12 Perisian & Platform Komunikasi Pekerja Terbaik

Perisian komunikasi pekerja membantu anda membina platform digital untuk komunikasi dalaman.

Sama ada anda memerlukan cara yang mudah untuk terus berhubung dengan kakitangan jauh anda atau mencari sistem komunikasi di premis yang lebih baik, anda boleh mencapai kedua-duanya melalui perisian ini.

Ia adalah alat yang sangat berguna yang membolehkan anda kekal berhubung dengan semua orang dan menghubungi sesiapa sahaja pada bila-bila masa.

Mari terokai platform komunikasi pekerja dan semak pilihan terbaik yang tersedia untuk syarikat anda.

Apakah Perisian Komunikasi Pekerja dan Apakah Ciri yang Perlu Diperhatikan?

Apl komunikasi pekerja menawarkan alat kolaboratif dan produktiviti untuk memudahkan komunikasi pasukan.

Melalui platform ini, anda boleh membina ruang awan yang selamat untuk berhubung dengan kakitangan anda, menyiarkan acara syarikat, menyiarkan kemas kini dan berkongsi dokumen.

Beberapa Ciri Teratas Yang Perlu Dicari Dalam Perisian Komunikasi Pekerja;

• Kumpulan awam dan swasta.
• Saluran mesej, audio atau video.
• Perkongsian fail.
• Suapan aktiviti atau ruang untuk pengumuman umum.

Jika perniagaan anda memerlukan lawatan tapak yang kerap, anda juga harus mencari sokongan berbilang peranti atau sambungan web. Melalui telefon pintar, anda boleh menghubungi kakitangan anda dengan mudah semasa mereka tiada.

Mari lihat 12 produk perisian komunikasi pekerja terbaik yang telah saya semak. Kebanyakan apl ini sangat sesuai untuk kedua-dua organisasi kecil dan mantap.

1. Connecteam

Connecteam ialah platform pengurusan pekerja yang menyediakan segalanya, daripada pengurusan tenaga kerja asas dan penjejakan masa hinggalah fungsi HR lanjutan seperti kursus latihan.

Salah satu produk yang ditawarkan adalah eksklusif untuk komunikasi pekerja, yang menyampaikan ciri sembang pasukan, direktori syarikat, alat pengurusan acara dan pangkalan pengetahuan.

Anda boleh membuat saluran dan kumpulan sembang, pin pengumuman dan kemas kini, berkongsi fail media dan memantau perbualan pasukan anda.

Dengan kawalan pentadbir, anda boleh menyekat paparan siaran tertentu, menjadikannya boleh diakses oleh ahli tertentu sahaja.

Perkara terbaik tentang Connecteam ialah penyepaduan yang lancar antara produknya. Anda boleh memasukkan ciri produknya yang lain—seperti jadual syif — ke dalam sembang untuk menjimatkan masa.

Ciri Teras

• Sembang awam dan peribadi.
• Kumpulan dan saluran.
• Pengumuman, acara dan perkongsian media.
• Penjadualan pasca.
• Tinjauan tanpa nama dan tinjauan langsung.
• Asas pengetahuan.
• Kawalan pentadbir.
• Direktori pekerja.

Harga

Connecteam mengenakan bayaran $35 hingga $119 sebulan untuk pelan premiumnya.

Anda boleh mencubanya secara percuma.

2. OpenPhone

OpenPhone sesuai untuk syarikat yang menggunakan panggilan langsung sebagai saluran komunikasi utama mereka.

Ia merupakan pembekal VoIP yang menyampaikan nombor bebas tol dan telefon lembut untuk panggilan domestik dan antarabangsa.

Anda boleh membeli nombor berasingan untuk pekerja anda, menyediakan atendan automatik untuk memindahkan panggilan, membuat urutan untuk komunikasi dalaman dan menjalankan mesyuarat kumpulan.

Jika pasukan anda biasanya mengendalikan pelanggan bersama-sama, anda boleh menetapkan satu nombor kepada beberapa ahli, supaya pelanggan anda sentiasa mendapat respons. Dengan nombor yang dikongsi, rakan sepasukan dapat melihat respons rakan sekerja mereka dan dengan mudah mengambil perbualan.

Ciri Teras

• Nombor perniagaan.
• Panggilan domestik dan antarabangsa.
• Pemesejan dan panggilan kumpulan.
• Mel suara dan rakaman panggilan.
• Benang perbualan.
• Nombor yang dikongsi.
• Auto-penjaga.
• Penyepaduan e-mel dan CRM.

Harga

OpenPhone mengenakan bayaran $17 hingga $25 untuk sistem telefon VoIP. Anda boleh mengambil percubaan percuma untuk menerokainya.

