
Merkevarer implementerer vanligvis lojalitetsprogrammer for å beholde kunder.
Tanken er å tilby kjøperne nok insentiver til å overtale dem til å fortsette å handle fra butikken din.
Med et lojalitetsprogram app, kan du utføre den strategien mye mer effektivt. Den leverer et sett med verktøy for å lage aktiviteter som øker din kundekjøpsopplevelse og til slutt forbedrer oppbevaringsgraden.
Listen nedenfor dekker et mangfoldig utvalg av lojalitetsapper for både fysisk og mørtel e-handelsbedrifter. Utforsk hva programmet vanligvis dekker for å velge programvareproduktet som er godt egnet for formålet.
Hva er et lojalitetsprogram?
Et kundelojalitetsprogram er en markedsføringsstrategi som innebærer å tilby belønninger til kjøpere for gjentatte kjøp. Den består vanligvis av rabattkuponger og butikkkreditter for å oppmuntre kunder til å besøke butikken din på nytt eller henvise produktene dine til andre.
Hvorfor investerer merkevarer så mye i lojalitetsprogrammer?
For å få langsiktige kunder.
Tro det eller ei, det er mer kostnadseffektivt å beholde dine eksisterende kjøpere enn å skaffe nye.
Bedrifter genererer i gjennomsnitt 60 % til 70 % av salget deres fra deres gjentakende kunder. Med et lojalitetsprogram kan du levere en personlig opplevelse til butikkbesøkende og gjøre dem glade nok til å holde seg til merkevaren din.
Hva er formålet med en lojalitetsprogram-app?
Lojalitetsplattformer gir deg verktøy for å etablere et sømløst belønningssystem.
Med deres automatiserings- og personaliseringsfunksjoner kan du digitalisere medlemskapene dine og tilby kundene dine enkel tilgang til avtaler, gaver og butikkkreditter.
De fleste er også utstyrt med analyser og segmentering for å gi deg ressurser til forstå målgruppen din bedre og lage målrettede kampanjer.
La oss se på de 12 beste appene som kan hjelpe deg med å starte et lojalitetsprogram for bedriften din.
1. Loopy Lojalitet
Loopy loyalty tilbyr deg et digitalt alternativ til et stempelkort.
Det er en enkel skybasert plattform som gir deg verktøy for å designe virtuelle hullkort for kundene dine og utstede dem via e-post eller QR-koder.
Med stamper-appen kan du overføre et nytt kort umiddelbart ved kassen til kundene dine. Den lar deg i tillegg sende personlige reklamemeldinger og sette opp stedsbaserte kampanjer for å oppmuntre til impulskjøp.
Totalt sett er det en anstendig SaaS-plattform for små bedrifter og fungerer godt med Apple- og Google-lommebøker.
Kjernefunksjoner
- Stamper app.
- Egendefinerte kort.
- Problem med eksternt kort.
- Kompatibel med Google Wallet.
- Geomålrettede meldinger.
- Låseskjermvarsler.
- Analytics.
Pris
Loopy lojalitet deler tre premiumplaner som varierer mellom $25 og $95.
2. Givende
Rewardful hjelper SaaS-selskaper å vinne flere kunder gjennom tilknyttet og henvisningsmarkedsføring.
Den tilbyr tre forskjellige typer henvisningsprogrammer og lar Stripe-tilkoblingen la deg sette opp et sømløst provisjonsbetalingssystem.
Du har muligheten til å betale fleksible og faste provisjonsgebyrer og begrense perioden til ukentlig, annenhver uke eller månedlig. Den har også innebygd arbeidsflytautomatisering, slik at du ikke trenger å punche oppføringer manuelt hver gang du sender betalingen.
En annen interessant funksjon ved Regardful er den tilpassede belønningen.
Hvis du kjører et henvisningsprogram, kan du tilby både monetære og ikke-monetære insentiver for å få inn flere kunder.
Kjernefunksjoner
- Affiliate og henvisninger.
- Partnerprogram.
- Egendefinerte belønninger.
- Kampanjer.
