Hvordan skrive e-poster som faktisk konverterer – våre beste strategier

E-postmarkedsføring er et effektivt markedsføringsverktøy.

Det genererer dobbelt så mye respons på PPC-kampanjer og gir relativt sett høyere avkastning på investeringen.

Problemet er at én av tre markedsførere bruker e-post for markedsføring, og å få publikums oppmerksomhet har blitt utrolig vanskelig i disse dager.

I denne artikkelen har jeg delt noen triks og teknikker for å øke konverteringsfrekvensen. Denne veiledningen vil hjelpe deg å lære kunsten å skrive tekst, og gir deg verktøy for å begynne å skrive e-poster som faktisk konvertere.

La oss komme i gang.

Hva er e-postkonvertering og hvordan skrive e-postmeldinger som konverterer?

Statista

E-postkonvertering betyr å generere et ønsket svar fra din målgruppen gjennom e-poster. Hvis mottakeren leser e-postene dine og klikker på CTA-en eller en vedlagt lenke, anser vi disse e-postene som høykonverterende.

Markedsførere måler vanligvis suksessen til kampanjen deres gjennom e-postkonverteringsfrekvenser – antall personer som åpner og klikker på CTA. 

Den gjennomsnittlige konverteringsfrekvensen for en e-postkampanje er vanligvis 2 % til 5 %, men realistisk sett kan du nå så høyt som 15 %, avhengig av kampanjetypen – for eksempel vognoppgivelse kampanjer får vanligvis bedre respons enn velkomst-e-poster.

Satsen kan også påvirkes av bransjen. 

B2B-merker kan oppleve en lavere konverteringsfrekvens enn B2C-merker på grunn av publikumsvolumet. På samme måte vil drikkevareselskaper sannsynligvis få en høyere konvertering enn for eksempel bilselskaper.

Men den viktigste komponenten som påvirker konverteringsfrekvensen din er e-postkopien din. Med en kopi med høy konvertering kan du enkelt overtale folk til å klikke på e-posten din og gjøre ønsket handling.

La oss utforske de syv copywriting-teknikkene for å hjelpe deg med å skrive en e-post som faktisk konverterer. Med denne veiledningen kan du lage overbevisende e-poster og forbedre kampanjeresultatene dine. 

De syv beste teknikkene for høykonverterende e-poster

Å skrive en kopi med høy konvertering krever en trinnvis tankeprosess.

I markedsføring kaller vi det den grunnleggende tekstforfatterformelen – kjenn publikum, identifiser problemet deres og gi dem en løsning. 

Du finner denne formelen i nesten alle kampanjer, inkludert e-postmarkedsføring. Intensjonen og utkastet kan være annerledes, men prosessen er vanligvis den samme.

Jeg har delt denne formelen inn i syv handlingsrettede trinn for å hjelpe deg med å lage en mal for e-poster. Det er selvfølgelig ikke en rigid prosess, men den kan gi deg en veiledning for å optimalisere kampanjene dine.

1. Lag et mål

Det første trinnet med e-postutkast er å identifisere formålet. 

Hva er intensjonen med kampanjen din? 

Vil du generere potensielle kunder, pleie abonnentene dine, beholde tapte potensielle kunder eller konvertere dem til kunder?

Eller, for å være mer spesifikk, vil du at folk skal registrere seg for nyhetsbrevet ditt, oppgradere abonnementet sitt eller gå tilbake til handlekurven og fullføre kjøpet?

Å lage et målbart mål vil hjelpe deg med å skreddersy e-postkampanjene dine og kvantifisere konverteringene dine. For eksempel, hvis målet ditt er å beholde tapte kunder, kan du tilpasse innholdet ditt for å målrette mot disse potensielle kunder – som å tilby dem rabatter på det første kjøpet.

Eksemplet ovenfor er en utmerket casestudie.

På overflaten ser det ut til å være et nyhetsbrev, men du vil legge merke til at innholdet subtilt leder deg til å sjekke ut gratiskursene. 

Hensikten med e-posten her er å pleie potensielle kunder.

