Chanel's Marketing Magic: 9 Strateġiji Brilliant għas-Suċċess

Chanel hija popolari ħafna għall-ħwejjeġ tad-disinjaturi tagħha, il-fwejjaħ distintivi, u l-sengħa għolja,

Il-kumpanija twaqqfet fl-1910 minn disinjatur Franċiż, Coco Chanel, u matul is-snin espandiet gradwalment il-firxa tagħha, u kisbet rikonoxximent globali u valur nett ta '$ 15.3 biljun. 

Chanel jippromwovi taħlita unika ta’ modernizzazzjoni, kultura u arti permezz tal-kollezzjonijiet Haute Couture u l-istrateġiji ta’ kummerċjalizzazzjoni tagħha.

Huwa għalhekk li, minkejja li għandhom aktar minn 100 sena, il-prodotti tagħha għadhom ammirati ħafna u dejjem mitluba.

F'dan l-artikolu, ser naqsam xi wħud mill-istrateġiji ta 'kummerċjalizzazzjoni li Chanel uża inizjalment biex issir marka influwenti u xorta napplikahom biex jippreserva l-istatus quo.  

Dawn it-tekniki ta' kummerċjalizzazzjoni jistgħu jgħinuk tifhem il-fattur ewlieni li jikkontribwixxi għas-suċċess ta' marka. 

Ejja nesplorawhom!

1. Personalità tad-Ditta

Waħda mill-karatteristiċi komuni li ssib fil-biċċa l-kbira tal-kumpaniji multinazzjonali hija branding qawwi.

In-negozji ta 'suċċess jinvestu parti kbira mir-riżorsi tagħhom fl-identità korporattiva u l-personalità tad-ditta, sabiex ikunu jistgħu faċilment jibnu konnessjoni emozzjonali max-xerrejja u sussegwentement jaqilgħu lealtà lejn il-marka.

Chanel juri wkoll karatteristiċi simili. L-identità korporattiva tagħha, it-temi tar-reklami, u l-messaġġi tad-ditta; kollha jaqsmu ċerti karatteristiċi li jinvokaw sensazzjoni distinta ta 'femminilità, lussu, u reżistenza.

Agħti ħarsa lejn id-disinn tal-logo. 

Il-logo Cs interlocked ta 'Chanel jista' primarjament jirrappreżenta lil Coco Chanel, iżda l-kulur iwassal stil prontezza, u d-disinn minimalista jfisser prattiċità u progress. 

Il-logo korporattiv waħdu jiġbor fil-qosor il-valuri ewlenin kollha ta’ Coco Chanel, jiġifieri, Il-lussu għandu jkun komdu, inkella, mhuwiex lussu.

Issib evidenza tal-branding ta' Chanel f'dan disinji tal-prodott kif ukoll. Uħud mill-oġġetti li jbiegħu l-aktar, bħall-borża tal-flap 2.55 u l-ġkieket tat-Tweed, juru stili eleganti iżda każwali.

takeaway

L-identità korporattiva tiegħek tagħmel il-prodotti tiegħek rikonoxxibbli istantanjament minn tiegħek udjenza fil-mira u jtejjeb il-valur tas-suq tagħhom.

Il-personalità tad-ditta tiegħek, min-naħa l-oħra, tiddistingwik mill-kompetituri tiegħek u tgħinek issaħħaħ ir-relazzjonijiet mal-klijenti.

Lieva kemm biex tibni biex toħloq marka b'saħħitha.

2. Disinji rivoluzzjonarji

Meta Coco Chanel fetħet il-ħanut tagħha fil-bidu tas-snin disgħin, bdiet bil-kpiepel sempliċi.

Hija qattgħet ammont konsiderevoli taʼ ħin u sforz biex tagħmel in-negozju tagħha taħdem, u involviet lil oħtha biex tippromwovi l-kpiepel tagħha.

Filwaqt li l-ħanut tal-millinery ta’ Coco Chanel kien qed jiġġenera dħul deċenti, dak li taha l-popolarità immedjata li eventwalment wasslet għall-ħolqien ta’ Chanel, kienu d-disinji rivoluzzjonarji tagħha.

L-ilbies sportiv tal-flokk tagħha kien l-ewwel minn ħafna prodotti li ppermettew id-dħul tas-CC fil-qoxra ta 'fuq.