- A / B-testing av tilknyttede lenker.
- Sporing.
- Egendefinert domene.
- Integrasjoner.
- Stripe støtte.
- Tilknyttet finner.
Pris
Belønnende kostnader mellom $29 og $299 per måned.
3. Henvisning godteri
Referral Candy er relativt mer enkelt og brukervennlig.
Gjennom denne plattformen kan du lage et grunnleggende henvisningsprogram og tilby flere belønninger til kjøpere for å henvise virksomheten din til venner. Dessuten kan du markedsføre programmet ditt via nettstedet ditt, handlekurven, og nyhetsbrev.
Henvisning Candys analyse er også ganske omfattende. Den lar deg se hvem som har henvist produktet ditt, hvilke kanaler kunden din brukte for å markedsføre virksomheten din, og hvilke arenaer som brakte mer trafikk til butikken din.
I tillegg kan du spore de henviste koblingene for å identifisere verdifulle kunder og oppdage mistenkelige koblinger for å unngå uredelige aktiviteter.
Kjernefunksjoner
- Henvisningprogram.
- Flere alternativer for produktkoblinger.
- Egendefinerte belønninger og gaver.
- Automatisering av arbeidsflyt.
- Hvit merking.
- E-post markedsføring.
- Analytics.
- Beskyttelse mot svindel.
- Integrasjoner.
Pris
Henvisning Candys månedlige abonnementer starter fra $39.
4. Mage
Belly er et annet alternativ verdt å utforske hvis du vil lage et digitalt lojalitetsprogram for din fysiske butikk.
Den er enkel å bruke, fungerer godt med flere butikker, og tilbyr tonnevis av tilpasning for å la deg designe skreddersydde belønninger.
Du kan installere en kunde-iPad i butikken for å tillate gjengangere å løse inn kredittpoeng på stedet. Den samler automatisk inn kjøperdata i backend, noe som gjør det enklere å analysere butikkens suksess og finne forbedringsområder.
I tillegg tilbyr Belly flere funksjoner for merkevareeksponering som bedriftsoppføring og integrasjon av sosiale medier for å hjelpe deg med å øke rekkevidden og få flere kunder.
Kjernefunksjoner
- Kunde iPad.
- Egendefinerte belønninger.
- Segmentering.
- E-post markedsføring
- Merkevareoppføring.
- Automasjon.
- Mobilapp.
- Integrasjon med sosiale mediekanaler.
- Analytics.
- Tilgang til et nettverk av brukere.
Pris
Belly belaster $130 til $180 per måned.
5. Lojalitetsløve
Loyalty Lion-plattformen er bygget for e-handelsbutikker.
Den har kraftig automatisering som lar deg lage ulike engasjementsaktiviteter for å gi kjøperne dine muligheten til å samle flere poeng. Du kan for eksempel dele poeng for å gjøre et spesifikt kjøp eller utføre en bestemt handling, som å følge kontoene dine på sosiale medier.
Du kan også etablere pleieprosjekter som veldedighetsprogrammer for å la kjøpere få best mulig nytte av belønningene sine.
Med denne plattformen kan du designe en egendefinert lojalitetsprogramside, introdusere bonuser for nye kunder, vise rabattkuponger i kassen og tilby insentiver på henvisninger.
Kjernefunksjoner
- Allsidige belønningspoengaktiviteter.
- Referansemarkedsføring.
- Tilpasning.
- Nettvarsler.
- Segmentering.
- Integrasjoner.
- Analytics.
Pris
Lojalitet Lion premium-planer starter på $400 per måned. Du kan ta en gratis prøveperiode for å utforske appen.
6. Fem stjerner
Five Stars leverer et godt strukturert lojalitetsprogram for murstein og mørtel små bedrifter.
Du får en kundeberøringsskjerm som lar de besøkende på butikken registrere seg for programmet ditt ved skranken mens de betaler for varene deres. I tillegg vil du motta innebygde automatiseringsfunksjoner for å kjøre kampanjer og engasjere kjøperne dine i stor skala.
