Hvordan skrive en markedsføringsplan – trinn for trinn (med eksempler)

Markedsføring spiller en uunnværlig rolle i bedriftens vekst. Det er broen som kobler produktene eller tjenestene dine til kundene dine. 

Å fange den potensielle kundens oppmerksomhet, gi dem grunner til å kjøpe, hjelpe dem med å ta kjøpsbeslutninger og pleie relasjoner – alt er jobben med markedsføring. Derfor, fra forskning til utførelse, vil markedsføringsinnsatsen din involvere en rekke aktiviteter. 

For ikke å nevne, markedsføring er en stadig pågående prosess, og den påvirker alle andre forretningsfunksjoner. 

Dessuten kan en uplanlagt markedsføringsinnsats resultere i tapte muligheter, unødvendige utgifter og generelle tilbakeslag i virksomheten.

Derfor er det avgjørende å ha synlighet på alle aspekter av markedsføringen din for å få virksomheten din til å skille seg ut. Å skrive en markedsføringsplan hjelper deg med å gjøre nettopp det.

Hva er en markedsføringsplan?

En markedsføringsplan er dokumentasjon av virksomhetens markedsføringstiltak støttet av nødvendige datapunkter og informasjon for planlegging og gjennomføring.

Vanligvis inkluderer markedsføringsplaner:

• En oversikt over forretningsoppdraget ditt, dets mål og nåværende markedsposisjon
• Beskrivelser av bedriftens målmarked og målkunder
• Omrisset av markedsføringsstrategien din, inkludert oppgaver, tidslinjer og KPIer
• Andre spesifikasjoner som budsjett, ansvar, sporing og gjennomgangsmetoder

En robust markedsføringsplan er nøkkelen til å maksimere resultatene av markedsføringstiltakene dine. Det hjelper deg å ta informerte beslutninger og fokusere ressursene dine mot å nå forretningsmålene dine.

Ting du må gjøre før du skriver markedsføringsplanen din

Før du begynner å skrive markedsføringsplanen din, må du samle inn viktig informasjon. Denne informasjonen er nødvendig for å forme og optimalisere markedsføringsplanen. 

Identifiser markedet og målrett kunder  

Det grunnleggende formålet med markedsføring er å tilfredsstille kundenes behov på en effektiv måte. 

Hvem de potensielle kundene dine er og hvor du finner dem, styrer markedsføringsinnsatsen din betydelig. Derfor er klarhet om målmarkedet og målkundene avgjørende for å bygge en effektiv markedsføringsplan.

For å samle inn første data kan du studere eksisterende kunders demografi, psykografikk og deres generelle interaksjon med virksomheten din. Analyse av nettstedet ditt, kundeanmeldelser og bedriftens sosiale mediesider kan hjelpe deg med å se inn i disse datapunktene.

Verktøy som Google Analytics, Hotjar, Hubspot, Survey Monkey, Survey Sparrow, Question Pro, UserReport er noen verktøy som kan hjelpe deg i kundeundersøkelsen din. 

Videre kan du utvide forskningen din ved å gjennomføre undersøkelser og intervjue potensielle kunder. 

For å bestemme markedsstørrelsen kan du undersøke konkurrentene dine, snakke med bransjeeksperter og ta pekepinn fra markedsinformasjon fra kilder som Gartner, Statista, Google Trends, Similar Web eller Alexa.

Når du har samlet relevante data, bør du opprette kundeprofiler eller brukerpersonas som vil være en del av markedsplandokumentet ditt. 

En brukerpersona står for alle relevante demografiske (alder, sted, kjønn, inntekt osv.) og psykografiske (mål, frustrasjoner, livsstil, interesser osv.) faktorene og hjelper til slutt med målretting.

Bestem hvor bedriften din står for øyeblikket

En ærlig vurdering av bedriftens nåværende markedsposisjon er avgjørende for å legge en strategi for markedsføringstiltakene dine i riktig retning og utkonkurrere konkurrentene dine.

To nødvendige øvelser for å bestemme bedriftens markedsposisjon er konkurrent-analyse og SWOT-analyse .

Å studere konkurrentene dine angående deres posisjonering, kundenes oppfatning og områdene de utmerker seg eller mangler på kan hjelpe deg med å få bedre innsikt i virksomheten din. Dessuten kan den legge til SWOT-analysen din. 

SWOT-analyse hjelper deg med å bestemme virksomheten din Sterke , Svakheter , trusler og O muligheter. Styrkene og svakhetene er først og fremst interne forretningsfaktorer som kvaliteten på produktet eller tjenesten, kundeservice, pris, ansatte, midler osv.

Styrkene til virksomheten din kan være bedre kvalitet, raskere levering, lavere priser, høyere tilgjengelighet og så videre. Svakheter kan omfatte dårlige kundeanmeldelser, mangel på ressurser eller et uerfarent team. 

Å analysere virksomhetens styrker og svakheter kan hjelpe deg med å spille på dine styrker, kommunisere dine USP-er og forbedre svakhetene. 

På den annen side er trusler og muligheter de eksterne faktorene som kan påvirke virksomheten din, slik som konkurrentenes strategier, markedsetterspørsel, trender, endringer i teknologi, etc.

Å bestemme trusselområdene kan hjelpe deg med å forme markedsføringsstrategien din for å bekjempe truslene bedre. På samme måte kan synlighet i områder med muligheter hjelpe deg å utnytte dem til din fordel.

