Branding é um conjunto de ações e ativos que dão identidade a uma marca.
Todas essas coisas tangíveis e intangíveis que definem uma marca estão sob branding.
Vamos entenda completamente.
Suponha que seu nome seja Alex. Você tem uma personalidade, trabalha e mora em um local específico.
Agora imagine que estou indo para algum lugar. No meu caminho, uma pessoa aleatória aparece e pergunta onde Alex mora?
Eu pergunto: “Quem Alex? Há 3 Alex morando nesta área.”
Então ela diz: “Aquela que é magra, alta e tem cabelos cacheados”.
Volto a perguntar: “2 dos 3 Alex são magros, altos e têm cabelos encaracolados. Você pode definir mais sobre a pessoa?”
Ela diz: “Ela é uma dançarina”.
Então eu fiquei sabendo sobre qual Alex ela estava perguntando. Finalmente, dou a ela a localização exata do Alex correto (Você).
(Espero que vocês dois se conheçam.)
Da mesma forma, toda marca tem alguns valores, ética, personalidade, aparência, sentimento e ativos, que ajudam a diferenciá-la de seus concorrentes.
Portanto, o branding é vital para as startups porque ajuda a:
- Diferencie-se dos concorrentes
- Construir a autoimagem para melhor reconhecimento no mercado
- Desenvolva a confiança nos consumidores
- Conquiste a fidelidade do cliente
- Expansão de produto e mercado
- Atraia investidores e funcionários
Agora que você sabe a importância do branding, vamos ver as 20 melhores estratégias de branding para startups.
1. Objetivo da marca
O propósito da marca diz ao seu público por que você existe. Qual é o propósito de incorporar a startup?
Sabemos que todas as empresas existem para ganhar dinheiro no final. Mas, além disso, um propósito de marca é um forte motivo para seu cliente-alvo comprar de você.
De acordo com a Forbes, os consumidores são 4 a 6 vezes mais propensos a comprar, apoiar, proteger e promover marcas com propósitos.
Também ajuda a diferenciá-lo de seus concorrentes. Assim, as startups devem ter um propósito para sua existência.
Exemplo - SpaceX e Tesla CEO Elon Musk está construindo a constelação de internet via satélite da Starlink. Dele propósito é fornecer acesso à internet de alta velocidade em todo o mundo para lugares onde não há internet.
2. Visão da Marca
Visão de marca significa onde você quer chegar.
Quando você começou seu negócio, você deve ter pensado sobre onde queria ir e no que queria se tornar.
A visão da marca não tem nada a ver com a atração do cliente. O propósito da marca faz esse trabalho. A visão da marca é dar direção à equipe e derivar ações para alcançá-los.
Não permite que você se desvie do seu propósito.
Exemplo - IKEA é uma marca de móveis. Seus visão é criar uma vida cotidiana melhor para milhões em todo o mundo. Eles prometem oferecer soluções de mobiliário bem projetadas, duráveis, acessíveis, funcionais e sustentáveis. (Estratégias de marketing da IKEA explicadas)
3. Missão da marca
Há uma pequena diferença entre visão de marca e missão.
A visão da marca define a direção para o futuro. Tipo, o que você quer se tornar a longo prazo.
Mas a missão da marca é hoje. Ele marca todos os pequenos passos que você dá hoje para alcançar sua visão.
Novamente, isso dá direção à equipe e é vital para a criação de estratégias orientadas por objetivos.
Tanto a visão quanto a missão da marca são um trabalho interno. Ajuda a atrair potenciais investidores e funcionários para que sua startup cresça. Eles se inspiram no impacto positivo que você deseja criar no ambiente para uma vida melhor. Então, eles preferem escolher trabalhar com sua empresa em vez de outras.
Exemplo - A missão do Google é cristalino. Eles querem servir informações organizadas que possam ser universalmente acessíveis e úteis para todos os usuários. Todos os dias eles trabalham em sua tecnologia para torná-la melhor, apenas para atendê-la com as informações corretas e úteis.
Assista ao vídeo abaixo para saber como a equipe do Google trabalha todos os dias para melhorar os resultados de pesquisa do usuário.
4. Valor da marca
Os valores da marca definem o código de conduta dentro da organização.
Estabelece uma cultura que direciona suas ações dentro e fora da empresa.
Os valores da marca ajudam você a se diferenciar de seus concorrentes devido à ética que sua marca segue. Esses códigos de conduta devem ser significativos e acionáveis.
