Маркетингийн дөрвөн санаа ба тэдгээрийг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар (жишээтэй)

Маркетинг бол санамсаргүй байдлаар сурталчилгаа хийж, хамгийн сайн сайхныг найдах явдал биш юм. Энэ нь зөвхөн хүмүүсийг таны бүтээгдэхүүнийг худалдан авахыг ятгаж болохгүй. Энэ нь таны бүтээгдэхүүн зах зээлд гарахаас нэлээд эрт эхэлдэг урт хугацааны стратеги юм.

Энэхүү стратегийг боловсруулахын тулд компаниуд маркетингийн дөрвөн P буюу Маркетингийн Миксээс бүрдсэн алдартай загварыг ихэвчлэн дагадаг.

Энэ гарын авлагад би эдгээр дөрвөн P гэж юу болох, тэдгээрийг хэрхэн амжилттай хэрэгжүүлэх талаар ярих болно.

Маркетингийн Дөрвөн P-тэй юу?

Маркетингийн дөрвөн P нь таны стратегийн тулгуур багана юм.

Эдгээр нь бүтээгдэхүүний үнэ цэнэ, үнийн бүтэц, түгээлтийн суваг, сурталчилгааны кампанит ажлыг олж мэдэхэд тусалдаг Бүтээгдэхүүн, Үнэ, Байршил, Урамшууллын маркетингийн холимог юм.

Дөрвөн P-ийг шалгах хуудас гэж бодоорой. Тэд танд стратегиа бий болгохын тулд ажиллах боломжийг олгодог.

Та цэцэрлэгжүүлэлтийн сонирхогч бөгөөд доторх ургамлын бизнесээ байгуулах гэж байна гэж бодъё. Та хаанаас эхлэхээ гайхаж байх хооронд хэд хэдэн асуулт таны толгойд эргэлдэнэ.

• Хүмүүс миний бүтээгдэхүүнд дуртай байх болов уу?
• Би эд зүйлсдээ ямар үнээр тавих ёстой вэ?
• Би тэднийг яаж хүргэх вэ?
• Би үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах вэ?

Маркетингийн дөрвөн Ps нь орлогоо нэмэгдүүлэх хамгийн сайн арга замыг олоход туслах удирдамж болно.

Дөрвөн P-ийн санааг XNUMX-ээд оны сүүлчээр Харвардын профессороос гаргасан бөгөөд тэрээр анх үүнийг зөвхөн сурталчилгааны зорилгоор нэвтрүүлсэн. Дараа нь Жером МакКарти загвараа сайжруулж, маркетингийн дөрвөн P-д өргөтгөсөн.

Түүний хэлснээр, хэрэв компаниуд маркетингийн стратеги боловсруулахдаа эдгээр дөрвөн гол хүчин зүйлийг анхаарч үзвэл амжилтанд хүрэх магадлалаа эрс нэмэгдүүлэх боломжтой.

Four Ps хэрхэн ажилладаг вэ, борлуулалтыг бий болгохын тулд тэдгээрийг хэрхэн ашиглах вэ?

Дөрвөн Ps хэрхэн ажилладагийг ойлгохын тулд би маркетингийн холимог загварын талаар ерөнхий ойлголт өгөхийн тулд "P" тус бүрийг бодит цагийн жишээн дээр дэлгэрэнгүй тайлбарлах болно.

1. Бүтээгдэхүүн

Бүтээгдэхүүн гэдэг нь таны зорилтот зах зээлд борлуулахыг хүссэн бүх зүйлийг агуулдаг . Энэ нь Кока-Кола гэх мэт бодит бараа, Netflix зэрэг захиалгад суурилсан үйлчилгээ эсвэл дижитал бүтээгдэхүүн байж болно. Эдгээр нь бүгд бүтээгдэхүүн гэж нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн байдаг.

Одоо бол компаниуд зүгээр нэг зүйл үйлдвэрлээд сурталчилгаагаа хийдэггүй. Тэд зах зээлд гаргахаасаа өмнө бүтээгдэхүүний онцлог, дизайн, брендийн талаар гүнзгий судалгаа хийдэг.

Шалтгаан нь маш их.

