12 beste apps om een ​​loyaliteitsprogramma voor uw bedrijf te starten

Merken implementeren doorgaans loyaliteitsprogramma's om klanten te behouden.

Het idee is om uw kopers voldoende prikkels te bieden om hen te overtuigen om vanuit uw winkel te blijven winkelen. 

Met een loyaliteitsprogramma- app kunt u die strategie veel effectiever uitvoeren. De app biedt een reeks tools om activiteiten te creëren die de winkelervaring van uw klanten verbeteren en uiteindelijk uw klantretentie verhogen.

Onderstaande lijst bevat een breed scala aan loyaliteitsprogramma's voor zowel fysieke winkels als webshops . Bekijk wat het programma doorgaans inhoudt om het softwareproduct te kiezen dat het beste bij uw behoeften past.

Wat is een loyaliteitsprogramma?

Een klantenloyaliteitsprogramma is een marketingstrategie waarbij klanten worden beloond voor herhaalde aankopen. Het bestaat doorgaans uit kortingsbonnen en tegoedbonnen om klanten aan te moedigen uw winkel opnieuw te bezoeken of uw producten aan anderen aan te bevelen.

Waarom investeren merken zoveel in loyaliteitsprogramma's?

Om vaste klanten te krijgen.

Geloof het of niet, het behouden van uw bestaande kopers is kosteneffectiever dan het werven van nieuwe. 

Bedrijven genereren gemiddeld 60% tot 70% van hun omzet uit terugkerende klanten . Met een loyaliteitsprogramma kunt u uw winkelbezoekers een persoonlijke ervaring bieden en ervoor zorgen dat ze tevreden zijn en bij uw merk blijven.

Wat is een doel van een loyaliteitsprogramma-app?

Loyaliteitsplatforms bieden u tools om een ​​naadloos beloningssysteem op te zetten.

Met hun automatiserings- en personalisatiefuncties kunt u uw lidmaatschappen digitaliseren en uw klanten eenvoudig toegang bieden tot deals, geschenken en winkeltegoeden.

De meeste zijn ook uitgerust met analyses en segmentatietools, zodat u uw doelgroep beter kunt begrijpen en gerichte campagnes kunt opzetten.

Laten we eens kijken naar de 12 beste apps die u kunnen helpen een loyaliteitsprogramma voor uw bedrijf te starten.

1. Loyale loyaliteit

Loopy loyalty biedt u een digitaal alternatief voor een stempelkaart.

Het is een eenvoudig cloudgebaseerd platform dat u tools biedt om virtuele ponskaarten voor uw klanten te ontwerpen en uit te geven via e-mails of QR-codes.

Met de stamper-app kunt u een nieuwe kaart direct aan de kassa overdragen aan uw klanten. Bovendien kunt u er gepersonaliseerde reclameboodschappen mee sturen en op locatie gebaseerde reclamecampagnes opzetten om impulsaankopen aan te moedigen.

Over het algemeen is het een fatsoenlijk SaaS-platform voor kleine bedrijven en werkt het goed met Apple- en Google-wallets.

Kernfuncties

• Stamper-app.
• Aangepaste kaarten.
• Probleem met externe kaart.
• Compatibel met Google-portemonnee.
• Geo-gerichte berichten.
• Meldingen op vergrendelscherm.
• Analytics.

Prijs

Loopy-loyaliteit deelt drie premium-plannen, variërend tussen $ 25 en $ 95.

2. Belonend

Rewardful helpt SaaS-bedrijven om meer klanten te winnen door middel van affiliate- en verwijzingsmarketing.

Het biedt drie verschillende soorten verwijzingsprogramma's en staat Stripe-verbinding toe om u een naadloos commissiebetalingssysteem te laten opzetten.

Je hebt de mogelijkheid om flexibele en vaste commissies te betalen en de periode te beperken tot wekelijks, tweewekelijks of maandelijks. Het heeft ook ingebouwde workflowautomatisering, zodat u niet elke keer dat u de betaling verzendt handmatig invoer hoeft te maken.

Een ander interessant kenmerk van Regardful is de aangepaste beloning.

Als u een verwijzingsprogramma uitvoert, kunt u zowel geldelijke als niet-monetaire prikkels aanbieden om meer klanten binnen te halen.

