15 melhores softwares e plataformas de gerenciamento de leads

Gerenciar seus leads manualmente é um incômodo. 

Você pode começar na planilha do Excel, mas chegará um momento em que terá dificuldade para acompanhar tudo e perderá excelentes oportunidades. 

Se você está procurando maneiras de melhorar seus fluxos de trabalho e precisa de recomendações, encontrei alguns dos melhores produtos de software que oferecem recursos básicos e avançados de gerenciamento de leads. 

Todos eles são fáceis de usar e oferecem bons pacotes.

Deixe-me compartilhar um pouco sobre gerenciamento de leads antes de passar para a lista.

O que é software de gerenciamento de leads e quais aplicativos são melhores para você?

O software de gerenciamento de leads fornece um sistema digital para rastrear leads e engajar prospects. Com ele, você pode automatizar seus processos e ganhar visibilidade em cada estágio do funil.

A maioria dos produtos de CRM vem com recursos de gerenciamento de leads integrados, mas você também pode comprar ferramentas autônomas de automação de vendas e marketing para gerenciar leads. Apenas certifique-se de considerar as seguintes coisas para tomar uma decisão informada.

Principais recursos a serem procurados em um software de gerenciamento de leads;

• Acompanhamento de leads.
• Pipelines de vendas.
• Noivado.
• Integração.

Vamos conferir as 15 principais ferramentas de gerenciamento de leads disponíveis atualmente no mercado. Explore seus recursos e compare preços para selecionar as melhores opções.

1. Apollo

Apollo é perfeito para geração e gerenciamento de leads. Aqui, você receberá alguns recursos poderosos para encontrar, rastrear e converter leads.

Por exemplo, o Apollo registra o comportamento de navegação dos visitantes do seu site e os converte em estados amigáveis ​​ao leitor para que você possa personalizar sua estratégia de divulgação. 

O ponto de venda exclusivo da Apollo é a análise de dados. A IA é integrada a todas as funções principais para automatizar processos e melhorar sua prospecção.

Principais recursos

• Geração de leads.
• Gerenciamento de contatos.
• Pesquisa alimentada por IA.
• Pipelines de negócios.
• Sequências.
• Compositor de e-mail.
• Acompanhamento e análise.
• Extensão do Chrome.
• Integração.

Preço

A Apollo cobra US$ 59 pelo plano básico e US$ 99 pelo plano profissional. O pacote inicial é gratuito.

2. HubSpot

HubSpot é uma plataforma popular de relacionamento com o cliente que fornece um conjunto de produtos de marketing e vendas para gerenciar leads e clientes. Muitos preferem por suas ferramentas gratuitas e pacotes atraentes. 

Aqui, você pode obter recursos básicos de gerenciamento de leads gratuitamente. Você poderá criar um banco de dados central no plano gratuito para manter um registro histórico das atividades do seu lead em um só lugar.

Se você optar pelas assinaturas premium, poderá obter ferramentas de automação e um espaço de trabalho para sua equipe.

No geral, o HubSpot é o melhor software de gerenciamento de leads para empresas emergentes.

Principais recursos

• Captura, rastreamento e nutrição de leads.
• Banco de dados central.
• Pontuação e segmentação.
• Gerenciamento de dutos.
• Automação de marketing e vendas.
• Colaboração em equipe.
• Manuais.
• Analytics e relatórios.
• Integrações.
• Aplicativo para celular.

Preço

O plano básico do HubSpot é gratuito e os pacotes premium começam em US$ 15. 

3. Pipedrive

Pipedrive é outra plataforma de CRM líder. Ela rastreia leads, automatiza fluxos de trabalho, gera insights e simplifica operações. 

Você terá um chatbot de IA para capturar leads e um construtor de pipeline de arrastar e soltar fácil de usar para gerenciar negócios. Para nutrição de leads, você receberá funções de comunicação e automação. Você pode sincronizar seus e-mails e se conectar com mais de 500 aplicativos de terceiros.

Com as ferramentas de gerenciamento de contatos e o aplicativo móvel do Pipedrive, você pode centralizar seus dados e acessar as informações dos seus leads de qualquer lugar. 

Principais recursos

• Captura de leads.
• Gerenciamento de dutos.
• Comunicação.
• Banco de dados de contatos.
• Automação de vendas.
• Capacidades de IA.
• Colaboração em equipe.
• Analytics e relatórios.
• Integrações.
• Aplicativo para celular.