Hi kisbet esponiment mill-fwejjaħ ġodda tagħha, għamlet daqqa ta’ ħarta mal-ilbiesi tat-Tweed apposta tagħha, u saret il-kreatur tal-rivoluzzjonarju. libsa sewda ftit.

Bid-disinji oriġinali tagħha, hija mexxiet l-industrija tal-moda 'l bogħod milli tillimita kriepet lejn ilbiesi komdi. 

Il-marka Chanel tal-attenzjoni miksuba permezz tad-disinji CC ippermettiet lill-kumpanija tespandi aktar in-negozju tagħha.

Gradwalment, Chanel fergħat għal oqsma oħra, u żiedet aktar u aktar prodotti fil-ġbir, kull sena.

Filwaqt li Chanel issa hija popolari għall-ħwejjeġ u l-aċċessorji trendy tagħha, is-suċċess tiegħu huwa akkreditat għad-disinji bikrija tal-fundatur tiegħu. 

takeaway

L-innovazzjoni tal-prodott hija mod żgur biex tattira l-attenzjoni tal-udjenza tiegħek u tkabbar in-negozju tiegħek f'suq saturat. 

Ħafna nies huma reżistenti għall-bidla, iżda ħafna għandhom xewqa subkonxju li jippruvaw affarijiet ġodda. 

3. Skarsezza Marketing

Chanel tbigħ il-prodotti tagħha madwar id-dinja, iżda, b'mod sorprendenti, għandha biss madwar 310 boutique attiva madwar id-dinja.

Hija stabbilixxiet ukoll il-maħżen tagħha f'postijiet partikolari u toħroġ numru limitat ta 'oġġetti kull sena.

Barra minn hekk, dan l-aħħar introduċa sistema ta’ kwoti, li taħtha n-nies jistgħu jixtru biss ċertu numru ta’ oġġetti fis-sena.

Din l-istrateġija ta’ distribuzzjoni mhux biss tnaqqas it-traffiku tas-saqajn ta’ Chanel iżda wkoll tagħmel l-esperjenza tax-xiri ta’ sfida għal nies li ma jiffrekwentawx ħwienet fiżiċi u jippreferu jixtru onlajn.

U madankollu, Chanel jidher li jiffoka fuq dik l-istrateġija aktar u aktar, kull sena.

X'taħseb li Chanel timmira li tikseb?

Skarsezza tal-prodott. 

Filwaqt li l-istrateġija tad-distribuzzjoni ta 'Chanel tnaqqas il-bażi tal-klijenti tagħha, ma taffettwax eżattament il-linja tal-qiegħ tagħha.

Billi toħloq skarsezza tal-prodotti u toffri esperjenza ta 'xiri unika lill-klijenti tagħha, Chanel iżid il-valur perċepit tal-prodott tagħha u, fl-aħħar mill-aħħar, il-prezzijiet tagħha.

Dik hija raġuni waħda li l-oġġetti Chanel ħafna drabi jinbiegħu minkejja li jkollhom tikketta tal-prezz tan-numru ta 'erba' sa ħames figuri mwaħħla magħhom.

Il-ħendbeg ta' Chanel bejgħ huwa eżempju klassiku.

Is-sena li għaddiet, il-prezz tal-ħendbeg emblematiku tal-flap ta 'Chanel żdied darbtejn f'sena waħda, iżda d-domanda tagħha għadha qawwija.

takeaway

Il-kummerċjalizzazzjoni tal-iskarsezza hija strateġija ta' distribuzzjoni effettiva li ditti ta' lussu jimpjegaw biex jagħtu spinta lill-prodott tagħhom mixtieq.

Jippermettilhom jiġbdu l-attenzjoni tal-udjenza tagħhom u jżidu tikketti tal-prezz għoli mal-oġġetti.

Uża dik l-istrateġija biex tagħmel il-prodotti tiegħek jidhru distinti u primjum.

4. Stili tal-Firem

Chanel hija ġeneralment rikonoxxuta għall-Fwieħa Chanel N°5 tagħha.

Il-kumpanija għandha aktar minn 136 fwejjaħ fil-kollezzjoni tagħha u ħafna prodotti oħra li jinbiegħu bl-aħjar mod f'kategoriji oħra, iżda n-nies spiss jassoċjaw lil Chanel mal-fwieħa prontezza tagħha N°5.

Għaliex? Minħabba li huwa l-prodott tal-firma ta 'Chanel.

