Vellykkede organisasjoner har brukt nevromarkedsføring i evigheter for å øke salget. Men nåværende markedsføringstrender og konkurranseutsatte markeder har økt verdien av nevrovitenskap ytterligere de siste årene.
Beviset for det er synlig i annonser, produktdesign, priser og til og med distribusjonsmodeller.
Her har jeg satt sammen en liste over de 20 beste eksemplene for å vise sanntidsbruken.
Finn ut hva som er nevromarkedsføring og lær hvordan bedrifter implementerer det i sine strategier.
Hva er Neuromarketing?
Nevromarketing er en studie av folks reaksjoner på forskjellige visuelle elementer.
Det er et forskningsfelt som involverer overvåking av øyesporing og ansiktsbevegelser for å se hvilke følelser en bestemt reklame eller produktdesign vanligvis fremkaller.
Noen av de vanlige nevromarkedsføringsverktøyene er EEG for å observere hjernebølger, ansiktskoding for å registrere uttrykk og øyesporingsteknologi.
Men tonnevis av rimelig varmekartprogramvare produkter er nå tilgjengelig i markedet som genererer de ønskede resultatene.
Hvorfor er det viktig?
Nevromarketing-teknikker hjelper merkevarer med å finne ut hva som driver folks kjøpsbeslutninger.
Med målbare data tilgjengelig kan de fokusere på publikums handleatferd og utvikle merkevarebygging og annonseinnhold rundt det.
Det er en utrolig viktig del av markedsundersøkelser, som kan skille deg fra konkurrentene dine.
Noen områder du kan forbedre med nevrovitenskap er;
- Butikkoppsett.
- Nettsidedesign.
- Emballasje.
- Utskriftsannonse.
- Videokampanjer.
Du kan også bruke den til å lage nye produktlinjer – som Frito-Lays gjorde (den er inkludert i listen.)
Uansett. La oss se på de 20 selskapene som praktiserer nevromarkedsføringstaktikker for allsidige formål.
1. CocaCola
Coca-Cola viser den beste anvendelsen av neuromarketing.
Dens merkevarebygging, annonser og sosiale medier kampanjer; alle har skjulte triggere for å gjøre Coca-Cola minneverdig for målgruppen.
Selskapet har gjennomført allsidige studier i årevis for å improvisere merkevarebyggingen.
Den har endret flaskeform gjentatte ganger for å gjøre dem mer tiltalende, introdusert forskjellige produkter for å vurdere folks smak, og A / B testet annonser for å optimalisere salgskopiene.
Pepsi vs Coca-Cola-utfordringen er et klassisk eksempel på sin nevrovitenskapelige forskning.
Ta bort
Kjør periodiske utfordringer for å samle tilbakemeldinger. Det vil gi deg innsikt i dine kundepreferanser, noe som gjør det lettere å identifisere smertepunkter.
2. Disney
Det ryktes at Disney har dratt bort et laboratorium et sted i Austin spesielt for å studere hva som får folk til å tikke.
Men selv om du ikke visste om det, kan du enkelt finne bevis på nevrovitenskap i filmene.
Tenk på det. Når du ser en Disney-film, hva føler du generelt?
Dens historier fremkaller ofte positive følelser - spesielt lykke. Det meste av innholdet er rikt med morsomme elementer som alltid ender med en lykkelig alle dager.
Disney trekker folk med muntre filmer og fanger hjertene deres med livlig musikk.
Ta bort
Disneys eksempel fremhever verdien av emosjonell overtalelse. Du kan bruke det samme prinsippet i prospekteringsskriptet ditt for å øke sjansene for konverteringer.
3. airbnb
airbnb sosiale medier-kontoer viser vanligvis delte øyeblikk og bilder fra utleiehus kuratert av både gjester og verter. Den viser også brukergenerert innhold i noen av sine kampanjer og annonser.
Noen gang lurt på hvorfor?
Fordi kundeinnlegg gir 29 % høyere samtaler.
Folk stoler mer på innhold publisert av vanlige individer enn merkevareannonser. Airbnb er godt klar over det og drar full nytte av sine brukerinnlegg for å øke selskapets troverdighet.
Ta bort
Legg til brukergenerert innhold i strategien for sosiale medier for å bygge en dypere forbindelse med publikummet ditt.