Preço

Os preços do Pipedrive variam entre US$ 19 e US$ 99. Você pode experimentar gratuitamente.

4. Insightly

O Insightly permite que você gerencie seus fluxos de trabalho de vendas, marketing e serviços em um só lugar.

Seu CRM oferece diversos recursos, incluindo captura de leads, gerenciamento de pipeline, banco de dados de contatos e análises. Se você comprar seu produto de marketing, também receberá um journey builder com pontuação de leads.

Um painel de inteligência empresarial está incluído em todos os pacotes para ajudar você a monitorar leads em tempo real. 

Você pode usar o Insightly no desktop e no smartphone. Você obterá as ferramentas para automatizar processos manuais e testar seus fluxos de trabalho. 

Principais recursos

• Captura, rastreamento e nutrição de leads.
• Gerenciamento de dutos.
• Perspectivas de marketing.
• E-mail em massa.
• Banco de dados de contatos.
• Automação.
• Insights em tempo real.
• Colaboração em equipe.
• Integração.
• Aplicativo para celular.

Preço

Os preços do Insightly começam em US$ 29 por mês. Você pode fazer um teste gratuito de 14 dias.

5. Bigin

Bigin é um produto ZOHO projetado especificamente para empresas emergentes e pequenas. Ele oferece todas as funções padrão para gerenciar leads com sucesso.

O software funciona bem com Google, Teams, Zoom e MailChimp. Ele também suporta integração com WhatsApp, e-mail e telefone.

Para trabalho remoto, a Bigin fornece um CRM móvel. Você pode visualizar seu pipeline e agendar eventos do seu smartphone.

O que você vai amar no Bigin é sua usabilidade. Você receberá modelos predefinidos para começar e pipelines visuais para rastrear leads.

Principais recursos

• Gerenciamento de leads e contatos.
• Pipeline de negócios.
• Automação.
• Formulários e telefone integrados.
• Gerenciamento de campanhas.
• Integração com WhatsApp, e-mail e mídias sociais.
• Características de serviço e operação.
• Analytics.
• Aplicativo para celular.

Preço

Os preços do Bigin variam entre US$ 9 e US$ 21. O plano básico é gratuito.

6. Fechar

Close também é uma boa opção para pequenas empresas, especialmente empresas B2B. Você gerencia contatos ilimitados com facilidade e automatiza os fluxos de trabalho de acompanhamento.

O pacote básico fornece uma caixa de entrada centralizada, sincronização bidirecional de e-mail e opção de chamada. Se você fizer upgrade para os pacotes startup e profissional, você obterá recursos mais avançados, como um discador avançado e um construtor de sequência.

AI é um dos recursos de destaque do Close. Ele ajuda você a criar e-mails, gerar transcrições e obter resumos de leads.

Principais recursos

• Gerenciamento de oportunidades.
• Visualização do pipeline.
• IA e automação.
• Resumos de leads.
• Ferramentas de comunicação.
• Caixa de entrada centralizada.
• Número de telefone.
• Colaboração em equipe.
• Relatórios.
• Integração.

Preço

A assinatura mensal do Close custa US$ 29 e US$ 149. Você pode experimentar de graça.

7. Casca de noz

Nutshell é uma plataforma de gerenciamento de leads muito apreciada. Ela oferece ferramentas de marketing e vendas e vários recursos complementares.

Os principais recursos do Nutshell são gerenciamento de contatos, rastreamento de leads, automação e integrações. Além disso, você terá formulários e construtores de sequências para capturar leads e criar fluxos de trabalho de acompanhamento.

Se você precisa de colaboração em equipe e recursos de relatórios, você também pode obtê-los. Eles estão disponíveis como complementos. 

Principais recursos

• Captura e rastreamento de leads.
• Gerenciamento de contatos.
• Construtor de formulários web.
• Marketing de email.
• Pipelines de vendas.
• IA e automação.
• Colaboração em equipe.
• Agendador de reuniões.
• Analytics e relatórios.
• Integrações.

Preço

Os preços mensais da Nutshell variam entre US$ 32 e US$ 89. Para taxas adicionais, confira página de preços.

8. Sem CRM

O NoCRM tem alguns excelentes recursos de gerenciamento de leads para sua equipe de vendas.

