Sendcloud Review – Din One Stop Shipping Automation Platform

En av de største utfordringene ved å drive en e-handelsvirksomhet er den kjedelige fraktbehandlingen.

Lagerstyring, ordresporing og kommunikasjon med transportører tar en stor del av tiden din. I tillegg gjør kostnadene og innsatsen som følger med ordreforsinkelser og retur av pakker, jobben din enda vanskeligere.

SaaS-produkter som Sendcloud tilbyr deg en enklere og kostnadseffektiv måte å håndtere forsendelsene dine på. Gjennom disse plattformene kan du optimalisere din logistikkstrategi og automatisere de fleste oppgavene dine.

I denne anmeldelsen vil jeg snakke om Sendcloud i detalj. Artikkelen vil dekke kjernefunksjonene, dashborddemoen og produktpriser. 

Hva er Sendcloud?

Sendcloud er bygget for e-handelsforsendelser.

Det er et Europa-basert SaaS-produkt som gir en sentralisert digital plattform som lar deg administrere alt fra etikettutskrift og pakkeutsendelser til ordresporing og retur.

Gjennom denne plattformen kan du få tilgang til et stort utvalg av transportører og administrere leveransene dine i stor skala. Den er utrolig enkel å bruke og gir smart automatisering for å forenkle arbeidsflytene dine.

Når det gjelder rekkevidden, Sendcloud har slått seg sammen med populære nasjonale og globale operatører for å tilby sine tjenester i åtte store EU-land, inkludert Storbritannia Tyskland, Nederland, Italia, Østerrike og Frankrike. Noen av de kjente leveringspartnerne den er vert for er DHL, UPS, GLS, DPD og FedEx.

Men du kan også finne transportørlisten på den offisielle siden for å se om ditt valg av leveringstjenesteleverandør er tilgjengelig på plattformen.

Her er kjerneløsningene Sendcloud gir;

• Et stort nettverk av lokale og globale transportører.
• Rabatterte fraktpriser.
• Etikettutskrift.
• Flere forsendelsesmetoder.
• Enkel produktretur.
• Integrasjon med hovedfag e-handelsplattformer.
• Problemfri sporing.

Plattformen støtter over 23000 virksomheter og tilbyr fleksible fraktløsninger for både små butikker og store bedrifter.

La oss gå gjennom kjernefunksjonene for å utforske dem litt dypere.

Sendcloud Funksjoner 

De fleste av Sendclouds funksjoner fokuserer på å automatisere arbeidsflytene dine for å sikre jevne forsendelser. Men noen er også bygget for å hjelpe deg med å optimalisere kostnadene og skalere virksomheten.

Nedenfor har jeg dekket de seks kjernefunksjonene til Sendcloud for å gi deg en generell idé om plattformen.

La oss starte med integrasjonene.

1. Integrasjon med e-handelsplattformer og operatører

Sendcloud gir deg tilgang til over 80 lokale og internasjonale operatører og 50 e-handelsplattformer.

Hvis du driver nettbutikken din på populære e-handelssider, har du ingen problemer med å koble til butikken din og aktivere leveringsleverandører.

Men selv om du ikke gjør det, gir den deg muligheten til å bruke API-en til å koble til en hvilken som helst e-handelsplattform, inventarprogramvare eller tredjepartssystem.

Og det beste? Tilpassbarheten er ikke begrenset til transportørintegrasjon. Med Sendcloud API kan du bygge en hel fraktstruktur til nettbutikken din og knytte til tredjepart produktivitetsapper for å effektivisere driften.

Sjekk ut API-integrasjonsveiledningene på dens offisielle nettside for å lære mer om det.

2. Arbeidsflytautomatisering

Automatisering er kjernen i Sendcloudsine funksjoner. Du vil finne tonnevis av smarte funksjoner i nesten alle stadier av leveringssyklusen for å gjøre jobben din enklere.

Med dette verktøyet kan du koble butikkdataene dine til dashbordet i løpet av minutter og skrive ut etikettene i bulk. Mer, du kan automatisk tildele forsikring til verdifulle pakker og angi forsendelsesmetoder basert på betegnelsene. Dens egendefinerte regler dekker de fleste leveringsbetingelser, slik at du kan optimalisere forsendelsesbanen og spare kostnader.

Her er noen ting du kan automatisere for å spare tid;

• Lagre datasynkronisering.
• Masseutskrift av etiketter.
• Forsendelsesoppdrag.
• Meldinger om merkevaresporing.
• CN22 skjemagenerering.
• Planlegging av henting av pakke.
• Avkastning.

3. Fleksible fraktpriser

Ett av Sendcloudsitt unike salgsargument er dens rabatterte fraktpriser. Den leverer en liste over forhåndsforhandlede priser for å gi deg best mulige priser for bestillingene dine.