Grav dypt for å gjøre intensjonen din så spesifikk som mulig. Jo flere målmålet ditt er, jo bedre kan du tilpasse kopien din.

2. Identifiser din målgruppe

Edrawmind

Mange merker retter seg mot et mangfoldig publikum for å utvide virksomheten. Det lar dem øke kundebasen og generere ulike inntektsstrømmer. 

For eksempel. Procter & Gamble er et populært forbrukermerke. Produktlinjen dekker et bredt spekter av varer, fra personlig pleie og babypleie til pleie- og rengjøringsprodukter.

Hvordan tror du P&G tiltrekker seg et så mangfoldig publikum? Gjennom målrettede kampanjer.

Hvis du faller inn i samme kategori og selger mer enn ett produkt, kan det øke avkastningen på investeringen din med 77 % hvis du vet hvem du skal målrette mot!

Den beste måten å gjøre det på er å lage separate lister for hver kampanje. 

Ideelt sett ville du allerede ha en segmentert liste for e-postmarkedsføring. Alt du trenger å gjøre er å opprette en gruppe og sende batch-e-poster til de målrettede personene.

Men hvis det er din første kampanje, ingen bekymringer; maler er tilgjengelig på internett for segmentering. Markedsføringsplattformer som HubSpot tilbyr noen gode gratis ressurser. Du kan også få maler fra samarbeidsverktøy, som f.eks Edrawmind og Miro

Som en generell regel bør du dele publikum etter alder, inntekt, plassering og interesser. Derfra kan du forgrene deg og gruppere enkeltpersoner etter deres nettlesermønstre, tro, kjøpshistorikk og så videre.

3. Skriv fengende overskrifter

Når du har gjort det forberedende arbeidet, er det på tide å lage utkast til emnelinjen.

Emnelinjen er en av de viktigste komponentene i en e-post. Det er det første folk ser, og det er det som får dem til å bestemme seg for om de skal lese eller slette e-posten.

47 % av folk åpner e-poster basert på emnelinjen alene, og tilpassede emnelinjer får enda bedre resultater.

En god emnelinje bør ikke inneholde mer enn 60 tegn. De fleste sjekker e-post på smarttelefonen, og den lille skjermen viser bare et par ord i emnelinjene dine.

Gjør budskapet ditt kort og overbevisende. Bruk kraftord eller teasere for å få oppmerksomhet. 

Mest av alt, unngå spam-ord som kan provosere en negativ respons fra mottakeren.

Hvordan vite hvilke ord du skal bruke og hva du bør unngå? Det finnes verktøy for å analysere emnelinjen din. For eksempel MailMeteor lar deg analysere emnelinjen din gratis.

Eller du kan ta den gammeldagse måten og teste det ut selv. 

Gå til innboksen din og merk e-poster som fanger oppmerksomheten din. Bryt ned emnelinjen for å se hva som tiltrakk deg oppmerksomheten i utgangspunktet, og noter dem for fremtidig bruk.

Her er tre utmerkede emnelinjer for deg. Jeg kopierte dem fra e-postene jeg fikk my oppmerksomhet.

• HubSpot–HubSpot-profilen din vil bli slettet om 7 dager. – En FOMO-teknikk brukes her for å oppfordre til handling. Da jeg leste emnelinjen, klikket jeg umiddelbart på e-posten, selv om jeg ikke hadde brukt HubSpot-kontoen min på to år – et ganske kraftig triks.

• Kelli Bhattacharjee-Gratis gresskarsjablonger!  Ordet "gratis" er et tveegget sverd. Det kan øke åpningsraten eller utløse spamfilteret. I mitt tilfelle var det førstnevnte. Jeg elsker å samle sjablonger.

• Vi jobber eksternt -Dette vil hjelpe deg å finne balansen mellom arbeid og privatliv. – Nysgjerrighetsdrevne emnelinjer som dette fører vanligvis til høye konverteringer. E-posten skapte også nysgjerrigheten min, fordi balansen mellom jobb og privatliv er forferdelig.

4. Skriv relevant innhold

Det neste trinnet er å utarbeide hoveddelen. 

En god e-post er leservennlig, kortfattet og relevant. 