Kernfuncties

• Affiliate en verwijzingen.
• Partner programma.
• Aangepaste beloningen.
• Campagnes.
• A / B-testen van affiliate-links.
• Tracking.
• Aangepast domein.
• Integraties.
• Streep ondersteuning.
• Affiliate vinder.

Prijs

Betaalbare kosten tussen $ 29 en $ 299 per maand.

3. Verwijzing Candy

Referral Candy is relatief eenvoudiger en gebruiksvriendelijker.

Via dit platform kunt u een eenvoudig verwijzingsprogramma opzetten en kopers diverse beloningen aanbieden voor het doorverwijzen van uw bedrijf naar vrienden. Bovendien kunt u uw programma promoten via uw website, winkelwagen en nieuwsbrieven.

De analyses van Referral Candy zijn ook behoorlijk uitgebreid. Hiermee kunt u zien wie uw product heeft doorverwezen, welke kanalen uw klant heeft gebruikt om uw bedrijf te promoten en welke locaties meer verkeer naar uw winkel hebben geleid.

Bovendien kunt u de doorverwezen links volgen om waardevolle klanten te identificeren en verdachte links op te sporen om frauduleuze activiteiten te voorkomen.

Kernfuncties

• Verwijzingsprogramma.
• Meerdere productlink-opties.
• Aangepaste beloningen en geschenken.
• Werkstroomautomatisering.
• Witte etikettering.
• E-mail marketing.
• Analytics.
• Bescherming tegen fraude.
• Integraties.

Prijs

De maandelijkse abonnementen van Referral Candy beginnen vanaf $ 39.

4. Buik

Belly is een andere optie die het ontdekken waard is als je een digitaal loyaliteitsprogramma voor je fysieke winkel wilt creëren.

Het is gemakkelijk te gebruiken, werkt goed met meerdere winkels en biedt tal van aanpassingen om u op maat gemaakte beloningen te laten ontwerpen.

U kunt een klant-iPad in de winkel installeren zodat vaste klanten ter plaatse tegoedpunten kunnen inwisselen. Het verzamelt automatisch kopersgegevens aan de backend, waardoor het gemakkelijker wordt om het succes van uw winkel te analyseren en verbeterpunten te vinden.

Daarnaast biedt Belly verschillende functies voor merkbekendheid, zoals bedrijfsvermelding en integratie van sociale media om u te helpen uw bereik te vergroten en meer klanten te krijgen.

Kernfuncties

• Klant iPad.
• Aangepaste beloningen.
• Segmentatie.
• E-mail marketing
• Merkvermelding.
• Automatisering.
• Mobiele app.
• Integratie met social media kanalen.
• Analytics.
• Toegang tot een netwerk van gebruikers.

Prijs

Belly rekent $ 130 tot $ 180 per maand.

5. Loyaliteit leeuw

Loyalty Lion-platform is gebouwd voor eCommerce-winkels.

Het heeft krachtige automatisering waarmee u verschillende engagementactiviteiten kunt creëren om uw kopers de mogelijkheid te geven meer punten te verzamelen. U kunt bijvoorbeeld punten delen voor het doen van een bepaalde aankoop of het uitvoeren van een bepaalde actie, zoals het volgen van uw social media-accounts.

U kunt ook koesterende projecten opzetten, zoals liefdadigheidsprogramma's, zodat kopers optimaal gebruik kunnen maken van hun beloningen.

Met dit platform kunt u een aangepaste loyaliteitsprogrammapagina ontwerpen, bonussen introduceren voor nieuwe klanten, kortingsbonnen weergeven bij kassawagens en incentives aanbieden voor verwijzingen.

Kernfuncties

• Veelzijdige beloningspuntactiviteiten.
• Verwijzingsmarketing.
• Maatwerk.
• Webmeldingen.
• Segmentatie.
• Integraties.
• Analytics.

Prijs

Loyalty Lion premium-abonnementen beginnen bij $ 400 per maand. U kunt een gratis proefperiode nemen om de app te verkennen.

6. Five Stars

Five Stars biedt een goed gestructureerd loyaliteitsprogramma voor kleine fysieke winkels.

U krijgt een klantentouchscreen waarmee uw winkelbezoekers zich aan de balie kunnen aanmelden voor uw programma terwijl ze voor hun artikelen betalen. Bovendien ontvangt u ingebouwde automatiseringsfuncties om promotiecampagnes uit te voeren en uw kopers op grote schaal te betrekken.

