9 Strateġiji ta' Marketing ta' Johnson & Johnson

Johnson & Johnson hija waħda mill-eqdem u l-aktar ditti tal-kura tas-saħħa ta 'suċċess madwar id-dinja. 

Huwa rikonoxxut għall-impenn tiegħu għas-saħħa u l-kura personali u żviluppa preżenza qawwija fis-suq bil-portafoll divers, l-esperjenza u l-innovazzjonijiet tiegħu.

Dan l-artikolu jitfa’ dawl fuq l-istrateġiji ta’ kummerċjalizzazzjoni ta’ Johnson & Johnson. Hawnhekk, int ser titgħallem il-fatturi ewlenin li kkontribwew għat-tkabbir kontinwu u l-preżenza kostanti tagħha.

Dwar Johnson & Johnson

Johnson & Johnson hija korporazzjoni farmaċewtika globali li tispeċjalizza f'teknoloġiji mediċi innovattivi, terapiji farmaċewtiċi, u prodotti għall-kura personali. Tbigħ kemm prodotti B2B kif ukoll B2C, immirati lejn istituzzjonijiet u konsumaturi diretti.

J&J bdiet in-negozju tagħha bi provvisti mediċi bażiċi.

Matul is-snin, il-portafoll tal-prodotti tiegħu kiber minn kits tal-ewwel għajnuna u lozjonijiet tat-trabi għal apparat newrovaskulari u lentijiet tal-kuntatt fotokromiċi.

Ma 'kull akkwist ġdid, J&J espandiet is-sehem tas-suq tagħha, u ssegmentat b'mod brillanti l-bażi tal-klijenti tagħha.

Illum, Johnson & Johnson għandha valur nett ta '$ 370.77B.

9 Strateġiji ta' Marketing Ta' Johnson & Johnson

Hawn taħt, qsamt l-aqwa tattiċi ta’ kummerċjalizzazzjoni ta’ Johnson & Johnson b’eżempji u teħid personali biex jgħinuk tidentifika l-aħjar strateġiji għat-tkabbir tan-negozju. 

Inkorpora xi wħud minnhom fil-mudell tiegħek biex tibni taħlita ta 'kummerċjalizzazzjoni effettiva.

Ejja nesplorawhom.

1. Diversifikazzjoni tal-Prodott

L-istrateġija tal-prodott ewlieni ta 'Johnson & Johnson hija l-innovazzjoni u d-diversifikazzjoni.

Il-kumpanija għandha portafoll ta 'prodotti wiesa', li jkopri oqsma tas-saħħa, il-benessri u l-kura personali, li jippermettilha tqassam ir-riskju u tiġġenera dħul minn sorsi multipli. 

Ħu l-prodotti tal-apparat mediku tagħha, pereżempju.

J&J joffri firxa wiesgħa ta 'apparat mediku biex jgħin biex jipprovdi appoġġ teknoloġiku f'diviżjonijiet differenti. U għal kull diviżjoni, Johnson & Johnson tmexxi sussidjarja separata. Pereżempju, tagħti provvisti kirurġiċi permezz tal-marka Ethicon tagħha, u kura tal-vista permezz tas-sussidjarja Acuvue. 

Issib diversifikazzjoni simili fil-prodotti tal-konsumatur tagħha. Il-marka tal-kura tal-ġilda Aveeno tagħha hija magħrufa sew għall-ingredjenti naturali u ġentili tagħha. Ban-Aid hija oġġett ta' kuljum. U l-marka Dr Ci tbigħ prodotti premium. 

takeaway

Id-diversifikazzjoni tal-prodott tgħinek timmira swieq multipli u timminimizza r-riskji ta' falliment. Joħloq flussi ta' dħul ġodda għalik u jippermettilek tespandi s-sehem tas-suq tiegħek.

Din hija waħda mill-aktar strateġiji ta 'kummerċjalizzazzjoni sikuri għal kull marka. Mhux biss tista 'tikseb aktar espożizzjoni, imma jekk wieħed mill-prodotti tiegħek ma jaħdimx, prodott ieħor jappoġġjah sakemm timprovizza l-istrateġija tiegħek.