Таны сонгосон өнгө таны борлуулалтад эерэгээр нөлөөлнө. Нэмэлт функц нь таныг өрсөлдөгчдөөсөө давуу тал болгож чадна. Сав баглаа боодол хүртэл чухал ач холбогдолтой! Тиффани бод.

АНУ-ын иргэдийн 72% нь сэтгэл татам сав баглаа боодолтой учраас бүтээгдэхүүн худалдан авдаг бөгөөд бараг 75% нь сар бүр шинэ бүтээгдэхүүн үзэхийг хүсдэг.

Зорилтот зах зээлийн сэтгэлгээний үйл явцыг ойлгох нь таны үзэгчдийн худалдаж авахыг хүсэх бүтээгдэхүүнийг бий болгох түлхүүр юм . Нэг үгээр хэлбэл энэ нь маркетингийн анхны P-ийн бүхэл бүтэн ойлголт юм.

Хамгийн тохиромжтой жишээ - Dropbox

Dropbox бол таны өгөгдлийг онлайнаар хадгалах үйлчилгээ юм.

Үүсгэн байгуулагч нь Dropbox-ийн санааг анх гаргаж ирэхдээ тэр бүтээгдэхүүнээ шууд гаргаагүй. Энэ бол үүлэн хадгалалт нь тийм ч нийтлэг сэдэв биш байсан үе байсан бөгөөд Дрю Хьюстон үүнээс болж санхүүгийн дэмжлэгтэй тэмцэж байв.

Dropbox-ийн гол онцлог нь түүний өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнд дутагдалтай гэж үзсэн, тасралтгүй синхрончлол байв. Гэхдээ ийм үйлчилгээнд хамрагдсан хүмүүс анхнаасаа асуудал байгааг мэдээгүй байсан.

Санаагаа танилцуулахын тулд тэрээр демо видеогоо гаргаж, технологийн нөлөөлөгчдөөс санал авахын тулд нийгмийн платформ дээр хуваалцсан.

Түүний бичлэг цахим ертөнцөд тарж, Дрю Хьюстон нэг шөнийн дотор олон мянган хэрэглэгчдийг татсан.

Дью Хьюстон бүтээгдэхүүндээ нэмэлт функц нэмснээр сугалаанд хожсон.

Бүтээгдэхүүний маркетингийн стратегиа хэрхэн бий болгох вэ?

Та энд бүтээгдэхүүнээ аль хэдийн бодож байгаа гэж би таамаглаж байна. Хэрэв үгүй ​​бол тренд болж буй бүтээгдэхүүнийг судлахын тулд Helium 10 ашиглаарай.

Энэ нь Amazon дээрх эрэлт ихтэй, өрсөлдөөн багатай бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох хэрэгслээр хангадаг үнэгүй SaaS програм хангамж юм. Амазон зах зээл дээр байгаа бараг бүх бүтээгдэхүүнийг санал болгодог тул эхлэхэд тохиромжтой газар юм.

Бүтээгдэхүүний маркетинг руу буцаж ирэхэд стратеги боловсруулахдаа анхаарах ёстой цөөн хэдэн гол элементүүдийг доор харуулав.

• Брэнд: Таны брэндийн өнгө, лого, зан чанар, дүр төрх юу вэ?
• Бүтээгдэхүүний онцлог: Таны санал болгож буй бүтээгдэхүүн юу вэ, энэ нь таны үзэгчдийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
• Үнийн санал: Таныг бусдаас ялгарах онцгой борлуулалтын цэг юу вэ?
• Баглаа боодол: Хүмүүс таныг яаж таниасай гэж хүсдэг вэ?
• Үйлчилгээний дараа: Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хангахын тулд борлуулалтын дараах ямар үйлчилгээ үзүүлж байна вэ?

Дээрх дөрвийг туршиж үзээд хамгийн сайн хувилбарыг нь сонгоорой. Хэрэв танд брэндинг хийх тусламж хэрэгтэй бол өвөрмөц лого бүтээх гарын авлага энд байна.

2 дугаартай. Үнэ

Үнэ бол маркетингийн дөрвөн P-ийн хамгийн төвөгтэй хэсэг юм. Энэ нь зөвхөн таны бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг төдийгүй таны бүтээгдэхүүний чанарыг илтгэнэ.

