
Nestles markedsføringsstrategi har alltid vært et diskusjonstema på grunn av dens fantastiske prestasjoner.
Det sveitsiske selskapet startet som et lite barnematselskap og steg gradvis til det globale markedet gjennom ren dedikasjon og langsiktige spillplaner.
I dag eier Nestle 2000 merker, opererer i 186 land og genererer over $ 84 milliarder årlig.
Hvordan gjorde Nestle det?
Riktignok hadde merket over 150 år å pleie, men tonnevis av selskaper hadde disse mulighetene, og mislyktes. Likevel seiret Nestlé.
Hva er Nestles hemmelighet til suksess?
Jeg er her for å vise deg et glimt av de ni markedsføringsstrategiene Nestle brukte for å skjære seg inn i det internasjonale markedet.
1. En mangfoldig portefølje
En mangfoldig portefølje kan hjelpe deg med å redusere risikoen og øke inntektene dine. Nestle bruker produktdiversifisering av denne grunn for å trives i FMCG-industrien.
La meg gi deg et eksempel.
For noen år tilbake forbød India Maggie etter å ha oppdaget en skadelig ingrediens i varen.
Etter Maggie-fiaskoen gikk Nestle inn i en diversifiseringsreise, og fornyet Maggie og legger til 35 produkter til sin portefølje.
Hvorfor? Fordi selskapet innså at det ville være uklokt å legge alle eggene i én kurv – i Nestles tilfelle, flaggskipmerket – og lanserte en ny serie produkter.
Nestle har lekt med produktdiversifisering som en vekststrategi i lang tid. Hver gang Nestle treffer en vegg, introduserer selskapet horisontal produktdiversifisering.
KitKat er et klassisk eksempel. Nestles hyppige fiksing med KitKat-smaken er grunnen til at merket fortsatt er mye foretrukket.
For tiden er Nestles produktportefølje spredt ut til 12 mat- og drikkekategorier, fra spedbarnsernæring, konfekt til meieriprodukter.
2. Flere prisstrategier
Akkurat som produktmangfoldet, bruker Nestle flere prisstrategier for å fange et bredere publikum.
Hvis du sjekker ut noen av Nestles produkter, sier Nido, tilbyr selskapet flere pakkealternativer for å målrette mot ulike inntektsgrupper. På den annen side, når du tar en titt på Nestles statistikk, vil du legge merke til at delen av inntektene kommer fra drikkevarer – spesielt fra premiumproduktet Nescafe.
Forvirrende. Ikke sant?
Bedrifter bestemmer vanligvis sine produktpriser basert på enten markedsverdien eller dens oppfattede verdi. Hvis du setter markedspriser, genererer du høyt salg, men tjener lave marginer. Hvis du selger premiumprodukter, får du høy avkastning, men risikerer sjansen for lavt salg.
Nestle balanserer både konkurransedyktige og verdibaserte prisstrategier for å holde seg flytende.
Det betyr at selskapet tilbyr sine kjerneprodukter til markedspriser for å distribuere risiko mens de tjener hovedsakelig fra premiummerkene.
3. Produktmiksstrategi
En produktmiks betyr i hovedsak antallet produkter bedriften din tilbyr. Og den ene fordelen med å ha en stor produktlinje er muligheten til å bruke en produktmiksstrategi.
Nestle drar nytte av sin enorme portefølje og bruker den til å tiltrekke seg kostnadsbevisste prospekter.
Hvordan?
Selskapet utgir ofte kjøp-en-få-en-priskampanjer, rabatter, salgstilbud og giveaways. Nestle praktiserer med andre ord en produktmiksstrategi.
Mange selskaper - spesielt FMGC-merker - tilbyr pakketilbud for å introdusere et produkt eller selge upopulære varer. Disse salgskampanjene lar dem øke synligheten til lavvekstprodukter, få premiumproduktene deres til å virke rimelige og hjelpe dem med å kvitte seg med lager med lav etterspørsel.
Du finner tonnevis av lignende eksempler i din lokale dagligvarebutikk og nærliggende fastfood-restauranter.
Selv i servicenæringen bruker bedrifter disse salgsteknikker for å forbedre kundeanskaffelser. Tenk Saloon-tilbud.