Alguns exemplos são confiáveis, honestos, ousados, divertidos, apaixonados, responsáveis, etc. Existem muitos desses que você pode escolher. Também torna as pessoas dentro da organização responsáveis por suas ações. Eles ficam presos a valores que os impedem de cruzar ou quebrar.
Portanto, ter um valor de marca proposital pode atrair os melhores stakeholders para sua startup. Certifique-se de que os valores selecionados devem estar alinhados com a sua marca. Além disso, não crie por criar, mas certifique-se de que sua organização o apóie e o siga.
Exemplo - Prada é uma marca de moda italiana especializada na fabricação de acessórios de moda. Seu objetivo é ser os motores da mudança para as pessoas, o planeta e a cultura. o valores da marca seguem são:
- Repense as regras
- Tradição inovadora
- Espírito de excelência
- Singularidade de talentos
- Além dos limites
- Caminhos sustentáveis
5. Posicionamento da marca
Muitos de nós pensam que o posicionamento da marca significa como se posicionar no mercado.
Mas isso não é verdade. Você deve se concentrar em posicionar sua marca na mente do consumidor. Ele ajuda você a se diferenciar dos concorrentes presentes no mercado.
Todas as empresas estão lutando para criar uma impressão nos consumidores em seu nicho. Para que, sempre que as pessoas pensarem em comprar o produto, primeiro, elas se lembrem de sua marca.
Por esse motivo, você deve posicionar sua marca de forma exclusiva. Primeiro, pense no que torna sua startup única. Que emoções, sentimentos e experiências seu público terá ao usar seu produto? Em seguida, divulgue o seu produto e atraia os consumidores.
Exemplo - Não podemos questionar a lealdade dos consumidores em relação Apple. Ele tem uma base de fãs separada porque a Apple cumpre o que se compromete.
Então, quando se trata de comprar produtos de tecnologia, a Apple é considerada independentemente de as pessoas serem capazes de comprá-los ou não. Eles posicionaram sua marca como inovadora, segura, luxuosa e elegante com uma experiência excepcional. (Explicação da estratégia de marketing da Apple)
6. Marca
A marca é também um tipo de estratégia de branding.
Dá uma identidade a uma organização.
Sempre que vamos ao mercado para comprar qualquer produto, a primeira coisa que vemos é o nome da marca. Se for um produto de marca, aumenta a confiança dos consumidores.
Assim, um nome de marca desempenha um papel importante no desenvolvimento e comercialização de produtos e serviços.
O nome deve ser curto, significativo e fácil de lembrar. Nomes complexos e longos não ficam registrados na mente do consumidor.
Desde então, a inicialização é a etapa crucial para selecionar o nome, prestar a devida atenção e levar tempo. Além disso, certifique-se de que o nome esteja alinhado ao seu produto e à personalidade da marca.
Exemplo - Mantenha-se livre é uma marca americana que vende produtos de higiene feminina. Sua personalidade é segura, protetora, confortável e feminina. Assim, o nome da marca justifica o produto e o mercado-alvo. Além disso, você tem aquela sensação de conforto quando ouve o nome 'Stayfree'.
7. Personalidade da marca
Assim como cada pessoa tem uma personalidade, as marcas também a têm.
Muitas marcas tendem a ignorar essa estratégia de branding. Mas, a longo prazo, ajuda a criar uma personalidade única da sua marca na mente do consumidor.
Considere a marca como um ser humano e forme sua personalidade. Como você quer que sua marca seja reconhecida? Por exemplo, macio, áspero e duro, alegria, carinho, etc.
Para dar personalidade à sua marca, pense no seu público-alvo. Pegue suas características e atribua o mesmo à sua marca. Isso ajuda a conectar seu público com a marca. Porque eles se sentem como, “É o meu tipo.”
Exemplo - pomba é uma marca famosa de propriedade da Unilever. Sua personalidade é amorosa, carinhosa, bonita, inocente, esperançosa, simples e pura. Eles visualizaram isso em muitas de suas campanhas. Com base em sua personalidade, eles deram a aparência ao seu site.
8. Slogan da marca
O slogan da marca apoia o posicionamento da marca na mente do público.
Há uma pequena diferença entre um slogan e um slogan.
Um slogan é escrito para uma campanha de marketing. Ele muda com o lançamento de novas campanhas. Mas o slogan é para uma marca. Isso não muda.
