
Leter du etter måter å få mer salg på?
Generering av potensielle kunder og konvertere dem til betalende kunder er det endelige målet for enhver markedsføringsstrategi. Det er imidlertid dyrt å opprettholde den over lengre tid.
Du må kjøre kampanjer en gang til for å tiltrekke besøkende, for ikke å snakke om å investere mer i blypleie for å overtale dem til å kjøpe dine produkter og tjenester.
Krysssalg gir deg en unik mulighet til å omgå alt dette og målrette dine eksisterende kunder for å øke inntektene dine.
Det er en salgsstrategi som innebærer å anbefale komplementære produkter til kjøperne når de handler eller er klare til å kjøpe. Teknikken øker ikke bare det totale salget ditt med 35 %, men forbedrer også kundens handleopplevelse.
Jeg har satt sammen en liste over de 20 beste sanntidskrysssalgseksemplene for inspirasjon. De vil hjelpe deg med å finne ut de forskjellige måtene du kan stille ut produktene dine for å øke deres synlighet.
1. Zalando
Zalando er et tysk motenettsted for e-handel som inneholder kjente merkevarer, inkludert Nike, Ted Baker og Levi's. For å markedsføre merkevarene sine og tjene flere inntekter, kryssselger Zalando allsidige flere leverandører på produktsidene sine.
Skjermbildet er hentet fra Jordans Flight Crew T-skjorte-side.
Hvis du legger merke til, viser lysbildefremvisningen Jordan og Nikes klær.
Zalando samler lignende varer fra merker den er vert for og gjør dem om til funksjonsprodukter på relevante sider.
Ta bort
Oppføring av lignende varer gir bedre respons fordi kjøperen din allerede er interessert i produktene dine. Det vil friste dem til å bla videre og kjøpe flere varer.
2. McDonalds
Mcdonald's Krysssalgsstrategien er skreddersydd for bransjens og målgruppens preferanser.
Den multinasjonale hurtigmatkjeden er kjent for sine deilige burgere og rimelige prislapper. Men siden lav pris utgjør en lav margin, oppfordrer McDonald's kunder med avtaler og kombinasjoner for å øke inntektene – som vist i eksemplet ovenfor.
Mcdonalds's ansatte tilbyr også tillegg til sine kunder for å kryssselge produktene sine på tidspunktet for ordremottak.
Det er en klassisk tilnærming blant fastfood-restauranter og fungerer hele tiden.
Ta bort
Finn ut hva som tiltrekker kundene dine og tilby det i en pakkepakke til en litt lav pris. Det vil hjelpe deg med å selge varer med lav etterspørsel.
3. Naturalizer
Naturalizer er et fottøymerke som tilbyr hverdagssandaler og festhæler. Den bruker en felles produktanbefalingsstrategi for krysssalg som de fleste nettbutikker vanligvis bruker.
Ta en titt på produktsiden.
Skjermbildet er av solsikkesandalen fra sin håper på blomst samling.
Her har Neutralizer inkludert en foreslått liste etter beskrivelsen, som viser allsidige design for å gi deg flere alternativer.
Ta bort
Produktanbefalinger gjør det enkelt for de besøkende å utforske nye varer uten å surfe på hele nettstedet. Det øker handleopplevelsen deres, som igjen forbedres kundedeltakelse.
4. Amazon
Amazon er en populær tredjeparts e-handelsside som er vert for tonnevis av leverandører og underholder millioner av besøkende årlig. For å øke oppbevaringsgraden og holde de besøkende engasjert, bruker den flere krysssalgsteknikker på produktsiden.
Bildet ovenfor viser en av de populære metodene.
Her har Amazon tilpasset anbefalingene basert på sider den besøkende har utforsket på siden. Det har utnyttet folks shoppinghistorie til å presentere relevante varer for krysssalg.
Ta bort
Bruk kundeinnsikt for å spore hva målmarkedet er interessert i og foreslå lignende varer på produktsiden din.