4. Victoria's Secret
Victoria's Secret bruker to synlige nevromarkedsføringstaktikker for å posisjonere seg som et eksklusivt kvinnelig undertøysmerke.
Den første er den rosa fargen som forbinder merket med femininitet, romantikk og lekenhet. Og det andre er ordet "hemmelighet". Det siste vekker spesielt nysgjerrighet og lokke, og oppfordrer folk til å finne ut hva det dreier seg om.
Det morsomme er at navnet til Victoria's Secret ble født ut fra frustrasjonen til en ektemann som var grundig oppgradert i stedet for noen vitenskapelige årsaker. Men det reduserer ikke kraftordets overbevisende effekt på dens målgruppen.
Selskapet beholdt navnet i 40 år og har ikke delt noen planer om å re-brande når som helst snart.
Ta bort
Legg til brukergenerert innhold i strategien for sosiale medier for å bygge en dypere forbindelse med publikummet ditt.
5. Starbucks
Den femte nevromarkedsføringsapplikasjonen som er verdt å nevne, er den av Starbucks. Den globale kaffekjeden er kjent for å bruke sensorisk markedsføring for å øke salget.
Hvis du noen gang besøker noen av grenene, er det første du legger merke til den deilige aromaen av malte kaffebønner.
Starbucks fremhever produktfunksjonene sine både i butikk og i sine digitale annonser for å påkalle luktesansen og oppmuntre folk til å kjøpe det gjentatte ganger.
Ta bort
Bruk grafikk i annonsen din som får folk til å huske lukten umiddelbart når de ser den.
6.KFC
KFC bruker flere psykologiske triggere for å stimulere forskjellige sanser. Den bruker visse fraser som "fingeren slikker godt" for å stimulere smaksløkene, understreker rød farge for å inspirere til handling, og kjører jingler for å fange oppmerksomhet.
Men nevromarkedsføringstaktikken jeg vil understreke her, er prisforankringen.
Prisforankring er en kognitiv atferd der folk tar kjøpsbeslutninger ved å bruke den opprinnelige prisen som et fokuspunkt. Så hvis varen koster $100, men ble krysset ut og merket på nytt som $99, ville publikum kjøpt den, forutsatt at det er en god deal selv om forskjellen er minimal.
KFC bruker denne taktikken ofte som avtaler.
Ta bort
Bruk desimaltall i prisstrategien din og gi rabatter for å tiltrekke kunder.
7. eBay
ebay er også kjent for å av og til henvende seg til neuromarketing for å overvåke kundenes smertepunkter.
Et av de populære eksemplene på eksperimentene er følelsesdrevet butikk det åpnet i London i 2016. Tanken var å undersøke folks kjøpsatferd og hjelpe dem med å ta bedre beslutninger.
Et år senere kjørte den en lignende kampanje i samarbeid med Sachi Art, der den brukte EEG-teknologi for å registrere hva som inspirerer folk mens de handler.
Selskapet lanserer slike kampanjer med jevne mellomrom for å identifisere triggerne som vanligvis fører til kjøp.
Ta bort
Deltar av og til på arrangementer for å bli personlig kjent med kundene dine.
8. PayPal
PayPal er et av få merker som har endret hele sin verdiforslagsstrategi med nevromarkedsføring.
Hvis du ser på innholdet, vil du legge merke til at det ofte markedsfører seg selv som raskeste grenseløs betalingsløsning først og den sikreste løsning nummer to.
Det var ikke tilfelle før.
PayPal annonserte tidligere seg selv som en sikker betalingsløsning før de henvendte seg til nevrovitenskap for å optimalisere salgseksemplaret. Etter at den oppdaget at folk foretrekker en rask løsning fremfor den sikreste, fornyet den merkevarebudskapet sitt og lanserte improviserte globale kampanjer.
Det resulterte i en 400 % økning i klikkfrekvens.
Ta bort
Splitttest salgskopiene dine for å optimalisere kampanjene dine.
9.Avada
Nettstedbygger Aveda utnytter Sosialt bevis å målrette kundens følelse av sikkerhet.
88 % av folk er vanligvis avhengige av anmeldelser og anbefalinger for å ta en kjøpsbeslutning. Avada satser på den faktoren for å generere flere potensielle kunder.