2. Riċerka tal-Klijent

Is-segmentazzjoni tal-klijenti hija l-punt qawwi ta 'Johnson & Johnson. 

Bħala marka farmaċewtika, il-firxa tal-prodotti tagħha tvarja kemmxejn minn marki essenzjali oħra, li tagħtiha vantaġġ uniku fil-ħolqien ta 'strateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni mmirati.

Per eżempju. Waħda mill-firxiet ta 'prodotti ewlenin ta' Johnson & Johnson tinkludi tagħmir mediku. 

L-avvanz mediku huwa dak li jridu l-klijenti B2B. Wieħed li jipprovdihom jikseb l-attenzjoni tagħhom. Johnson & Johnson jinvesti fir-riċerka u l-iżvilupp biex jaħtfu dik l-opportunità. Jifhem il-ħtiġijiet tal-klijenti tiegħu u jimla dak il-vojt billi jipprovdi l-aħjar soluzzjonijiet disponibbli.

Dak li huwa notevoli huwa li Johnson & Johnson ilu jagħmel dan mill-ħolqien tiegħu. 

Fil-fatt, l-eżistenza tagħha stess kienet ir-riżultat ta’ tali bżonn. 

Ħa ngħidilkom storja. Kont taf li fl-1800s, l-isterilizzazzjoni kienet kunċett ġdid? It-tobba bilkemm bdew favur l-isterilizzazzjoni, iżda n-nuqqas ta 'provvisti għamilha diffiċli biex tiġi inkorporata l-prattika fl-isptarijiet.

Robert Wood Johnson, James Wood Johnson, u Edward Mead Johnson

raw il-ħtieġa li jagħmlu tagħmir sterilizzat aċċessibbli u bdew in-negozju tagħhom bi provvisti mediċi. 

Minn hemm, twaqqfet il-Johnson & Johnson.

J&J issa tbigħ soluzzjonijiet medtech avvanzati.

takeaway

Saħħaħ ir-riċerka tal-klijenti tiegħek biex tottimizza l-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni tiegħek. B'kampjuni u ttestjar A/B , tista' tkejjel ir-rispons tal-udjenza tiegħek u timprovizza l-prodotti tiegħek.

Qawwija riċerka tas-suq jista 'wkoll jgħinek taġġorna l-prodotti tiegħek jew fergħa. Jekk tista 'tidentifika l-ħtieġa, tista' faċilment tidħol f'suq saturat u tilħaq tiegħek udjenza fil-mira.

3. Ġestjoni tal-Esperjenza tal-Prodott

Il-ġestjoni tal-esperjenza tal-prodott ta 'Johnson & Johnson hija oerhört effettiva. Juża approċċi kemm diretti kif ukoll indiretti biex iqassam l-informazzjoni tal-prodott f'diversi punti ta 'kuntatt, u jtejjeb l-esperjenza ġenerali tax-xiri.

Pereżempju, billi tpoġġi tikketta ta’ “saħħa u benesseri” fuq il-prodotti tagħha, Johnson & Johnson tiddistingwi l-prodotti tal-konsumatur tagħha, u b’hekk kisbet vantaġġ fuq il-kompetituri tagħha. U biex tissaħħaħ dawk il -punti uniċi ta’ bejgħ, tmexxi programmi ta’ trawwim u tissieħeb ma’ professjonisti tal-kura tas-saħħa u influencers.

Johnson & Johnson ħolqot ukoll kanali ta’ wara x-xiri u ta’ feedback biex tiġbor opinjonijiet u tottimizza. Ħafna mill-karatteristiċi tal-prodott tagħha tjiebu billi semgħu l-problemi tal-klijenti, l-aktar waħda importanti fosthom kienet il- linja ta’ prodotti għat-trabi tagħhom.

takeaway

PXM huwa l-proċess ta 'twassil ta' informazzjoni lill-klijenti permezz ta 'punti ta' kuntatt multipli. Il-punt ewlieni ta 'strateġija PXM huwa li l-kunsinna tal-informazzjoni tkun impenjattiva biex tgħin lix-xerrejja jħaffu d-deċiżjonijiet tax-xiri tagħhom. 