Du kan også velge en direkte kontrakt med ønsket operatør og laste opp de tilpassede prisene på SaaS-plattformen. I tillegg kan du koble til mer enn én operatør for å administrere bestillingene dine.

Tanken er å gi deg fleksibiliteten til å velge de beste fraktprisene for ulike destinasjoner og velge velegnede selskaper for spesifikke typer pakker.

For eksempel, hvis du ønsker å sende en pakke fra Storbritannia til Østerrike, kan DPD være mer økonomisk enn for eksempel UPS. Men sistnevnte har bedre rekkevidde og flere muligheter for internasjonale forsendelser. Det samme er med innenlands forsendelser. Der en tilbyr utmerket standard leveringstjenester, vil en annen være ideell for levering samme dag.

4. Dynamisk utsjekking

Sendcloud tilbyr en dynamisk utsjekking for WooCommerce- og Magneto-brukere.

Det er et smart verktøy som lar deg tilby allsidige fraktalternativer til kundene dine og levere en personlig shoppingopplevelse.

Foreløpig, Sendcloud's dynamiske kasse støtter fire hovedforsendelsesmetoder.

Kjøperen din kan gå for standard levering, angi en dato for å motta pakkene sine, velge et servicepunkt for å hente pakken selv, og aktivere de samme leveringstjenestene.

Fra din side kan du importere soner for automatisk å vise relevante operatører på betalingssiden. Den er designet for å gjøre hele betalingsprosessen din effektiv og uanstrengt.

5. Returportal

Kjøpsretur er en ganske vanlig praksis i detaljhandel. e-handelsbutikker ser i gjennomsnitt en returrate på 20 % til 30 % og investerer betydelig innsats på dette området for å sikre kundetilfredshet.

Sendcloud hjelper deg å gjøre kjøpsreturprosedyren så enkel som mulig med en returportal. Den leverer en egen plattform som lar deg tilby kundene dine en enkel måte å bytte pakker på.

Du kan tilpasse portalfeltene slik det passer deg, tilby flere utvekslingsmetoder for å lette kjøpere, og dele sporingslenker for å holde dem oppdatert.

Du kan også kreve et returgebyr for å få tilbake noen av inntektene dine. Sendcloudsitt partnerskap med Mollie (leverandør av betalingstjenester) sikrer problemfrie transaksjoner.

Portalen leverer i tillegg flere interne funksjoner for å fremskynde behandlingen. Du kan angi transaksjonene dine på autopilot og overvåke kommende og kansellerte bestillinger på dashbordet.

6. Sporing og analyse

Det siste er ordresporingen.

Sporing er en viktig funksjon i ethvert forsendelsesverktøy. Men SendCloud tar ett skritt videre, slik at du kan sende merkede meldinger for å øke kundeopplevelsen din.

Du kan lage tilpassede sporingssider, legg til anbefalt produkter for krysssalg andre varer, og tilbyr kampanjekoder for å oppmuntre til impulshandel.

Med denne funksjonen kan du gjøre sporingsmeldingen din om til en salgsside, og markedsføre virksomheten din samtidig som du informerer kjøpere om pakkeforsendelse.

I tillegg til ordresporing, kan du også gjennomgå operasjonene dine.

Analysedelen gir dyptgående innsikt i forsendelsene og returene dine for å fremheve månedlige trender, leveringsmønstre og verdifulle transportører.

Du kan bruke disse tallene til å identifisere forbedringsområder og oppdage fremtidige muligheter.

Hvordan gjør Sendcloud Arbeid?

Du kan komme i gang med Sendcloud med tre enkle trinn.

• Lag din konto.
• Koble til butikken din.
• Aktiver ønsket operatør.

Høres det for vagt ut?

La oss anta at du driver butikken din på Shopify.

Du vil finne Sendcloud's plugin i Shopifys markedsplass tilgjengelig via app-delen.

Installer og aktiver appen for å integrere med butikken din.

Det kan ta et par minutter å behandle forespørselen. Når du er koblet til, vil Shopify-dataene dine automatisk synkroniseres med Sendcloud og leder deg til dashbordet. Derfra kan du aktivere operatørpartneren din og begynne å konfigurere kontoen din på riktig måte.

Jeg anbefaler å sjekke ut Sendcloudsitt akademi for å få trinnvise veiledninger.

[En ting du bør huske på er at dashbordet ditt bare viser leveringspartnere som er aktive i ditt område. I tillegg kan det hende at enkelte fraktmetoder ikke er tilgjengelige på en bestemt betalt plan. Hvis du ikke finner det du leter etter, ingen bekymringer, kontakt salgsavdelingen for avklaring.]

La meg lede deg gjennom SoundClouds dashbord for å vise hvordan det fungerer.

Plattformdemo

Sendcloud lar deg registrere deg gratis for å bruke dens digitale plattform. Den grunnleggende kontoen gir kanskje ikke tilgang til alle verktøyene, men du vil kunne utforske alle kjernefunksjonene.

