
Hvis du har eksistert så lenge som internett har vært, kan du innse at fora og forumprogramvare, i en viss kapasitet, har eksistert siden begynnelsen. De har alltid vært et sted for likesinnede å komme sammen og utvikle et organisk fellesskap.
Selv om de er typisk anonyme, med dagens boom i sosiale medier, er flere merker nå ute etter å bruke forumprogramvare på nettsidene sine for å bedre hjelpe disse nettsamfunnene til å vokse.
Forumprogramvaren lar deg lage et rom hvor du kan bringe publikum sammen og gi dem et sted å koble til. Det brukes også som et middel til å samle tilbakemeldinger og la brukere tilby støtte mellom fellesskap.
Selv om det finnes ulike bruksområder for forumprogramvare, er den underliggende fordelen og bruken dens evne til å skape og styrke båndet mellom produktene/tjenestene dine og publikum. Vi vil analysere 9 av de beste forumprogramvarene, diskutere fordeler og ulemper, og hvordan de kan brukes for din virksomhet.
Men først, la oss vurdere hvilke funksjoner som er viktige å se etter når vi vurderer hvilken forumprogramvare som er riktig for deg.
Viktige forumprogramvarefunksjoner
Brukervennlig grensesnitt og opplevelse
Med så mange sosiale verktøy og programvare, vil du sørge for at publikum har en sømløs opplevelse. Ellers kommer ikke forumbrukerne tilbake og bruke forumet til å stille spørsmål, komme med kommentarer osv. Det samme gjelder deg, som eier av virksomheten vil du ha et grensesnitt som er intuitivt og enkelt å bruke.
Private meldingsfunksjoner
Ideen bak et forum er å skape et fellesskap der likesinnede kan engasjere seg med hverandre. I de fleste situasjoner vil du gi brukerne muligheten til å sende meldinger til hverandre privat.
Dette lar dem skape sterkere forbindelser, bli bedre kjent med hverandre og til slutt bygge fellesskap. Så det er vanligvis en viktig funksjon å ha når du vurderer forumprogramvare.
Høye tilpasningsmuligheter
Etter hvert som bedrifter skaper mer personlige merkevarer, vil du kunne tilpasse grensesnittet for å matche. Når du vurderer de forskjellige forumprogramvarene, se etter de som tilbyr funksjoner som å tilpasse merkevaretemaet ditt, noe som gir brukerne muligheten til å redigere profiler, fonter, profilbilder og mer.
Samfunnsbygging og styringsverktøy
Med fremmede som samhandler med hverandre, vil du være sikker på at du har de riktige verktøyene og funksjonene for å effektivt administrere alt fra backend. Forumprogramvaren som rangerer på toppen er en som gir deg både administrasjonsverktøy og verktøy for fellesskapsbygging.
Som for eksempel å kunne flagge upassende innhold og la medlemmer rapportere innhold. I tillegg til funksjoner som fremmer fellesskapsbygging, som priser eller prestasjoner for å være en aktiv eller langvarig bruker i diskusjonene. Gir brukere fordeler og insentiver til å delta videre og fortsette å hjelpe fellesskapet å vokse.
1. Circle.so
Formål
Denne forumprogramvaren er designet med innhold i tankene. Bedrifter bruker vanligvis Circle.so når de leter etter en forumprogramvare som oppmuntrer til diskusjon rundt innholdet deres og til slutt gjør disse brukerne til betalende kunder.
Circle.so gir brukerne deres muligheten til å lage forskjellige typer fellesskap, inkludert de som coaching, nyhetsbrev, produkter, kurs, medlemskap og mer. Disse kan alle tilpasses med forskjellige innstillinger og diskusjoner kan organiseres i private og offentlige rom.
Av disse grunnene blir Circle.so ofte brukt av influencere og bloggere som ønsker å få ytterligere kontakt med publikum og også åpne opp for diskusjoner seg imellom. Det er også populært blant de hvis primære mål er å skape et fellesskap rundt et bestemt produkt eller merke.
Funksjoner
Circle.so sitt fokus på samfunnsengasjement og innhold betyr relevante funksjoner for å hjelpe deg å oppnå dette. For det første tilbyr de integrasjon med din nåværende nettside. Mens forumprogramvare som Discourse må være vert på et underdomene, gjør Circle.so det enkelt å inkludere et nytt forum på et eksisterende nettsted.