5. Gina Tricot
Gina Tricot er et motemerke som inspirerer til impulsshopping med sine trendy klær og tilbehør. Krysssalgsstrategien omfatter visuelle elementer for å fange kjøperens oppmerksomhet.
Hvis du utforsker produktsidene deres, vil du legge merke til at Gina Tricot fremhever relaterte varer ved hjelp av store bilder, med kjoler i forskjellige nyanser.
Det som gjør denne strukturen interessant er plassen som er tildelt "anbefalinger." Den dedikerer nesten 60 % av siden til relaterte elementer som får mest mulig ut av de visuelle elementene.
Ta bort
Bilder og videoer er kraftige overbevisende verktøy som gjør produktene dine mer attraktive. De fanger øyeblikkelig oppmerksomheten og oppfordrer deg til å foreta et impulskjøp.
6. eple
Minimalistisk teknologimerke eple har skapt et helt økosystem for å sikre at kunden finner alt de trenger inne i butikken. Det gjør det utrolig praktisk for Apple å kryssselge varene sine og generere mer salg.
La meg dele min erfaring.
Jeg viste interesse for å kjøpe et iPad-tastatur og klikket på produktet. Basert på utvalget mitt foreslo Apple relatert tilbehør som jeg kan finne nyttig.
Siden alle tre anbefalingene spesifikt forbedrer brukeropplevelsen, hvis jeg var en ekte kunde, ville jeg kanskje ha vurdert å kjøpe minst én vare fra listen. Det er slik Apple kryssselger produktene sine.
Ta bort
Tilpass produktforslagene dine for å gjøre dem relaterte.
7. IKEA
IKEA er mye populær for sin krysssalgsstrategi. Møbelmerket har en unik utstillingsmodell som gjør at det kan lage utstillingsrom for å presentere produktene sine i det beste lyset.
På bildet ovenfor har IKEA iscenesatt hele rommet og anbefalt alle gratisvarene nedenfor for rask tilgang.
Med denne taktikken fremhever IKEA sine produkter med lav etterspørsel og gjør dem mer synlige for kundene sine.
Ta bort
Bruk mockups for å øke produktets appell. De får ikke bare varene dine til å skille seg ut, men de forbedrer også besøkendes handleopplevelse.
8. Walmart
Walmart bruker flere krysssalgsstrategier for å oppmuntre besøkende til å legge til flere varer i handlekurven.
En av dens beste taktikker innebærer å presentere kundenes valg på produktsidene.
Hvis du handler frokostvarer, vil Walmart vise lignende produkter, etterfulgt av en liste over varer andre har utforsket. Ved å legge til setninger som "Kunder også vurdert" legger Walmart til et nivå av troverdighet, og påvirker kjøperens avgjørelser.
Ta bort
Når det kommer til shopping, har de fleste en tendens til å stole mer på sine jevnaldrendes meninger enn selskapet. Utnytt det sosiale beviset for å kryssselge produktene dine.
9. Reebok
Reebok er et USA-basert merkevare for treningsklær som hovedsakelig selger sportssko, klær og tilbehør.
Den bruker en interessant krysssalgsstrategi som, bortsett fra å generere mer inntekter for merkevaren, også øker besøkendes handleopplevelse.
Hvis du velger leggingen fra kolleksjonen, vil Reebok anbefale sko, tilbehør og overdel til fullføre utseendet.
Den setter automatisk sammen antrekket for deg slik at du ikke trenger å stresse over det.
Ta bort
Å velge det best matchende tøyet for kundene dine reduserer ubesluttsomheten og får kjøperne til å føle seg trygge nok til å vurdere anbefalingene dine. Bruk det til din fordel.
10. Gillette
Herremerket Gillette kryssselger undervarer både på produktsiden og handlekurven for å øke deres synlighet. Det bruker Sosialt bevis for å fange oppmerksomhet og tilbyr kun relevante varer for å få maksimale konverteringer.
Ta en titt på handlekurven, for eksempel.
Gillette har lagt til en setning som antyder at kundene vanligvis kjøper disse varene sammen, noe som er sosialt bevis nok. Produktsideanbefalingene er også godt satt sammen og fremhever tilbehøret du vil være mer tilbøyelig til å kjøpe.