Is-suċċess ta 'kwalunkwe negozju jiddependi prinċipalment fuq ir-rata ta' żamma. L-akkwist ta' klijenti ġodda huwa għali iżda relattivament faċli.

Huwa jżomm dawk ix-xerrejja li fil-biċċa l-kbira jaffettwaw il-bejgħ tal-kumpanija.

Chanel tippreserva l-bażi tal-klijenti leali tagħha permezz tal-prodotti tal-firma tagħha.

N°5 huwa wieħed mill-prodotti oriġinali ta' Chanel li CC introduċa fl-1921 bl-għajnuna ta' dak iż-żmien famuż li jagħmel il-fwieħa Ernest Beaux.

Il-flixkun inizjalment kiseb popolarità minħabba l-fwieħa unika tiegħu. Aktar tard, sar il-prodott tal-firma ta 'Chanel.

Minn dak iż-żmien 'l hawn ġew rilaxxati diversi varjazzjonijiet ta' dan in-N°5, iżda Chanel żamm l-oriġinal fil-kollezzjoni tiegħu.

Sal-lum, madwar 10 miljun N°5 oriġinali jinbiegħu kull sena.

takeaway

Il-prodotti tal-firma jżidu l-affidabbiltà tal-marka tiegħek. 

Huma jagħtu lix-xerrejja tiegħek sens ta 'familjarità u kumdità, u jħeġġuhom biex jirritornaw għall-istess marka u jixtru l-istess prodott ripetutament.   

B'mod tal-għaġeb biżżejjed, m'għandekx bżonn tkun marka ta 'lussu biex tibni prodotti ta' firma.

Tunnellati ta 'marki tal-konsumatur isegwu l-istess prinċipju biex iżommu l-oriġinalità intatta—Think Danisa Butter Cookies—kważi kulħadd huwa familjari mal-ippakkjar blu tal-firma tiegħu.

5. Approvazzjonijiet Ċelebritajiet

Kummerċjalizzazzjoni ta 'influwenzaturi hija t-teknika ewlenija ta 'promozzjoni ta' Chanel. Jippermettiha li żżid il-viżibilità tad-ditta filwaqt li tippreserva l-immaġni tagħha bħala dar tal-moda high-end.

Coco Chanel ssaħħaħ l-approvazzjonijiet taċ-ċelebritajiet sa mill-bidu biex tikseb l-espożizzjoni tad-ditta u tattira klijenti ġodda.

Wara mewtha, Alain Wertheimer reġa’ beda fejn ħalliet u impenjat lil ċelebritajiet bħal Marilyn Monroe u Audrey Tautou għall-approvazzjonijiet.

Xi artisti magħrufa sew tal-lista A gawdew ir-rwol ta 'ambaxxatur tad-ditta ta' Chanel, u bosta ismijiet prominenti bħal Nichole Kidman u Penélope Cruz dehru fir-reklami. 

Chanel jagħżel l-imsieħba abbażi tal-moviment tal-karriera tagħhom u jikkapitalizza fuq ir-reputazzjoni axxendenti tagħhom biex tikseb aktar pubbliċità.

L-eżempju ideali ta 'Chanel's kummerċjalizzazzjoni huwa l-ftehim ta 'sħubiji li għamel ma' Whiney Peak għar-rwol tagħha fis-serje Netflix famuża "The Gossip Girls" biex timmira l-bażi ta 'fann tagħha.

takeaway

Influencers u artisti huma spiss jidhru fuq l-aħbarijiet u midja soċjali.

Dak kollu li jilbsu huwa skrutinizzat u diskuss fid-dettall kbir, li jagħmilhom sors kbir ta 'espożizzjoni tad-ditta.

Tista 'tuża influencer marketing biex iġġib il-marka tiegħek fuq quddiem u fiċ-ċentru. Jista 'jkun post għali għar-riklami, iżda jista' jgħinek tibni l-kredibilità aktar malajr.

6. Strateġija ta' Promozzjoni

Is-suq fil-mira ta 'Chanel jinkludi prinċipalment nies li jiċċaqalqu fis-soċjetà għolja.

Biex jaqilbuhom fi klijenti leali, jagħżel postijiet esklussivi bħala punti ta’ kuntatt u perjodikament imexxi avvenimenti promozzjonali miżmuma fil-privat.