Tilpasningsalternativene deres er slanke og gir deg muligheten til å velge farger som er representative for ditt merke. De lar deg bruke tilpassede domenenavn og gir også de grunnleggende funksjonene vi vet å se etter, som private meldinger.
I tillegg, ettersom mange coachingbedrifter bruker denne forumprogramvaren, liker de den på grunn av dens brukervennlighet til å dele innhold laget fra nettbaserte kursplattformer som f.eks. lærevillig og Tenkelig.
Fordeler med Circle.so
- Integrasjon med eksisterende nettside
- Mikroskoler
- Nyhetsbrev og fellesskap
- Medlemssamfunn
- Tilpasnings- og merkevarefunksjoner
Ulemper med Circle.so
- Ingen gratisversjon, kun betalte månedlige planer
- Tilbyr ikke selvhostende versjoner
Pris
Pakker varierer fra $39-$199/måned
2. Mektige nettverk
Formål
Mighty Network er bygget for skalerbare medlemssamfunn. Det gir bedrifter en enkelt plattform for å skape merkevarenettverk uten å tåle unødvendige distraksjoner som er typiske for populære gratis sosiale kanaler som Facebook.
De fleste av kundene er innholdsskapere som trenger en fleksibel løsning der de kan engasjere brukere, tjene penger på sine digitale produkter og gi en bedre fellesskapsopplevelse til kundene sine. Forumet er svært tilpassbart og deler et omfattende utvalg funksjoner for å gi mer kontroll over gruppen.
Nesten 50 XNUMX bedrifter bruker Mighty Networks, inkludert store navn som TED og Fortune.
Funksjoner
Mighty Network fokuserer på å levere en førsteklasses opplevelse til medlemmene. Kjernefunksjonene omfatter live streaming, en kursbygger, flere engasjementsaktiviteter og gruppemoderering.
Dens vekstfunksjoner er ganske avanserte, og lar merkevarer lansere henvisningsprogrammer for å øke medlemslisten og integrere analyser for å spore fremgang.
Forumet er også populært for sin lett tilgjengelighet. Den merkede appen gjør det utrolig praktisk for brukere å logge på fellesskapet.
Fordeler med Mighty Networks
- Et bredt spekter av læringsverktøy og engasjementsverktøy.
- Allsidige funksjoner.
- Skalerbare fellesskapsalternativer.
- Eksklusiv merkevare-app.
- Integrasjon med kjent programvare.
Ulemper med Mighty Networks
- Det kan ta deg tid å gjøre deg kjent med funksjonene.
- Begrensede betalingsinnganger.
Pris
Gratis prøveversjoner. To måneders leteperiode med årsplan.
Premium-planer starter på $39 i måneden.
3. phpBB
Formål
Som vi tidligere diskuterte, har forumprogramvare eksistert en stund, og phpBB er en av de sanne originalene. Etter først å ha lansert selskapet i 2000, trives de fortsatt i dag og oppdaterer stadig programvaren og funksjonene for å holde tritt med digitale trender.
Denne forumprogramvaren er et populært valg blant bedrifter fordi det er åpen kildekode-programvare. Det betyr at det er en enorm database med utvidelser som er opprettet og delt gratis med andre brukere.
Dette gir mulighet for mye tilpasning og hele plattformen er helt gratis å bruke. For en gratis forumprogramvareløsning gir de brukere et bredt spekter av funksjoner å velge mellom.
Funksjoner
De tilbyr de grunnleggende viktige funksjonene som vi tidligere diskuterte som administrasjonsverktøy og brukermoderering. Fellesskapsbyggende funksjoner som fellesskapsnyhetsbrev og spesielle rolletillatelser.
Siden forumprogramvaren er selvdrevet og åpen kildekode, er det stadig nye utvidelser og verktøy som legges til av fellesskapet for gratis bruk.
Fordeler med phpBB
- Helt gratis, ingen skjulte kostnader eller gebyrer
- Bredt utvalg av funksjoner og utvidelser
- Meget tilpasses
- Aktivt støttefellesskap med phpBB-brukere for råd, tips osv.
Ulemper med phpBB
- Grunnleggende kodingskunnskap nødvendig for å oppdage full bruk av programvaren
- Dårlig SEO-støtte sammenlignet med konkurrentene
- Ikke så visuelt tiltalende som andre plattformer
- Mangel på integrering av sosiale medier
Pris
Gratis nedlastbar, åpen kildekode-forumprogramvare
4. Vaniljeforum
Formål
Vanilla Forums er en forumprogramvare som er svært kjent for sitt brukervennlige administrasjonsdashboard, et bredt spekter av funksjoner og avanserte alternativer for markedsføringsintegrasjon. Tilbyr flere brukeropplevelsesfunksjoner i dashbordet sammenlignet med konkurrentene.