Ta bort
Vis produktanbefalinger gjentatte ganger og hekt kjøpere med overbevisende fraser. Det vil hjelpe deg å sikre at kunden din ikke går glipp av forslagene dine.
11. Den ordinære
The Ordinarys krysssalgstaktikk viser at det er mer enn én måte å øke bestillingens verdi på.
Som et hudpleiemerke selger Ordinary en rekke antialdringsserum designet for å forbedre ansiktets helse. Selv om hver vare har sine egne fordeler, trenger du ikke å kjøpe hele utvalget for å få de ønskede resultatene.
Hvordan sikrer det at du gjør det? Det tilbyr Regimen builder å overtale kundene sine til å kjøpe hele pakken.
Denne salgsteknikken er ganske vanlig i skjønnhetsmerker.
Ta bort
Ekspertuttalelser betyr mye for de fleste. Dra nytte av kundens oppførsel for å kryssselge produktene dine.
12. oribe
Luksus hårpleiemerket Oribe's er kjent for sine attraktive flaskedesign og ekspertgodkjenning. I likhet med dens estetikk, er krysssalgsstrukturen også unik og oppsiktsvekkende.
Når du besøker produktsiden, vil det første du legger merke til være de fantastiske bildene. Når du utforsker siden, vil de fete skrifttypene og de perfekte gjenstandsanbefalingene rett ved siden av bildet umiddelbart fange oppmerksomheten din.
Oribe leker med ord og bilder for å skape interesse og kryssselger produktene sine.
Ta bort
Når du kombinerer Visuals med innflytelsesrike ord, etterlater det en kraftig innvirkning på kjøperens beslutning. Utnytt dem til å trekke oppmerksomhet til produktanbefalingen din og oppmuntre til handling.
13. sirkulon
Kjøkkenutstyrsmerket Circulon bruker en unik krysssalgsmal som umiddelbart fanger kjøperens oppmerksomhet og oppmuntrer til handling. Den bruker en popup-vindufunksjon for produktanbefalinger som utløses når kundene er klare til å foreta kjøpet.
Det som gjør det interessant er at vinduet tilbyr et raskt utseende og lysbildefremvisning. Det lar kjøpere enkelt bla gjennom Circulons foreslåtte varer uten å måtte besøke sidene.
Ta bort
Popup-sider gjør en fantastisk jobb med å få den eksklusive oppmerksomheten til publikum. Det er et flott verktøy for å stille ut gratisvarene dine og engasjere kjøperne dine.
14. Dollar Shave Club
Merkevare for personlig pleie Dollar Shave Club er godt kjent med publikums smertepunkter og utnytter dem fullt ut for å kryssselge produktene sine.
Den bruker smarte fraser for å trekke folks øyne mot relaterte produkter og legger til insentiver for å sikre at folk kjøper flere varer fra nettstedet.
Sjekk ut skjermbildet av handlekurven.
Her har Dollar Shave Club tilbudt gratis frakt over et visst antall bestillinger og fulgt den med siste liten-tillegg for å gi rask tilgang til samlingen.
Det er et utrolig smart triks som sikrer at den får maksimal verdi ut av hver bestilling.
Ta bort
79 % foretrekker å handle fra butikker som tilbyr gratis levering fordi det gjør bestillingen deres enkel og praktisk. Det er en sikker måte å få mer salg på og øker kundetilfredsheten.
15. Grove
Groves krysssalgsmetode ligner på Dollar Shave Club, men den tar ett skritt videre og legger relaterte varer til selve handlekurven.
Det høres overmodig ut, men strukturen er designet for å hjelpe de som ikke kan bruke tid på å utforske siden. Grove inkluderer viktige gjenstander og gaver basert på nettleserhistorikken din for å sikre at ingen irrelevante gjenstander legges til listen.
Siden den tilbyr gratis frakt over en spesifisert minimumsbestillingsgrense, gjør de forhåndsdefinerte bestillingslistene det enklere for kjøpere å hente varene de trenger.