Sors ewlieni tal-promozzjoni tal-prodott tiegħu huwa l-ispettaklu tal-moda. Chanel tinvesti miljuni fl-avvenimenti tal-ispettaklu tar-runway tagħha kemm għall-pubbliċità kif ukoll għar-riklami. 

Dak li hu notevoli huwa li dawn l-avvenimenti mhux biss jipprovdu kontenut tal-kummerċjalizzazzjoni iżda wkoll tippermetti lil Chanel biex twassal il-messaġġi t-tajba lill-persuna t-tajba fil-ħin it-tajjeb. 

Ħu s-sitwazzjoni ekonomika tal-pandemija reċenti, pereżempju. 

Fl-2020, meta l-kompetituri tagħha kienu qed jippjanaw it-tnaqqis tal-ispejjeż, Chanel kienet qed tonfoq $1.36 biljun fuq wirjiet tal-moda. 

L-idea kienet li tiffoka fuq l-esperjenza tal-klijent filwaqt li fl-istess ħin jiġu diżabużati l-għajdut f'wiċċ l-ilma tat-teħid tiegħu.

L-avvenimenti miżmuma privatament ippermettew ukoll lil Chanel iżżomm l-esklussività tagħha u tevita li ddur għal kanali diġitali għall-bejgħ.

takeaway

Biex toħloq strateġija ta' promozzjoni effettiva, trid tidentifika postijiet li jgħinuk twassal il-messaġġ tal-marka tiegħek b'mod aktar preċiż u tattira l-udjenza t-tajba. 

Jekk in-negozju tiegħek jiddependi fuq referenzi, jonfoq ir-riżorsi tiegħek fuq kelma ta 'marketing ta' riferiment.

Jekk il-ħanut tiegħek huwa online, invest aktar f'reklami diġitali u stampati.

7. Midja Diġitali

Chanel rari tiddependi fuq pjattaformi tal-kummerċ elettroniku għall-bejgħ, prinċipalment biex iżżomm l-esklussività u l-attrazzjoni tagħha.

Iżda ma waqqafx lil Chanel milli juża l-qawwa tal-midja diġitali biex iżid il-footprint diġitali tiegħu.

Il-marka ġabret 89.1 miljun segwaċi globali b'postijiet fuq il-midja soċjali u vidjows fuq YouTube. Jibqa 'fl-għajnejn tal-pubbliku permezz tal-midja diġitali biex iżżomm lin-nies kurjużi u eċċitati dwar il-prodotti tagħha.

Biex tifhem kif Chanel tibbenefika mill-midja soċjali, ħalluni niġbor fil-qosor b'dan l-eżempju.

Jekk tħobb il-moda, Chanel reċentement nediet Tee abjad bażiku fil-kollezzjoni l-ġdida tagħha tal-cruise, li fiha korsi tat-tiġrijiet u karozza sportiva.

Marret virali fuq il-midja soċjali wara li influencer ta’ TikTok poġġiet video tippoża ruħha bit-T-shirt tal-F1.

It-T-shirt kompla sar suġġett għal dibattitu minħabba l-prezz bl-imnut ta’ $4,450, li ġġenera ħafna impenn fuq il-midja soċjali.

Il-post oriġinali waħdu rċeviet 2.3 miljun fehmiet, għalhekk tista 'timmaġina kemm it-shirt abjad ta' Chanel ikkontribwixxa għall-valur globali tas-suq tal-marka.

takeaway

Il-midja diġitali toffri ħafna opportunitajiet ta' promozzjoni. 

Bl-użu ta' kampanji online, kanali ta' reklamar, u sħubijiet ta' influencer, tista' tagħmel il-marka tiegħek aktar viżibbli u rilevanti.

8. Servizz għall-Klijent

Chanel tagħti esperjenza ta’ xiri esklussiva permezz ta’ customer care u servizzi ta’ wara l-bejgħ biex il-prodotti tagħha jħossuhom investiment aktar milli nefqa.

Bħala marka disinjatur, l-għan ewlieni ta 'Chanel huwa li jbiegħ l-esperjenza ta' lussu lix-xerrejja.

Hija tiffoka fuq it-trawwim u t-tisħiħ tar-relazzjoni tagħha permezz tas-servizz tal-klijent tagħha biex tilħaq dan l-għan.

Raġuni oħra għas-servizz esklussiv tal-klijent Chanel hija l-klijentela tagħha. Il-biċċa l-kbira tat-traffiku tas-saqajn tal-boutique tagħha jikkonsisti minn xerrejja elite u turisti internazzjonali.