La oss dykke inn!

1. Besøk offisiell Sendcloud nettsted og klikk på "Registrer deg gratis" CTA som vises øverst. Det vil lede deg til kontoopprettingsskjemaet.

2. Du kan registrere deg med Google-ID-en din eller en annen bedrifts-e-post. Når du har opprettet kontoen, Sendcloud vil spørre deg om forsendelsesvolumet for å finne størrelsen på bedriften din.

3. Dette er hovedoversikten der du finner innkommende bestillinger og kan lage etiketter i bulk. Siden det er en demokonto, er det ingen synlig datafeed. Men her vil du generere forsendelsesordrer, skrive ut etiketter, overvåke forsendelser og administrere kanselleringer.

Når du begynner å legge til data, vil pakkene dine vises som nedenfor.

4. Dashbordet har også et sidepanel når du klikker på innstillingsikonet øverst. Panelet har separate seksjoner for generelle, frakt-, retur- og sporingsinnstillinger.

5. Generer-delen omfatter kontoen din og merkevaredata. Inne i utskriftsfanen kan du for eksempel angi etikettformatet og bruke tilpasning, mens du i finansfanen kan inkludere debetkortinformasjonen din.

6. Fraktfanen leder deg til tilgjengelige transportører. Her kobler du til ønsket firma, får forhåndsforhandlede priser og legger til regler for å automatisere noen av arbeidsflytene.

7. Når du har sendt bestillingen, kan du administrere sporingen via den siste delen. Du kan legge til merkevarebyggingen i sporingssideoppsettet for å forbedre kundens handleopplevelse.

Dette er seksjonene du ofte vil bruke for dine vanlige forsendelser. Det er noen funksjoner som Return Portal du kanskje ikke kan få tilgang til uten å kjøpe en premiumplan, men de fleste seksjonene er tilgjengelige på gratisplanen.

Jeg anbefaler at du oppretter kontoen din for å utforske dem videre. Hvis du er interessert, klikk her for å registrere deg gratis.

Sendcloud Prising:

Sendcloud deler skreddersydde planer for hver organisasjonsstørrelse. Enten du er en liten butikkeier eller representerer et stort selskap, vil du finne en personlig plan for virksomheten din.

La oss se gjennom abonnementsnivåene deres.

Her er gratisplanen bygget for nye gründere. Hvis forsendelsesvolumet er mindre enn 100, men du forventer en økning i bestillinger, prøv dens gratis plan å sette opp et system på forhånd.

Etter hvert som bedriften din vokser, kan du senere oppgradere abonnementene dine for å møte den månedlige kvoten.

Premium-planene starter på 45 EURO per måned.

Sendcloud deler også en bedriftsløsning for multinasjonale organisasjoner. Planen er utformet for å lette global forsendelse. 

Book en Demo her å lære mer om det.

SendcloudFordeler og ulemper

Gjennom artikkelen har vi diskutert mye om Sendcloud funksjoner og deres fordeler. Her avslutter jeg artikkelen med å oppsummere dens kjernestyrker og begrensninger.

Sjekk ut listen nedenfor for å få en rask oppsummering Sendcloud.

Pros

• Brukervennlig og super praktisk.
• Integrerer med store e-handelsplattformer og operatører.
• Kostnadseffektive forsendelser.
• Arbeidsflytautomatisering for å håndtere store volumleveranser.
• Enkel retur ved kjøp.
• Kraftig overvåkingssystem.

Ulemper

• Ideell kun for forsendelser over hele Europa.
• Begrensede funksjoner i grunnplanen.

Dom – er Sendcloud Best for din bedrift?

Før du tar kjøpsbeslutningen, bør du vurdere hvilket problem Sendcloud kan løse for din bedrift.

Som en automatiseringsplattform tilbyr den deg en problemfri måte å sende og administrere pakkene dine på.

Med den kan du koble til forskjellige transportører, skrive ut etiketter i løpet av minutter og automatisere leveringssyklusen for å spare tid.

Men mer enn det, du kan bruke de fleksible fraktalternativene for å kutte ned kostnadene og fremskynde forsendelsene dine. Den integreres også sømløst med nettbutikkene dine og gir en jevn betalingsopplevelse.

Alt i alt, hvis du ønsker å forenkle arbeidsflytene dine for forsendelser, så ja! Det er et utmerket SaaS-produkt for nettbutikken din. Det har stadig økt sin tilstedeværelse de siste årene og viser en lovende fremtid i logistikkbransjen.

Vær oppmerksom på at Sendcloud, i kjernen, er en tredjepartsplattform. Du ville teknisk sett engasjert andre selskaper via plattformen deres.

Så lenge du er klar over det, vil du finne det utrolig nyttig. Gå videre og gi det et forsøk.