O slogan ajuda a criar um valor de recall na mente do consumidor. Sua marca vai bater na cabeça quando for comprar sua categoria de produto. Assim, aumenta a chance de sua venda.
Um slogan forte pode ajudar a criar confiança entre seus consumidores para comprar seu produto. Portanto, certifique-se de que esteja alinhado com sua marca e com o produto ou serviço oferecido.
Exemplo - McDonalds, a famosa marca americana de fast food. Seu slogan, “I'm Lovin' It” é tão famoso que, mesmo que estejamos comendo em algum outro restaurante e gostemos da comida, usamos seu slogan para expressá-lo. Em algum lugar, tornou-se parte de nossa conversa. E, claro, um brinde a Ronal McDonald, o personagem palhaço usado como mascote da marca.
Foi assim que eles conseguiram criar um valor de recordação em nossas mentes. Então, a marca é considerada quando as pessoas estão fora, se divertindo e querem comer um fast food. (Explicação da estratégia de marketing do McDonald's)
Aqui está um de seus comerciais.
9. Voz da marca
A voz da marca é uma parte estendida da personalidade da marca.
Ele fala sobre como sua marca soa para seu público. A voz da marca é visível na entrega da mensagem pela sua marca.
A escolha de palavras nas campanhas e posts dá o tom da marca. A partir disso, as pessoas reconhecem a personalidade da sua marca.
Então, primeiro, decida a personalidade. Com base nisso, selecione o tom da marca. Por exemplo, se a personalidade da sua marca for áspera, selecione palavras como forte, inquebrável, difícil, rebelião etc.
Exemplo - Harley Davidson é um popular fabricante americano de motocicletas. Marque as palavras que eles usam em suas legendas. Palavras como entusiastas, perseguidores, pilotos e apaixonados são algumas que definem a voz da marca e retratam sua personalidade.
https://www.instagram.com/p/CfpIp4XpaTr/?utm_source=ig_web_copy_link
10. História da marca
Sem falar que todos nós amamos histórias. Isso nos emociona e desperta nossos sentimentos.
Então, não só os humanos têm histórias, mas a marca também tem as suas.
Histórias de marca ajudam as pessoas a se conectarem com elas. Ele toca suas emoções e sentimentos que levam os consumidores a comprar deles.
Diga às pessoas como sua marca foi incorporada. O que fez você dar à luz essa marca? Qual foi a jornada, experiência e história fascinante por trás disso? O público quer saber.
Já se foram os dias em que as empresas aplicavam uma estratégia de push para vender seus produtos. Mas agora que eles sabem a importância do storytelling, eles o usam para se conectar com seus consumidores.
É tão poderoso que, mesmo que seu produto não seja superior, as pessoas podem comprar de você. Porque eles serão atraídos pela sua história e poderão se conectar com ela.
Até mesmo Robert McKee, o mais conhecido e respeitado conferencista de roteiros do mundo, concorda com isso. Em uma conversa com HBR (Revisão de Negócios de Harvard) sobre por que CEOs ou gerentes devem prestar atenção ao roteiro, ele disse que há duas maneiras de persuadir as pessoas.
- Através da apresentação em PowerPoint, que é um método intelectual e antigo onde há alguns fatos e estatísticas.
- Contar histórias é muito poderoso que une ideias com emoção.
Exemplo - PayPal é uma fintech americana. Foi incorporada no ano de 1998. Naquela época, apenas papel-moeda e moedas eram os meios de transação. Mas os fundadores do PayPal sentiram a necessidade de dinheiro sem papel.
Então, eles lançaram uma plataforma de pagamento digital que tornará as transações melhores, mais fáceis e mais rápidas. Ajudou as pessoas a superar a carteira e resolveu muitos outros problemas.
11. Logotipo da marca
Outra estratégia de branding para startups é focar no logotipo.
O logotipo da marca funciona como uma assinatura nos produtos fabricados. Você o exibe junto com o nome da marca.
Inicialmente, é essencial mostrar o nome da marca e o logotipo juntos. Porque agora o seu negócio está na fase inicial. As pessoas precisam de tempo para conhecer sua marca e se acostumar com o produto. Mais tarde, quando sua startup obtiver reconhecimento suficiente, você poderá passar a usar apenas o logotipo nas campanhas de marketing.
Certifique-se de que o logotipo não seja muito complexo. Deve ser sempre simples para que possa ser impresso em qualquer tamanho de embalagem. Além disso, seu público se lembrará do logotipo da marca. Então, vá com gráficos simples e sem sombras. Escolha cores sólidas que facilitem a impressão.