Folk er generelt utålmodige, og de fleste bruker knapt ni sekunder på e-post. 

Her har du et kort vindu for å beholde oppmerksomheten deres. Med relevant innhold kan du levere budskapet ditt og drive en impulsbeslutning.

Unngå lange introer og kom til hovedpoenget så raskt som mulig. Du kan starte e-posten din med en kort introduksjon på én linje eller direkte med meldingen din. Begge er effektive strategier.

Den andre tingen å vurdere er personalisering.

E-post er et personlig kommunikasjonsverktøy. Folk forventer generelt at e-poster er adressert til dem og svarer bedre hvis meldingen føles personlig.

Det er flere triks du kan bruke for å lage skreddersydd innhold. 

Du kan legge til mottakerens navn i e-postteksten, gjøre sjenerøs bruk av ordet "Du", eller koble meldingen med mottakerens nettleseratferd.

Her er et virkelighetseksempel på en relevant og personlig tilpasset e-post.

Hei, Zarqoon,

Vil du at innholdet ditt skal skille seg ut i søkeresultatene?

Vi har satt sammen den ultimate guiden til skjemamarkering – nøkkelen til bedre SEO.

På innsiden vil du oppdage:

• Hva skjemamarkering er (ingen teknisk sjargong)
• Hvordan implementere det steg-for-steg
• Verktøy for å generere og validere skjemaet ditt
• Avanserte tips for å lage en "kunnskapsgraf"
• Ingen kodeferdigheter kreves. Vi har delt det opp i enkle, handlingsrettede trinn.

 Les hele guiden her.

Cheers.

Denne e-posten har alle komponentene. 

Det er samtalemessig, relevant og personlig.

5. Gi et tilbud

Et salgseksemplar følger nesten alltid med et eller annet tilbud. Det er hvordan markedsførere fanger oppmerksomheten til potensielle kunder og hvordan de overtaler dem til å handle.

Ta Temo, for eksempel.

Temo er en nettbasert e-handelsplattform, som AliExpress, og den selger en rekke tredjeparts forbrukerprodukter. 

Produktene og prisene på Temo er oppsiktsvekkende og genererer høy konvertering, selv om 80 % av varene har forferdelig kvalitet.

Hvordan vet jeg dette? La oss bare si at jeg hadde et kort øyeblikk med shoppingvanvidd og bestilte flere produkter fra Temo. 

Det første kjøpet burde vært nok til å slette appen, men jeg gjorde fortsatt flere kjøp fra Temo.

Hvorfor? På grunn av sine fristende tilbud. 

91% av folk er tiltrukket av gratis gaver og rabatter, og denne teknikken genererer 38 % flere konverteringer. Temp lokker også inn kundene med gratis godsaker, mystiske gaver og rabatter.

Her er noen virkelige eksempler på tilbud.

• Ekstra rabatt på handlekurven din. Handle nå – Temo.
• Få 1 måned offline lytting med Premium for $0–Spotify.
• Det er siste sjanse til å få et år med Grammarly Pro for bare $72–Grammarly.

Hvis du ønsker å redusere kampanjeoppslaget ditt litt, er det gode måter å sømløst legge til tilbud i e-postkopien din – som eksempelet nedenfor.

Har du printet bilder av deg selv? Det ville vært flott.

Så sjekk ut Clickworker-appen for dette nye morsomme prosjektet "Ta opptil 7 videoer av forskjellige trykte bilder av deg selv!" og belønn deg selv med litt penger.

Vi lanserte en bonuskampanje og betaler $1.20 for hver godkjent video.

Opptakene dine brukes til opplæring i kunstig intelligens og vil garantert ikke bli publisert!

Denne e-posten er også ganske aggressiv, men den føles personlig og konverserende.

6. Få tillit med sosiale bevis

En av de mest utfordrende aspektene ved e-postmarkedsføring er å konvertere generelle kundeemner til kvalifiserte kundeemner. 

Folk stoler vanligvis ikke på reklame-e-poster. Jada, de kan åpne e-posten din og sannsynligvis lese den, men å konvertere dem til kunder krever mer enn bare litt overtalelse.