Met dit softwareproduct kunt u kredietpunten aanbieden voor elke aankoop, berichten verzenden om verkoopdeals aan te kondigen en een database bijhouden om uw klanten te volgen.

Five Stars heeft ook een mobiele app die winkels in de buurt toont die gebruikmaken van het loyaliteitsprogramma van het bedrijf. Hoewel de app is ontworpen om klanten te laten weten welke nieuwe plekken ze kunnen bezoeken, kan deze uw winkel ook onder de aandacht brengen van potentiële kopers.

Kernfuncties

• Database.
• Touchscreen van de klant.
• Campagnes via meerdere kanalen.
• Beloningen, geschenken, promotionele aanbiedingen.
• Betaalpoort.
• Werkstroomautomatisering.
• Toegang tot een netwerk van Five Stars-gebruikers.
• Mobiele app.

Prijs

Five Stars deelt twee maandelijkse premiumplannen. Neem contact op met de verkoop om de prijs te krijgen.

7. glimlach

Smile is een zeer populaire app voor loyaliteitsprogramma's die meerdere beloningsopties biedt om kleine bedrijven te helpen hun klantenbindingspercentage te verbeteren.

Hier kunt u beloningsprogramma's opzetten om meer winkelen aan te moedigen, VIP-lidmaatschappen maken voor waardevolle klanten en verwijzingsprogramma's opzetten om nieuwe kopers aan te trekken. Het biedt een beheerdersdashboard waarmee u uw activiteiten kunt volgen en het succes van uw programma kunt meten.

Naast de kernfuncties vindt u verschillende marketingtools om lidmaatschappen te promoten en uw klanten te betrekken.

Het ondersteunt ook Shopify POS-integraties waarmee u het loyaliteitsprogramma in uw fysieke winkel kunt introduceren.

Kernfuncties

• VIP- en verwijzingsprogramma's.
• Flexibele lidmaatschapsniveaus.
• Aangepaste beloningen.
• Digitale portemonnee.
• Beheerdersdashboard.
• POS-integratie.
• Sociale aandelen.
• Branding.
• Integraties.

Prijs

Het basisplan van Smile is gratis. Voor kleine bedrijven kost het $ 50 per maand.

8. Tangokaart

Als u op zoek bent naar een eenvoudige app om zakelijke klanten en werknemers te koesteren met e-giften, dan is Tango Card ideaal voor dat doel.

Met deze tool kun je vakantiebeloningen zoals Airbnb-cadeaubonnen aan je medewerkers geven, verjaardagskaarten sturen naar trouwe klanten en tijdelijke promo-aanbiedingen delen.

Je kunt ook meerdere links e-mailen zodat ontvangers hun cadeaubonnen kunnen kiezen. De app bevat een kaartcatalogus speciaal voor het beloningsprogramma, die een breed scala aan lokale en internationale merken weergeeft.

Tango Card deelt bovendien een rapportagesectie die het gemakkelijker maakt om uw beloningslinks te volgen en ontvangers te identificeren die van uw geschenken hielden.

Kernfuncties

• E-cards, geschenken en promolinks.
• Meer dan 100 beloningsopties.
• Digitale en plastic kaarten.
• Aangepaste branding.
• Herinneringsmails.
• Integraties.
• Tracking.

Prijs

Tango Cards biedt offertes op maat. Neem contact op met verkoop om prijzen op te vragen.

9. Appkaart

Appcard biedt gepersonaliseerde loyaliteitsprogramma's.

Het is een automatiseringssoftwareproduct dat AI-technologie gebruikt om klantgegevens uit elke aankoop te extraheren en slimme analyses te leveren om u te helpen bij het maken van op maat gemaakte retentiecampagnes.

U kunt zes verschillende beloningsstrategieën ontwikkelen om meerdere doelgroepen te targeten en uw programma te integreren met populaire kassasystemen.

U kunt ook campagnes voor meerdere kanalen ontwerpen en deze op de automatische piloot instellen. Met zijn klantinzichten en A/B-testfunctie, heb je de vrijheid om met verschillende kanalen te spelen om je promotionele berichten te optimaliseren.

Over het algemeen is het het beste voor een detailhandel met meerdere winkels.

Kernfuncties

• Veelzijdige beloningsprogramma's.
• Appcard-touchscreen.
• Integratie met POS.
• AI-aangedreven klantsegmentatie en analyse.
• Marketing campagnes.
• Automatisering.
• A/B-testen.