Muitas marcas mantêm a tipografia do nome como logotipo. Nesse caso, selecione a tipografia de acordo com o nome da marca, personalidade e público-alvo. Não selecione um estilo de fonte que não seja reconhecível e difícil de ler.
Se você observar as marcas líderes em qualquer setor, todas elas têm logotipos simples.
Imagine Twitter com o seguinte logotipo:
Exemplo - Aqui estão alguns exemplos de logotipos de marcas famosas que são padrão e simples.
12. Cor da marca
A cor da marca também desempenha um papel importante na estratégia de branding.
Vou deixar que as marcas estabelecidas lhe digam a importância da cor da marca.
O seguinte nome de marca me vem à mente quando vejo essas cores:
- Azul – Meta (anteriormente Facebook)
- Vermelho – YouTube
- Branco – Maçã
- Laranja – Fanta
- Amarelo – McDonald's
- Verde – Starbucks
De qual marca você se lembrou?
Espero que voce tenha entendido.
Mas, não selecione nenhuma cor porque você tem que dar uma cor. Conheça a psicologia das cores, pois cada cor desencadeia algumas emoções. Por exemplo,
- Vermelho – Excitação, ousadia e perigo
- Branco – Puro, calmo e equilibrado
- Verde – Harmonia, crescimento e bondade
- Azul – Sabedoria, confiança e liberdade
Da mesma forma, outras cores também desencadeiam algumas outras emoções. Por isso, selecione a cor que mais se adequa ao produto da sua marca e ao público-alvo.
13. Autenticidade e Transparência
As pessoas acreditam apenas nas marcas que são transparentes na entrega de informações e oferecem produtos autênticos.
Ao fazer a classificação e rotulagem dos produtos na embalagem, certifique-se de fornecer todas as informações nela contidas. Por exemplo, direção de uso, ingredientes, data de fabricação e validade, efeitos colaterais se houver, nome e local do fabricante, número do lote e licença por organizações autorizadas.
Isso ajuda a criar confiança em seus consumidores, o que leva à fidelidade à marca. Também oferece uma vantagem sobre os concorrentes que não são transparentes com as informações de seus produtos.
Exemplo - Decatlo é um varejista francês de artigos esportivos. Dê uma olhada em sua proteína em pó. Eles forneceram todas as informações que o usuário precisa saber antes de usar o produto.
14. Patrocínio da marca
Significa uma marca patrocinando qualquer evento. Sua startup pode participar de qualquer oportunidade de patrocínio. Isso ajuda a mostrar sua marca e aumentar sua visibilidade.
Como uma startup, torna-se vital patrocinar qualquer causa, pois se torna uma forma de promover sua marca. Preste atenção em qual causa você está defendendo. Deve ser relevante para o seu negócio.
Agora, se você incorporou uma fintech e patrocinou um evento de causa ambiental, não fará sentido nenhum. Porque as pessoas não vão prestar atenção na sua promoção. Eles participaram com uma mentalidade diferente.
Por outro lado, se você tem uma marca esportiva e patrocina um evento esportivo, até os jogadores vão prestar atenção. Eles terão interesse em saber mais sobre seu produto.
Exemplo - Nike, uma marca esportiva líder, fez o mesmo quando estava em seu estágio de crescimento. Eles patrocinaram um evento esportivo para promover seu produto. Não apenas as pessoas, mas até os jogadores compraram seus sapatos. A partir daí, a Nike teve um grande impulso no branding. (Estratégias de marketing da Nike explicadas)
15. Co-branding
Co-branding significa quando duas ou mais marcas se unem para promover um único produto.
Em uma estratégia de co-branding, o produto ganha exposição ao público de ambas as partes. Assim, você tem a chance de atrair clientes inexplorados.
Ao optar pelo co-branding, certifique-se de selecionar marcas conhecidas e de renome. Isso cria uma impressão no público de que sua startup tem o potencial de se relacionar com empresas estabelecidas.
Se você colaborar com marcas cuja reputação não é boa no mercado, o nome da sua marca também cairá. Portanto, evite aqueles que entraram no noticiário como golpistas, trapaceiros ou fraudadores.
Exemplo - Chega de empresas como exemplo. Vamos pegar as pessoas que se estabeleceram como uma marca. Dua Lipa é uma cantora britânica popular que canta em inglês. Por outro lado, BlackPink é um famoso grupo de cantoras sul-coreanas composto por quatro garotas. Tanto Dua Lipa quanto BlackPink têm sua base de fãs em todo o mundo.
