Nestles 9 succesvolle marketingstrategieën om van te leren

De marketingstrategie van Nestle is altijd een onderwerp van discussie geweest vanwege de uitstekende prestaties.

Het Zwitserse bedrijf begon als een klein babyvoedingsbedrijf en klom geleidelijk naar de wereldmarkt door pure toewijding en langetermijnplannen.

Vandaag bezit Nestlé 2000 merken, is actief in 186 landen en genereert meer dan $ 84 miljard jaarlijks.

Hoe deed Nestlé het?

Toegegeven, het merk had meer dan 150 jaar om te koesteren, maar talloze bedrijven hadden die kansen en faalden. Toch zegevierde Nestlé.

Wat is het geheim van Nestle tot succes?

Ik ben hier om u een glimp te laten zien van de negen marketingstrategieën die Nestle gebruikte om zich een weg te banen naar de internationale markt.

1. Een gevarieerde portefeuille

Een diverse portefeuille kan u helpen de risico's te verlagen en uw inkomsten te verhogen. Nestle gebruikt om deze reden productdiversificatie om te gedijen in de FMCG-industrie.

Laat me je een voorbeeld geven.

Een paar jaar geleden verbood India Maggie nadat ze een schadelijk ingrediënt in het item had ontdekt.

Na het Maggie-fiasco ging Nestle in op diversificatie en vernieuwde Maggie en 35 producten toevoegen aan zijn portfolio.

Waarom? Omdat het bedrijf besefte dat het onverstandig zou zijn om al zijn eieren in één mand te leggen - in het geval van Nestle, zijn vlaggenschipmerk - en lanceerde het een nieuwe reeks producten.

Nestle speelt al heel lang met productdiversificatie als groeistrategie. Elke keer dat Nestle tegen een muur aanloopt, introduceert het bedrijf horizontale productdiversificatie.

KitKat is een klassiek voorbeeld. Nestle's veelvuldige knutselen met de KitKat-smaak is de reden dat het merk nog steeds de voorkeur geniet.

Momenteel is de productportfolio van Nestle verspreid over 12 voedings- en drankcategorieën, van kindervoeding en zoetwaren tot zuivelproducten.

2. Meerdere prijsstrategieën

Net als zijn productdiversiteit, gebruikt Nestle meerdere prijsstrategieën om een ​​breder publiek te bereiken.

Als je een van de producten van Nestle bekijkt, bijvoorbeeld Nido, biedt het bedrijf verschillende verpakkingsopties voor verschillende inkomensgroepen. Aan de andere kant, als je een kijkje neemt in de statistieken van Nestle, zul je zien dat het grootste deel van de inkomsten uit de dranken komt, vooral uit het premiumproduct Nescafe.

Verbijsterend. Is het niet?

Bedrijven bepalen doorgaans hun productprijzen op basis van de marktwaarde of de waargenomen waarde. Als u marktprijzen vaststelt, genereert u hoge verkopen, maar verdient u lage marges. Als u premiumproducten verkoopt, krijgt u een hoog rendement, maar riskeert u een lage verkoop.

Nestle balanceert zowel concurrerende als op waarde gebaseerde prijsstrategieën om het hoofd boven water te houden.

Dit betekent dat het bedrijf zijn kernproducten tegen marktprijzen aanbiedt om risico's te verdelen en tegelijkertijd veel verdient aan zijn premiummerken.

3. Productmixstrategie

Een productmix betekent in wezen het aantal producten dat uw bedrijf aanbiedt. En het enige voordeel van het hebben van een grote productlijn is de mogelijkheid om een ​​productmixstrategie toe te passen.

Nestle profiteert van zijn uitgebreide portfolio en gebruikt het om kostenbewuste prospects aan te trekken.

Hoe?

Het bedrijf brengt regelmatig koop-één-krijg-één prijspromoties, kortingen, verkoopaanbiedingen en weggeefacties uit. Met andere woorden, Nestle past een productmixstrategie toe.

Veel bedrijven, met name FMGC-merken, bieden bundelaanbiedingen om een ​​product te introduceren of impopulaire artikelen te verkopen. Deze verkooppromoties stellen hen in staat de zichtbaarheid van hun producten met een lage groei te vergroten, hun premiumproducten betaalbaar te laten lijken en hen te helpen zich te ontdoen van voorraden waar weinig vraag naar is.

Je vindt tal van vergelijkbare voorbeelden in je plaatselijke supermarkt en fastfoodrestaurants in de buurt.

Zelfs in de dienstverlenende sector passen bedrijven deze toe verkooptechnieken om klantenwerving te verbeteren. Denk aan Saloon-deals.

Als je productlijn bestaat uit alledaagse artikelen, bezoek dan een superstore en bestudeer Nestle's productmix-verkooppromotie.