Олон гарааны бизнес эрхлэгчид зах зээлд гарахын тулд бүтээгдэхүүнийхээ үнийг өсгөх хангалттай суурь олж авах хүртлээ бүтээгдэхүүнийхээ үнийг ихэвчлэн доогуур үнэлдэг.

Хэдийгээр бага үнийн стратеги нь нэлээд стандарт боловч хэрэв та болгоомжтой байхгүй бол брэндийнхээ дүр төрхийг гажуудуулах эрсдэлтэй.

Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та бүтээгдэхүүнээ үнэ цэнэтэй эсэхийг шалгахгүйгээр анхнаасаа өндөр үнээ тогтоовол бүтээгдэхүүнээ борлуулж чадахгүй байх магадлалтай.

Өөр нэг зүйл байна.

Таны борлуулалтын хөнгөлөлтүүд таныг урт хугацаанд амьд үлдэх эсэхийг тодорхойлдог.

JCPenny-ийн алдартай бүтэлгүй стратегийг ав.

Тус дэлгүүр 2011 онд үнийн бүтцээ өдөр тутмын хямд үнийн загвар болгон өөрчилж, хөнгөлөлтийн купоныг хасахаар шийдсэн. Тэр үеийн санаа бол жил бүр шударга үнэ санал болгох явдал байв. Компанийн санаа нь чин сэтгэлээсээ байсан ч олон түмний хямдралын сэтгэлгээг харгалзсангүй. Эцэст нь JCPenny үнийн загвараа өөрчлөх шаардлагатай болсон.

Үнийн стратегийн онол нь үнээ тогтоохдоо зорилтот зах зээлийн төсөөллөөр бодох явдал юм.

Хамгийн тохиромжтой жишээ - Tesla

Тесла бол өөрийн брэндийг бий болгохын тулд гайхалтай энгийн үнийн бүтцийг дагаж мөрддөг алдартай цахилгаан автомашины компани юм.

Компани анхны зардлаа нөхөхийн тулд спорт машинуудаар эхэлсэн. Хожим нь цагаан захтнууд үзэгчдэд хямд байхын тулд үнийг шинэчилсэн.

Тус компани онлайнаар машин зардаг тул үнийн хувьд маш эрсдэлтэй бүтэцтэй байсан. Гэхдээ Тесла нь бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг худалдаанд гаргахаас өмнө нэмэгдүүлсэн нийгмийн сүлжээний гүйцэтгэх захирал гэдгээрээ тодорхой давуу талтай байв. Теслагийн маркетингийн стратегиудыг үзээрэй.

Нээлтийн өмнөх сурталчилгаа үр дүнгээ өгч, Тесла машинаа дээд зэргийн үнээр зарсан.

Үнийн стратегиа хэрхэн бий болгох вэ?

Үнийн стратеги боловсруулахдаа таван зүйлийг санаарай.

• Үйлдвэрлэлийн зардал: Бүтээгдэхүүнийг бүтээхэд хэр их зардал гарах вэ?
• Зах зээлийн судалгаа: Танай өрсөлдөгчид ижил бүтээгдэхүүнээс ямар төлбөр авдаг вэ?
• Бүтээгдэхүүний зураг: Та бүтээгдэхүүнээ өдөр тутмын хэрэглээ эсвэл тансаг бүтээгдэхүүн гэж үзэхийг хүсч байна уу?
• Хүлээгдэж буй үнэ цэнэ: Хэрэглэгч таны бүтээгдэхүүнд юу төлөхөд бэлэн байна вэ?
• Төлбөрийн нөхцөл: Та төлбөрийн журмыг хэрхэн хялбар болгох вэ.

Үнийн стратеги боловсруулахаасаа өмнө шаардлагатай мэдээллийг цуглуул.

Таны бүтээгдэхүүн бол гар хийцийн зүйл гэж хэлээрэй. Etsy-тэй танилцаж, ямар тансаг эд зүйлс нийтлэг байдгийг харан, бүтээгдэхүүндээ элемент нэмж, дээд зэрэглэлийн бараа болгон үнэлээрэй.

HubSpot нь танд бүтээгдэхүүнийхээ үнийг тогтооход туслах үнэгүй загваруудыг санал болгодог. Хэрэв та сонирхож байвал борлуулалтын үнийн тооцоолуурыг шалгана уу.