Ħu ispirazzjoni mill-istrateġija PIM ta' Johnson & Johnson u personalizza l-istrateġija tad-distribuzzjoni tal-informazzjoni tiegħek biex tikseb ir-rispons mixtieq mill-udjenza tiegħek – li hija l-bejgħ.

4. Viżjoni Flessibbli

Johnson & Johnson hija popolari għall-prodotti tal-kura personali tagħha. 

Filwaqt li 55% tad-dħul tagħha ġej min-naħa farmaċewtika u medika tagħha, hija aktar magħrufa għall-prodotti għall-kura personali tagħha.

Raġuni? In-natura tal-udjenza fil-mira tagħha. 

Prodotti għall-kura personali huma oġġetti tad-dar. Jintużaw fil-ħajja ta 'kuljum u n-nies jistgħu jirrelataw magħhom. Iktar ma jħossuhom konnessi ma’ prodott, aktar jitkellmu. 

L-industrija tal-kura tas-saħħa hija komparattivament ristretta. Il-metodi ta’ reklam użati għan-negozji B2B huma ħafna drabi limitati għall-komunitajiet.

Johnson & Johnson rrikonoxxew dik it-tendenza minn kmieni u kkapitalizzaw fuq dik l-opportunità biex iżidu l-firxa tagħha.

Illum, kulħadd huwa familjari mal-prodotti tat-trabi tiegħu, u xi wħud mill-marki tagħha huma rikonoxxuti globalment, bħal Clean and Clear, Neutrogena, u LISTERINE.

takeaway

Bosta marki magħrufa jżommu pożizzjoni b'saħħitha fis-suq billi jżommu mal-viżjoni oriġinali tal-marka tagħhom. Imma xi drabi trid tkun flessibbli biex tespandi l-firxa tas-suq tiegħek.

Johnson & Johnson inizjalment inħoloq biex jimla l-vojt li ħalla tagħmir mediku inaċċessibbli. Imbagħad, il-kumpanija estendiet il-viżjoni tagħha u introduċiet sub-marki biex timmira prodotti għall-konsumatur dirett. 

Żomm il-viżjoni tiegħek flessibbli biex tiskala n-negozju tiegħek.

5. Marketing Emozzjonali

Johnson u Johnson spiss jużaw kummerċjalizzazzjoni emozzjonali qawwija fir-reklami u l-kampanji ta’ trawwim tagħhom biex juru lilu nnifsu bħala marka affidabbli.

Hija waħda mit-tattiċi ewlenin tagħha biex tibni konnessjonijiet profondi mal-udjenza, bil-għan li fl-aħħar mill-aħħar tikseb il-lealtà tal-klijenti.

Uħud mill-elementi komuni tal-marketing emozzjonali tiegħu huma l-istejjer, il-kompassjoni, il-fiduċja u l-kura. Ir-reklami tal-kumpanija jinkludu eżempji tal-ħajja reali u stejjer ta’ kuljum biex jenfasizzaw is-sinifikat tal-familja u l-kura. 

Ħalluni nagħtik eżempju.

Fl-2011, Johnson & Johnson nedew “ Treasure Everyday Joy ” f’kollaborazzjoni ma’ Alyson Hannigan, u Julie Bowen f’Jum l-Omm. Dan jinvolvi wirjiet, avvenimenti ta’ karità, dokumentarji, u aktar.

L-idea kienet li tgħaqqad il-benessri mal-moviment memorabbli tat-trabi, li tħeġġeġ lill-ġenituri biex igawdu l-ewwel snin tat-tkabbir tat-tarbija tagħhom.

takeaway

L-għan ewlieni ta 'kull marketing emozzjonali huwa li tinkorpora l-marka fid-dar. 