Aqui, você pode importar leads de várias fontes, adicionar tags para priorizá-los e criar pipelines personalizados. Além disso, você pode registrar atividades e ver métricas de desempenho para medir suas estratégias de alcance.

Integração de e-mail e WhatsApp estão disponíveis no NoCRM. Você pode enviar e receber mensagens diretamente da plataforma.

O que eu amo no NoCRM é sua simplicidade. O software é direto e cobre cada passo, da captura de leads ao faturamento.

Principais recursos

• Captura, rastreamento e nutrição de leads.
• Gestão de prospectos frios.
• Marcação.
• Pipeline de vendas.
• Detecção de leads duplicados.
• Cotações e faturas.
• Métricas de desempenho.
• Colaboração em equipe.
• Integração de e-mail e WhatsApp.

Preço

O NoCRM cobra de US$ 25 a US$ 36 por mês. Você pode fazer um teste gratuito.

9. Extensão

O Outreach foca na eficiência da equipe. Ele é projetado para representantes de vendas, fornecendo ferramentas de engajamento, automação e rastreamento, para que eles possam gerenciar melhor seus fluxos de trabalho. 

Ele tem um painel centralizado para organizar e rastrear as atividades da equipe e um recurso de monitoramento de chamadas ao vivo para oferecer treinamento quando necessário. Com suas previsões de vendas e rastreamento de prospectos, você pode encontrar melhores oportunidades e fechar mais negócios.

Para sua equipe, o Outreach fornece ferramentas de visualização e automação para ajudá-los a rastrear negócios e interagir com leads. O AI Assist também está disponível para melhorar a prospecção do seu representante de vendas.

Um dos melhores recursos do Outreach é a inteligência de conversação. Com ela, você pode ficar de olho em clientes em potencial e negócios em risco.

No geral, é um bom aplicativo para gerenciar leads e convertê-los em clientes.

Principais recursos

• Gerenciamento de leads.
• Acordos e pipelines.
• Sequências e modelos de engajamento.
• Capacidades de IA.
• Discador de vendas.
• Análise e previsão.
• Treinamento de representantes.
• Integração.

Preço

OutReach compartilha preços sob consulta. Agende uma demonstração para saber mais.

10. Guardar

O Keap tem como alvo empresas pequenas e em crescimento. Ele oferece um CRM amigável com automação de marketing e vendas para gerenciar leads com facilidade. 

Você pode usar o Keap para automatizar fluxos de trabalho de captura de leads, rastrear leads em potencial e executar estratégias de nutrição. Você terá uma opção de sincronização de e-mail para comunicação rápida e um assistente de IA para rascunho.

Toneladas de outras funções úteis estão disponíveis na plataforma. Por exemplo, você pode configurar gatilhos no seu pipeline de vendas para melhor monitoramento.

No geral, o Keap pode ajudar você a gerenciar todo viagens de clientes.

Principais recursos

• Captura, rastreamento e nutrição de leads.
• Gerenciamento de contatos.
• Pipeline de vendas.
• Assistente de IA.
• Automação.
• Colaboração em equipe.
• Ferramentas de comunicação.
• As páginas de destino.
• Faturamento.
• Relatórios.
• Integração.

Preço

Os preços do Keap começam em US$ 299. Você pode fazer um teste gratuito e solicitar uma demonstração.

11. Engagebay

Os recursos do Engagebay também são voltados para pequenas empresas. Você pode gerenciar até 250 contatos gratuitamente e receber recursos básicos de gerenciamento no plano gratuito, incluindo autoresponders, landing pages e um painel de relatórios. 

O software tem mais de 90 recursos e suporte contínuo. Você terá funções de alcance, software de gerenciamento de leads, pipelines de vendas e ferramentas de rastreamento.

Segmentação, pontuação e rastreamento de leads estão disponíveis nos planos gratuitos e pagos.

Principais recursos

• Captura, rastreamento e nutrição de leads.
• Marketing de email.
• Pontuação de leads.
• Páginas de destino e pop-ups.
• Colaboração em equipe.
• Caixa de entrada.
• Automação.
• Recursos de chamada.
• Relatórios.
• Integração.

Preço

Os preços do Engagebay variam entre US$ 15 e US$ 120. Você pode comprar módulos de marketing e vendas como produtos autônomos.