Denne forumprogramvaren er bredt valgt for sine gamification-funksjoner, godt utformede temamaler og forretningsverktøy. Vanillas betalte plan brukes ofte av mellomstore og store bedrifter da de tilbyr dyptgående markedsføringsintegrasjoner og verktøy.
Vanilla tilbyr imidlertid også brukere å laste ned åpen kildekode-programvare gratis. Det er enkelt, fleksibelt og brukes ofte av mindre bedrifter som ikke trenger omfattende forretnings- og markedsføringstjenester.
Funksjoner
Disse dybdefunksjonene fokuserer på å forbedre brukeropplevelsen og hjelpe bedrifter med å øke engasjementet gjennom nettfora. Disse funksjonene inkluderer ting som integrasjon av sosiale medier, medlemsvarsler, automatisk innholdskurering, en sømløs ombordstigningsopplevelse og tilpassbare profiler.
Disse funksjonene gir en mye mer omfattende opplevelse ettersom Vanilla tilbyr brukere muligheten til å opprette medlemsgrupper og private/gruppemeldinger. Siden kommunikasjonen vanligvis slutter mellom bruker og merkevare, lar Vanilla fellesskap vokse enda mer ved å gi dem plass til å kommunisere mellom hverandre og skape sub-fellesskap gjennom disse chattene.
Funksjonene gjør det også til et populært verktøy som brukes av bedrifter som trenger et billettsystem. Inkludert kunnskapsbasesystemer og artikler som brukere kan søke gjennom for vanlige spørsmål og svar på deres problemer.
Alle disse funksjonene gjør den til en av de mest integrerte forumprogramvarene til dags dato. Omfanget av funksjonene deres er vanskelig å sammenligne med, men kommer til en høy månedlig kostnad.
Fordeler med vanilje
- En uforlignelig og svært omfattende liste over funksjoner og integrasjoner
- Høye gamification-evner
- Avanserte administrasjons- og administrasjonsverktøy
- Tilpasningsverktøy for diskusjoner, spørsmål, idéstemmegivning og meningsmålinger
Ulemper med vanilje
- Den høye månedlige kostnaden for forretningsplaner og tilgang til alle funksjoner
- Begrensede tilpasningsmuligheter i gratisversjonen
Prising:
En gratis nedlastbar versjon av deres åpen kildekode-programvare
Forretningsplaner starter på $690/måned
5. Discourse
Formål
Denne forumprogramvaren har tatt teknologien og modernisert den, siden den er brukervennlig, rask og veldig intuitiv å bruke. I motsetning til annen forumprogramvare, tilbyr grensesnittet fasiliteter som ligner på de store sosiale nettverkene. For eksempel kan du enkelt nevne folk ved deres @navn, lime inn bilder og lenker, raske svar og sitater.
Det er også en åpen kildekode-plattform som lar brukere tilpasse den gjennom ulike integrasjoner og utvidelser. Tilbyr brukere muligheten til å være vert for plattformen gratis på egen hånd og tilpasse den slik de ønsker. Samt en hostingløsning med månedlig avgift for de som ønsker en ferdig-for-dem-løsning.
Funksjoner
Discourse tilbyr moderne funksjoner som e-postlister, langformede chatterom, gamification-funksjoner og mer. En av de mest fremtredende og velkjente funksjonene er det unike rangeringssystemet der brukere gis visse moderasjonsmuligheter basert på deres aktivitet og erfaring i samfunnet.
Denne funksjonen er populær blant merker ettersom den oppmuntrer til fellesskapsvekst og selvmoderering der brukere kan bli belønnet for samarbeid og ærlig engasjement.
Fordeler med diskurs
- Intuitivt dashbord og flott brukeropplevelse
- Enkel onboarding-prosess og oppsett
- Gratis nedlastbar versjon med åpen kildekode
- Integrerte modererings- og markedsføringsfunksjoner
Ulemper med diskurs
- Må være vert på et underdomene
Pris
Gratis nedlasting av åpen kildekode
Forretningsplaner starter på $100/måned
6. Invision Community
Formål
Invision Community er en populær forumprogramvare som brukes av mellomstore bedrifter og store bedrifter. Det er enkelt å sette opp og administrere, og tilbyr et tilpassbart grensesnitt med unike verktøy for innholdsoppretting og et detaljert administrasjonsgrensesnitt.