3. Slack

Slack ialah salah satu aplikasi yang paling biasa digunakan oleh syarikat untuk komunikasi pasukan. Ia intuitif, selamat dan terintegrasi dengan hampir mana-mana platform pihak ketiga.

Anda boleh meningkatkan ruang kerja tanpa had dan membina saluran awam dan peribadi untuk pengumuman dan perbincangan projek.

Rakan sekerja boleh bercakap antara satu sama lain melalui sembang peribadi, mengulas pada siaran awam dengan emoji, memuat naik klip pendek dan berkongsi dokumen.

Anda boleh menghantar mesej terus kepada mana-mana pengguna, menjalankan mesyuarat video dan audio dengan pasukan anda dan menyemak sejarah fail.

Slack juga memberi anda fleksibiliti untuk berinteraksi dengan kontraktor atau pelanggan bebas.

Anda boleh membeli akaun tetamu untuk pengguna luar dan memberi mereka akses terhad. Jika pasangan anda sudah mempunyai akaun Slack, anda tidak perlu membeli akaun tetamu. Hanya buat saluran dan jemput mereka ke ruang kerja anda.

Ciri Teras

• Ruang kerja maya.
• Pemesejan, video, audio.
• Saluran peribadi dan awam.
• Perkongsian fail.
• Akaun tetamu dan jemputan pelanggan.
• Pengesahan dua faktor.
• Integrasi dengan platform pihak ketiga.

Harga

Pelan asas Slack adalah percuma dan pakej premium bermula dari $8.

4. chanty

Chanty ialah pilihan yang bagus untuk perniagaan kecil.

Ia ialah apl pemesejan pasukan yang menyediakan pakej mesra bajet, jemputan tetamu percuma, storan fail 20 GB dan penyepaduan pihak ketiga.

Anda boleh menghantar mesej tanpa had, menjalankan utas perbincangan awam dan peribadi, menjalankan perbualan video satu-satu dan membuat panggilan audio kumpulan. Dengan perkongsian fail media dan alat penglibatan, anda boleh berhubung dengan kakitangan anda dan menyiarkan kandungan media sosial pada urutan.

Chanty juga mempunyai papan Kanban terbina dalam untuk pengurusan tugas . Anda boleh menggunakannya untuk membuat senarai tugasan dan menukar mesej kepada tugasan.

Ciri Teras

• Mesej, video dan panggilan audio tanpa had.
• Perjumpaan satu lawan satu dan berkumpulan.
• Sejarah carian.
• Pengurus tugas.
• Jemputan tetamu.
• Perkongsian fail.
• Kawalan pentadbir.
• Integrasi.

Harga

Anda boleh bermula di Chanty secara percuma. Untuk mengakses ciri premium, anda mungkin perlu membayar $4 bagi setiap pengguna.

5. Sembang roket

Rocketchat menawarkan lebih fleksibiliti dan kawalan ke atas data anda.

Ia ialah platform komunikasi sumber terbuka yang membolehkan anda membina ruang kerja yang selamat dan tersuai untuk pekerja dan membangunkan pusat hubungan omnichannel untuk pelanggan.

Anda boleh menambahkan penjenamaan anda untuk memperibadikannya dan membenamkannya pada sistem di premis anda.

Untuk mengurus akses kandungan, anda boleh mereka bentuk carta organisasi dan menetapkan peranan kepada pekerja. Apl ini mempunyai kira-kira 180 tindakan kebenaran terbina dalam untuk membolehkan anda menyesuaikan kebenaran dan peranan pengguna.

Ia sangat sesuai untuk kedua-dua syarikat pemula dan syarikat yang ditubuhkan.

Ciri Teras

• Mesej, audio dan video, VoIP.
• Platform saluran omni.
• Perkongsian fail.
• Penyesuaian dan pelabelan putih.
• Penyepaduan dengan aplikasi pihak ketiga.
• SaaS dan pengehosan sendiri.
• Pengguna tetamu.

Harga

Anda boleh memasang Rocketchat secara percuma. Ia mengenakan bayaran $7 untuk ciri perusahaannya dan jumlah tambahan untuk pengehosan.

6. Microsoft Pasukan

Microsoft Teams berkongsi set produk komunikasi untuk ruang kerja jauh dan hibrid.

Anda akan mendapat alat mesyuarat video, mesej sembang tanpa had, pilihan kerjasama pasukan dan ciri produktiviti.

Anda boleh menjemput mana-mana pihak luar ke mesyuarat dalam talian anda dan merakam perbualan. Untuk projek bersama, anda boleh mengimport Office ke Microsoft Teams dan bekerjasama dalam masa nyata pada Excel dan PowerPoint.

Anda juga boleh membuat persediaan di premis dengan peranti diperakui Microsoft Teams dan menambah bilik maya untuk menyampaikan pengalaman interaktif.