Tista' tisfrutta l-emozzjonijiet tan-nies biex tibni l-fiduċja fil-prodotti tiegħek u saħansitra tagħmilhom neċessità—Bħal Nike. Nike hija magħrufa sew għall-kummerċjalizzazzjoni emozzjonali tagħha. Filwaqt li huwa prodott premium, in-nies, speċifikament fl-isports, iqisuh bħala oġġett li jrid ikollu.

Ipprova din it-tattika fir-reklami tiegħek biex tara l-impatt tal-marketing emozzjonali fuq l-immaġni tal-marka tiegħek.

6. Marketing Mmexxi mill-Għan

Johnson & Johnson huwa l-aħjar eżempju ta 'marka soċjalment responsabbli. Bniet reputazzjoni soda bi strateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni mmexxija mill-iskop, li kisbet kredibilità tal-marka u l-fiduċja tan-nies.

Pereżempju, waqt il-COVID, J&J mexxa l-kampanja #ThankYouNurse biex jenfasizza r-rwol tal-infermiera fi żminijiet diffiċli. 

L-iskop tal-kampanja ta' trawwim kien li tressaq lilha nnifisha bħala marka li tagħraf u tappoġġja lill-professjonisti tal-kura tas-saħħa. Filwaqt li l-infermiera mhumiex teknikament is-suq fil-mira diretta ta 'Johnson & Johnson, huma jappartjenu għall-industrija taħt l-udjenza fil-mira tagħha.

Il-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni mmexxija mill-iskop ta' J&J huma wkoll interkonnessi. Il-kumpanija tniedi programmi żgħar u tallinjahom mal-għanijiet wesgħin tagħha. 

Il-kampanja #ThankyouNurse u t-tnedija tal-vaċċin J&J COVID huma l-eżempji perfetti.

takeaway

Il-kummerċjalizzazzjoni mmexxija mill-iskop saret metodu popolari biex tittejjeb ir-reputazzjoni ta' marka. In-nies issa huma aktar konxji soċjalment, u 82% iridu jixtru mingħand marki li joffru aktar minn sempliċi prodott.

L-aħjar ħaġa dwar il-kummerċjalizzazzjoni mmexxija mill-iskop hija li sservi għanijiet multipli. Filwaqt li ma tiġġenerax bejgħ direttament minn dan l-approċċ, tista 'tikseb diversi miri, Inklużi, pubbliċità u lealtà tal-klijenti. 

Esplora din l-għażla fl-istrateġiji tat-trawwim taċ-ċomb tiegħek.

7. Immarkar

Johnson & Johnson hija rikonoxxuta mill-logo u l-kulur tagħha. Il-marki sussidjarji tagħha għandhom ukoll identitajiet distinti tad-ditta li jiddistingwuhom mill-kompetituri tagħhom.

Bilkemm kien hemm ftit każijiet fejn J&J iġeddu l-logo tiegħu. Filwaqt li l-viżjoni u l-firxa tal-prodotti tagħha setgħu nbidlu max-xejriet, l-identità tad-ditta u l-istrateġiji tal-kummerċjalizzazzjoni tagħha wrew konsistenza u allinjament mill-1886. Jagħmel lil J&J affidabbli u memorabbli. 

Johnson & Johnson jinkorpora wkoll il-valuri ewlenin tal-marka tagħha fit-taħlita tal-kummerċjalizzazzjoni tagħha. Kull reklam, kampanja, u programm ta’ trawwim għandu tema komuni – il-fiduċja u l-affidabbiltà.

takeaway

Il-marka hija l-ewwel pass biex tikseb l-attenzjoni tal-udjenza tiegħek. 

B'identità ta 'marka distinta, tista' tagħti isem lill-prodotti tiegħek u żżid il-viżibilità tagħhom.

Oħloq identità tal-marka relattiva u żommha biex tistabbilixxi l-pożizzjoni tiegħek fis-suq.

8. Ippakkjar

L-istrateġija tal-ippakkjar ta 'Johnson & Johnson tmiss oqsma multipli. 

L-aktar elementi notevoli li ssib fid-disinni tal-pakketti tiegħu huma viżwali, sikurezza, fiduċja u innovazzjoni.

Ħu Neutrogena, pereżempju. 