12. Cobre

O Copper é ideal para aqueles que usam principalmente o Google Workspace para gerenciamento de leads. O software funciona bem com o G-suite, ajudando você a centralizar dados, rastrear negócios e nutrir leads.

Você pode baixá-lo no seu smartphone e adicioná-lo ao seu navegador. Com uma extensão de navegador, você poderá acessar o Copper da sua caixa de entrada, calendário e drive.

Feed de atividades, automação de fluxo de trabalho e colaboração de equipe estão incluídos no Copper. Você também pode integrá-lo com aplicativos de terceiros.

Principais recursos

• Integração com o Google Workspace.
• Gerenciamento de dutos.
• Modelos de e-mail e formulários de contato.
• Feed de atividade.
• Os campos personalizados.
• Automação.
• Colaboração em equipe.
• Relatórios.
• Extensão de aplicativo móvel e navegador.

Preço

O preço inicial do Copper é $12 por mês. Você pode fazer um teste gratuito de 14 dias.

13. Vendedor

O Salesmate é um software tudo-em-um. Ele tem captura de leads, pipeline de negócios, automação de vendas e ferramentas analíticas. Sua assinatura também é econômica e vem com recursos adicionais. 

Você obterá aplicativos móveis e integrações de terceiros com o software principal, além de suporte de integração. Você pode fazer um teste gratuito com sua equipe e obter acesso a todos os seus recursos por 15 dias. 

Mais de 8500 empresas já usaram o Salesmate, tornando-o uma ferramenta autêntica e confiável para gerenciamento de leads.

Principais recursos

• Formulários da web.
• Pipeline de chumbo.
• Viagem do cliente.
• Assistente de IA.
• E-mail e mensagem de texto.
• Caixa de entrada de conversas.
• Colaboração em equipe.
• Analytics e relatórios.
• Costumização.
• Integração.
• Aplicativo para celular.

Preço

O plano básico do Salesmate custa US$ 29. Para planos profissionais, ele cobra de US$ 49 a US$ 79.

14. Ágil

O Nimble é construído para gerenciamento de leads B2B. Ele fornece ferramentas de geração e conversão de leads para reduzir a carga administrativa e acelerar a prospecção.

Com seus modelos personalizáveis ​​e ferramentas de comunicação, você pode criar fluxos de trabalho adequados e se conectar facilmente com leads. Você pode incorporar webforms para capturar leads e sincronizar o Nimble com seu Google e Microsoft para gerenciar contatos.

Outros recursos notáveis ​​do Nimble são segmentação, painéis personalizados e relatórios detalhados.

Principais recursos

• Formulários da Web.
• Pipelines de negócios.
• Gerenciamento de contatos.
• Segmentação
• Marketing de email.
• Automação.
• Noivado.
• Caixa de entrada.
• Analytics.
• Integração do Google e da Microsoft.
• Extensão.

Preço

O Nimble cobra US$ 30 por mês. Você pode experimentar gratuitamente.

15. Corda Verde

O GreenRope é incrivelmente rico em recursos e tem todas as ferramentas necessárias para gerenciar leads e automatizar seus fluxos de trabalho. 

Você pode encontrar várias opções de assinatura em seu site. Elas são adaptadas para dar suporte a vários tamanhos de negócios e, se você for uma empresa pequena, pode obter taxas competitivas. 

Serviços paralelos, como treinamento e implementação, estão incluídos em todos os pacotes. Acredito que também oferece serviços criativos e de marketing como complementos. Confira o site para obter os detalhes.

Principais recursos

• Páginas de destino e formulários de inscrição.
• Marketing de email.
• Campanhas.
• Pontuação e gerenciamento de leads.
• CRM Móvel.
• IA e automação.
• Colaboração em equipe.
• Serviços complementares.
• Operação.
• Integração.

Preço

Os pacotes GreenRope começam em US$ 99. Você pode agendar uma demonstração gratuita.

Conclusão

Com um bom software de leads, você pode melhorar drasticamente seus processos de rastreamento. 

A plataforma pode organizar e centralizar dados para você, facilitando a busca por mais oportunidades e gerando conversões.

Escolha um software que funcione bem para sua empresa. Compile uma lista de recursos que você quer e compare com a lista acima para selecionar os melhores aplicativos de gerenciamento de leads. Boa sorte!