Satu lagi perkara yang boleh anda lakukan ialah; menggabungkan sistem telefon VoIP di pejabat anda untuk panggilan, mel suara dan e-faks. Pakej telefon ini merangkumi nombor perniagaan dan perkhidmatan PSTN.

Ciri Teras

• Video, sembang, e-mel.
• telefon VoIP.
• Akses tetamu.
• 1 TB storan fail.
• Kerjasama masa nyata pada alatan Office.
• Peranti untuk persediaan di premis.
• Penyepaduan dengan apl pihak ketiga.
• Sehingga 300 kapasiti pengguna.

Harga

Pelan asas Microsoft Team adalah percuma dan pelan premium bermula daripada $4 bagi setiap pengguna.

7. Asana

Asana secara teknikal adalah perisian pengurusan projek, tetapi ia boleh menjadi alat yang hebat untuk komunikasi pasukan.

Anda boleh membuat kumpulan khusus untuk pasukan tempat mereka boleh bersembang dengan rakan sekerja, bekerjasama dengan tetamu, membincangkan butiran projek dan berkongsi fail.

Untuk pengumuman atau kemas kini, anda boleh membina ruang yang berasingan dan menjadikannya kelihatan kepada semua pengguna.

Aplikasi ini dilengkapi dengan banyak ciri kolaboratif, membolehkan anda membangunkan platform terpusat untuk kakitangan anda. Ia berfungsi pada kedua-dua desktop dan telefon pintar serta disepadukan dengan alatan pihak ketiga.

Ciri Teras

• Ruang awam untuk pengumuman.
• Kumpulan persendirian untuk jabatan dan projek.
• Peti masuk untuk mesej langsung dan pemberitahuan.
• Perkongsian fail.
• Jemputan tetamu.
• Keizinan dan peranan.
• Pengurusan tugas dan kalendar.
• Integrasi dengan platform pihak ketiga.
• Aplikasi mudah alih.

Harga

Langganan bulanan Asana berkisar antara $10 dan $25. Anda boleh menggunakan ciri asasnya secara percuma.

8. Simpplr

Simpplr ialah perisian intranet terkemuka. Melalui platform ini, anda boleh membuat hab komunikasi peribadi untuk kakitangan dalaman.

Anda boleh menggunakannya untuk memasukkan ahli baharu, menyiarkan acara, membina direktori kakitangan maya dan mengekalkan repositori dokumen. Melalui berbilang saluran komunikasi dan automasi aliran kerja, anda boleh menyiarkan mesej, melibatkan pekerja dan memastikan kandungan anda dikemas kini.

Sesiapa sahaja dalam organisasi anda boleh mengakses direktori profil, berkongsi maklum balas dan menerbitkan artikel. Ia mudah digunakan dan menawarkan editor mesra pengguna untuk penciptaan kandungan.

Ciri Teras

• Suapan berita dan penerbitan artikel.
• Editor seret dan lepas.
• Direktori kakitangan dan perpustakaan dokumen.
• Maklum balas dan tinjauan.
• Kawalan pentadbir.
• Automasi berkuasa AI.
• Analitis.
• Integrasi dan API.
• Aplikasi mudah alih.

Harga

Simpplr berkongsi sebut harga tersuai. Minta demo untuk mengetahui lebih lanjut mengenainya.

9. Jostle

Jostle ialah satu lagi perisian internet yang baik untuk komunikasi dalaman. Anda boleh menggunakannya untuk menyediakan platform berjenama dalam syarikat anda.

Di dalam platform, anda boleh menjalankan suapan aktiviti, mengumumkan acara, membuat kumpulan perbincangan dan menyimpan repositori dokumen. Pekerja boleh menyertai mana-mana utas perbualan dan bekerjasama dengan rakan sepasukan dalam projek khas.

Untuk meningkatkan komunikasi dalaman antara jabatan, anda boleh membangunkan carta organisasi dan mengekalkan direktori pekerja.

Jostle juga menyediakan pilihan TV. Anda boleh menyambungkan Jostle dengan mana-mana skrin fizikal dalam bilik lembaga atau kafeteria anda untuk menstrim suapan syarikat. Ia membolehkan anda memastikan kakitangan pejabat mendapat maklumat terkini tentang peristiwa semasa.

Ciri Teras

• Internet.
• Suapan sosial dan utas perbincangan.
• Penerbitan kandungan.
• Carta organisasi dan direktori kakitangan.
• Kerjasama pasukan.
• Apl mudah alih berjenama.
• Pelbagai bahasa.
• Integrasi.
• Jostle TV.

Harga

Harga Jostle berubah mengikut saiz syarikat anda. Jumlah minimum yang dikenakan setiap bulan ialah $75.

10. Pangkalan kakitangan

Staffbase, seperti Jostle, menawarkan platform komunikasi untuk pekerja di premis dan jauh. Tetapi ia terutamanya memenuhi keperluan organisasi bersaiz besar.