Se på nettsiden deres.
Den har innebygd sosial bevis tre ganger over siden for å inspirere til tillit til merkevaren. Du vil sannsynligvis doble dette beløpet på handlekurvsiden.
Ta bort
Bruk anmeldelser og attester for å få nettstedet ditt til å se mer autentisk ut.
10. Warby Parker
Et annet merke som effektivt bruker nevromarketing for å inspirere tillit er Warby Parker. Som et nettbrilleselskap var Warbys største hindring usikkerhetsfaktoren som fikk mange til å unngå netthandel.
For å lette folks frykt, la den til flere risikoreverseringstrinn i sin salgstrakt.
Når en kunde legger inn bestillingen, leverer den prøveinnfatninger gratis for å la dem prøve brillene før de kjøper varene. For å låse avtalen gir den en gratis retur og delt betalingsalternativ for å lette den økonomiske byrden.
Til sammen hjalp alle tre kjøperne til å føle seg trygge i sin handlebeslutning.
Ta bort
Tilby gratis frakt og garantier for å øke kundetilfredsheten.
11. Walmart
Supermarkeder som Walmart er sterkt avhengige av butikkdesign, produktmangfold og prisstrategi for å generere salg.
Ifølge Walmart forbinder folk færre varesamlinger med luksus. Så hvis du presenterer dem med stort produktutvalg og allsidige pakketilbud på tett plasserte øyer, vil de sannsynligvis kjøpe flere varer.
Detaljhandelsgiganten kom til denne konklusjonen etter å ha omorganisert øyene sine for å skape et romslig miljø. Mens kundene elsket den nye atmosfæren, kjøpte de mindre.
Den returnerte til sin forrige øyplassering etter eksperimentet.
Ta bort
Optimaliser butikkoppsettet for å øke produktsynlighet.
12. IKEA
IKEAs psykologiske taktikk er det motsatte av Walmarts.
Der Walmart bruker rot og gode kjøp for å få folk til å tro at de fikk verdiavtalen, bruker IKEA modeller for å fremkalle lignende følelser.
For å si det enkelt, IKEA plasserer sine produkter strategisk for å skape et ønske om å handle møbler.
Butikkdesignet viser også et glimt av nevrovitenskap. Den har anlagt en nettlesersti i butikkene sine for bevisst å styre folk mot kassen.
Ta bort
Tilby løsninger i stedet for å selge varer, slik at folk vil "ønske" å kjøpe produktene dine.
13. Nike
Nike er en mester i emosjonell markedsføring. Sportsmerket engasjerer ofte innflytelsesrike personligheter og bruker inspirerende manus i sine annonser for å fremkalle visse typer reaksjoner.
La meg gi deg et eksempel.
Under verdensmesterskapet i 2018 i Russland, leide Nike inn et teknologiselskap utstyrt med AI-programvare for å gjøre en konkurranseanalyse.
Da resultatene kom, viste det at folk elsket «Vai na Brasileirage» mer enn Adidass «Create the Answer» fordi den inneholdt den brasilianske spissen Ronaldo i videoen.
Ta bort
Gå for kjendisanbefalinger for å øke merkevaren din.
14. eple
Visste du at noen merker bruker nevrovitenskap for å gjøre nettstedets layout bedre?
eple er en av dem.
Apples nettside har alle elementene til en godt optimalisert layout. Det er minimalistisk, visuelt tiltalende, og mest av alt lett å forstå.
Innholdstettheten på produktsidene er velbalansert og brukervennlig. Teksten og bildene er strategisk plassert for å lede øyet dit Apple vil at du skal se.
Selskapet har på en briljant måte utnyttet det hvite rommet til å tilby all produktinformasjon uten å få det visuelle til å virke rotete.
Ta bort
Utnytt hvitt mellomrom på nettstedet ditt for å fremheve produktene dine.
15. Urbant forfall
Urban Decay bruker et eldgammelt visuelt element i sine innlegg og annonser for å fange øyeblikkelig oppmerksomhet – ansikter.
Som et kosmetisk merke hjelper modeller UD med å demonstrere bruken av produktene sine. Men det lar den også gjøre innholdet mer attraktivt for målgruppen.