3. Байрлал

Энэ газар нь үйлдвэрлэхээс эхлээд худалдаж авах тэргэнцэр хүртэлх бүхэл бүтэн бүтээгдэхүүний логистикийг хэлнэ.

Тэгшитгэлийн эхний хэсэг нь ялангуяа та үйлдвэрлэгч бол чухал ач холбогдолтой, учир нь таны бүтээгдэхүүнийг хэр хурдан хүргэхээс шалтгаална.

Үүний тухай бодож үз. Хэрэв танай сайт бараагаа хаасан тухай байнга дурддаг бол энэ нь зарим үйлчлүүлэгчдийг сайтад дахин зочлохыг ноцтойгоор саатуулж болзошгүй юм.

Бүтээгдэхүүнээ үзэгчдэд хялбархан хүртээмжтэй болгосноор борлуулалтын орлогыг тань эрс нэмэгдүүлэх боломжтой . Хэрэв та үйлчлүүлэгчдийнхээ ойр ойрхон очдоггүй газрыг буруу сонгосон бол ямар ч маркетинг таны муу борлуулалтын үр дүнг сайжруулж чадахгүй.

Үйлчлүүлэгчдээ илүү сайн худалдан авалт хийх боломжийг олгохын тулд бүтээгдэхүүнээ түгээх үйл ажиллагаагаа аль болох хялбар болгох нь санаа юм.

Хамгийн тохиромжтой жишээ - Warby Parker

Warby Parker бол бүх борлуулалтаа онлайнаар бүрэн удирддаг онлайн нүдний шилний жижиглэн худалдаа эрхлэгч юм.

Тус компани нь гайхалтай худалдааны журамтай.

Хэд хэдэн хос сонгоод үнэгүй өмсөж үзээд худалдан авалт хийгээрэй.

Хүмүүс ихэвчлэн онлайнаар зөв хэмжээтэй нүдний шил авахад хэцүү байдаг. Уорби Паркер жишээнүүдийн хүрээг танай гэрт хүргэхийг санал болгосноор энэ асуудлыг шийдсэн. Та алийг нь худалдаж авахаа итгэлтэй болмогц та багцыг ямар ч төлбөргүйгээр буцааж, онлайнаар захиалах болно.

Үнэгүй туршилт болон энгийн тооцооны үйл явцын хослол нь Уорби Паркерын борлуулалтыг нэмэгдүүлж, компанийг дахин үйлчлүүлэгчидтэй болгодог.

Түгээлтийн стратегиа хэрхэн бий болгох вэ?

Түгээлтийн стратеги үүсгэхийн тулд үйлчлүүлэгчийнхээ худалдан авалтын туршлагыг сайжруулахад туслах аргыг сонго.

Аз болоход, та үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд хэд хэдэн хэсгийг хамарч болно. гэх мэт

• Хүрсэн цэгүүд: Таны ирээдүйн үйлчлүүлэгчид ямар газруудаар зочилж, тэдний анхаарлыг хэрхэн татах вэ?
• Холбоо барих цэг: Та бүтээгдэхүүнээ хаана борлуулахыг хүсч байна. Та тоосго, зуурмаг эсвэл онлайн дэлгүүрийг илүүд үзэх үү?
• Бүтээгдэхүүний каталог: Та бүтээгдэхүүнээ хэрхэн дэлгэхийг хүсч байна вэ?
• Бүртгэлээс гарах үйл явц: Тооцоо хийх үйл явцыг аль болох хялбар болгохын тулд та юу хийж чадах вэ?

Өрсөлдөгчийнхөө түгээлтийн сувгуудыг хэрхэн хийж байгааг харахын тулд гарын авлага болгон хай. Эсвэл санал асуулгаар дамжуулан үзэгчдээсээ шууд асуу. Ихэнх нийгмийн сүлжээнүүд санал асуулгын функцийг санал болгодог.

4. Сурталчилгаа

Дөрвөн P-ийн сүүлчийн хэсэг нь маркетингийн стратегийн хамгийн чухал элемент юм. Эндээс та хүмүүст бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ талаар мэдээлэл өгөх, үзэгчдийнхээ бүтээгдэхүүний талаарх ойлголтыг хэрхэн бий болгох хамгийн сайн арга замыг шийддэг.