Melalui suapan sosial, surat berita, tinjauan dan bilik sembang, anda boleh menyampaikan kandungan yang berkaitan kepada semua pekerja dan memastikan mereka dimaklumkan dengan baik tentang aktiviti syarikat. Kakitangan anda boleh log masuk melalui telefon bimbit mereka untuk menyemak kemas kini dan menghubungi ahli lain.

Terdapat banyak perkara lain yang boleh anda lakukan dengan Staffbase.

Anda boleh membuat kalendar editorial, menjalankan kempen yang disasarkan, menyesuaikan reka letak e-mel anda untuk menjadikannya diperibadikan dan menambah penjenamaan anda untuk meningkatkan pengalaman pekerja anda. Anda juga boleh menyepadukan produk Microsoft dengan Staffbase untuk bekerjasama dalam projek.

Ciri Teras

• Platform komunikasi perusahaan.
• Kempen, surat berita, suapan sosial dan pengumuman.
• Utusan segera.
• Tinjauan.
• Direktori kakitangan.
• Analitis.
• Pelabelan putih.
• Integrasi.
• Desktop dan aplikasi mudah alih.

Harga

Staffbase berkongsi harga atas permintaan. Hubungi jualan untuk mendapatkan sebut harga.

11. Workvivo

Workvivo membolehkan anda membangunkan rangkaian sosial untuk pekerja.

Anda boleh membuat ruang dan kumpulan yang berbeza untuk pasukan, membina direktori profil untuk menyimpan rekod setiap ahli dan menyediakan kalendar untuk acara. Pekerja anda akan dapat menjalankan suapan aktiviti peribadi, berkongsi maklum balas tentang siaran, bercakap dengan rakan sekerja mereka dan menyiarkan secara langsung.

Untuk ahli baharu, anda boleh mengekalkan carta organisasi dan pangkalan pengetahuan, supaya mereka boleh mendapatkan maklumat syarikat yang berkaitan dalam talian.

Dengan automasi kandungan, anda boleh menghantar surat berita, menjalankan tinjauan pendapat, meraikan hari lahir dan banyak lagi.

Ia adalah alat yang hebat untuk syarikat yang bertujuan untuk mewujudkan budaya tempat kerja kasual untuk membuat pekerja mereka berasa berhubung.

Ciri Teras

• Internet.
• Ruang, kumpulan, halaman dan kalendar.
• Suapan aktiviti.
• Alat komunikasi.
• Kerjasama pasukan.
• Tinjauan, tinjauan pendapat dan cerapan.
• Repositori fail dan direktori pekerja.
• Automasi.
• Integrasi.

Harga

Workvivo menyediakan harga atas permintaan. Tempah demo untuk menerokainya.

12. Sembang Pejabat

Sembang Pejabat ialah mesej asas untuk pekerja.

Ia mudah untuk disediakan, berfungsi pada desktop dan telefon mudah alih serta membenarkan pemesejan tanpa had.

Anda boleh membuat seberapa banyak kumpulan yang anda mahu, menyiarkan siaran penting, membenderakan mesej keutamaan untuk menarik perhatian dan menjalankan persidangan video dengan pasukan anda.

Rakan sekerja boleh menghantar teks antara satu sama lain dan berkongsi fail dan imej pada sembang peribadi. Anda boleh memantau perbualan pasukan anda dan mencari sejarah sembang dengan mudah untuk mengekstrak mesej lama.

Apl ini terbaik untuk perniagaan kecil, syarikat permulaan dan organisasi bersaiz sederhana.

Ciri Teras

• Mesej peribadi dan awam.
• Video, imej dan teks serta perkongsian skrin.
• Kumpulan perbualan.
• Sejarah sembang.
• Pemberitahuan.
• Kawalan pentadbir.
• Sokongan desktop, web dan mudah alih.
• Pengesahan dua faktor.

Harga

Harga Sembang Pejabat berkisar antara $25 dan $99. Anda boleh mengambil percubaan percuma selama 14 hari.

Kesimpulan

Jadi, adakah anda mempertimbangkan untuk membeli mana-mana perisian di atas?

Cara yang baik untuk memilih alat komunikasi ialah dengan menyenarai pendek aplikasi yang boleh disesuaikan dengan mudah kepada model kerja perniagaan anda.

Jika syarikat anda mempunyai jumlah pekerja yang besar dan menjalankan ruang kerja hibrid, perisian seperti Staffbase dan Jostle sesuai untuk organisasi anda. Jika anda merasakan panggilan video meningkatkan komunikasi dalaman anda, OpenPhone atau Microsoft Teams akan sangat sesuai untuk perniagaan anda.

Pastikan anda meminta keupayaan sistem sebelum melanggan mana-mana platform. Semoga berjaya!