Med dette programvareproduktet kan du tilby kredittpoeng for hvert kjøp, sende meldinger for å annonsere salgsavtaler og vedlikeholde en database for å spore kundene dine.
Five Stars har også en mobilapp som viser butikker i nærheten som bruker lojalitetsplattformen for virksomheten deres. Selv om den er designet for å fortelle kundene om nye steder å besøke, kan den også fremheve din butikk til potensielle kjøpere.
Kjernefunksjoner
- Database.
- Kunde berøringsskjerm.
- Flerkanalskampanjer.
- Belønninger, gaver, kampanjetilbud.
- Betalingsporten.
- Automatisering av arbeidsflyt.
- Tilgang til et nettverk av Five Stars-brukere.
- Mobilapp.
Pris
Fiver Stars deler to månedlige premiumplaner. Kontakt salgsavdelingen for å få pris.
7. Smil
Smile er en populær lojalitetsprogram-app som tilbyr flere belønningsalternativer for å hjelpe små bedrifter med å forbedre kundebevaringsgraden.
Her kan du bygge belønningsprogrammer for å oppmuntre til mer shopping, opprette VIP-medlemskap for verdifulle kunder og sette opp henvisningsprogrammer for å tiltrekke deg nye kjøpere. Den leverer et admin-dashbord der du kan overvåke aktivitetene dine og måle programmets suksess.
I tillegg til kjernefunksjonene, finner du flere markedsføringsverktøy for å markedsføre medlemskap og engasjere kundene dine.
Den støtter også Shopify POS-integrasjoner som vil tillate deg å introdusere lojalitetsprogrammet til din fysiske butikk.
Kjernefunksjoner
- VIP- og henvisningsprogrammer.
- Fleksible medlemsnivåer.
- Egendefinerte belønninger.
- Digital lommebok.
- Administrator dashbord.
- POS-integrasjon.
- Sosiale aksjer.
- Merkevarebygging.
- Integrasjoner.
Pris
Smiles grunnleggende plan er gratis. For små bedrifter koster det $50 per måned.
8. Tango kort
Hvis du leter etter en enkel app for å pleie bedriftskunder og ansatte med e-gaver, er Tango Card ideelt for det formålet.
Med dette verktøyet kan du levere feriebelønninger som Airbnb-gavekort til dine ansatte, sende bursdagskort til lojale kunder og dele kampanjetilbud med begrenset tid.
Du kan også sende e-post til flere lenker for å la mottakerne velge gavekort. Appen har en kortkatalog spesifikt for belønningsprogrammet, som viser et mangfoldig utvalg av lokale og internasjonale merker.
Tango Card deler i tillegg en rapporteringsseksjon som gjør det enklere å spore belønningslenkene dine og identifisere mottakere som elsket gavene dine.
Kjernefunksjoner
- E-kort, gaver og kampanjekoblinger.
- Over 100 belønningsalternativer.
- Digital- og plastkort.
- Tilpasset merkevarebygging.
- E-post påminnelse.
- Integrasjoner.
- Sporing.
Pris
Tango Cards gir tilpassede sitater. Ta kontakt med salg for å be om priser.
9. Appcard
Appcard tilbyr personlig tilpassede lojalitetsprogrammer.
Det er et automatiseringsprogramvareprodukt som bruker AI-teknologi for å trekke ut kundedata fra hvert kjøp og levere smarte analyser for å hjelpe deg med å lage skreddersydde oppbevaringskampanjer.
Du kan bygge seks forskjellige belønningsstrategier for å målrette mot flere målgrupper og integrere programmet med populære POS-systemer.
Du kan også designe flerkanalskampanjer og sette dem på autopilot. Med kundeinnsikt og A/B-testfunksjonen har du friheten til å leke med forskjellige kanaler for å optimalisere reklamebudskapene dine.
Totalt sett er det best for en detaljhandelsbedrift som driver flere butikker.
Kjernefunksjoner
- Allsidige belønningsprogrammer.
- Appcard berøringsskjerm.
- Integrasjon med POS.
- AI-drevet kundesegmentering og analyse.
