
Ifølge markedsførere, forblir e-post stadig en viktig strategisk kanal for salg og merkebevissthet, men å velge riktig e-postmarkedsføringsplattform er en nøkkelfaktor for forretningsvekst.
iContact og Mailchimp er to av de mest populære e-postmarkedsføringsplattformene som er tilgjengelige. Begge tilbyr en rekke funksjoner for å hjelpe bedrifter med å engasjere seg med kundene sine, men de tjener forskjellige formål og preferanser.
I denne artikkelen vil vi sammenligne iContact og Mailchimp på flere nøkkelområder for å hjelpe deg med å ta en informert beslutning.
Forstå iContact og Mailchimp
Alle kjenner nok til MailChimp (det er den populære jingoen), men iContact er faktisk eldre.
iContact ble grunnlagt i 2003 og leverer for tiden milliarder av e-poster hver måned. De fleste av kundene deres er små bedrifter, men noen store bedrifter som NASA og Habitat for Humanity har brukt det gjennom årene.
iContact er kjent for enkelhet og har bygget et navn i det konkurranseutsatte markedet.
MailChimp startet i 2002 og har vokst raskt gjennom årene. Det er kjent som en av de første e-postmarkedsføringsplattformene som tilbyr en betydelig gratis plan for brukere.
Mailchimp har fortsatt å legge til forskjellige funksjoner som bedriftseiere trenger for å utvide kundebasen. Det omfattende funksjonssettet appellerer til et bredt spekter av organisasjoner, fra SAAS til e-handel.
Funksjoner i iContact og Mailchimp
1. Automasjon
Mailchimp har en kraftig automatiseringsfunksjon som komplekse triggere, segmentering, planlegging og arbeidsflyter. Den intuitive dra-og-slipp-byggeren gjør det enkelt å lage kompleks automatisering uten koding.
Mailchimp støtter hvis/da-logikken for å lage automatiseringsarbeidsflyter. Du kan lage sekvenser som "Hvis en abonnent klikker på lenke A, send e-post B." Hvis de ikke klikker på to dager, send e-post C." Dette genererer personlig tilpassede meldinger basert på brukerens aktiviteter.
iContact støtter automatiseringsfunksjoner som velkomst-e-poster og handlingsutløste sekvenser. Du kan sende maler basert på et abonnentregistreringsskjema eller e-handelskjøp. Det er også kjent for å støtte enkel segmentering etter liste, geografi og e-postdomene.
Det tilbyr imidlertid færre tilpasningsmuligheter for automatisering enn Mailchimp. Det er en begrenset mulighet til å lage hvis-da-prosesser basert på en rekke abonnenthandlinger. iContact mangler også sterk segmentering basert på abonnentens atferd og attributter.
2. E-postmaler
Mailchimp har hundrevis av profesjonelt utformede e-postmaler som du kan velge mellom. Malene er organisert etter bransje og kampanjetype, for eksempel kunngjøringer, nyhetsbrev, kampanjer og mer.
Du kan tilpasse design ved å laste opp bilder, endre farger og justere oppsett.
Maleditoren lar deg enkelt dra og slippe designelementer. Du kan også bruke Mailchimps mønsterbibliotek for å sikre merkevarekonsistens.
Mailchimp har også gratis og betalte tilpassede maler, de betalte malene har eksklusive funksjoner som animerte bilder.
iContact har et gratis malbibliotek som er organisert etter kategori, som nyhetsbrev, lanseringer og arrangementer. De tilbyr også en betalt premiumplan.
Maleditoren tillater tilpasning som å legge til bilder, endre farger og justere kolonneoppsett. Selv om det er begrensede muligheter for mer avanserte designjusteringer.
Selv om malene er mobilresponsive, er det ingen forhåndsvisning av skrivebord/mobil. For å se hvordan e-poster gjengis, må du veksle mellom visninger. Maldesignene ser også ut til å være mer gamle eller utdaterte enn Mailchimps moderne alternativer.
3. Listebehandling
Listeadministrasjonsalternativene på iContact er enkle og nok for noen bedrifter. Du kan sjekke hvor mange kontakter du har og filtrere dem ned basert på enkle kriterier som hvilke lister de er på.
Men du kan ikke søke etter spesifikke deler av listene dine, for eksempel de fleste eller minst aktive abonnentene, eller til og med bruke egendefinerte tagger på dem.
Det begrenser automatiseringsalternativene dine, men hvis alt du trenger er en enkel liste å sende e-post til, gir iContact det absolutte minimum.