Hvis produktlinjen din består av hverdagsvarer, besøk en superbutikk og studer Nestles produktmiks-salgskampanje.
4. Produktdrevet annonsering
Du må ha hørt mange ganger kundesentrert strategi genererer mer fortjeneste enn andre. Likevel, Nestles markedsføringsstrategi er i stor grad produktbasert.
Hvorfor? Fordi Nestles produktlinje er omfattende og en kundesentrert tilnærming ville være upraktisk i dette tilfellet.
La meg si det slik.
Store produktlinjer krever en enda større markedsføring budsjett. Siden Nestle har en mangfoldig portefølje, retter selskapet seg samtidig mot et bredt publikum gjennom TV-reklamer, trykte annonser og arrangementer. Derfor holder FMCG-merker seg ofte til reklame for å øke deres synlighet.
KitKat-annonser er for eksempel ikke begrenset til aldersgrupper. Merket presenterer seg selv som en lett matbit og bruker bare demografisk kultur for å tilpasse annonsen.
Produktdrevet markedsføring fokuserer på produktfunksjoner og tilgjengelighet. Tanken er å produsere kvalitetsprodukter og gjøre det lettere for målmarkedet å finne dem.
Hvis du øker en mangfoldig produktlinje – som Nestle – gå for produktbasert markedsføring.
5. Brand Equity
Brand equity er egenverdien til ethvert selskap.
Noen ganger – faktisk mesteparten av tiden – a merkenavnet tiltrekker kjøpere mer enn selve produktet. Jo gjenkjennelig navnet er, jo høyere blir merkevaren din.
Nestle har en utrolig sterk merkevarekapital fordi den først og fremst fokuserer på to områder.
For det første prioriterer selskapet produktkvaliteten og lager vanligvis reklameannonser rundt det.
De fleste av Nestle-annonsene sender en subliminal melding til publikum. Slik som ernæring, smak, trygt. De forskjellige perspektivene slår folk til ro, og de kjøper produktet med liten frykt.
For det andre opprettholder Nestle et konsistent merkevarebilde i sin annonsering og emballasje.
For eksempel, hvilken farge forbinder du med KitKat? Rødt, ikke sant?
KitKat wrapper har alltid vært i minus. På midten av 1990-tallet forsøkte selskapet å endre fargen til blå, men det gikk ikke. Nestle endret den tilbake til den opprinnelige røde, og KitKat nyter fortsatt den klassiske fargen.
Brand equity er en betydelig del av en effektiv markedsføringsstrategi. Det hjelper deg å oppnå kundelojalitet, gir deg et konkurransefortrinn og skaper din unike identitet.
Dyrk merkevaren din til et punkt der folk blir kjent med bedriften din.
6. Co-Branding
Har du noen gang hørt om Android KitKat?
For noen år tilbake samarbeidet Nestle og Google og introduserte et operativsystem kalt Android KitKat. Nestle møtte nylig en skandale med kjæledyrproduktet deres og ønsket å utnytte Googles image. Flyttingen skapte blest og overskygget krisen.
Nylig inngikk Nestle en ny avtale med Starbucks om å slå to fluer samtidig. Nestle gikk inn i den nye produktutviklingsfasen – dvs. brente bønner – og styrket Nespresso-merket ved å introdusere en rekke Starbucks Nespresso-kapsler.
Ser du hvordan co-branding hjelper Nestle?
Co-branding er en utmerket måte å bryte inn i et nytt marked og utvide rekkevidden. Denne typen markedsføring er til fordel for startups som håper å skape merkekjennskap eller lansere et nytt produkt.
Så hvis du har nådd en stillestående posisjon, oppdag selskaper som kompletterer produktene dine, og slå deg sammen for å kjøre kampanjeannonser for co-branding.
7. Kulturforståelse
Multinasjonale selskaper står overfor utallige utfordringer på grunn av forskjeller i kultur og språkbarrierer. Noen kjente merkevarer har gjort episke tabber som fortsatt plager selskapene.
Jeg mener, visste du at KFC, som nå trives godt i Kina, startet sin reise inn i det asiatiske markedet ved å feilaktig oversette «finger-slikke godt» til «spise fingeren av». Selv om det høres morsomt ut for oss, var det ikke for KFC på den tiden.