Forskere tror innlegg med personer genererer 11 ganger mer respons. Vitenskapen bak det er litt teknisk å forklare her, men den generelle ideen er at hjerneprosessene våre møter raskere enn tekst eller andre bilder.
Ta bort
Vis uttrykksfulle ansikter i annonsene dine for å øke innleggsvisningene dine.
16. Chips Ahoy
Chips Ahoys emballasjedesign er resultatet av et nevrovitenskapelig eksperiment.
For noen år tilbake gjennomførte selskapet en studie på produktemballasjen ved hjelp av elektroencefalogram for å se hvordan subtile endringer påvirker folks kjøpsbeslutninger.
Da det skjønte at kundene fant informasjonskapselbildet på emballasjen tøft, fornyet det designet og endret informasjonskapselen.
Bildet ovenfor er Chips Ahoys nåværende emballasje.
Ta bort
Fokuser på produktemballasjen din. De fleste ville prøve ut en ny gjenstand hvis den har attraktiv emballasje.
17. ELSA
Har du noen gang hørt om FOMO?
Frykt for å gå glipp er det psykologiske fenomenet de fleste merker bruker i salgseksemplaret for å oppmuntre til handling. Det er en av de mest effektive markedsføringsteknikkene som genererer nesten 60 % av impulsbeslutningene.
Det beste eksemplet på FOMO er påminnelses-e-posten ovenfor fra språkopplæringsappen, ELSA.
ELSA har brukt uttrykket "ikke la mer tid gå fra deg" for å skape en følelse av at det haster. Setningen inneholder to kraftige ord "ikke og tid" som et overbevisende element.
Ta bort
Bruk negative fraser for å provosere frem følelsesmessig handling.
18. Frito-Lay
Frito-Lay bruker ofte nevrovitenskap under produkttesting.
Et av de beste resultatene var den sunne snacks-linjen den lanserte etter å ha oppdaget at kvinner elsker snacks, men unngår dem av skyldfølelse.
Statistisk sett tar kvinner generelt matpauser mer enn menn. Likevel utgjorde de fleste av Frito-Lays kunder menn.
Etter å ha kjørt målrettede annonser, bemerket Frito-Lay kvinners aversjon mot "skyldfrie" snacks og introduserte bakt chips, og posisjonerte dem som sunne snacks.
De bakte chipsene er fortsatt en del av produktlinjen.
Ta bort
Invester i kundeprofilering. Jo mer du forstår publikum, jo bedre kan du målrette dem.
19. Uniqlo
Den japanske forhandleren Uniqlo tror folks humør påvirker klesvalgene deres, og den brukte nevromarkedsføring for å bevise poenget.
For et par år tilbake kjørte den en motekampanjestand kalt "UMood" for å matche skjortene til de besøkendes humør. Folk ble bedt om å prøve EEG-headset og ble vist en serie tilfeldige og allsidige skjorter.
Selskapet produserte 600 forskjellige skjorter og solgte dem basert på EEG-analysen.
Ta bort
Dra nytte av smart teknologi for å måle kundenes reaksjoner på produktene dine.
20. Facebook
Facebook er et klassisk tilfelle av nevromarkedsføring. Hvis du utforsker plattformen, vil du finne mange psykologiske triggere i funksjonene.
To av de ideelle eksemplene er varsler og likes. Varslingsbjellen øverst oppfordrer deg til å besøke siden på nytt, mens likes genererer en givende følelse.
Facebooks rene tidslinjeoppsett påvirker også engasjementsgraden. I en studie, en hotellannonse scoret relativt høyt da den ble vist på Facebook.
Hele plattformen er designet for å subtilt utløse emosjonelle reaksjoner.
Ta bort
Tilpass engasjementsteknikkene dine i ditt markedsføringsstrategi å pleie kundene dine. Folk reagerer bedre på skreddersydd innhold.
Siste Ord
Nevromarketing dekker et bredt spekter av områder, men eksemplene ovenfor er noen av de vanlige teknikkene bedrifter bruker for å utløse svar.
Jeg anbefaler A / B-testing noen av dem for å måle ytelsen deres. Det vil hjelpe deg å finne ut hvilken taktikk du skal ta i bruk i din langsiktige markedsføringsstrategi.
En bedre måte å administrere prosjekter og kunder for frilansere
Kom deg gjennom travle dager som en lek med Reclaim.ai