Mailchimp kan lage tilpassede segmenter av listene dine for en rekke handlinger, som hvor mange e-poster de har åpnet eller koblinger de har klikket på i de siste kampanjene.
Når du har opprettet et segment, kan du sende individuelle e-poster til disse abonnentene, og også inkludere det i automatiseringsarbeidsflytene dine.
4. Skjemaer og generering av kundeemner
Mange populære e-postmarkedsføringsplattformer har dårlige formbyggere som er vanskelige å tilpasse, men iContact står som et unntak. Formen ser veldig bra ut fra esken med noen forskjellige temaalternativer, og editoren er ekstremt enkel å bruke.
Den har en grunnleggende landingssidebygger, men ingen maler. Som et resultat må du dra og slippe hvert element for å endre det.
Mailchimp tilbyr både innebygde og popup-skjemaer, men det har svært få stilalternativer.
Det vil gi deg muligheten til å bruke tilpasset CSS på skjemaet, men for småbedriftseiere er det ikke lett å redigere CSS.
Mange brukere ender opp med å bruke en relativt mer tilpassbar Mailchimp skjemabygger-plugin på WordPress (eller hvilket CMS de bruker), som kommer med flere vanskeligheter.
5. Rapportering og analyse
iContact gir ekstremt grunnleggende rapporteringsfunksjoner. Du kan undersøke åpninger, avvisninger, klikk og annen grunnleggende statistikk for hver e-post, men det er alt du kan se. Dette kan være tilstrekkelig for de fleste små bedrifter.
I tillegg til standardstatistikk, gir Mailchimp-rapportering deg detaljer om spesifikke lenkeklikk, aktivitet på sosiale medier og salg som blant annet kommer fra en bestemt e-post.
6. XNUMX. Pricing Priser
Både Mailchimp og iContact tillater gratis løyper.
MailChimp gir en gratis konto for å teste de grunnleggende funksjonene, mens iContact tilbyr 30-dagers gratis tilgang til premium-funksjonene.
Når det gjelder priser, avhenger den beste verdien av funksjonene du trenger.
Hvis du har tenkt å bruke Mailchimps tilleggsfunksjoner (som undersøkelser, kompleks automatisering og grafisk design), er det mer verdig prisen. Men hvis du bare trenger de grunnleggende tjenestene som iContact leverer, vil kostnadene reduseres.
7. Brukervennlighet
Generelt sett er iContact ganske enkel å bruke. Du kan se alt du sannsynligvis trenger på ti minutter med å rulle rundt, selve grensesnittet har en ren, brukervennlig navigasjonsmeny.
Alle de tre redaktørene som e-post, skjema og landingsside er svært brukervennlige, så alle med grunnleggende datakunnskap bør ikke ha noen problemer med å bruke det.
Mailchimp er en mer kompleks plattform. I tillegg til å lage e-poster, kan du også lage postkortundersøkelser, destinasjonssider, nettsideannonser og unike visuelle elementer. Det har virkelig som mål å være mer enn bare et e-postmarkedsføringsverktøy, det ønsker å være en one-stop shop for små bedrifter.
Med så mange funksjoner utfører Mailchimp fortsatt en utmerket jobb med å forenkle brukergrensesnittet.
8. Leveringsevne
Selv om ingen av iContact og Mailchimp har et dårlig rykte for levering, men de er egentlig ikke ærlige om hvor godt de presterer i virkelige scenarier.
Ifølge EmailToolTester, Mailchimp har en leveringsgrad på 80-90 %, som er konkurransedyktig blant de beste valgene.
Husk at det viktigste aspektet ved levering vanligvis er e-postene du sender deg selv, i stedet for plattformen du bruker. Å holde e-postens spam-score lav ved å unngå svindel-lydende termer og tilpasse dem er vanligvis den viktigste forskjellen.
9. Integrasjoner
iContact tilbyr et veldig lite bibliotek med integrasjoner. Den støtter de mest populære integrasjonene, inkludert WordPress, PayPal, Gravity Forms og Shopify. Imidlertid mangler den andre nisjeløsninger som Joomla eller Drupal.
Mailchimp har en større samling av integrasjon, med over 300 totalt.