Nestle har også snublet over kulturelle hindringer mange ganger. Men når det gjelder produktutvikling, driver selskapet dyptgående forskning.
Japans markedspenetrasjonsstrategi er et godt eksempel.
På slutten av nittitallet tenkte Nestle på å introdusere pulverkaffe på det japanske markedet, men mislyktes totalt. Da selskapet satte ut for å oppdage problemet, innså det at japanerne likte teen deres og foretrekker å holde seg til den.
Selskapet gjorde et midlertidig tilfluktssted og kom senere inn på markedet gjennom godteri med kaffesmak for å utvikle en smak for vestlig mat. Dette initiativet hjalp Nestle med suksess med å lansere KitKat.
Moralen i historien er; grundig undersøk målmarkedets skikker og smaker før du introduserer produktet ditt på det nye markedet.
8. bærekraft
Nestle bruker milliarder på samfunnsprosjekter for å redusere karbonavtrykket.
Bare i fjor kunngjorde selskapet sin plan om å bruke resirkulert plast av matkvalitet. I år har Nestle bestemt seg for å investere over 700 millioner i Nescafes bærekraftige kaffeproduksjon. Kitkat tok nylig et initiativ for å kjempe mot avskoging.
Resultatet? Nestle er nå viden kjent som et bærekraftig merke.
Bærekraft har en positiv innvirkning på merkevarebildet ditt. Med slike tiltak kan du ikke bare ta din rettferdige del av etisk ansvar, men subtilt skifte klimabevisste menneskers sinn mot merkevaren din.
Nestle bruker flaggskipsmerkene sine for å fremme bærekraft.
Et eksempel er dens bærekraftige kakaoproduksjon.
Da sjokoladeindustrien kom under ild for barnearbeid i 2015, lovet Nestle å forbedre kakaofarmforholdene og produsere KitKat fra bare «bærekraftig hentet kakao».
Nå, fortell meg, ville du noen gang vurdert KitKat som bærekraftig hvis selskapet ikke hadde gjort en konsentrert innsats for å fremstille merkevaren som sådan?
Tenk på det.
9. Klar visjon og konsekvente mål
Nestle bruker utallige verktøy for å sikre at den leverer god mat for å skape et godt liv. Selskapet avvek aldri fra sitt opprinnelige oppdrag og har holdt seg på sporet siden det ble opprettet.
Se på Nestles kronikkposter.
Da Henri Nestlé så en økning i spedbarnsdødsfall på slutten av 19-tallet, introduserte han babyerstatning for å øke barnas ernæring. På midten av nittitallet, etter at kvinner begynte å dele arbeidsplassen, lanserte Nestle øyeblikkelig Nescafe og ferdigmat, som du nå kjenner igjen som Maggi. Hvert år retter Nestle seg mot hverdagens kjøkkenutfordringer og fortsetter å forbedre livskvaliteten akkurat slik Henry opprinnelig hadde tenkt.
Å ha en klar visjon og forpliktelse til dine mål gir deg et konkurransefortrinn i markedet. Folk stoler på merkevarer som er konsekvente i budskapet deres. Det er egentlig slik Nestle har laget et sted for seg selv.
Uansett hvilket produkt eller tjeneste du tilbyr, sørg for å ha en klar visjon i tankene.
Hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne, her er en interessant artikkel om visjonserklæringen jeg kom over på BusinessNewsDaily. Gå videre og sjekk det ut.
Konklusjon
Nestle har kommet langt fra å være en kondensert melkselger til en global gigant.
Selskapet fokuserte på å tilpasse sin markedsføringsstrategi med sin visjon og forble forpliktet til det. På grunn av det har Nestle overlevd to århundrer med kamp, kjempet tøff konkurranse og bygget et imperium.
I dag finner du bedrifter med topp resultater som følger Nestles ledelse og nyter frukten av suksessen deres.
For eksempel. Alibaba regjerer i E-handel markedet ved å forbli tro mot sin visjon. Tesla har praktisk talt blitt en pioner innen elektriske kjøretøy mens de står fast ved selskapets misjon. Apple dominerer i den luksuriøse teknologinisjen på grunn av styrken til markedsføringen sin.
Ta det fra Nestle og begynn å bygge en velstrukturert markedsføringsplan. Hvis du trenger hjelp, her er en gratis mal Hubspot tilbyr.