Eles já colaboraram para produzir uma música em outubro de 2018 intitulada “Kiss and Make Up”. É como o encontro ocidental com o hemisfério oriental da terra. Com esta colaboração, ambas as partes ficaram expostas aos fãs inexplorados.
Os fãs do BlackPink vão ouvir essa música e finalmente conhecer Dua Lipa. Assim, quem não a conhece vai conhecê-la através desta collab. Se eles gostarem da voz dela, eles a seguirão. Da mesma forma, os fãs de Dua Lipa conhecerão o BlackPink.
16. Consistência
Como você se sentiria se eu usasse essa fonte?
Não, certo! Três coisas vão acontecer se eu continuar assim.
- Você vai sair desta página.
- Comente: “Shruti, por favor, pare com isso!”
- SqueezGrowth vai me expulsar.
Vou perder meus leitores. O ponto é que seja consistente na entrega do conteúdo. Não apenas com o estilo da fonte, mas há outros aspectos.
Por exemplo, cor da marca, design da postagem, aparência, estilo da embalagem etc.
Evite alterar o estilo de design para diferentes meios de comunicação social e postagens diferentes. Isso quebra a consistência e cria uma má impressão nos espectadores. Eles podem sair seguindo você.
Exemplo - Visita 'Forbes' Conta do Instagram. Você verá consistência na apresentação do conteúdo. Há consistência no estilo, fonte, cor e conteúdo. Além disso, marque o posicionamento do logotipo. Eles colocaram logo abaixo do canto em cada post.
17. Serviço Social
18. USP (Proposta de Venda Única)
A USP define os recursos exclusivos do seu produto ou serviço.
É a resposta para por que as pessoas deveriam comprar de você. Portanto, destaque os recursos que atrairão os consumidores.
Não inclua nenhum recurso apenas para diferenciar seu produto de seus concorrentes. Deve também beneficiá-los. Existem muitos startups que falham mesmo depois de oferecer algo novo e exclusivo ao mercado. Porque as pessoas não sentiram a necessidade disso.
Não é necessário ter nenhuma funcionalidade extra em sua oferta. O nível de qualidade e acabamento também pode se tornar seu USP. Algum tipo de garantia também é sua USP. Então, decida qual é a única coisa que torna seu produto um herói em sua categoria.
Exemplo - MAC Cosmetics é uma fabricante americana de cosméticos. Seus produtos são amplamente utilizados. Sua USP é que seus cosméticos são livres de manchas e à prova d'água, que é o que toda mulher deseja. Mantém a maquiagem fixa no lugar e evita bagunçar o visual.
19. Atendimento ao Consumidor
20. Encantamento do consumidor
O deleite do consumidor é a parte estendida do serviço ao consumidor.
É aquela milha extra que você faz para deixar seu consumidor feliz. O serviço básico é bom. Toda marca faz isso. Mas o que mais você está tentando fazer que faz com que seu cliente escolha sua marca todas as vezes em detrimento de seus concorrentes?
Chega um ponto em que os consumidores valorizam todas as marcas igualmente. Quando não encontram esse benefício extra, mudam de uma marca para outra. Assim, você começa a perder sua lealdade. Para mantê-lo, vá para o deleite do consumidor. Dê-lhes a desculpa de sempre comprar para você.
Exemplo - Palácio Taj Mahal em Mumbai é uma marca de hotel de renome na Índia. Seu serviço ao cliente é excepcional. A equipe é treinada para fazer esse esforço extra para encantar todos os clientes. Mesmo para aqueles que vêm para ficar por um dia.
Eles memorizam os pratos que seus clientes comiam antes, comemoram seus aniversários, cuidam de suas coisas, fazem um tour pelo Hotel Taj, etc. E é isso que os diferencia dos concorrentes.
Conclusão
As estratégias de branding ajudam sua marca a obter valor e identidade no mercado. Como uma startup, é vital prestar atenção a todas as estratégias mencionadas acima.
Neste momento, sua startup está em fase de crescimento. Levará tempo para ficar registrado na mente do consumidor. Portanto, essas estratégias de branding para startups os ajudarão a conquistar os concorrentes.
Inspire-se nas principais marcas e tente aplicá-las ao branding de sua startup.
Uma maneira melhor de gerenciar projetos e clientes para freelancers
Passe dias agitados como uma brisa com Reclaim.ai