Biex tilqa 'folla bħal din, Chanel tagħmel sforz ikkonċentrat fis-servizz tal-konsumatur tagħha, sabiex ix-xerrejja jkunu jistgħu jkollhom esperjenza ta' xiri pjaċevoli.

Klijenti għall-ewwel darba ħafna drabi joħorġu minn triqthom biex iżuru l-ħwienet Chanel biex igawdu l-esperjenza tal-maħżen.

takeaway

Is-servizz tal-klijent huwa l-kanal tal-marketing dirett tal-marka tiegħek, li jfisser li jaffettwa direttament l-immaġni tal-marka tiegħek u r-rata ta 'żamma.

Billi tinvesti fl-istrateġija tas-servizz tal-klijent tiegħek, tista 'żżid is-sodisfazzjon tax-xerrej u tiġġenera ħames darbiet aktar rakkomandazzjonijiet.

9. Pożizzjonament tal-Marka

Chanel ilha fl-industrija tal-moda għal aktar minn 100 sena b'suċċess notevoli.

Huwa żmien oerhört twil biex kwalunkwe negozju jgħix aħseb u ara jżomm il-kwotazzjoni tal-istatus.

Iżda minkejja l-kompetizzjoni ħarxa u s-saturazzjoni tas-suq, Chanel tibqa’ waħda mill-kumpaniji ewlenin tal-moda globali.

Kif?

Pożizzjonament tal-marka għaqlija.

Vantaġġ kompetittiv Chanel huwa esklussività.

Juża l-iskarsezza tal-prodotti, l-istrateġija tal-prezzijiet u l-postijiet tal-ħwienet biex joħloq sens ta’ esklussività, filwaqt li jħaddan il-wirt Franċiż tiegħu biex jibni ċerta perċezzjoni tal-marka fil-moħħ tal-udjenza.

Din it-tattika ppermettiet li Chanel tippożizzjona ruħha bħala marka ta 'lussu fis-suq globali u timmira b'suċċess l-onorevoli tal-haut monde.

Eżempju eċċellenti tal-pożizzjonament qawwi tal-marka ta 'Chanel hija d-deċiżjoni reċenti tagħha li tniedi boutiques privati ​​għall-klijenti VIP, li jkunu aċċessibbli permezz ta' stediniet biss.

Dawn il-boutiques privati ​​x'aktarx se jnaqqsu l-influss ta 'klijenti ġodda u jnaqqsu n-numru ta' xiri, iżda se jsaħħu l-pożizzjoni tal-marka ta 'Chanel u jagħtu spinta lill-valur tas-suq tagħha.

takeaway

Il-pożizzjonament tal-marka huwa strateġija qawwija li permezz tagħha tippreżenta l-kumpanija tiegħek lill-klijenti tiegħek bil-mod kif trid. Jgħinek twaqqaf lilek innifsek u tattira l-udjenza fil-mira tiegħek.

Chanel tuża t-taħlita tal-kummerċjalizzazzjoni tagħha biex tpoġġi lilha nnifisha bħala marka femminili u esklussiva. Tista 'tuża l-istess għodod biex toħloq perċezzjoni pożittiva tal-marka tiegħek.

Kliem finali

Mill-perspettiva tal-kummerċjalizzazzjoni, diversi fatturi jikkontribwixxu għas-suċċess ġenerali ta 'Chanel.  

Tiddistingwi ruħha minn bejjiegħa bl-imnut oħra tal-moda ta 'lussu permezz ta' pożizzjonament tad-ditta, tattira xerrejja permezz ta 'marketing ta' influencer, u taqla' sodisfazzjon tal-klijent permezz tal-esperjenza ta 'xiri personalizzata.

Barra minn hekk, tikkapitalizza fuq l-istatus ta 'ċelebrità biex tikseb aktar pubbliċità u promozzjoni tal-prodott.

Fil-qosor, is-saħħa aħħarija ta 'Chanel hija l-ħsieb strateġiku fit-tul tagħha. 

Bħala CEO ta' Chanel, Leena Nair qalet, “Irridu niżguraw li d-dar ikonika tagħna ta’ 100 sena tkompli tibqa’ xempju ta’ ispirazzjoni għall-100 sena li ġejjin. Irridu nibqgħu quddiem il-kurva.”