Dette inkluderer alt iContact tilbyr og mer spesifikke produkter. Selv om du fortsatt bør dobbeltsjekke før du registrerer deg, er det sikkert at Mailchimp gir en integrasjon for alle applikasjoner du bruker som er populære.
iContact vs Mailchimp Pros
iContact Pros 1. Brukervennlig grensesnitt: iContact kan skryte av et rent og intuitivt grensesnitt som gjør det enkelt for nybegynnere å navigere og lage e-postkampanjer. 2. Sterk kundestøtte: iContact tilbyr personlig kundestøtte via telefon og e-post, og sikrer at du har hjelp når det er nødvendig. 3. Avanserte funksjoner: Selv om det ikke er så omfattende som Mailchimps funksjoner, tilbyr iContact også viktige funksjoner som A/B-testing, opprettelse av landingssider og markedsføringsautomatisering for mer komplekse kampanjer. 4. Fokus på leveringsdyktighet: iContact prioriterer levering av e-post, og sørger for at meldingene dine når de tiltenkte innboksene. | Mailchimp -fordeler 1. Omfattende designalternativer: Mailchimp kan skryte av et stort bibliotek med profesjonelt utformede e-postmaler, som tilbyr en høy grad av tilpasning for å lage visuelt tiltalende kampanjer. 2. Gratis plan: Mailchimp tilbyr en gratis plan med begrensede funksjoner, ideell for å starte i det små eller for bedrifter med svært stramme budsjetter. 3. Bredt spekter av integrasjoner: Mailchimp integreres sømløst med ulike markedsføringsverktøy og plattformer, noe som muliggjør et mer tilkoblet økosystem. 4. Kraftig automatisering: Mailchimp tilbyr robuste markedsføringsautomatiseringsfunksjoner, som lar deg lage komplekse arbeidsflyter og personlige opplevelser for brukerne dine. |
iContact vs Mailchimp Cons
iContact 1. Begrenset designfleksibilitet: Sammenlignet med Mailchimps enorme bibliotek av maler, tilbyr iContact et mer begrenset utvalg. Tilpasningsalternativer for maler er mer begrenset. 2. Høyere kostnad: iContact er dyrere enn Mailchimp, spesielt for større e-postlister. 3. Mindre omfattende automatisering: iContacts markedsføringsautomatiseringsfunksjoner er ikke like robuste som Mailchimps, og begrenser komplekse arbeidsflyter. 4. Begrensede integrasjoner: iContact tilbyr færre integrasjoner med andre markedsføringsverktøy og plattformer sammenlignet med Mailchimp. | MailChimp 1. Brattere læringskurve: Mailchimps grensesnitt er mer komplekst å navigere for nybegynnere sammenlignet med iContacts enklere design. 2. Kostnadsøkning med listestørrelse: Mens Mailchimp tilbyr en gratis plan, kan kostnadene øke betydelig etter hvert som abonnentlisten din vokser. 3. Fokuser på begrensninger for gratisplaner: Gratisplanen har betydelige begrensninger, og dette kan hindre din evne til å kjøre effektive kampanjer etter hvert som virksomheten din vokser. 4. Begrensninger for kundestøtte: Gratis abonnementsbrukere har begrenset tilgang til kundestøtte, noe som gjør feilsøking mer utfordrende. |
Når skal du velge hver: Mailchimp vs. iContact
Hvis du er på utkikk etter en e-postmarkedsføringsplattform, er iContact og Mailchimp begge passende alternativer, men;
For alle småbedriftseiere som ønsker en rimelig og enkel e-postmarkedsføringsplattform for relativt grunnleggende e-postmarkedsføringskampanjer, er iContact et utmerket valg
Mailchimp inneholder mange "ekstrautstyr" som kan være nyttige og som ikke krever en ekstra avgift. Betalte planer inkluderer kompleks automatisering, et bredere integrasjonsbibliotek og andre funksjoner som undersøkelser.
Men hvis du er en voksende liten bedrift som trenger robuste e-postmarkedsføringsevner samt en rekke tilleggsverktøy for e-postmarkedsføring, kan Mailchimp være et ideelt alternativ.
Det er også viktig å merke seg det iContact har 594 anmeldelser og en vurdering på 4.48 / 5 stjerner vs Mailchimp som har 17143 anmeldelser og en vurdering på 4.49 / 5 stjerner..
Konklusjon
For å ta et informert valg, ta hensyn til kampanjens kompleksitet, tekniske ferdigheter og budsjett.
Dra nytte av de gratis prøveversjonene som er tilgjengelige fra både Mailchimp og iContact for å undersøke deres evner og finne ut hvilken som passer best for dine behov for å utvikle effektive og fengslende e-postmarkedsføringskampanjer.
Husk at det riktige verktøyet for e-postmarkedsføring vil endre spillet ved å legge til rette for pleie av potensielle kunder, publikumsengasjement og virksomhetsutvidelse.