4. Productgestuurd adverteren

Je hebt vast vaak gehoord dat een klantgerichte strategie meer winst oplevert dan andere. Toch die van Nestle marketing strategie is grotendeels productgericht.

Waarom? Omdat de productlijn van Nestle uitgebreid is en een klantgerichte benadering in dit geval onpraktisch zou zijn.

Laat me het zo zeggen.

Grote productlijnen vragen om een ​​nog grotere marketing begroting. Omdat Nestle een divers portfolio heeft, richt het bedrijf zich op een bepaald moment op een breed publiek via tv-commercials, gedrukte advertenties en evenementen. Daarom houden FMCG-merken vaak vast aan commercials om hun zichtbaarheid te vergroten.

KitKat-advertenties zijn bijvoorbeeld niet beperkt tot leeftijdsgroepen. Het merk presenteert zichzelf als een lichte snack en gebruikt alleen de demografische cultuur om de advertentie te personaliseren.

Productgestuurde marketing richt zich op productkenmerken en beschikbaarheid. Het idee is om kwaliteitsproducten te produceren en het voor uw doelgroep gemakkelijker te maken om ze te vinden.

Als je een diverse productlijn, zoals Nestle, een boost geeft, ga dan voor productgebaseerde marketing.

5. Merkwaarde

Merkwaarde is de eigenwaarde van elk bedrijf.

Soms - in feite meestal - a naam van het merk trekt meer kopers aan dan het product zelf. Hoe herkenbaar de naam is, hoe hoger je merkwaarde wordt.

Nestle heeft een ongelooflijk sterke merkwaarde omdat het zich voornamelijk op twee gebieden richt.

Ten eerste geeft het bedrijf prioriteit aan de productkwaliteit en maakt het er gewoonlijk promotionele advertenties omheen.

De meeste advertenties van Nestle sturen een subliminaal bericht naar het publiek. Zoals voeding, smaak, veilig. De verschillende perspectieven brengen mensen tot rust en ze kopen het product met weinig angst.

Ten tweede handhaaft Nestle een consistent merkimago in haar reclame en verpakking.

Welke kleur associeer je bijvoorbeeld met KitKat? Rood, toch?

KitKat-verpakking staat altijd in het rood. Halverwege de jaren negentig probeerde het bedrijf de kleur te veranderen in blauw, maar dat lukte niet. Nestle veranderde het terug naar het originele rood en KitKat geniet nog steeds van zijn klassieke kleur.

Merkwaarde is een belangrijk onderdeel van een effectieve marketingstrategie. Het helpt u klantloyaliteit te verdienen, geeft u een concurrentievoordeel en creëert uw unieke identiteit.

Ontwikkel uw merk tot het punt waarop mensen vertrouwd raken met uw bedrijf.

6. Co-branding

Ooit gehoord van Android KitKat?

Een paar jaar geleden werkten Nestlé en Google samen en introduceerden een besturingssysteem met de naam Android KitKat. Nestle werd geconfronteerd met een recent schandaal met hun huisdierproduct en wilde profiteren van het imago van Google. De verhuizing creëerde een buzz en overschaduwde de crisis.

Onlangs sloot Nestle nog een deal met Starbucks om twee vliegen in één klap te slaan. Nestle ging de nieuwe productontwikkelingsfase in, namelijk geroosterde bonen, en versterkte zijn Nespresso-merk door een reeks Starbucks Nespresso-capsules te introduceren.

Zie je hoe co-branding Nestle helpt?

Co-branding is een uitstekende manier om een ​​nieuwe markt te betreden en uw bereik te vergroten. Dit soort marketing komt ten goede aan startups die naamsbekendheid willen creëren of een nieuw product willen lanceren.

Dus als u een stagnerende positie heeft bereikt, ontdek dan bedrijven die uw producten aanvullen en werk samen om co-branding promotionele advertenties uit te voeren.

7. Cultuurbegrip

Multinationals staan ​​voor talloze uitdagingen vanwege verschillen in cultuur en taalbarrières. Sommige bekende merken hebben epische blunders gemaakt die de bedrijven nog steeds teisteren.

Ik bedoel, wist je dat KFC, dat nu aangenaam floreert in China, zijn reis naar de Aziatische markt begon door "vingerlikkend lekker" verkeerd te vertalen naar "eet je vinger eraf". Hoewel het ons grappig in de oren klinkt, was het destijds niet voor KFC.

Ook Nestle is vele malen op culturele obstakels gestruikeld. Maar wat productontwikkeling betreft, doet het bedrijf diepgaand onderzoek.

De strategie voor marktpenetratie in Japan is daar een goed voorbeeld van.