Сурталчилгаа бол хүмүүсийн худалдан авах шийдвэрт нөлөөлөхийн тулд компаниудын ашигладаг харилцааны хэрэгсэл юм. Энэ нь томоохон арга хэмжээг ивээн тэтгэхийн тулд найзаасаа бүтээгдэхүүнээ сурталчлахыг хүсэхтэй адил энгийн зүйл байж болох юм.

Та сурталчилгаанд ямар сувгийг сонгож, зорилтот зах зээлдээ ямар брэндийн мессеж хүргэх нь эцсийн дүндээ таны борлуулалтад нөлөөлнө.

Хамгийн тохиромжтой жишээ - Сул

Slack бол ажлын байрны харилцааны хэрэгсэл бөгөөд таныг багтайгаа хамтран ажиллах платформоор хангадаг. Энэ нь үүсгэн байгуулагдсанаасаа хойш хоёр жилийн дотор 8 сая хэрэглэгчтэй болсон хамгийн хурдацтай хөгжиж буй стартапуудын нэг байв.

Слэкийн сурталчилгааны тактик юу байсныг та мэдэх үү?

Тус компани нь хэрэглэгчийн туршлагад анхаарлаа хандуулсан.

Эхэндээ Slack бизнесээ эхлүүлэхийн тулд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг ашигладаг байсан ч тус компани Asana зэрэг төслийн удирдлагын хэрэгслүүдтэй нэгтгэж , үйлчлүүлэгчдээ татан оролцуулах замаар бизнесээ өргөжүүлсэн.

Slack одоо Twitter-ийг шүтэн бишрэгчдээ сургах зорилгоор идэвхтэй ашиглаж, бүтээгдэхүүнээ сурталчлахын тулд асуултанд тогтмол хариулдаг.

Сурталчилгааны стратегиа хэрхэн бий болгох вэ?

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сурталчлах маш олон арга байдаг ч сурталчилгааны стратеги нь зүгээр л хамгийн сайн сувгийг сонгохоос хамаагүй илүү ихийг хамардаг.

Та доорх гол элементүүдийг анхаарч үзээрэй.

• Зорилтот зах зээл нь: Та албан тушаал ахихын тулд хэнийг зорьж байна вэ?
• Брэндийн мэдлэг: Та брэндээ таниулах ямар аргыг сонгох вэ? Энэ нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, сурталчилгааны самбар эсвэл лавлагаа байх уу?
• Тэргүүлэх хүмүүжил: Та үзэгчдэд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ талаар хэрхэн сургах вэ? Та блог, боловсролын видео, эсвэл нийтлэх үү вебинарууд?
• Мэргэшсэн тэргүүлэх үеийнхэн: Худалдан авагчдаа бүтээгдэхүүнээ худалдаж авахыг хэрхэн ятгах вэ? Та дээж эсвэл үнэгүй демо санал болгох уу?
• Хэрэглэгчийг хадгалах: Та брэндийн харагдах байдлыг хэрхэн хадгалах вэ? Та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр үйлчлүүлэгчдээ ухамсартайгаар татах, арга хэмжээг үе үе ивээн тэтгэх эсвэл кампанит ажил явуулах уу?

Таны сурталчилгааны стратеги нь худалдан авагчийн аялалтай нягт холбоотой гэдгийг санаарай. Лийдүүдээ борлуулалт болгон хувиргахын тулд замдаа олон сурталчилгааны үйл ажиллагаа зохион байгуул. Би энд таны анхаарлыг татахын тулд лийд бий болгох зарим санаануудыг хуваалцаж байна.

Дүгнэлт

Санаж байна уу. 100 компаниас ердөө 58 нь л маркетингийн зорилгоо биелүүлдэг.

Хэрэв та таныг ялалтад хүргэх стратегийг бий болгохыг хүсч байвал маркетингийн холимогоо зөв хослуулах хэрэгтэй.

Зорилтот зах зээлээ нээж, үзэгчдийнхээ хүсэх бүтээгдэхүүнийг бүтээж, практик түгээлтийн сувгийг олж, дараа нь зөв хүмүүст сурталчил. Амжилт хүсье!