Il-punti ta' bejgħ uniċi ta' Neutrogena huma s-soluzzjonijiet kliniċi tagħha u l-karatteristiċi "rrakkomandati mid-dermatologu". Il-kumpanija personalizzata l-forma tal-flixkun, l-estetika u l-kuluri tal-prodott tagħha biex tirrifletti l-USP tagħha. Tifsira, id-disinn tal-pakkett huwa minimalista, newtrali u funzjonali.

Eżempju tajjeb ieħor huwa l-prodott tat-trabi tiegħu. Il-paletta tal-kulur pastell, id-disinji tal-pakketti, u l-kontenut prinċipali jevokaw sens ta 'kumdità u affidabilità.

Fil-qosor, l-istrateġija tad-disinn tal-pakketti ta 'J&J hija maħsuba sew u ottimizzata għall-udjenza fil-mira tagħha. 

takeaway

Id-disinn tal-pakkett tiegħek huwa l-ewwel ħaġa li jaraw il-klijenti tiegħek. Għandu jipprovdi l-informazzjoni kollha biex jattira leads u jikkonvertihom f'klijenti.

Xi elementi ewlenin li tista' żżomm f'moħħok waqt li tfassal il-pakkett tiegħek jinkludu, l-estetika, il-funzjonalità, il-materjal tal-pakkett, u l-informazzjoni tal-prodott. Jekk tbigħ prodotti premium, tista 'żżid il-valur tagħhom billi sempliċement tagħżel il-kulur it-tajjeb jew iżżid imballaġġ ekoloġiku.

9. Adattament tal-Kultura

Johnson & Johnson għandu aktar minn 135 sena. Tbigħ il-prodotti tagħha f'60 pajjiż, u miljuni ta 'nies jixtruhom kull sena.

Wieħed mill-punti rebbieħa tal-espansjoni b'suċċess tiegħu huwa l-adattament tal-kultura. Hija tfassal it-taħlita tal-kummerċjalizzazzjoni tagħha biex taqbel mal-ħtiġijiet tal-lokal, billi timprovizza l-karatteristiċi tal-prodott, il-pakketti u l-prezzijiet.

Diversi eżempji huma disponibbli fil-linja tal-prodotti Johnson & Johnson. It-togħma tat-te Green Listerine hija mfassla speċifikament għas-suq Asjatiku. Neutrogena Visibility Clear timmira s-suq Ewropew. Clean & Clear tbigħ krema ta 'l-akne ta' l-aċidu saliċiliku fl-Istati Uniti.

takeaway

L-istrateġija tal-lokalizzazzjoni tippermettilek tippersonalizza l-approċċ tiegħek mingħajr ma tikkomprometti l-linja tal-prodotti ewlenin tiegħek u l-valuri tal-marka. 

Tista' tintroduċi linji ta' sottoprodotti mfassla għall-gosti lokali u tinkorpora l-lingwa reġjonali u d-drawwiet fir-riklami tiegħek.

konklużjoni

L-istrateġiji ta 'kummerċjalizzazzjoni ta' Johnson & Johnson jiffokaw primarjament fuq ir-reputazzjoni tal-marka u ż-żamma tal-klijenti. Filwaqt li l-kumpanija tinvesti ħafna fil-promozzjonijiet, parti kbira mid-dħul tagħha tmur fl-R&D u l-pożizzjonament tal-marka.

Ir-raġuni hija ovvja. Il-kumpanija timmanifattura prodotti għall-kura tas-saħħa. 

Il-kredibilità u l-fiduċja huma kruċjali fl-industrija tal-kura tas-saħħa. Mingħajr dawn l-ingredjenti ewlenin, il-marki jistgħu jsibu ruħhom fit-tarf tas-suq, jitħabtu biex jiksbu d-dħul.

Jekk il-prodott u s-servizzi tiegħek huma relatati mal-industrija tal-kura tas-saħħa, studja l-istrateġiji ta’ kummerċjalizzazzjoni ta’ J&J biex tifhem l-applikazzjonijiet prattiċi tagħhom. Xorti tajba!