Aan het einde van de jaren negentig overwoog Nestle oploskoffie op de Japanse markt te introduceren, maar faalde jammerlijk. Toen het bedrijf op zoek ging naar het probleem, realiseerde het zich dat de Japanners hun thee lekker vonden en er liever aan vasthielden.

Het bedrijf trok zich tijdelijk terug en betrad later de markt met snoepjes met koffiesmaak om een ​​voorliefde voor westers eten te ontwikkelen. Dit initiatief hielp Nestle ook om KitKat met succes te lanceren.

De moraal van het verhaal is; diepgaand onderzoek de gewoonten van uw doelmarkt en smaakt voordat u uw product op de nieuwe markt introduceert.

8. duurzaamheid

Nestlé geeft miljarden uit aan gemeenschapsprojecten om zijn ecologische voetafdruk te verkleinen.

Vorig jaar kondigde het bedrijf zijn plan aan om gerecycled plastic van voedingskwaliteit te gebruiken. Dit jaar heeft Nestle besloten om meer te investeren 700 miljoen in de duurzame koffieproductie van Nescafe. Kitkat nam onlangs een initiatief om ontbossing tegen te gaan.

Het resultaat? Nestle staat nu algemeen bekend als een duurzaam merk.

Duurzaamheid heeft een positieve impact op uw merkimago. Met dergelijke maatregelen kunt u niet alleen uw eerlijke deel van de ethische verantwoordelijkheid nemen, maar kunt u ook op subtiele wijze de aandacht van klimaatbewuste mensen op uw merk vestigen.

Nestle gebruikt zijn vlaggenschipmerken om duurzaamheid te promoten.

Een voorbeeld is de duurzame cacaoproductie.

Toen de chocolade-industrie in 2015 onder vuur kwam te liggen vanwege kinderarbeid, beloofde Nestle om de omstandigheden op de cacaoboerderij te verbeteren en KitKat te produceren van alleen 'duurzaam geproduceerde cacao'.

Vertel me eens, zou je KitKat ooit als duurzaam beschouwen als het bedrijf zich niet geconcentreerd had ingespannen om het merk als zodanig af te schilderen?

Denk er eens over.

9. Duidelijke visie en consistente doelen

Nestle hanteert ontelbare hulpmiddelen om ervoor te zorgen dat het goed voedsel levert om een ​​goed leven te leiden. Het bedrijf is nooit afgeweken van zijn oorspronkelijke missie en is sinds de oprichting op schema gebleven.

Kijk naar de kronieken van Nestle.

Toen Henri Nestlé aan het einde van de 19e eeuw een toename van de kindersterfte zag, introduceerde hij babyvoeding om de voeding van kinderen te stimuleren. Halverwege de jaren negentig, nadat vrouwen de werkplek begonnen te delen, lanceerde Nestle instant Nescafe en kant-en-klaarmaaltijden, die je nu herkent als Maggi. Elk jaar richt Nestle zich op dagelijkse keukenuitdagingen en blijft de kwaliteit van leven verbeteren, precies zoals Henry het oorspronkelijk bedoeld had.

Het hebben van een duidelijke visie en toewijding aan uw doelen geeft u een concurrentievoordeel in de markt. Mensen vertrouwen merken die consistent zijn in hun boodschap. Dat is in wezen hoe Nestle een plek voor zichzelf heeft gemaakt.

Welk product of dienst je ook aanbiedt, zorg dat je een duidelijke visie voor ogen hebt.

Als je niet zeker weet waar je moet beginnen, is hier een interessant artikel over de visieverklaring die ik tegenkwam BusinessNewsDagelijks. Ga je gang en bekijk het.

Conclusie

Nestle heeft een lange weg afgelegd van een verkoper van gecondenseerde melk tot een wereldwijde gigant.

Het bedrijf concentreerde zich op het afstemmen van zijn marketingstrategie op zijn visie en bleef zich daarvoor inzetten. Hierdoor heeft Nestle twee eeuwen van strijd overleefd, gestreden tegen zware concurrentie en een imperium opgebouwd.

Tegenwoordig zul je merken dat best presterende bedrijven het voorbeeld van Nestle volgen en genieten van de vruchten van hun succes.

Bijvoorbeeld. Alibaba regeert in de e-Commerce markt door trouw te blijven aan zijn visie. Tesla is praktisch een pionier geworden op het gebied van elektrische voertuigen, terwijl het de missie van zijn bedrijf handhaaft. Apple heeft de overhand in de niche van luxe technologie door de enorme kracht van zijn marketing.

Neem het van Nestle over en begin met het bouwen van een goed gestructureerd marketingplan. Als je hulp nodig hebt, is hier een gratis sjabloon Hubspot biedt aan.