Selv om det brukes av merker som Shutterstock, Evernote, Subaru og flere, brukes det ofte av store bedrifter som et støtteforum. Det betyr at den brukes av store bedrifter som ønsker en enkel og lettintegrert forumprogramvare for å håndtere store tilstrømninger av meldinger.
Funksjoner
Invision Community tilbyr ulike funksjoner fra innholdsapper til moderering og brukeradministrasjon. Deres fleksibilitet i funksjoner gir deg og fellesskapsmedlemmer muligheten til å opprette og administrere fellesskap i hovedforumet. Disse kalles også klubber hvor du kan gi ledere spesiell tilgang til å administrere private fora, kalendere og gallerier.
Selv om den er mindre tilpassbar enn åpen kildekode-forumprogramvare, er dens funksjoner for å administrere hele støttesystemer det som gjør den attraktiv for store bedrifter som ønsker å bruke den til akkurat dette formålet.
Fordeler med Invision Community
- Omfattende innholdsapper og -verktøy
- Prestasjons- og anerkjennelsesbelønninger
- Avanserte sikkerhetssystemer og innstillinger
- Minimalt oppsett og vedlikehold for enkle fora
Ulemper med Invision Community
- Ikke så tilpassbar som åpen kildekode-forumprogramvare
- Ikke bygget for å fokusere på samfunnsengasjement (brukes oftere for ting som støtte)
- Ingen gratis alternativ bare betalte månedlige planer
Pris
Gratis 14-dagers prøveperiode
Pakker fra $39-$199/måned
7. Flarum
Formål
I motsetning til konkurrentene, er Flarum forumprogramvare som ikke har eksistert på mange år.
Snarere er det en av de nyeste og sørger for at grensesnittet deres gjenspeiler det. Som en nyere forumprogramvare er det en plattform som er basert på å gi brukerne en moderne, brukervennlig og effektiv plattform.
Flarum er også en åpen kildekode-plattform, noe som betyr at det er gratis for brukerne å laste ned og bruke. Som ny programvare - mer fokusert på design, er deres forumutseende tilpassbarhet og funksjonalitet en stor oppmerksomhetsfanger.
Bedrifter som GiffGaff, et ledende britisk telefonnettverk som betjener millioner av kunder, har brukt Flarum til å bygge et peer support-fellesskap der brukere kan engasjere seg med hverandre, noe som til slutt har forbedret støtte og kundeengasjement.
Funksjoner
En av de mest populære grunnene til at folk strømmer til Flarum er grensesnittet med to ruter. Dette gir brukerne et miljø der de kan være en del av en rekke diskusjoner samtidig uten å måtte åpne flere faner.
Dens andre engasjementsfokuserte funksjoner som gjør det til et populært valg er dens flytende komponist, diskusjonsspesifikke varsler, live chat blant brukere og @omtaler. I tillegg tilbyr de funksjoner som berøringsoptimalisering, avanserte tillatelsesinnstillinger og utvidbarhet.
Fordeler med Flarum
- Brukervennlig og enkel å bruke
- Programvare med åpen kildekode og gratis å laste ned
- Mobiloptimalisering
- To-panels grensesnitt
Ulemper med Flarum
- Minimal kundeservicestøtte
- Går fortsatt gjennom BETA-versjoner, så det kan oppstå feil
Pris
Forumprogramvare med åpen kildekode, gratis å laste ned
8. vBulletin
Formål
vBulletin er en annen forumprogramvare som har eksistert en stund, over to tiår for å være nøyaktig. De utviklet plattformen sin med større fellesskap i tankene, inkludert engasjementsfunksjoner drevet av AI-teknologi.
De tilbyr både skyhosting og selvhosting-alternativer, slik at de kan være tilgjengelige for de som har og ikke har den tekniske eller kodekunnskapen. vBulletins grensesnitt er enkelt å bruke og kan settes opp på under 15 minutter uavhengig av hvilken versjon du velger å bruke.
Funksjoner
Denne forumprogramvaren gir brukere SEO-verktøy, engasjementsfunksjoner drevet av AI, avansert sikkerhet og kraftige moderator- og adminverktøy. vBulletin bruker denne teknologien sammen med naturlig språkbehandling for å bidra til å øke organisk engasjement i fellesskapet.