Sett klare markedsføringsmål 

Hva du ønsker å oppnå med markedsføringsplanen din er et avgjørende spørsmål å stille. 

Ser du etter mer salg? Ønsker du å forbedre merkevarens omdømme? Har du som mål å øke jungeltelegrafen?

Å sette spesifikke og målbare mål og mål vil hjelpe deg med å definere aktivitetene og planlegge ressursene dine godt.

Dessuten kan klare langsiktige og kortsiktige mål hjelpe deg med å holde deg på sporet og spore resultatene konstruktivt. For ikke å glemme, disse målene må være realistiske og oppnåelige. 

All forskningen du har gjort knyttet til målkundene, konkurrentene og SWOT-analysen din kan hjelpe deg med å sette effektive markedsføringsmål. 

Lag markedsføringsveikart og etablere ressurskrav

Når du vet hvor bedriften din står og hva du ønsker å oppnå gjennom markedsføring, er du godt i gang med å utdype markedsplanen. 

Du kan nå bestemme aktivitetene og mediet for å nå dine mål. Det kan inkludere innhold markedsføringsstrategi, strategi for sosiale medier, salgstaktikker, annonsering og så videre.

I tillegg vil du nå være i en god posisjon til å visualisere ressursene du trenger for å utføre markedsføringsplanen din, inkludert arbeidsstyrke, budsjett, arbeidsflyter, verktøy og programvare.

Oversikt over et markedsplandokument (med eksempel)

La oss nå gå mot utførelsesdelen. Vi tar en titt på hvordan markedsføringsplanen din vil se ut (grovt sett).

Du kan skrive markedsføringsplanen din ganske enkelt i et Word-dokument. Hvis du vil at den skal være mer interaktiv og visuelt rik, kan du bruke passende maler fra verktøy som Venngage, Infogram, Canva eller Visually. 

Eksemplet her jeg tar er av en bedrift som selger hudpleieprodukter laget av økologiske naturlige ingredienser. La oss kalle det Org omsorg. 

Innholdsfortegnelse

Begynn med å legge ut strukturen til dokumentet. Å skrive innholdsfortegnelsen vil hjelpe deg med å skissere resten av dokumentet jevnt.

Kortfattet sammendrag

Å skrive et sammendrag hjelper deg med å sette markedsføringsplanen din i perspektiv. Den består av en kort oversikt over virksomheten din, inkludert målene dine, målinger på høyt nivå, viktige milepæler, merkevarestyrker og annen kontekstuell informasjon.

Å sette riktig kontekst er nødvendig slik at leserne av markedsføringsplanen din kan ta bort den riktige informasjonen. 

Merk at sammendraget skal være kortfattet og passe på en side. Unngå å skrive sammendraget utover to til fire avsnitt. 

Og viktigst av alt, skriv sammendraget når du er ferdig med resten av delene for å fange konteksten effektivt.

Oversikt over virksomheten

Den neste tingen å legge til i markedsføringsplanen din er oversikten over virksomheten din for å fremheve dens oppdrag, mål, produkter eller tjenester, og funnene fra SWOT-analysen.

Sørg for at målene dine er datadrevne, realistiske, spesifikke og målbare.

Market oversikt

Etter virksomhetsoversiktsdelen kan du flytte for å fremheve målmarkedet, kundepersonligheten og noen få detaljer om konkurrentene dine.

Merk at antallet kundepersonas kan være flere avhengig av virksomheten din. Men prøv å holde deg til bare de mest relevante personas. Hvis du går for mange, kan det drive deg bort fra selve formålet med å skape personas, dvs. målrettet kommunikasjon.

Marketing Strategy

Denne delen er sjelen til markedsføringsplanen din. Det gir et fugleperspektiv på hvordan du skal nå forretningsmålene gjennom markedsføring.

Inkluder målet for markedsføringsstrategien din, taktikken og aktivitetene du vil gjennomføre, og hva som vil være suksessmålinger for det samme. 

Legg også til tidsplanen eller tidslinjen knyttet til gjennomgang eller sporing og budsjettet for disse initiativene. 

Støttende dokumenter 

Til slutt, ikke glem å legge til lenkene til støttedokumentene. Du bør koble dokumentene som har bidratt til markedsplanen samt vil ta planen videre til utførelse.

Ved å legge til disse koblingene vil du eller en hvilken som helst leser av dokumentet ditt enkelt få tilgang til detaljene for hvert aspekt av planen.

Nøkkel takeaway 

Å skrive en markedsføringsplan er viktig for å støtte virksomhetens vekst. Markedsplanen hjelper deg med å visualisere, organisere og fokusere markedsføringsinnsatsen for å nå forretningsmålene dine.

Noen av de viktige komponentene i markedsføringsplanen er:

• Markedsundersøkelser
• Kunde persona
• Konkurrenter forskning
• SWOT-analyse av virksomheten din
• Forretnings- og markedsføringsmål
• Markeds strategi

Men husk at eksempeloppsettet jeg har gitt ikke er noe hugget i stein. Ideelt sett bør du inkludere alle de ovennevnte komponentene, men deres rekkefølge og informasjonspakke kan endres.

Så lenge informasjonen du skriver er logisk og forståelig, kan du tilpasse markedsføringsplanen din som passer best til din bedrift.

Hvis du er på vei til å skrive en markedsføringsplan, del denne artikkelen med teamet ditt for å begynne å samarbeide. Ikke glem å abonnere på Squeeze Growth-nyhetsbrevet for mer nyttig forretningskunnskap.