- Markedsføringskampanjer.
- Automasjon.
- A / B-testing.
Pris
Appcard-priser er ikke oppført på nettstedet. Be om en demo for å lære mer om det.
10. Joy
Joy er designet eksklusivt for Shopify-butikker.
Det er en enkel lojalitetsprogram-app der du kan sette opp et fleksibelt belønningssystem for både fysiske butikker og nettbutikker.
Du kan bruke den til å la kunden din tjene poeng via ulike aktiviteter som vellykkede registreringer, varekjøp eller sosial deling. Du kan også tilby bonuser for å legge ut produktanmeldelser. Du kan også angi en begrenset tid på kampanjen din for å oppmuntre kunder til ofte å løse inn poengene sine.
En annen ting. Joy lar deg lage popup-vinduer for å markedsføre belønningsprogrammet ditt på nettbutikken din. Du kan legge til merkevarebyggingen din for å matche temaene og tilpasse myntene for å gjøre dem iøynefallende.
Kjernefunksjoner
- Lojalitetsprogram.
- Tilpasning.
- Gjennomgå belønning.
- Popup-vinduer.
- Merkevarebygging.
- POS-integrasjoner.
- Datamigrering fra andre lignende apper.
Pris
Joys startplan er gratis, og pro-planen koster $29 per måned.
11. FirstPromoter
First Promoters funksjoner ligner på Rewardful. Den tilbyr deg fleksible og allsidige verktøy for å designe skreddersydde tilknyttede programmer for din SaaS-virksomhet.
Du kan kjøre både offentlige og private tilknyttede kampanjer, gi ulike belønninger til influencere for å møte hver milepæl, og angi tilpassede betalingsbetingelser for provisjoner. Du kan også la tilknyttede partnere tilby rabatter eller gaver som et insentiv til potensielle kunder.
I tillegg kan du automatisere noen av arbeidsflytene dine for å spare tid og krefter. Du kan for eksempel opprette e-postsekvenser for å ønske tilknyttede partnere velkommen og automatisere betalinger for å overføre masseprovisjoner.
Kjernefunksjoner
- Tilknyttet program.
- Fleksible belønninger.
- Automatisering av arbeidsflyt.
- Beskyttelse mot svindel.
- Betalingsoverføring med ett klikk.
- Merket dashbord for influencere.
- PayPals integrasjon.
- Link manager.
- Teaminvitasjon.
- Utmerket kundesupport.
Pris
FirstPromoters startplan koster $50 per måned.
12. Zinrelo
Zinrelo er en avansert plattform som tilbyr lojalitetsprogrammer for fysiske butikker, e-handelsbutikker og B2B-bedrifter. Du kan utnytte de allsidige løsningene for å lage et skreddersydd lojalitets- og henvisningsprogram for virksomheten din.
Noen av insentivene du kan lage med dette verktøyet inkluderer å gi poeng for et gjentatt kjøp, henvisning til en venn eller samhandling på sosiale mediekontoer. Den deler et omnikanal-belønningssystem som lar deg gi kundene forskjellige tilgangssteder for å tjene og løse inn kredittpoeng.
Du kan også tilby kjøperne muligheten til å sende en skannet kjøpskvittering for kredittpoeng. Det er en nyttig funksjon for merker som selger produktene sine gjennom tredjepartsplattformer.
Kjernefunksjoner
- Lojalitets- og henvisningsprogram.
- Fleksible belønningsalternativer.
- Omnikanal rabattsystem.
- Kundesegmentering.
- Kvitteringsskanning.
- POS-integrasjoner.
- Analytics.
Pris
Zinrelo har separate planer for små bedrifter og store organisasjoner. Ta kontakt med salg for å få tilbud.
Siste Ord
Lojalitetsapper gir deg en bedre måte å levere insentiver til kundene dine.
Med disse verktøyene kan du effektivt sette opp belønningssystemet ditt og glede kundene dine med kredittpoeng, gaver og en sømløs handleopplevelse.
Velg den beste plattformen fra listen og start et lojalitetsprogram for bedriften din i dag.