Denne forumprogramvaren lar også brukerne opprette private grupper og fora, noe som bidrar til å øke det generelle engasjementet mellom hverandre. I tillegg lar vBulletin deg lage blogger direkte på plattformen. Dette hjelper til slutt med ting som SEO-rangering for forumet ditt og gir deg muligheten til å gi verdifullt innhold direkte i forumet.
Fordeler med vBulletin
- Innebygd SEO og engasjementverktøy
- Svært tilpassbare temaer
- Markedsføring og mediefunksjoner
- Optimalisering av mobilenheter
Ulemper med vBulletin
- Mer ekspansiv betalt versjon enn de fleste av konkurrentene
- Kun betalte versjoner, ingen gratis nedlastbar versjon
- Teknisk kunnskap som minimal koding kreves for oppsett
Pris
Månedlige planer starter på $249/måned
9. MyBB
Formål
MyBB er en annen velkjent åpen kildekode-plattform som er helt gratis å bruke og tilpasse. Dette er en god forumprogramvare å velge mellom hvis du ser etter flere designalternativer. De gir en temaredigerer og ulike maler som er klare til bruk.
Sammenlignet med konkurrentene tilbyr de færre utvidelsesalternativer, men den moderne designen og tematilpassbarheten gjør det til et populært valg blant bedrifter.
Funksjoner
I tillegg til deres tilpasningsmuligheter for temaer og maler, tilbyr de også lignende tilpasningsmuligheter til sluttbrukere. Der de gir dem muligheten til å justere hvordan de ser på diskusjonene de er en del av.
MyBB tilbyr alle nøkkelfunksjonene du vanligvis bør se etter når du evaluerer annen forumprogramvare, fra gamification-alternativer til e-postblaster og støtte, sikkerhetsfunksjoner og mer. De er også kjent for sin flerspråklige støtte.
Selv om ikke alle virksomheter trenger dette, spesielt hvis du fokuserer på ett område med ett hovedspråk. Men for de som har brukere over hele verden som snakker forskjellige språk, kan denne støttefunksjonen gjøre eller ødelegge brukerens opplevelse.
Fordeler med MyBB
- Gratis åpen kildekode programvare
- Databaseadministrasjonsintegrasjon
- Design fokusert på tilpasningsmuligheter
- E-post eksplosjoner og støtte
- Multi språkstøtte
Ulemper med MyBB
- Begrensede spamkontrollfunksjoner
Pris
Gratis nedlastbar åpen kildekode forumprogramvare
10. Simple Machines Forum
Formål
Simple Machines Forum, også kjent som SMF, er en annen åpen kildekode-programvare som er designet med tanke på store fellesskap. Mange bedrifter har en tendens til å like CMF siden det unngår tunge designfunksjoner og gir et rent, profesjonelt utseende.
Denne forumprogramvaren er populær blant de som er teknisk kunnskapsrike og ønsker fullstendig tilgang til tilpasningsmuligheter. De tilbyr ulike plugins og funksjoner sammen med strukturert og tydelig kodedokumentasjon.
Funksjoner
Som åpen kildekode-programvare gir de en verdifull avansert pakkebehandling som gir brukerne muligheten til raskt å implementere brukerendringer i masseskala. Dette er gunstig for store bedrifter som må jobbe med store databaser.
I tillegg tilbyr de avanserte sikkerhetsfunksjoner slik at store bedrifter kan føle seg trygge med brukerne sine på plattformen, innebygde SEO-funksjoner, flerspråklig støtte og svært tilpassbare utvidelser.
Alle disse funksjonene gjør det til et populært valg blant de som er teknisk kunnskapsrike.
Fordeler med SMF
- Meget tilpasses
- Gratis åpen kildekode forumprogramvare
- Utallige maler og utvidelser
- Funksjoner for betalt abonnement
Ulemper med SMF
- Trenger teknisk ekspertise for å implementere
- Administrasjons- og administrasjonspanelet er ikke like intuitivt
Pris
Gratis å laste ned, åpen kildekode forumprogramvare
Konklusjon
Den beste forumprogramvaren er den som krysser av alt din esker.
Enten du er en liten eller stor bedrift, ser etter selv-vert eller ikke, markedsføringsintegrasjoner eller annet, det er utmerket forumprogramvare der ute for alle!