Prijs

Appcard-prijzen staan ​​niet op de website vermeld. Vraag een demo aan om er meer over te weten te komen.

10. Vreugde

Joy is exclusief ontworpen voor Shopify-winkels.

Het is een eenvoudige loyaliteitsprogramma-app waarmee u een flexibel beloningssysteem kunt opzetten voor zowel uw fysieke als online winkels.

U kunt het gebruiken om uw klant punten te laten verdienen via verschillende activiteiten, zoals succesvolle aanmeldingen, itemaankopen of sociaal delen. U kunt ook bonussen aanbieden voor het plaatsen van uw productrecensies. U kunt ook een beperkte tijd voor uw campagne instellen om kopers aan te moedigen hun punten regelmatig in te wisselen.

Nog iets. Met Joy kun je pop-ups maken om je beloningsprogramma in je online winkel te promoten. U kunt uw branding toevoegen aan de thema's en de munten personaliseren om ze opvallend te maken.

Kernfuncties

• Loyaliteitsprogramma.
• Maatwerk.
• Beoordeel beloning.
• pop-ups.
• Branding.
• POS-integraties.
• Gegevensmigratie van andere vergelijkbare apps.

Prijs

Het startersplan van Joy is gratis en het pro-abonnement kost $ 29 per maand.

11. EerstePromotor

De functies van First Promoter zijn vergelijkbaar met Rewardful. Het biedt u flexibele en veelzijdige tools om op maat gemaakte partnerprogramma's voor uw SaaS-bedrijf te ontwerpen.

U kunt zowel openbare als particuliere partnercampagnes uitvoeren, influencers verschillende beloningen geven voor het behalen van elke mijlpaal en aangepaste betalingsvoorwaarden instellen voor commissies. U kunt gelieerde partners ook toestaan ​​om kortingen of geschenken aan te bieden als stimulans voor potentiële klanten.

Bovendien kunt u sommige van uw workflows automatiseren om tijd en moeite te besparen. U kunt bijvoorbeeld e-mailreeksen maken om aangesloten partners te verwelkomen en betalingen automatiseren om massale commissies over te dragen.

Kernfuncties

• Affiliate-programma.
• Flexibele beloningen.
• Werkstroomautomatisering.
• Bescherming tegen fraude.
• Betalingsoverdracht met één klik.
• Branded dashboard voor influencers.
• PayPal's integratie.
• Linkbeheerder.
• Teamuitnodiging.
• Uitstekende klantenservice.

Prijs

Het startersplan van FirstPromoter kost $ 50 per maand.

12. Zinrelo

Zinrelo is een geavanceerd platform dat loyaliteitsprogramma's biedt voor fysieke winkels, eCommerce-winkels en B2B-bedrijven. U kunt gebruikmaken van de veelzijdige oplossingen om een ​​op maat gemaakt loyaliteits- en verwijzingsprogramma voor uw bedrijf te creëren.

Enkele van de prikkels die u met deze tool kunt creëren, zijn onder meer het toekennen van punten voor een herhalingsaankoop, het doorverwijzen van een vriend of interactie op uw sociale media-accounts. Het deelt een omnichannel-beloningssysteem waarmee u uw klant verschillende toegangspunten kunt bieden om punten te verdienen en in te wisselen.

U kunt uw kopers ook de mogelijkheid bieden om een ​​gescande aankoopbon op te sturen voor kredietpunten. Het is een handige functie voor merken die hun producten verkopen via platforms van derden.

Kernfuncties

• Loyaliteits- en verwijzingsprogramma.
• Flexibele beloningsopties.
• Omnichannel kortingssysteem.
• Klantsegmentatie.
• Ontvangst scannen.
• POS-integraties.
• Analytics.

Prijs

Zinrelo heeft aparte abonnementen voor kleine bedrijven en grote organisaties. Neem contact op met de verkoop om de offertes te krijgen.

Final Word

Loyaliteits-apps bieden u een betere manier om incentives aan uw klanten te geven. 

Met deze tools kunt u uw beloningssysteem efficiënt opzetten en uw klanten verrassen met punten, cadeaus en een naadloze winkelervaring.

Kies het beste platform uit de lijst en start vandaag nog een loyaliteitsprogramma voor uw bedrijf.