Ta bort
Utform en krysssalgsstrategi som gjør kundene dine lettere for å gi dem den beste handleopplevelsen.
16. Missoma
Missoma er et multinasjonalt smykkemerke som selger trendy tilbehør for både menn og kvinner. Det er et av få merker som kjører separate sider spesielt for krysssalg.
Besøk butikken og sjekk ut lagerbutikken. Missoma har laget en portefølje som viser en blanding av forskjellige tilbehør fra kolleksjonen.
Den følger også den samme taktikken på produktsidene, og viser deg hvordan en kombinasjon av det anbefalte tilbehøret vil se ut i sanntid.
Ved å vise allsidige stiler, overtaler Missoma sine kunder til å kjøpe bunter.
Ta bort
Bruk bilder for å fortelle kundene dine hvorfor de bør kjøpe komplementære varer.
17. Timex
Timex er et USA-basert klokkemerke som tilbyr et bredt utvalg stilige armbåndsur for menn, kvinner og tenåringer. Det er handlekurven Krysssalgsstrategi er enkel, men likevel gjennomtenkt fordi den tar hensyn til kundens kjøpekraft.
Når du legger varer i handlekurven, har Timex relaterte produkter under kjøpssammendraget ditt.
Den bruker et enkelt språk for å unngå forvirring og viser varer som vanligvis faller inn under din prisklasse.
Ta bort
Vær oppmerksom på kjøperens budsjett når du velger varer for krysssalg. Kundene dine vil bare vurdere anbefalingene dine hvis de har råd til dem.
18. Vans
E-handelsbutikken Vans bruker to typer krysssalgsstrategier på produktsiden for maksimal eksponering.
For det første gir den forslag som hjelper deg å utforske flere alternativer. Sekund. Den inneholder bestselgerne med høy vurdering for å vise hvilken type varer de fleste kunder foretrekker.
Begge taktikkene er designet for å øke produktsynlighet, øke autoritet og få mer salg.
Ta bort
Vis frem bestselgerne dine for å bygge tillit og fremheve nye ankomster for å la kjøperen din vite hva "annet" du kan tilby dem.
19. Etsy
Etsy er en global tredjepartsplattform som viser et bredt utvalg av håndlagde gjenstander. Den har en typisk e-handelsstruktur som ligner på Amazon, men dens kryssalgsstrategi er litt annerledes og skreddersydd for målgruppen.
I motsetning til Amazon, som inneholder varer relatert til handlehistorikken din, markedsfører Etsy hele samlinger av en enkelt leverandør på produktsiden.
Folk som elsker håndverksartikler er generelt kresne når det gjelder selgere. Etsy vurderer kjøperens psykologi og tilpasser produktutvalget deretter.
Ta bort
Skreddersy produktanbefalingene dine basert på kundens interesser.
20. Gratis butikk for å finne mamma
Mompreneur Kelly driver en liten utskriftsvirksomhet for å inspirere foreldre til å leve et organisert hjemmeliv.
Siden forretningsmodellen hennes innebærer å tilby gratistjenester gjennom nyhetsbrev for å lokke inn kunder, bruker Kelly effektivt e-post for å kryssselge produktene hennes også.
Bildet er den nylige e-posten jeg mottok fra Kelly om det nye produktet hennes. Hun startet med sin nye utskrivbare kunngjøring (primærprodukt), etterfulgt av en gave og 5 dager til en forenklet morgenrutine betalt utfordringer.
Ta bort
E-post er en mest personlig form for kommunikasjon som åpner en direkte kanal mellom merkevaren og kundene. Dra nytte av det til å kryssselge produktene dine.
Konklusjon
Krysssalg er en effektiv strategi som både øker salget og øker kundetilfredsheten.
Du kan lage en personlig tilpasset opplevelse for kjøperne dine med anbefalinger for å få dem til å føle seg verdsatt og samtidig selge ut flere produkter og øke bestillingens verdi.
Ta inspirasjon fra sanntidseksempler og bygg din krysssalgsstrategi i dag. Lykke til!