Det er her sosiale bevis kommer inn.

Sosialt bevis refererer til å ta en kjøpsbeslutning basert på andres erfaringer. Hvis merke X hevder det kan optimalisere din møteplan, men vennen din sier at merke Z fungerer bedre, vil du sannsynligvis gå for produkt Z. 

Det kalles egentlig sosialt bevis.

Du kan øke e-postkonverteringene dine med 34 % med Sosialt bevis alene. 

Mange teknikker kan brukes for å innlemme sosialt bevis i e-postkopien din.

Hvis du trenger noen eksempler, her er tre måter du kan bruke Sosialt bevis for å øke konverteringene.

• Attester–Du kan legge ved tilbakemeldinger fra eksisterende kunder eller dele kundebasenummeret ditt. Tonnevis av B2B-bedrifter bruker denne teknikken for å forbedre deres troverdighet. 

• Brukergenerert innhold–Nesten 93 % av markedsførerne bruker USG for å skape merkevareautentisitet.

• Influencer markedsføring – Name-dropping er en gammel teknikk for å imponere folk. Du kan prøve det i e-postmarkedsføring også.

Nedenfor er e-posten jeg mottok fra Flowrite. Du vil legge merke til at det har brukt sosialt bevis i emnelinjen.

Emne: 50,000 XNUMX+ personer venter på å bruke utvidelsen vår – og du har tilgangen.

E-postorgan: I dag strekker vår daglige kommunikasjon seg langt utover e-post. Vi sender meldinger gjennom ulike plattformer, som LinkedIn, Twitter og WhatsApp hver dag...

Og Flowrite er tilgjengelig der du trenger det.

Takket være nettleserutvidelsen vår kan du bruke Flowrite til å skrive meldinger på over 20 populære nettsteder.

Utforsk Flowrite-integrasjoner.

Best,

Aaro

CEO og medgründer av Flowrite

7. Skriv en god CTA 

Den siste komponenten i en e-post med høy konvertering er dens oppfordring til handling.

CTA er hyperkoblingsteksten som leder brukere til ønsket nettside. Du ser det vanligvis som en klikkbar knapp på slutten av e-posten med en uthevet bakgrunn og fet skrift for å gjøre det bemerkelsesverdig.

Dette er viktig fordi hele e-posten fører til CTA. Du vil at leserne skal gjøre noe, og du gjør det gjennom CTA.

Handlingsfremmende tekst bør være klar og konsis, slik at leserne vet hvor koblingen vil lede dem. Hvis e-postens mål er å øke antallet abonnenter, bør CTA formidle det samme. 

Den andre tingen å vurdere er formålet. Hovedoppgaven til en CTA er å overtale folk til å handle. Det betyr at den ikke bare skal være kortfattet, men også direkte.

Tenk på det. Hvis du ser "Finn ut mer" og "Abonner",. Hvilken ville du sannsynligvis valgt? 

Den andre, hvorfor? Fordi det er spesifikt og direkte. Du vet hva du får, og det klare valget hjelper deg med å ta en informert beslutning. 

CTAer som "lær mer" og "Oppdag" genererer nysgjerrighet og fungerer godt i pleiekampanjer, som nyhetsbrev og blogger. For en kopi med høy konvertering er en direkte CTA perfekt.

Du kan gjøre det mer overbevisende ved å legge til en følelse av at det haster, for eksempel «Abonner nå» eller «Få din gratis mysteriegave».

For å oppsummere kan en god CTA øke sjansene dine for konvertering betraktelig. Sjekk ut denne bloggen for å se hvilken type tekst du kan bruke for CTA-knappen.

Konklusjon

Det er ikke så vanskelig å skrive en e-post. Tonnevis av maler og guider er tilgjengelige på internett for å hjelpe deg med å lage en overbevisende kopi.

Men en god e-post garanterer ikke høy konvertering. For å få det til, må du vite hva som trekker publikums oppmerksomhet og hva som kan beholde dem.

Bruk denne veiledningen til å lage din første e-post og A/B-teste noen varianter for å måle publikumsresponsen din. 

Med litt trening vil du begynne å se positive resultater. Lykke til!