantas baixas, gerenciamento de menu, pedidos na mesa e agendamento de funcionários. Você pode incorporar pedidos sem contato e oferecer opções de divisão de contas aos clientes.

O gerenciamento de menus é mais fácil no TouchBistro. Você pode criar menus separados para pedidos presenciais e online, e adicionar opções de personalização.

Há toneladas de integrações disponíveis para otimizar seus fluxos de trabalho.

Principais recursos

• Software e hardware.
• Integração da casa da frente e dos fundos.
• Encomenda online.
• Engajamento dos hóspedes.
• Personalização de menu.
• Gerenciamento de equipe.
• Pagamento sem contato.
• Pedidos à mesa.
• Integrações de terceiros.

Preço

Os preços do TouchBistro começam em US$ 69/mês. 

10. Torrada

Toast é um software POS de primeira linha para restaurantes. As pessoas o adoram por sua facilidade de uso, recursos ricos e bom suporte.

O software facilita as transições de vendas, o gerenciamento de menus, os pedidos na mesa e os pedidos pelo celular. 

Ele também vem com recursos offline e online. Você pode facilmente construir seu site e otimizá-lo para o Google. Além disso, você terá um aplicativo móvel no pacote digital para ficar de olho em suas operações remotamente.

O gerenciamento de pessoal faz parte do pacote. Você pode supervisionar o tempo, as gorjetas e a folha de pagamento dos seus funcionários via Toast.

Principais recursos

• Hardware e software.
• Encomenda online.
• Processo de pagamento.
• Gestão de mesas e pedidos.
• Suíte de marketing.
• Relatórios.
• Integração.
• Aplicativo para celular.

Preço

O Toast tem um plano inicial gratuito. Sua assinatura premium custa US$ 69 por mês.

Você pode personalizar seu pacote.

11. HungerRush

O HungerRush cobre gaveta de dinheiro, display de cozinha, pedidos online e entrega de comida. Por US$ 89 por mês, você pode obter um sistema POS em nuvem completo com suporte de hardware adicional.

A plataforma oferece opções de pagamento flexíveis para otimizar a experiência de compra e diversos produtos de hardware para configurar suas operações de front e back house.

Vários recursos de marketing, como programas de fidelidade e pesquisas de feedback, também estão disponíveis para ajudar você a envolver os clientes. 

Para gerenciamento de entregas. O HungerRush fornece integração com o Uber. Acredito que você também encontrará outras opções, como o DoorDash. Entre em contato com as vendas para saber mais sobre integrações.

Principais recursos

• Software e hardware.
• Encomenda online.
• Exposição de cozinha.
• Ferramentas de marketing.
• Pedidos em grupo.
• Integrações de entrega de pedidos on-line de terceiros.
• Previsão de vendas de IA.
• Suporte para vários locais.

Preço

HungerRush cobra de $99 a $299. Agende uma demonstração para explorá-lo.

12. Esquilo

A Squirrel fornece sistemas POS para pequenas empresas, restaurantes com vários locais e hotéis. Você obterá um software abrangente com capacidade de suportar fluxos de trabalho complexos.

O sistema é escalável e permite integração com serviços de pedidos para gerenciamento de entrega. Sua interface é amigável, e você terá hardware de desktop, tablet e handheld com o software.

O gerenciamento de cozinha é integrado ao sistema. Ele oferece atualizações em tempo real para ajudar você a melhorar a coordenação. Você também terá o módulo para gerenciamento de pessoal.

Principais recursos

• Software e hardware.
• Capacidades de auto-hospedagem.
• Gestão de cozinha.
• Encomenda online.
• Gerenciamento de equipe.
• Relatórios em tempo real
• Integrações.
• Compatível com dispositivos móveis

Preço

O POS em nuvem da Squirrel custa US$ 100 por mês. Para os preços do sistema on-premise, entre em contato com o departamento de vendas.

13. loyverse

A Loyverse oferece um aplicativo POS gratuito com complementos e hardware premium. Você pode usá-lo em seu smartphone e registrar transações on-line e off-line.

Você pode gerenciar vários locais no Loyverse e lidar com transações de cartão de crédito e dinheiro com facilidade. Você terá a flexibilidade de personalizar seu menu de exibição e oferecer descontos aos clientes.

Opções de inventário, emissão de tíquetes e gerenciamento de equipe também estão disponíveis. Você pode definir permissões para controlar o acesso.

Principais recursos

• Software e hardware.
• Personalização de menu.
• Gestão de cozinha.
• Encomenda online.
• Pagamento flexível.
• Programa de lealdade.
• Suporte para vários locais.
• Gestão de estoque e pessoal.
• Integração.

Preço

O add-on Loyverse custa de $5 a $25 por mês. Você pode fazer um teste gratuito de 14 dias.

14. Tab do céu

O Skytab permite que você processe transações presenciais e receba pedidos online. Ele fornece soluções de pedidos flexíveis com recursos secundários para envolver os clientes.

Você pode oferecer serviços de pedidos na mesa, quiosques de autoatendimento, pagamentos móveis e pagamentos sem contato. Você receberá um construtor de site no pacote para configurar sua presença online e integrações de terceiros para conectar serviços de entrega.

As reservas também podem ser gerenciadas com o Skytab. Você pode adicionar o widget ao seu site para reservas online.

Principais recursos

• Software e hardware.
• Pagamentos presenciais e online.
• Pedidos à mesa.
• Reservas.
• Construtor de sites.
• Programa de lealdade.
• Gerenciamento de equipe.
• Integrações.
• Aplicativo para celular.

Preço

A Skytab cobra US$ 30 por mês. Você pode solicitar uma demonstração gratuita.

15. Cartaz POS

O Poster POS fornece um excelente sistema de nuvem para gerenciar pedidos e pagamentos. Você pode usá-lo para receber pedidos, rastrear transações em dinheiro e monitorar vendas.

O software permite opções de serviço completo e rápido. Ele também tem um failsafe que permite que você receba pedidos quando estiver offline. 

Você terá um display de cozinha para fluxos de trabalho de back-house, um site para pedidos online e POS móvel para pedidos rápidos. Há um aplicativo móvel separado para os proprietários supervisionarem tudo remotamente. 

Principais recursos

• POS em nuvem robusto.
• Encomenda online.
• Modo offline.
• Gerenciamento de menu.
• Kit de cozinha.
• Marketing.
• Relatório de lucros e perdas.
• Integrações.
• Aplicativo para celular.

Preço

Os preços dos pôsteres variam entre US$ 29 e US$ 69. Você pode experimentar gratuitamente.

Conclusão

A escolha do sistema POS adequado depende exclusivamente das operações e do orçamento do seu restaurante.

Alguns sistemas oferecem opções econômicas, mas vêm com recursos limitados, enquanto outros podem fornecer recursos avançados, mas a um custo um pouco mais alto.

Escolha um POS de restaurante que atenda pelo menos 50% dos seus requisitos. Se você quer uma opção segura, vá para o Toast. Eu recomendaria, no entanto, explorar suas opções e fazer testes gratuitos antes de tomar sua decisão de compra. Boa sorte!